銷售成功案例3個精品多篇

成功銷售案例 篇一

那時候我已經做了競價幾年，因此代理公司請我們這些客戶去郊遊，說白了就是出去玩，去的地方倒沒什麼特別，就是在附近的一些小山村，先爬山，完了後去村裏吃飯。但這次經歷給了我很大的感觸，到現在仍然記得，只是沒有將它落在紙上，就怕很多人的真實評論破壞了我心中當初的那種美好。

現在寫下來因爲覺得已經沒什麼了，自己看清楚了一些營銷的本質，覺得我們該善於對待任何不出格的營銷方式。

我們當初去的是秦嶺山下的一個人家，蔥蔥郁郁的樹木，蜿蜒的小道，田地裏種滿了各類果樹，正直初夏果實累累。每個人都很興奮，心情也舒暢，導遊大概講了下行程，我們便滿懷嚮往地向着小山村跑去，首先接待的是一個老村長，他很早便來迎接我們，似乎讓我們頓時覺得自己是城裏人的感覺。老村長也是村裏唯一一個老師兼校長，當然這是前幾年。現在他退休在家，但仍然沒有閒住，因爲他一直在做一件事情：就是在堅持中國四大發明之一，最古老的造紙術，手工造紙。在我們吃過午飯後，老村長便給我們說，想給大家講講我們到現在最古老的造紙術，說這個真的需要我們好好去了解，好好去保護好祖先的東西，不要再讓人給糟蹋了。他說的有點激動，說他從教書開始就一直想做這件事，直到退休終於有了全部的精力來做。

他說這個村子裏的造紙可以追溯到隋唐時期，當時是宮裏唯一的提供紙張的地方，是著名的紙坊，除了宮裏外只有少許的一些當時名人才用得起這裏的紙張。經歷了幾個朝代更迭都沒有毀壞這裏的紙坊，在國民政府時期仍然完好，一直到解放後，就在他小時候仍然存在。

他現在60歲，就在他10歲的時候村裏已經斷斷續續不再做這類手工紙了，而且伴隨着村裏老人的去世，會造紙的越來越少，眼看就要失傳，他便一邊教書一邊去尋求會造紙的老人教年輕人造紙，但是老人願意教，很多年輕人不願意學，因爲覺得沒前途，他們需要外出打工掙錢養家，於是一耽擱又是幾年。但心裏從來沒放下過，而且覺得一定要做成這個事情，於是退休後馬上又去找老人，結果會的老人已經不多了，附近幾個村子就剩了那麼一兩個人。所以他專門讓人請過來，好吃好喝招待，又給人家兒子的一些糧食，然後責令讓自己的兒子學。因爲手續比較麻煩，而且道具也需要專門手工去做，所以耗費了不少精力，他也將所有的之前積攢的和退休後的工資全部購買了材料和家當。

兩個兒子學了一兩年，只有一個學到了一些技術，另一個沒有悟性還沒法學到一些精髓。隨後他又去挨家挨戶鼓動別的孩子來學，爲此遭了不少白眼。最終又有一兩個年輕人加入進來，總共前前後後學了4年，兩個傳授的老人也因爲年事已高先後去世，所以就只剩了他們，寥寥幾個人。

其中最讓他潸然淚下的是因爲當初他一個人教出了三四個清華北大學生，又有一個學生當了縣長，另個當了農林局的領導，這是他的驕傲也是他現在的恥辱，他說在他們當時準備造紙的時候，自己多年來的錢花光了，也沒有原材料，這種原材料只有其中一座山上的樹皮纔可以用，他當時想以他老師的身份，剛好學生在管這個事情，於是自己就跑一趟，結果他找了三四次都以藉口避而不見，他只有堵在門口，不得已接見後也婉言拒絕，因爲他當時的自尊心強就立刻便拂袖而走，於是又找到了另一個學生，學生對他很恭敬，但當他說到此事時屢次打岔，最後將他乾脆當作了空氣。一氣之下他跑回村裏發誓再也不去找了。說到這裏他潸然淚下，說自己就當初差點跪下來了，說爲了祖先這點東西自己哪怕尊嚴啥都不要，自己一個教了一輩子書，鐵骨增增的人，在這麼短短的一年內嚐遍了所有的人情世故和酸甜苦辣，也傷透了心，拋棄了尊嚴，變成了厚臉皮。

他的這段話讓我們內心唏噓，而且真的很感動。他屢次哽咽，彷彿將多年擠壓的委屈全部倒了出來。他隨後給我們看了他在中央臺講解造紙術的視頻，說最後是他借了所有親戚的錢，包括村上的錢去購買了一些樹木，回來做成了第一批紙張，隨後有西安電視臺一個記着瞭解到了情況進行了報道，隨後關注度纔起來。老人說到這裏摸了一把眼淚，說到現在紙張已經造出了很多，他當縣長的學生又來問他要紙說是送領導，他一個也沒給，說就算把村子買下來也不會給。

