家裝電話營銷經典話術精品多篇
結尾語: 篇一
1、因爲到時參加的業主會很多,那我這裏先給您預留好座位,您是週六上午過來還是下午過來呢。(確定時間)
2、因爲當天很多業主都來,那某某先生(女士)您是和家人一起來還是您一個人來呢?我好提前幫您預留座位。(確定人數)
3、因爲活動當天參加的業主很多,那我先給你提前安排好接你的設計師,你是幾點能到啊?(確定設計師)
4、因爲活動當天很多業主參加,爲了能讓你更好的瞭解,我已經給你預留了一個位置,和安排好接待你的設計師了,你的入場編號是68號,接待時間是上午10點,你看10點這樣合適嗎?(確定編號和時間)
5、因爲這個活動很多人報名,名額快完了,但我手上還有兩個名額,我先給你預留一個吧,因爲這個機會太難得了,那你上午10點能到嗎?(確定名額)
針對沒有交房的小區: 篇二
話術十:您好!請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什麼事/幹什麼)
我是XX裝飾的客戶經理小樑,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本週未我們邀請了你們XXX小區的業主,一起參加在我公司舉行的XXX活動。這個活動就是專門針對你們小區的。現場會有專業設計師爲您講解您家的戶型佈置,和家裝方面的知識,像設計風格、施工工藝和如何挑選環保材料等,全面解決您家裝修的難題。
話術十一:您好,請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什麼事/幹什麼)
是這樣的,我是居XXX裝飾的設計師小樑,打電話給您呢,是有一個好消息和您分享的,我們公司現在XXX小區進行金鑽樣板房徵集活動,成爲樣板房裝修是免設計費的,還可以享受我們推出的36項高端施工工藝保障,您看您週六來還是週日過來參加呢?
話術十二:您好!XXX先生/女土,請問您現在方便接聽電話嗎?(方便,說吧)
我是XXX裝飾的客戶經理小樑,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本週未我們邀請了你們XXX小區的業主,一起參加在我公司舉行的XXX活動。現場會有專業設計師爲您講解您家的戶型佈置,和家裝方面的知識,像設計風格、施工工藝和如何挑選環保材料等,全面解決您家裝修的難題。
話術十三:您好,請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什麼事/幹什麼)
是這樣的,打電話給您呢,是有一個非常重要(聲音加重,強調這個活動的價值,引起客戶重視度)的資訊要跟您分享一下,在本週六上午9點至下午5點我們將邀請60位要裝修的業主一起參加XX活動。現場爲您解說家裝方面的設計風格、施工工藝和如何挑選環保材料,全面解決您家裝修的難題,請問XX先生(女士)您是和家人一起來還是您一個人來呢?我好提前幫您安排好設計師並預留座位
話術十四:您好,請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什麼事/幹什麼)
我是XXX裝飾公司的,最近我們在做XXX活動,如果你感興趣的話我就詳細的給您介紹一下,也費不了您多少時間,多個選擇,多個比較,真心希望能幫到您。(答不感興趣/那就說不打擾了掛。答有什麼活動/那就介紹活動約過來公司)
針對已經交房的小區: 篇三
話術一(交房半年以上):您好!XX先生/女土。我是專業做室內設計的小XX,請問您XXX小區的房子裝修了沒有呀?(答已經裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區的活動邀請來參加)
話術二(交房不久):您好!XX先生/女土。我是專業做室內設計的小XX,請問您XXX小區的房子什麼時候打算裝修呀?(答已經裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區的活動邀請來參加)
話術三(交房不久):您好!XX先生/女土。我是小XX,專門做室內設計的,我們想幫你們家的房子做一個免費的設計,你看方便嗎。(答已經裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,儘量邀約來公司看方案)
話術四(交房不久):您好!XX先生/女土。我是專門做你們XXX小區的樣板間裝修的設計師小XX,請問您XX小區的房子需要我免費幫你設計嗎?(答裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,儘量邀約來公司看方案)
話術五(交房不久):您好!XX先生/女土。我是設計師小XX,我是我們公司專門設計你們家戶型的,你們家的戶型我們已經設計了很多套了,所以想約你過來公司瞭解一下,看哪個風格和設計更適合你。(答已經裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的,多個參考多個對比,儘量邀約來公司看方案)
話術六(交房不久):您好!XX先生/女土。我是設計師小XX,告訴你一個好消息,我們公司想徵集您家XX小區的房子,做爲我們參加設計比賽的設計作品。然後施工質量和優惠力度上都很大的,所以想約你過來公司瞭解具體的方案,看哪個風格和設計更適合你。(答已經裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們徵集做爲作品的好處,給他更多的保障,儘量邀約來公司看了解)
話術七(交房不久):您好!XX先生/女土。我是設計師小XX,告訴你一個好消息,我們公司想徵集您家XX小區的房子,做爲我們公司的。金鑽樣板房。然後施工質量和優惠力度上都很大的,所以想約你過來公司瞭解具體的方案,看哪個風格和設計更適合你。(答已經裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們徵集做爲樣板房的好處,給他更多的保障,儘量邀約來公司看了解)
話術八(交房不久):您好!請問是XX先生/女土嗎?(是的/什麼事/幹什麼)
我是XXX裝飾的,我姓XX。目前我們XXX公司正在對你們XX小區,徵集示範工程的裝修活動,所以想電話諮詢你一下,您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎?(答已經裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們徵集做爲示範工程的好處,給他更多的保障,儘量邀約來公司看了解)
話術九(交房不久):您好!我是XXX裝飾的,X月X號舉辦XX活動,本次活動是專門針對咱們小區新交房的業主的戶型現場講解,還可參觀和體驗實景樣板間,和安排了設計師一對一的免費諮詢交流。到時候參加的業主會很多,我這邊先幫你預約好設計師,您看您是上午來還是下午過來呢。
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