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舉辦銀行卡營銷推廣活動策劃方案【精品多篇】

舉辦銀行卡營銷推廣活動策劃方案【精品多篇】

爲了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是勤勞的編輯爲大夥兒整編的舉辦銀行卡營銷推廣活動策劃方案【優秀5篇】,希望對大家有所啓發。

銀行卡業務營銷方案 篇一

爲進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__銀行的服務形象,打造__銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:

一、競賽目標

通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規範服務爲核心,以規範優質服務標準爲嚮導,以建立和完善科學服務管理工作機制爲重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優質服務年”,促進支行業務發展。

二、組織領導

爲保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

組長:__

副組長:__X、__、__

成員:__

領導小組辦公室

主任:__

副主任:__、__、__、__

成員:__

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(x月__日—x月__日)。

組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《__X20__年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,佈置工作計劃

(二)實施階段(x月x日—x月__日)

根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題爲“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《____服務規範化標準及細則》和《____營業網點標準化管理手冊》爲標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規範臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,着重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

(3)爲全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽。

3、開展服務監督檢查活動。對外公佈監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《____服務規範化標準及細則》和《____業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置

半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行卡營銷方案 篇二

一、本案策劃目的

在激烈的行業競爭中,爲爭得更大的用戶羣體,擴大我行的業務範圍,提高產品品牌知名度,方便大學生的消費生活,我行擬推出一款爲大學生量身定製的大學生“超級卡”,併爲此卡做出一系列的營銷策略。

二、整體策劃概念

一卡一世界,便捷你的大學之路大學生“超級卡”是由中國銀行發行的的集儲蓄存款、購物轉賬、消費結算、聯網交易、自動理財、電子商務、陽光理財等功能爲一體的借記卡,具有開戶方便、功能強大、安全可靠、服務貼緊大學生生活的特點。

Ⅰ、產品戰略目的把大學生“超級卡”最大限度地接觸目標消費,讓大學生對“超級卡”產生依賴。同時提高“超級卡”在海南高校內的品牌知名度,吸引更多高校使用大學生“超級卡”,進而推廣到全國高校使用。

(1)通過功能訴求讓大學生了解“超級卡”的優點(功能性平面廣告)

(2)讓“超級卡”的圖案時尚化,展示“超級卡”的個性

(3)讓大學生借記卡的使用功能多元化

(4)借記卡用卡的便利性、安全性

(5)相應會員積分、兌換禮品功能(可在特約商戶獲得折扣)

Ⅱ、分析當前的營銷狀況隨着現在銀行系統網絡化,系統化的程度越來越高,銀行業務範圍越來越廣,銀行卡的使用越來越便捷,覆蓋人們消費生活的方方面面,有針對性地對大學生推出相應大學生借記卡,將會極大地促進銀行卡的業務發展。

(1)銀行卡的業務擴展實現了銀行卡功能的多元化。

(2)營銷方式發生變化,從單純推銷產品向品牌化營銷轉變。

(3)持卡功能將隨着大學生的學業與工作狀況從在校期間到工作單位的轉變。

Ⅲ、swot分析

Ⅳ、產品特色、功能集校園一卡通,乘車卡,娛樂消費會員積分卡,網絡購物卡,理財,時尚個性於一身的大學生借記卡,能夠最大限度地滿足大學生的便捷消費需要。

(1)此卡可用於校內的一系列的消費活動,如吃飯,坐校園車,繳納學費、水電費,借書等等。

(2)可用此卡刷卡乘車,方便大學生校外出行。

(3)此在特約商戶消費給予會員積分優惠。

(4)可與學生進行協議,每月將餘額轉入銀行理財產品,提高大學生的理財意識。

(5)在卡面上可印刷時尚個性的圖案,或者校方校徽,不僅可以彰顯學生個性,還可以體現校園文化。

(6)給予一定限度的轉賬手續費減免。

(7)與遊戲商合作,“超級卡”與遊戲賬號,方便付費充值,可以領取遊戲裏面的專屬禮物。

(8)具有較高的安全性。“超級卡”具有便捷的消費功能,同時也伴隨着卡被盜竊使用的風險,所以要提高此卡的安全級別。凡有掛失、補卡、辦卡的情況出現,必須學生本人攜身份證、學生證到銀行櫃檯辦理。

Ⅴ、營銷策略

①校園推廣策略我行與校方協商合作,在新生入學的時候就把大學生“超級卡”捆綁到校園一卡通上,即銀行卡就是一卡通,一卡通就是銀行卡。可以通過把銀行卡直接放入錄取通知書內,直接與學生的學號掛鉤,直接鎖定用戶羣。服務設備的成本將由銀行方承擔,這能使校方更容易與我們合作。

②產品策略

(1)根據學生消費的趨向,與相應商戶合作,使得“超級卡”具有會員積分功能,禮物兌換功能。

(2)定製時尚的銀行卡圖案,吸引大學生。

(3)與交通服務行業合作,提高刷銀行卡乘車便捷。

③價格策略降低辦卡年費的費用,每年年費只需五塊。

④分銷策略

(1)銀行網點分銷在海南所有銀行網點分發宣傳冊子與發佈宣傳海報,提高銀行卡的社會知名度。並有專人在營業廳爲人民解答大學卡的相關問題,讓顧客更好地瞭解此卡的優點。

(2)大型廣場分銷,可以利用節假日在大型廣場舉辦活動來對大學卡的宣傳,提高此卡知名度。

⑤廣告促銷策略大學生這一個羣體是一個追求時尚、前衛、充滿活力的羣體,所以在活動上我們需要做出更多的新設計,如舉辦大型廣場活動和高校聯賽,在潮流網站登出廣告,贊助高校的知識競賽等。

