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市場營銷策略【精品多篇】

市場營銷策略【精品多篇】

市場營銷策略 篇一

摘要:隨着我國科技及網絡技術的進步,我國新媒體不斷涌現,這些新媒體的出現不斷衝擊着傳統的市場營銷策略,改變着消費者的消費方式和需求模式,使得傳統的企業營銷發生了很大的改變。爲此企業需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰,不斷更新企業的市場營銷策略,根據客戶不斷變化的需求及需求方式進行創新和改變,從而更好的提高企業的市場競爭力。爲此本文首先分析了新媒體的內涵及特徵,對新媒體在市場營銷中的作用進行了分析和探討,並提出了新媒體時代企業在市場營銷方面應採取的針對性的策略。

關鍵詞:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭

最近幾年,隨着科學技術的快速進步,我國的媒體不斷實現發展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響着人們大衆的日常生活方式及消費模式。和傳統的報紙、雜誌等傳統媒體相比,新媒體如網站、手機終端APP、微信、微博、QQ等有着更加快捷的傳播速度和覆蓋範圍,同時有着更加精準的客戶羣,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網上購物和消費,足不出戶就可以瞭解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現使得企業的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。

一、新媒體及其特徵分析

新媒體最早出現在美國,這一概念是一個相對動態的概念,是和傳統報紙、廣播、電視等傳統媒體相區別的,主要依賴現代化的數學及網絡技術和通訊技術,如通過無線通信網、寬帶網絡、互聯網、衛星等方式,藉助電腦、手機、IPAD等用戶終端,實現實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現在的各大網站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現出新的特徵,主要有:

1.在獲取信息方面公衆由原先的被動接受轉變爲信息的主動獲取和參與

在新的媒體時代,公衆通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統媒體獲得所需的信息,但是傳統的信息獲取是一種單方向的,無法實現信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯網尤其是社交軟件QQ、微博、微信等方式在信息接受後能夠對信息進行評價,講出自己的意見及建議,實現了公衆信息交流互動,如近年來很多網絡信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大範圍的關注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。

2.新媒體在內容方面更加碎片化,更加具有針對性

在傳統媒體時代,傳統的媒體使得媒體受衆存在範圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件藉助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關注,甚至成爲人人都在關注的重大事件,體現出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的發佈者會根據受衆及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內容,打破了傳統媒體在信息傳播方面的滯後性等缺點。

3.新媒體在信息內容方面更加具有隨機性

傳統媒體所發佈的信息內容基本都被進行了多層次的篩選,因此受衆所接受到的信息都是經過了層次篩選的內容。而新媒體時代,信息內容不僅有媒體方面的參與,同時還有受衆方面的信息參與,受衆表現出既是信息的接受者同時也是信息的創造者,受衆可以隨時隨地的將自己看到的內容通過視頻、圖片等方式,藉助網站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進行迅速的發佈和傳播,因此在內容方面更加具有隨機性,不在受制於傳統的制度、格式及內容方面的要求,體現出更強的自主性,受衆能夠根據自己需求進行自由創建,交流範圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大衆就可以快速的使用微信,隨時隨地來發布自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現快速互動,有着很強的個人特徵。

二、新媒體在市場營銷活動中的作用

1.傳播速度更快,信息發佈範圍更廣

尤其是進入自媒體時代後,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網上購物,網上付款等,而商家可以利用網絡平臺來及時的發佈相關的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費羣體,因此能夠更好的實行鍼對性較強的銷售目標,從而更好推動企業的市場營銷活動。

2.應用新媒體開展市場營銷,成本低效果好

新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠對公衆進行更加細緻的分類,爲企業實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而藉助網絡所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。

3.提供了更加廣泛的羣衆基礎

隨着網絡的普及,智能手機及智能電視、互聯網、微信等被廣泛應用,使得企業藉助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的羣衆基礎,如現在的青少年羣體、上班羣體、中老年羣體等,新媒體在不同的消費羣體中得到廣泛應用。同時藉助新媒體可以對用戶信息開展分類彙總,根據用戶的需求和消費喜好,開發潛在的客戶。

4.新媒體能夠爲企業市場營銷提供新的平臺

藉助新的媒體平臺,企業可以更好的實施網絡推廣、廣告植入等,爲企業開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳範圍,促進產品宣傳的有效性和時效性。而且,藉助一些站及搜索引擎能夠進行廣告的定製,同時根據消費者的消費習慣等定製所需的關鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。

