小額信貸員個人總結（精選39篇）

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篇一：信貸員個人年度總結

不知不覺中在xxx公司工作已近半年，我知道這半年我沒有虛度光陰，我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這裏，懵懂的我也漸漸成長了，業務慢慢熟悉起來，待人處事也成熟了很多。

我被安排在資金部信貸員崗位上，雖然學校裏面學過不少關於籌資、財務管理的理論知識，但是對實務操作一點概念也沒有的，心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難，也沒有想象的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作，如跑單，就是將電匯、支票進行覈對、整理、簽章，交割到銀行，然後對回單進行整理、分派。但是，要在限定的時間內，不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也並不是件容易的事。尤其是師兄餘偉把工作真正交接給我之後，看着都會的事情真正自己做起來才知道自己並不全會。因此，可以想見當時我忙亂的樣子，常常是一副手忙腳亂的樣子，在辦公室間奔忙，或是騎着自行車一趟趟趕赴銀行，或是忙到天黑還沒能回來。我也犯過很多錯誤，當時讓我很是懊惱，但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好。現在總結起來，我覺得做好這項工作至少要做到五點：一要有責任心，二要細心，三要懂得統籌時間，四要懂得輕重緩急，五要靈活變通。我也認識到，信貸員作爲一個業務層面的操作員，一方面是直接爲業務部門提供財務金融服務，要儘量熟悉各種貿易金融工具和各業務部門經營特點，另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口，要和銀行人員要有良好的溝通和交流，樹立大公司形象。

當然，當各種銀行結算慢慢熟識，跑單熟練以後，xxx就讓我學習做內勤工作，漸漸接手各項銀行業務。我們公司在各個銀行有着各種各樣的金融業務，如最高額度授信、銀承、國內證、四方協議、l/c、l/g、押匯、短融券等等，真讓我大開眼界。雖然我現在主要還只是做些資料準備、聯絡遞送等簡單操作層面的事情，但是我也是有心思要增加對各種業務的認識理解，提高自己分析解決問題的能力。另外，我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業務往來的銀行，認識了不少櫃面和信貸部門人員，增長諸多見識。前不久，我和餘偉也做了初步分工，由我協助處理硃紅負責的銀行，這是對我的挑戰也是很好的鍛鍊機會。

這半年來和同事、領導處的都還融洽，各方面工作開展的也很順利，師兄餘偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司爲我們安排了宿舍，給我們新員工生活諸多的關懷，我也是很滿意的。我喜歡現在的生活狀態和工作節奏，更重要的是在這裏我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方，任重而道遠。希望我能很快的成長起來，扛起公司的大梁，在爲公司創造價值的同時實現自我價值。

篇二：信貸員個人年度總結

要想做一名優秀的信貸員並不容易，但並不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的'一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風裏來、雨裏去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信閤家屬，通過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認爲優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關係幹好十件事情。

三字經中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那麼作爲我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有着偏差，使大家有時無所適從，不知何爲，盲目從事，摸索着工作，人爲的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裏。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可爲何不可爲，只要我們心中有一道制度“高

壓線”;只要我們視制度如神聖;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝着集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民爲民服務工作要靠信貸服務來落實。隨着社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那麼在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

二戒自吹自擂，盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作範圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權範圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許願，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

五戒短期行爲，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海裏都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動週轉，從而實現效益。今後，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行爲，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考覈機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。

篇三：信貸員個人年度總結

我是xx支行的信貸員，調查貸款客戶達xxx位，成功放款xxx筆，發放貸款達xx萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認爲有以下幾點體會;

應對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地瞭解客戶的基本狀況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款潛質。這些對於不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。

支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒幹就不好輕易否定自己，你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

透過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

透過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷着複雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場十分了解。在客戶家，我作了自我說後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛纔的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善於與客戶交流溝通，以後誰還敢來找我貸款?不行，務必改，從頭練!從此，每一天上班後就和同事們一齊上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習說貸款業務;下班後還走親訪友，說銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認爲交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知開發信用村將是支行以後的重點發展客戶，深入瞭解掌握農戶的經營狀況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶，與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長，漸漸地習慣了這種工作。

20xx年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一向默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，發奮工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。

篇四：信貸員個人年度總結

轉眼間從畢業進入xx工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對商業銀行有了更加深入的瞭解，這一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。

xx年，我作爲一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標杆服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等，這些對於我來說，都是值得回味的。一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。4月份，我參加了市行組織的爲期一週的標杆網點督導班的培訓，學成歸來後，和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經理後，自己養成了多問、多學、多練的習慣。做爲客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極爲客戶着想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。

想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的客戶經理，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

一、道德方面。做爲客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較爲冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

三、營銷方面。客戶經理要成爲市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

篇五：信貸員個人年度總結

緊張忙碌的20xx年已經過去，對於這過去的一年，每個人的情緒都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉折，也將會是我未來的一個里程碑。

進入xxx參加工作以來，我遵照行裏的安排，在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應到之後的從容，這個過程中並沒有個性驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責 。

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業務部參加工作，並加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白，作爲新加入部門的實習員工，我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時刻，指導性材料，相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫忙下，我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識，也理清了我後續學習的思路，並對將來的工作狀況有了進一步的規劃，那就是踏踏實實，打好基礎，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己，做一個優秀的員工。

10月初，我按照行裏的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。

在培訓過程中主要學習了“三個辦法，一個指引”及相關文件，再結合之前在部門裏的實習工作，使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想，但這對我後續的實習工作將大有裨益，加深我對於信貸工作的明白。

具備了理論知識就要走向實際操作了，近兩個月內，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉瞭解了公司業務的相關產品，掌握了公司信貸業務的基本操作流程。並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告，同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶，學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經理的首要工作就是營銷。

豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”，應對各種不一樣行業的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習，並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己，儘快的成長爲一名合格的客戶經理，爲中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。

現如今，半年的實習期已經過去大半，在近4個月的學習工作中，我犯過不少業務上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的羣衆，正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙，才讓我儘量擺脫誤區、糾正錯誤，最終取得進步。在此我表示深深的感謝。

雖然取得了一些成績，但我也知道，實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷，在今後的工作中我依舊不能放鬆，抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識，積累更多成功的營銷經驗，儘快爲這個光榮的羣衆貢獻自己的力量。

