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銀行營銷案例(精品多篇)

銀行營銷案例(精品多篇)

銀行優秀營銷案例的心得體會 篇一

20XX年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫忙中,透過自我的努力工作,取得了必須的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷潛力也得到極大提高。

首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20XX年末,實現總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現]。利息收入160多萬元,實現中間業務收入29。55萬元。個人管戶企業XX成功申報爲總行級重點客戶,並且正協助支行領導用心營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家XX企業,利用交叉營銷,實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考覈方面,我的成績排在全分行前5位。

其次,透過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,透過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠透過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,爲客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我用心學習光大銀行信貸風險控制措施,作爲唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利透過。在分行舉辦的合規徵文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評爲總行二等獎。

最後,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷潛力。作爲一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自我的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷潛力的提升很大程度在於瞭解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷髮掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對於我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年裏,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

20XX年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一齊,全方位服務客戶。

20XX年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成爲一名優秀客戶經理。

2022銀行營銷活動方案案例 篇二

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以 中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重 點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷。自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷。卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷。速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

銀行優秀營銷案例的心得體會 篇三

5月份,我按照全產品營銷的思路,積極開拓市場,細分客戶,在本人的努力下,取得了一點成績:

採取的措施:上門走訪,面對面營銷

營銷業績:成功營銷一戶pos機,一張白金卡,辦理一筆500萬的無固定期限法人理財產品,累計辦理貼現1000多萬。

營銷心得:在營銷過程中,我覺得以下幾個方面非常重要。

第一,首先是對產品的把握。熟悉產品的各種功能並不代表對產品的把握。以營銷白金卡爲例子,剛開始,我拿到資料後的第一感覺是,這麼好的產品,一定會有市場,我還準備了很多套說辭,如果客戶問我這白金卡有什麼用?我就怎麼怎麼說。如果客戶問我,你們的卡有什麼特點?我就那麼那麼說。可是當我真正面對客戶時,他們的問題完全出乎我的意外,已經脫離了白金卡本身的功能。他們根本不會問你白金卡的好處,而是問你,你們的卡收不收年費?或者說我錢包裏的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有問,你們的白金卡在機場購買機票、乘坐飛機有什麼方便,等等很多細節問題。講實話,白金卡我也沒有使用過,這些問題弄的我是措手不及,我開始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的白金卡。最後通過努力,我深刻理解白金卡這個產品的內涵了,把我行白金卡的:牡丹白金卡尊貴禮遇要項、全球機場貴賓室服務、享受理財金賬戶貴賓通道服務、全程無憂高額飛機意外保險、消費積分兌換年費、全球SOS服務、九項服務費用減免、全球特商戶尊貴禮遇等跟客戶解釋的很清楚,所以成功營銷就水到渠成。

第二,是對市場的瞭解和開拓;銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們需要將其定位,並找到相關渠道把它推銷出去。以無固定期限的法人理財產品爲例,那麼這個產品的目標客戶和市場在哪裏呢?經過我對這個產品的分析,結合小欖客戶的實際,我覺得這個產品一定很有市場,非常適合那些暫時有閒置資金,但是有又不滿足協定存款的客戶,特別適合他們,所以我鎖定目標,一擊即中。

第三,與客戶面對面的營銷;在這一過程中我感受最深的是,在熟悉產品的前提下,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態,如果客戶實在爲難,趕緊把目標移到下一家,不要死纏爛打,最後還是不成功啦,浪費了口舌,也搞得大家很尷尬,不行就馬上換產品,或者轉移話題。

第四,就是申請表格等相關資料準備和填寫。我們好辛苦營銷了客戶,到了最後千萬不要因爲填寫表格出問題影響客戶,那是一件很傷大家的事。這個就要比較細心了,花店時間去理解產品,自己將相關的表格準備好,並熟悉那些要填寫,一步到位的幫客戶準備好。