5.新媒體推動了企業市場營銷手段的創新

傳統銷售中,企業是一種主導的宣傳,企業在生產方面自己決定產品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產品的選擇和主動權。在這種狀況下,企業需要積極傳統的營銷思維和方式,在實現和消費者互動體驗的條件下,提高產品銷售的精準線,根據顧客的個性化需求開展針對性的生產,使得生產活動和消費者消費更加具有互動性,企業能夠更好了解客戶的需求,實現個性化的生產。

三、新媒體背景下市場營銷策略研究

1.更新市場營銷理念,積極主動的佔領市場

隨着新媒體的出現,以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的範圍內選擇自己喜歡的產品,企業之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現的狀態下,企業需要積極利用新媒體來更好的促進企業市場營銷方式的改變,主動適應市場經濟發展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷爲主動營銷,以消費者爲銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發展,生產不同類型的產品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩腳跟。

2.完善和豐富新媒體營銷平臺

根據目前新媒體的發展狀況,企業的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開闢網絡市場營銷渠道。在當今網絡已經深入到人們生活的各個角落,其功能和發展速度之快很難想象。網絡信息化已經成爲人們當今時代發展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業要積極利用網絡開展市場營銷活動。如藉助自己的企業網站進行企業的推廣活動。網站是一個企業在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業的站,來查看企業的營銷狀況,企業網站建設質量的高低決定了企業在客戶中的形象及地位。因此企業需要做好網站建設,及時的更新企業的最新發展信息,加強產品的信息發佈及宣傳工作,從而更好的方便消費者藉助網站來了解企業的相關營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以藉助網絡進行消費者需求調查,爲企業開展市場營銷及產品生產提供科學的數據支持。其次,可以開拓手機平臺來推動企業的市場營銷工作。當前在新媒體發展中手機的使用數量已經呈現出較快的發展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網絡實現隨時隨地的上網、聊天、購物等,使得傳統的消費模式得到徹底性的改變,企業需要廣闊開發用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時藉助手機爲客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網絡與電視結合,讓這個傳統的媒體顯示出新的營銷優勢。網絡電視的優點就是傳播的內容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。

3.根據新媒體不斷髮展的步伐,不斷創新營銷模式

在新媒體時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。爲了更好的爲用戶提供體驗式消費,企業可以藉助網絡技術,提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產品的銷售中,提高營銷效果。例如,對於衣服的虛擬穿戴服務,企業可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯網平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇慾望,同時有着更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由於各類信息的複雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產生反感情緒。而藉助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節或者遊戲當中,使得用戶不會產生反感情緒,並提高品牌效應。

4.打造企業品牌,建立營銷危機公關機制

隨着新媒體時代的到來,一個企業的經營活動能不能成功其關鍵在於企業能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網絡化的發展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業的相關信息,使得企業處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制,從而更好的維護及塑造企業的良好形象,創建企業獨有的品牌。首先,要開發和豐富口碑營銷策略和技術,加強企業品牌和形象創造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業相關的各種信息,並建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構建有效的危機管控機制,機提高企業的服務態度質量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網絡媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受衆的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現和消費者的暢通交流,避免企業品牌迅速滑入谷底。完善事後品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業正方面的宣傳,從而更好的恢復企業的品牌形象。總之,在新媒體發展時代下,企業在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者爲核心,引入先進的營銷理念及手段和技術,從而使得企業在新的歷史發展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟,實現更大的發展和進步,獲得更高的企業受益,創建企業良好的社會口碑和品牌,藉助新媒體掌握營銷的主動權,促進企業更好的發展。

參考文獻:

[1]代治國,於瑞雪,陳金琦,孫月。新媒體環境下營銷策略的研究[J]。中國商貿,20xx(14)。

[2]周丹,林國平,程漢鬆。新媒體環境下的文化企業創新發展現狀及趨勢[J]。科技進步與對策,20xx(15)。

[3]餘麗。淺議新媒體環境下企業的營銷對策--基於消費者心理與行爲變遷下的新媒體營銷[J]。企業技術開發,20xx(26)。

營銷方案 篇二

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行,與自然爲本”爲企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產綠色產品爲主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立於2015年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,此刻,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

二、公司目標

1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入到達1億元,利潤比上年番一番(到達3000萬元)。

2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2、產品定位質量和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3、價格價格稍高於同類傳統產品。

4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”爲主。

5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例爲2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。

6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧必須的醫療與環保知識。

8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考覈銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9、研究開發開發綠色資源,着重開發無公害、養護型產品。

