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學生假期社會實踐報告(精選多篇)

第一篇:學生假期社會實踐調查報告

學生假期社會實踐報告(精選多篇)

中國地質大學江城學院學生假期社會實踐調查報告

我國的著名思想教育家梁漱溟先生曾經說過:“學問必經自己求得來者,方纔切實受用。反之未曾自求者就不切實,就不會受用。”事實正如此,凡是個人技不能融會到個人身心中,然後經自己表達出來,必定不能讓別人信服。在這裏,我能體會到梁漱溟先生的心得,學要用於實踐當中。

炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

放假之後我便一直留意假期工的消息,畢竟我才大二,在專業知識國際經濟貿方面學習也沒有達到可以從事外貿工作的條件,但我仔細思考了國際經濟貿易所需要的技巧和相關知識,我覺得貿易是與人打交道的一門很深的學問,它包括了很多方面,不僅僅侷限於書本上學習的理論,更精華的在於它及其需要我把這門“藝術”巧妙的運用在商業活動當中。可以說是“得人心,得天下”。

於是放假一開始(7月8號),我便在桂林到處打聽了求職的信息。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。

1.首先到桂林人才市場上看招聘信息以及在報紙新聞處瞭解市場需求。

2.挑選了幾個在我能力範圍內的職業例如:發傳單、買奶茶的店員、產品現場推銷等

3.帶上戶口、身份證、學生證前去應聘。

一開始,期望很高,月薪太低不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。這些情況讓我很受挫折,也很苦惱。我算是對現在社會的求職艱辛有了初步的體會,但是我沒有放棄,我決定轉變找工作的策略。我開始發動朋友幫我聯繫或打聽工作情況。這是個關係的社會,我既然有此資源也需要好好利用。

很幸運的是在我爲求職煩惱的時候,我的一個朋友要外出進貨,就把自己的店鋪交給了我託管2個星期。我的社會實踐就此開始了。

在此先介紹一下我工作的大致情況:

店名:

詳細地址:

銷售物品範圍:各種動漫周邊產品,偶像周邊,cos衣服道具出

租販賣等等??

備註:這家店是桂林市最大的動漫周邊店。唯一讚助的動漫社團就是本社。凡是本社社員到該店通過本人購買周邊,均可獲得唯一優惠政策

由於這個店鋪是專賣動漫周邊產品的小店鋪,所以我也就成了既是老闆也是員工的打工生活。

朋友臨走之前把一些店面生意上的規則大致的說了一遍,要求真的不少,細細聽下來不下30條,我懷着忐忑又興奮的心情開始了爲期2個星期“老闆”生活。

開店我一般去的還是比較早,我知道動漫行業主要面對的顧客羣體是在校學生和一些比較時尚的青年男女,所以開店的時間並不是太死板的朝九晚五,而是根據客流來決定,時間彈性很大,顧客流動性也很快。但我還是提早來到店裏,做了一些前期工作,把店面的地板打掃了乾乾淨淨,不過我知道最重要的是要在有限的時間內熟記這些貨架上的動漫參品的價格。一個價錢都記不住的售貨員是絕對不合格的,一個職業人必須要有這個職業所必須的技能。以下幾點就是我在與人打交道的商業貿易中的體會:

1. 顧客就是上帝

顧客就是上帝這句話真的是商業活動中的至理名言,在這些

開店的日子裏我深深的體會到了這一點。當每一位顧客走進

店裏來的時候我都必須走上前親切詢問顧客的要求,接受他

們對喜歡的動漫產品的詢問,價錢、質量、外形的提問,還

要適時的詢問他們感興趣的動漫,才能更好的瞭解目前何種

商品受歡迎,符合消費者的選擇。不管,這些學生們進來是

否真正的消費,我都會盡量滿足他們的要求,應爲我知道,

保持顧客的滿意度會爲盈利帶來最大的回饋,這是專業知識

在實踐中的體現,我深深感觸到知識的靈活應用的必要性。

2.這個“老闆”不好做

在這個星期裏,我一邊做老闆一邊做員工的雙重身份讓我有苦也有樂,以前都認爲老闆這個職業最好做,可以翹着腿,喝着茶輕,沒事還可以訓訓員工,輕輕鬆鬆的錢就賺到手了。做了這個所謂的老闆後,我才發現老闆真的不好做。每天晚上在關店之前我都必須把一天的賬目整理清楚,每一筆進賬都要寫明。數目準確還不夠,哪些產品賣得最多,最快,受歡迎的是哪部漫畫的人物。況且光記下這些還遠遠不夠,還得練就一口講價的能力,應爲大部分消費者都是學生這一特殊人羣,所以價錢的制定十分講究。據我這一個星期的實踐體驗,學生這一消費人羣購買力很大,消費慾望也很強,追求新鮮事物,消費彈性十分大,所以在做“老闆”的期間,我會給一些消費慾望和購買力的顧客一些小優惠,比如:相對價格較貴的產品我會相應打個保障利潤前提下的折扣,或者送一個小禮物。這些現代經濟市場手段的使用符合了消費者心理學,能夠爲長久的經濟利益帶來好處。

