社區居民文明衛生習慣的調查報告(精選多篇)

第一篇：關於社區居民文明衛生習慣的調查報告

一、問題的提出

我市目前正在全力以赴創建第二輪全國文明城市，報刊、廣播、電視等媒體上不斷地宣傳着文明禮儀，我所在的社區也不例外，大幅的標語和板報提倡人們養成文明衛生的好習慣。但是，仔細觀察我所住的小區，我發現小區裏亂扔的垃圾比以往多了，而蝴蝶卻並沒有減少，這是怎麼回事?社區內的環境衛生狀況有沒有得到改善?居民們的文明衛生習慣是否良好?帶着這個問題，我利用暑假的休息時間，進行了一次調查。

二、調查方法

1、實地觀察，調查社區內居民的文明衛生習慣。

2、走訪有關部門，瞭解近來小區內文明衛生情況。

3、詢問園丁，蒐集花草樹木種植情況。

三、調查情況和資料整理

信息渠道

涉及方面

具體內容

實地觀察

居民文明衛生習慣

小區後樓沒有垃圾桶，後樓部分居民嫌麻煩，不願意將垃圾扔到前樓垃圾桶，就順手丟在了後樓草坪上和大樹附近。在高溫潮溼環境下，導致細菌大面積滋生，時有臭氣和蚊蟲，社區被迫噴灑農藥。有些居民的汽車亂停放，佔了公用車道和堵塞了車庫，引起人們不滿。

走訪有關部門

小區空氣質量

經空氣質量檢測，我們小區的空氣質量等級爲ⅱ級，空氣指數：56，質量描述：良好

詢問園丁

花草樹木種植情況

小區前庭花園內，最近調換了一批觀賞花草，有蘇鐵、紫薇、月季等，改善了小區的綠化環境，花朵引來了許多蜜蜂和蝴蝶。後樓的部分樹木出現蟲害、脫皮等現象，於是進行了養護，希望小區居民自覺愛護花草樹木。

四、結論

1、小區後樓衛生情況堪憂。大樹下、草坪上有垃圾腐爛遺留下的臭味，蚊蟲、蒼蠅較多。傍晚，經常有孩童在草地上嬉戲玩耍，踩踏草坪。有部分居民在花架及環形走廊散步後，隨手亂扔果皮和菸蒂。

2、小區的空氣並不太好，特別是後樓附近。有的居民不文明，爲圖方便堵塞車道，這與居民的生活習慣密切相關。

3、小區內種植了許多花草，有些是新近移植，有些剛開花，這些花草需要我們大家共同愛護。

五、意見和建議

1、小區部分居民還沒有養成良好的文明衛生習慣，建議舉辦一次講座，教育居民們保護環境，文明停車，齊心協力維護我們的家園。

2、鼓勵和號召居民們關心社區綠化，愛護花草樹木，發現問題及時向有關部門反映，共同制止破壞綠化的行爲。

六、體會

通過這次有益的調查活動，在老師的指導下，在社區工作人員的幫助下，我初步掌握了開展調查、製作表格的方法，還學會了對某一事物作一些歸納與總結。另外，我還向物業部門反映情況，提供建議，受到了好評。特別是我原來做事馬虎，辦事拖泥帶水，這次活動教育了我，使我明白，調查工作要一絲不苟，要有強烈的責任心，這增強了我做建設和諧城市小主人的使命感。我相信如果人人都能主動保持文明衛生的好習慣，保護花草樹木，那麼我們的家園一定會成爲一塊美麗的綠洲、一座花園般的現代化都市、一個和諧文明的人間天堂。

第二篇：關於社區居民文明衛生習慣的調查報告

關於社區居民文明衛生習慣的調查報告

姓名：李勇梅性別：女

學號：1014001250923

專業：行政管理

工作站：小店工作站

時間：2014年9月

關於社區居民文明衛生習慣的調查報告

調查時間：2014年4月6日

調查地點：太原市某住宅小區

調查對象：住宅小區業主、保安人員、附近居民

調查方式：問卷調查、訪問調查

調查目的：瞭解我市社區居民衛生習慣，居住環境

調查結果：創造“清潔、綠化、健康、文明”的生活環境是大家共同的奮鬥目標。利用小假期，通過我對周圍社區走訪、調查，查看社區居民的衛生習慣，製作了調查問卷，並做部分數據統計，現總結如下。

