績效考覈制度實施細則有哪些【通用多篇】

績效考覈制度實施細則 篇一

一、績效考覈的組織實施

1、績效考覈實行分層負責制，一般由直接上級對下屬進行考覈。

2、員工與直接上級在充分溝通基礎上明確考覈期間績效指標與評價標準，報人力資源部備案。

（1） 企業績效指標由董事會與總經理討論決定，與總經理的績效結果掛鉤。

（2） 總監的績效指標由總經理與總監討論決定。

（3） 部門績效指標由總經理會同總監與各部門經理討論決定。

（4） 各崗位績效指標由部門經理與工作人員討論決定，後勤人員績效指標由班組長與後勤人員討論決定，營業員績效指標由櫃長與營業員討論決定。

3、每月2日前，各部門經理按照部門工作職責和工作目標，與分管總監溝通確定部門績效目標與考覈標準，填寫《部門月度績效考覈表》（附表三）；在此基礎上，各崗位人員根據崗位職責與直接上級溝通確定績效目標與考覈標準，填寫《崗位月度績效考覈表》（附表四），每月5日前報人力資源部審覈。

4、各銷售部門經理、助理、櫃長、營業員等，原則上同崗位績效指標項目要素相一致。

二、績效溝通與反饋

1、每月末，各級主管與直接下級進行績效溝通面談，在《部門月度績效考覈表》和《崗位月度績效考覈表》上考評打分，經考評者與被考評者簽字確認後，將所有《績效考覈表》於次月5日前彙總至人力資源部，作爲績效工資發放依據。

2、每次溝通，直接上級有義務明確指出下屬的優勢和不足，進行指導幫助。對員工反映需培訓的知識技能，作爲培訓需求向人力資源部提出。

3、部門或員工對常規考覈和績效考覈結果有異議，可越級申訴或向人力資源部提出疑問並申請複議。

三、年度績效考覈

1、根據企業經營計劃，各部門經理每年元月在與總經理、分管總監溝通的基礎上擬定年度工作計劃和績效目標。崗位人員在與直接上級溝通的基礎上擬定個人年度工作計劃和績效目標。計劃目標每年2月15日前交人力資源部存檔。

2、助理以下人員年度考覈由自評、直接上級與部門經理評價組成，助理以上（含助理）人員年度考覈由自評、部門經理、人力資源部評價組成。

3、年度考覈合格作爲繼續聘用原崗位的必要條件。

績效考覈制度實施細則 篇二

一、總 則

1.1目的

制定本方案的目的是爲了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提高員工工作的積極性、主動性和能動性，並將短期收益和中長期收益與持續發展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考覈不以懲罰、禁錮員工爲目的，而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰鬥力，凝聚力。通過考覈，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸耍滑，“事不關己高高掛起”的工作態度，勇於承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好的發展。

1.2制定原則：競爭性原則；公平性原則；經濟性原則；可操作性原則。

1.3考覈對象：項目部全體員工（保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考覈）

1.4負責部門：由綜合部負責考覈，財務部負責統計發放。

1.5薪酬與績效的'關係

1、全體員工的薪酬與項目收益相關；

2、一般員工的薪酬與日常工作考覈及相應的部門考覈結果相關；

3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考覈結果相關。

1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

二、員工薪酬制度

2.1薪酬體系

1、年薪制：適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考覈獎。

2、提成工資制：適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考覈獎。

3、結構工資制：適用於中、基層管理人員、專業技術人員、後勤管理人員等。薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考覈獎。

4、固定工資制：工作量易於衡量的部分專業技術人員、後勤服務人員等，薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考覈獎。

5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發放，試用期內無浮動工資。

2.2薪酬組成

員工薪酬由以下幾部分組成：

基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成（銷售部門）、非物質獎勵、季（年)度考覈工資(年薪制）等（根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成）。

基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定爲固定工資包括（職務工資，崗位工資，）。

考覈工資：由季度績效考覈和年終績效考覈組成，每季度末發放季度績效考覈工資，年終發放年終績效考覈工資（次年2月份左右，農曆春節之前）。

補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。

項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，參考全年績效考覈分數，由項目部領導確定發放

提成：根據銷售提成制度發放

非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅遊等

內部方案

2.3薪酬計算與發放

每月薪酬=基本工資+季度績效工資（年薪制）+補貼+福利+其他獎 +提成（銷售部）

全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資（年薪制）+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

