員工績效考覈方案精品多篇

員工績效考覈方案 篇一

1、目的

爲了提升銷售人員的銷售業績，調動銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規定的銷售目標，特制訂《銷售人員薪酬標準》。

2、適用範圍

本方案適用於從全體銷售與服務的銷售人員，以下簡稱銷售人員。

3、薪酬組成

基本工資+銷售獎金+基本補助，銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。

等級基本工資標準對應銷售任務

轉正後銷售經理1500元XX0元

試用期（一個月）見習銷售經理1300元10000元

3.1基本工資

3.1.1基本工資遞增遞減

根據公司月度完成銷售任務排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最後的一位減100元工資。

3.1.2基本工資發放原則：

基本工資發放額度=當期基本工資x（已完成的銷售任務/目標銷售任務）x100%

工資覈算按照當期任務的'工資標準覈算。假設小張級別是1500元工資，這個月由於只完成任務60%，那麼工資就是按照1500元x60%x100%=900元。

基本工資1500元爲保底銷售任務XX0元，基本銷售任務不納入獎金的提成計算。

3.2基本補助

3.2.1總體原則：實行“包乾使用，節約歸己，超支不補”；特殊情況費用由總經理確認

3.2.2電話補助：公司爲銷售人員每月電話費補助100元，試用期內的見習銷售經理在沒有開發市場前不享受電話費補助；

3.2.3交通標準：公司銷售人員市內拜訪客戶，車票實報實銷；特殊情況需要乘坐出租車的，經彙報上級主管批准同意後方可報銷；

3.3銷售獎金

3.3.1爲了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成；

3.3.2轉正後，業務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發放對應的獎金：

年度目標60萬、80萬、100萬、150萬、200萬、250萬、300萬、350萬、400萬

季度目標15萬、20萬、25萬、37.5萬、50萬、62.5萬、75萬、87.5萬、100萬

月度目標5萬、6.67萬、8.33萬、12.5萬、16.67萬、20.83萬、25萬、29.2萬、33.3萬

提成比例3%、3.5%、4%、4.5%、5%、6%、7%、7%、7%

每月工資2400、2901、3399、4650、5901、7149、8400、9660、10890

備註說明：

1、季度目標：年目標除以4；

2、月度目標：年目標除以12；

3、每月工資：（實際銷售額—2萬）x3%+1500元底薪（底薪爲浮動值）；

4、每季工資：（實際銷售額—6萬）x相對應的年目標提成比例—3%—5%；

5、年度獎金：（實際銷售額—24萬）x相對應的年目標提成比例—3%—5%；

6、實際完成季度目標沒有超過相對應的目標統一降低一個檔次算季度獎金。如原來計劃是80萬，沒有達標就統一按照60萬計算。再如200萬的季度目標是50萬，如果完成了55萬，沒有達到62。5萬，照樣按照50萬的方式

3.3銷售獎金的發放

銷售獎金覈算前期的月度覈算比例統一爲3%，超出部分按照上表的核算方法計算。

3.4每名客服對接三名業務人員，業務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例爲7：3，客服人員的銷售獎金計算按照三名業務人員完成的任務加和計算，業務人員獨立計算個人銷售業績。

4、本薪酬標準籤批下發後執行，如有變更將另行通知。

員工績效考覈方案 篇二

(一）餐飲店長績效考覈

1、營業收入達到預期目標和計劃要求

2、正確理解公司任務並制訂適當的計劃執行

3、店內銷售計劃達成率

4、做到每天數據一通報，每週一總結

5、時刻關注數據報表，及時督促並按時完成工作完成率

每日流程：

1、按時召開晨/午會

2、檢查員工形象，店內衛生檢查

3、顧客/員工關係維護，關注服務細節

4、當日計劃跟蹤，積極鼓勵員工，提高完成速度

5、總結當日工作，制定明日目標

6、完成當日工作計劃

1）通過每日、周、月、工作計劃與總結由副總經理進行把關與考覈，上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結，結果作爲考覈依據。

