農合聯工作總結和計劃多篇

農合聯工作總結和計劃篇1

近年來，在上級業務部門的關心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家省市關於流動人口計劃生育“一盤棋”、“三年三步走”的戰略部署，圍繞“統籌管理，服務均等，信息共享，區域協作，雙項考覈”的流動人口服務管理機制的要求，堅持“公平對待、服務至上、合理引導、完善管理”工作原則，在全縣基本形成了組織保障有力、信息化建設到位、服務載體創新、優質服務提升的流動人口計劃生育基本公共服務均等化的工作格局，流動人口管理服務水平明顯提升。

一、基本概況

全縣總人口x萬人，常住人口xx萬人，流動人口x人，其中流入人口x人，流出人口x人；流動人口中成年育齡婦女x人，其中流入成年育齡婦女x人，流出成年育齡婦女x人。跨省流動人口x人，其中流入x人，流出x人，跨省流動佔總流動人口x%；省內流動人口x人，其中流入x人，流出x人，省內流動人口占總流動人口x%；流動人口中務工經商的佔到總流動人口x%。縣內流動人口x人，佔到全縣總人口的x%。縣內流出人口主要分佈在廣東、北京、西安、榆林等地，省內外跨縣流入人口主要來自河南、安徽、甘肅、浙江等省，主要分佈在我縣店頭鎮、雙龍鎮、腰坪鄉和街道辦事處等鄉鎮。

二、主要做法及成效

1、政府統籌協調有力，服務均等化組織保障到位。

近年來，縣委、縣政府從關注民生、維護社會公平、促進社會和諧高度出發，把流動人口計劃生育基本公共服務均等化工作納入重要議事日程，定期召開聯席協調會議，研究解決推進流動人口均等化工作的具體問題，主要領導能親臨一線檢查指導，推進工作紮實落實，縣計生領導小組及時出臺了《xx縣流動人口計劃生育基本公共服務均等化工作實施方案的通知》，切實做到了“四個”到位：一是規劃部署到位。堅持以人爲本的理念，按照“屬地管理”原則，創新管理理念，將流動人口管理與服務納入全縣總體發展規劃，作爲人口和計劃生育工作的重要內容，與常住人口計劃生育工作同研究、同部署、同考覈，把維護好、實現好、發展好流動人口的利益放在首位，融管理與服務之中，徹底改變了以往重管理、輕服務的模式。二是組織機構到位。成立了縣流動人口計生管理辦公室，在流動人口相對集中的店頭鎮、城區辦事處計生辦加掛流動人口管理辦公室牌子，各增加編制x個；健全社區計劃生育管理服務體系，設立社區計劃生育辦公室，給每個社區覈定x名計生公益性崗位，配齊計生專職幹部、流動人口專管員和樓棟、小區信息員。三是資金投入到位。一是建立穩定增長的財政投入機制。將流動人口管理服務經費按照常住人口人均標準納入財政預算，優先保障落實，健全社區計劃生育管理服務機制，對全縣x個社區補助工作經費x萬元，四是責任落實到位。縣委、縣政府把流動人口計劃生育與服務工作列入年度目標責任考覈範圍，層層簽訂目標責任書，落實管理服務責任，嚴格獎懲兌現，對工作不到位出現問題的，嚴格實行通報批評、誡勉談話、黃牌警告、直至一票否決。

2、服務管理平臺運行到位，服務均等化基礎夯實。流動人口信息系統應用水平是檢驗流動人口動態管理是否到位、享受服務是否快捷的有效手段。圍繞這一核心，我們突出“五抓五提升四到位”即：抓清理清查，提升系統基礎數據；抓人員設施配備，提升管理和操作水平；抓關鍵環節，提升數據運行質量；抓數據分析，提升優質服務水平；抓責任追究，提升領導重視力度；通報分析到位，督查指導到位，基礎整改到位，質量提升到位。目前我縣有專用寬帶、專人操作，年內培訓達4次以上，督查檢查每月不少於一次，通報分析每季度一次，整體運行水平在全市前列。通過服務管理平臺向戶籍地通報避孕節育信息x條，辦理一孩生育登記x人，落實節育措施x人，讓流動人口在現居住地以最快最簡潔的方式得到同等的服務。