新的一年已經開始，我們應對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加發奮的提高自身的業務素質，才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步，我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信，新的一年，在大家的共同發奮下，我們這個偉大的羣衆必須會取得更加輝煌的成績。

篇六：信貸員工作個人總結

摘要:信貸員個人工作總結一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農。

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農”服務的宗旨，根據人行和上級聯社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行

二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益

三、工作方面：⒈根據本社區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。⒉及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總佈署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、效益業績方面：年底存款餘額萬元，淨增額萬元，完成計劃的％，各項貸款餘額萬元，增加萬元，存貸％，控制在合理比例之內；不良貸款餘額萬元，下降萬元，佔比％，下降個百分點；利潤帳面數爲萬元，(實際數爲萬元)完成計劃的％。

五、不足方面：本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、改進措施：加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力紮實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，儘快降低和化解風險

回顧一年的`工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我社經營效益的提高，爲完成XX年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

篇七：信用社信貸員工作個人總結

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是非常恰當的，我在信用社工作了非常多年了，雖然工作的任務和內涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學的還是不夠，還要認真努力的工作。

在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任於斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所爲”，但是我經受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。

20xx年，在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下：

一、精誠團結，爲提高經營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，爲全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

2、千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，爲壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲xx多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。

3、積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款xxx多萬元，年底餘額xxx萬元，無一筆逾期。

二、加強學習，努力提高政治與業務素質。

一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，

具有全心全意爲人民服務的意識。能遵紀守法，敢於同違法亂紀行爲作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了非常大的提高。

三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

1、提高工作質量，及時準確的.做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡；從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案，全部覈對從不過夜。

2、嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作爲一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對城區居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先後順序登記名字、號碼後，在城區信用社全部覈查，確定無貸款後再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社覈查，對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，爲了更好的把關守口，我還通過關係，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。

篇八：信貸員個人工作總結

20xx年已經過去，回顧這一年的工作經歷確實令我感慨良多。

xx月份，我從分行借調至省行，在這個新的集體裏，我學習到了許多新的知識，無論視野還是業務能力都得到了很大的提高。在這裏我要感謝大家對我的幫助，感謝領導爲我提供了這樣的一個平臺。

二級分行與省行的業務既有聯繫又有區別。銀行業務是一環扣一環的一個整體，雖然各部門具體分工不同，但仍然是聯繫在一起的。作爲一個從基層來的員工，通過這段時間的工作，使我將原來與現在的工作內容整合在一起，完整的理解了業務的整體流程，更好的理解了業務的實質。在處理與二級行的業務中，我能準確的把握二級行的需求，及時的爲他們提供服務。

記得當我剛加入部門時，發覺這裏的工作內容、工作環境都和以前單位大不相同，我就像剛畢業的大學生一樣無所適從。在這裏我要十分感謝各位領導及同事對我的幫助，大家都十分耐心的指導我這個新人，我也從零開始，熟悉各種規章制度、業務流程。漸漸的我對公司業務有了一定了解，發現這裏的工作需要我們站的更高、看得更遠，我努力的提高自己的業務水平，使自己能夠適應這個新的平臺。

20xx年我主要做了以下具體的工作：票據組的基礎性工作。在此期間主要負責製作每日貼現日報、覈准貼現價格及貼現量、審覈“保貼“承諾業務、協助投行部上報“乾圖理財”及日常調節維護cbd系統。

篇九：信貸員個人工作總結

農商行信貸員個人工作總結時間悄然走過，作爲農商行的一名信貸員感觸甚多，在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。

回顧一年的工作，基本上做到了以下兩點：

一、精誠團結，爲提高經營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，爲全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

二、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

三、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導安排，當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

篇十：信貸員個人工作總結

一、用心轉變觀念，敢於應對新崗位的挑戰。

應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到顧客家中，實地瞭解顧客的基本狀況、經營信息，調查掌握顧客的貸款用途、還款意願，分析顧客的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標顧客羣；對篩選出的目標顧客及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，顧客羣體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。

二、加強學習，努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。

郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客羣體，個性是養戶和種植戶這一羣體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，纔能有效推動業務發展。

在談到工作體會時認爲，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，顧客才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕，做好顧客的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作纔能有效推動業務發展，顧客羣體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務必須能高速發展，創出輝煌！

篇十一：信貸員個人工作總結

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工，但是經過努力，我已經從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒什麼是做不好的，現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關係網，與。然後逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。

三、忠誠執着，爲盛京事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之後，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成爲一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話，最初的我很懵懂，但是經過接近一年的工作和了解，我發現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續努力下去。

篇十二：信貸員個人工作總結

要想做一名優秀的信貸員並不容易，但並不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風裏來、雨裏去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民爲民服務工作要靠信貸服務來落實。隨着社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的。

二戒自吹自擂，盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作範圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權範圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許願，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

三戒短期行爲，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海裏都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動週轉，從而實現效益。今後，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行爲，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考覈機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的。

篇十三：信貸員個人工作總結

伴隨着20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上業務部經理崗位半年多了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在公司領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：

一、人無論從事什麼職業，都需要不斷學習

面對業務部經理這個崗位，開始我還有些不自信。實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於我來說，有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識，也增加了自己的'信心。同時，我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工餘時間加強金融理論及業務知識的學習，各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業餘時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、努力健全和完善規章制度

努力健全和完善規章制度，不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。

三、不足方面

本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”上升，潛在風險加大，有超比例企業四戶，資本充足率嚴重不足，辦公條件、防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

四、改進措施

加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”，努力紮實支持”三農”，壓縮大額超比例，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和抵補率，儘快降低和化解風險。

篇十四：信貸員個人年終工作總結

以下提供一篇個人工作總結給大家參考！

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農”服務的宗旨，根據人行和上級聯社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、 本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行.

二、 努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益.

三、 工作方面：1、根據本社區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總佈署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、 效益業績方面：年底存款餘額7430萬元，淨增額324萬元，完成計劃的85.3％，各項貸款餘額5696萬元，增加129萬元，存貸76.66％，控制在合理比例之內；不良貸款餘額2735萬元，下降16萬元，佔比48％，下降1.4個百分點；利潤帳面數爲25.2萬元，（實際數爲34.7萬元）完成計劃的347％。

五、 不足方面：本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、 改進措施：加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力紮實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，儘快降低和化解風險.