2）績效爲日考覈方式，每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記爲一次，每次扣分25%分；超過4次時，該項指標達成率爲零。

行政管理合格率：

1、正確理解工作指示和方針，制定可實施計劃

2、按照部下的能力和個性合理安排工作

3、員工重大過失違規

4、和各部門保持協作態度，順利推動工作

5、積極參與總部工作會議，做到承上啓下的作用

店內管理：

1、在人事關係方面部下沒有怨言或不滿，團隊凝聚力強

2、協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

3、保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

4、員工滿意度(80%以上）

5、提高服務質量，確保客戶滿意度

6、公平，公正，公開的處理員工的所有違紀行爲

考覈標準：

1）根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數，作爲考覈該指標的依據。

2）發生一次違規現象扣10分，超過10次時，該項指標達成率爲零。上級發現後隱瞞或不如實記錄的，雙方或多方該項指標合格率當月清零。

成本控制達成率：

1）根據年度財務預、決算體系覈定的年度總成本及成本控制要點，有效的傳達到各店各部門實施，總經理負責月度不定期抽查、檢控。

2）月度總成本上升5%(含5%）時扣罰50%，成本上升5%以上時，該項指標達成率爲零。通過一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時，績效指標獎勵50%；上級發現後隱瞞或不如實記錄的，該項指標達成率當月清零。

(二）餐飲店長績效考覈

考覈內容：

在對火鍋店店長進行考覈時，不能簡單依據某個標準，如工作效率、人際關係好壞，而要多方面對餐飲門店店長進行整體考覈，這樣才能作出客觀的評價。因此，火鍋店餐廳在制定考覈內容時，要儘可能地做到全面、詳盡。

通常，考覈的內容有：

1、能力考覈

具體來講，餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業知識、管理技能以及工作經驗。對餐飲門店店長的能力進行考覈，就是對這三部分內容作出評估。例如，門店在一些緊急情況下，遇到的突發事件應如何處理和應對，以及在門店的發展過程中怎樣爲總部獻計獻策，提出有利於門店擴張和發展的方案和計劃等。

能力考覈不僅是一種公開評價的手段，而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考覈，將有能力的人提拔到更重要的崗位上，把能力偏低的人調離現職位，這有利於促進小火鍋店更好地發展。

2、品質考覈

對餐飲門店店長進行品質考覈，就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質的具體表現。即在餐飲門店店長日常的工作過程中，是否尊重顧客；與其他同事合作是否尊重事實，知錯必改；是否遵紀守法，維護公共利益；是否能夠保守餐飲門店的商業祕密；是否言行一致，說的和做的一樣；是否兩袖清風，潔身自愛。

3、工作態度考評

工作態度包括：工作的積極性、主動性、創造性及紀律性等方面。例如，對連鎖餐飲門店來說，雖然講究統一化的經營行爲，但是因爲門店所處的區域各異，面對的市場也存在一定的差異，這要求特色火鍋店的菜品和服務應具有創新和變化，與此相對應，店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機，與時俱進，帶領門店做好餐飲生產、銷售以及服務工作。

4、績效考評

績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結果，是其能力、品質、態度在一定環境中表現的程度和效果，是其在實現預定工作任務的過程中所採取的行爲及這些行爲的成果。對連鎖餐飲門店店長的考覈和評價，績效是非常重要而又容易考覈的內容，主要的考覈指標有營業額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決於店長個體的主觀努力與否，還深深地受到火鍋店企業文化、戰略、制度、政策、評定者與被評定者的關係以及工作環境的影響。

公司年度員工績效考覈 篇三

一、總則

爲規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

二、考覈目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並構成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改善做好準備。

