接待方案重要領導接待方案（多篇）

領導接待方案 篇一

爲順利接待領導，現制定領導接待方案如下。

一、成立接待工作領導小組

組長：xxx。

成員：xxx等人。

二、視察時間路線

時間：20xx年x月x日下午（具體時間待定）

路線：公司4樓會議室，參觀xx公司車間，參觀xx物流園，送領導走。

三、着裝容貌要求

全體辦公樓上班員工（包括參與接待人員）必須一律着正裝，男員工一律白色襯衣，深色西褲、皮鞋、系領帶、佩戴工作牌。女員工着有領有袖白色襯衣，深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求着禮儀裝全程跟蹤服務。車間工人必須穿戴整潔工作服，以及勞動防護用品，安全帽。

四、具體分工

（一）xxx負責範圍

1、負責通知協調各公司，抽調人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協調、督促接待人員開展工作。

2、對外聯繫安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及採購桌布、餐巾紙等。

3、主持接待會議，會上做集團情況彙報，

4、採購來賓禮品盒，接待用的臺花、…本站 …花籃、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。

（二）xxx等人負責工作範圍

1、製作嘉賓桌牌，會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水，礦泉水、菸灰缸、集團宣傳本的擺放。

2、禮儀人員召集交待工作。

3、辦公樓內：四樓會議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實，辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

4、參觀沿線：電氣公司男女職工衛生間（必須用草酸清潔得亮潔如新）、院子裏衛生、門口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。

5、禮堂：鋪地毯子、牆壁燈籠、桌椅灰塵清理乾淨，視線範圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時垃圾桶。

6、車間衛生：xx通知各公司負責人打掃本公司的廠區內衛生並監督到位。

7、帶領相關人員做好領導臨時吩咐的其它服務工作。

（三）安保人員負責工作範圍

1、禮堂內：會議桌全部後移動，騰出空地擺放6張大圓桌；四樓會議室擺放50張座椅，禮堂門口燈開關的更換。

2、會議室：燈光、音響、投影調試準備。

3、園區內所有LED燈光保持正常運轉，會議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。

4、園區內綠化工作準備，草木修剪，水池噴水（整個下午保持假山噴水狀態）。紅旗正常飄揚。

5、維持廠區內治安秩序，防止突發狀況，安排來賓車輛停放車位，安排保安着正裝列隊歡迎參觀領導，安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務工作。

6、撰寫xx的歡迎辭。

7、配合領導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。

8、負責拍攝全程照片。

五、物資準備

1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。

2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品（草酸、抹布等）

3、投影設備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒（小喇叭）

六、接待人員抽調方案

xx公司2名（禮儀1名、辦公室人員1名），xx公司2名（禮儀1名、電工1名），xx公司1名，共計5名。

用餐：xx負責人到場。

領導接待方案 篇二

在此次接待領導的過程中，制定了以下接待方案。

一、車輛停放及安全

1、責任部門：保安部。

2、要求：注意門前車輛的管理，確保領導車輛的有序排放；配合xx做好安全保衛工作。

三、迎賓及入住

1、責任部門：前廳部、行政辦。

2、要求：門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨xx酒店；確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“xx歡迎您”總檯人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務；商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。

四、房間安排

1、責任部門：客房部。

2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；檢查所有用品是否齊全；客人進店後，在電梯口安排專人，負責將客人引進房間；配合採供部保證房間的水果等到位；提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味；配合採供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、責任部門：客房部、康樂部。

2、要求：配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色檯布，空餘一邊放5張椅子；做好各會議室的衛生清掃工作；按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、責任部門：餐飲部、中廚房。

2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅；及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。

七、檢查監督

1、責任部門：質培部。

2、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，並及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、責任部門：營銷部。

2、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通並上報領導小組。

九、結算

1、責任部門：財務部。

2、要求：前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答覆貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。

十、說明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。

2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，並注意使用普通話。

領導接待方案 篇三

市安監局機關各業務科室，局所屬事業單位：

爲認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務院關於進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發［20xx］5號）、《關於領導幹部定期接待羣衆來訪意見》（中辦發［20xx］3號），切實解決羣衆信訪難問題，拓寬羣衆利益訴求表達渠道，積極穩妥處理和化解各類社會矛盾。現結合我局實際，制定如下實施方案：

一、目標任務

按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“一崗雙責”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內使上訪羣衆人人受到領導接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監局，努力把羣衆反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重複上訪的發生。

二、接訪領導範圍

局領導班子成員。

三、接訪時間

除法定假日外，每月第一週、第三週的星期五上午爲我局領導幹部羣衆信訪接待日。

四、接訪程序

（一）提前公告。領導幹部公開接待羣衆來訪前，要按照接訪領導、時間、地點公開的要求，通過安監局網站、安監局政務公開欄等多種方式提前向社會進行公告。

具體公告辦法爲：局領導公開接訪，在每月的最後一個工作日將下月公開接訪的具體安排在安監局網站和本單位政務公開欄予以公告；

（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認真做好接待領導的聯繫工作，便於接待領導做好工作安排，確保羣衆信訪接待時間。若接待領導因公外出或其他原因不能按時參加接待的，應委託領導班子其他領導代爲接待。