三、存在的問題及工作建議

1、要繼續加大政府統籌能力，強化部門協作力度，流動人口的均等化服務不是計生部門單打獨鬥能完成的任務，需要多部門協作纔可以完成，但在實際工作中，各部門都有推諉現象，綜合服務格局還沒有完全形成。

2、加大區域之間的協調能力，提升均等化服務水平。上級部門要研究解決區域之間因財力等原因，造成流動人口因地方區域差異而無法實現享受生育、生殖健康、獎勵優待等均等化服務。

3、加大經費的投入，流動人口六大均等化服務機制的建立要想真正實現，必須有堅實的財力做保障，要依據流動人口的構成、分佈等制定科學的經費預算和財政投入，保障流動人口計劃生育服務均等化目標實現。

農合聯工作總結和計劃篇2

今年以來，我鎮緊緊圍繞全年人口與計劃生育各項工作任務，以落實全面兩孩政策爲主線，以深化生殖保健優質服務、落實利益導向政策爲主要內容，以夯實工作基礎、完善陣地建設爲支撐，以貼近羣衆需求、滿足羣衆意願爲出發點和落腳點，以羣衆滿意爲目標，進一步落實“幹部崗位責任制”和“村居爲主”工作機制，整體工作水平穩步提升。新時期人口計生工作正在轉型發展。具體總結如下:

一、主要指標情況

(一)20xx年1-8主要指標完成情況

截止20xx年8月末，全鎮全員總人口59329人、流出人口6159、流入人口4427人。已婚育齡婦女共11379人，其中:無孩婦女566人、一孩婦女8311人(一女3424人)、二孩婦女2373人(二女763人)、多孩婦女129人。

1、年度人口計劃完成及人口自然增長情況

全鎮公曆年度1-8月共出生367人，男嬰180人，女嬰187人。其中，政策外4人，政策符合率98.91%，出生人口性別比96.25(其中:二多孩出生性別比85.45)。截止8月末，全鎮新增人口111人，人口自然增長率爲1.87‰。

2、綜合避孕措施落實情況

全鎮公曆年度1-8月共完成手術265例。其中，結紮30例，上環72例，補救163例。截止8月末，全鎮採取節育措施已婚育婦9720人，綜合節育率85.42%。

(二)數據對比情況

與20xx年同期數據對比情況:政策符合率與同期相比下降0.83%，自然增長率同比下降0.69‰;人口出生率同比下降0.19‰;總性別比同比下降30.1;二多孩性別比同比下降61.65;早孕發現率同比下降0.14%;二多孩早孕發現率同比上升3.29%;綜合避孕措施節育率同比下降1.41%。

二、主要工作開展情況

1、加大宣傳力度，提升羣衆政策知曉率。今年我鎮繼續以全面兩孩政策宣傳爲主要內容，同時加大對健康知識、利益導向政策的宣傳，利用春節、“5.29”協會活動日、“7.11”世界人口日等重大節日，在全鎮範圍內，通過設立諮詢臺、印製宣傳單、出動宣傳車、編制微信、qq信息等多種形式，向廣大育齡羣衆宣傳計生全面兩孩政策和健康素養知識，提升羣衆的政策知曉率;今年共印製各類宣傳品3.5萬餘份，開展大型廣場活動6次，設立諮詢臺50次。

2、加大服務力度，提升羣衆滿意度。一是依託大廳做好窗口服務。爲羣衆細心辦理“四證”。1-8月共辦理“四證”762本。二是依託e站和家庭發展服務中心舉辦各類活動。1-8月共舉辦各類知識講座36場，各類活動10次。三是開展孕期產後訪視。1-8月共訪視1200人次;四是開展免費孕前優生健康檢查。1-8月共檢查288對。五是開展滿意度專項調查。對照滿意度對象，各村居明確任務和包保責任人，通過入戶、微信和電話等方式，進行逐人走訪宣傳，瞭解她們的需求，爲她們提供貼近需求的服務，提高羣衆的滿意度。鎮衛計局每月進行抽查，對不滿意的對象再進行入戶溝通。1-8月共走訪宣傳人羣達16000餘人次。