3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

4、將人事考覈轉化爲一種管理過程，在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據；

2、以員工考覈制度規定的資料、程序和方法爲操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、適用對象

本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考覈）。另有下列狀況人員不在考覈範圍內：

1、試用期內，尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考覈時間排定表

考覈類別考覈時間複覈時間考覈終定時間

年會考覈6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考覈1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉正考覈按公司招聘調配製度執行

晉升考覈按公司內部晉升制度執行

注：1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考覈是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考覈，年會考覈是對年度考覈評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考覈。

六、考覈體制

考覈實行直接主管評估部屬，部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制（續致信網上一頁資料）度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表：

考覈對象初評（員工自評後）彙總部門複覈

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考覈對象初評（員工自評後）彙總部門複覈

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考覈

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管覈定

技術人員技術主管評分公司人事間接主管覈定

注：對於分公司副總經理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管複評，員工間接主管（高於員工兩級）最後覈定認可。

七、考覈標準

人事考覈不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人，尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考覈標準的核心理念是（員工）分層分類考覈、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營職責大小，將員工分爲三個層次，總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考覈標準與量表；其次，針對同方高科技公司的特點，將員工劃分爲管理類與技術類業務類，並專門設計考覈標準與量表。

公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面，不同部門類的員工，其考覈標準的權重也不一樣，具體如下：

各類員工考覈權重比例圖：

考覈項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

業績考覈約佔70%50%40%

潛力考覈約佔15%30%30%

態度考覈約佔15%20%30%

員工考覈總得分=業績分+潛力分+態度分

八、考覈表

1、考覈表按工作性質進行分類，分爲經營管理類和職能管理類研發技術類三種，各類下面再細分成主管和非主管，由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考覈的指標制定有必須通用性的評分參考表，各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整，但未經與人力資源部協商透過前，不能擅自調整考評結構和要素賦分。

2、年終考覈成績由人力資源部存於員工個人檔案中，除人事決策委員會和各部門總經理外，其他人員一概不得查閱。

九、考覈評價

1、考覈結果的等級評定：

全部類型的考覈結果按員工考覈總分，劃分爲“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級，並作如下界定：

等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

考覈總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考覈等級比例控制：

爲減少考覈的主觀性及心理誤差（暈輪效應，比較效應，平均化等），考覈結果經過除權處理實行部門（分公司）比例控制，各部門，各分公司在向人力資源部申報考覈結果時，一律按下面比例：

特優秀人數：不超過本部門（分公司）員工總數5%

優秀人數：不超過本部門（分公司）員工總數15%

中等人數：佔本部門（分公司）員工總數65%

有待提高人數：約佔本部門（分公司）員工總數10%

急需提高人數：約佔本部門（分公司）員工總數5%

注：考覈列入極優秀或急需提高者，務必同時帶給具體的事實依據

十、考覈程序

考覈的一般操作程序：

1、員工自評：按照“考覈權限表”，員工選取適當的考覈量表進行自我評估

2、直接主管複評：直接主管對員工的表現進行復評。

3、間接主管複覈：間接主管（高於員工二級）對考覈結果評估，並最後認定。

補充推薦：

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大，甚至跨越檔級時：

1、直接主管應讓員工本着客觀的原則再次自評

2、如員工再次自評分數變化不大時，直接主管能夠進行復評，並向該員工的間接主管說明狀況

3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別，推薦主管就應與該員工進行面談，並完成“績效面談表”

當員工最後考覈分數歸入“急需提高”或“特優”時

1、推薦該員工主管與員工進行面談，並完成“績效面談表”

2、如有必要，可另外附具體的事實說明，作爲考覈結果的補充材料。

十一、考覈申訴

1、考覈申訴是爲了使考覈制度完善化和在考覈過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、部屬與直接主管討論考覈資料和結果後，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協調；如部門主管協調後仍有異議，可向人事決策委員會提出申訴，由人力資源部門專員進行調查協調。