關於社區居民文明衛生習慣的調查報告

我市目前正在全力以赴創建全國文明城市，報刊、廣播、電視等媒體上不斷地宣傳着文明禮儀，我所在的社區也不例外，大幅的標語和板報提倡人們養成文明衛生的好習慣。創建文明社區以構建和諧社會爲目標，按照科學發展觀和正確政績觀的總要求，堅持貼近實際，貼近生活，貼近羣衆，把羣衆呼聲作爲創建第一信號，把羣衆需求作爲創建第一追求，把羣衆滿意作爲創建第一標準。 如今，環境問題已成爲人們比較關注的話題，環境污染現象也越來越普遍，因此，解決環境問題顯得更加刻不容緩，但對於社區而言，更有效的解決辦法莫過於全體居民自覺養成文明衛生的好習慣。其實環境污染包括了好幾個方面：噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的範圍看待得很狹隘，以爲不亂扔垃圾就能改善環境，的確，這是一種良好的措施，但單單靠這一方面是遠遠不夠的。

一、 社區居民衛生現狀

通過對社區的走訪、調查、問卷、分析，仔細觀察我所住的小區，我發現小區裏亂扔的垃圾比以往多了，而蝴蝶卻並沒有減少，這是怎麼回事？社區內的環境衛生狀況有沒有得到改善？居民們的文明衛生習慣是否良好？帶着這個問題，我利用假期休息時間，進行了一次調查。

小區後樓沒有垃圾桶，後樓部分居民嫌麻煩，不願意將垃圾扔到前樓垃圾桶，就順手丟在了後樓草坪上和大樹附近。在高溫潮溼環境下，導致細菌大面積滋生，時有臭氣和蚊蟲，社區被迫噴灑農藥。有些居民的汽車亂停放，佔了公用車道和堵塞了車庫，引起人們不滿。小區前庭花園內，最近調換了一批觀賞花草，有月季、紫薇、海棠等，改善了小區的綠化環境，花朵引來了許多蜜蜂和蝴蝶。後樓的部分樹木出現蟲害、脫皮等現象，於是進行了養護，這也是雖然垃圾有所增多，但蝴蝶並不少的原因。

主要有以下問題：

1. 亂扔亂丟。現在居民帶進小區的包裝紙、塑料袋、飯盒不計其數，還有許多包裝袋或果皮等，有極少數不自覺的居民隨手亂扔亂丟，即使不亂扔亂丟，也給小區的垃圾容器增加了負擔。

2. 亂塗亂畫、亂踢亂踏。 有的小朋友好動，總喜歡在小區內外的牆上留下亂塗亂畫、亂踢亂踏後的痕跡，有的污跡漫延很高，以樓道與樓梯較爲嚴重。

3. 隨地吐痰。不少居民公共道德意識不強，無論在小區裏，還是在花園內，隨處可見吐痰現象。

4. 垃圾亂倒。有些居民在打掃自家衛生時，將垃圾不倒在垃圾箱內，而是倒在了不該倒的地方。

二、調查方法

1、實地觀察，調查社區內居民的文明衛生習慣。

2、走訪有關部門，瞭解近來小區內文明衛生情況。

3、詢問園丁，蒐集花草樹木種植情況。

三、影響社區居民衛生習慣的因素

首先，社會因素。社區居民在長期的生活中形成了同社會大環境相關聯的衛生習慣，受到社會風氣、道德規範的廣泛影響，甚至存在很大的從衆現象。

其次，歷史因素。在長期的生活交流過程中，改變往往是很難的，從小養成的習慣會一直持續很久，最終形成自己的生活習慣。

最後，監管因素。除了居民自身素質、文明程度之外，良好的衛生習慣離不開有效的監管制度。監管得力，社區居民文明衛生狀況就好，反之，存在的問題就大。

四、社區居民如何養成良好的文明衛生習慣

我們都知道養成良好的習慣對我們自身是很有好處的，但是要養成良好的習慣並不是一件輕而易舉的事，因爲人並不是單純地受理性支配，還要受自己思維和行爲慣性的制約。所以要養成良好的習慣首先需要克服這些慣性作用，如何來克服這些慣性呢？

首先，要認識你要養成的良好習慣的意義。清楚你一旦養成這個習慣後，對你將意味着什麼，這樣會激起你欲養成該習慣的強烈的願望。一旦有了這種強烈的願望，你就可以把這些意義和願望都寫下來，貼在自己經常看到的地方以提醒自己。

其次，要制定習慣養成計劃。這個計劃要有足夠的長度，要想在三天兩天就養成一個好習慣是很不現實的，一般至少要訂三週以上的計劃，計劃要隨身攜帶，

用以督促自己的行動。每天要求自己在同一時間和同一地點按着計劃重複某一行爲，若做到了就在計劃上畫個記號，體會一下完成任務給自己帶來的好處，這其中定時和定點對養成習慣是非常必要的。

第三，要爲自己養成良好的習慣創造有利的條件。如果你想養成運動的習慣，就要爲自己創造易於運動的條件，如：平時要穿運動裝、運動鞋，並把運動器械放在自己伸手可及的地方，這樣行動起來比較方便，自然容易養成習慣。同理若要養成複習的習慣，你也需要爲複習提供方便，比如在書桌上只擺放當天的筆記，不擺放書和其它雜物，並把最需要複習的科目的筆記擺在最上面。你也可以把要複習的內容做個便條放在兜裏隨時翻看。