3、加大關愛力度，提升留守兒童和流動人口健康水平。在留守兒童關心關愛上，我們堅持做到五個一。即:每人一份臺賬、召開一次座談會、每月一次家訪和校訪、每季度一次書信、每年一次慰問。全鎮共有留守兒童129名。今年1-8月家訪校訪740餘次，“六一”慰問129人。在流動人口健康關愛上，我們堅持做到三個同。即:工作同做、服務同享、困難同幫。全鎮共有流入人口4430人，今年1-8月共建立健康檔案4427人，開展健康服務人4427次，對0-6週歲兒童接種371人。

4、加大兌現力度，確保利益導向政策落實到位。今年1-8月全鎮共兌現11項利益導向政策，惠及人羣19157人，共兌現資金302.1252萬元。一是兌現農村獎扶和擴面政策資金1432人、1239000元;二是兌現特別扶助政策資金103人、379080元。三是兌現獨生子女保健費政策資金1382人、337835元，四是兌現城鄉優待養老保險政策資金5902人、198560元，五是兌現長效節育獎勵政策資金35人、41600元，六是兌現人口基金救助政策資金2人、4000元，七是兌現陽光助學政策資金32人、78000元，八是兌現城鎮無業人員一次性獎勵政策資金36人、54000元，九是兌現企業退休職工一次性獎勵政策資金278人、556000元，十是兌現新型農村合作醫療補貼政策資金9952人、108020元，十一是兌現獨生子女死亡補助政策資金3人、6000元。

5、加大陣地建設力度，提升衛生鄉村一體化水平。按照縣方案要求，結合我鎮實際，確定分兩年完成我鎮9個村的衛生室的改建、擴建和新建任務。20xx年我鎮準備完成6個村的改、擴新建。其中改擴建永康橋、玉帶橋和上元街3個村、新建迎駕廠、南嶽和牛角衝3個村。截止目前，牛角衝已經新建完成，南嶽和迎駕廠兩個村正在圖紙設計，玉帶橋已經改建完成、永康橋已經完成招標正在施工，上元街目前還在規劃。

6、加大工作力度，提升全員信息綜全平臺數據質量。全員信息綜合平臺的質量是當前計生工作的一項重要考覈指標，也是我鎮目前計生工作的首要任務。今年1-8月共完成計免信息比對信息12000餘條，公安信息比對2500餘條、醫院平臺信息比對5600餘條、修改全員信息1000餘條。

7、加大獎懲力度，提升幹部工作的積極性和主動性。對照《xx鎮20xx計劃生育幹部崗位責任制獎懲細則》規定，全鎮1-4月共兌現鎮幹部計生崗位責任金及獎勵31.8萬餘元、村居幹部獎勵 8.3萬元。

農合聯工作總結和計劃篇3

上半年，縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時期檔案工作目標，克服人員少的困難，盡職盡責，艱難奮進，較好地完成了工作任務。現將上半年的工作總結和下半年工作計劃如下：

一、上半年主要工作

(一)積極做好檔案業務指導服務。一是下發了《關於做好20xx年度文件材料歸檔工作的通知》文件，對各類檔案整理歸檔提出了要求。通過上門指導、網上交流等方式，對全縣各單位的20xx年度的文書檔案整理歸檔進行重點指導，至目前，全縣已有50%單位完成文書檔案的歸檔整理。二是指導縣招標辦、工傷站等業務檔案歸檔。三是指導服務全縣的中心工作，跟蹤指導全縣的精準扶貧檔案管理。

