創業服務行業報告多篇

【第1篇】機關開展創業服務年情況報告

市衛生局周密部署、精心安排，努力把創業服務工作與當前各項工作相結合，突出四個重點爲創業提供優質服務。

一是完善行政審批和醫療服務綠色通道。大力推進行政審批“兩集中、兩到位”，簡化審批環節，減少審批程序，改善服務態度，加快項目審批辦理和驗收速度。增設醫療服務“綠色通道”，免費爲客商及其家屬提供體檢、接種疫苗等健康服務，客商就醫實行醫療服務“綠色通道”，爲項目投資人提供醫療服務優惠政策。

二是與企業開展牽手結對服務活動。一方面，組織市衛生監督所、市疾病預防控制中心等具有行政管理職能的機關，開展“牽手百家骨幹企業”活動，爲企業辦實事、解難題。另一方面，組織全市衛生系統副高以上職稱的專家，與全市規模以上企業的企業家結成服務對子，爲企業家提供診療優惠待遇、協助辦理診療手續、衛生保健諮詢等針對性強的醫療保健服務。

三是提高基層醫療機構創業服務能力。合理調整基層衛生機構佈局，重點加強工業園區和骨幹企業周邊基層衛生機構建設；加大對基層醫療機構的投入，改善基層醫療機構環境和設施設備；加強基層醫療機構人員培訓，端正醫德醫風，提高服務意識和專業知識技能。

四是改進作風創羣衆滿意機關。嚴格執行全市衛生系統崗工作制、首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦理制、責任追究制等各項工作制度，做到用制度保證效能，提高服務質量。

機關開展創業服務年情況報告（2）

市人民檢察院在創業服務年活動中做到“三個結合”，大力提升創業服務水平。

一是同檢察機關正在開展的“恪守檢察職業道德，促進公正廉潔執法”主題教育結合，一起佈置，同步實施。在全院開展以“依法治國、執法爲民、公平正義、服務大局、黨的領導”爲主要內容的座談討論，促使幹警恪守檢察職業道德，樹立社會主義法治理念，推動“創業服務”年活動深入開展。

二是同黨員幹部遵紀守法集中教育緊密結合。在活動中，要求全體檢察幹警做到“六個嚴禁”：嚴禁超越人民檢察院案件管轄範圍辦案；嚴禁對證人採取強制措施；嚴禁非法拘禁、刑訊逼供和採取非法的方法獲取證據；嚴禁超過法定期限和變相羈押犯罪嫌疑人、被告人；嚴禁違反最高人民檢察院和省檢察院關於辦案安全防範的有關規定辦案；嚴禁坐支、截留、挪用和私分扣押款物。堅持對檢察人員嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，以表彰獎勵、幹部使用、職務晉升爲槓桿和手段，鼓勵先進，弘揚正氣，確保檢察隊伍中不發生違法違紀案件，更好的爲創業服務。

三是同執法規範化建設相結合。將執法規範化建設納入創業服務年活動的重要內容，切實改變執法不規範的行爲，逐步實現執法辦案工作程序化、標準化，把各項檢察工作納入規範化的軌道，最大限度地減少執法的隨意性。加強檢察機關內部監督，進一步強調在查辦職務犯罪案件工作中，認真推行“一案三卡”制度，監督辦案人員依法辦案，廉潔自律，尊重和保障當事人權利。在訊問犯罪嫌疑人或詢問證人時，宣讀《辦案告知卡》，告知案件當事人的權利和義務，偵查終結後，填寫《廉潔自律卡》和《回訪監督卡》，記錄辦案人員在辦案過程中遵紀守法和廉潔從檢情況。堅持對訊問犯罪嫌疑人的過程實行全程同步錄音錄像，強化對訊問過程的監督，防止辦案人員濫用權力和逼供、誘供。認真落實辦案質量督察員制度，對辦案質量進行檢查和評估，監督糾正執法不規範的行爲。以執法規範化建設的成果來體現和檢驗“創業服務”年活動的成效。

【第2篇】廣電公司創業服務自查自糾報告

廣電公司創業服務自查自糾報告

根據《全縣進一步優化環境實施方案》要求，我公司通過發放徵求意見函、召開座談會、走訪用戶，自我查擺等各種方式和途徑，向全社會公開徵集對公司優化創業環境工作的意見和建議，認真查擺工作中存在的問題，現剖析如下：

