接待方案(多篇)
接待方案 篇一
校友邀請與信息反饋:
(1)各地校友會的聯繫邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責;
(2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯繫落實返校校友和來賓的行程,大學50週年慶典活動校友接待方案。
(3)各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。
(4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室彙總整理後,提交校慶辦公室。
(5)校慶辦公室負責商校團委爲校友總會辦公室安排30名志願者,協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。
接待安排:
(1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。
(2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。
(3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理信息並分配到各相關學院(學校已聯繫商洽20餘家酒店,相關信息已公佈在校慶網站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。
(4)校慶接待組於9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志願者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區)循環往返。
(5)學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點並負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。
(6)各學院均設立校友接待點(學校統一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志願者,負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。
(7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50週年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛,具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公佈);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。
(8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。
(9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學校統一製作的一卡通(卡內已充值50元),在學校各個食堂就餐。
(10)各院系在校慶期間可以根據實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。
(11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。
注:學校爲返校校友提供的服務
1、學校爲返校校友提供的材料等物品爲:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等;
2、學校爲返校校友提供車輛服務爲:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會;
3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院(校友總會辦公室);
4、學校聯繫商洽了20餘家周邊各類檔次酒店,以優惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店信息見附件)
5、學校統一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),並提供帳篷和桌椅等;
6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐;
接待方案 篇二
在---(區域)安排2人,----正門外安排2人,---正門外安排2人,---石凳外安排1把遮陽傘。安排4名影像保安人員穿戴保安工作服和白手套。4日下午14點30分,圖像安全措施就位。
B4日上午7:30,安排保安人員放置錐筒,禁止所有車輛進入----外圍。在來訪的領導到來之前,打開通道並向他敬禮。車輛結束後,應恢復錐形桶。非來訪車輛不得進入----外圍。
C4日下午14時30分,另有三名圖像保安抵達指定地點,並在旁待命。
4日下午14時45分,保安人員移走石凳,爲來訪車輛開闢通道。其餘時間,其他車輛不得進入。
4月4日,保安人員加強巡邏,防止所有車輛進入---和---之間的廣場。
F [---]負責外圍車輛的停車訂單,並在客人來訪期間在----、---大門處安排形象安全。具體來說,當天的車輛停放順序要安排好,並在接待前30分鐘在---和----安排好圖像安全。
[---]負責所有設備的正常運行,完成時間爲4日中午12點
信息中心[---]負責更換--led顯示屏的歡迎語。數據是--------。歡迎訪問。
---負責車輛安排;
7月4日下午2:00,四輛依維柯和兩輛商務車被派往---迎接客人。並根據參觀流程,負責整個運輸過程。
準備Iveco(廣播公司宣傳片)的視頻資料。
C.每輛車準備2杯水。
2.2.2招商部(負責人:---)
---負責----的現場維護和訂單。
協調沙盤人員講解沙盤
負責酒店場地氣氛的佈置。(會場的佈置包括會場周邊的裝飾和座椅的配置,LED歡迎字的制定,適當的簡單的在會場內進行盆景盆景的佈置。桌面上放着礦泉水,既美觀又統一
在座位上填寫參賽者姓名
材料準備:布面精美標牌1塊,標牌1塊,宣傳資料73份,商務邀請函、手提袋、礦泉水20支,黑色中性筆2盒。會後,每人發一份宣傳材料
分工:簽到人員:---,領導:--,主持人:--
具體操作流程:
沙盤講解,解說員--——從----年開始到嘉賓統一到達的酒店場地——嘉賓依次簽到——--帶領簽到的嘉賓入座——主持人--暖場,-總裁致歡迎辭,介紹------整體規劃——主持人上臺介紹---並致辭——主持人---做總結及結束語——公司統一安排車輛送嘉賓離場。
2.2.3 --部門(負責人:---)
負責現場訂單的維護和管理。
確定並解釋路線。
礦泉水的配製。
負責現場導購及照明處理。
2.2.4--部門(負責人:---)
全程拍照。
負責全程相聲、演講稿的編寫
1、行政人事部[--]、[---]、[---]將於7月4日下午14:00對整個接待現場進行最後一次檢查。
2、陪同人員將於7月4日14時45分在----門口集合。
7、簡介:
1、留下相關的聯繫方式。
2、將接待圖像保存在檔案室。
應我公司邀請,--酒業公司總經理及其他三人將於本月6日到我公司洽談業務,暫定3天。
公司是中國西南地區的大型白酒生產企業,產品在國內外市場上供不應求。該公司與我們公司有多年的業務聯繫。它是唯一供應- - -葡萄酒的製造商。對我們公司的業務往來是細心和友好的。每年都有與我公司的交易業績。
接待方案 篇三
10月,XXX公司將對XX進行XXX檢查,爲全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時光、地點:
(一)時光:XXXX年X月XX日中午
(二)地點:XXXX機關及基層各單位
二、議程:
