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景區管理制度【精品多篇】

景區管理制度【精品多篇】

景區管理制度 篇一

(一)員工食堂歸屬總辦管理。

(二)食堂實行憑票就餐制,不準使用現金。

(三)食堂餐具、用具購置實行報批制,由食堂根據實際需要編報材料購買計劃,報請主管領導批准後方可購置。

(四)食堂原材料購置本照勤進快銷的原則,不購進腐爛變質食品,不購進殘次原材料。

(五)食堂飯菜要粗糧細做、細糧巧做、品種多樣、價格合理,不出售腐爛變質食品,確保員工吃飽吃好。

(六)食堂要保證地面、牆壁、檯面整潔衛生,地溝無污物無污水,爲員工提供良好的用餐環境。

(七)餐具統一洗刷、消毒、管理,炊事人員要着裝整潔,勤洗手、洗頭,勤剪指甲。

(八)炊事人員要虛心聽取員工意見,逐步改進服務水平,不斷提高飯菜質量。

旅遊景區管理制度 篇二

第一條爲了加強本公司辦公環境的衛生管理,創建文明、整潔、優美的工作和生活環境,特制定本制度。

第二條本制度適用於本公司辦公室內及公共區域(樓梯)的衛生管理。

第三條公司所有員工都必須遵守本制度。

第四條公司辦公室爲公司環境衛生管理的職能部門,負責全公司的環境衛生管理工作;公司其他部門都應當按照各自的職責,協同做好環境衛生的管理工作。

第五條公司所有員工都應提高環境衛生意識,養成良好的。環境衛生習慣。

第二章室內環境衛生管理

第六條公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、打印機、掃描儀、電話機、傳真機、書櫥、書櫃、書架、文件筐等由使用者本人負責衛生與潔工作;須保持清潔、乾淨。

第七條個人的文件、資料須擺放整齊,桌面應保持整潔、乾淨;與工作無關的物品不得擺放在辦公桌上,個人的餐具、用具等應單獨放在抽屜或櫥櫃內。

第八條下班後個人的文件要整理、擺放整齊;座椅要歸位。

第三章公共區域環境衛生管理

第九條辦公室地面每日輪值人員要認真打掃,拖把洗乾淨,擰乾水後拖地,保持地面清潔、乾淨,無污染。

第九條當日輪值人員要檢查辦公室所有垃圾筐,如果垃圾框滿就要及時更換垃圾袋,垃圾放在衛生間的垃圾桶內。

第十條每週一、三、五當日輪值人員不但要打掃辦公室地面的公共衛生,還要打掃公司樓梯衛生。

第十一條辦公室地面、洗手間每日輪值人員要認真打掃,保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等髒物。

第十二條衛生間的垃圾桶滿時,輪值人員要及時更換垃圾袋,將更換的垃圾放在一樓樓棟口對面,由保潔人員定時運走。

第十三條洗手間檯面、鏡面要保持乾淨、清潔,茶葉渣過濾框和桶內污水,輪值人員要每日清理,用水管沖洗過濾框和桶。

第十四條當日輪值人員有事外出,由次日輪值人員頂替值勤,依次類推。

第十五條以上制度規定辦公室監督執行,每日檢查,發現不合規定的,扣罰當日輪值人員50元,由辦公部開出罰單,總經理簽字,從本人當月考勤獎中扣除。

第十六條違反本制度有下列行爲之一者,由行政部根據情節輕重給予適當的經濟處罰:

一、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑及廢棄物;

二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的;

三、辦公桌面髒亂、個人物品隨意擺放的。

景區管理制度 篇三

爲控制吸菸危害,保護廣大遊客的健康,減少森林火災隱患,維護和改善景區內的公共環境,確保景區環境安全,根據《公共場所衛生管理條例》和《森林公園管理辦法》,結合景區實際,制定本規定。

一、景區吸菸區與非吸菸區的劃分:

1、景區售票處停車場和驗票處、遊客接待中心停車場爲吸菸區;