3. 工作是一門孤獨的藝術

現在很多人都抱怨工作無聊,枯燥乏味,這是導致大學生就

業不順利的很大原因。在這些日子裏,我也有很深的感觸,

這個行業的特點就是客流的不確定因素很重。有時候一整天都會很清閒,有的時間段可以忙到頭昏眼花,錯誤連連。但是,算算時間還是清閒的時間比較多,剛開始我還能接受,過了幾天,我也開始出現無聊的症狀。我試圖找一些事情來打發時間,但轉念一想要是我不是受人之託的“老闆”,而是一名真正打工者,這絕對不是一個好的工作狀態,這也許會爲我的職業生涯帶來不良的影響。所以,接受工作中帶來的孤獨感,並把孤獨感轉化成另一種積極的動力是一門藝術。

4.在工作中學習,在學習中工作。

實踐出真知,學寓於使用,使用加深學習的理解,這是我此次實踐的最大收穫。

以上,是我的假期社會實踐報告

第二篇:關於假期學生補課的社會實踐報告

關於假期學生補課的社會實踐報告

近年來,隨着社會經濟的發展,人民生活水平的提高,孩子的教育被提到了一個非常高的地位,除了正常的上課時間外,各種補課培訓班越來越多,讓本已被沉重的學習任務壓得透不過氣的學生更加苦不堪言,嚴重的影響了學生的身心健康.學校爲了提高升學率,家長爲了提高孩子的學習成績,於是各種補課屢禁不止且呈蔓延之勢.

行政領導部門可能也看到了補課的害處,發佈了一系列公告禁止補課.衡陽市教育局在寒暑假補課屢禁不止的情況下,發佈了這樣一篇公告:

各縣市區教育局、局直各中國小校、各民辦短期教育培訓機構: 近些年,我市中國小生寒暑假補課現象屢禁不止,極大地損害了學齡少兒身心健康,加重學生家長的心理和經濟負擔,並且人爲造成諸多安全隱患,已成爲嚴重影響教育形象的一大公害,市民反響十分強烈。自2014年我局強令撤銷城區4所專事補課的短期教育培訓機構後,此類現象曾一度被壓制下來。但近兩年又沉渣泛起,且愈演愈烈。爲堅決剎住補課歪風,現緊急通知如下:

1.各級教育行政部門、學校和教師,均應充分認識到:利用寒暑假期組織學生補課,是摧殘學生身心健康、妨害教育事業和學生個人正常發展的嚴重失當舉措,其實質,是在損害中國小生的正當人權,損害學生家長的經濟權益,損害社會主義教育事業的形象,是與當前和諧、穩定、發展的社會主義主旋律背道而馳的.

2, 各中國小一律不得自行組織或假借短期教育培訓機構名義組

織學生上任何培訓班。已經組織的,除高三年級外,均應在本通知下達後立即終止,並退還,學費。違者由局紀委、監察室依法依規嚴肅查處。教師在發動、組織學生補課中收受短訓學校好處的,以商業賄賂論處,違反《教師法》第八條規定的,註銷教師資格,已經市縣兩級教育行政部門審批的各民辦短期教育培訓機構,須在本月底之前到審批機關重新核發辦學許可證和培訓範圍。凡涉及學科補課及奧數、作文培訓等項目,一律撤裁。英語培訓,不得使用任何中國小教材,不得進校宣傳發動招生,不得與學校或班主任或任課教師發生任何招生或教學上的聯繫。如再有集體補課或變相補課的辦學行爲,將依法吊銷辦學許可證。

3,凡面向中國小生的各類短訓教育機構,仍堅持一律停批。已經審批備案的,嚴禁超行政許可範圍辦學,嚴禁租借校牌給他人辦學,嚴禁在許可範圍之外另設教學點。違者,依法吊銷辦學許可證。 對未持有當地教育行政部門簽發的辦學許可證的辦學者(含外地教育培訓機構在衡設點),一旦發現其面向中國小生招生辦學,一律作爲非法辦學予以取締。各縣市區教育行政部門應堅持守土之責。

