志願服務的調研報告多篇

志願服務的調研報告篇1

現代社會文明程度日益提升，如何充分發揮巾幗志願服務職能，引導婦女參與文明建設成爲婦聯組織面臨的一個新課題。**縣婦聯以和諧家庭創建、維護權益、關愛弱勢羣體爲切入點，組織開展了巾幗志願者服務工作，着力打造巾幗志願服務品牌。

基本情況：

據統計，目前，全縣實名註冊並填寫登記證的志願者人數達到20xx餘人，組成巾幗志願者服務隊200餘支。她們來自於全縣24個鄉鎮（街道）和27個縣直單位。其中基層婦女幹部和優秀婦女人才佔30%，法律、教育等專業人士佔40%，單位女職工佔10%、社區幹部佔20%。學歷方面，國中文化水平人數佔6%，高中文化水平人數佔12%，中專文化水平人數佔29%，大專文化水平人數佔33%，本科文化水平人數佔17%，其他3%。志願隊伍服務內容涵蓋了十餘種類別，其中家庭教育指導志願者隊伍26支，醫療衛生服務隊伍24支，弱勢羣體援助隊伍22支，關愛老人志願隊伍21支，文藝宣傳隊伍18支，法律諮詢志願者服務隊伍17支，婚姻家庭關係調解志願隊伍17支，心理輔導服務隊伍16支，扶貧助學志願隊伍13支，環保清潔活動隊伍11支，農業科技服務隊伍9支，家政服務隊伍7支。以上隊伍的人員構成上具有較強的專業性，家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志願者多爲在校教師，醫療衛生服務志願者多爲專業醫療機構優秀工作人員，志願提供法律諮詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業，志願隊伍的專業性爲確保其提供優質服務提供了保障。

廣大巾幗志願者充分發揮宣傳、引導、服務作用，積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。

主要做法：

一、加大宣傳，充分發揮巾幗志願者的引導作用

1、根據省、市婦聯的安排部署，縣婦聯精心組織，迅速行動。召開行動啓動會議，制定下發了活動實施方案，將其納入年終目標考覈。通過媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志願者活動的意義、活動標識等相關內容，使廣大羣衆充分了解認識這項活動，增強活動影響力。並對全縣巾幗志願者工作現狀以及隊伍建設進行調查調研，將現有志願者隊伍建檔入冊，進行指導檢查，充分發揮志願者服務作用。

2、加強巾幗文明隊建設，發揮文藝宣傳力量，開展“科學健身、文明生活”主題活動。組織全縣鄉鎮、城區46個巾幗文明隊廣泛開展廣場舞、手絹舞，健身球等健身文體活動，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導健康、文明、和諧的社會新風尚。

3、圍繞“清潔鄉村、美化家園”活動，組織志願者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習，從我家做起”活動。發放活動倡議書萬餘份，倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志願者幫扶隊伍，進村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除，努力倡導健康科學文明的生活方式。

二、圍繞和諧家庭建設，加強巾幗志願者的指導能力

1、圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”創建活動。發動志願者向社區和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。

2、加強家庭教育指導工作，聘請王培琳等10名教育專家，組成家庭教育志願者隊伍。開展針對巾幗志願服務的專項培訓，並深入到社區、學校，家庭，開辦家庭教育知識講座，傳授科學教子方法，指導父母如何與子女溝通；成立心理諮詢室，對學生進行心理問題疏導。

3、開展“低碳家庭”活動，充分發揮家庭志願者在節能環保家庭社區行動中的作用。組織志願者發放低碳家庭宣傳單，環保購物袋等形式，向廣大家庭宣傳低碳生活基本常識，大力提倡節水、節能，使用菜藍子、布袋子，營造了重視環保、參與環保的濃厚氛圍。

三、維護婦女兒童權益，強化巾幗志願者的服務職能

1、在構建維權網絡中充實志願者隊伍。組建由婦女幹部、法律工作者、政法系統幹部等維權志願者隊伍。每年開展普法維權周諮詢活動，零家庭暴力社區宣傳活動，廣泛宣傳法律維權知識，提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構建起專業化、制度化的婦女志願者維權隊伍。