存在的問題之一：服務態度不夠好，工作作風不夠實，在工作中仍存在方法簡單、用語生硬、工作拖拉等現象。

（一）存在問題的原因：

1、員工的服務意識、大局意識、責任意識和主人翁精神還不夠強。

2、客服規章制度還不夠完善，制度執行不到位。

3、對員工的思想教育和企業管理理念灌輸不到位。

（二）整改措施

1、建立健全各項制度，尤其是要抓好《承諾服務制》、《限時辦結制》、《首問責任制》和《文明服務規範》等客服方面的制度完善，真正使企業管理走上制度化、規範化、科學化管理軌道。

2、嚴守工作紀律，執行規章制度。要認真貫徹執行好《責任追究制度》、《服務監督檢查管理制度》、《用戶回訪制度》《用戶投訴管理辦法》等，及時發現工作存在的問題，對違規人和事予以嚴肅處理。

3、加強員工思想教育。繼續開展“天天崗前培訓”活動，對全體員工進行全方位的“洗腦”，着力打造“在崗愛崗敬崗，精業敬業勤業”的工作作風，形成濃厚的“團隊合作、開拓創新、務實高效、追求卓越”的企業文化氛圍。

（三）整改成效

通過強化企業內部管理，塑造了“團隊合作，開拓創新，務實高效，追求卓越”的企業文化精神，員工的大局意識、責任意識和主人翁精神明顯增強，執行力有了明顯提高。

存在的問題之二：服務效率還不夠高，服務水平還不夠好。在工作中仍然存在服務不及時，工作馬虎了事，處理故障不徹底等問題。

（一）存在問題的原因：

1、員工的整體素質不高，尤其是服務一線的專業技術人才非常緊缺。

2、少數員工的學習積極性不夠，重業務輕學習的現象極爲嚴重，在專業技能、服務水平上提高不快。

3、工作不夠認真細仔，對故障分析檢查不夠周全、處理問題不夠徹底，致使同一故障在短期內反覆出現的現象依然存在。

（二）整改措施

1、利用“天天崗前培訓”，加大員工的技術培訓力度，提高員工的技能。

2、有計劃地安排員工到上級公司跟班培訓，或派送到大專院校進修。

3、向社會公開招聘專業技術人才，優化企業人才結構，增強企業隊伍活力。

4、強化企業管理，加強企業文化建設和工作作風建設，極力提高員工的思想素質和服務水平，使公司上下真正形成“想用戶所想，急用戶所急”的思想意識，並自覺自願地付諸於行動。

（三）整改成效

通過整改措施的落實，員工的服務意識明顯增強，均能按照《服務承諾制》的要求，做到一般故障當天解決，重大故障24小時內解決，特大故障72小時內解決，安裝在2個工作日內完成。