(一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)
(二)觀看XXX宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀XX基礎設施。(引導員XXX;門廳洗手處門迎:XX)
路線:職工醫療室(衛生員:XX)———娛樂廳(門迎:XX,觀看四人樂隊表演)———職工學習屋(門迎:XXX,觀看書法、繪畫才藝展示)———職工活動室(門迎:XXX)———職工服務部(門迎:XXX)———職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“XXX”工作彙報會
(1)地點:XXX會議室
(2)XXX參會人員:XXX領導班子
(3)議程:XXX領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會XXX領導;③檢查組組長講話;
④觀看XXXXX“XXXX”彙報專題片;(XXX負責放映)⑤XXX主要領導彙報“XXX”工作。⑥二樓資料室查閱內業資料。
(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、XXX織機構
組長:XXX副組長:XXXXXX領導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX1、外業組
成員:XXX/XXX/XXX主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。
2、XX科工作人員對XXX狀況進行介紹彙報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業組
成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料並認真細緻做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX
職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
(赴XXX應急繞行線路:XX路———XX橋———XX路———過境線———XXXX,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領工作組組長:XXX副組長:XXX
1、車道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作(引導員:XXX)。
4、才藝表演:XXXX(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
1、會議室座位、桌籤擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香菸、打火機、紙巾、溼毛紙、菸灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息採編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)
(四)後勤保障組組長:XXXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責:檢查組人員的食宿安排、彙報會的會場準備、,製作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車爲XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
後勤保障車爲陝XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香菸、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香菸、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。
接待方案 篇四
一、接待原則:熱烈、簡潔、節約
二、接待時間:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。
三、接待內容
來賓登記、接收捐贈、發放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、後勤保障等。
四、接待地點
滄州市迎賓館、一中校園內。
五、接待指揮
總 指 揮:常樹青
副總指揮:馬長水、曹亞會、張欣力
六、來賓簽到、參觀校園及休息接待
簽到組負責人:常城、牛來恆、沈雲、潘峯、於向東、張興剛、趙壽峯、孟祥勇、張志堯、張紅
參加接待領導:劉月廷、錢衛軍、顧新立、宋學濤、郭樹發
(一)27日特邀嘉賓報到
時間:27日,從8:00開始,全天報到。
1、滄州市迎賓館
負責人:提飛
成員:張江旭、宋揚、張振凱
職責:
(1)發放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節目單、日常安排。按名單發放,僅限於學校發邀請函的特邀嘉賓。
(2)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
(3)題字、題詞:準備好筆與題字本。
2、滄州一中體育館
負責人:張欣力
成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍
職責:
(1)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
(2)題字、題詞:準備好筆與題字本。
(二)28日簽到安排
1、校門口迎賓
負責人:沈雲
教師:年輕教師2名,吳豔潔、張玉立
(1)迎賓組
成員:學校禮儀隊10人(高二年級)
職責:校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場;會議開始後,到指定地點會場後排,成一排就坐。
(2)導引組
成員:導引學生20名(高二年級)
職責:負責引領校友到特定地點簽到。
①校門口迎賓時間:28日上午6:30分開始。
②帶隊2名老師,負責現場協調、指揮工作。
2、校園內來賓簽到:
簽到時間:6:30
簽到地點:雕塑前,東西兩側。西側爲特邀貴賓簽到處,東側爲校友簽到處。
簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。
職責:
①款簽到處負責接收捐款,其他簽到處教師負責簽到,捐物的登記、接收,以及校慶宣傳品的發放。
②學生每組4人,計10組40人,由本組負責人調度,按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。
③休息室安排志願者4名,爲嘉賓服務,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往運動場主會場。
第一簽到處:省內外大學、中學簽到處
負責人:張紅
工作人員:宋揚、王建坤、崔孟維
禮儀學生4人:(高二年級)
第二簽到處:接收捐款簽到處
負責人:張欣力
工作人員:李洪霞、庫書尊、李偉
禮儀學生4人:(高二年級)
第三簽到處:接收捐款簽到處
負責人:提飛
工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷
禮儀學生4人:(高二年級)
第四簽到處:滄州學校簽到處
市直學校簽到處
負責人:牛來恆
工作人員:劉四清、於硯涵、李雪瑩
禮儀學生4人(高二年級)
第五簽到處:特邀友好人士簽到處
負責人:常城
工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟
禮儀學生4人:(高二年級)
第六簽到處:校友簽到處
負責人:趙壽峯
工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文
禮儀學生4人:(高二年級)