10、營銷研究調查消費者對此類產品的選取過程和產品的改善方案。

四、網絡營銷戰略

經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務資料,詳細介紹各種產品。緊之後逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,並以網絡廣告爲主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

透過實施交互式營銷策略,帶給滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期思考精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2、專職網絡營銷人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用帶給指導。

3、在網絡營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:

(1)人員工資

(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網頁製作、web程序開發、數據庫開發

(4)其他:如上網費、網絡廣告費等

(二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

公司網站作爲網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也並非僅爲營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用爲主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業爲中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實此刻線交互。

(三)制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺,之後應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1、制定網站推廣計劃應思考的因素有:

(1)本公司產品的潛在用戶範圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們就應主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何持續較低的宣傳成本。

2、我們能夠藉助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)透過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)透過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。

七、網絡營銷效果評估及改善

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1、評估資料包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的理解程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否用心有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2、評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋資料、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生用心影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作爲網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

營銷方案 篇三

一、主題

美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx

二、總體思路

充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的`“辦婚宴,到xx??”爲主題的營銷活動,使xx飯店真正成爲新人婚宴的理想殿堂。

三、活動時間

xxxx年xx月至xxxx年xx月

四、活動內容

1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標準

1、百年好合宴688/桌(10人)

2、金玉良緣宴788/桌(10人)

3、珠聯璧合宴888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳摺頁

—報紙夾放

—鬧市區人員發放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,並將宣傳摺頁放置在其店內。

—放置在飯店各營業點。

2、電梯間pop/大堂pop

把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便於客人瞭解和推廣。

七、部門分工

1、營銷部負責此次活動的對外聯繫宣傳與製作。

2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景佈置等事宜。

3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳摺頁。

5、房務部負責婚房的準備工作。

6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

八、費用預算

1、絹花拱門:2.35米x2米=xxx元(可長期使用)

2、普通噴繪噴繪:x元/平方米xxx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重複利用)

3、桌花:35元/份x1份=35元

4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜

5、蛋糕:180元/份

7、宣傳摺頁:x/張xxx張=xxx元

8、報紙夾放費:x元/張xxxx張=xxx元

9、電梯間pop:xxx元/幅x2幅=xxx元

九、附宣傳摺頁樣(略)

十、備註

本方案尚屬草案,不足與不到之處需結合實際情況加以調整,請相關部門經理參與討論後再定。

策略十四:速度營銷 篇四

速度比完美更重要!快人半步,成功一半!有速度,就有可能!沒有速度,再好的機會也會喪失殆盡;有了速度,就有了跨越式發展的可能。對速度的敏銳捕捉和果敢把握,是企業核心競爭力的典型體現之一,也是中國式企業家和營銷家的成功必修課。

營銷方案 篇五

一、我方車位概況:

1、×××小區地下停車庫車位:位於××市上海路××都市花園北側,現有待銷車位65個;

2、××××A區、B區地下停車庫車位:位於××區××街東側,××湖畔和××雅居小區北側,現有待銷車位40個、45個。

3、原我方共有車位160個,採用委託房屋中介公司歷時兩個多月至今實銷10個。現有待銷車位150個。

二、市場車位需求概況:

1、××××小區及周邊600米商圈內小區現有住戶1200餘戶,私家車600多臺,而有待銷地下車位的只有我們一家。現圍繞小區院牆劃有約60多個露天停車位,小區內的走道、消防通道、公共場所基本上都在停車。佔道停車以及緊靠住房停車的現狀嚴重存在消防隱患、連環爆炸危及住戶生命財產安全隱患。該小區及周邊600米商圈內車主存在約400個車位需求,扣除部分低檔車沒購買需求,還有大約300個車位的硬性需求。

2、××××A區、B區以及隔街相望的××湖畔和××雅居小區現有居住戶和經營戶1600餘戶,私家車1000多臺,而有待銷地下車位的只有我們這兩處。各小區內有規劃地上停車位約300個左右,價格爲5元/天,包月爲100-120元/天。現小區內草坪、人行道、公共場地、車道兩側違規停有車輛約200臺左右,外圍街道兩側、人行道、綠化場地到

晚間高峯期預計違規停車超過600臺(一部分是消費者的車),基本上是見縫插針,嚴重擠佔人行道、車行道、消防通道、公共場所。亂停亂放以及緊靠住房和經營商鋪停車的現狀嚴重存在消防隱患、自燃引起連環爆炸危及住戶生命財產安全隱患。該小區及××湖畔和××雅居車主存在約650個車位需求,扣除部分低檔車沒購買需求,還有大約450個車位的硬性需求。