廣告促銷策略目的

A、傳播銀行業信息,讓更多的人瞭解“超級卡”

B、在大學生面前塑造高大上的“超級卡”產品形象

C、在受衆心中樹立,強化我行產品品牌舉辦贊助高校聯賽與知識競賽策略在各大高校舉辦一些運動聯賽,如籃球、游泳、輪滑滑板這些運動都是大學生都比較熱愛的,都能積極參與的運動。通過系列比賽的角逐,高校的巡賽,不斷在高校宣傳“超級卡”,樹立品牌形象。而且在一些銀行金融類的專業中,贊助知識競賽,使大學生能在體驗競賽的魅力之餘,還能對相關專業的學生進行“超級卡”宣傳,在這些專業學生中樹立的品牌形象更具有羣衆說服力。

Ⅵ、策劃方案各項費用預算

活動細則

校園活動預算費用

①籃球、游泳、輪滑滑板比賽

工作人員的工資:20人,每人120元每天

平面廣告宣傳費用預計:50000元

獎品成本:13500元

在校園活動中每場需要花費15000元,總共6場共90000元

②知識競賽

工作人員的工資:2人,每人150元每天

平面廣告宣傳費用預計:10000元

獎品成本:13500元

每場競賽需要花費10000元,總共6場80000元

③網站廣告宣傳費用

工作人員的工資:1人,1000元

合作網站個數:3個,每個8000元,總共24000元

合計以上費用:491050元

銀行卡營銷方案 篇三

一、活動總主題

“中行卡五一獻禮金喜來找你!”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日—5月3日

四、活動內容

(1)一重禮———“商場、超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮———刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按髮卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:特等獎1名獎勵10g金條一根。

舉辦銀行卡營銷推廣活動策劃方案 篇四

一、營銷宣傳活動目的

(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動,保證驛站卡業務的持續、快速發展,繼續以佔領個人客戶市場爲目標,努力增加驛站卡髮卡數量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務諮詢、現場發放宣傳摺頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關係維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。

二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織爲保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業務部負責,負責活動期間的牽頭和協調工作。

四、營銷宣傳活動內容

參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動,中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。

(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

(二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別爲3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供,其餘獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。

(三)、統一出獎形式。本次活動採用中國銀聯POSP抽獎系統的自動出獎功能,實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的備註欄,如“恭喜中一等獎”)。

五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據我市的餐飲、百貨營業情況,特選出了四家優質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯繫,能與商戶達成商戶協議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠爲持卡人提供折扣優惠支持,同時中國銀聯後臺系統可提供自動折扣功能。

六、活動營銷宣傳

(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報,發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。

(二)商戶宣傳我行協調參與的商戶在其店內發放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳;

(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。

個人業務部

舉辦銀行卡營銷推廣活動策劃方案 篇五

活動主題:喜迎中秋節、歡度中秋節

活動內容:

一。中秋月餅大展銷

活動方式:

1。展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,採取多種方式陳列,給人以豐富感。並聯合廠家展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。

可以按月餅餡劃分陳列區域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專櫃。

2。推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分爲幾檔,如88元、188元、288元…。

中秋節,人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什麼禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以採取一定優惠。

3。現場製作月餅:去年的月餅**可能在許多人心目中還留有陰影,爲了讓顧客去除這種心理,現場製作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場製作。

二。“把月亮帶回家”

活動期間,購物滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,製作精緻,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節和月亮的詩歌詞句。

操作說明:

1。鑰匙扣由商場定做,根據商場銷售額確定定做數量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內。

2。在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結合起來,如“XX商廈祝您中秋節快樂”。

3。憑購物小票到商場指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取後在小票上蓋章。

三。月圓“十分”大搶購

活動時間:

搶購,搶購持續時間爲“十分鐘”,在搶購時間內購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結算時間爲準,以商場音樂時間爲標誌,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。

操作說明:

*事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現場秩序。

*註明一些商品不參加搶購,並在現場用海報告示。

*此活動也可以採取在搶購時間內購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務檯領取返還金額。

注:超市可以推出中秋節每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品是跟中秋節有一定聯繫,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優勢。

四。喜拍“全家福”

購物滿200元,憑購物小票可現場拍5寸照片一張,以作留念,現拍現取。

時間:中秋節當天)

地點:商場門口廣場

協辦:某某影樓或某某膠捲公司

操作說明:

*可現場佈置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出中秋古韻,或佈置成一個現代團圓喜慶場景。

*是將商場名稱拍進去,以後看到照片就能想起商場。

五。特別服務措施:

對於很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因爲一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務措施。

1。月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公佈月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優惠。

2。月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務,公佈定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務內容的一種拓展,也體現了商家從細節處爲顧客着想。

4。月餅代送、代寄:凡在市區的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費,如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將爲您代勞,將您的禮品轉交給他們,並送上真摯的祝福。

其他活動簡要:

1。中秋餐飲大餐:中秋節除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業互動,跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。

2。中秋良辰美景,當然少不了歌舞助興,可聯繫一些業餘歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。