第四，要進行自我賞罰。實行賞罰時要做到罰得及時，獎得適當。若自己沒有做到按計劃行動就要對自己實行雙倍任務量的懲罰，一旦自己堅持了三天或者五天（總之你自認爲值得獎勵時），就要滿足一下自己的願望作爲對自己耐力的獎賞。以上都屬於自我控制法（內控法），此外你也可以採取環境或者他人控制法（外控法）。比如你可以將自己要養成的習慣及其期限公佈於衆，這樣無形中就會對自己產生一個欲兌現諾言的壓力，使你不能鬆懈，自然有利於你形成習慣。

總之，養成良好的文明衛生習慣對人生的意義是非常重大的，每一個良好習慣的形成都會爲你開拓一方精神的疆土，把你帶到一個嶄新的境地。具體到我們社區居民文明衛生習慣的養成，我認爲概括起來有以下幾點：

1、小區部分居民還沒有養成良好的文明衛生習慣，建議舉辦一次講座，大力倡導社區文明和衛生習慣，教育居民們保護環境，文明停車，齊心協力維護我們的家園。

2、鼓勵和號召居民們關心社區綠化，愛護花草樹木，發現問題及時向有關部門反映，共同制止破壞綠化的行爲。

3、制定較爲完善的規章管理制度以規範居民文明衛生習慣，建立適當的獎懲機制。

通過這次有益的調查活動，在老師的指導下，在社區工作人員的幫助下，我初步掌握了開展調查、製作表格的方法，還學會了對某一事物作一些歸納與總結。另外，我還向物業部門反映情況，提供建議，受到了好評。我相信如果人人都能主動保持文明衛生的好習慣，保護花草樹木，那麼我們的家園一定會成爲一塊美麗的綠洲、一座花園般的現代化都市、一個和諧文明的人間天堂。

第三篇：關於社區居民對社區衛生服務看法的調查報告

醫藥商學院某專業社會調查報告

醫藥商學院

社 會 調 查 報 告

關於小區居民對醫療衛生服務的態度的調查報告

專業09公共事業管理（藥事管理） 班級09公管（2）班

姓名林穎潔

學號

指導教師張琦

職稱組員

2014年8 月29 日

第 1 頁 共 6 頁

關於小區居民對醫療衛生服務的態度的調查報告

調查目標：瞭解中山市港口鎮社區居民對社區衛生服務的看法、滿意度及其影響因素。 調查時間：8月1號-----8月14號

調查對象：港口鎮民主社區、西街社區、勝隆社區的部分居民調查方式：採用統一設計的調查問卷及訪談法

爲了瞭解中山市港口鎮社區居民對社區衛生服務的看法、使用情況、滿意度及其影

響因素, 爲改善社區衛生服務質量、營造良好社區衛生環境提供依據。方法： 採用統一設計的調查問卷及訪談法對港口鎮民主社區、西街社區、勝隆社區的部分居民進行隨機調查。結果： 有效回收問卷50份。有效利用率83.3%. 社區居民對社區衛生服務的綜合滿意度爲67%,其中居民對服務態度、用藥規範化的滿意度較高,對設施設備、服務價格、藥

品價格的滿意度比較低。居民對社區衛生

務的使用率也隨着年齡、文化程度、就業狀況等因素呈現不同的趨勢。

社區衛生服務指在一定社區中，由衛生及有關部門向居民提供的預防、醫療、康復和健康促進爲內容的衛生保健活動的總稱。發展中國家目前經濟水平低， 衛生資源有限，更應發展社區衛生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨着社會經濟發展和文明程度的進步，在節約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛生保健的需求。

一對象與方法 1.調查對象

筆者採用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區的居民進行問卷調查。接受調查者共100人。

2. 調查方法

根據調查目的自行設計調查問卷爲自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統計出的數據資料進行分類整理並分析。本次調查問卷共100份，有效回收95份，回收率95%。

3. 資料處理

全部原始數據採用exel 2014進行分析和統計。

二 調查結果與分析

1.在接受調查的100名居民中，社會人口文化特徵表1

從調查數據可以知道，本次接受調查的居民的年齡普遍在20到50歲，而且大多數都是女性；文化程度集中在國中及高中；職業員工佔的比例比較大。

2.居民對健康保險及衛生服務方面的分析見表2

從表中數據可以看出基本上所有的居民都參加了社會醫療保險，這也與國家的政策有關；而居民獲得健康保健知識的途徑主要是社區廣告和電視，說明社區工作人員也認

真落實了相關的信息傳遞工作；而居民更希望社區爲家庭提供醫療服務，定期開展健康講座以及定期檢出，也有一部分的居民希望簡化醫保報銷手續；很大一部分的居民都覺得政府非常需要對醫療衛生事業進行宏觀調控，提高社區衛生服務的利用水平，改善國家目前的社區衛生環境，爲人民營造更加寬鬆的舒適生活環境。