(二)抓好重點業務工作。根據市局今年安排的工作任務，將“美麗鄉村”檔案建檔任務列入我縣檔案工作的重點業務，及時下達了工作任務通知到各鄉鎮，明確了20個村的建檔任務，並經常到各鄉鎮及村進行業務指導，加強檔案員業務學習培訓。至目前各村正在改善檔案室管理條件，抓好檔案材料的整理歸檔。

(三)啓動檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點，提請縣委常委會議研究。4月19日縣委常委會議同意開展檔案館信息化，同意安排檔案館規範化管理和信息掃描工作經費，由縣政府覈撥。今年主要任務是把縣政府的文書檔案和抗日戰爭檔案資料進行全文掃描錄入，計劃錄入50萬頁。目前，主要是落實工作經費和辦理政府採購手續。

(四)抓好檔案業務培訓。一是5月8日在全縣辦公室業務培訓會上，舉辦檔案業務專題培訓班，由分管業務副局長講課，講授了檔案歸檔基本知識及存在的問題，解讀新《歸檔文件整理規則》，並對今年的檔案工作進行佈置。全縣各鄉鎮和機關檔案員及分管領導300餘人參加培訓。縣兩辦對錶現突出的6名檔案工作先進個人進行了單項表彰通報。二是5月24日選派局分管業務領導參加爲期三天的全省檔案業務骨幹培訓班。三是全體幹部職工經常性開展檔案業務知識學習討論，業務水平得到進一步的更新與提高。

(五)舉辦“6·9”國際檔案日宣傳活動。6月9日在全縣開展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動。活動共出動宣傳車10輛，懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張，展覽宣傳檔案利用實例、歷史檔案、家庭檔案宣傳畫冊展板25塊，發放宣傳資料20xx餘份、發放《檔案時空》雜誌200份，接受羣衆諮詢180餘人次，發送宣傳短信2萬條，開展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規知識競賽，發放競賽試卷20xx份，宣傳活動達到預期效果。

(六)抓好檔案查閱利用及編研。一是認真落實免費查檔，簡化查檔手續。半年來共熱情接待社會各界檔案利用者350人次，查閱檔案480卷，出具山林權證、生育審批、知青下鄉、工作參考等檔案證明230份，爲查檔者解決了大量的實際問題，產生了不可估量的社會效益和經濟效益。二是做好《抗日戰爭檔案資料彙編》第一冊編纂工作，縣財政解決前期工作經費4萬元，聘請一名老同志對館藏的抗日檔案進行初步篩選，共選出優撫、後援、捐贈、徵兵主題材料673頁，複印件送市局進行了初審，目前正在進行第二輪的材料審查。

(七)加強檔案的安全管理。認真落實檔案館安全管理措施，按照“九防”要求，給庫房投放了防蟲防黴藥，每月對檔案庫房進行了一次衛生大清掃，高溫高溼季節每天及時進行除溼降溫，建立和完善各種統計臺帳，完善各項規章制度，有力保障檔案館及檔案安全。加強防汛期間安全管理，及時轉發省檔案局《關於加強汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉鎮及各單位，在今年的“6·25”“7·1”洪災中檔案沒有受到損失。

(八)貫徹落實扶貧攻艱任務。一是結對幫扶，精準慰問走訪。6 月 17日，我局全體幹部職工到紅巖鎮下匡村進行結對幫扶走訪，每個幹部職工結對幫扶到戶，挨家挨戶，上門走訪調查，逐一摸透家庭基本情況與致貧原因，精準提供幫扶政策，對症尋找脫貧路徑，共走訪貧困戶15戶。二是精準識貧，複覈扶貧數據。6月30日，我局全體幹部在紅巖鎮陽樓村，對精準識貧上報數據進行上門上戶複覈，共複覈貧困戶95戶。