基本工資：另附基本工資表

季（年)度考覈：季（年）度考覈工資=季(年）度績效工資基數*考覈係數。

福利與補貼：見附表。

其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

提成：根據銷售部提成制度計算

年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定製。

項目收益獎：根據項目收益情況由項目領導確定 ※總額及分配原則

三、考覈辦法

3.1考覈內容

績效考覈的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦（含口頭交辦）工作完成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

參考內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

3.2具體實施辦法

由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考覈分值，每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考覈分值，每季制定的工作計劃，以完成全年總計劃爲原則，部門需對員工單獨打分的，說明原因，擬定單獨打分項。

員工通用考覈細則由項目部統一擬定。

每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經領導簽字確認。

綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和彙總打分，考覈結果經項目部領導簽署後，交財務部，作爲當月考覈工資計發的依據。

年底綜合考覈以全年工作計劃完成情況及其他考覈內容彙總打分

3.3考覈分值確定

採取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值爲100分，全年工作計劃及其他考覈內容分值爲100分。

員工個人考覈得分=部門考覈得分+員工通用準則考覈得分。

考覈係數：90分（含)以上考覈係數爲1;80分（含）以上-90分考覈係數0.9;70分（含）以上-80考覈係數0.8;60分（含）以上-70分考覈係數0.7;50分(含）以上-60分考覈係數0.6，如考覈分數低於60分考覈係數0.5，如考覈分數極低，另行討論考覈係數但不高於0.5。

有下列行爲，取消當季部門或個人績效考覈資格，情節嚴重者另行商議處理。

1、由於員工未履行職責或有失誤、過失行爲，給公司造成重大損失的；

2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的；

3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行爲和劣跡的；

4、無理取鬧、酗酒、打架鬥毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤；

5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者；

6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者；

7、其他經討論確定事項。

績效考覈制度實施細則 篇三

一、績效考覈的目的

爲了進一步提高員工的工作業績，確保公司年經營目標的實現，公司決定實行績效管理，對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行考覈，將考覈結果作爲支付績效工資，評選優秀員工、支付年終金的依據。通過考覈達到充分調動每一位員工的積極性，提高勞動效率，增強企業活力和競爭力的目的。

二、績效考覈制度

（一）工資及崗位績效工資構成

1、店長（營業員）工資結構

（1）基本工資

（2）工齡工資（由於眼鏡行業的特殊性，一般工作6個月以上給予工齡工資，一般設爲20元每月，以後每在公司6個月加一次工齡工資，每次增加10元每月）。

（3)全勤獎(50元）

1)工作業績 崗位績效工資構成

2)工作能力

3)工作態度

2、崗位績效工資分配 崗位績效獎金定額單位：元單位職位 店長 1200元加業務提成獎金 提成爲銷售額的3% 在績效工資上再加100元每月 營業員 1000元加業務提成獎金 提成爲銷售額的2% 在績效工資上再加50元每月 試用營業員 900元無業務提成

3、店長、營業員應得月工資總額計算公式 月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

（1）基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發放

（2）崗位績效工資：根據月終考覈得分乘崗位績效獎金定額後所得的數額發放。

（二)績效考覈，店長、營業員考覈指標分值分配 考覈項目 店長 營業員 工作業績 管理能力(工作能力） 工作態度 總分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

1、工作業績得分

（1）店長：工作業績得分=70分×店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

（2）營業員：工作業績得分=70分×個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

2、管理能力（工作能力）得分，由考覈者打分。

3、工作態度得分由考覈者打分。

4、崗位績效工資=（工作業績得分+管理能力得分+工作態度得分）×業務提成獎金

（三）獎懲辦法 公司實行目標管理機制，各門店、營業員對自己的目標負責，小目標保大目標，層層保證目標的實現。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業員進行考覈，按考覈確認的分值計算每月店長、營業員應得績效工資。

1、月考覈獎勵與懲罰

▲獎勵：月考覈店長、營業員超額完成銷售任務目標獎勵分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 備註：以標準上限爲標準。舉例說明：該店長或者營業員完成超計劃20%則加20分，完成20.1%則加30分。 例某店員月初制定兩萬元銷售任務，完成計劃125%（即2.5萬元）工作能力、工作態度考覈得分30分 應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底結算工資爲店長：1200（基本工資）+50（全勤獎）+20（工齡工資）+25000×3%×147.5%=2372元 營業員：1000（基本工資）+50（全勤獎）+20（工齡工資）+25000×2%×147.5%=1805元