存在問題之三：工作熱情不夠高，工作落實不到位。

（一）存在問題的原因

1、少數員工的服務意識、大局意識、責任意識和主人翁精神還不夠強。

2、少數員工在思想認識上有偏差，一味的強調工資福利低，工作環境差，不比貢獻，只比享受，在“爲誰幹“和“怎樣幹”等方面的認識依然模糊。

3、少數員工的責任心、事業心還不夠強，缺乏昂揚向上、奮發有力的銳氣，甚至存在“當一天和尚撞一天種”和“不求有功，但求無過”的錯誤思想認識。

(二)整改措施

1、建立和完善《工作目標考評制度》、嚴格兌現獎懲辦法。

2、加大行風督查力度，及時糾正工作中存在的問題，做到對安裝維護100%回訪，對用戶投訴100%回訪。

3、大力開展企業文化活動，增強企業的凝聚力，增強員工的榮譽感，激發工作熱情。

（三）整改成效

通過加強企業文化建設，加強員工的思想教育，全體員工形成了公司興我榮，公司衰我恥的思想意識，全體員工均能“在崗、愛崗，敬業、勤業、敬業”。

存在問題之四：行業管理力度不大，在有線電視網內非法安裝衛星地面接收設施和私自截傳有線電視信號的現象極爲嚴重，破壞廣電設施的現象是時有發生。

（一）問題存在的原因

1、對《廣播電視條例》等廣電政策法規宣傳不到位。

2、對廣電行業市場的管理力度不夠。

3、管理機制和隊伍不夠健全。

（二）整改措施

1、利用各種媒體廣泛深入地宣傳廣播電視管理政策和法規，增強全民自覺保護廣電設施的意識，遏制非法安裝衛星地面接收設施。

2、加大光纜幹線的巡查力度，責任到人。

3、加設對廣電光纜網的標識，防止施工單位損壞廣電幹線或設備。

4、加強稽查隊伍建設，加大對違法違規的人和事的查處力度，淨化行業市場。

（三）整改成效

對所有光纜主杆線、小區纜線、井蓋、管道都加設了廣電標識，加強了《廣播電視管理條例》的宣傳，提升了社會保護廣電設備的法律意識。

存在問題之五：安全播出意識須進一步強化，安全播出工作須進一步加強。

（一）問題存在的原因

1、對值班員的業務培訓抓的不夠實。

2、對安全播出的督查還不夠到位。

（二）整改措施

1、時刻繃緊安全播出這根弦，牢固樹立安全播出意識，努力加強安全播出工作，確保廣播電視安全播出工作的實效。

2、加強督促和組織員工業務學習，不斷提高員工業務水平，提升業務能力，不斷提高應急處置能力。

3、認真貫徹執行好機房設備周檢、月檢制度，切實做好設備維護和保養工作，充分保障設備正常運行。

4、貫徹執行好《安全播出制度》，制訂和完善應急預案。

（三）整改成效

充實了機房隊伍力量，加強了對機房的管理，實行周檢制度，能夠及時地清除安全隱患，杜絕了安全播出事故的發生。

存在問題之六：收費指導和管理力度不夠，對檢查後提出的整改意見落實不力，少數鄉鎮沒有統一的收費標準。

（一）問題存在的原因

1、對財務知識和財經制度培訓、學習抓得不夠實。

2、對財經制度的落實不到位。

（二）整改措施

1、加強財務管理，監督檢查城區、鄉鎮收費部門是否都按時執行了收支兩條線，做到定人跟蹤管理。與各收費人員保持良好的溝通與互信，用積極的工作態度，優良的業務素質幫助他們解決工作中的實際困難。

2、加強自身業務學習，及時學習，掌握各項會計新準則，稅收新法規，抓好公司財務人員培訓，提高財務管理水平。

3、加強財務人員廉潔自律教育，培養財務人員良好道德修養，加強財務人員定期彙報制度，掌握財務人員各方面及時動態，瞭解財務人員工作情況。

（三）整改成效·

實行陽光化服務，利用電視、宣傳欄、印發宣傳資料等形式，公開宣佈了我們的收費標準、收費依據，並強化了財務管理，統一了收費標準，羣衆比較滿意。

存在問題之七：寬帶網上網速度慢，不穩定。

（一）問題存在的原因

1、省公司寬帶網出口容量小，造成網速慢和不穩定。

2、人員素質參差不齊，平時學習不夠，專研業務知識不夠。

3、執行公司規章制度不到位，服務意識還不夠強。

4、網絡基礎差、部分分配網線路老化。

（二）整改措施

1、多向省公司彙報寬帶網工作，建議省公司儘快解決寬帶網出口問題。

2、做好人員的技術培訓工作，採取自學與集中培訓相結合，努力提高人員的業務水平。

3、切實抓好公司各項規章制度的落實，對違反公司規章制度的人員進行處罰。

4、做好網絡規劃及整改措施，對老化的電纜進行更換，對信號達不到要求的進行整改。

（三）整改成效

通過了與省、市公司的彙報和協調，擴大了寬帶出口量，網速慢的問題已基本得到解決，對寬帶用戶的管理和服務已更爲規範。

【第3篇】審計系統創業服務年工作報告

在市委、市政府、市機關效能領導小組的正確領導下，我局紮實開展“創業服務年”活動，做到立足服務搞審計，利用審計促服務，全面貫徹落實市委、市政府下發的《市開展創業服務年活動實施方案》等文件的精神，在2月份就進行了動員部署，並制定下發了創業服務年活動方案，成立了活動領導小組，明確了服務內容、服務方法、服務任務、服務目標。在“創業服務年”活動中做了大量工作，取得了較好成效。

