城管工作總結(精選多篇)

第一篇：2014個人城管工作總結

2014年度工作總結

各位領導、各位代表、各位黨員：

新年好！我是社區城市管理專職工作人員，我在社區工作的內容是城市管理服務。20**年**月份，我幸運地被分配到這裏工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容爲工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境。現將一年來的工作開展情況彙報如下：

一、正視自己的工作，認真做好臺賬

拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案爲我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關係到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。**社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處於環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了**社區的各位小組長，瞭解了**社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日後參考用。年初制定各項工作計劃， 1

每月彙報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時彙報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，**遭受受淹，社區及時彙報轄區居民損失情況，並向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。

二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭

進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實爲老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、諮詢、辦理各項日常事物，都可以在這裏辦理。居委會擔負着很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構。在這一年裏，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我瞭解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對於一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的瞭解，鍛鍊了處事能力，使我受益匪淺。

三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力

積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認爲做事先做人，在今後的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與**居民多聯繫，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。

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第二篇：城管工作總結

發奮圖強拼搏進取

——個人工作總結及對控違工作的建議

我於2014年1月4日加入城管執法三大隊，成爲了一名協管員。作爲一名協管員，我並沒有自怨自艾得過且過，而是端正態度腳踏實地，以十二分的認真和熱情投入到了工作之中。在這三個月的學習工作中，我對控違工作有了簡單的認識，對相關的法律法規及執法程序有了初步的瞭解。通過不斷的學習，我完成了從普通老百姓到執法者的轉變，自身的素質有了很大的提高，工作能力有了很大的進步。現將本人三個月來的學習工作情況進行總結並就城市控違工作談談一些淺薄的認識。

一．工作總結

1.加強學習，提高理論水平和工作能力。剛進三大隊接觸控違工作時，我什麼都不懂。但我始終牢記***的教導，工作時向領導同事學習，下班後向書本學習，通過不斷的學習來提高自己的素質。一是加強思想政治的學習。努力學習“八榮八恥”、科學發展觀等指導思想，提高自己的思想覺悟；努力學習領會依法行政、秉公執法、文明執法的指示精神，端正自己的執法思想；努力學習三大隊一些規章制度，規範自己的工作行爲。二是加強法律法規的學習。圍繞控違執法工作，認真學習《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》等相關法律法規，不斷地提高自己的理論知識，以法律爲準繩，依法行政。三是加強控違工作的學習。努力學習執法程序，學習與人溝通協調的能力，學習突發事件的處理能力。通過不斷地學習，我思想認識有了提高，理論水平有 1

了發展，工作能力也得到了很大的進步。

2.踏踏實實，努力做好日常控違執法工作。細節決定成敗，態度決定一切。不管做什麼事都要端正態度，盡心盡力，否則將會一事無成。我在工作中始終牢記這一點，先做人、後做事。在控違工作中踏踏實實，認真負責，聽從指揮，不怕苦，不怕累。

3.兢兢業業，努力做好資料統計整理工作。我在擔任中隊資料員時，盡職盡責，做好攝影取證，下達法律文書，統計整理控違資料等各項工作。控違資料作爲執法依據對控違工作的順利開展有着相當總要的作用。我嚴格地按照各項規章制度認真負責做好控違資料的整理工作，做到資料全面，詳實，準確。其次我在中隊的兩次資料彙總上報中出色地完成了領導交付的任務，得到了領導的好評。

三個月的工作經歷，讓我學到了很多知識，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。以後我將更加努力學習，爭取使自己的思想水平和工作能力更上一個新的臺階。

二．心得體會

在三個月的工作中，我多看，多聽，多問，多記，用心工作，用腦思考，就控違工作提出自己的一點心得和體會。

1.加強宣傳造勢。要展開多種形式的宣傳活動，形成控違的輿論氛圍，保持控違的高壓態勢。一是利用電視、報紙、網絡等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動宣傳營造查處違法建設強大的輿論氛圍讓相關法律法規做到家喻戶曉，讓廣大市民知法懂法，依法辦事。三是張貼《關於查處違法建設的通告》及《致