3.居民的健康狀況和醫療消費支出的調查結果及分析

一方面，調查中有11人的家庭成員中有因病傷活動能力受限及喪失勞動力的情況， 有36人患慢性病，其中患有高血壓和糖尿病的有28人，患有風溼性關節炎和慢性支氣管炎的有6人；患病人員有26人使定期到醫療機構複診，而大多數患病人員都會選擇到社區衛生服務中心複診，主要是因爲社區衛生服務中心離家較近和價格比較便宜。另一方面，接受調查的居民每人每月醫療消費支出基本在50—100元，有84人認爲現在理療費用負擔過重，他們認爲看病貴的原因主要是藥費和檢查費用高。

三 結論與討論

1 結論

（1）在社區衛生服務過程中，社區衛生服務人員是開展社區衛生服務工作的主力

建設高素質 、高滿意度的社區衛生服務隊伍，對提高患者與居民滿意度，提升社區衛生服務水平及其可持續發展起着重要的作用。然而目前港口鎮社區包括聘用離退休醫生護士在內的醫技人員，學歷爲本科的佔總數的15%，大專佔37%，中專佔44%，高中以下的佔3%；在職的醫技人員中，高級職稱的佔總數的4%，中級職稱的佔11%，初級職稱的佔28%，沒有職稱的佔57%。由於高水平的、有知名度的醫生少，羣衆對社區的衛生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫院跑。不少中心的技術性能較高的設備，也由於專業人員不夠，效能沒有得到充分發揮。現有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。

（2）社區衛生服務人員總體年齡結構偏大，學歷偏低。

醫技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。社區衛生服務的發展前景是廣闊的，隨着市場經濟的發展、時代的進步、文明程度的提高，社區衛生服務已經越來越被人們所重視，服務質量需要提高，服務項目亟需完善。

（3）醫技人員待遇偏低。

目前，港口鎮各社區的財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，醫技人員人均年收入在3—5萬元之間，其中，護士月工資在1500—2200元左右。有的中心處於虧損狀態，人員工資更難保障。由於待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩定。據統計，各中心約有30%的人員處於經常性流動中。

四 對策與建議

在調查過程中，居民普遍對衛生服務中心的服務內容不太瞭解，這是居民不去服務站的一個原因，而從問卷上看，更多居民是源於社區衛生服務中心的醫療設備不齊全而選擇大醫院，面對這種情況,要提高居民對社區衛生服務的接受率和使用率。

1.加大宣傳力度 。充分認識建立社區衛生服務在社區建設與管理中的作用地位，逐步解決羣衆看病難、看病貴的問題。同時，加強對居民羣衆的宣傳，使他們充分認識到社區衛生服務是黨和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社區衛生服務的各項工作。

2. 改善社區衛生服務設備條件。建設的同時結合當地社區的情況制定社區衛生服務常用設備標準，滿足居民對硬件設備的需求，探索開展社區衛生服務標準化檢驗科和急診科建設，提高居民對社區衛生服務的接受率和使用率。

3.經常進行社區健康教育，宣傳衛生知識。

4.社區衛生服務中心，應積極採取應對措施，大力改善就醫環境，改善服務態度，提高醫療質量，儘可能降低成本、節省費用，並重點加強內部運行機制的改革，根據新的醫療保險要求，重新確定自己的功能定位和服務水準。

5. 在國家政策方面增加衛生事業的投入。一是確定高標準建設我區醫療衛生服務體系的目標，加大在建和未建中心達標建設的投入，加快現有設備更新的步伐，進一步改善醫療條件，提高我區“常住居民每人每年標準預算”經費的下撥標準。二是建立財政穩定投入的長效機制，確保衛生投入逐年增長且不低於本級財政經常性支出增長比例。三是推行收支兩條線管理。四是適當提高低保戶醫療救助卡金額標準。

6.應採取有針對性的措施提高社區衛生服務水平.一方面普遍實施大醫院託管社區衛生服務中心，下派專家到社區衛生服務機構不定期坐診；社區衛生服務機構選派醫務人員到大醫院進修，爲社區醫務人員提供與大醫院醫生交流機會。

7.強化醫護人員的專業培訓，引導他們明確社區衛生服務的意義、工作內容、操作規範、服務形式、醫療管理的要求，使社區衛生服務儘快走上服務規範化、管理科學化、設施標準化的軌道。