篇十五：信貸員個人年度工作總結

首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出於多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇，況且進行後發現工資待遇也不錯。現在我真的特別喜歡這份工作，因爲在這裏我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、要學會看人，要學會看企業狀況。因爲我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、要學會培養客戶、留住客戶，但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎上開發新客戶，但更要要老客戶維護好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當他們成爲我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成爲他們的“知心朋友”，要是做到這點那麼這客戶你是就放心。我們農商行就有我們這批人，有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，將金融便利帶進園區，處處爲客戶着想。

第三、要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是爲貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因爲我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的.賬單對貸戶負責、對農商行負責、更是要對自己負責。

第四、要學會做人。“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因爲你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農商行跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的心情、帶着積極向上的精神風貌，做到農商行就是我家，到農商行就像回到自己溫暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、要熟知專業知識。

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成爲一名信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作爲一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好行裏所交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與各支行之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這10多個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲農商行的發展做出更大更多的貢獻。

篇十六：信貸員個人年度工作總結

一、人無論從事什麼職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對業務部經理這個崗位，開始我還有些不自信。實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於我來說，有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工餘時間加強金融理論及業務知識的學習，各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業餘時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。

1、團結守紀，爲提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動。慢慢接觸居間借款工作後，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好客戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對於以恐嚇手段申請借款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會爲貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳牆。現在拒絕申請借款面臨的風險，遠小於以後還不上面臨的風險。

3、堅持借款原則，做好借款調查。我深知：信貸資產的質量事關我公司經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、借款風險度的測定，直至提出放與不放的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時，我做到了“三個必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場覈實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了借款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時協助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回。

三、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開公司領導的大力支持。

本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛鍊，自己學會了很多知識以及做人的道理。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我公司經營效益的提高，爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

篇十七：信貸員個人年終工作報告

信貸員個人年終工作報告

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農”服務的宗旨，根據人行和上級聯社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、 本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識。

提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行。

二、 努力健全和完善規章制度。

並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的.工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。

三、 工作方面：

1、根據本社區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。

2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總佈署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良給款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、 效益業績方面：

年底存款餘額7430萬元，淨增額324萬元，完成計劃的85.3％，各項給款餘額5696萬元，增加129萬元，存貸76.66％，控制在合理比例之內；不良給款餘額2735萬元，下降16萬元，佔比48％，下降1.4個百分點；利潤帳面數爲25.2萬元，（實際數爲34.7萬元）完成計劃的347％。

五、 不足方面：

本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良給款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”給款上升，潛在風險加大，有超比例給款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、 改進措施：

加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”給款，努力紮實支持”三農”給款，壓縮大額超比例給款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和給款抵補率，儘快降低和化解風險。

篇十八：信貸員個人年度工作總結

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員，但是經過努力，我已經從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒什麼是做不好的，現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關係。然後逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。

三、忠誠執着，爲盛京事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之後，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成爲一名合格的銀

行工作人員也並不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話，最初的我很懵懂，但是經過接近一年的工作和了解，我發現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續努力下去。

篇十九：信貸員個人年度工作總結

初到崗位，我學習了信貸業務，個人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺很吃力，因爲大部分的東西都不懂，但是經過領導們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業務流程和與客戶溝通，到最後的錄入系統與組卷，已經有了一些瞭解，我相信我還會繼續提高我的個人水平，爭取早日成手。 新的一年裏，我爲自己制定了新的目標，爲了讓自己儘快成長爲一名合格的銀行員工，我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

一、業務方面。

不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力；既要學習自己職責範圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算，等其他領域的相關知識。

二、素質方面。

養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。

不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作爲自己的成長目標。

四、下年計劃

我會在20xx年的基礎上， 我將加強與同事們的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。

在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。明年，我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，爲盛京事業的發展做出屬於我的一份貢獻。

篇二十：信貸員個人年度工作總結

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面：

繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

三、在勤的方面：

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審覈有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

篇二十一：信貸員個人工作計劃

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農”服務的宗旨，根據人行和上級聯社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行

二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益

三、工作方面：

⒈根據本社區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸-儲存款今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。

⒉及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總佈署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、效益業績方面：年底存款餘額萬元，淨增額萬元，完成計劃的％，各項貸款餘額萬元，增加萬元，存貸％，控制在合理比例之內；不良貸款餘額萬元，下降萬元，佔比％，下降個百分點；利潤帳面數爲萬元，(實際數爲萬元)完成計劃的％。

五、不足方面：本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、改進措施：加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力紮實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，儘快降低和化解風險>回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，

一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；

三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我社經營效益的提高，爲完成XX年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

篇二十二：信貸員個人工作總結

編語：從一個學生過度到了一名職業人，在這職業生涯裏，有着更多的工作總結與感悟。。。

經過了半年的實習和三個月的正式工作，我逐步從一個學生過度到了一名職業人，開始真正踏上了我的職業生涯，這其中收穫頗多，感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結分析，一方面總結之前工作的經驗將其運用到之後的工作學習當中，另一方面發現工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今後工作效率。

strengths（優勢）：

在半年的實習和工作中，我不斷的學習業務知識，熟悉業務流程。利用業餘時間，學習並考取了銀行從業資格證書，在紮實理論基礎的同時，也不斷爭取實戰機會，並儘可能多的和信貸員交流業務受理上的經驗，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。

weaknesses（劣勢）：

作爲一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對於我來說，這方面的能力培養稍有欠缺，經驗積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今後一段時間的努力方向。

opportunities(機會)：

我們的團隊正處於轉型期，正處在從個人作業到流水專業的過度期，這其中流程的改變要導致觀念的改變，觀念的改變又同樣要指導流程的優化，也就是說在組織過度階段，更有利於理論指導實踐，實踐昇華理論，更有利於我去融會貫通的去掌握新的知識，提高自身能力。

threats（威脅）：

變化是機會，也是挑戰。對與不斷進化的工作流程、工作環境，我必須儘快適應環境，做出各種應對策略，在適應新的工作活動的同時，學會不斷創新，以萬變應萬變，做一個工作上時刻準備好的人。