**廣大市民的公開信》讓廣大市民進一步瞭解我市控違的相關政策。四是聯合基層政府人員進村入戶發放宣傳資料，耐心細緻地解釋相關法律法規。這樣多渠道的宣傳工作，能提高羣衆的法律意識，形成控違氛圍，將有利於控違工作。

2.加強培訓學習。加強隊員的培訓學習，提高城管執法隊員的思想水平、法律素質和依法行政的能力。一是加強隊員的思想素質的培訓。使隊員在執法過程中做到廉政自律，文明執法。二是加強隊員法律法規的學習。使隊員知法，懂法，熟練掌握法律法規，加強隊員對法律法規的進一步的認識。三是加強隊員行政執法能力的培訓。使隊員在熟練法律法規的基層上能在實際執法過程中合理運用，做到依法行政。並可使隊員總結執法過程中的經驗教訓，組織全體隊員學習，提高隊員的工作能力和行政執法能力。做好培訓學習，將使我們的城管隊伍有優良的作風，良好的素質，過硬的本領。使我們的城管執法隊伍拉得出，打得贏，更能代表新時代和諧社會執法人員的形象。

3.加強溝通聯合。我市控違工作形勢嚴峻，擔子大。控違工作也不是城管執法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關部門聯合行動。一是進行聯合調查。城管部門可以和基層政府對轄區內的羣衆住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關信息進行聯合調查。這樣更能全面清楚地掌握轄區內的相關信息，更好地開展查違控違工作。二是進行聯合巡查。城管部門、國土局、規劃局、控違辦、基層政府等相關部門要聯合巡查，及時發現違建現象並互相通報，做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準確。三是進

行聯合執法。如發現違建現象，需要開展行動進行拆除的，城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯合行動。這樣能兼顧全面，也能形成強大的威懾力和戰鬥力。

4.加強源頭控制。違建現象的原因多種多樣。一般有以下幾種：一是爲了經濟利益做房出售或賭徵收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴建。五是加層。六是搭建臨時建築物。要做好控違工作第一步確實調查違建原因，對於爲了經濟利益做房出售和賭徵收等行爲要嚴厲打擊。且要嚴格處理宅基地私自買賣行爲。對於其他現象，建議政府部門區別對待落實相關政策，切實改善人民羣衆的居住條件。堵不如疏，只有這樣分清原因，區別對待，控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持，違建現象才能從源頭上得到遏制。

5.加強巡查勘察。城市控違區域面積大，情況複雜。城管執法人員人手不足，素質參差不齊。控違工作任務重，擔子大。違建形勢非常嚴峻，違建現象屢禁不止。巡查時不能全面抓，一刀切。要做到分主次，分地段。重點區域，一線地段要做到重點監控，天天巡查。次要區域要劃分區域，做到兩天一巡查。要求做到控違區域內無死角，無遺漏，違建現象無處容身。

6.加強違建處理。發現違建現象時，要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報等現象。要及時作出處理並在其後跟蹤監控。該停工的停工，該強拆的強拆。

7.加強人員保護。現在我市違建形勢非常嚴峻，違建現象屢禁不止。在城管隊員的執法過程中，有些違建戶因爲巨大的利益關係，往

往挺而走險拒不配合，甚至暴力抗法，造成執法設備受損，執法人員傷亡的事件屢見不鮮。這就要求我們城管執法隊員加強自我保護意識，執法時戴好頭盔等防護設備，更要文明執法，靈活執法。政府部門加強對一線執法人員的保護，嚴厲打擊暴力抗法事件，處理相關人員，照顧好受傷的隊員，使城管執法人員安心工作，無後顧之憂。

以上幾點就是我對控違工作的一點體會和建議。在這三個月的工作中，我雖然取得了一定的成績和進步，但我還是深深的感受到了自己的不足。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，腳踏實地刻苦學習，勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質和工作能力進一步提高，更好地爲**的控違工作儘自己的一份力量。