2、除上述地點外,其他的地方均爲非吸菸區。

3、景區觀光車內、林區內禁止吸菸。

二、景區禁止吸菸區域的管理工作由古鎮景區管委會負責,景區內所有員工均有責任對景區內禁止吸菸工作進行監督。

三、景區內的。保潔員均爲兼職衛生檢查員,檢查員在履行檢查職責時要禮貌待人,秉公辦事。對在禁止吸菸場所違反本規定的個人予以處罰時,應出具本人證件;收繳罰款,應出具財務部門統一監製的衛生罰款專用票據,並按規定上交。

四、檢查員工作職責:

1、負責其主管區域內禁菸場所的日常禁菸管理工作;

2、宣傳吸菸危害健康的知識;

3、制止在禁菸場所的吸菸行爲,對吸菸者進行勸阻、教育,視情節按有關法律、法規進行處理;

4、完成與吸菸者有關的其他工作。

5、檢查員在本規定中的工作職責與月考覈掛鉤,直接影響當月績效工資。

五、檢查員對違反禁止吸菸規定的個人,應進行教育,責令其停止吸菸,對經教育、勸阻後仍不執行規定的,可處以10-50元的罰款。

六、景區內工作的所有員工在非吸菸區吸菸,一個月發現三次者,免發當月績效工資。

七、檢查員有徇私舞弊、素賄受賄涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。

八、當事人對處罰不服的,可根據《行政複議條例》或《中華人民共和國行政訴訟法》的規定,申請行政複議或提起行政訴訟。

九、本規定同樣適用於景區管理部門工作人員。

景區管理制度 篇四

- 爲規範食堂管理、提高員工就餐質量與就餐環境,特制定本辦法。

一、用餐管理

1、爲合理安排用餐數量,由行政部後勤統計當日預計上班人數;

2、爲避免疾病傳染,用餐時應自己準備餐具,用完餐自行清洗;

3、厲行儉省節約,杜絕剩菜剩飯。

二、採購管理

1、採購管理:食堂申購→採購→食堂驗貨→庫管收貨,同時相關責任人應按填表要求據實填寫《公司員工食堂(申)採購確認表》並簽字;

2、食堂申購根據行政部確定的每週菜譜提出申購計劃;

3、食堂採購由採購員和駕駛員共同負責,採購時應嚴格按照申購計劃進行,如因供應短缺或漲價因素導致不能按計劃實施採購時,經行政部負責人同意後可用其他類似菜品代替;

4、廚工負責驗收食品的'質量、重量、保質期、對不合格食品,應拒收並上報行政部負責人,同時行政部後勤主管每週要不定期進行抽查;

5、庫管員負責覈對食品和物資的數量。

三、廚工管理

1、廚工應講究個人衛生、勤剪指甲、勤理髮、勤洗手、不準隨地吐痰、嚴禁上班時吸菸;

2、工作時必須自查食物有無變質、變味現象,一經發現及時上報處理;

3、嚴格按照食品衛生要求操作,應認真清洗,保證食品和餐具衛生;應注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的食物存儲,防止食物中毒;應注意食品科學儲存,防止變質、污染和浪費;

4、每天清理,每週一大掃除,確保食堂環境衛生。每次用餐完畢後,須將食堂地面打掃乾淨,保證地板、牆壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;

5、爲防止蚊蠅污染食物,應每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每週打藥,預防蟑螂等害蟲;

6、合理安排菜品品種,保證烹飪質量;

7、做好食堂物資管理,每月定期清點餐具、原料等物質;

8、持健康證上崗。

四、財物管理

1、伙食標準:每天12元

旅遊景區管理制度 篇五

第一條 爲了加強和規範旅遊景區景點環境管理工作,提高旅遊景區景點環境質量,促進旅遊業的可持續發展,根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國自然保護區條例》等有關法律、法規以及國家環保局、國家旅遊局、建設部、林業部、國家文物局《關於加強旅遊區環境保護工作的通知》(環法[1995]462號)的要求,結合本地實際,制定本辦法。

