大學生暑期社會實踐報告

目錄

第一篇：中文系大學生暑期社會實踐報告第二篇：中文系社會實踐報告第三篇：大學生暑期社會實踐報告第四篇：大學生暑期社會實踐報告第五篇：大學生暑期社會實踐報告更多相關範文

正文

第一篇：中文系大學生暑期社會實踐報告

2014年7月13日—7月20日，我笑然小分隊在趙迎華老師的帶領下，來到了秦皇島市盧龍縣大劉莊中學，進行了爲期一週的社會實踐活動。在本次活動中，因爲有學生的積極配合，該校領導的支持，老師們的指導和幫助，取得了圓滿成功，我小分隊在實踐中獻愛心，送關懷，表現突出，活動內容豐富多彩，實踐效果十分明顯。返校途中，隊員們紛紛表示，本次暑期社會實踐特別有意義，每個人都有不同的收穫。

本人作爲實踐小分隊的隊長，現對本次暑期社會實踐活動總結如下：

一、厚積薄發，方能遊刃有餘

一項活動的成功，需要受到很多因素的影響。“不打無準備之仗”雖是老話，對我小分隊本次實踐而言卻十分受益。活動之初，我們每個隊員都做了充分的準備，無論是法律知識的宣傳，醫療知識的講解，還是精品課程的展演，都傾注着我們的一份心血，無論是資料的蒐集與篩選，還是課程的反覆講演，我們做到精益求精。作爲隊長的我，責任更是重大，對每一個環節都進行了嚴格的把關與更深刻的思考。由於準備的充分，有計劃，有分寸，有目的，有步驟，活動進行的緊湊而順利。

短短一週的實踐，卻飽含着我們的熱情與愛心，我們給學生的不僅僅是一摞書本，一堂課，一片歡樂，更重要的是我們的一(推薦訪問本站：)份關注，我們傳達 文祕範文的知識與理念。從活動立項到結束，我明白了“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理，只有充分的準備，平時的積累與練習，纔會不怯場，不出錯，才能得到學生的信任，才能給學生奉上一堂好課，傳遞更多的知識。

二、收穫楓林

當初，我們只想通過自己的行動給農村的孩子帶去我們的關懷與關懷，奉獻我們一份愛心，如果想要收穫的話，也只是經驗和實踐的鍛鍊，但活動結束後，才知道我們想要的不過是一片楓葉，而孩子們帶給我們的震撼與感動，纔是最寶貴的財富，是整整的一片楓林。

那是一所建在農村深處很偏僻的中學，條件及其簡陋，據那裏的老師介紹，冬天還是靠生火爐取暖，在校住宿的老師也沒有暖氣，就連吃水還要到很遠的地方去打，老師的手都會凍了，而跑家的孩子的手也總是紅紅腫腫，可是沒有一個孩子會逃學。知道這些，我們對那些可愛的孩子充滿了同情與敬佩。

走進那簡陋的教室，看到破舊的桌椅，才知道學習條件的艱苦。投影儀和更先進的教學設備簡直就是奢侈，只有發白的黑板，只有零零落落的一些破桌椅。孩子們團團的坐在教室裏，渴求的眼睛明亮而閃爍，對知識的熱愛震撼我們的心靈。生活總是讓強者更強，弱者更弱，那些偏遠農村中的孩子是困境中的強者。

三、精神的傳遞

實踐期間，我們儘量把我們所學的精益求精，我們知道，一週的時間，我們不能帶去更多的知識，但我們要帶去一種理念，要帶去一些衝擊心靈的東西。

課，我們用心去上，從作文指導到閱讀訓練，從英語語法到數學運算，從美術訓練到音樂愛好，我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且，我們要讓孩子們知道，這個世界很大，這個世界很精彩，他們有必要也必須通過自己的努力走出去，走到更美好的世界，再把更美好的東西帶回來，建設家鄉。

我們給孩子們帶去了一些輔導教材，從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出，我們帶來的不是這些廉價的物質，而是一種精神，是知識的傳遞，是奮鬥的熱情！