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2014年4月1日

第三篇：城管工作總結

2014年即將結束，回想這一年來我的工作情況，很有感觸，以下是我對這一年的思想、工作總結：

一年來，我在城管局和城監大隊黨支部的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以依法行政、規範執法，鑄造新型城管行政執法機關爲目標，注重建立完善執法配套制度，加強行政執法監督檢查，營造良好的執法環境，努力提升執法水平和辦案質量。爭取做到深入學習實踐科學發展觀，創城市管理新局面，以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，把科學發展觀的要求全面貫徹落實到城管事業發展的各項工作中去，在創建海口市瓊山區城市工作中發揮主力軍作用。

一、堅持宣傳引導，始終把工作的着力點放在增強市民城管法制意識上

城市管理單靠城管執法部門是遠遠不夠的，關健在於形成良好的城管執法社會氛圍。爲此，我們高度重視執法宣傳教育工作，通過新聞媒體、諮詢服務、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。

二、堅持強根固基，始終把工作的關鍵點放在加強執法隊伍建設上

開展相對集中行政處罰權工作，隊伍是基礎，始終不逾地抓好隊伍建設，是搞好行政執法的關鍵。我們把隊伍建設放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。

三、堅持治髒治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上

在南海、順德區先行成立行政執法局的基礎上，一市三區執法局3月3日的掛牌運作，標誌着我市全面實施相對集中行政處罰權工作正式啓動，成爲我市城市管理髮展歷史上的一個重要里程碑。這一舉措對提高執法效能，提高城市管理質量，提高依法治市水平發揮着決定性作用。截至11月底，一市五區執法局共受理羣衆來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環衛、市政公用、城市規劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務業污染、無照商販、亂佔道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導教育各類違法行爲35,0480件。辦理人大議案15件、政協提案30件。工作中，我們以“羣衆滿意不滿意”爲標準，從市民羣衆反映強烈的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展了市容環境的整治。

四、堅持統籌協調，始終把工作的重點放在充分發揮機關職能作用上

工作中，我們注重充分發揮好各局機關的職能作用，定好位，抓指導，抓監督，抓協調，及時制定推動城管執法工作發展的思路和目標，然後抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據職能規定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執法發展規劃、策劃、指導、協調和監督檢查。

（一）理念創新，是推動城管執法健康發展的基本前提

全市執法隊伍及時樹立大城管、長功效、顧民生、貫文明、環境也是生產力、管理就是服務等新理念，並將其貫穿於行政執法的全過程，有力地推動和保證了我市城管執法各項工作的健康發展，沒走彎路、沒偏方向。

（二）機制創新，是提高城管執法工作效能的重要法寶

市、區執法局積極探索開展執法進社區、基層目標管理、佔道停車市場化、渣土餘泥專營化、治“癬”工作社會化嘗試，爲城市管理注入了活力，執法功效事半功倍。

（三）營造精品，是體現城管執法特色的重要方式

指導開展城管執法離不開以點帶面、以局部帶整體。結合我市城管行政執法工作的實際，各區局分別營造或正在建樹“樣板路”、“示範社區”及基層正規化建設示範點等範例，這些“精品”將構成城管執法工作的亮點和特色，其引導和帶動作用不可估量。

（四）形象建設，是樹立城管執法權威的必由之路。

機關形象是基礎，隊伍形象是關鍵，城市形象是目標。城管執法的地位和權威與我們廉潔

高效的機關作風、公正文明的執法形象、整潔優美的市容環境密切相關，形象就是隊伍生存與發展的生命線。

第四篇：城管2014年工作總結

今年以來，我們x管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關於明確2014年度鎮（管理區）容貌、環境衛生管理方面考覈有關要求的通知》和市愛衛辦《關於印發〈張家港市2014年國家衛生鎮、省級衛生村及農村“二清一管”長效管理達標創優工作的考覈意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環境衛生整治工作爲抓手，以全方位提高全區居民生活質量爲工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區各負其職，羣衆積極參與”的工作機制和衛生環境工作的網絡建設，紮實有效地開展了全區環境衛生工作，使鎮區、社區環境衛生面貌得到了改觀，爲社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區城管、愛衛方面所做的工作作一簡單的彙報：