4,各地區不少的教育行政部門都有這樣的規定,然而上有政策,下有對策.前不久,我和幾個高中同學回到高中畢業母校拜訪老師,當我們提着禮品來到老師辦公室的時候,老師一臉愁容,看到我們纔開心起來.老師對我們說,今天她一天都心情不好,和學生家長吵架了,當我們問及緣由時,老師說她們幾個人在寒假期間辦了個補習班,當然是在別的學校,我的母校是省級示範性高中,查得比較嚴,不好再學

校補課,只好往校外發展,學校是默許的.十來天的補課,她的收入上萬.雖說名義上是自願的,但是她們還是會勸說更多的學生來補課.一來可以提高學生的學習成績,二來補課是有償的,學生越多,他們的收入就越多.後來,補課後開學的第一天,老師因爲一位學生的某種原因和其家長髮生了衝突,雙方產生了爭吵.該家長是位律師,懂得些法律,揚言要把她寒假補課的時間說出來,向上級舉報,要她把補課的錢吐出來.因此老師一天都不怎麼高興,看見我們來了,才把緊鎖的眉頭舒展開來.我們來後不久,該家長又來了,這次來的是該同學的母親,是來給她兒子換班的.這次雙方的態度都很平和,該家長說今天她丈夫太沖動了,脾氣太暴躁了,多有得罪之處還望老師見諒.老師以半玩笑半認真地口吻對她說,還有這次補課並不是她一個人補課,他們是五個人一起的.並且除了他們之外,其他還有許多老師在補課,如果學生父親真地把這件事向上面舉報的話,她倒沒什麼,只是學校還有那麼多的老師利益受到損害,那麼今後該同學在這學校就不好混了.老師們難免會對他有點意見,這對該同學今後的發展有很大的影響.該家長說他丈夫也是一時衝動,當時說的也是氣話.望老師不要放在心上.於是雙方就在一個和諧的環境中給該同學辦了轉班手續.

從這個案例中我們可以發現很多問題,短短十來天的補課,補課老師竟然收入過萬,如此巨大的利益蛋糕,老師何樂而不爲呢!一個月辛辛苦苦工作工資才兩三千,十來天的補課就相當於三個月的工資,這種好處誰不會去撈.家長們看到別的學生補課而自己的孩子卻沒有補課,擔心回落下課程,於是忍痛花錢買安心.消防爲了提高升學率,

自然不會加以制止.即使有的家長想要告發此事,但爲了自己孩子的前途,爲了不要得罪老師,影響自己孩子在學校的發展,就是想舉報也不敢舉報.各種因素導致假期補課現象如洪水氾濫一樣,屢禁不止.

根據筆者的調查,大多數的高中都在寒暑假期間補課. 1月14日,在新邵三中一教學樓下的黑板上,工工整整地寫着《寒假補課通知》;在每一間用作補課的教室內,《補課課程安排》也“上了牆”。隨着一陣下課鈴響,大批學生從教學樓涌出。

據學生反映,本月10日,新邵三中期末考試結束。從11日開始,部分班級就開始了補課,春節前大約補課一個星期,而春節後的補課,將從農曆正月初八開始,直至正式開學。

對於補課,該校有關負責人陳斌並沒有隱瞞。陳斌表示,由於學生參加了學業水平等考試和校運會等,耽誤了一些課程,所以利用寒假期間將課程補回來。然而,提出利用寒假進行補課的並不是學校,而是學生家長。“一些家長要求學校補課,也有另外一些學生擔心自己落下課。”陳斌說。 陳斌還介紹,補課是要收取一些費用的,而這筆費用全部用於補課的相關開銷。根據實際開支收費情況,由各班班主任與任課教師協商,校方只進行監督,並不會從中得到任何好處。據學生反映,利用假期補課,新邵三中已不是第一次。就在2014年暑假,新邵三中也曾補了半個月左右的課,後因“上面查得嚴”而終止。“像我們這種條件的學校,補課也是沒有辦法,就連那些名校也在補課。”按照陳斌的說法,假期補課也是學校爲了提高教學質量。對於學校聲稱的“家長要求”的補課,學生們卻是怨聲載道。

一名學生說:“午休只有40分鐘,吃不上安穩飯不說,由於放假,學校的食堂沒有開餐,我們只能在校外的飯館吃,不但人多,衛生更不能保證。” 進入寒假,氣溫越來越低,而學校缺少取暖設備。面對記者,一學生反問道:在這樣的條件下,誰能保障補課學生的身體健康? 一住校學生更是表示,父母常年在外工作,只在過年時才能回家,早日與家人團聚是她最大的心願。她毫不隱瞞:“就快過年了,心都散了,誰還有心思上課!”