四、我的思考

作爲時代驕子的大學生，我深感身上的責任與重擔，知道校園裏高掛的紅色條幅“到農村去，到西部去，到祖國需要的地方去”不是一個空洞的口號，那是祖國的號召，社會的渴求，有人是那麼的需要關懷與關注。我也深深的明白，只有過強的專業知識和過硬的本領才能服務社會。

暑期社會實踐是短暫的，與孩子們分別十分的不捨，我們想用自己微薄的力量去幫助他們，助他們實現理想，可是，我們幾人也不過是在校的大學生，還要繼續我們的學業。也許畢業那年，我們中將會有人成爲一名真正的“關注農村，關心青少年成長”的支教老師，帶領那些渴望知識，期望改變命運的農村孩子實現理想。

第二篇：中文系社會實踐報告

生命循環往復，日出日落，緣來緣滅。三下鄉的生活總算是體現了。或許真的是經歷了哭泣，纔會知道笑的滋味；經歷了失去才懂得珍惜；經歷了痛苦，才能體會真正的幸福。

水緊缺，電業緊缺，連飯也吃了上頓沒下頓，一頓飽足，一頓飢餓，腦海裏總存在一片荒涼的念頭，用以形容它的一切語言都是顯得蒼白的。只因農田裏唐禿站着的農民與他臉上被風乾的縱橫淚痕。

鳳凰涅磐，重獲新生。然而在解脫的日子裏，顛簸的車上，肚裏卻吞下了沉沉的鉛塊，每向前一步，都十分的艱辛，心中總有一絲牽掛，牽掛他們的純樸，也牽掛那淹滿泥水的農田。

這次下鄉，確實讓我懂得什麼才叫條件艱苦，可別把我們的一切歸咎於生活的痛苦與繁重的工作。我肯定，我非常幸福。

還記得永無休止地推着巨石的西西弗嗎？儘管他是人們所公認的苦難的擴大與痛苦的宿影，但是可知道這痛苦的背後，也蘊藏着只有西西弗才能體會才能擁有的幸福！過多的言辭反顯空泛。至少中國成語“否極泰來”教會我們要擁有自信。

兢兢業業的一百二十個小時，唯一留給我的紀念就是漫天紛飛的雨花和那驚人的閃電與雷鳴！面對如此天氣，工作時間也無奈的縮短了再縮短。但工作畢竟是工作，任務就像軍令一樣，軍令如山倒，於是在短暫的豔陽之餘，雨中採訪，調查，遠行，早已成了家常便飯。

一個月的雨水究竟給農民帶來了什麼？這可以是一道連國小生都能解決的簡單數學題。也可以是一道連數學家也算得頭焦額爛的方程式，但不可少的畢竟是損失，是農民辛勤耕耘背景下的慘重損失！或許，這也可以說是我們這次三下鄉的最大收穫，收穫的並不是苦難，而是感觸，是精神和情感在生活中所迸發的具體體現的感觸，這是一種不可言傳的感覺和發自內心的感動，畢竟苦難是辛酸的，當苦難無情的奪走你的一切時，你纔會發覺，原來一直認爲距離自己很遙遠的幸福就在自己的身邊！

這就是這次三下鄉之旅的最大感觸，最大收穫，也是我人生轉站的一個明確的路標。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐

走

進

兒

童

福

利

院

實

踐

報

告

機電工程學院分團委

愛心繫童心?溫暖萬里行小分隊 孔駿2014年6月20日

實踐名稱：

愛心繫童心?溫暖萬里行

實踐主題：

關愛生命，傳遞溫暖

實踐時間：

2014年7月10日----2014年7月12日

實踐地點：

鄭州市兒童福利院

實踐目的：

1、瞭解兒童福利院的組織結構

2、深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況

3、鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。

實踐兒童福利院介紹：

鄭州市兒童福利院位於鄭州市中原區須水鎮常莊，西鄰鄭州市植物園，是副縣級全額預算事業單位，主要職能是收養棄嬰和孤兒。總體規劃92畝，牀位1200張，功能集家庭養育、集中照料、醫療、康復、教育、技能培訓於一體，是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程佔地35.7畝，建築面積9600平方米，牀位400張，續建的二期工程佔地28.1畝，建築面積13000平方米。