在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什麼是愛崗敬業，什麼是勤勉盡職，什麼是專業勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人、守法合規，每一位信貸前輩都在用心詮釋着這些辭藻。對人真誠、對事用心，這也將是我今後職業生涯中貫穿始終的一條永恆準則。

篇二十三：信貸員個人年終總結

信貸員個人年終總結

伴隨着x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：

一、問渠那得清如許，爲有源頭活水來

人無論從事什麼職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心裏想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答覆後，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

同時，我深深感覺到自己在這方面的.不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工餘時間加強金融理

論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行裏提供的各種培訓，積極參加，對行裏下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業餘時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。

1、團結守紀，爲提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到

房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場覈實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，瞭解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛鍊，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

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篇二十四：信貸員個人工作總結

轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作爲一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考覈指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變爲注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更爲明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行爲，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行爲專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在於“未雨綢繆”。

2004年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務爲主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

篇二十五：信貸員個人工作總結

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持爲”三農”服務的宗旨，根據人行和上級聯社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行

二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考覈辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益

三、工作方面：⒈根據本社區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。⒉及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總佈署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、效益業績方面：年底存款餘額萬元，淨增額萬元，完成計劃的%，各項貸款餘額萬元，增加萬元，存貸%，控制在合理比例之內;不良貸款餘額萬元，下降萬元，佔比%，下降個百分點;利潤帳面數爲萬元，(實際數爲萬元)完成計劃的%。

五、不足方面：本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、改進措施：加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力紮實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，儘快降低和化解風險

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我社經營效益的提高，爲完成XX年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

篇二十六：信用社信貸員年底總結

信用社信貸員年底總結

信用社信貸員個人工作總結；時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作爲農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所爲所思所想談談點體會。

首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因爲在這裏我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。因爲我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務，客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成爲我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認爲做得不是那麼成功，爲什麼呢？因爲他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成爲我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成爲她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是爲貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因爲我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因爲你做事時，首先面對的`是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的心情、帶着積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、往後專業知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作爲小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作爲公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲貴社的發展做出更大更多的貢獻。

篇二十七：銀行信貸員年度總結

精選銀行信貸員年度總結 (一)

要想做一名優秀的信貸員並不容易，但並不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風裏來、雨裏去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信閤家屬，通過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認爲優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關係幹好十件事情。

三字經中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那麼作爲我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有着偏差，使大家有時無所適從，不知何爲，盲目從事，摸索着工作，人爲的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裏。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可爲何不可爲，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神聖;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝着集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民爲民服務工作要靠信貸服務來落實。隨着社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那麼在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

二戒自吹自擂，盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作範圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權範圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許願，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

五戒短期行爲，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海裏都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動週轉，從而實現效益。今後，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行爲，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考覈機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。

參考 銀行信貸員年度總結 (二)

時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作爲邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20XX年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:

一、加強學習，努力提高業務技能。

一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關係，爲我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。

由於在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之餘翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作爲市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸後檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時瞭解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告並定期上報總行，得到了總行貸後部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發任務。

在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，;二是隻滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，爲完成20XX年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

經典的 銀行信貸員年度總結 (三)

一、以“xxxx”爲指導，努力加強自身黨性修養

作爲一名年青黨員，我深知加強黨性修養的重要性。一年來，我做到了“三個堅持”，即堅持每天通過各種媒體關注國內外政治事實，堅持參加每週半天的集體政治學習，堅持進行每週一個晚上的業餘政治學習。在學習內容上，首先，學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論，特別是最近的一些政治理論文章，如董德剛教授撰寫的《“xxxx”重要思想的科學》、楊春貴同志撰寫的《關於毛澤東哲學思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設小康社會的幾個問題》等文章，保證了思想上的與時俱進。其次，學習了黨和國家政治生活中的一些重要文件和中央領導同志的重要講話，如“十五”、“十六”報告、xx屆歷次全會精神，江**同志“xxxx”、“四個如何認識”等重要論述。第三，學習了關於黨風廉政建設的各項規定，包括“十個嚴禁”、“十個不準”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關”的具體要求。第四，學習了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進事蹟。爲了增強學習效果，我先後做了幾萬字的學習筆記，並結合自身思想、工作實際寫了若干心得體會文章。通過學習，我進一步堅定了自己的共產主義信仰，進一步增強了理解黨和國家路線、方針和政策的準確性及執行政策的自覺性與主動性，進一步強化了搞好工作的責任感和全心全意爲人民服務的宗旨觀，進一步增強了廉潔自律意識。正是由於我平時注意培養自己良好的政治素質，去年省分行“xxxx”知識競賽特地把我抽調去擔任主持人，我出色的表現得到了省分行領導的一致好評。

二、以“規範化管理”爲契機，切實抓好計劃信貸工作

2019年正值糧食企業改革改制推向縱深的一年，企業人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領導的支持，克服重重困難，理順各種關係，嚴格加強管理，圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底，我行各項貸款餘額18436萬元，比年初淨壓569萬元，全年累計發放糧食收購貸款953萬元，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存值比100%，收回利息888萬元，收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼未到位因素)，貸款收回率達149.38%，擠佔挪用下降率達100%，老商品銷售應收補貼佔用貸款收回率爲100%，信貸資金運用率爲99.85%，全年實現帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成，規範化驗收也順利通過，之所以能夠做到這樣，我認爲主要是抓好了以下幾項工作。

(一)封閉管理工作堅持一個“實”字

營業部xxx副總經理在歷次業務工作會議中多次強調“信貸工作要搞好，貴在抓落實!”，自從擔任支行部室主任以來，我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中，並取得了良好的效果。一是認真審覈把關，保證上報數據的準確真實。去年支行人員調整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來乍到，情況不熟，業務不精，要確保各類數據上報準確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達旦地鑽研業務，一方面嚴格審覈把關，每一張表，每一個數據，都親自演算覈實並報主管行長審批後再上報，基本做到了全年上報數據真實無誤。二是以身作則，確保各項制度貫徹落實。縣支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺，在制度執行上隨意性很大。爲了配合支行抓好勞動紀律等制度，我以身作則，率先垂範，來縣支行的240多天裏，我除了請一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和週末經常在行里加班加點，據本人粗略統計，八個月時間我共加班34天，在我的帶領下，信貸員們也努力工作，認真遵守各項制度，爲樹立良好的行風行貌起到了積極作用。三是深入企業，帶領信貸員紮實工作。xx行的工作重點在企業，只有把企業管好，我們的工作纔好做。支行採取一切措施，支持信貸員合理行使職權，維護管理權威，信貸管理逐步滲透到企業經營管理和財務活動中。一年來，我帶領信貸員經常深入企業查帳、查庫、登記帳簿、收集數據，去年我行共組織大型查庫4次，信貸員人均查庫37次，通過定期與不定期的查庫對企業庫存實施了有效監管。四是通力配合，銀企雙贏結果實。我們致力銀企協作，與企業同學政策，同摸市場，同找銷路，從農民售糧心理、糧食產量、市場需求入手，對市場科學預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤，收購價格維持在46/公斤的較低價位，按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算，糧食系統可創毛利22019元。