一、招商引資自我加壓服務創業。今年我局的招商工作較往年出現了“三個突破”：一是指導思想上有突破，改變了過去的招商是審計局工作“副業”的思想，樹立了招商與審計並重的思想，樹立了敢爲人先招大項目的觀念，力爭招商超任務目標。局裏抽調了一名副局長和二名科長組成了招商小分隊。二是招商機制上有突破，局黨組研究決定，突破過去只靠招商小分隊的做法，招商小分隊完成市裏下達的2.4億任務，局班子成員每人帶領分管科室再完成2000萬任務，並給每個班子成員2萬元工作經費，調動了全局工作人員的招商積極性和責任感。三是招商工作模式上有突破，建立了產業項目庫，由過去廣泛招商向服務業、新材料、新能源招商轉變；由參加大型經貿活動招商向小規模、“一對一”等定向有效轉變；由小項目向5000萬以上工業項目轉變；由隨機型招商向我市新能源、鋼鐵等產業鏈招商轉變。到6月底，已實際進資6300萬元，有4個項目正在洽談中，招商小分隊大部分時間在外跑招商。

二、大力推進重大項目建設服務創業。我局推進重大項目掛點單位是下村硅料廠，局裏成立了領導小組，由局長謝桂生任組長，派了一名副縣級幹部蹲點企業，幫助協調項目推進過程所遇到困難和問題。今年5月份由於下大雨，排污系統密封不夠嚴，溢出了少量污水，有關單位開出了20萬元的罰款，我局主要領導瞭解情況後，多次與有關部門協調，最後處理結果雙方滿意。企業資金短缺，我局多次與金融部門聯繫，深入細緻做工作，盡力幫助解決一部分資金。我局還幫助解決了企業的消防、用電、技術人員職稱評定等問題。對政府投資的項目，我局全過程跟蹤審計，目前已完成北湖公園四個單項工程和抱石公園景觀塔主體土建工程及水電、消防、電梯等工程決算審計，報送工程造價8269.32萬元，覈減工程造價2028.85萬元，覈減率爲24.5%。

三、優化政務環境服務創業。一是在《日報》公開承諾“創業服務年”的內容和方式，並落實在日常工作中，向社會公示了我局的業務內容和操作流程。二是大力營造創業服務氛圍。在局網站開設創業服務年活動宣傳專欄,局“審計簡報”開設專刊，製作宣傳專欄，懸掛宣傳標語，將審計政策、法規制作了宣傳手冊向社會發放。到目前爲止已發表了創業服務宣傳文章，每月都向市效能辦報發了信息2條以上，在日報發表創業服務及機關作風建設的新聞稿，論文，在《中國審計報》發表創業服務新聞2條。三是利用審計職能爲創業服務優化政務環境，每審計一個單位，都注意查找該單位是否存在“六亂”的現象，在今年上半年的審計中，已查處了4個單位的亂收費情況。

五、依法審計爲被審單位服務創業。對被審單位我們做到了“三上門、三勾通”：送審計專業技能、審計業務培訓上門，送審計財政法規、審計建議上門，送廉潔從審反饋函、廉潔從審規章制度上門；審計人員與被審單位財會人員及時勾通、分管領導與被審單位分管領導有事就勾通、主要領導與被審單位主要領導就審計整改勾通。“三上門、三勾通”較好的協調了與被審單位的關係，絕大部分被審單位認同我們的審計報告和審計決定，整改也比較迅速。認真貫徹“首問負責制”、“限時辦結制”、“過錯責任追究制”，並在平時工作中認真落實到位，樹立了良好的審計形象。

六、存在的困難和問題。主要是對於貫徹落餘效能發〔〕1號《市直單位創業服務年活動績效考覈方案》難以全部到位，有些考覈內容與我局的職能和工作內容難予銜接，有些內容只涉及責任部門和配合部門。因此，我們在貫徹落實方面存在困難和問題。下半年，我局將再接再勵，堅決完成市委、市政府下達的有關“創業服務年”活動中的各項任務。