一、城管愛衛工作情況

（一）、注重了城管、愛衛工作的領導。今年年初，管理區爲了進一步抓好城管、愛衛工作，明確了專人抓城管愛衛工作，併成立了城管愛衛領導小組，負責管理、協調城管、愛衛工作。管理區也多次召開會議，專題佈置城管、愛衛工作，始終把城管、愛衛工作放到重要位置。

（二）、嚴加考覈，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考覈責任的時候，提高了城管愛衛的考覈比重，由原來的20分提高到50分，並制訂了詳細的考覈實施細則，考覈結果與社區幹部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。爲了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，並堅持每月二次考覈，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證爲一等獎，20張以上爲二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所幹淨整潔，主幹道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理範圍。對社區管理區根據年初考覈細則，堅持每季檢查考覈一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，爲城管、愛衛工作的順利開展打下了堅實的基礎。

（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區爲了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先後投入公文寫作資金近500多萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區366戶進行了環境改造，對破舊房屋適度歸併改造215戶，拆除亂搭亂建77戶，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區內改水改廁率達100%，並統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房10座、垃圾箱70多隻，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。爲了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開挖河塘22014平方米，在此基礎上在示範小區內新建社區休閒健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，爲小區居民提供了健身、休閒好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由於環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作爲市社會主義新農村建設的示範點，曾先後接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動40多次，市委王欽書記、王市長先後多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織2014多人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。

二、目前存在的問題：

對照市委、市政府城鄉環境衛生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環境衛生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進一步完善；四是違章建築執法難。

三、存上問題的原因：

一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人爲的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在着重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。

三是人們傳統的生活習慣、衛生行爲還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農村從事農業生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作爲主要燃料，所以造成了家前屋後柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由於低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。

四、下一步工作打算：

繼續搞好環境衛生管理的工作，結合創建，主要在新字上下功夫，做文章。衛生設施有新改善，環境面貌有新提高，衛生工作有新水平。

1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區上下不斷提高認識，將環境衛生當作下一步文明創建工作的重要事

第五篇：城管年終工作總結

20xx年，城管**分隊在**鎮黨委、政府的重視支持下，在區大隊的關心指導下，以科學發展觀爲統領，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網格化管理模式爲基礎，堅持以精細化管理、人性化服務爲目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，爲難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：

一、隊伍建設工作

強化學習教育，提高隊員素質

加強業務知識學習，提高業務技能。20xx年度，**分隊先後組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規範、執法錯誤。5月，**分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考覈。6月，在全區行政執法抽查考覈中，*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考覈。

加強文明執法教育，規範隊員執法行爲。**分隊以廉政建設爲抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行爲規範》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關係，做到兩者統一，堅決杜絕執法態度蠻橫、粗暴的現象發生。

二、世博工作

20xx年一年裏，**分隊爲在迎世博和辦世博期間保持展現**鎮整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂塗寫、亂張貼、規範店招店牌，a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動，主要數據有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500餘處、清除亂塗寫26000多平方米，粉刷建築立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業178起，取締亂設攤237起。

三、拆違工作

針對** 鎮李塔匯大部分地區因被納入(推薦打開範文網)南部新城規劃範圍而涌動着一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯繫溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，並且加**律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行爲，全力保障鎮拆違辦提出的 “不增一平米”的目標順利實現。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建築4462平方米;其中拆除個人新增違法建築12戶，間數19間，面積 482平方米;拆除集體違法建築2家，面積爲4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行爲，涉及面積達xx多平方米。

四、日常執法管理工作

通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法爲主導，逐漸樹立了愛民、親民、爲民的良好形象。對於不造成社會影響的一般違法行爲我們堅持以教育勸導爲主，而對於屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決採取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。