(二)規範化達標狠抓一個“嚴”字

規範化管理工作是xx行去年工作的重中之重，爲了迎接省分行、總行的達標驗收，去年9月中旬，營業部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查，計劃信貸部分350分總分，被扣130.2分，超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題，我看在眼裏，急在心裏，迅速採取整改措施，狠抓落實，嚴格按照總行規範化管理考覈暫行辦法及標準和《中國農業發展銀行縣級支行規範化管理考覈暫行標準》修改意見採取了一系列有效措施：一是制定整改日程表，確保整改的時效性。爲了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位，我根據規範化具體要求制定了詳細的自查整改安排表，時間從9月23日至10月17日，共35項內容，真正做到了人人每天有事做，人人頭上有責任，人人心裏一本冊，將此次檢查出來的47個問題全部整改到位，無一遺漏。通過日程表的方式，確保了整改的時效性。二是定期召開碰頭會，確保整改的有效性。在整改期間，我部室每週一都會開一個部室碰頭會議，會議基本由我主持，會上主要聽取信貸員對上週整改情況的詳細彙報及他們在整改過程中遇到的問題。據不完全統計，規範化達標期間，我部室共召開有關整改工作的會議約22次，通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。三是採取內外相結合，確保整改的全面性。通過第二次整改後，爲了確保整改的全面性，我又帶領信貸員們採取內外結合，全面“掃蕩”的辦法，利用7天時間對九個企業的庫存、帳務和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題，同時也在關鍵時期進一步覈實了企業的真實情況，既有利於我行對企業工作思路的調整也爲徹底全面規範我行的信貸工作作好了鋪墊。

在抓規範化管理方面，我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候，我發現支行檔案管理環節比較薄弱，檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規範，針對這種情況，我組織信貸員加班加點奮戰十多天，將42個檔案盒全部更換，56冊檔案重新清理裝訂，使得內部資料看起來更美觀規範、內容上更充實全面。爲規範化檢查打下了良好的基礎。在合同文本方面，我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補充完整到位，這項工作我們前後花費近兩個月時間，取得了良好的效果，轄內共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營業部的充分肯定。

(三)各項任務指標完成突出一個“快”字

去年我行各項指標任務完成較好，有多項指標在轄內完成較兄弟行快一個節拍。如：我行是第一個實現非保護價貸款“三結零”的行，第一個完成擠佔挪用貸款收回任務的單位，年底我行各項指標在全轄的排名情況是：擠佔挪用下降率第1名，棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均爲第2名，老商品糧銷售應收補貼佔用貸款收回率排第3名，利潤完成情況排第4名，資金運用率排第4名。總體指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭，

次得到營業部領導的充分肯定。我行在完成指標任務上主要在以下幾個方面採取了一系列措施和對策：一是年初着手早，制定階段目標。二是落實崗位責任，建立責任驅動機制。三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。四是創新金融服務，努力增強企業活力。五是強化監管手段，拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關係，搞好橫向聯繫。七是理順上下關係，及時傳達有效信息。八是測算精確，確保數據無誤。九是羣策羣力，鼓勵職工獻計獻策。十是靈活變通，多方位攻克難關。通過這些辦法和措施，保證了我行各項指標的順利完成。

(四)信貸員業務素質提高注重一個“精”字

以前別人總說xx支行信貸底子差，其實主要就是因爲信貸員綜合素質差，很多人不會查帳、不會寫調查報告，不會一些基本的規範化操作，針對這種情況，我有的放矢地制定了系統的培訓計劃。一是開展以會代訓的形式，組織信貸員加強政策理論的學習;二是堅持每月不少於兩天的業務培訓，加強對信貸員的業務知識的學習;三是加強兄弟行之間的交流學習，去年我們帶領信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學習，大家感覺收穫很大。四是組織信貸員集中培訓。我們先後組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統一授信管理、對公轉項電、大額現金支付系統、企業財務理論等多期業務知識培訓。在培訓後組織討論，讓信貸員充分發表自己的見解，提出信貸管理中存在的問題，共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調動了信貸員的積極性，又使信貸員業務理論水平和實際操作水平都得到了提高。由於所學切合實際，相互交流，學用結合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質提高很快。爲迎接新業務的開展作好了充分準備。

三、以工作崗位爲平臺，全面提高自身綜合素質

來縣支行這近一年時間裏，我特別珍惜領導們給予我這個施展才華的舞臺，我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛鍊。一是積極協調各方關係，提高了協調配合能力。在信貸部主任這個崗位上，對內要協調部門、領導與同事的關係，對外要協調與企業、財政與政府的關係，對上要彙報反饋情況，對下要傳達貫徹精神，這些是與在機關的時候不可同日而語的事情，我在短時間內就適應了這種角色的轉變，適應了工作崗位的需要，在處理各種關係上沒有出現任何問題。二是積極參加支行工會活動，提高了組織管理能力。去年來支行之後正逢工會換屆選舉，我被選爲工會的文體委員。我充分發揮原來在機關工會工作多年的經驗優勢，帶領支行職工開展各種健康有益的活動，使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來，xx支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次，在去年營業部組織的羽毛球賽中，我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績;在年初的春節團拜聯歡會上，我行的兩個節目均獲得轟動效應，其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營業部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中，我行雖然沒有取得名次，但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺。正因爲工會工作的突出，去年我行工會榮獲“市模範職工之家”光榮稱號。三是積極協助上級行開展活動，提高了溝通表達能力。去年10月，我被省分行抽調上去主持“xxxx”知識搶答賽，今年年初又被營業部抽調主持春節團拜聯歡會，活動均取得圓滿成功，通過這些活動，我充分提高了自己的溝通和表達能力。四是積極寫作攝影多投稿，提高了宣傳報道能力。到支行來後，我一是利用自己會攝影的特長，經常抓拍一些有價值的新聞照片，二是充分利用業餘時間搞些通訊報道和調研論文，一年來共在上級機關雜誌上發表新聞圖片12副，文章7篇，其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜誌刊登。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力，感覺受益非淺。