(九)黨建及其他日常工作。一是認真貫徹落實縣裏禁賭限牌專項整治，全體幹部職工簽訂禁賭限牌承諾書，抓好乾部作風;積極參加縣委辦系統的“四治四提”專項整治活動，及時上報“周清月結”，提升工作執行力，改進工作作風;按標準及時繳納黨費，做好黨費收繳排查清理工作;對黨員的基本信息進行採集。二是梳理規範1項行政許可事項和保留2項公共服務事項，完成了領導幹部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(境)信息查詢表。三是完成了全縣17個鄉鎮和22個機關單位的檔案事業統計年報。四是加強政務公開，及時更新政府門戶網站單位信息及動態12條。五是完成綜治、創衛等各項日常工作。

上半年基本完成既定任務，但還存在人員空缺、經費困難等問題，這些問題有望在下半年解決，爭取完成全年工作任務。

二、下半年工作計劃

1.開展檔案執法檢查。7月份對部分重點整改單位檔案工作進行執法檢查，督促整改落實。

2.開展檔案工作年檢年審。堅持檔案工作年檢年審制度，於8-9月份開展檔案工作年檢年審，嚴格年檢年審標準要求，年檢年審結果在全縣通報。

3.繼續加強檔案業務指導。一是按照國家檔案局8號令的要求和新的整檔規則要求，繼續指導全縣各鄉鎮和機關單位完成20xx年度文書檔案整理歸檔。二是繼續指導各單位檔案室規範化管理，指導鄉鎮及“美麗鄉村”檔案建檔。

4.做好檔案資料查閱利用。改進工作作風，熱情接待每一位查檔者，免費爲查檔利用者解決實際問題。

5.開展檔案信息化。完成館藏縣政府和抗日戰爭檔案50萬頁的全文掃描錄入。

6.編纂完成《抗日戰爭檔案資料彙編》，並出版。

7.落實結對幫扶工作。繼續落實好聯繫點的結對幫扶工作，爲貧困戶及村裏解決實際問題。

8.完成黨建、綜治、創衛等工作任務，配合完成其他中心工作任務。

農合聯工作總結和計劃篇4

人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策，關係到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，近年來加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，今年圍繞着街道下達的人口與計劃生育目標任務，認真學習和實施，以人爲本抓重點，規範管理，以宣傳教育爲主，大力開展計劃生育優質服務，狠抓流動人口綜合治理，緊緊圍繞制定的計生工作奮鬥目標和優質服務工作計劃，牢固樹立“國策”意識，把計劃生育工作置於重要位置，踏實工作，紮實有效地開展了一系列富有成效的工作，現將今年的計生工作彙報如下：

一、明確責任目標，加強組織領導

我社區認真研究學習了街道下發的計劃生育考覈目標，明確了計劃生育率100％、信息準確率100％、期內綜合避孕措施落實率98％以上等三項責任目標。爲進一步做好計劃生育工作，切實加強計劃生育工作力度，進社區兩委決定，聘用10名婦女擔任婦女組長，負責配合婦女主任有效開展計劃生育工作，實行專人負責，入戶調查，把計劃生育工作做細、做精，不留問題，爭取圓滿完成目標。

二、廣泛宣傳教育，強化計生意識，營造計生良好氛圍

一是以轉變羣衆觀念爲出發點，採取多種方式，不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結合，有針對性的在重點地區，重點人羣中加大宣傳力度。今年我們在人羣較密集的集貿市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區宣傳欄開設計劃生育板塊二塊專人負責定期更新內容，張貼標語百餘條。二是在社區人口學校開設計劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員幹部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等，讓他們瞭解國家的政策，計劃生育的好處，努力使社區羣衆少生、優生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓，增強自身的業務能力，提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息，使街道計生辦能夠及時掌握社區的計生動態。

三、以人爲本，實施優質服務，爲育齡婦女排優解難

一是積極組織社區婦女參加三、九“月服務”活動，對未能及時來參加的人員實行補差，保證參查率100％。對婦女檢查時查出有問題的及時進行處理，對查出有疾病的人員，督促其進行治療，並且對檢查費用給予適當報銷，對絕經婦女及時進行取環。保證社區婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點有2人，均得到了有效的治療。二是社區計生及時做好書面工作，完善各類帳表、臺帳，及時上報不孕症檔案，填寫好，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發放避孕藥具，及時隨訪，並登記好隨訪卡片，爲社區內每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達到有效避孕。