第二條 自然保護區、世界文化遺產地、風景名勝區、森林公園、地質公園、重點文物古蹟所在地、生態功能保護區等開展旅遊活動的區域均應遵守本辦法。

第三條 旅遊景區景點管理機構應對景區環境質量負責,建立環境保護責任制度。

第四條 旅遊景區景點管理機構應根據環境保護工作的任務,配備專職或兼職的環境管理工作人員,較大的旅遊景區景點應當建立健全相應的管理機構,並採取有效措施提高工作人員的業務素質和管理水平。

第五條 各級政府、有關部門應將旅遊景區景點的發展規劃和環境保護納入當地經濟和社會發展規劃,撥出資金用於旅遊景區景點的環境保護。旅遊景區景點也應積極爭取社會團體、個人以及國外有關機構的'捐助,並將旅遊收入的一部分用於環境保護,用於環境保護資金不得低於景區門票收入10%,環保投入比例隨着旅遊區收入增長逐步提高。

第六條 實行旅遊資源開發利用規劃生態環保一票否決制度。旅遊景區景點管理機構制訂的旅遊資源開發利用總體規劃,必須有專項環境保護內容,或制訂專項環境保護規劃,進行環境功能區劃分,明確環境保護目標。不允許在自然保護區的核心區、緩衝區以及其他需要絕對保護的區域開發旅遊活動。規劃應報縣以上政府批准實施。

第七條 縣以上環保、旅遊行政主管部門應依法對轄區內旅遊景區景點的環境保護工作進行監督檢查,並參與規劃的論證審查。

第八條 旅遊景區景點開發建設項目必須進行環境影響評價,其廢水、廢氣、廢渣的處理設施和防止流失、植被破壞、景觀破壞的措施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。縣級以上人民政府的環境保護行政主管部門負責旅遊資源開發的環境影響評價的審查和審批。

第九條 旅遊景區景點禁止建設污染環境的工業設施和對生態環境有害的項目。建設其他設施和項目,其污染物排放不得超過國家或地方規定的排放標準;對現有的上述項目或設施,其污染物排入超過國家或地方規定的排放標準的,必須限期治理或依法關閉、搬遷。

第十條 旅遊景區景點管理機構應因地制宜建設消煙除塵、污水處理、垃圾處理設施。景區內生活服務單位的燃煤鍋爐必須採取消煙、除塵措施,其他爐竈應採用型煤、液化氣、電等清潔燃料,賓館、飯店的營業爐竈必須安裝油煙處理設施,禁止原煤散燒;排放污水超過標準的,應進行淨化處理,污水回用;生活垃圾應分類袋裝,進行無害化處置。

第十一條 任何單位和個人不得在旅遊景區使用高音嗽叭或其他方式造成噪音污染。

第十二條 旅遊景區景點管理機構及其經營單位應當做好植樹造林、護林防火和植物病蟲害防治工作。保護一切自然資源和自然、人文景觀。禁止捕獵野生動物和破壞其生存環境,禁止採集和銷售國家和省保護的野生動植物及其製品,禁止毀林毀草、開山取石、挖土採沙、開礦冶煉、建爐煅煉、改變水系等破壞生態的行爲。生態嚴重破壞的地段,要封閉進行自然恢復。

第十三條 遊覽步道及交通道路的建設要合理規劃、設計,避免破壞生態和景觀,提倡採用天然石板路等。較大景區內的交通應當採用環保節能的方式,如電瓶車。機動車停車場應建在景區外隱蔽處並加強綠化和環境管理。

第十四條 景區中心區或主要遊覽區不得安裝高壓電纜和架空電線,各種線路、管網宜採用隱蔽工程。

第十五條 景區內禁止焚燒秸稈,控制使用化肥、農藥和畜禽養殖規模,防止農村面源污染和畜禽養殖污染。觀賞動物應做好衛生防疫和糞便處理工作。

第十六條 旅遊景區景點環保機構或當地環境保護行政主管部門應建立景區景點日常環境監測制定制度,定期監測景區景點內的理化環境和生態環境,並及時予以公告。

第十七條 旅遊景區景點應做好環境衛生和文物保護工作,推行隨票進門發放清潔袋並有效回收,建設水沖廁所或生態廁所,杜絕亂扔食品包裝袋,廢紙等廢物和在文物古蹟、古樹名木上亂刻亂塗、亂寫亂畫現象。加強對飯店、賓館的管理,衛生潔具、餐具必須進行消毒處理,杜絕使用不可降解的一次性衛生潔具、餐具。