8 健全人員經費補償機制。按照相關的文件定編數額，配置各中心的人員編制，對西街、勝隆二個社區應採取變通性政策給予支持，同等對待。

9 提高社區醫務人員的工資待遇和社會地位，吸引更多更優秀的醫務人員到社區工作。

10 完善運行機制。加強全科醫師人才的培養，推進社區衛生服務整體水平的提高 。建立內部競爭機制，深化人事制度、分配製度改革，形成優勝劣汰、獎勤罰懶，能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式，系統地、全面地學習全科醫學知識，並廣納人才，不斷提高社區衛生服務的質量。

【參考文獻】

[1]解瑞謙、劉軍安，中山市居民社區衛生服務滿意度及排序評價，中國全科醫學，2014.5

[2]周賓、王凱、沈雁，中山市港口鎮社區衛生服務工作人員滿意度調查分析，中華全科醫學雜誌，2014年6月第九卷第五期

[3]李存豔、張開金，居民社區衛生服務知曉與利用關係及其影響因素分析，現代預防醫學，2014年第34卷第七期

[4]李滔，中山市居民社區衛生服務態度調查，醫學與社會，2014年4月第22卷第四期

[5]

第四篇：社區居民收入調查報告

社區居民收入問題現狀調研報告

爲了進一步深化思想政治理論課教學改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見，提高《毛澤東思想、鄧--理論和“三個代表”重要思想概論》課教學的針對性和時效性，對教學環節、教學方式進行改革。經學校研究決定，利用暑假開展社會實踐活動。我利用大一下學期的暑假（2014年7、8月）在xx縣xx社區進行調研，並通過走訪各類家庭，瞭解基本狀況，通過研究當地經濟變化發展及模式轉變、政府管理體制、生活環境變化、改革開放所取得成就等成就等幾大方面完成居民收入問題現狀的調研報告。

一．我的家鄉——xx社區基本簡介

xx縣是xx省xx市下轄的一個縣。位於xx省西部，xx市東北端。東部依繞xx河與xx縣、xx市爲鄰，南部與檯安縣搭界，西部與xx市接壤，北部、西北部與xx自治縣爲鄰。xx縣下轄17個鎮、4個鄉、1個民族鄉，51個社區居委會、417個村委會。面積2436.01平方千米，人口63.40萬

（一）地形地貌

xx縣地處繞陽河下游地區，西部、北部爲50－100米的低矮丘陵，是醫巫閭山的一部分，中部爲開闊的平原，南部爲窪地。平原地勢平緩，土質肥沃。

（二）水文狀況

河流縱橫。主要河流有繞陽河及其支流東沙河、羊腸河等。河牀坡量小，含沙量大。

（三）經濟概況

⒈農業 xx土質肥沃，現有耕地面積117917公頃(176.9萬畝)，是全國重點產糧縣，遼寧省商品糧基地之一，主產高粱、玉米、水稻、大豆、花生、小麥。1991年以來，糧食年產量一直穩定在5億公斤以上。由於糧多、菜多，畜牧業發展迅速

⒉畜牧業 xx縣飼養的牛、羊、豬、雞、鹿及其它畜禽種類有20餘種之多。年生豬飼養量70萬頭，蛋禽飼養量600萬隻，水果產量2014萬公斤。森林覆蓋率達16.1%，活立木總儲量123.5 萬立方米，是國家平原綠化達標縣和糧食生產先進縣，及生豬生產基地縣。

⒊工業 xx工業基礎雄厚，現已形成化工、建材、食品、煤炭、輕工、機械加工、鑄造、紡織等八大工業體系，並具有一定的規模優勢。 xx縣鄉以上工業企業266個，其中縣營工業企業67個。縣造紙廠、制碘廠人均創利稅分別在全省和全國同業中居首位。全縣獨立覈算工業企業固定資產總值2.7億元，其中縣營工業企業固定資產總值2億元。

xx社區位於xx縣北部，該社區人口較爲密集，居民收入在全縣位於前列。該社區共有居民312戶，人口1314人。

二．調研的方法、範圍

本次調研報告選擇了xx社區100戶居民，向他們發放調查問卷。考慮到收入來源以及生活方式存在較大差別，一些沒有收入及長期穩定的工作者將被剔除，如農村外來打工者、學生等。調查項目主要包括居民收入來源、人均年收入、主要生活成本及對目前生活的滿意程度這四大項。

三．抽樣計劃

1、訪問地點：直接到隨機抽取的受訪者家中進行訪。

2、訪問對象：必須是具有收入條件的人， 嚴格意義上說是18歲以上的人

3、如對方拒絕受訪，不要過多強求，可以另外訪問他人

4、總之要有禮貌，對於接受受訪的人要表示感謝

四．調研的目的、意義

通過對居民收入來源、人均年收入、主要生活成本及對目前生活的滿意程度這四大項的調查，分析居民收入問題，總結出居民的生活質量。在通貨膨脹壓力日益增大的情況下，如何保證居民正常消費並且日常生活不受其影響。並初步分析引發收入差距日益增大的主要原因。