四、加強依法行政工作，認真貫徹執行

積極推行計劃生育政務公開制度，加強依法行政工作，認真貫徹執行，建立健全各項依法執政制度，嚴格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎上，一是積極配合有關部門做好流動人口的管理，查驗計生有關證明。二是對加強二級單位房屋出租經營戶的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明，並在房屋出租合同中明確規定，租房經營戶不得有違反計劃生育相關規定，並定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發證制度，並要求定期驗證，同時實行房主與社區簽訂合同的制度，多方面管理流動人口。及時處理羣衆來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時處理解決，報表及時準確，讓羣衆滿意，讓領導放心。

五、認真仔細做好計劃生育統計工作

計生統計是計生工作中的重要環節，稍有不慎，就會出差錯。爲了做好這一工作，防止瞞報、錯報、漏報情況的發生，每個月初由婦女組長上報結婚、懷孕、生育、節育四類信息到社區計生專幹處，供計生專幹瞭解情況，每個月底，對快到預產期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時出生，男孩女孩等，並叮囑他們及時辦理戶口。同時爲確保信息的準確無瞞、錯、漏報現象，社區計生專幹常常需要下組上門入戶調查，準確瞭解情況，並做詳細記錄，再將結婚、懷孕、生育、節育四類信息及時上報到街道計生辦。並且做到有情況發生的及時變更育齡婦女信息卡，保證信息的準確性，做到人卡一致，爲每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認真、仔細覈對，使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類臺帳等，按時上交各類統計報表和材料到街道計生辦，使計生辦能夠準確瞭解社區計生工作的開展情況，並進行指導和監督。

六、積極開展計生協會建設工作

一是協會的生命力在於活動，而建設是協會生生不息的動力所在。爲做好協會建設工作，我社區積極健全組織網絡，選拔計生信息員，號召育齡婦女加入計生協會，成爲協會會員，參加協會活動，制定規範協會制度，對協會中家庭困難的婦女進行幫扶。二是利用社區會議室作爲協會陣地，積極開展有益活動，組織協會會員一起學習計劃生育政策和知識。三是社區訂閱了雜誌，幫助社區婦女增長知識開闊眼界，社區婦女非常喜歡看雜誌。四是我社區積極發展協會會員，社區內共有育齡婦女***人，其中計生協會的會員達到了***人，這大大有利於社區計生工作的開展。五是本着對社區內育齡婦女健康負責的原則，協會積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險，向她們宣傳辦理此項保險的好處，社區內的許多婦女都辦理了這項保險，她們說願意買份健康、買份安心。我社區計生協會也圓滿的完成了今年的計劃生育保險任務。六是爲確保協會工作順利開展，規範制度，協會做到每次活動都有計劃、有總結，對協會的工作也要做到年初有計劃、年末有總結，整體統籌，具體實施，認真做好協會各項臺帳，確保臺帳內容完整齊全。

以上就是我社區10年開展的各項計劃生育工作，在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，可以說我社區圓滿的完成了10年計劃生育工作的任務。雖然取得了一些成績，但也應看到還存在着一些不足之處。在接下來的一年裏，我社區將繼往開來，將計劃生育工作開展的更好、更規範、更深入，爭取取得更大的成績。

農合聯工作總結和計劃篇5

20__年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、科室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1—2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施，並監測實施效果，要求每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行基本護理知識、中醫護理知識學習，並組織理論考試。

2、組織科室人員進行中醫護理知識、技能進行學習。

3、各科室每週晨間提問1—2次，內容爲基礎理論知識和外科中醫護理知識。

4、組織科室人員進行中醫三大護理技能進行考覈：推拿、鍼灸、刮痧。

5、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業務查房：每月在病區進行了護理業務查房，對護理診斷、中、西醫護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與中醫護理知識以及專科護理知識。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危病室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記

錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例，對病患開展了中、西醫結合特色護理，取得了良好的效果。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、中西醫護理結合以及職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。