（三）現場接待。局領導接待來訪羣衆，由局辦公室工作人員負責記錄；安排所屬事業單位負責人及有關科室負責同志共同參加公開接訪，面對面地與羣衆交流，現場受理和辦理羣衆反映的問題。

工作人員認真作好記錄，及時報接待領導閱示，根據領導意見認真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪羣衆做好疏導解釋，引導其按《信訪條例》規定派出代表，使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領導和上級信訪部門報告，以便及時處理。

（四）強化督查。按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求，對接待的羣衆來訪，強化督查督辦措施，確保領導接訪案件件件有着落，事事有迴音，辦結率達到100％。

五、工作要求

（一）加強領導，精心組織。局主要領導同志是公開接訪第一責任人，身體力行，發揮示範表率作用，統籌協調解決本單位負責處理的信訪問題。領導班子成員要根據工作分工，負責解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。

（二）健全制度，形成機制。嚴格按照《信訪條例》的規定，把開展領導幹部定期公開接訪與重點約訪、下訪結合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監局處理信訪問題的長效工作機制。

（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領導幹部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等，使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求，依法維護自身合法權益，自覺維護信訪秩序和社會秩序。

接待方案 篇四

以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一，並且服裝設計走在休閒服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關係，此次來訪是爲了更好的促進雙方發展，加強服裝設計技術與創意的交流。

一、來訪人員基本情況：

二、接待小組人員：

我公司的劉總裁、張總經理、羅祕書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。

三、接待日程安排：

四、落實工作人員：

由總經理及其祕書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，並引領客人進接待室。所需用品由後勤部負責購買，公關部配合；會場布臵由吳詩怡和張華負責；會場所需設備由公司技術人員負責。

五、接待過程中的所用場所（會議場所）的設計與布臵：

1、環境布臵爲暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將溼毛巾放在小碟子中，並放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌籤、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風，會前調試完好。

附件：

接待中具體禮儀：

1、握手禮儀：

（1）握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應是前者先伸手；在男士與女士之間，應是女士先伸手；在主賓之間，應主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時，應是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮；當別人不按慣例已經伸出手時，應立即回握，拒絕握手是不禮貌的。

（2）握手的方法：

雙方在介紹之後，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開並前指，其餘四指自然併攏，用手掌和五指與對方相握並上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重；左手應當空着，並貼着大腿外側自然下垂，以示專一，用力適當不能過輕或過重；邊握手邊致意，比如：“您好！”“見到你很高興！”等等。握手的時間不宜過長，一般以3～5秒爲宜；男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀：

（1）遞接名片：

一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。

遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝着對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐着，應起身或欠身遞送，遞送時應說“我叫×××，這是我的名片，請多關照。”這類的客氣話。

接受他人名片時，應起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，並輕聲說“謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片後，應十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當即請教，隨後將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。

（2）遞接其他物品：

遞交任何物品時應恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時，需將尖頭朝向自己，而不能指向對方。接受物品時，一般情況下，凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品，都要雙手接過，同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓練在綜合訓練中進行。

3、奉茶禮儀：

（1）、奉茶的方法：

上茶應在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶几上，然後右手拿着茶杯的中部，左手託着杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶杯端起從客人的右後側奉上同時要說“您請用茶”。

（2）、奉茶的順序：

一般應爲先客後主；先女後男；先長後幼。如果來賓甚多，且其彼此之間差別不大時，可採取下列四種順序上茶：其一，以上茶者爲起點，由近而遠依次上茶；其二，以進入客廳之門爲起點，按順時針方向依次上茶；其三，在上茶時，以客人的先來後到爲先後順序；其四，上茶時不講順序，或是由飲用者自己取用。

（3）、注意事項：

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、儘量不要用一隻手上茶，尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、爲客人倒的第一杯茶，通常以七分滿以佳。

e、並把握好續水的時機，以不妨礙賓客交談爲佳，喝了三分之一後即可續水。

4、引導禮儀：

a．與長輩、上司同行時，原則上應在他們的左邊或後面走，有急事需超越時要先道歉。

b．與女性同行，男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應走在女性的左邊，上樓梯時男性應走在後面，而下樓梯時男性則應走在女性前面。

c．引導客人時，最好是走在客人的右前方或左前方，一般應與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度，切忌獨自在前，臀部朝着客人。

d．賓主並排進行，引導者應走在外側後面或偏後一些的位臵上；如果三人並行，通常中間爲上，內側次之，外側再次之。

e．上樓梯時陪同人員應在扶手的一商務接待方案邊，讓客人走在前，下樓時可走在客人的前面，萬一摔倒也不會衝倒後面的客人或上級。

f．乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯，進入時要講先來後到，出來時應由外而裏。如果與尊長、來賓乘梯，與客人或上級乘電梯時，也有個先後次序的講究。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯，客人和上級人數較多，則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。