五、xx社區居民收入現狀調查

xx社區300多戶居民中工資性收入的居民佔百分之六十，個體經營收入的佔百分之四十。

（一）工資性收入增長。一是居民在非企業組織中勞動得到的收入人均5000元，同比增長2014元；二是由於營經濟迅猛發展，居民在本鄉地域內勞動得到的收入人均7000元，同比增長3000元；三是居民在本鄉地域外從業得到的收入人均5500元，同比增長1800元。

（二）家庭經營純收入增長。我社區居民家庭經營純收入人均6000元，同比增長1700元。佔全部純收入的百分之七十五，仍是居民收入的主要組成部分。在家庭經營收入中一、二、三產業收入均呈平穩增長態勢。

（三）財產性純收入下降。年我市農村居民家庭由利息、租金、紅利、土地徵用補償等純收

入構成的財產性純收入人均元，同比下降，佔全部純收

六、居民收入變化特點

（一）xx社區居民人均可支配收入持續增加，工資性收入貢獻最大

從2014年至今我州城鎮居民人均可支配收入保持持續穩定上漲態勢。三年來人均可支配收入呈現出持續穩定上漲態勢。2014年較2014年相比增加了2014元，增長20、9%。拉動城鎮居民人均可支配收入增長的主要因素是工資性收入的增長。近年來，隨着最低工資標準的提高及各類津貼補貼政策的落實到位，城鎮居民人均工資性收入呈現快速增長。從2014年城鎮居民人均家庭總收入構成情況來看，所佔比重最大的是工資性收入，人均8000元左右，同比增長7、3%，佔到了城鎮居民人均家庭總收入的59%，成爲拉動人均可支配收入的主要因素。其次爲轉移性收入，人均2561元，同比增長0、7%，佔總收入的27.0%。位居第三的是經營淨收入，人均1464元，同比下降8.1%，佔總收入的9.0%。

（二）高低收入差距依然明顯，但呈現逐步縮小態勢

根據近兩年城鎮居民抽樣調查數據資料，將被調查的城鎮居民家庭按其收入五等分組，各組所佔比重爲20%，由低至高排列，分別爲低、較低、中間、較高和高收入組，然後對五組人均可支配收入情況進行分析。首先從增速上來看，2014年，全部被調查戶人均可支配收入爲9610元，與上年同期相比增加569元，增長了6.0%。其中，低收入組增加了690，增長14.4%，；高收入組增加了510元，增長了2.9%。低收入組人均可支配收入水平相對較低，但增速卻相對較高。

（三）不同行業收入差距較大

從各行業在崗職工收入水平來看，不同行業收入水平不盡相同。其中，服務行業收入水平相對較低，而壟斷行業收入水平較高。將我州2014年各行業收入及人員情況根據在崗職工平均工資進行由低到高排序，其中最低收入行業是住宿餐營業，其年平均工資是10569元，最高收入行業是電力、煤氣及水的生產和供應，其年平均工資是26940元，兩者相差16371元，比值爲1：2.5。

（四）社會保障體系逐步完善，城鄉居民生活水平顯著提高

近年來，xx縣結合實際，制定了一系列完善社會保障制度的措施和實施方案，擴大了失業保險保障範圍，將基本養老保險和城鄉醫療保險參保範圍由單位擴展到個人，啓動並着力推進工傷、生育保險工作的發展。

七、居民收入現狀存在的問題

雖然近些年安康居民收入實現穩步增長，生活質量明顯提高，但在諸多方面依然存在問題，突出的體現爲：

1、城鎮居民收入增長滯後於經濟增長。2014至2014年五年間，錦州市gdp年均增長10.1%，

財政總收入年均增長18.5%，而xx鎮居民人均可支配收入年均增長7.4%。居民收入滯後gdp 2.7個百分點，滯後於財政收入11.1個百分點。

2、增長慢導致與全省平均水平差距越來越大。2014年xx城鎮居民人均可支配收入5625元爲全省平均水平的82.7%，到2014年的8051元爲全省平均水平。

八．居民增收存在的問題

（一）內外經濟環境影響企業經濟效益和職工增收

近年來，經濟保持了持續健康發展，呈現企業增效、職工增收的好局面，但也存在很多問題，就內部來看，中小企業作爲就業的最大蓄水池，但因規模小，融資難，市場競爭力不強等因素，導致效益低，較其他類型企業職工增收更難。特別是受全球金融危機的影響，經濟下行趨勢明顯，對中小企業衝擊很大，企業訂單減少，銷售不暢，利潤減少，職工增收受到影響。