2、在信訪工作上，充分發揮志願者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網絡。通過基層婦女組織、司法等部門工作者和志願者的共同努力，暢通婦女維權渠道，處理維權案件，建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網絡。

3、針對留守兒童、貧困女童等弱勢羣體建立志願者幫扶長效機制。發動社會力量，增強志願意識。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結對幫扶活動，一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門，爲留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作爲一項重要民生工程，組織發動志願者爲其捐款捐物，幫助她們解決實際困難。並已經形成“警察媽媽”志願服務品牌。

四、存在的問題

1、隊伍組織偏於鬆散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊伍的凝聚力不強；出現參加活動隨意的現象，不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。

2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中，存在着單一、沒有持續性、長效性的問題，社會宣傳面和社會效應不大。

3、經費和人員組織等困難，由於活動經費有限，很難保障活動多樣化和豐富性。

五、對策和建議：

1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫，加強對志願者服務隊的工作指導，使巾幗志願服務有章可循，促進品牌提升。

2、堅定志願者服務宗旨，辦實事，求實效，有針對性的開展志願服務活動，用實際行動去踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，讓廣大羣衆認可支持。

3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志願者典型、歌頌志願者功德，讓志願服務的理念入人心，吸納更多的愛心人士加入志願者隊伍。

志願服務的調研報告篇2

xx縣爲xx市所轄縣，距xx市中心距離90公里。近年來，按照市委關於“做強縣域經濟”的戰略部署，xx縣經濟和社會發展迅猛，呈現出了一派“好中求快”的發展態勢。隨着生活水平的顯著提高，社會文明程度日益提升，“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神也更多的得到了社會認同，其中以熱心社會公益事業、自願爲羣衆服務的巾幗家庭志願者隊伍尤爲突出。

一、基本情況

據統計，目前，xx縣共有巾幗家庭志願者服務隊5支，276人。廣大巾幗志願者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，結合家庭文明創建、社會綜合治理，以及自願參與、自我服務、自我教育爲原則，以“服務婦女、服務社會“爲宗旨，對原有各類志願者服務隊進行全面整編，發動包括基層婦女幹部、婦女骨幹、企事業單位女職工、個體勞動者、家庭婦女等各界女性踊躍參加志願者隊伍，以系統、鄉鎮爲大隊，以單位(崗位)、社區、村（居）爲支隊進行編隊、造冊登記，形成縱橫交叉的隊伍網絡。根據服務內容的不同需求建立不同分隊，如巾幗環保志願者隊伍、家政服務志願者隊伍、助老志願者服務隊伍、科技志願者服務隊伍、維權志願者服務隊伍等。每支志願者服務隊建立服務制度、活動制度、聯繫制度、反饋制度，有詳細的活動計劃和活動情況記錄、明確的成員職責和鮮明的活動特色。

二、主要做法

在開展“巾幗家庭志願者”活動的過程中，因地制宜，發揮優勢，圍繞婦聯的重點工作、社會公益事業、服務基層羣衆等方面，精心組織開展巾幗家庭志願者服務活動，形成具有組織特色的服務品牌：組織巾幗家庭志願者開展“三下鄉”訪貧慰困活動，即向農村婦女送溫暖、送健康、送科技；發動巾幗志願者與社區內困難戶結對子，向困難戶定期慰問送溫暖；開展“關愛女性健康義診”活動，縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志願者爲3666名農村貧困母親提供一次免費婦科健康檢查；各級協調小組都建立了扶貧聯繫制度，做到每個單位都有扶貧對子，切切實實爲貧困母親和兒童做好事，全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志願者隊伍的幫助。“六一”節、“三八”節等節日期間，還組織了人員帶禮品和現金到扶貧聯繫點看望結對的貧困婦女和兒童。針對尤其需要社會關愛的老年羣體，在“重陽節”期間，組織“助老志願者服務隊”爲敬老院的老人們送去各種服務，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。在新農村建設中，她們帶頭科技致富、整治環境、參政議政、幫困結對，進一步加強了巾幗文明建設，爲提升婦聯服務能力開闢了一個新的領域。