【第4篇】局創業服務年活動自查自糾報告

一、總體情況

自查自糾和整改工作是創業服務年活動中的重要內容。爲了抓好自查自糾工作，我局採取召開社會各界座談會，設立意見箱，主動向各單位收集和徵求意見及建議等方式。認真查擺我局創業服務年建設方面存在的突出問題。共收集意見和建議26條，總結歸納爲新聞宣傳、廣告播出、幹部隊伍建設、文化市場管理等五個方面的問題。針對問題，我們都制定了相應的整改方案，並做到了邊查邊改。

二、整改措施

針對比較具體的5個方面問題，我們及時加於了整改;對事關文化和廣電事業發展全局和班子建設，整改需要一定的時間和過程才能取得成效的問題，制定以下4個方面的9條整改措施。

1着力提高解決領導幹部能力素質的問題。

2、着力解決新聞宣傳質量及廣告播出方面存在的問題。

(3)要圍繞縣委政府的中心工作，繼續抓好宣傳這一主業，增強民生新聞信息量，着力提升新聞報道的廣度和深度。(4)提升《新聞》的時效性，要求重要新聞當天播出，及時更新。(責任領導：xx、xx，責任單位：新聞部;整改期限：按計劃抓好落實，並長期堅持好。)(5)在對外宣傳方面，新聞記者要深挖選題，圍繞我縣優勢產業、特色工作等繼續做好上級臺新聞報送工作，力保我縣外宣工作在全市的領先水平。

3、着力解決幹部職工工作作風方面存在的問題。

(6)加強作風建設。堅持說實話、辦實事、求實效，大興求真務實之風，大力倡導真抓實幹，反對弄虛作假，克服形式主義，防止急攻近利，以求真務實的精神抓好各項工作，着力服務好領導、服務好基層、服務好羣衆，徹底改變作風問題。(責任領導：林兆榮、賴元坤，責任單位：辦公室;整改期限：按計劃抓好落實，並長期堅持好。)(7)加強考勤管理，堅持上下班簽到制度和上班掛牌制度。(責任領導：賴元坤，責任單位：辦公室;整改期限：6月份。)(8)建章立制，完善各項規章制度，修改《廣電法律法規、制度》彙編，做到以制度管人。(10)堅持三會一課制度，提高黨員素質，發揮共產黨員的先鋒模範作用。

三、取得的成效

通過創業服務年活動的開展，社會各界對縣電視臺新聞宣傳、廣告播出、隊伍建設等方面存在的問題提出了許多好的建議和意見。我局按照以新聞宣傳爲主業，以事業建設爲中心，以產業發展爲根本，以強化內部管理爲手段的工作思路。採取了一系列措施優化新聞宣傳，整改廣告播出，創優團隊，現在新聞播出及時性得到了改善，羣衆滿意度進一步提高，取得了初步成效。

【第5篇】工業區創業服務報告

工業區創業服務報告範文

工業區創業服務報告第

一、圍繞項目落戶，着力推行“爭搶式”服務機制。

在現今日益激烈的招商引資大比拼中，沒有“爭”的精神和“搶”的意識是難以取得成功的。爲此，在招商引資實踐中，我們樹立“爭搶”理念，突出“一把手”招商，始終堅持把全天候、全方位、全過程“三全”保姆式服務貫徹於招商活動始終，以優質高效的個性化服務打造招商引資的“金字招牌”。一是“搶”早。一開春單位主要領導親自帶隊分赴江蘇、廣東、浙江等地拜年招商，認真做好“產業對接”和“返鄉創業”兩篇文章。細心幫助客商分析產業發展前景，權衡項目效益和利弊，從而增強來我縣投資的信心。二是“爭”親。主要領導堅持定期與老闆電話互動，每到節日給老闆送賀卡，每逢年節親自上門祝福，適時邀請老闆到考察瞭解，以增進園區和客商之間的感情和親情。三是“搶”客。只要有合適的客商進到境內，不論遠近親疏，只要沾得上邊，經常連夜趕赴客商下榻地拜見客人，用真誠感動客商，將他們搶回園區考察做客。不瞞大家，在我們，時常有去車站、機場“搶”客的感人情景。四是“趕”快。園區爲了企業進園入戶，專門成立了幫扶工作小組，對招商引資項目進行統一調度，按照“一次性受理、內部循環、限時辦結、歸口彙總”的原則，形成搶時間趕進度的辦事風格。今年1-12月份，我委新增落戶項目5個，佔年計劃的500%；新增投產項目2個，佔年計劃的200%；完成固定資產投資1189萬元，佔年計劃的148%。