實踐內容：

2014年7月10號早上6:30我們“愛心繫童心?溫暖萬里行”小分隊15人在校門口集合完畢，經過簡單的準備，大家懷揣着自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開往鄭州市兒童福利院的公交車。

經過2小時左右的車程，我們順利到達鄭州市福利院門口，經過福利院的入院程序：介紹、登記、體檢，完成這些程序後開始我們第

一天的福利院社會實踐。我們剛剛進入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接，他們一邊口中喊着哥哥，一邊跑來用小手拉着我，剛開始的緊緊數分鐘我就感受到了每個孩子內心的真誠。

接着由福利院工作人員向我們做了簡單的培訓，例如：要保持自身清潔，以免將病菌帶給孩子；不要打聽孩子們的身世；爲福利院的一些細節性工作保密；要鼓勵孩子們嚮往美好的生活，引導他們積極陽光的心態……隨即，我們與院領導進行了融洽會談。院領導對我們的到來表示了熱烈歡迎，並希望我們在實踐期間積極向院方提出建設性意見。會後，我們在相關工作人員的帶領下，參觀了福利院的基礎設施。福利院內院內設施齊全，包括兒童活動室、治療康復室、圖書室、繪圖室、電教室、微機室、遊戲室等等，可想而知孩子們平時生活多麼豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹木蔥蘢，繁花盛開，環境幽雅，一進入放眼望去，一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中，噴泉、花圃和假山、亭子襯托着花園的美麗，是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環境中生活，也算是不幸中之幸了！或許大部人都會和我開始所想的一樣，覺得現在這批孩子有那麼好的生活環境，有社會愛心人士的捐贈，基本生活足可保證。覺得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實不然，由於這批孩子的特殊性，他們需要的愛心捐贈和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證，但他們身體上的各類疾病和心理上的殘缺更應被社會熱心人士所關心。這是金錢和物品所不能彌補的。福利院尚阿姨也說了院裏需要長期的義工，然而能夠無私的保證長期堅持下去的義工少之又少。期間，工作人員的耐心講解和後勤人員爲我們安排的餐飲細心周到，更是讓我們十分感動。而與他們短短的接觸就讓我體會到，在福利院裏他們的愛已成了習慣，他們的付出已成了必修課。

學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院裏的活力，很大一部分來自於她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐，其餘時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“哥哥”，我最爲感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。有時，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心裏。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院

雖然編制人員衆多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極爲少的。而在家庭中的孩子，卻是衆人的寶貝，一大堆人圍着他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，鬱悶，委屈就可以釋懷。

第二天我們來到福利院後便來到了活動室與孩子們見面，一曲集體兔子舞消除了孩子們與實踐團成員之間的陌生感，一個個拘禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性，變的活躍起來。在我們對他們進行思想交流過程中，實踐團成員以ppt爲輔助，圖文並茂的向福利院的孩子們講述了許多社會精英不平坦的成長道路，希望通過這些真實的奮鬥故事，在幼小的心靈中播下希望的種子，並使孩子們明白一個道理：雖然自己成長在一個不完整的家庭之中，但只要自己不懈努力，也會成爲祖國的棟樑之才。講述過後，實踐團成員還與孩子們分享了自己成長過程中的小故事，一個個高興的、悲傷的、天真的、幽默的發生在我們身邊的小故事一下子拉近了實踐團成員和孩子們的距離，打開了孩子們內心最深處的那扇門。緊接着，孩子們主動爲我們講起了他們在孤兒院中發生的故事。孩子們稚嫩的聲音，絲毫不加修飾的言語和真摯感人的故事深深打動了實踐團成員，聽着聽着不禁心神觸動。

我們爲每一個孩子準備了一份小禮物，棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼，塑料花，綵帶，雖然不貴但卻是我們對孩子們的一點心意。看到孩子們臉上滿足的笑容，我們感到由衷的欣慰。爲我們的這次實踐真的能爲孩子們做點事情而欣慰，爲我們的某句話可能影響到孩子們今後的行動而欣慰，更爲孤兒院懂事、可愛的孩子們感到欣慰。