四、後一階段的努力方向

(一)繼續加強政治思想和業務技術的學習，努力提高兩個素質。按照上級行的要求，2019年是業務培訓年，我將帶領信貸員一手抓政治思想學習一手抓業務素質的提高，爲迎接新業務的開展作好一切準備。

(二)繼續加強自身管理能力和組織能力的培養，努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強，我將繼續立足於本職崗位，紮實工作，摸索經驗，堅持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤“棋”，爲全行工作做好份內之事。

(三)繼續加強調查研究，努力提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。xx行正面臨企業改革改制和自身業務轉型時期，有許多實際問題和困難需要我們自己去發現和解決，我將帶領信貸員們深入工作、深入實際，加大調查研究的力度，多寫些好的文章，多推介好的經驗，爲行領導決策提供更加真實可靠的現實依據。

銀行信貸員年度總結模板(四)

我是***支行的信貸員，調查貸款客戶達**位，成功放款**筆，發放貸款達**萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認爲有以下幾點體會;

面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從**年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。

支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客戶家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛纔的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善於與客戶交流溝通，以後誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認爲交流技巧有了很大提高。

銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：開發信用村將是支行以後的重點發展客戶，深入瞭解掌握農戶的經營情況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

優秀的銀行信貸員年度總結 (五)

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作爲農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所爲所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因爲在這裏我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人

因爲我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務，客戶是我們的上帝

那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成爲我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認爲做得不是那麼成功，爲什麼呢?因爲他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成爲我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成爲她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是爲貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因爲我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因爲你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的心情、帶着積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是。

第五、往後專業知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。作爲小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作爲公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲貴社的發展做出更大更多的貢獻。

篇二十八：銀行信貸員個人年終總結

20__ 年已經過去，回顧這一年的工作經歷確實令我感慨良多。 _月份，我從分行借調至省行，在這個新的集體裏，我學習到了許多新的知識，無論視野還是業務能力都得到了很大的提高。在這裏我要感謝大家對我的幫助，感謝領導爲我提供了這樣的一個平臺。

認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成20__年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且爲保證圓滿完成全年各項經營責任考覈指標打下堅實的基礎。

一、在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是

嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行爲進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

(2)嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。

(3)紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。

(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁

20__年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。

1、20__年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如___公司、__公司、___公司等，把這部份貸款投入作爲我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、20__年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立覈算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入__萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭

三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐

1、20__年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強__合作，協調處理好__關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。_月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。

2、20__年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶佔市場份額，建立穩固的客戶羣體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做爲我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便於及時查閱和調用。對於信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地爲客戶服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。

篇二十九：銀行信貸員個人工作總結

時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作爲xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20XX年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高業務技能。

一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關係，爲我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。

由於在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之餘翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作爲市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關xx銀行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸後檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時瞭解產品行情，掌握原料的進價和產成品的價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查並定期上報總行，得到了總行貸後部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發任務。

在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟；二是隻滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，爲完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

篇三十：銀行信貸員個人工作總結

20XX年，在總行領導的親切關懷下，在信貸管理部領導的精心指導下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規、行政規章爲準則，努力提高自身素質，認真履行崗位職責，切實注重調研分析，大膽嘗試創新舉措，取得了一定的工作成效。

一、不斷完善自我，提高綜合素質。

爲適應新形勢下XX銀行工作的客觀需要，我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”理論，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀；二是在業務上認真學習金融政策和貸款新規，不僅拓寬了知識層面，還善於在實踐中創造性開展工作；三是工作上注重個人品行修養，努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。

二、注重業務創新，提高工作效率。

因信貸管理部人員配臵發生變化，加上各分支機構報審貸款越來越多，原來的信貸審查管理系統已經越來越不能適應業務增長的客觀需求，如不及時進行更新，勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率，甚至會喪失來之不易的.客戶羣。但是，如果聘用外部專業人員搞系統更新，那麼一是時間來不及，二是有程序泄密的風險，三是將支付較高的研發費用。因此，我與XX同志本着爲XX銀行利益着想的宗旨，靠自主創新共同開發了新的信貸審查管理系統。該系統可以實現自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料，不僅節省了人力資源，更限度提高了貸款審查工作效率，得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定，並在全轄推廣使用。此外，我以《科技助力業務創新》爲題，認真總結了開發信貸審查管理系統的成功經驗，被總行簡報刊登。

三、切實履行職責，當好決策參謀。

信貸數據統計上報，需要具有豐富的信貸知識和多年的經驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規性報表及許多臨時性報表，分別報往上級行、銀監局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數據注意區分不同的填報口徑及報表的連續性，平均每月上報的報表40套以上，確保了數據準確和報送及時。信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分揭示主要風險點並提出風險防範措施，全年審查及打印審查材料3，000份以上，確保了貸款審查的效率和質量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調研，撰寫調研報告；勤積累素材，指導基層工作；勤反饋信息，當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊採用。我還參與制訂了《xx農村信貸檔案操作規程及管理辦法》等信貸管理制度，促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。

四、開展徵信宣傳，改善融資環境。

爲積極響應中國人民銀行總行統一開展的“20XX年徵信專題宣傳月”活動，我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，協助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的徵信宣傳活動，收到了良好的社會效果。9月初，我協調、指導各分支機構深入田間地頭，現場向農戶宣傳徵信知識，並在重點行政村的政務公開欄內張貼徵信宣傳單，千方百計把徵信知識送入千家萬戶，切實提升了徵信知識的社會認知度。9月上旬，我協助法人客戶服務中心到轄內管戶企業走訪，與企業負責人座談，宣傳徵信系統對中小企業和農村信用體系建設的積極作用。9月19日，我參與了XX銀行在XX滿族鄉舉行的富有地方滿族特色的“鄉村大舞臺”—徵信知識進鄉村宣傳活動。該項活動採取主持人講解徵信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式，收到了寓教於樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，並予以通報表揚。