三、銷售的不利因素:

1、目前委託銷售方自身形象不夠好,宣傳方法滲透不深入,宣傳內容衝擊力太弱,宣傳力度不夠強,無持續性和銜接性,服務接待不能形成互動,操作的靈活性和機動性不夠。

2、大量的可亂停亂放空間爲車輛提供了方便,車主有臨時性停車位,不急於購買,或者說不能夠下定決心購買。

3、車位與住房沒有同步銷售,放置時間與間斷性銷售時間太長,客戶已經形成疲軟心理,多數存在觀望心態,有推遲購買和希望推後購買降低車位投資成本以及等待降價的僥倖心理。

市場營銷策略 篇六

面對社會需求多樣化,經濟發展全面化,國內外市場的衝擊,雖然,我國的物流企業因此獲得巨大的發展空間,但是,如何具備強大的競爭力,如何快速地在市場上站穩腳跟,還是相關物流企業需要解決的難題。良好的市場營銷不僅可以給物流企業帶來大量、長期穩定的客戶,還可以提高物流企業的服務質量,提升物流企業的整體水平。因此,我國的物流企業應該注重市場營銷的構建,並時刻堅持以客戶爲中心,以市場佔有率和客戶擁有量爲導向,以用心服務,精心服務,優化服務爲宗旨。

一、物流企業的發展現狀分析

1、服務功能單一,增值功能弱化

由於現代的物流企業是由傳統的計劃經濟體制下的物資計劃和運輸體制發展而來的,所以物流業的傳統色彩在信息化時代的今天,並沒有大幅度的下降。而傳統的物流理念,不僅會造成資源的浪費,還會導致物流業的發展停滯不前。現代物流企業的經營規模普遍較小,無論是在人員規模,還是在資產規模、服務營業額規模上,都較小。物流企業的小規模和服務對象的單一,直接導致了物流服務功能的單一化,再加上傳統物流的影響,現代物流企業的增值功能也處於弱化階段。現代物流企業的服務功能單一,增值功能弱化,不單單是因爲相關人員沒有學習,創新的觀念,還因爲,部分企業的服務理念還停留於傳統水平,沒有信息時代下的新型物流市場的意識。對物流企業而言,增值功能的強弱,直接關係到其經營的好壞程度,所以如果物流企業繼續被傳統物理念束縛,不懂得學習、創新,那麼多數物流企業將無法發展下去。

2、營銷理念陳舊,成長活力缺乏

在市場營銷策略上,我國物流企業相關人員的服務意識、營銷理念比較陳舊,他們還坐等這客戶找上門,或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業。雖然,現今社會發展迅速,物流企業又處於信息化時代,但是部分物流企業的業務範圍還是狹窄,而且他們依舊不會依靠這個具備巨大發展空間的背景,進行自我宣傳,塑造良好的企業想象,對企業進行市場定位,在各方面提高企業的競爭力。總體而言,出現這些情況主要是因爲,物流企業對市場的需求、發展情況等了解不夠,對市場的探索、開拓不足,而且相關人員的市場營銷意識淡薄,市場營銷知識缺乏,再加上,企業沒有真正脫離傳統物流觀念的束縛。如果企業不加強對員工營銷意識的培訓力度,那麼按照他們淡薄的營銷觀念,長此以往,部分物流企業的經營狀況,不但不會得到改善,反而會變得更壞。

3、品牌意識淡薄,整體競爭力薄弱

現今社會已經進入依靠品牌、形象,進行競爭的時代,而且企業變得著名,一定程度上也是因爲他們塑造出的品牌具備足夠的吸引力與競爭力。其實,在物流企業的市場營銷中,品牌的塑造也是十分重要的,一個良好的品牌形象,不僅可以吸引到衆多客戶,還能在市場上形成強大的競爭力。但是,現今部分物流企業的品牌意識淡薄,而且物流企業的小規模化,資金缺乏等問題也致使他們在培養市場營銷人才方面的力度不夠,在企業的市場推廣上的投入不足。現今,社會競爭越來越激烈,物流企業想要取得快速發展,就必須在塑造品牌上下苦功,必須優化企業的經營管理策略,加強市場營銷建設,增加企業的盈利,從而在品牌建設方面投入更多的人力物力和資金。