二、圍繞項目建設，着力推行“靠前式”服務機制。

項目落戶園區後，爲確保早開工、早投產、早見效，園區在城南、城北、河西分別成立了項目建設指揮部，實行“五定一抓”的幫扶制度。即“定項目、定專班、定責任、定目標、定時限，一抓到底”，全力協調解決好項目建設中遇到的各種問題。只要有項目建設需要，一切常規都可打破，指揮部建在現場，幫扶人員駐守工地，一天工作8小時不夠，就採取朝6晚9工作制，甚至通宵跟蹤服務。在供地、供水、供電、規劃設計以及項目安營紮寨，組織施工，安全保障等方面全方位跟進。幾個重大項目如金龍銅業、南方水泥、贛江銅業都做到了當年購地、當年開工、當年投產的高效快速建設成就。

三、圍繞項目投產，着力推行“貼心式”服務機制。

積極樹立“三分招商，七分安商”的服務理念，對建設投產企業，園區實行領導包片、部室包區、幹部掛點、全程幫扶的服務機制，每年組織一支幫扶調研隊伍，深入每家企業，詳細瞭解企業在生產、經營過程中所遇到的困難和問題，盡心盡力爲企業排憂解難。每年召開兩次企業家座談會，面對面進行溝通。今年在應對洪澇災害過程中，夜以繼日到現場處置險情15起，挽回經濟損失500多萬元，汛期過後，立即深入受災企業詳細瞭解受災情況，幫助受災企業制訂恢復生產計劃，在最短時間內使企業得以走上正常生產軌道。今年，南方水泥投產後，有100多員工下班要回河東，下班時間比公交車收尾時間要晚，園區及時與汽運公司協調，調整了公交車收尾時間，使員工得以安心上下班，受到企業好評。

四、圍繞行政效能，着力推行“規範式”服務機制。

始終把加強機關效能建設作爲轉變機關作風、創優發展環境的一項重要工作來抓，採取多種措施，較真碰硬，大力推進機關效能“三項制度”、“四條禁令”的落實。一是推行機關效能承諾制。要求全體幹部職工一一簽訂“效能承諾書”，每人繳納效能保證金1000元，以硬規章定硬紀律，強力推進機關效能建設。二是實行每週報告制。要求各部室切實將每週工作完成及下週工作計劃情況進行認真梳理，杜絕打濫仗和扯皮現象發生。每週一召開工作分析會，完成了的、未完成的、完成不了的、需延期完成的，均據實報告，集中分析討論，將每項工作抓到實處，將責任落到實處。三是保持督查的強態勢。專門成立了以黨工委副書記爲組長的機關效能督查組，堅持明察暗訪，每天就機關幹部職工遵守工作紀律、執行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職違紀追究制等“機關效能建設八項制度”情況進行督查，對督查中發現的違紀個人，一律嚴懲不貸。四是抓好創業環境監測。進一步健全環境監測機制，積極對接“省優化發展環境監測”，對部門及單位的行政行爲進行全方位，多角度的監測，不斷規範監測工作，切實履行好優化發展環境的監測職責。同時，在園區機關懸掛了“有事請找我，我爲您服務”的幫扶牌，將幫扶人照片、聯繫方式、職責內容和監督電話對外公開，暢通服務渠道，明確服務職責，從而全面提高服務水平。

工業區創業服務報告第

一、服務工作總體現狀：

（一）服務總量繼續增加。去年以來，企業服務中心累計走訪企業355家次，收集企業困難或疑惑共有236條。問題主要涉及企業界址糾紛、職工勞動保護、企業融資、招工用工、用水用電、抵禦金融危機、企業安保及企業綠化規劃設計等方面，我中心領導幹部始終全部、全力、全面地做好解決或解答工作。通過一年來堅持全心全意爲企業服務的宗旨，我中心的企業服務工作取得了明顯實效，給企業留下了深刻良好的印象，得到了企業主及職工的一致好評。