（二）城鎮單位職工工資收入分配不均，行業間收入差距仍較大。

從統計資料看，各行業從業人員收入水平都在逐年增高，但由於基數不齊，增幅不同，導致行業收入差距進一步擴大，並且擴大趨勢未改，國家調控行業收入顯著高於其它行業，特別是服務業收入水平較低，電力、菸草、金融保險業職工收入居各行業之首。以農村信用社爲例職工平均月工資爲4000元左右，而餐飲服務業職工平均月工資僅爲1300元左右。此外，由於企業內部利益分配的引導和監管制約機制尚未完善，企業主與普通職工收入差距很大，因此在較高的人均收入數據背後是我們無法忽視的羣體、行業之間日益增大貧富差距擴大現象，以及由此給我們帶來的“弱勢羣體”等一系列亟待解決的社會問題。

（三）就業市場的供需影響職工正常增收。

受勞動力市場供大於求及金融危機的衝擊，就業壓力大，人力資本價格下滑，影響職工收入正常增長。

（四）部分城鄉居民的主觀因素影響其就業增收

有的待業人員期望值高，因找不到體面輕鬆的工作，或因崗位辛苦、待遇低而寧願吃低保不就業；被徵地農民中有的有勞動能力卻無就業願望，也有的有參賭酗酒等不良嗜好，吃完“徵地補償”再吃“低保”。部分城鄉居民受傳統的小農意識影響較深，有滿足現狀、小富即安的思想，缺乏創業增收的進取精神，存在着坐享其成、不勞而獲的創收思維方式和投機取巧、僥倖獲利思想，不僅自我封閉了就業增收之門，而且危及了社會的和諧穩定。

九、主要生活成本調查

根據走訪各類家庭，發放調查問卷，最後得出目前居民的收入成本主要有四大關鍵詞：養房、養孩、看病、吃藥。約有三分之一的家庭都是貸款買房，每個月的月供大約在800-1000左右。社區中一半的家庭中都有老人，因此看病的費用在生活總支出中也有很大的比重。所以大多數居民認爲生活壓力較大，生活舒適度一般。

十、提高居民收入水平的對策和建議

1、加快經濟發展步伐，提高居民收入的整體水平。居民收入水平通常是與經濟發展水平密切相關。因此，必須堅持發展是硬道理，把發展作爲第一要務，加快經濟的全面協調發展，提高經濟效益，增加政府、企業和個人的收入，讓廣大人民羣衆更加充分地享受到改革發展所帶來的實惠。

2、突出抓好地方企業的發展和提效。目前我社區高收入羣體的家庭多有人就業於事業單位中，因這些企業效益好而收入較高，但大多數人羣是就業於地方中小型企業中，只有地方企業效益取得整體提高，勞動者收入增加，最終才能促進全市城鎮居民可支配收入水平的有效提高。

3、提高低收入家庭就業率和收入水平。提高城鎮低收入居民家庭就業率，對提高城鎮低收入居民的收入至關重要。同時要根據經濟的發展水平和市場物價變化及時調整最低生活保障標準。

4、進一步加快行政事業單位工資改革力度，提高收入水平。在擴大財源和盡力爭取轉移支付額度的基礎上促工資改革的到位，按方案及時足額兌現津貼標準，促進收入水平的較快提升，力爭縮小與全省平均水平的差距。

總之，提高城鄉居民收入水平和生活質量，是全面建設小康社會的首要任務，也是加強和諧社會建設的重要任務之一。黨的十六屆五中全會根據科學發展觀的要求，提出把城鄉居民收入水平和生活質量普遍提高作爲“十一五”時期的重要發展目標。因此，提高人民生活水平的根本和關鍵是要千方百計發展城鄉經濟，不斷增強我區綜合經濟實力。要根據農牧區和城鎮居民主要收入來源和結構的不同制定相應的政策措施和方法，通過改革完善分配體制、建立(來源 本站)健全社會保障體系、實施積極的就業政策、推進扶貧開發等措施，不斷提高城鄉居民收入水平，不斷改善人民羣衆的生活環境，使廣大人民羣衆共享經濟繁榮的成果。解決城鄉居民就業增收方面的思想束縛和技能障礙，關鍵是要提高勞動者的思想素質和就業能力。“就業是民生之本。”實施積極的就業政策，把擴大就業放在經濟社會發展更加突出的位置，把創造更多的就業機會和提高人民羣衆收入作爲政府工作的優先目標。

十一、結語

此次調研結束後我深有感觸，不知不覺中，改革開放已經走過了30個年頭了。實踐是檢驗真理的唯一標準， 30年的實踐充分證明，改革開放符合黨心民心、順應時代潮流，方向和道路是完全正確的，成效和功績不容否定，停頓和倒退沒有出路。30年來，從城市的景色面貌到普通人的着裝飲食，相信我們每個人，都真真切切地目睹和感受到了我國經濟社會的發展和人民生活的鉅變。30年裏，xx人民在黨和政府的領導下，回顧總結過去，努力把握現在，着眼開創未來，在對抗貧困，對抗落後的戰爭中，取得了歷史性的驕人戰績．我們有理由堅信，在充滿希望的21世紀裏，xx縣的發展前景將更加廣闊，中國人民的生活將會更加美好，全面建設小康社會的奮鬥目標一定會實現