▲ 懲罰：月考覈店長、營業員三項指標考覈總分達不到70分，則當月績效工資獎乘以40% 例：某店長、營業員當月制定目標任務爲2萬元，完成計劃70%（即1.4萬元），工作能力、工作態度考覈得分爲20分 應得分=70×70%=49+30=69分 月底結算工資 店長=1200（基本工資）+50（全勤獎）+20（工齡工資）+14000×3%×40%=1438元 營業員=1000（基本工資）+50（全勤獎）+20（工齡工資）+14000×2%×40%=1182元

2、季度考覈與懲罰

▲季度考覈達到評優分值，獎勵績效獎金值 店長

（1）店長季度考覈達標：評優秀店長、特級店長：增加績效工資獎金。

1)季度內三個月考覈所得分數相加得到435分以上，評爲優秀店長，崗位績效工資加200元（直接在提成後加200元納入考覈），即1200+200（基本工資） 435分相當於有2個月超額完成計劃120%，有1個月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127 2)季度內三個月考覈所得分數相加得到516分以上，評爲特級店長，崗位績效工資加400元（直接在提成後加400元納入考覈），即1200+400（基本工資） 516分相當於有2個月超額完成計劃130%，有1個月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績效工資從下季度初開始，保留一個季度，待下季度未考覈達標繼續保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。

（2）店長季度考覈不達標，下調績效工資獎金 1)季度內三個月考覈所得分數相加達不到265分以上，崗位績效工資下調10%，即-120元 265分相當於2個月完成85%，一個月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92 2)季度內三個月考覈所得分數相加達不到240分以上，崗位績效工資下調20%，即-240元 240分相當於有2個月完成80%，一個月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度內三個月考覈分相加不到240分者，下季度開始直接降爲營業員，並按新績效工資算

營業員 獎勵

(1)1季度內三個月考覈所得分數相加達到435分以上，評爲優秀營業員，崗位績效工資加100元。

(2)1季度內三個月考覈所得分數相加達到516分以上，評爲特級營業員，崗位績效工資加200元，同時升級爲店長。 懲罰

(1)1季度內三個月考覈所得分數相加不足265分，崗位工資下調10%，即-100爲900元

(2)1季度內三個月考覈所得分數相加不足240分，崗位工資下調20%，即-200爲800元

（3）不足240分營業員給予一個月觀察時間，如未改善直接辭退。

3、年終獎考覈達標獎勵

（1）店長

1)年終考覈達到4個優秀：獎勵500元

2)年終考覈2個優秀2個特級：獎勵1000元

3)年終考覈3個特級1個優秀：獎勵1500元

4)年終考覈達到4個特級：獎勵2000元

（2）營業員

1)年終考覈達到4個優秀：獎勵500元

2)年終考覈2個優秀2個特級：獎勵1000元

3)年終考覈3個特級1個優秀：獎勵1500元 4)年終考覈達到4個特級：獎勵2000元 三、績效考覈辦法

（一）績效考覈程序 分二級考覈

1、經理考覈各店店長

2、各店店長考覈所屬員工

（二）績效考覈原則 公開、公正、公平、客觀原則。

（三）考覈時間

1、月考覈

1)各店店長於下月九年級個工作日將員工考覈表和工資表一併交公司審覈。

2)公司經理於下月九年級個工作日將店長考覈表送財務。

2、季度考覈

1)各店店長於下季度初5個工作日將評選的季度優秀員工考覈表送公司審覈。

2)公司經理於下季度初5個工作日將評選的季度優秀店長考覈表送公司會審。

3、年終考覈 直接兌現現金

三、考覈內容

（1）考覈三方面內容

1、工作業績考覈

2、工作能力考覈

3、工作態度考覈

（2)分值分配 三方面考覈按百分制打分 1)店長(100分）

①工作業績考覈70分 其中業務知識、專業技術50分

②管理能力考覈20分 其中計劃、執行、控制能力10分；工作總結、經營分析能力5分；遵守公司規定製度5分。

③工作態度考覈10分 其中工作責任心5分；關心企業主動提出合理化建議5分。

2)營業員（100分）

①工作業績考覈70分 學習掌握運用專業知識、專業技術能力50分

②工作能力考覈15分 工作能力10分；遵守公司規定製度5分。

③工作態度考覈15分 工作責任心10分；關心企業主動提出合理化建議5分。