三、基本經驗

1.宣傳志願服務的意義，大力倡導志願者精神。通過宣傳單、專欄、專稿等形式，宣傳志願服務活動中涌現的各類先進典型，激勵更多的婦女加入巾幗家庭志願者的行列，爲社會、爲他人奉獻愛心，千方百計擴大巾幗志願者服務隊的知名度和美譽度。

2.豐富活動內容，深化活動意義。通過創新活動形式，搭建活動平臺，將活動與xx縣經濟社會發展的形勢結合起來，與廣大婦女特別是弱勢羣體的實際生活和生產需要結合起來，開展各種切實有效的服務。

3.堅持抓重點，着力創品牌。除了進一步發揮志願者在大型活動、文明創建、綠色環保、扶貧幫困、社區服務等領域中的積極作用以外，不斷開發新的服務領域和服務項目，使志願服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務羣衆生產生活中做出更大的貢獻。

四、存在問題

一是隊伍組織偏於鬆散。雖然xx縣巾幗志願者隊伍總體來說擁有健全的組織網絡，但因缺乏健全的管理制度和管理辦法，在自發採取組織招募的辦法中，沒有好的引導和示範，參加人員組織觀念比較淡，隊伍的凝聚力不強；另一方面，志願者服務隊在參與活動的過程中，部分志願者有隨意參加的現象，自我意識不強，有時沒有很好發揮成員應有的積極性，不能最大限度的發揮在巾幗服務中的重要作用。

二是服務領域不夠寬泛。志願者隊伍都有着強烈的幫扶願望，但是，由於沒有深入的調查，往往會有部分婦女兒童沒有得到切實的幫助。比如，巾幗服務隊關注了環保、家政、科技、敬老等問題，但是對有些領域的服務還不是很到位，如留守兒童、貧困兒童的教育，弱勢羣體的幫扶等還需要進一步拓展和加強。

三是活動的組織制度不夠完善。按照“志願參加，無償服務，志在奉獻”的原則，部分志願者隊伍沒有制定切實可行的活動方案，在組織各項活動中，存在着計劃不完善，沒有統一部署的問題；另外，在服務過程中，有時因爲經費和人員組織等困難，志願者行動沒能持之以恆，有時開展起活動常出現一陣風現象，社會宣傳面和社會效應不廣。同時，有的志願者隊伍在開展活動後，沒有建立活動臺帳。

五、建議和對策

1、抓住機遇，加大宣傳

當前xx縣正處於加快發展的關鍵時期，全縣正興起新一輪的發展熱潮，這爲xx縣巾幗家庭志願者隊伍推進工作、開展活動提供了豐富的內容和廣闊的平臺。要抓住有利機遇，進一步加大宣傳力度,努力創造良好的志願者服務社會環境。要大力宣傳志願服務工作，廣泛傳播志願服務理念，營造濃厚的輿論氛圍，形成強大的社會聲勢，使志願服務工作更加深入人心，不斷擴大志願服務工作的影響力。不斷擴充志願服務工作的參與主體，不斷壯大註冊志願者隊伍規模，形成不同年齡層次、不同專業結構、不同行業分佈的能夠滿足各階層需求的註冊志願者隊伍。

2、立足實際，拓寬領域

巾幗家庭志願者行動是婦聯組織投身構建社會主義和諧社會的具體實踐。實踐證明，志願者行動只有立足實際，反映羣衆意願，才能真正弘揚中華民族傳統美德和社會主義時代精神，才能在提高羣衆的文明素質上有所作爲。同時，志願者行動是一項以服務他人爲目的的社會工作，檢驗這項工作的標準，就是看爲社會提供了多少服務。因此，全縣廣大巾幗志願者要不斷拓寬服務領域，牢固樹立服務意識，這也是做好整個志願者工作的中心。

