數字建設產品研發部產品經理先進事蹟材料

數鄭榜樣I

吳宏建（梧桐）：鍥而不捨，甘做匠心琢玉人

吳宏建（梧桐）

2020年3月加入數字鄭州，在產品研發部擔任產品經理。主要負責鄭州“城市大腦”項目產品落地、城市服務客戶端-打造行業標杆、提升用戶滿意度和行業影響力；規劃設計有自主產權的產品矩陣，提升公司核心競爭力，助力公司實現科技輸出與營業收入增長。

宏謀耀其奇，建元功載刊。

10月13日，王先生在二里崗街金城街口，體驗了一把“智慧停車”。“我在附近辦事，從‘鄭好辦’APP上看到這裏還有6個車位，只需要點擊一下，直接就導航過來，而且出入停車場計時收費全部都是智能模式。真方便！”

在數字鄭州科技有限公司產品研發部，宏建（梧桐）正帶領團隊的同學們，爲打造全方位、多維度、有溫度的城市綜合服務平臺—“鄭好辦”APP夜以繼日、廢寢忘食。近半年的項目攻堅，讓年富力強的他有時候也會覺得心有餘力不足。他與團隊同學們共建城市綜合服務平臺，助力鄭州城市大腦、數字城市的“加速度”。

宏建（梧桐）“80後”，老家河南蘭考的他，一眼看去，樸實真誠，讓人有一種莫名的踏實與溫暖。大學期間，主修商務英語，緣着對計算機的愛好，輔修計算機，畢業後就一直從事互聯網行業。在廣州打拼十幾年後，毅然決定回到河南，紮根家鄉。

2020年3月，宏建（梧桐）入職數字鄭州，在產品研發部擔任產品經理，主要負責城市大腦移動端產品設計工作。根據公司發展戰略，在城市大腦項目中，探索鄭州模式，做好G端產品設計，以政務場景爲核心，構建有競爭力的產品矩陣，實現用戶增長，不斷提升用戶體驗和滿意度。

回想起當初剛開始做“產品”，那時的他是“青澀”的，往往是把自己的喜好作爲標準。對着時間的推移，逐漸的認識到，“產品”是爲客戶而生，不是爲自己而生，只有以客戶的滿意度爲標準，才能活的鮮活、活的長久。

說起他現在負責的產品“鄭好辦”APP，那可真是打開了他的話匣子。“鄭好辦”的細枝末節、過往將來，他都如數家珍，彷彿他是在精心呵護的一顆發芽的種子。

“鄭好辦”APP，作爲一座城市全方位、多維度、有溫度的城市綜合服務平臺，從一個人的出生、就學、醫療、出行到就業、住房、文旅、民政等，其業務觸角設計到市民生活的方方面面。怎樣把這個產品做好、做細、做實、做精，是宏建（梧桐）和團隊的同學們一直思考和關注的問題。爲此，他就把“讓用戶滿意”作爲追求的目標。

6月30日24時，“鄭好辦”APP2.0版本上線，涉及教育、一卡通等領域的多個事項可通過“鄭好辦”實現“掌上辦”。我們看到的也許是成功那一刻的光鮮，在這背後，宏建（梧桐）和他團隊的同學們，不知道熬過了多少個不眠之夜，更別說完整的休息節假日，曾經有一段時間，不管你是什麼時候到公司，總能看到他的身影。

7月25日，“鄭好辦”開通“大學聯考成績查詢”專欄，考生及家長可通過APP在線查詢大學聯考成績，爲廣大考生與家長查詢成績又增加了新的官方通道。今年8月小學生新生入學報名工作啓動，“鄭好辦”APP2.0版本將新生入學從線下搬到了移動端，爲了能讓家長們免除排隊的煩惱，讓孩子們輕鬆入學。

大學聯考成績查詢和國小新生入學，都具有時間集中、人員集中、流量集中的特點，這對硬件和系統的搭建都是一個考驗，爲了確保系統穩定通暢，保證成績及時順利查詢和線上報名工作順利進行，宏建（梧桐）和團隊的同學們又是時刻關注、日夜堅守，用自己的多少個不眠夜支撐着家長們和莘莘學子的信任。

“現在是‘鄭好辦2.0’，以後還會有3.0和4.0，我和我的團隊要做的，不僅是把‘鄭好辦’打造成鄭州政務服務行業標杆”，最終要形成一套屬於我們數字鄭州的標準化產品體系和自主產權的產品矩陣，實現科技輸出。”宏建（梧桐）說起對“產品”的規劃和設想，擲地有聲、信心滿滿。