3、考覈申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

十二、考覈與獎懲

1、公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考覈成績對員工的職位工資進行調整，調整原則如下：

①特優員工：原則上崗位津貼上調一級

②優秀員工：崗位津貼不作調整，在機會適當時，可作職務晉升處理

③中等員工：崗位津貼不作調整。

④有待提高員工：崗位津貼不作調整，但列爲年會考覈對象。

⑤急需提高員工：崗位津貼下調一級，且列爲年會考覈對象。

2、年度考覈爲“有待提高類”員工的處理

①崗位津貼暫不調整，在年會考覈前不作晉升處理

②若年會考覈再評爲“有待提高”，則崗位津貼下調一級，若等級在“有待提高”之上，則崗位津貼不調整，也可按正常程序作晉升處理。

③若年會考覈再評爲“有待提高”，且在第二次年度考覈又評爲“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考覈爲“急需提高類”員工的處理

①該員工崗位津貼在年度考覈結束後下調一級。

②同時，如在年會考覈前，公司與該員工聘用合約到期，則該員工與公司聘用期滿後，公司不再聘用。在這期間，該員工崗位津貼相應下調一級

③如在年會考覈時，公司與該員工聘用合約仍未到期，則對員工進行年會考覈，如仍評爲“有待提高”或“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關係；如評爲“中等”或以上等，則公司繼續聘用，但崗位津貼在第二次年度考覈開始前不作調整。

十三、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間爲20__年1月10日。

員工績效考覈方案 篇四

一、考勤（20分）

1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。

2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事後請假，不得私自委託他人上班，否則作事假處理。

3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考覈總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。