第五,客戶的維護。就是所謂的售後服務。這個工作,就是在產品sale出以後,一定要打電話給客戶,問問白金卡收到沒有啦?提醒產品要到期啊,用的如何,有什麼不明白的地方,感謝他們對自己工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯絡感情,發掘一批優質客戶,爲以後的業務做準備。

銀行優秀營銷案例的心得體會 篇四

20xx年於我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業績。成績的取得離不開自身的努力奮鬥、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持。現將一年來的工作總結彙報如下,以饗來年。

想上,與時俱進,及時更新營銷思路爲支行的營銷發展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。20xx年年初,在旺季營銷活動期間,及時統計各類業務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續工作十四天,多方聯繫客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最後一天簽單31萬,佔整個團隊業績107萬的半數以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業務能夠及時傳達到上級領導部門。

在工作中,埋頭苦幹,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,佔支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產品1400餘萬,另外積極發掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產品系列4000餘萬,爲支行的理財產品實現新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的後續工作打理的細緻認真。20xx年全年核打、登記信用卡徵信1500餘份,整理報件1300餘件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鑽石級客戶6名,新增鑽石級客戶一名,在客戶關係的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關係的持續。

在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業務知識的暢通和良好的知識形態。在中,我積極參加了各類業務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯,參加並通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業政策法規的理解、認識,爲更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。

生活上,作爲一名黨員,克勤克儉,厲行節約。爲支行的節約大計提出合理化建議,比如爲節約每天的身份證複印用紙,將平日日終打印後的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節省了大量的紙張。

以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續。成績只能說明過去,未來更需努力,作爲支行的一份子,我將趁着20xx年的東風,在繼續做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。

銀行優秀營銷案例的心得體會 篇五

隨着中國金融市場的逐步開放,外資銀行實現國民待遇爲期不遠。進入之初,外資銀行會以有強大的中間業務經營優勢和強烈的CRM理念,先搶佔中國的中間業務市場份份額和爭奪優質客戶。與此同時,國內的商業銀行也緊鑼密鼓地推進了中間業務的拓展。如工行新聞發言人表示,自20xx年起,工行計劃將全行的資源配置優先向中間業務傾斜,計劃2至3年內實現全行中間業務收入翻一番。近年來,我行也在努力拓展中間業務,但中間業務的收入仍只佔總收入的10左右。如何在這短短的幾年內迅速發展中間業務,使我行成爲名副其實的“金融百貨公司”。下面筆者結合實際談談自己的幾點思考和建議。

一、形成同業聯盟,加強同業協作,出臺統一的收費標準和浮動範圍,克服中間業務收費難的問題。就目前來看,國內各家商業銀行的中間業務還是處於從屬地位,中間業務只是作爲吸收存款和競爭客戶的手段。各行爲了爭業務,競相壓價,不收和少收手續費,如信息諮詢、上門收款、零殘幣兌換、代收代付等業務多數是無償服務。同業的無序競爭和國內習慣的影響,中間業務收入大量流失,收費難成爲制約中間業務發展的一大重症。國內商業銀行要想保持國內市場的份額,必須強化成本意識,不斷壯大自身的綜合實力,趁這幾年的喘息期,努力拓展和穩定中間業務的國內市場,優化資源配置,增加科技和資本投入,提高中間業務的盈利水平,提升服務層次和質量;同時進一步加強宣傳和營銷,取得社會公衆的理解,達成中間業務有償服務的共識,創造中間業務發展的良好社會氛圍。就我國現有中間業務來看,大致可分爲九大類,200多個品種,而其中的結算類、銀行卡類、代理業務等,各行的產品功能差別不大。各行可以市場需求爲導向,根據業務成本、客戶情況和差別化服務需求制定一個統一的收費浮動範圍,設立統一的底限,避免無序競爭。