3、加強建設，提高素質

志願者隊伍建設始終是一項十分重要的工作。對於廣大巾幗志願者來講，爲他人提供志願服務，既是貢獻社會、反哺社會的方式，也是一次自我鍛鍊、實現自我價值、豐富人生閱歷的難得機遇。要進一步加強巾幗志願者隊伍的學習，切實提高綜合素質，增強服務社會、服務他人的能力。要把服務和提高素質有機結合起來，在實踐中鍛鍊隊伍，努力建設一支活力充沛、相對穩定的高素質志願者隊伍。各級婦聯組織要儘快制定一系列比較規範的管理辦法和細則，加強對巾幗志願服務隊和註冊志願者的規範化管理，形成志願服務工作的規範體系，不斷提升志願者服務的質量和效益。

志願服務的調研報告篇3

20xx年1月14日到18日，由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦，會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協會、會寧學子共濟會承辦的`首屆會寧大學生籃球聯賽在會寧縣體育館成功舉行。

會寧學子共濟會以“發揚感恩回報精神，促進會寧學子成材，同心同德共濟家鄉”爲宗旨，秉承會寧人特有的執着和吃苦精神，發揚和傳承協會精神，加強會寧學子的凝聚力和向心力，增進友誼，進一步激發會寧學子感恩家鄉，回報家鄉父老，支持家鄉教育事業的熱情，培養我們面對生活的態度，以及做人做事的熱情，培養社會責任心，幫助和促進會寧學子共同成材，使越來越多的會寧人加入到我們這個團隊當中來，匯聚星火力量，終成燎原之勢，讓會寧精神代代相傳！

爲喜迎新春，展現會寧大學生精神風貌，使會寧學子共濟會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更爲全縣父老鄉親獻上一份別樣的寒假大禮，特舉辦此次以“學海揚帆、共濟家鄉、快樂籃球、你我同行”爲主題的籃球聯賽。通過這次聯賽能夠促進協會內部人員、協會與會寧縣各部門及廣大民衆間的相互交流，相互瞭解，增強協會凝聚力，爲共濟會的美好明天做出積極的貢獻。

20xx年1月14日晚，會寧學子共濟會首屆大學生籃球聯賽在會寧縣體育館隆重開幕。

在15日到18日，由會寧學子共濟會浙江—吉林—雲南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊，在會寧縣體育館向廣大父老鄉親獻上了近30場精彩的籃球比賽。

在閉幕式上，任縣長在發表了致詞：本次籃球聯賽是由會寧學子共濟會積極組織、充分體現我縣大學生強健體魄和飽滿精神狀態的一場盛會。在比賽中各代表隊運動員們精誠團結、拼搏進取，賽出了風格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學生的精神風貌，全體裁判員、工作人員和志願者堅守崗位、認真負責，爲比賽的順利進行提供了堅實的保證。

比賽雖然結束了，但是我們團結進取、敢於突破的精神將流傳下去，我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收穫，這將爲大家今後的學習、生活提供有力的幫助。希望各位繼續發揚優良作風，認真總結、持續創新，爲我們會寧的發展做出貢獻。

志願服務的調研報告篇4

爲進一步瞭解當前衛生職業學校團員的思想狀況、加強和改進團的思想政治工作、引導學生順利就業，學校團委在全校各年級學生中組織實施了團員思想狀況及就業意向調查。調查主要圍繞團員政治思想狀況、團員意識、團員先進性、團的組織建設及就業意向等方面展開。本次調查採用以問卷調查爲主，以座談、訪談爲輔的方法進行。共發放問卷320份，回收有效問卷305份，有效回收率95.3%。

在問卷調查、座談和訪談的的基礎上，形成了對當前團員思想狀況及就業意向的一些基本分析和評價，並對如何加強團員思想教育、活躍基層團的組織、促進學生就業等提出了對策性建議。 學校團委對收回的305張有效問卷的30道題利用spss軟件進行了統計，從以下幾個方面重點進行分析：