4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤；用完後視爲請假。

5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。

6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。

二、考績（40分）

1、思想品德：（20分）

（1）愛崗敬業、愛生如子，自覺遵守《教師職業道德規範》。

（2）關心他人，主動幫助同事。

（3）談吐文明，同志之間團結合作，背後不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。

（4）體罰和變相體罰幼兒。

（5）服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局爲重。

（6）進班不穿高跟鞋、留長指甲、披髮。

（7）上班時間使用普通話，違者每次0.5分。

（8）上班時間不做任何與教育教學無關的事。

（9）上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、幹私活、睡覺等。

以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。

2、財會工作（20分）

（1）做好月報表、年報表，按時向有關部門報送。（2分）

（2）每月1日至25日收取幼兒生活費，無拖欠現象。（2分）

（3）及時登記明細賬，科目準確，賬賬相符。（2分）

（4）幼兒伙食賬目每月結算一次。（2分）

（5）編制幼兒園年度的經費預算，嚴格執行上級主管部門批准的計劃和預算，分析預算的執行情況和效果。（2分）

（6）按時按要求組織好幼兒園收費、退費、發放工資等工作。（1分）

（7）教職工詢問的問題要耐心地給予解答。（1分）

（8）樹立好窗口形象，熱情迎來送往家長、幼兒和來賓來客。（1分）

（9）參與幼兒園膳食管理，做好食堂會計工作，每月結出盈虧。（2分）

（10）落實財務安全措施，防火、防盜，進出要上鎖。（1分）

（11）按時做好學期財務工作計劃和總結，並上交存檔。（2分）

（11）認真完成領導委派的其他兼職工作。（2分）

三、衛生保健（20分）

（1）定期檢查炊事人員，廚房炊具食品衛生情況，確保飲食衛生。（2分）

（2）制定四季帶量食譜，每週制定適合兒童年齡特點的食譜。（2分）

（3）儘量自制點心，做到品種多樣，搭配合理，按量供給，烹調色香味好。（2分）

（4）凡出現受傷情況，應及時送往醫院，並及時向園長彙報。（2分）

（5）嚴禁向幼兒供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品。（2分）

（6）認真接受衛生、防疫、質監、上級工作人員對食堂的檢查，凡有不合要求之處扣1分。

（7）定期檢查幼兒活動室及臥室經常通風換氣，地面桌椅乾淨整齊，消滅四害。（2分）

（8）利用多種形式廣泛開展健康教育活動。（2分）

（9），認真做好一摸：有否發燒；二看：咽部、皮膚和精神；三問：飲食、睡眠、大小便情況；四查：有無攜帶不安全物品，發現問題及時處理。（1分）

（10）貫徹“預防爲主”方針，按年齡及季節完成防疫部門佈置的預防接種工作，預防接種率達百分之百。（2分）

（11）幼兒園建立各種突發事件應急預案。（2分）

四、檔案管理：（10分）

（1）園內各項制度上牆，組織健全，檔案資料明確管理。

（2）所有園內物品實行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時歸還。

（3）各種資料、表冊要及時上交，遲交、漏交扣分或不給分。

（4）整理好每月各班上交的各項表冊，並分類歸檔。

（5）做好上級下達的各項文字案頭工作，材料分類歸檔。

以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。

五、一票否決制

有下列情形之一者，當月不得分。

1、班級有重大安全事故發生，造成嚴重後果，家長上訪到上級部門的。

2、因嚴重體罰學生引起家長到縣級以上部門上訪的。

3、受到教育局通報批評的。

員工績效考覈方案 篇五

1.0目的

規範員工績效考評工作，確保公平、公正、公開考評員工。

2.0適用範圍

適用於實業公司全體員工的績效考評工作。

3.0職責

3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作；

3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作；

3.3行政部負責將各部門考評結果彙總，提出績效考覈建議；

3.4總經辦主任負責審覈各部門績效考覈情況；

3.5公司總經理負責維護績效考覈的公正、公平、公開性並審批績效考覈建議。

4.0程序

4.1 績效考覈的原則

1)公正客觀的原則；

2)全面的原則；

3)準確的原則；

4)及時的原則；

5)節約的原則；

6)便於操作的原則。

4.2績效考覈的衡量標準

1)工作行爲；

2)工作成果；

3)工作能力；

4)工作態度。

4.3績效考評體系及構成

4.3.1績效考評體系

1)操作規程是惟一考評依據；

2)考評結果與工資、獎金掛鉤；

3)考評結果與行政獎罰掛鉤；

4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤；

5)考評結果允許進行行政複議。

4.3.2績效考評體系的構成

績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

4.4工資構成及發放

4.4.1工資構成

工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

說明：

員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%x崗位工資總額

高層管理員工的考評工資基數=50%x崗位工資總額

4.4.2考評工資發放方式

對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放

採取“當月考覈，當月發放”的方式，發放公式如下：

考評工資=考評工資基數x考評分對應的核發比例

對高層管理員工的考評工資發放

在年底根據目標考覈情況，按照（新聞實業公司～年目標考覈管理辦法）進行核發。

4.4.3考評工資核發比例

考評分 個人考評工資核發比例

≥95 100%

60≤考評分﹤95 考評分/95x100%

考評分﹤60 0

4.5考覈指標體系

附表一（新聞實業公司績效考覈指標體系）

4.6考評辦法

4.6.1考評關係

公司總經理 部門經理

部門經理 主管 員工

4.62、周檢、月檢

考評人員每週、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分，並將考評結果於記錄在部門工作檢查表中；

4.6.3抽檢

公司質檢專員（物業公司質檢員兼任）不定時對各部門各崗位進行抽檢，並將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果於次日報行政部覈實，無異議後按正常程序處理。並記入月底績效考評統計中。

4.7統計辦法

4.7.1原則上實行兩級審覈制度，即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考覈，再由部門對部門員工工作完成情況進行考覈。

4.7.2半年考評總分的統計方法：

半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

4.7.3年終考評總分的統計方法：

年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

4.8考評流程

4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數，交由行政部計算員工當月考評工資；

4.8.2行政部負責對（（半）年度考評分數統計表）進行統計，行政部負責覈算高層管理人員的年終獎金，並於年底發放。

4.8.3對申請複議的員工分數，5個工作日內給予回覆，在複議結果未定之前，原分數繼續有效，經複議的分數爲最終分數。如有差額，分數計入次月月檢分數。

4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案，並歸檔保留（部門月檢分數統計表）、（部門（半）年度考評分數統計表）。