當天,面對採訪,學生們說的最多的,還是那一句:“我們真的不想補課!”

據瞭解,由於組織學生補課,違反了減負規定,不少校長和教師都受到了處分。雲南省教育廳近日對違反“減負”規定進行補課的3所中學和14名教師進行了調查,對違規學校進行了整改,全額清退所收補課費,並對違規校長和教師進行了處理。石林縣民族中學校長、富源縣第四中學校長、分管副校長、陸良縣北辰中學(民辦)校長等4名校長,因違反規定組織學生在寒假補課被免職;世紀金源學校和安寧中學等的14名教師,違反規定私自組織或參與校外培訓機構補課,受到解聘留用察看、取消調動資格的處分。這是雲南省教育廳對違反“減負”規定的12所學校校長進行免職處理後的又一次嚴肅問責。

爲了解決假期補課問題,我認爲需要上級部門,學校,老師,學生及家長的共同努力,上級領導部門要繼續加大減負工作力度,主動接受社會各界的監督,不定期的對學校進行抽查,同時要求下級教徒

行政部門對轄區內學校進行不定期的抽查。對公衆舉報信息及時進行暗訪覈查,對違規補課的要堅決予以查處。各學校及其教師要嚴格執行普通高中課程方案,在規定時間內,通過轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,努力提高教育教學質量。堅決糾正違背教育規律,隨意侵佔學生休息時間的做法,並指導學生及其家長科學合理安排好學生的節假期生活和學習計劃。 家長們要理解學生們的難處,不要強迫孩子們在假期補課,但應要求孩子們在假期內養成良好的學習和生活習慣,自覺學習。只要全省,全國的學校假期都不補課,都在同一起跑線上,家長們也就不會擔心自己孩子落下課程而讓孩子去補課了。

只要各方面共同努力,我相信學生假期補課的這種現象一定會得到遏制,就能持續有效地推進“減輕學生負擔,提高教學質量”工作,學生們才能生活得更加幸福。

第三篇:關於假期學生社會實踐所在行業的調查報告

關於假期學生社會實踐所在行業的調查報告

調查時間:2014年2月11日至2月13日

調查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生的社會實踐

已成爲培養一名合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名,其中我校學生20名,常州電大10名,旅遊商貿10名,常高技10名。

調查目的:對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡

相同。有的人認爲掙錢是打工的首要目的,而有的卻認爲掙錢並不是大學生打工的惟一目的。通(來自好範 文網:)過這次調查,我們要知道打工不僅是爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何

種社會實踐,所參與的打工是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什麼等問題進行展開。

調查方法:通過派發問卷進行調查,發放問卷共50份,收回有效問卷50份。

調查結果及分析

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

從調查中我們發現有52%的同學認爲如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業單位進行實習交流,其次是打工或做兼職佔40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅佔10%;

現在大學生兼職、打工,除了做家教14%、網絡的實習實踐6%外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷22%、校園銷售14%、當餐

廳服務員8%等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業知識相去甚遠,76%學生認爲所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符,僅24%的人認爲完全或基本相符。能夠使大學裏的理論知識應用到實踐中去的只佔38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認爲兼職是爲以後的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什麼的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,佔了總數的64%,選擇“賺取生活費”,佔了20%。

從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己爲主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬鬆的學習環境有一定關係。

對策和建議

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

打工時必需做到1.待人要真誠2.要善於溝通3.要有熱情和信心4.要主動出擊

5.要講究條理。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

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薛夢嬌

第四篇:假期學生社會實踐

五(2)班假期學生社會實踐活動小結

寒假是廣大中國小生了解社會,參加社會實踐的有利時機。爲豐富我市中國小生的寒假生活,全面提高中國小生的思想道德素質和綜合素質,讓廣大中國小生度過一個文明、健康、愉快、充實的假期,經研究,決定今年繼續組織開展中國小生寒假社會實踐活動,現將有關事宜通知如下:

2.感恩教育實踐活動。廣大中國小生要合理安排假期生活,以感恩伴我成長、孝心回饋父母爲主題開展感恩教育實踐活動,爲父母及家人做力所能及的家務事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動,學會一項家務小技能,爲父母減一分辛勞,添一分愜意,送一分親情,做快樂的、有責任的家庭成員。