第七簽到處:校友簽到處
負責人:於向東
工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹
禮儀學生4人:(高二年級)
第八簽到處:校友簽到處
負責人:潘峯
工作人員:董娟娟、王建坤、李龍豔
禮儀學生4人:(高二年級)
第九簽到處:校友簽到處
負責人:孟祥勇
工作人員:馮新、杜豔霞、顏傑
禮儀學生4人:(高二年級)
第十簽到處:捐贈物品管理處(體育館)
負責人:張志堯
工作人員:胡國文、賈平、陳浩
禮儀學生4人:(高二年級)
職責:物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。
(三)9月28日上午校慶活動安排
1、校慶典禮時間:9月28日9:00正式開始。
2、會場總指揮:常樹青、曹亞會
會場指揮:王偉、李猛
3、劉月廷、錢衛軍、顧新立、宋學濤、郭樹發陪同領導、貴賓主席臺上就坐,準備開會。
4、主席臺就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花:18名學生志願者。
5、會場校友、嘉賓席引領到位指導:10名學生志願者。
6、會場紀律負責人:馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。
7、教師隊伍在會場指定位置就坐。
8、高二年級部佈置慶典會場。(倪小生主任負責)
9、慶典儀式結束,原簽到處學生志願者迅速到校門口禮儀值班,歡送領導離場。(曹亞會主任負責)
10、演出音響、攝像:滄州市電視臺。學校錄像、照相、現場微博、視頻直播由尹愛梅主任負責。2名學生志願者(自帶相機等攝像設備)
11、會議結束後,學生安靜等待領導與來賓先離開,再由班主任帶領有序離場。
12、11:30至11:50,校內參觀。
13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。
(四)9月28日下午活動安排
特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區參觀。15:30去市規劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。
負責人:常樹青、曹亞會、張欣力。
(四)宣傳報道組
負責人:李智
工作人員:尹晶、宋美傑、張汐、瀋海琳
4名學生志願者(自帶相機)
職責:照相、宣傳,協助信息技術中心做好直播工作。
七、後勤保障工作
【負責人】張欣力
【成員】劉玉新、牟桂珍
負責簽到用品、桌椅、鮮花、純淨水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發電機一臺。
八、安全保障
【負責人】曹亞會
【成員】沈雲、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等
職責:具體事項見學生處活動方案。
備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶(放置在會場舞臺上)
九、接待工作要求
1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來,以良好的精神面貌主動、熱情爲嘉賓、校友服務。
2、校園環境氛圍佈置要熱烈、整齊、乾淨。
3、禮堂是慶典活動的重要場所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細節,確保萬無一失。
4、校慶文藝晚會是重要的校慶活動,要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。
5、確保校慶期間校園的安全穩定,認真落實《校慶安全保衛方案》。
爲順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個環節具體工作程序,並嚴格按照程序執行,抓緊落實,協調配合,確保校慶工作圓滿完成。
接待方案 篇五
一、接待時間:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地點:
接送機地點:廣州白雲國際機場
下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店
會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員:
總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關領導,祕書組,行政組,宣傳組,保衛組
五、接待前期準備工作:
1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間
2.食宿安排,提前預定
3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)
5、相關接待人員,負責相關接待工作
六、機場接待
1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓後負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4.對於重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。
硬件附註:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3、進入酒店後,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。
4、如飯後休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2.餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。
2.會場佈置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;爲使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一
3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2、會場整理及佈置
1)提前30分鐘清潔並佈置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一,香菸可交於陪同人員級別最高者代爲分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、聯繫陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員並及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員
4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)
2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)
3、會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4、拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
5、攝像(依重要程度,進行攝像留檔)
十二、會後服務準備
做好會後服務的準備。提前將場地、椅子等佈置好,攝影師做好攝影準備。會後用車在會議結束前妥善安排。
十三、會後服務
會議結束,攝影師做完攝影工作後,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。
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