5、饋贈禮儀：

a．賀禮：企業開張、大廈落成等。

b．喜禮：朋友結婚、長輩生日等。

c．節慶：教師節、六一兒童節等。

d．探望病人：親友、同學、領導等。

看情況而定，在不同的場合根據不同的情景選着不同的饋贈品。

領導接待方案 篇五

一、成立領導小組

組長：王主任

副組長：汪總、吳主任

二、視察線路

豪德電子商務中心→一區一街→一區中心街→三區中心街→五區中心街→五區八街→薩米特陶瓷→馬可波羅陶瓷→五區五街→二區中心街→機場路

三、具體分工

1、豪德電子商務中心

2、電子監控中心

注：所有畫面固定在（繁榮、整潔）的位置。

3、物流信息中心

注：市場簡介，物流信息，品牌。

4、汪總全面彙報

（1）、政府對市場實行封閉式管理

（2）物業服務中心

（3）招商中心：管委會招進豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進的商戶

（4）開發區工商局辦證中心

（5）銀行按揭擔保

5、員超峯負責通知沿線所有商戶開門營業

6、黃海燕負責做好沿線商鋪的門頭廣告

7、黃海燕負責豪德公司所有人員務必統一着裝

8、王建負責做好豪德電子商務中心及沿線的安全保衛工作

9、寇彩雲負責做好沿線的環境衛生工作

10、黃海燕負責聯繫薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作

11、陳志超、孫祿發負責攝影和攝像工作

12、李鬆負責檢查安全及環境衛生工作

領導接待方案 篇六

爲認真做好市人大常委會領導來區調研的相關籌備、接待工作，特制定方案如下：

一、時間：20XX年3月6日（星期二）半天二、來區領導（略）

三、調研內容

1、如何圓滿完成本屆人大工作任務；

2、如何依法做好換屆選舉工作。

四、行程安排

（一）午宴安排

1、時間：20XX年3月6日中午12:002、地點：（略）

（二）實地調研（下午2:30出發）

（三）彙報會1、時間：20XX年3月6日下午3:30開始2、地點：（略）主持人：①區領導作政府工作彙報；②區人大常委會領導作工作彙報；③市人大常委會領導作重要講話。五、陪同人員

（一）午宴陪同人員（略）

（二）實地調研陪同人員（略）

（三）出席彙報會人員（略）

六、其他事項

1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項，配合接待辦制定接待方案。

2、區人大辦、區接待辦負責實地調研線路的踩點，接待車輛的安排、調度，調研點上的通知、銜接，接待手冊的製作，就餐、午休的安排；區委辦、區人大辦負責彙報會的會務工作。

3、區委辦負責主持詞的撰寫，區人大辦公室負責人大彙報材料，區政府辦負責歡迎辭、區政府彙報材料的撰寫。

4、區政法委負責整個調研活動的安全保衛工作總調度。

5、區交警大隊負責交通疏導；區城管局、區環衛局負責實地調研沿線及調研點衛生環境整治。

6、各實地調研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的佈置、衛生、現場接待及解說，車輛停放安排，轄區內的維穩情況排查，與調研項目相關的負責人提前在相應調研點上等候。

接待方案 篇七

1、心理準備

（1）“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

（2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認爲不是自己的客人就不予理睬。

（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

（1）環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

（2）辦公用品準備。例如：前廳，爲客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況；還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯繫方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、瞭解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速瞭解外賓的基本情況後，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員；宴請的規格、地點；住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：

（1）主要陪同人員；

（2）主要工作人員；

（3）住宿地點、標準、房間數量；

（4）宴請時間、標準、人數；

（5）會見、會談時間、地點、參與人員。

爲了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：

1、人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2、日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3、接待經費列支：

（1）工作經費：租借會議室、打印資料等費用；

（2）住宿費；

（3）餐飲費；

（4）勞務費：講課、演講、加班等費用；

（5）交通費；

（6）參觀、遊覽、娛樂費用；

（7）紀念品費；

（8）宣傳、公關費用；

（9）其他費用。

領導接待方案 篇八

一、調研主題：

我縣農民工返鄉創業情況、創業園區建設情況。

二、調研時間：

20xx年8月25日——8月26日。

三、活動安排：

（一）、8月25日活動安排

1、上午8：30在天際大酒店五樓二號會議室召開專題座談會

（1）聽取縣政府情況彙報；

（2）與參會部門進行座談。

2、下午3：00到天鵝集團、工業園區企業進行調研，聽取企業彙報，現場察看。

（二）、8月26日活動安排

1、上午8：30出發到五河鎮視察調研。

2、下午到妙道山考察。