五、認真服務基層，確保管理到位。

服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作，也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此，我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨，把基層滿意不滿意作爲衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題，及時幫助基層處理疑難業務，瞭解基層對信貸管理的需求，避免了基層和總行職能部門管理脫節的現象；二是協調指導基層做好信貸報表、徵信系統日常管理、開戶企業貸款卡年審、信貸資產五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作，對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監測和預警提示；三是以信貸崗位培訓爲契機，切實履行好對基層的業務輔導職能。2月中旬，我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班，爲全轄信貸檔案管理逐步向規範化方向邁進打下了良好基礎。4月初，我參與舉辦了全轄信貸徵信學習班，進一步規範了信貸徵信系統的操作，爲防範信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬，在全轄信貸人員培訓班上，我負責講解常規性信貸報表、信貸管理系統常見的問題及處理方法和省聯社專項整治階段各種報表的填報等知識，全轄信貸人員在學習貸款新規、轉變思想觀念、提高業務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

綜上所述，我雖然取得了一定的工作成效，但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹，二是對問題處罰的力度不夠，三是平時對信貸員業務輔導較少，四是機關爲基層服務的觀念還有待進一步加強。在新的一年裏，我將恪盡職守，努力拼搏，不斷創新工作思維和舉措，當好領導決策的參謀，當好信貸管理的“馬前卒”，當好服務基層的“排頭兵”，爲XX銀行的可持續性發展再立新功。

篇三十一：銀行信貸員個人工作總結

時光悄然走過，工作的日子已經有了差不多半年了，作爲農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時光裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小意思。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作，因爲在那裏我能夠看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。

因爲我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。

我們是做業務，客戶是我們的上帝。那麼我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。

“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成爲我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。

還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務就應更比我們好做，但就我個人認爲做得不是那麼成功，爲什麼呢?因爲他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。

所以我們此刻開展了這樣的工作，打下的“江山”我們務必要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成爲我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成爲她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理潛力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時光，這樣你才能更好地工作。雖然你的時光是爲貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自我的貸戶。還有一個，你務必學會管理賬目，因爲我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自我的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自我負責。

第四、我們要學會做人。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因爲你做事時，首先應對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先務必在自我所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的情緒、帶着用心向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自我溫暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。

應對顧客時，我們更好做好自我本職的工作，展現自我優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要持續和貸戶有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、往後專業知識、工作潛力和具體工作。

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時光裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改善措施。

作爲小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作爲公司的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我，加強自我的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，用心配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了必須的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改善。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲貴社的發展做出更大更多的貢獻。

篇三十二：銀行信貸員個人工作總結

我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營業員，自轉崗信貸工作僅半年，調查貸款客戶達40位，成功放款20筆，發放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。

應對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來，本人一向在郵政儲蓄一線做櫃員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地瞭解客戶的基本狀況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款潛力。這些對於不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。

支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒幹就不要輕易否定自我，你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

透過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。透過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷着複雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場十分了解。在客戶家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛纔的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自我根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善於與客戶交流溝通，以後誰還敢來找我貸款？不行，務必改，從頭練！從此，每一天上班後就和同事們一齊上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務；下班後還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認爲交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路。

郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。

開發信用村將是支行以後的重點發展客戶，深入瞭解掌握農戶的經營狀況和規律，儘快瞭解行業，是自我的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶，與同事一齊實地去了解狀況。時光一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業績雖然不理想，但我深感自我的'工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一向默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

篇三十三：銀行信貸員個人工作總結

20XX年是大關縣農村信用社發展具有歷史意義的一年，我們成功的施行櫃員制，並度過過渡期，並發展了許多業務，如現代支付系統及農信銀全面開通並取得預期效果。20XX年，對於我個人來講也是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏，我先後在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作，無論在哪個工作崗位,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助，使我取得了長足的進步，一年來也有許多的工作值得總結：

一、嚴於律己，在學習中不斷提高自己。

幾年工作，時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟，很多優秀的同志都在平凡中堅守和奉獻，而業務發展也是風起雲涌。寧可三日不食肉，不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業務水平，增強遵章守紀意識和職業道德觀念，惟有如此，才能與時俱進。今年重點學習了櫃員綜合業務系統操作規程、信貸培訓、優質文明服務規範手冊、貸記卡章程、等規章制度，同時能不斷向實踐學習、向同事學習。

二、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識。

提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期學習上級有關文件精神，加強自身業務習和廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育。

三、工作方面：

（一）在貸款投放上，狠抓貸款投放風險管理。

進一步對信貸風險進行控制，嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，明確各環節主責任人職責。紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

（二）加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

我社特別注重銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶佔市場份額，建立穩固的客戶羣體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做爲信貸營銷的對象，把信貸營銷與營造文明信用生態環境相結合，通過諸如信用村、屯的文明信用創建活動，打造信用社獨特的信貸營銷品牌，有效支持農民農業產業結構調整和滿足農民回鄉創業的資金需求。

（三）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。

本鎮農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但我能克服畏難心理。“切實落實以“包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，採取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息。

四、下步工作計劃：

下半年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時瞭解把握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，爲完成20XX下半年年的各項目標任務，爲大關縣農村信用聯社的發展，做出自己應有的貢獻。

總之，半年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在着很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

篇三十四：銀行信貸員年度個人工作總結

上半年，x支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展爲主題，以擴增存貸規模、提高資產質量爲核心，以加強信貸管理爲重點，以各項信貸制度的落實爲基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，x支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款餘額x萬元，較年初增加x萬元；各項貸款餘額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例53%；不良貸款餘額x萬元，較年初下降x萬元；辦理銀行承兌匯票金額x萬元；辦理貼現金額x萬元；利息收入x萬元，半年實現利潤x萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。

一、認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。

半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且爲保證～完成全年各項經營責任考覈指標打下堅實的基礎。

在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：

⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行爲進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。

（3）紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。

（4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

（5）對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。

上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。

1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如x有限公司、x有限公司、x有限公司等，把這部份貸款投入作爲我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立覈算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入x萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤x萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭

三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。三月份，我行與x銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。