二、物流企業的市場營銷策略

1、服務策略

由於物流企業提供給客戶的是無形、抽象的服務,而且服務的水準在不同的情況下存在一定的差異,所以客戶在事先很難界定哪個企業的物流服務最好。爲了提高企業的競爭力,增加企業的客戶量,物流企業的關鍵在於將無形的物流服務變爲有形、具體的物流服務。爲了促進物流企業的市場營銷發展,爲了將物流服務變得具體,首先需要了解物流服務的存在及其含義,其次將物流服務具體化,最後將其向客戶推廣。物流服務之所以存在,是因爲它能快速、可靠地完成客戶所訂購的一切產品的一系列相關服務,而且物流服務旨在爲客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務,還能給客戶帶來其他附加價值。爲了向客戶展現具體的物流服務,相關人員在介紹時,應該忽視有關服務屬性的介紹,重點介紹物流服務的特點、作用和利益。爲了更具體的向客戶展現服務的有形化,可靠性,相關人士可以介紹並展現物流企業現代化的配送手段,服務的流程以及細則。.。.。.接待客戶時,相關工作人員不僅要代表本企業的形象,做到談吐大方,還要在介紹具體的服務流程時有理有據,並向客戶保證企業的物流服務質量與水準,宣傳企業以快速、可靠、安全爲服務標準,以此提高客戶擁有量,建立客戶忠誠度。對物流企業而言,服務的質量是其生存的根本,所以無論物流企業的規模大小、競爭力高低,都要在追求高質量的基礎上,進行市場營銷的發展。

2、價格策略

現今,物流企業衆多,市場競爭比較激烈,而且企業提供的服務相差不大,所以爲了獲取更大的利潤,很多企業選擇從價格方面入手。對客戶而言,物流服務的便利程度、快速情況、有無附加服務,是選取物流企業的最重要因素。同樣,物流企業也是根據這三個因素進行相應的價格劃分。物流企業採取價格策略,主要是依據認知價值定價法和差別價格法這兩個方法進行。

認知價值定價法是指通過喚起客戶對物流企業服務的高價值的肯定,來進一步引導客戶認同物流企業制定的較高價格的方法。認知價值定價法實施的關鍵在於準確估計客戶對企業物流服務的評估情況,並在最大程度上提高客戶對物流服務的肯定度。如果相關人員無法準確估計客戶的認同度,也無法提高客戶的認同感,那麼就無法制定出客戶滿意,企業盈利的較高價格。

差別價格法,也就是在企業所能提供的服務的基礎上,根據不同客戶的不同接受情況制定出不同價格的方法。對提供物流服務的企業而言,進行產品的差別定價,主要包括四種形式。第一,對客戶進行細分。這是因爲不同客戶的購買能力不同,所要求服務的產品不同,對服務的要求不同,對附加價值的感覺不同。第二,對產品的附加價值進行定價。產品附加價值定價是以物流企業增加的服務利益爲基礎,對同類產品制定出不同價格的方法。第三,根據服務的可接近差異進行定價。可接近差異也就是服務獲取的難易程度,這主要體現在時間差別和地點差別上。比如時間差別是根據時間的長短制定價格,以此保證企業獲得利潤最大化。第四,是根據企業的形象定位和品牌差異來劃定價格,這也是差別價格法最基本的一項。

3、促銷策略

在物流企業的市場營銷中,實行促銷策略的根本是制定出一個可行性高、有現實意義和發展意義的促銷目標。相關人員不僅要爲實現促銷目標努力,還要在促銷過程中,圍繞促銷目標開展一系列有效的行動,而不是爲了完成任務過分誇大企業的服務能力,或者力求的在一次促銷中完成多個任務,再或者是爲了完成促銷任務不顧經費的限制,違反企業的規章制度。總之,促銷人員不僅要明確促銷目標,有上進心、勤奮認真,還應在促銷時學習、創新一些行之有效的促銷策略,比如,制定促銷表,對促銷任務進行合理、科學的劃分和安排。

三、結束語

由於我國的物流市場的主要服務對象是企業,所以,總體而言,我國的物流市場的服務對象單一化,定製化服務要求較高,再加上,物流業的起步較晚,多數企業的規模較小,而且沒有市場定位和塑造品牌的意識,這也就意味着我國物流企業的增值服務功能弱化,缺乏成長活力,整體競爭力薄弱。面對物流企業不容樂觀的發展現狀,相關人員必須在市場營銷方面下功夫,具體而言就是要增強物流企業的市場營銷意識,提高物流企業的市場營銷能力,構建科學的市場營銷機構,以此來解決物流企業最核心的發展與競爭問題。

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