隨後老人又帶我們參觀了所有的造紙現場，和他供奉的造紙祖先像，讓村子裏的人給我們演示了一下造紙的所有工藝，然後有很多人提出來想要看看造出來的紙張，他只說先不要着急，等把這裏講完。在參觀的過程中他給我們看了自己保存的紙張，都是存在了上千年的，在簡陋的展覽室裏，說這種紙張最大的特點就是保存時間非常長，而且畫出來的畫，寫出來的字都不會變顏色，而我們現在用的一些紙張不但會變顏色而且很快會風化，一般的書紙都是幾年的，而現在做國畫所用的宣紙也都只能存在幾十，上百年，有質量比較好的也只能存在一百多年便會風化，現在的造紙術是先進了，但是在製作工藝的完整性以及材料上仍然沒法跟手工的相比，手工是真真實實一遍一遍做下來的，經過高溫的煮，而後蒸，再之後踩，是人用腳一腳一腳踩出來的，隨後砸，用磨平的石塊一下一下砸，而後又進行一次煮，隨後過濾，而後進入池子，沉澱等等，經過了很多道程序，而且做出來一張紙要很多天。

這就是他給我們所說的全部，隨後讓我們參觀了做出來的成批量的紙張，我們都非常好奇地看，隨後就有人提出來說這個能不能買啊？

老人剛開始說這個不買的，現在村裏有一兩個年輕人在做這個事情，我們不想將它變成商業的，今天給你們說就是爲了讓你們知道咱們老祖先的東西，能更好地宣傳和傳承下去，讓更多的年輕人瞭解和學習。

你們可以親手摸一摸這紙張，看看是不是跟一般的不一樣，而且你們也可以回去後寫字畫畫看看。這時候就有很多人跟老人說，就讓我們買一些吧！也好做個紀念，也算是我們的一點心意，雖然捐不出很多錢，但也只能買點紙了。很多人掏出錢問老人一張多錢，老人猶豫了好一陣子，說這紙本來不能賣的，你們想要就一張5快吧！大的10塊。於是很多人掏錢買了很多張，我當然也是其中之一，因爲我從小喜歡這類東西，而且剛好也喜歡點字畫，於是乎買了20張，很想回去畫點畫讓子孫後代存留個上千年。

我們一行總共有兩百人，一人平均買5張，一張10塊，總共多錢，大家可以算算。

以上就是我說的全部過程。可能有很多人覺得這不是一次營銷行爲，我也不想將它當作一次營銷行爲，但偏偏它就是營銷，不管是不是刻意爲之，它都是一次非常好的營銷。

成功銷售案例 篇二

來藥店的顧客形形色色，各有目的，各有興趣，各有看重點，那麼藥店營業員應怎樣接待呢？

藥店營業員培訓方案：藥店營業員怎樣接待顧客

一、壓價顧客的接待方法

我們大多數藥店店員都很有感受，有的顧客生來就有壓價的天性，而且精於壓價，正因爲她們對於自己的能力深信不疑，並常常爲此而沾沾自喜，所以她們常常樂此不彼。

最近國家主管部門明文規定：除特殊規定的藥品價格由國家制定，並且只確定最高價，其餘品種可以自行定價。隨着藥品市場競爭的加劇，現在許多地區的藥店已經開始可以講價了。

壓價型的顧客有多種，但總的來說可以歸結爲以下幾類：

其一，爲溫柔一刀型。比如說在考慮一番後作委屈狀說：“沒辦法了，只好將就這個吧，能不能便宜一點呢？”

其二，是當頭棒喝型。他們認爲店方理所當然要減價，天經地義，所以他們開口就是：“怎麼樣？那你打多少折呢？”

其三，是施恩型的殺價法。顧客擺出一副可憐的樣子說：“經理呀，你也要替我想想吧，我特地從那麼遠的地方跑到你這裏來，好列你也要優惠一點吧！”

其四，是軟硬兼施型的。顧客說：“這一條街上那麼多家藥店我都沒有去，直接就上你這家，衝這點你也應該少算一點纔是啊！”

其五，是理解體貼型。顧客甚是深明大義：“經理，你不要說了，我也知道現在生意難做，也不好意思再要你打八折，但是我今天帶錢不多，你看能不能打個九折呀！”

其六，是牽制型殺價法。顧客利用其他藥店的價格來逼你讓利。

比如說，一個顧客在櫃檯前故作驚訝地嚷到：“哎呀！你這裏怎麼這麼貴呀，18塊一盒，前面一家才17塊4，對面一家也只17塊6，這樣吧，我也不要你降得太低，17塊5總可以吧！”

其七，是笑裏藏刀型的。顧客自言自語地說：“不降價沒關係，我頂多到別處去買罷了！”

其八，是低姿態的殺價法。顧客很是通情達理：“經理，實在不好決思，浪費了你這麼多的時間，今天我的手頭剛好就帶那麼多的錢，如果你能17元賣我就買了。”