2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，限度地搶佔市場份額，建立穩固的客戶羣體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做爲我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

篇三十五：銀行信貸員個人工作總結

二月份我從xxxx銀行調入xx銀行，至今已有九個月了，回顧這九個月來的工作，我在支行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，緊跟支行領導班子的步伐，按照支行的要求，圍繞支行工作重點，較好地完成了自己的本職工作。

通過近一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。

現將一年來的工作情況總結如下：

本人原先在xx銀行從事信貸工作，在信貸方面積累了不少的經驗，但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶羣體是不同的，xx銀行主要針對的客戶羣是中小企業及個人，因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在着一定的差異，所以在這近一年來，我努力學習銀行的有關業務知識，向書本學習、向同事學習，白天時間走訪企業，瞭解市場，拓展業務，晚上跟雙休日加班加點，撰寫貸款調查報告，熟悉各種總分行文件，積級參加支行的各種培訓，並學習各種業務知識，而且報考了明年的中級會計資格考試，用業餘時間來努力提高自己的綜合素質，所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。

經過不斷學習、不斷積累，學到了不少信貸工作經驗，已經能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過近一年的鍛鍊都有了很大的提高。

能夠以正確的態度對待支行下達的各項工作任務，熱愛本職工作，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

並自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率。

近一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲支行跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到加強學習，拓寬知識面。

努力學習信貸專業知識和相關法律常識。

加強對各行各業發展脈絡、走向的瞭解，正確把握髮展跟風險的關係，遵守支行內部規章制度，維護支行利益，積極爲支行創造更高價值，力爭取得更大的成績。

篇三十六：銀行信貸員個人工作總結

時間悄然走過，在x信用社工作的日子已經差不多三個月了，作爲農村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時間所思所想談談自己的點點體會。

首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調到x信用社做客戶經理，真的從心裏感到高興。在這幾年工作裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，說工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業的方向，讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。

在工作過程中，我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度：配合度，積極度;二力：專業力，執行力;二心：責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

一、察言觀色，準

因爲我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

二、客戶質量，精

我們要透徹的明白“20%的客戶，創造80%的收入，業務單位，客戶唯上帝”的精髓大道，把握貸款風險可控可制的基礎上，大力挖掘發展優質、優良客戶，盤活維護老客戶，讓服務成爲我們農信社的一個外在品牌優勢。

三、管人管賬，細

隨着市場的開發，經濟的繁榮，貸款客戶的增多，一個合格的客戶經理要具備的業務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料，瞭解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間，做到“適時幹實事、實跡出實效”。管賬，要做到實時檢測，按時下賬上賬，做到“賬實相符，帳帳相等“。

四、做人做事、陽光率直

“言正，身正，行方正;腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話，自己覺得很有道理，每個人都有自己爲人處世的原則和標準，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位，恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行爲和想法，合規審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。

五、往後專業知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構思，手中有辦法，落實有行動，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，貸款專業知識、經驗還是很欠缺，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲信用社的發展做出更大更多的貢獻。

篇三十七：銀行信貸員個人工作總結

這一年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展爲主題，以擴增存貸規模、提高資產質量爲核心，以加強信貸管理爲重點，以各項信貸制度的落實爲基礎，經過了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動，xx支行各項經營業績穩步增長，截止x月末，支行各項存款餘額x萬元，較年初增加x萬元;各項貸款餘額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例x%;不良貸款餘額x萬元，較年初下降x萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現金額x萬元;利息收入x萬元，一年實現利潤x萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。

一、各項指標完成

認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。

一年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且爲保證完成全年各項經營責任考覈指標打下堅實的基礎。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：

⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行爲進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。

(3)紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。

(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

二、搶佔市場份額

通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。

這一年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。

1、這一年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等，把這部份貸款投入作爲我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、這一年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立覈算的實行，經濟效益顯著提高，今年x月份實現利息收入x萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤x萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭。

三、開拓業務空間

加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

1、這一年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。x月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。

2、這一年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶佔市場份額，建立穩固的客戶羣體，加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做爲我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

四、完善的內部管理機制

建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便於及時查閱和調用。對於信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地爲客戶服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。

五、下一年工作思路

1、立足當前，抓好各項階段性工作，在這一年打下的基礎上，下一年全面啓動。

下一年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對於這一年已有意向的項目，下一年力爭做好、做實，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。

2、做好企業信用等級評定工作，爲信貸決策提供科學依據。

認真調查覈實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，爲我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸准入機制建立基本依據。

3、總結經驗，切實加強管理。

進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。

這一年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規範化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓範圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。以上問題將是我行以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下一年各項工作任務。

篇三十八：銀行信貸員個人工作總結

要想做一名優秀的信貸員並不容易，但並不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風裏來、雨裏去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信閤家屬，通過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認爲優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關係幹好十件事情

一、牢記十大戒律 增強遵紀守法意識

三字經中有一句話是“子不教，父之過；女不教，母之錯”。那麼作爲我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有着偏差，使大家有時無所適從，不知何爲，盲目從事，摸索着工作，人爲的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裏。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可爲何不可爲，只要我們心中有一道制度“高壓線”；只要我們視制度如神聖；只要我們兩袖清風一塵不染；只要我們心中裝着集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民爲民服務工作要靠信貸服務來落實。隨着社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那麼在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

二戒自吹自擂，盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作範圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權範圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許願，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

五戒短期行爲，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海裏都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動週轉，從而實現效益。今後，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行爲，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考覈機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。

編者：yjbys

篇三十九：信用社信貸員個人工作總結

信用社信貸員個人工作總結

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作爲農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額借款業務工作所作所爲所思所想談談點體會。

首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裏，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因爲在這裏我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。

因爲我們是做信用借款，如果你第一步看錯了，以後收借款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。

我們是做業務，客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢？借款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成爲我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額借款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的借款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。

還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認爲做得不是那麼成功，爲什麼呢？因爲他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成爲我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成爲她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是爲貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因爲我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因爲你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的'信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的心情、帶着積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出借款就完了，而是要收回借款，那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、往後專業知識、工作能力和具體工作：

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，爲下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作爲小額借款業務工作，深深地感到肩負重任，作爲公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。爲了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心爲農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，爲貴社的發展做出更大更多的貢獻。