3.“手拉手心連心”關愛行動。深入城鎮社區和基層鄉村,服務社區和鄉村的兩個文明建設,重點開展關愛農民工子女活動,通過學業(“一對一”結對子)幫扶、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈等活動,不斷紮實推進“手拉手,心連心”關愛活動。

4.“我們的節日”主題活動。組織全市中國小生在春節、元宵節期間參加“我們的節日”主題活動,豐富中國小生節日精神文化生活,培養和樹立認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念,增強對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。

5.“好書伴成長”讀書活動。開展全市中國小生寒期“讀一本好書”讀書徵文活動,激發學生讀書熱情,培養學生讀好書、好讀書、讀書

好的良好學習習慣和能力,讓書本引領學生假期生活,讓讀書成爲學生成長需要。

通過此次社會實踐活動,讓學生走進社會,瞭解社會,關注社會,充分展示學生的綜合素質、精神面貌和道德品質,並以自己的實際行動展示我校教學風采,通過學生的親身體驗讓他們感受到自己家鄉的特點特色,確立自己努力的方向,樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。也展示我校教學風采,通過學生的親身體驗讓他們感受到自己家鄉的特點特色,確立自己努力的方向,樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。

第五篇:假期社會實踐報告

2014年的暑假我在保定“新世紀汽車集團”進行社會實踐,在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售後服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的瞭解認識和深刻體會。現在我以一個實踐生的瞭解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優勢與弊端。

在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本爲哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本爲更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校裏學不到的實實在在的“實戰經驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售後服務市場發展迅速,但仍存在許多問題,我認爲其中弊端主要爲以下幾點:

1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,爲用戶服務少,隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差,缺乏全心全意爲用戶服務的思想,尚未建立起規範的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養質量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大後來者,他們參加服務貿易大多是以營利爲目的,更缺乏服務意識。

2.進入維修市場的維修配件商,多數是看中這個行業旺盛的前景,抱着賺錢的目的來的重在擴大經營規模和銷售數量,而不重視售後服務和產品質量。在價格方面低進、高出,導致假冒僞劣產品嚴重。

3.汽車維修零部件的製造出現一哄而上的情況。在工業發達的地區發展了大量汽車維修配件製造廠。生產能力發展很快,產品質量很差,成了許多假冒產品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質量。

4.各種各樣的保養廠、快修店很不規範,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養方面也敲竹槓。

5.維修成本較高,用戶負擔較重。由於逐漸採取換件修理和修理費用隨意提高,增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔,這在實行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在着一些問題。主要是制度不健全,做法不規範造成的,有待進一步改善。

6,作爲汽車下游的售後服務業,在中國加入wto以後因所特有的“本土化”性質,使經營者們獲得了優勢。但從目前看,這些先天優勢還不足以成爲參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經營商進行抗衡。下面以我淺薄的認識具體分析一下國內、外的售後狀況。

第一:國外售後狀況 ,從世界經濟多年來的發展看,連鎖經營的經營模式在經濟發展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經營在服務業、零售業和餐飲業的行業取得的成功有目共睹,應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經營概念。 汽車售後的服務領域是一個大市場,今後一定將是各方競爭的重要陣地.

特別是國外服務業的進入,由於其強大的資金支持和先進的經營概念,會對國內的售後服務市場形成相當大的衝擊。比如,汽車租賃業,最終將走上連鎖店的經營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內公司要想發展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。

在國外,汽車售後市場大多是以連鎖經營方式經營的,他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經驗還是國內現狀看,連鎖經營都是國內汽車服務經營者日後發展的必經之路國外服務行業的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點,像沃爾瑪連鎖店網站多達幾千家。而我國的連鎖經營店和他們比起來規模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結果就造成了競爭能力不強,消費者認識程度差。就國外的經驗者看,商務用車和企業租賃會逐步增加。隨着我國私人轎車擁有量的增加,週末開私家車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現象也會得到改變。國外汽車售後服務市場發展的經驗表明,售後服務連鎖經營的優勢在於可以加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業務體系,同時可以使盟加商在缺少行業經驗的情況下,降低風險投資,順利解決商業過程中的多問題,能在創業之初就順利的以成熟的面貌開始經營。

第二:國內發展不規範 ,其實,在國內汽車服務業當中已經有了一些初具規模的連鎖經的企業,這些企業在管理上具備了一定的經驗,在網點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎工作都會成爲日後與國外企業競爭合作的前提。

寒 假 社 會實踐論文

學院:專業:姓名:學號:資環學院 資環063 樑文青 06106067