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第五篇：社區衛生服務居民滿意度調查問卷

編號：被訪者所屬社區：

社區衛生服務居民滿意度調查問卷

您好，我是濱州醫學院的大學生，爲了全面瞭解新醫改後社區衛生服務的情況，及時反

映居民日常醫療保障存在的問題，並就如何進一步提高社區衛生服務的水平，及時向有關部門提出建議，我們組織了這次對社區內居民衛生服務相關情況的調查，希望能得到您的支持和協作。祝您身體健康，生活愉快！

第一部分 個人基本情況

1、您的性別： a、男b、女

2、您的年齡： a、18歲及以下b、19-39歲c、40-59歲d、60歲及以上

3、您的文化程度:

a、國中及以下b、高中/職高/中專c、大專d、本科e、碩士及以上

4、您目前的家庭月收入是：

a、1500元及以下b、1501-4000元c、4001-7000元

d、7001-10000元e、10001-30000元f、30000元及以上

5、您享用的醫療費用支付方式是：

a、城鎮居民基本醫療保險b、城鎮職工基本醫療保險c、新農村合作醫療

d、公費醫療e、商業醫療保險f、全自費g、其它（請註明）

6、您每年自付的醫療費支出佔家庭收入的比例大約是多少？

a、5%以下b、5%-10%c、10%-15%d、15%-20%e、20%以上

第二部分 社區基本醫療服務滿意度

1、過去一年中，您患感冒、發燒等常見疾病常去的醫療衛生機構是:

a、醫院b、社區衛生服務中心(站)c、私人診所d、其他醫療機構

2、（接上一題）您選擇到上述地方就診的原因是（多選）：

a、醫療技術好b、衛生服務質量好c、醫療設備完善d、價格適合e、衛生機構信譽好f、方便到達g、其他

3、 過去的一年當中您是否接受過社區衛生服務中心（站）服務？

a、是，具體次數是b、否（致謝，終止訪問）

4、您在社區衛生服務中心(站)就診時是否接收過健康指導？

a、是b、否c、不知道有這項服務

5、您是否閱讀過社區衛生服務中心(站)的宣傳欄？

a、是b、否c、不知道有這項服務

6、您是否免費獲得社區衛生服務中心(站)發放的衛生知識宣傳資料？

a、是b、否c、不知道有這項服務

7、您在社區衛生服務中心(站)是否參加過健康知識講座？

a、是b、否c、不知道有這項服務

8、您在社區衛生服務中心(站)是否接受過健康體檢？

a、是b、否c、不知道有這項服務

9、您到社區衛生服務中心(站)就診時，每次都能看到公示的藥品價格嗎？

a、每次能看到b、偶爾能看到 c、從未看到

10、您到居住區內的社區衛生服務中心(站)就診是否萬便 ？

a、很近，很方便b、距離剛好、適中c、有點遠，但還可以d、太遠了，不方便

11、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對醫護人員的服務態度滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

12、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對醫護人員的醫療技術水平滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

13、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對工作人員“保護您個人隱私方面的表現”是否滿意？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

14、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對醫生“尊重您的治療意見”方面的表現是否滿意？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

15、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對就診程序繁簡程度的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

16、您在社區衛生服務中心(站)就診時，對基本藥品供應的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

17、您對社區衛生服務中心(站)的收費情況的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

18、您對社區衛生服務中心(站)的診療服務效果的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

19、您對社區衛生服務中心(站)的醫療環境衛生的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

20、您對社區衛生服務中心(站)的基本設備配置的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

21、您對社區衛生服務中心(站) 對您或您的家人進行隨訪或健康檢查的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

22、您對社區衛生服務中心(站) 開展的健康教育服務的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

23、您對社區衛生服務中心(站) 開展的預防接種工作的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

24、您對社區衛生服務中心(站) 開展的婦幼保健工作的滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

25、您對社區衛生服務的總體滿意度如何？

a、非常滿意b、滿意c、不滿意d、非常不滿意

26、爲了提高社區衛生服務中心（站）的服務質量，您認爲需要加強以下哪些方面？（多

a、擴大社區衛生服務中心（站）的場地面積

b、配置精密的醫療設備

c、提高醫護人員的醫療水平

d、改善醫護人員的服務態度

e、降低社區衛生服務中心（站）醫療服務的價格

f、降低社區衛生服務中心（站）藥品的價格

g、提高在社區衛生服務中心（站）就醫費用的醫保報銷比例

h、其他

27.與新醫改之前相比，您認爲社區衛生服務中心（站）的服務質量在哪些方面有較大的提高？