（二）安全生產得到強有力的政策支持。通過全力協調，工業園區各企業的安全生產監管有了更清晰的分類督查，真正使企業安全生產得到更具體有效的管理。據此，我委的安全生產監管企業個數爲四十一家，企業的安全生產監管有了更有力的人力保障。

（三）綜治安全措施繼續增強。今年以來，我中心始終把企業的安全保障作爲一項重要工作來抓，目前，園區綜治隊伍日漸強化，已經實現了一企一保的目標，企業綜治措施已實現制度化、規範化，所有的制度已經上牆。

（四）創國家文明城、創全國文明城工作實現了質的`飛躍。經過三年的努力，我縣已成功完成了創建全國衛生城的任務。我縣在2009年成功取得省級文明城的基礎上，繼續加油鼓勁，在今年11月份的創全國文明指數測評中，我縣名列所有參評縣的第一名，並獲得申報全國文明城資格。爲提升城區（園區）品味奠定了有力的品牌基礎。

二、目前存在的主要問題

（一）服務質量不高。由於企業服務工作範疇很廣，服務類別較多，我中心在服務過程中所涉及問題較多，而且很多問題牽涉面又廣，需要協調很多職能部門，況且有些問題並非一日兩日便能解決，造成了瞭解問題迅速，解決問題尚需時日的境況，解決問題的質量不高也成了我們的服務工作的瓶頸。

（二）安全生產整治效果不明顯。在安全生產大檢查中，大部分企業能夠按照檢查組的要求，做好企業自身的安全生產工作，但仍然發現有少部分企業對檢查組提出的安全隱患聽之任之，不及時或是拒絕整改，這種現象每次檢查中都有存在。

（三）綜治安全保障仍有空隙。儘管園區的綜治安全保障越來越強，但在時間上仍然可能存在不法分子有空可鑽的漏洞，那就是夜晚的安全保障沒有強化，據以往發生的一些偷盜現象可以發現，99%以上發生的偷盜現象都是發生在晚上，因此，夜晚的安全保障有待提高。

（四）園區片區文明城創建中涉及企業的工作難度較大。這個主要有兩方面的原因，一是企業主及職工對文明城創建的認知度不高，因此配合的難度也隨之增加；一是企業創建的硬件不“硬”，較多企業只是在利於公司生產的基礎上添置了一些設施，企業在爲創建文明城這樣的務虛工作上很難再進行資金投入。

三、下一步主要工作措施

爲推動園區企業服務工作更好更快發展，下一步我中心主要從以下四個方面開展工作。

（一）精心組織，巧解決，確保企業服務工作作目標實現滿堂彩。對照我委服務企業的工作目標，結合以往服務企業完成情況，尋找差距，制訂下一步的工作目標，落實工作舉措。千方百計確保工作目標的順利完成，實現“滿堂彩”。

（二）主動突破，強整改。企業安全生產工作一定要在措施上主動突破，加強與縣安委的聯繫，及時上報存在安全隱患的企業，在整改這一問題上一抓到底，結合招商引資單位的力量，把企業安全生產整改問題切實解決到位。

（三）加強協調，找真空。對照問題才能找到辦法，園區綜治工作儘管取得了一定的成績，但並不盡善盡美，根據以往發生的事件中，我們很明顯地發現，夜晚企業的安保工作仍然存在真空。爲此，我們將盡快與即將搬遷過來的園區派出所聯繫，整合力量，加強園區夜晚安保巡查工作，切實消滅園區安保真空。

（四）增強能力，多溝通。爲了使園區創文明城工作與時俱進，我們將加大對我縣創建工作中新出臺政策的學習和宣講，研究吃透政策，幫助企業充分用好政策，最大限度的發揮政策效益，爭取讓企業實現文明創建和經濟效益雙豐收。加強對服務企業的宣傳，做好企業與有關部門的溝通工作，營造良好的發展氛圍。進一步轉變作風，提高效能，爲企業創造優質、高效的服務環境。