（一）團員思想狀況

大多數團員擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，但某些問題也反映出團員青年中確實存在着一些理想信念淡漠等思想問題。如第7題中對於團的基本理論知識的瞭解中，有42%的人覺得比較枯燥，不願主動去了解和學習，說明他們對共青團的性質概念模糊，特別是對團的指導思想模糊不清，應加強對團章總則及相關知識的理論學習；在入團動機問題上，如第10題，還有21.6%的青年認爲入團是以爲自己今後人生的發展打好基礎爲目

的，這說明對於青年羣體的政治思想工作沒有做到與時俱進，沒有與新時代的青年思想動態相結合，導致青年團員在市場經濟環境下對如何將個人利益與集體利益和國家利益統一起來，缺乏正確的認識；第11題中，只有62%的青年認爲團員比青年羣衆在思想政治、道德修養、文化素質等方面更優秀，說明青年團員在當今社會市場經濟條件下對無私奉獻，爲人民服務的觀點有所削弱。因此今後團組織應積極開展立典型、學榜樣等形式的活動，來進一步提高團員青年的素質。

（二）團的工作情況

我校高度重視共青團工作，共青團工作目標明確，措施有力，總體上是令人滿意的，如第19題，有73.6%的團員認爲其所在團支部起到了協助管理班內事務、爲同學服務的作用，共青團組織的凝聚力正逐漸加強，團員對團組織信賴和認同度不斷提高。但是成績的背後也反映出一些新的問題，如第15題，16題，17題部分團員反映團組織在活動和自身建設上創新不足，應提高吸引力，青年團員們更傾向於面向大衆的社會實踐活動。組織開展豐富多彩、卓有成效的實踐活動是共青團工作的一種手段、一種載體，更是學校團的工作的重要組成部分。但由於學校團的活動時間受限而且經費主要由學校財政撥款來解決，數量十分有限，因此不能保證團內活動的次數和質量，這是我們今後需要加強的地方。另外，在團支部幹部選拔方面，如18題，有近一半的同學提出要採取公平競選，完全依靠學生選舉的辦法，因此在今後的工作當中我們要在進一步優化管理，積極推行團幹部公開選拔、競爭上崗等選拔配備方式，抓好團幹部建設，全面提高團幹部素質。

（三）就業意向

1. 從學生的就業單位意向選擇上看（可多選），選擇公立大型醫院82.4％，選擇自己創業的有11.3％，調查表明，雖然事業單位接受畢業生的比率非常有限，但很多大學畢業生仍將其作爲就業單位意向的首選，這些單位有較高的收入，工作穩定、職業風險少。但實際上，目前公立大型醫院接收中專畢業生的數量和比例正逐年下降，中專畢業生的教育背景很難適應大型醫院的要求。

2.對求職薪水態度上

薪金是每一個畢業生就業中關注的主要因素之一，而薪金期望標準高低往往對成功就業起到至關重要的作用。在被調查的學生中，對每一份工作起始月薪的選擇上看，選擇1000元以下的有6.6%，選擇1000-2000元的有38.8%，選擇2000元以上的有54.2%，這表明，被調查的團員就業薪酬期望值偏高，對薪酬的認識缺乏理性。

3.關於就業信息獲得渠道方面：

選擇有效的求職渠道，能夠保證信息的準確性、全面性和有效性，使之更好地爲自己的求職服務。在被調查的團員中，對獲取就業信息主要途徑的選擇上看（可多選），選擇通過人才網站的有39.1%，選擇通過校園招聘會的有50.1%，選擇通過社會招聘會的有57.1%，選擇通過各種社會關係的（含老師，朋友）有38.1%，選擇通過媒體(電視報刊等)的有22.9%。以上結果也顯示，畢業生獲取就業信息的主要途徑是各種招聘會及人才網站，同時，通過各種社會關係尋找工作的學生比例大大增加。