第十八條 旅遊景區景點應加強環保宣傳教育,建設必要的宣教設施,通過宣傳教育片、宣傳手冊、廣告標語、導遊解說等方式宣傳環境保護。

第十九條 對環境管理做出顯著成績的旅遊景區景點,環境保護和旅遊行政主管部門應給予表揚和獎勵。

第二十條 對違反本辦法的旅遊景區景點,環境保護和旅遊行政主管部門可以依法給予處罰。

景區管理制度 篇六

營銷部工作職責

一、根據公司經營目標,提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期計劃和短期計劃,負責營銷計劃的具體實施。

二、開展市場調研工作,分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

三、積極開拓市場,建立、鞏固、發展營銷渠道網絡。

四、做好營銷策劃、宣傳工作,參加重要的博覽會和展銷會,組織實施各類促銷活動。

五、做好旅遊協議書的簽訂、歸檔、管理工作,及時通報接待部。

六、與業務單位保持經常聯繫,收集、反饋信息,上報公司。

七、營銷部要採取各項營銷措施,加強業務學習,努力提高自身素質,使陽光半島風景區達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。

八、協助制定、修改本部門崗位職責及考覈細則,並組織實施。

營銷部管理制度

一、服從領導,聽從安排,自覺遵守公司制定的'各項規章制度,完成公司下達的年度目標任務。

二、不論是在景區或是在外,要儀表端莊,舉止文明,始終保持良好的形象。

三、尊重客戶,在對外交往中要態度和藹,文明用語,端莊大方,堅守工作崗位,不得無故缺崗離崗。

四、遇有重大問題要及時請示、彙報,不得越權辦事,不得自作主張處理重大問題。

五、嚴格執行財務規定,外出所有開支,必須先請示報告,並報請主管領導批准。

六、內勤人員要按要求做好各項數據的收集和彙總工作,所有文字材料,要分門別類,妥善保管,以便日後查詢,要保守公司營銷機密,所有內部文件、數字、報表、營銷計劃,不經公司領導允許,不得向外人透露。

七、要勤儉節約,節儉辦事,對宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財產要物盡其用,嚴禁鋪張浪費。

營銷部經理職責

一、全面主持本部門工作。

二、負責指導、檢查、監督、協調本部門人員完成營銷工作。

三、負責本部門人員業務知識、技能培訓。

四、根據公司經營目標,負責提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期和短期計劃,並負責營銷計劃的實施。

五、負責組織市場調研工作。分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

六、負責市場開拓工作,建立、鞏固、發展營銷渠道網絡。

七、負責做好旅遊協議書的管理工作,及時通報接待部。

八、負責與重要業務單位經常聯繫,收集反饋信息,上報公司。

九、參與景區重大事項的決策實施。

十、協助制定、修改本部門崗位職責及考覈細則。

營銷人員職責

一、負責所轄地區的市場調研工作,尋找潛在客戶。

二、積極開拓市場,建立、發展、鞏固所轄地區營銷渠道網絡。

三、負責與所轄地區客戶簽訂旅遊協議,並登記造冊。

四、及時把公司有關信息傳遞給客戶,並解答客戶疑慮和問題。

五、與客戶保持聯繫,定期對客戶進行回訪。

六、參與旅遊展銷會,開展促銷活動。

景區管理制度 篇七

(一)工作人員上班時,必須按規定穿着工作服裝,必須保持衣着乾淨、整潔、大方。

(二)工作人員的`服裝不得私拿亂借,嚴禁丟失和損壞,違者按有關規定處理。

(三)着工裝時要整體統一,不得工裝和普通服裝混穿、亂穿。

(四)在單位組織的一切活動中需要穿工裝的必須按要求統一着裝。

(五)其他場合穿着時,要按規定進行着裝,樹立xx景區良好形象。

(六)在脫離xx旅遊景區工作崗位時,工裝要按要求及時上交。