二、設立專門職能部門,形成內部營銷聯盟,促進內部協作,建立科學的中間業務考覈體系。中間業務的職能管理一直分散在其他的業務部門,缺乏統一的業務規劃、業務指導和有效的協調,因而中間業務營銷意識淡薄,經營扭曲錯位。在實踐執行中,有消極應付的,自己花錢買保險、基金;也有極力推銷的,誇大了收益率,忽略了安全提示,引起客戶的反感;也有因忽視了業務量、貢獻度與基層考覈和效益的掛鉤,導致員工學習中間業務和辦理中間業務的積極性不高。要使中間業務步入正常的發展渠道,一要設立專門職能部門,加強對中間業務的管理、指導、組織和協調,使決策層、各部門和基層網點,形成上下左右互動,及時知曉和解決中間業務開展中存在的問題;組織和策劃中間業務的對外營銷宣傳,加強與外部合作單位的溝通和信息反饋,維護系統性客戶。二是將中間業務納入我行正常的營銷渠道,增加中間業務考覈權重,完善利益分配機制,使中間業務的效益體現在員工收入分配上,對基層辦理中間業務形成的手續費收入落實按比例兌現,充分調動員工開展中間業務的積極性,形成全員營銷中間業務的局面。三要加強中間業務的培訓。根據不同時期推出的各類中間業務,及時將知識和操作流程傳授給相關人員,提高中間業務的服務質量。

三、與合作單位形成營銷聯盟,注重聯動營銷。

(1)加強銀保、銀證、銀基之間的合作。抓好保險代理、證券資金清算和各類基金代銷和託管業務,既可提高中間業務的收入,增加業務品種,又可提升我行的形象,帶動其他中間業務的發展。同時,與銀保、銀證、銀基合作進行聯動營銷,維護共同的客戶,真正形成優勢互補,資源共享,擴大客戶源。

(2)加強與電力、菸草、電信、移動、聯通等系統性單位的合作和溝通,爭取合作方的支持,共同做好客戶★★宣傳和營銷,使客戶真正接受我們的產品和服務,減少業務運作中的磨擦,提高工作效率,形成銀行、委託單位、服務對象三者之間形成不可分割的、牢固的依存業務關係。

四、形成科技協作聯盟,加強內、外科技支撐,促進中間業務的發展創新。在產品同質化、功能差別少的今天,如何將資源集中到自身的核心競爭力中,開發出使對對手難以模仿和複製的產品,主要是:(1)增加科技投入,充分發展和利用信息網絡的領先技術,在網上銀行、電話銀行、現金管理、信用卡代理業務系統和外匯買賣等中間業務上附加高技術含量,增強客戶對產品的依賴性。(2)引進和培養各種複合型的人才。新興的中間業務是知識密集型業務,具有集人才、技術、機構、網絡、信息、資金和信譽於一體的特徵,需要更多的複合型人才的加盟。在對外引進人才的同時,加強內部員工的培訓,鼓勵他們參加註冊會計師、註冊律師、註冊理財規劃師、保險代理人、證券從業資格等考試,培養各方面的人才。(3)加強科技開發人員與前臺的信息交流,一方面可以進一步優化中間業務運行軟硬件環境,減少中間業務辦理中的出錯現象。另一面可以防止盲目開發,使開發出的新產品更加迎合客戶需求,具有超前的優勢。

五、形成內部管理協作聯盟,共同防範中間業務的風險。1、在內部形成有效的監管反饋機制,並進行嚴密科學的崗位分工,明確各崗位的工作職責和權限,使操作、監督分離;統一表外會計覈算標準,使表外業務透明化,對各類不同的中間業務收入進成本效益分析,密切關注中間業務的風險變動情況。2、計財部門、客戶部門、國際業務部門、銀行卡等各部門要共同關注