上述這“殺價八部”一般是不受藥店歡迎的，管它溫柔也罷，強硬也罷，到頭來都是想少付些錢的，大多數店員心中只有一個感受：難對付！

其實藥店應該歡迎殺價的顧客，因爲他們正是有心購買你的藥品纔會開口還價，還價是購買的前奏，所以藥店一定不能對這些殺價的顧客敬而遠之。

其實殺價的責任也不能全推給顧客，目前媒體對關於虛高藥價的報道此起彼伏，顧客普遍認爲廠家或藥店的價格“含水量”太大，不“擰一擰”只有自己吃虧。另外，顧客也沒有了解到店方的誠決，雙方不能取得相互信任。

如果店方制訂的價格是合理的，那麼不管殺價的顧客使出何種招數，店員都要以一貫的態度鄭重地、有禮貌地回絕，其實，一旦顧客瞭解了店方的誠意後，自然會知道再怎麼殺價也於事無補，往後不但不會殺價，而且會更加信任這個藥店了。

二、代人購藥的顧客的接待方法

許多顧客購藥並不是爲自己來買，而是受人之託專程替他人購藥，或者是順便幫別人捎帶購買的，這種顧客稱爲代人購藥的顧客。此種顧客一般有如下幾種表現：

例一：

一個母親責怪孩子：“您這孩子，都幾點了，讓你買點東西怎麼用了這麼長的時間？”

孩子委屈地說：“媽媽，我說了幾次買某某藥，但是買藥的阿姨卻不理我，別的大人後到，阿姨卻先賣給他們。”

母親生氣地說：“那好，下次咱們再也不去那家藥店買藥了！”

例二：

一個顧客問：“您好，我是某某裝飾公司李經理派來的。我們經理在這裏熬的湯藥好了麼？”

店員回答說：“哦，是李經理的啊？請您稍候，我就去拿，哎，小劉啊-把李經理的湯藥拿過來，有個打工的在這裏等呢！”

銷售成功案例3個 篇三

客戶：陳先生

銷售顧問：金昱鑫

12月的某日天氣晴朗，看到一家三口準備進店，我就馬上迎接上去，看上去就是要買車的。

我：“先生您好，您是第一次來我們店裏吧？”

客戶：“是的。”

我：“看您的樣子是想給自己買車吧？”

客戶：“是的，最近剛拿到駕照。過來看看先。”

我：“那您想看看什麼車型呢？有沒有什麼自己比較中意的車型？”

客戶：“我也看中了幾款車型，不過主要是對車不太瞭解，想先來了解下再決定。”

我：“那您買車主要是做是用途？是上下班代步還是單位工作用呢？還是主要是爲了週末出去自駕遊呢？”

客戶：“主要還是家用上下班代步，偶爾週末也可以帶家人出去玩下。”我：“這樣啊，那您最好選擇小SUV，那您每天大概要行駛多少公里？”

客戶：“三四十公里吧，具體我也沒細算過。”

我：“這樣啊，那也不少啊，那您最好買一輛油耗低的車，現在油價也不低，車是消耗品，買太好的車家用也沒必要，來，我跟你介紹這款，您看這款車，創酷1.4T全系標配ESC，後外視鏡電加熱，您看呢，而且還是SUV，您看您是喜歡手動的還是自動的。”

客戶：“嗯，這款車還不錯，地盤有高，我喜歡手動的，我就準備十二三萬上路，這車應該不便宜吧，”

我：“哦，您也喜歡手動擋的車啊我也比較喜歡這款車的手動擋，它是採用全進口的6速變速箱，跟原來科魯茲1.6T的變速箱同款，而且價格也非常實惠。”

客戶：“哦…..那這款車才1.4動力夠不夠啊，這款車外形還是不錯的，我還是較喜歡，那這款車最低什麼價？。”

我：“動力您大可放心，價格你放心，您先看車，您看您今天駕駛證帶了吧？您要不您先試駕下，感受它暴力的一面。”

客戶。“嗯，帶了，我試乘下就可以了。”

………………………試駕回來了………………………

我：“怎麼樣，感覺還不錯吧。?”

客戶：“嗯，很給力，試駕專員也給力。這車我很喜歡，你看價格呢？“

我：“好的，您進去坐下，您看您是做生意的還是？”

客戶：“做點小生意，”

我：“哦。這裏我們辦按揭還有好禮送，車子價格等會我去像經理申請，您看啊 ，辦按揭像您們做生意的錢留在身上絕對比一次性投在車上划算，您看您考慮按揭嗎？價格等會我辦您申請，絕對 您滿意。”

客戶：“我不打算按揭，我這兩天就想把車提回家：”

我：“哦，這樣啊，您看這車您還是比較喜歡的，這樣吧我正好家裏有白色的現車，您看您今天現提我跟經理申請價格，這樣今天就可以把車子開回家了。”

客戶“不會吧，今天才看車，這樣吧，價格合適我在決定。”

我：“好的，今天我們這正好做活動，我在跟經理申請下。”……………………

我：“經理說了，看您今天這麼爽快，價格比活動價再優惠1500元，我個人手上還有一張1000元的售後工時卷，本來是送給我之前的同學的，您看呢。”

客戶最後跟老婆商量了下就把車子提掉了。