【第6篇】就業創業服務季度工作報告

就業創業服務季度工作報告

1、實施就業優先戰略和更加積極的就業政策

全面落實更加積極的就業政策。一季度實現城鎮新增就業609人，新增轉移農村勞動力1012人，其中省內新增轉移893人。《就業創業網》進入了內部測試階段。

2、鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業

全面推進小額擔保貸款工作，發放小額貸款208萬元。開展創業培訓3期，培訓90人，提高了創業培訓學員和有創業願望的勞動者的創業能力。

3、加強培訓，提升能力，增強就業穩定性

農村危舊土坯房改造工匠培訓工作積極落實配套資金，優化培訓資源，培訓前的各項準備正在有序展開。大力開展“訂單”、“定向”式培訓，大力開展技能培訓“進企、下鄉”活動和企業職工在崗的職業技能提升培訓，培訓準備工作按計劃進行中。

4、健全人力資源市場，完善就業服務體系

做好各類羣體的就業工作，城鎮下崗人員再就業191人，就業困難人員就業63人，“零就業家庭”就業安置率達100%。抓好“一拖四”項目申報對接工作。繼續組織開展就業服務系列活動，招聘會有109家企業現場招聘，提供就業崗位12000多個，吸引了近萬人現場參會，1893人次報名求職，1365人達成就業意向，587人被現場錄用。

【第7篇】創業服務工作自查報告

創業服務工作自查報告

爲更好地貫徹落實2月24日縣“創業服務年”活動動員大會精神，切實統一思想，加強領導，強化措施，使我局幹部職工積極主動投入到創業服務年活動，把各項創業服務要求落到實處。我局認真研究部署，召開了班子會、局機關股室及下屬單位負責人會，全局幹部職工大會，成立了“縣房管局‘創業服務年’活動工作領導小組”，制定了“創業服務年活動實施方案”，具體工作主要是：

一、明確幹部職工工作職責

根據12年工作總體情況及13年工作目標要求，我局及時調整了局班子成員和局機關幹部職工的分工，進一步明確每一位工作人員的工作職責，做到人人肩上有責任，件件事情有人抓。

二、加強基本制度建設，用制度定崗、定責，用制度管人管事

我局在09年制度建設的基礎上，進一步健全和完善了二十多項制度，通過建立和完善各項制度，用制度管權，按制度辦事，靠制度管人，從而加快職能轉變，提高工作效能，改善發展環境，促進各項工作規範有序。

三、緊扣工作要點

（一）圍繞我縣三年決戰工業100億的要求。重點主攻招商引資和園區服務。我局成立了招商小分隊到深圳等地招商，已成功引進臺灣客商來我縣創辦電子有限公司。在園區服務上，我局嚴格按照縣委縣政府的要求，做到一站式審批，一卡通收費，一條 龍服務。在窗口建設上，我局選派素質高、業務精的人員進窗口，並將工作流程、辦事時限、收費標準等進行公佈，製成卡冊供辦事人員查看，我縣行政服務中心房管局窗口連續三年被評爲優秀服務窗口。

（二）圍繞城市建設，重點抓好及西區的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設及分配、鄱陽湖大道的拆遷改造等項目建設，在項目建設上做到公正、公平、公開透明，發揚“5+2、白加黑”的工作精神。

（三）圍繞房地產開發，抓好行政管理，進一步規範市場行爲，整治建築領域的突出問題。

（四）圍繞黨風廉政建設，重點整治機關效能中存在的突出問題：一是抓幹部職工的工作紀律，嚴格執行工作制度和考勤制度；二是規範部門工作行爲，嚴禁不作爲和亂作爲；三是改進工作作風，增強服務意識，倡導廉潔自律、懲治腐朽；四是加強幹部職工的學習與教育，提升服務能力和水平。

四、強化監督，量化考覈

爲加強監督與管理，我局制訂了“機關效能績效考評獎懲制度”和“創業服務績效考覈辦法”，對每位幹部職工的考覈都與其所在單位掛鉤，同時把單位考覈和局效能辦考覈、日常考覈和年度考覈結合起，把考覈的結果同幹部的使用結合起來，同幹部職工的切身利益直接掛鉤，使考覈結算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。