基於對當前團員思想狀況及就業意向的分析，我們提出如下建議：

一、加強理論學習，構建精神支柱，使團員青年思想教育和理想信念結合起來。把政治理論學習作爲一項長期機制落實在每一次的學習中，做到一層抓一層，團委抓團幹部，團幹部抓團員，並且在學習理論的同時引導團員青年樹立建設有中國特色的社會主義而奮鬥的理想，確立正確、科學的世界觀和人生觀，在各方面更好的服務於羣衆。

二、大力推進團建的創新，促進組織結構的合理調整，形成強有力的團委集體。現階段團員青年的需求在日益增長，團組織的服務體系已不能適應團員青年的需求，長此以往會使團組織缺乏凝聚力和號召力，這就要求我們團組織今後必須從團員青年實際需要出發，大力發展適應團員青年所需要的服務體系，只有這樣才能增強共青團組織的活力，使共青團緊跟時代潮流、加快發展、再創輝煌。

三、針對中等職業學校的特點，做好就業引導工作。通過講座、就業輔導等各種有效形式，轉變團員青年的就業觀念，引導畢業生樹立科學理性、符合實際的就業觀。發揮共青團的橋樑紐帶作用，通過各種途徑爲團員青年提供就業信息，拓寬畢業生就業渠道。

總的來說，本次調研活動從構思、出題到整理、統計、撰寫報告，環環相扣，保證了些次調研活動的開展，爲我們掌握團員青年的第一手思想狀況資料創造了較好的條件，爲我們今後開展各項工作提供了有據可查的真實材料。

志願服務的調研報告篇5

“巾幗志願服務”是社會志願服務的重要組成部分，是婦聯組織參與社會管理，開放式婦女工作格局，更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志願服務工作，對於推進社會主義核心價值體系建設，團結婦女陣地發揮婦女社會貢獻度，促進社會和諧穩定，都具有重要意義。

筆者通過查閱相關報刊、網站、新聞發現，巾幗志願服務工作的推進情況呈現區域性發展不平衡的狀態主要表象在大城市巾幗志願服務工作開展好於小城市;城市巾幗志願服務工作推進快於基層鄉鎮。按照婦聯“立足基層、面向家庭、見諸日常、細緻入微、持續發展”的要求，基層應該是巾幗志願服務工作的主要陣地，然而，受經濟基礎、社會資源分配、志願者素質等多方面因素的影響，目前鄉鎮一級的巾幗志願服務工作任重而道遠。

一、金壇市鄉鎮巾幗志願服務建設情況

金壇市共有93個行政村，按管區劃分有101個巾幗志願服務隊共10039人，每個鎮區下設5支巾幗志願服務隊伍，隊伍以基層婦聯幹部牽頭，組成人員以鎮村女幹部、村致富能手，個體單位職工、教師、村婦女代表等。

巾幗志願服務以“服務婦女，奉獻社會”爲宗旨，通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的瞭解與學習，使婦女工作通過巾幗志願服務隊深入到農村家庭的千家萬戶，爲他們提供婚姻法律諮詢、健康諮詢、計劃生育指導，婦女維權等活動，調節鄰里百家糾紛，化解家庭矛盾，更好地發揮婦女組織的橋樑紐帶作用。同時巾幗志願隊伍在節假日積極參與各類慶祝活動，組織隊伍進行舞蹈，秧歌的文藝活動，充分展現基層婦女生活激情與幹事熱情，豐富基層婦女文體活動。

二、金壇市基層開展巾幗志願服務工作的經驗

1、做好巾幗志願服務工作的前期宣傳。巾幗志願工作初進基層，很多百姓不明白不瞭解，“爲什麼要搞志願服務?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在，爲了讓更多的百姓瞭解、接納巾幗志願服務工作，鄉鎮婦聯帶頭組織起一直巾幗婦女模範隊伍，深入基層，維護村民婦女合法權益，提供相應法律諮詢，走訪慰問鰥寡老人，通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模範，先進事例，大力弘揚巾幗志願服務工作的優良性。激勵更多的婦女加入巾幗志願者的行列，爲社會、爲他人奉獻愛心，千方百計擴大巾幗志願者服務隊的知名度和美譽度。