客戶的變化和中間業務操作風險,形成風險防範的合力。

六、以金融理財規劃師的加盟,帶動其他中間業務的綜合營銷。金融理財規劃師是根據客戶的需求和提供的個人信息資料,爲客戶個人提供客觀的、可行的家庭理財規劃書。而金融理財業務作爲國內新興的中間業務,市場前景較好。如工行已在全國160多個城市近700個網點開辦了理財諮詢服務,個人理財中心已達400多個,計劃發展1000個,爲此將選配1萬名高素質的個人理財客戶經理。此外,根據網上調查表明,有80客戶表示願意接受銀行推薦的個人理財建議和方案,70的客戶表示在接受兩週服務後願意支付一定的手續費。個人理財規劃涉及到客戶家庭不同的人生階段的各個理財目標、投資規劃、教育規劃、退休規劃、風險保障規劃、稅收規劃等等,規劃中經常會使到各種理財產品的組合,在與客戶的溝通、分析和合作過程中,無形中增強了客戶投資理念和金融理財意識,帶動了銀行業保險代理、基金代銷、個人委託貸款、銀行卡消費業務、本外幣理財產品、個人外匯買賣、黃金代理買賣、保管箱等中間業務的發展。因此理財規劃師隊伍的出現,使中間業務與優質客戶維護和拓展聯動,真正實現各項業務的綜合營銷和良性發展。

銀行優秀營銷案例的心得體會 篇六

隨着全球經濟一體化的不斷深入,金融業的競爭顯得尤爲激烈。市場營銷能力的強弱直接關係到一家銀行的成敗與發展。筆者以爲在市場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。

一是整合資源配置。

在現有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對人、用好人。將一批真正想幹事、能幹事、會幹事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。把那些不想幹事、幹不成事人請出營銷隊伍。業績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。

2、着力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創建“人人蔘與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作,要使市場營銷的觀念成爲全體員工的共識,培育全員營銷意識,並轉化爲每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協調,形成立體營銷網絡。

3、制定相關學習培訓計劃。着力提高營銷人員業務素質及營銷技能,支行每週安排一個下午進行業務培訓及現場演示,使其熟練掌握新興業務,便於更好地開展營銷工作。

4、充分發揮各網點爲營銷功能。各網點可以利用自身優勢通過進懸掛橫幅、散發宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創建活動等形式,擴大本網點影響力。每逢節日可以舉辦活動,向客戶贈送一些小紀念品,吸引客戶。

5、網點組織進社區活動。網點周邊居民往往是分理處重要而以穩定的客戶羣。進社區活動可以提升網點美譽度,並可適時推出我行新產品。筆都者認爲這是一項重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這麼一處網點存在。

二是細化客戶類別。

不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。

1、建立客戶檔案,邀請優質客戶進行座談,充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關係管理臺帳,對客戶信息進行蒐集、積累、分析、整理,建立客戶信息數據倉庫,並適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,爲市場開拓與業務營銷提供決策參考。

2、成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每月選定幾個單位作爲營銷目標,對每一客戶進行可行性分析後,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶採取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經理和分管行級領導,制定了一對一的營銷方案,再次是相關部門密切配合。

三是注重營銷方法。

共享客戶資源強化聯動營銷。這是部門間相互協作,獲取信息的重要途徑。

1、在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手製,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。

2、個人業務科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時瞭解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,爲優質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優質客戶後面的企業反饋給公司科,相互協調發展。

四是講究營銷策略。

對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。

1、在開學前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業務”,大力宣傳教育儲蓄,定期一本通業務,可以有力地促進儲蓄存款和中間業務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉鎮企業中,開展網上銀行、電話銀行等宣傳。

2、展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶佔業務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、櫃面資料、街頭諮詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業務市場的擴張。

總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依託各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化爲經營結果,工行的明天一定會更輝煌。

2022銀行營銷活動方案案例 篇七

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿____元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____元的__商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點_

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點_視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

篇2

一、活動總主題

“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日-5月3日

四、活動內容

(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按髮卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便羣衆生活。

二、活動時間

201_年12月1日---201_年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀徵市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀徵農村合作銀行、中國工商銀行儀徵支行、中國農業銀行儀徵支行、中國銀行儀徵支行、中國建設銀行儀徵支行、交通銀行儀徵支行、中信銀行儀徵支行、江蘇銀行儀徵支行、儀徵郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規則

201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在儀徵市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“儀徵市銀行卡活動_等獎”的籤購單到儀徵銀行卡管理辦公室領取(儀徵市解放西路106號人民銀行內),諮詢電話,兌獎日期爲中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。