4.9績效考評紀律

4.9.1考評人員在考評時，應獨立檢查、判斷、思考、打分，上司不得干涉其評分，只能在複覈時與考評人員商討，意見不統一時，需在備註欄中說明。

4.9.2考評人員必須依照（新聞實業公司績效考覈指標體系）進行評分，嚴禁隨意評分。

4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時，應及時向行政部反映，由行政部及時進行補充，考評人員不得按照自己的理解進行評分。

4.9.4考評中不得徇私舞弊，否則予以行政處罰，並在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

本辦法自xx年1月1日起執行。

員工績效考覈方案 篇六

一、人員分類及係數設定：

1、所有設計師根據資歷、實際能力劃分爲三類：

即：A級：主任設計師、項目責任人；（不設基本工資）

B級：設計師（不設基本工資）

C級：助理設計師（設基本工資）

2、係數設定：

A級：1

B級：0.8

C級：0.5

二、裝飾及類別係數設定：

1、無現場裝飾係數爲1，有現場裝飾的分配係數爲1.5；

2、類別項目係數：專賣、中島、商場邊廳項目爲1；連鎖、模仿店項目爲0.8；

3、品牌店類別係數另行考慮；（補貼費方案）

4、展櫃分配係數：（合同價）

A：2.5萬元以下，5%

B：2.5—7.5萬元，4%

C：7.5—10.5萬元，3.5%

D：10.5—25萬元，3%

E：25萬元以上2%

三、項目分配方案：

1、工程項目：

可分配設計費爲：總設計費—院留30%—業務開支—設備設計費—效果圖設計費外的45%部分；

其中：項目負責人：20%；

方案設計：20%—30%（設計師實際分配按等級係數確定）

施工圖設計：50%—60%（設計師實際分配按等級係數確定）

2、珠寶項目：

可分配設計費爲：展櫃（合同）成交價×分配係數×裝飾係數—設備設計費—效果圖設計費外的部分；

其中：項目責任人爲：20%；

方案設計：25%；（設計師實際分配按等級係數確定）

施工圖設計：20%；（設計師實際分配按等級係數確定）

測量：5%；（按參與人員實際分配按等級係數確定）

施工現場服務：5%；（按參與人員實際分配按等級係數確定）

製作圖：20%；（按參與人員實際分配按等級係數確定）

安裝現場服務：5%；（按參與人員實際分配按等級係數確定）

四、相關考覈：

1、因設計原因造成直接經濟損失的，各崗位人員均應承擔相應責任，責任承擔比例爲：分配所得÷展櫃合同價×實際損失值；

2、直接經濟損失是指：

①因設計原因造成的返工、人工、材料費；

②因設計原因造成的報廢；

③因設計原因造成的延誤交貨產生的違約金；

④因設計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款；

3、當損失額度超過合同價款50%時，公司不予支付提成款。

五、相關說明：

1、人員分類中C類人員是指已具一定獨立設計能力，具可培養價值的人員；

2、方案人員在做方案時，務必明確反映設計意圖，必須具備平面、頂面及主要立面，施工圖設計應確保現場能順利施工；

3、方案提成比例可以根據實際難度調整，無方案的直接由施工圖分配，難易程度由項目負責人覈定。

4、工程項目分配所得稅由員工個人承擔。

5、工程項目按實際到款比例提成。

員工績效考覈方案 篇七

爲提高收費崗位服務質量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考覈方案。

一、績效考覈內容

1、泄露病人隱私者，一經發現扣款當事人30元。

2、未執行服務規範禮儀、用語的，發現一次扣發當事人20元。

3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發現一次扣發5元。

5、收費過程中當着病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發現一次扣發10元。

6、辦公區平時應保持整潔乾淨，經抽查衛生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發10元。

7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的（含5次）暫定，扣發當事人20元。

8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發現一次扣發5元。

