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網點實習報告

網點實習報告
不知不覺從島外來到島內已經有兩週多的時間了,這段時間我時刻沐浴在緊張積極的氛圍中,無論是記憶深刻的培訓,還是緊張密集的融合產品發佈,都緊張而有序的推進,我與部門的進步同步,通過不斷向領導,同事和客戶學習,以及在實際的工作中不斷總結摸索,工作和學習都取得了較明顯的進步,讓我切實感到公司的成就,領導的重視鼓勵以及每位員工的奮鬥付出。回顧總結這段時間的經驗教訓,讓我體會頗深,受益匪淺的有以下幾個方面。
第一、積極參加培訓,認真學習貫徹培訓內容。
剛到島內,我們有幸參加了公司組織的培訓,培訓中學習了渠道經理崗位編制及績效考覈辦法,以及渠道管理與服務能力提升培訓。新的產能工資制是建立在總部“人-店-商”對應關係下進行網點的產能考覈,培訓讓區域經理和網格經理都明白產能工資的正確計算方法,及時覈對產能工資,達到多勞多得,並積極推進政策落地執行。
“傾心關注顧客,服務提升價值”是我們的服務理念。渠道管理與服務能力提升培訓讓每位參與者都端正工作態度,提拔工作熱情;準確梳理工作的主要模塊,提升規範經營意識,實施渠道標準化,掌握複雜情況下與經銷商的溝通技巧,認識渠道掌握的內在機制和博弈,實現渠道銷售能力提升;並做好新門店開業前支撐,幫助門店迅速達產,提升渠道拓展開發能力。
在此非常感謝公司領導給我們這次培訓機會,我會將在培訓中學到的,體會到的進行再消化融入到工作實踐中,同時在把自己優越的方面展示給公司外,我會時刻保持高昂的激情,不斷補充知識,努力改變自己的不足,使自己成爲一名適應公司發展的好員工。一份耕耘一份收穫,我們一起奮進,感受成功後的自豪,我們齊心協力,創造更輝煌的明天。
第二、積極參與融合產品發佈及銷售。
本月發佈融合產品,我見證了產品從發佈到銷售,緊張而有序的推進過程。從省公司發佈產品後,各位員工在市領導的帶領下,緊密圍繞“高目標牽引”和“創造性精耕細作”的工作主線,學習融合產品壓卡原則,認真貫徹指導思想,各部門高度配合,從前期宣傳壓卡,物料準備,到送卡,每個流程都緊密有序推進。
本次渠道囤卡採取網點名單制原則,我們及時負責與各類網點進行對接,宣傳新產品政策及優勢,引導他們熟悉我們的產品,瞭解我們產品的優勢及賣點,吸引他們配合我們快速完成新產品的導入與市場覆蓋。
物料到位後,大家任勞任怨孜孜不倦,主動留下加班加點,分工協作,及時完成包卡,配卡,領卡等工作,第一時間將融合產品發送到各個網點。
回首這段時間的學習,我感到自己在慢慢加深對公司文化的瞭解,逐漸融入到公司的發展之中,這些與領導的不懈關懷與同事的鼎力相助密不可分,同時我深刻體會到自己的不足,需要在以後的工作中不斷的學習與改進。
第一、比較浮躁,缺乏一定的定力,應冷靜處事。
當幫扶駐點的名單下來沒有我的名字的時候,我感到非常着急,趕緊聯繫人資燕玲,想讓她幫我問問,能不能把我安排在其中。駐點幫扶開始了,雖然我沒有固定的排班幫扶,但是每天我都跟着本網格的區域經理到他駐點的地方幫扶。現在想想,遇到事情自己有事太浮躁,不能夠冷靜面對,以後要增加自己的定力,周全考慮後再行動。
第二、缺乏溝通技巧,應不斷提升溝通能力。
在與網格經理一起壓卡的過程中,看到他與各個經銷商的溝通場面,印象深刻。我要不斷積累,學習各種溝通技巧,逐漸提升自己爲人處事,與人溝通的能力。
第三、缺乏對經銷商的瞭解,缺少臨場應變的方法。
在走訪各個網點的過程中,碰到各種不同類型的經銷商,他們會提出各種有理或是無理的要求,以各種軟硬兼施的方法獲取利益,提出花樣百出的理由拒絕壓卡,今後我要不斷磨練自己,讓自己能夠輕鬆自如的臨場發揮應對各式場合。
短短的時間,讓我充分認識到自己的短板,今後我要再接再厲,克服困難;以情服務,用心做事;遵守制度,規範流程;任勞任怨,孜孜不倦,對領導的工作安排完全的服從,並不折不扣的執行,以樂觀積極的心態面對工作,一如既往地做好自己的職責,希望在公司領導的帶領下,創造和實現更多的價值。
                                          
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