2、豐富巾幗志願服務活動內容。立足於基層鄉鎮的民俗風俗，充分發揮本地特色，利用重要節假日安排巾幗志願服務隊進行秧歌舞等各類文藝民俗表揚，創新巾幗志願服務內容與新穎性。建立“婦女兒童之家”工作室，幫助維權婦女提供法律政策支持。利用巾幗志願服務隊伍監督村內環境建設，保持村內整潔，參與文明村莊創建，提高村民生活整潔度。不斷開發新的服務領域和服務項目，使志願服務工作能夠在服務經濟社會發展、服務羣衆生產生活中做出更大的貢獻。

3、吸納年輕知識女性，利用年輕成員實現新老互補。吸收大學生村官，“三支一扶”，年輕選調生和公務員進入巾幗隊伍，提高巾幗志願服務隊伍的年輕化，知識化。週末時間教授村民電腦知識，宣傳健康衛生的生活飲食習慣，幫助村民瞭解遠程教育系統。

三、金壇市基層巾幗志願服務存在的問題

鄉鎮的巾幗志願服務工作位於最基層，支持少，過問少，人員少，存在諸多需要各級部門正視的問題。

1、志願隊伍人才匱乏，年齡大，知識程度低。雖然對巾幗志願活動進行了廣泛的宣傳和發動，但是巾幗隊伍的建設情況依然不容樂觀，隊伍成員多爲村內35以上的婦女擔任，學歷以國中爲主，雖然長期在農村生活，農村工作經驗豐富，但是學習新事物的能力有限，無法跟上現代信息化的更新步伐，也就無法滿足廣大村民對家庭維權、家教教育、就業培訓、衛生保健等多方面志願服務的多方需求。

2、志願組織活動缺乏連貫性。既然是志願服務工作，本質上就帶有一定的人員不統一性和自願性，巾幗志願服務要得到社會認可，保持生命力，就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求，確定明確的目標和項目。然而在組織各項活動中，因爲計劃不完善、缺乏統一部署，經費來源無保障等問題，導致巾幗志願服務陷入“心有餘而力不足”的困境。志願者行動常常不能持之以恆，活動也常出現一陣風現象。

3、巾幗志願者缺乏專業培訓。巾幗志願者參與志願服務是業餘性質的，大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識，因此需要吸納一部分有專業素養的志願者，關鍵時刻能夠拉得出、頂得上，從而發揮巾幗志願服務的獨特作用。然而鄉鎮中人才匱乏，有能力的人都“走出去”了，很難吸納有專業素養的職員者，同時鄉鎮財政壓力大，資金不足也導致無法自行舉辦相關培訓。導致巾幗志願者表現的熱心有餘而專業不足。使得志願活動的效果被打了很大的折扣。

四、來自基層的建議

針對上述問題，我對如何繼續搞好基層巾幗志願服務工作有以下兩點淺薄的建議。

1、規範管理，建章立制。實現規範管理的根本保障是建立完善的工作制度體系，在健全巾幗志願者制度方面，各級政府和婦聯的政策應該從城市逐步向鄉鎮傾斜。加大對鄉鎮志願者的招募力度，完善基層志願者招募機制，保障志願人員穩定和工作的連續性。同時要建立志願者培訓機制，着力提高巾幗志願者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志願者保障激勵機制，爲巾幗志願服務持續開展提供基本保障和動力。

2、搭建交流平臺。搭建鄉鎮和城市的巾幗志願者工作交流平臺，推進巾幗志願服務網建設，充分發揮網絡平臺在線登記註冊、在線求助和在線交流功能;邀請城市有經驗的大型巾幗志願者到鄉鎮一級來提供巾幗服務工作，以城帶鄉減小巾幗志願服務的城鄉差距;分配給鄉鎮學校、銀行、醫院等企事業單位志願者名額，鼓勵進行志願服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大衆媒體和互聯網、手機等新興媒體，擴大巾幗志願服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。

巾幗志願服務是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程，在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵只有這樣，巾幗志願服務工作才能加大腳步，跟上時代和社會發展的新要求。