二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金

1、遭投訴經查證屬實的，不予獎勵。

2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者，不予獎勵。

三、部分服務規範禮儀

1、儀表：收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。

2、收費人員使用文明禮貌用語如下：

十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。

（1）、雙手接到患者的單子時要說“您好”；

（2）、請問是__先生/女士（阿姨）嗎？

（3）、您好，一共是x元x角；

（4）、先生/女士（阿姨），請問有x零錢嗎？

（5）、找您xx元，請覈對一下；

（6）、雙手遞出單子時要說“請慢走”！

（7）、請拿申請單到×樓×科作檢查；

（8）、請到x科，換/開個單子。

月績效考覈獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論後及時修訂和完善。

員工績效考覈方案 篇八

一、考覈指導思想

按照建設規範化服務型政府的要求，科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果，不斷提高管理和服務的水平，推動以人爲本的激勵和約束機制的建立，減少行政成本，提高工作效能。

二、考覈基本原則

建立定性分析與定量分析相結合，目標考覈與績效考覈相結合，績效考覈與工作人員年度考覈相結合的績效評估考覈體系，堅持考覈的客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵約束機制。

三、考覈範圍和內容

局機關及局屬事業單位在編、在崗人員爲被考覈人。

考覈內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面，重點考覈工作實績。

1、德：指政治、思想和道德品質表現。側重從思想政治、職業道德和社會公德三個方面考覈；

2、能：指業務知識和工作能力。側重從政策理論水平、業務工作能力、協調管理能力、開拓創新能力及文字表達能力四個方面考覈；

3、勤：指工作態度和敬業表現。側重從出勤情況和工作表現兩方面考覈；

4、績：指工作量、工作質量、效益和貢獻。側重從本職位設置的考覈要素與量化指標的實際完成情況方面考覈；

5、廉：指廉潔從政表現。側重從黨風廉政建設有關規定的執行情況方面考覈。

四、考覈標準和等次

考覈的標準：局機關公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務爲基本依據制定；局屬事業單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務爲基本依據制定。考覈的等次分爲優秀、稱職（合格）、基本稱職（合格）、不稱職（合格）四個等次。

1、優秀：貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀守法，廉潔奉公，熟悉業務，工作勤奮，服務熱情，有改革創新精神，績效突出。

2、稱職（合格）：貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，較好地遵守各項規章制度，熟悉業務，熱情服務，工作積極，能較好地完成工作目標任務。

3、基本稱職（合格）：有一定的思想政治素質基礎，業務能力一般，能基本完成本職工作，但工作作風存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質量和效率不高；或在工作中有某些失誤。

4、不稱職（合格）：政治業務素質較差，難以適應工作要求；或工作責任心不強，未完成工作任務；或在工作中失職，造成嚴重失誤。

五、考覈量化

局機關、局屬事業單位工作人員績效考覈實行百分制。各部分的比重爲“德”佔20分、“能”佔25分、“勤”佔10分、“績”佔35分、“廉”佔10分。其中82—100分可推薦爲優秀，62—81分確定爲稱職，41—61分確定爲基本稱職，40分及其以下確定爲不稱職

六、考覈實施

（一）平時績效考覈

平時績效考覈由局機關、各事業單位根據工作需要不定期自行組織實施。被考覈人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考覈記錄本上如實做好紀錄。局機關各科室（科長、主任）和各事業單位負責人作爲本部門主考人應不定期對其進行檢查審覈並負責填寫有關內容。