在我們與孩子們互動的環節中，我看到有的孩子非常主動，他們爭先恐後地舉手希望自己能夠被抽到上臺玩遊戲，這一點令我非常感動。因爲他們並不是我想象中那種自暴自棄、對生活感到厭倦的孩子，反而他們是非常有激情，很可愛。在我們爲他們準備遊戲的過程中，有的孩子跑過來幫我們疊紙鶴，有些孩子搶我們的手上的紙鶴，彩花。從我的觀察中，我能夠感覺到到孩子們都非常熱愛熱鬧的生活。臺上玩遊戲的孩子都很遵守紀律，臺下的孩子也默默爲他們加油！這也體現他們生活在一個和諧的大家庭裏。之後，我又去了活動樓二層

樓參觀，那裏還有一些孩子我們不能接觸到，因爲他們更小、身體更殘疾些，我們的介入可能導致一些意外的發生，我只能默默看着醫護人員爲他們精心照料。

在我們與值班的啊姨交流中，我們得知這裏有些正常的孩子已經到了附近的國小讀書，他們在學校的表現也得到在校的老師，領導的好評，而那些沒有去上學的孩子就會有專門的老師給他們上課，甚至有英語課上這是令我感到很意外的。這裏的孩子都要準時睡覺，吃飯，上課，從啊姨那裏我們可知這裏的孩子非常喜歡活動。每到節日，福利院都會爲孩子們舉行活動。外面的學校，工作單位也經常來探訪這裏的孤兒，這使孩子們都能夠感受到社會對他們的愛，孩子們平時遇到什麼問題也會互相幫助的，很少出現打架事件。

在我們與孩子的交流中，他們雖然不是很愛說話，但從他們寫字，畫畫時的那種態度，我感受到他們是非常努力學習的而且很喜歡寫字，畫畫。我看了一下他們的手工品之後，我感覺到他們非常向往那種無拘無束的，自由自在的生活。我看得出他們對生活抱着一種積極的態度。在我動身想走的時候有一位小男孩走過來抱住我還送給我一個吻，我問他叫什麼名字他什麼都沒有說我也緊緊地抱住了他，他們是非常渴望別人能夠主動，當時我覺得很耐久。在我離開這裏時我四處看了一遍，因爲我覺得我會再一次回來這裏去看這些孩子，希望這些孩子能夠快樂成長，從而能夠實現自己的夢想！

第四篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假實習報告

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢？

抱着這種想法，我走進了xx黃金投資有限公司濟南分公司。在那裏，我接受了更爲有用的投資知識，而每天展業和演練活動，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。

一．實習目的

通過投資公司及投資業務的相關認識的實習，使我對公司的性質、經營方式和營運環境獲得初步認識，同時，結合所學專業知識，觀察和了解公司的運作特點、業務要求和主要產品，爲進一步學習專業知識打下基礎。

二．實習時間：2014年7月10日

三．實習地點：xx黃金投資有限公司濟南分公司

四．實習內容

1、公司的基本情況及歷史沿革；

xx黃金投資有限公司，中國黃金協會常務理事單位，以實物黃金投資、金銀製品定製銷售、投資管理諮詢爲主營業務，擁有以xx投資型標準金條爲代表的黃金投資產品和以xx黃金產業研究與開發中心爲核心的智囊機構。

2、公司的所有制性質、經營方針及經營理念；

透明合規：透明意味着創造公平、公正、公開的經營環境；合規意味着我們尊重內外規則，尊重製度，使投資者放心。

誠信和諧：我們以誠信爲原則對待公司內外的一切事物，創造和諧發展共同進步的多贏局面。

專業熱情：客戶是公司生存發展的源泉，他們理應得到熱情、周到、有效的服務，我們幫助客戶獲得成功的同時，我們就獲得了成功，客戶滿意是我們工作

的目標。

務實創新：沒有腳踏實地的工作作風，事業就沒有基礎；沒有創新的思維，事業就會失去發展的方向。

3、公司的的運作特點、業務要求和主要產品；

恆泰大通與國內外多家權威機構、信託集團形成戰略合作伙伴關係，致力於將國際先進的黃金投資理念和交易模式植入中國市場，着力打造專業、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務平臺。