（二）年度績效考覈

年度績效考覈以平時績效考覈爲基礎，在每年第四季度結合目標考覈一併進行。其基本程序爲：

局機關考覈工作程序：

1、被考覈人填寫《國家公務員年度績效考覈登記表》或《事業單位工作人員年度績效考覈登記表》。

2、主考人根據被考覈人的平時績效考覈情況和個人年終總結，在民主評鑑的基礎上寫出評估意見，提出考覈等次意見。分管局領導是所分管科室科長（主任）的主考人，各科室科長（主任）是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關中層幹部由局考覈領導小組進行考覈。民主評議以科室爲單位，由全科室統一對被考覈人進行民主評議；局機關中層幹部和事業單位班子成員由局考覈領導小組組織所在科室、單位全體職工評議。

3、局考覈小組對各主考人提出的考覈等次和評估意見進行審覈，並提出被考覈人的考覈等次意見，報局黨組討論決定；

4、局黨組研究決定後，進行公示，公示無異議後上報相關部門審覈；

5、局考覈負責人簽署被考覈人的考覈等次；

6、將考覈結果通知被考覈人，並由其簽署意見。

局屬事業單位工作人員考覈工作程序：

1、被考覈人填寫《事業單位工作人員年度績效考覈登記表》

2、主考人根據被考覈人的平時績效考覈情況和個人年終總結，在民主評鑑的基礎上寫出評估意見，提出考覈等次意見。事業單位班子成員的考覈由局考覈領導小組負責組織進行，分管局領導在民主評鑑的基礎上提出被考覈人考覈等次意見，局考覈領導小組進行審覈並提出考覈意見後報局黨組討論決定。各事業單位班子成員的民主評議由局考覈領導小組組織在本單位全體人員中進行。

3、各事業單位人員的考覈工作根據市人事局和我局的通知要求，由本單位組織進行，在提出考覈等次意見後報局辦公室會同相關科室審查後報市人事局審定。

4、將考覈結果通知被考覈人，並由其簽署意見。

（三）當年軍隊轉業幹部，調任、轉任、掛職鍛鍊、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考覈按市組織人事部門有關規定執行。

七、考覈結果的使用

（一)公務員在年度績效考覈中被確定爲優秀、稱職等次的，具有依照相關規定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現）特別突出的，可按照《國家公務員獎勵暫行規定》，報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。

（二）公務員年度績效考覈被確定爲稱職以上等次的，以本人當年12月份的基本工資爲標準，發給一次性年終獎金。

（三）連續2年以上獲優秀等次的公務員，在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。

（四）公務員在年度績效考覈中被確定爲基本稱職的，按以下辦法處理：

1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。

2、一年內不得晉升職務。

3、不發給一次性年終獎金。

4、公務員被確定爲基本稱職等次的次年前3個月爲誡勉期。在誡勉期內，應接受不少於10天的培訓學習。誡勉期間，主考人應對其進行誡勉談話，並作談話記錄。誡勉期滿，被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結。

5、公務員在被確定爲基本職稱等次的次年，仍不能達到稱職或稱職以上等次的，確定爲不稱職。

（五）公務員年度績效考覈被確定爲不稱職的，按以下辦法處理：

1、不發給一次性年終獎金。

2、當年考覈被確定爲不稱職的，予以降職。降職決定按照公務員管理權限由任免機關在3個月內作出。降職後，其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內的，不降低原級別；原級別高於新任職務對

應最高級別的，降到新任職務對應的最高級別，並將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準，若本人原級別工資額等於新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的，不得降低級別工資。

3、連續兩年考覈被確定爲不稱職的，按有關規定予以辭退。

局各事業單位對工作人員年度績效考覈結果的使用可參照以上規定和其他有關政策由各單位自行確定。

八、考覈的組織

局成立機關和事業單位工作人員年度績效考覈領導小組，負責局機關、各事業單位行政執法人員的年度績效考覈工作。考覈小組由分管人事工作的局領導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成，分管人事工作的局領導任組織，日常工作由局辦公室承辦。

各事業單位參照以上辦法成立績效考覈工作小組。

本辦法由辦公室負責解釋。