五．實習過程

通過三個星期的實習，從對投資一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。

第一週，我培養的是對黃金市場的基本認識，從晨會開始。每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內外新聞，時常不經意的一條消息，也可能會對投資市場產生影響，這也許將改變我今後看報看電視的視角。而在客戶服務部經理們對各板塊進行技術分析時，成堆的黃金投資專業術對我而言語簡直不知所云，也只得盡力將那些專業術語記下來，回頭上網去查。實習期間還參加了針對客戶經理的培訓，學的挺雜，圖形，均線，時間之窗，各類指標，歷史典故，易經八卦，爲人處事，發家奮鬥，反正學的很開心的。也着實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活之不易，工作壓力之巨大，襯衣領帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能力的。

第二週是交易大廳前臺實踐。爲熟悉業務流程，我首先給自己開了個戶。首先是開設股東卡，之後辦理資金帳戶，接着去銀行辦理三方存管。當這些手續都辦理好了就可以入市炒黃金了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要櫃檯人員有很強的應變能力，並能夠嚴格遵守各項業務規章。

第三週主要是在黃金市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對於整個市場的影響以及黃金成交量與價格的關係；進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用；研究了cr技術指標的公式以及用法。

第四周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的，挖掘潛在客戶、服務現有客戶，是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務，接觸客戶，瞭解客戶的投資意向以及風險承受能力，並通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場

信息爲其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關係的處理方法的影響，增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。

通過這次實習，瞭解了黃金投資公司、證券的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競價的場面。相反，證券公司只是一個爲客戶提供外圍服務和投資建議，方便客戶進行證券交易的機構，所有的買賣決定與操作都只能由客戶本人進行。而隨着第三方存管等一系列措施的實行，黃金投資市場和證券從業公司逐步向着完善健全的方向發展，股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進行初步嘗試。

六、實習心得

實踐結束之後，我感到自己有很大收穫：

1、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

2、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

3、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意爲共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

4、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實

習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

5、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

第五篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假社會實踐報告

實踐單位：廣埠屯電腦商城

實踐職位：電腦促銷員

實踐時間：2014年7月11日—2014年7月18日 共 39天

一、實踐目的：

主要代理的品牌有：華碩、宏基、聯想、戴爾、hp等國內外電腦品牌，之所以選擇該公司作爲實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述：

本次暑期實踐分爲兩個階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點在廣埠屯電腦商城，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考覈期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售華碩電腦，由賣場的促銷小組長帶領，因爲之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎麼跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。

（二）正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點之後才知道公司只安排了我一個促銷員在這裏，這裏的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於廣埠屯電腦商城來說華碩櫃檯是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以爲還必須收穫、上貨、退貨、申請產品的免費試用所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了華碩電腦的銷售，其他牌子的電腦等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎麼介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天，公司送貨來，我需要負責收穫，由於收穫程序有點複雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那麼緊張，叫我怎麼做我就怎麼做，只是動作有點慢，第一次收穫我沒有感覺收穫的困難，只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境

和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在旁邊指導了，其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，收穫部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時（16點開始一直19點）。由於剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因爲那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收穫的流程應該很清楚了，但是那天由於既要退貨又要收穫，先退貨才能收穫，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今後找人幫忙收穫。因爲其他的促銷員都是公司派人收穫，所以他們相對來說就比較閒，於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最後我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了爲期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結：

在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

（一）自身:前期學習不夠，對公司的瞭解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

（三）實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情

解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能儘量滿足他們的要求，顧客還是很不願意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作爲領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

（四）最後，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。

報告人：

向您推薦更多精彩文章：

大學生暑期社會實踐報告

2014年大學生暑期社會實踐報告

2014大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告範文

大學生暑期社會實踐報告範文