城市管理局年終總結多篇

【第1篇】城市管理局年終工作總結範文

一年來，市城市管理局(城市管理行政執法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發展觀，堅持以人爲本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優化、行業發展規範有序推進、行政執法效能穩步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場卡設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現就一年的工作總結如下並提出xx年工作意見。

xx年基本工作情況

xx年，是我局統一行使城市管理和城市管理行政執法職能的第一年，我局發揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處和市路燈管理處)的專業管理作用，加強對全市城市養護工作的指導、監督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發電廠建設貸款)。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網完好率達到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規定標準。

園林綠化行業監管力度加強，公園綠化管養呈現新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米，公園綠地面積909.41萬平方米，建城區綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場卡設工作取得重大進展，可行性研究、環境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在xx年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場後建成**第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示範作用。主城區北環路等9條“有路無燈”路段和斗門區黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈杆472基、燈具740盞，敷設電纜6000餘米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。瀋陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環境衛生行爲8770宗，違反園林綠化行爲90宗，違反市政管理行爲43宗，違反環境保護行爲259宗，違反工商管理，無證經營亂擺賣行爲2238宗，燃放煙花爆竹行爲36宗，旅遊管理4宗，違反燃氣管理行爲70宗，違反文化管理行爲351宗，違反生豬屠宰管理行爲116宗，違反城市規劃管理行爲1846宗。拆除各類違法違章建築28.9455萬平方米。隨着目前開展的違法建築和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的紮實推進，城市規範化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發展爲目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。

一、以保持先進性教育活動爲重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。

我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能爲重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評爲“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評爲“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政爲民”爲中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人蔘加的徵求意見座談會，走訪羣衆超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”，即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，爲該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，爲該村建立黨員活動室;開展綠化工程，爲村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後爲該村送去幫扶資金11500元，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，爲村民解決實際問題，受到村民歡迎。

市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啓良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。

二、以“三定”方案爲基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據省委、省政府批准的《**市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建**市城市管理局，加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局爲政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以優化，爲城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。

我局以此爲起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，着眼**發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作爲衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人爲本原則、把人民羣衆的利益作爲城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展;堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作爲城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度瞭解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”爲基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。

三、以行業專項規劃爲載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。

行業規劃作爲一定時期的發展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作爲履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。

《**市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據**目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規劃目標和規劃設想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式佈局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網絡規劃結構。《**市城市照明系統xx～20xx年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據**城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出**濱海城市的個性。《**市環境衛生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衛設施的合理佈局，環衛設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環衛管理各個方面。

三、以建章立製爲着力點，規範管理，提高長效管理水平。

法規制度是做好城市管理的基礎保障，爲實現依法行政，規範管理，針對我市城管法規體系尚不完整，缺乏切合實際、並具可操作性城管規章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環節的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”爲重點，以“程序”爲內容，擬定《**市相對集中行政處罰權實施條例》(草案)，經市人大審議通過，省人大會批准，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規立法之先河。同時，出臺與行政執法相關的多項規章制度和規範性文件，進一步規範了行政執法工作。針對我市部分城市管理法規、規章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業管理規範。按照國家建設部有關城市管理行業標準和規範，對園林綠化、市政、環衛、路燈相關的管養作業規範、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《**市城市照明設施維護質量考覈辦法》、《**市道路綠化養護管理規範及考評辦法》、《**市公園養護管理規範及考評辦法》、《**市環境衛生檢查考評辦法》和《**市環境衛生作業服務規範》等養護作業規範和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關於我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，並對我局負責的綠化改造、遷移樹木、佔用城市綠地、環衛設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便羣衆。四是創新普法。結合我局行使的市容環境、城市規劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執法主體、執法對象以及執法環境三大執法要素，把握執法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創造性地開展了各項普法工作，採用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執法人員中開展法律法規普及和培訓工作。並在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民羣衆宣傳城市管理相關的法規制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度讚揚。

四、以集中整治爲手段，提高行政執法效能，城市正常管理秩序穩步提高。

在做好城市管理日常執法，規範行使好市容環境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作爲具體實施政府協調職能、實現社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑症。圍繞市中心工作和重大項目，先後組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、佔道經營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建築和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統一部署下，我局聯合相關職能部門，盯着重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門迴歸以來最大規模的綜合整治行動。通過宣傳發動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建築爲主要內容，以“重點突破、先難後易，示範帶動”爲工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建築較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村爲突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前爲止，完成清拆違法建築129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建築這一城市管理的頑症有了較大的突破，大量被佔用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環境的行爲起到震懾和警示作用，深受廣大市民羣衆的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修爲重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園爲試點，持續穩固地做好這項工作，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告爲切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可，爲政府取得一定財政收入，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個，批准設置180個爲政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批准即可進行公開交易。二是規範程序。《**市戶外廣告設施設置管理條例》於今年6月1日起正式實施，明確市城管局爲戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執法監督爲同一部門，爲規範管理提供了有效保障。我局組織編制了《**市戶外廣告設施設置技術規範》、《**市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》、《**市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的戶外廣告內部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規範化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈杆旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅遊景點、大型商場、15條城區主幹道等爲重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改並補辦了報批手續，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的戶外廣告管理基本步入規範化管理，在實現商業價值的同時，發揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務爲宗旨，切實解決與市民羣衆生活密切相關的問題，豐富公共服務內涵。城市管理作爲政府基本職能，其實質是根據社會公共事務發展的客觀需要，爲市民羣衆提供公共服務。我局把服務的理念貫穿於管理和執法工作的全過程，使管理和執法真正體現廣大羣衆的根本利益。

在城市管理方面，重點解決了羣衆比較關心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查，會同市建設局和香洲區相關部門，做好這些路段的整治管理工作，同時開展了全市橋樑普查工作，制訂出《城市橋樑突發事故處理預案》，對部分結構老化、建造年代早的橋樑，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題，組織力量進行技術防盜工作並促成相關養護單位投入22.4萬元更換添置了損壞的照明設施解決了市民關心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元，增加照明設施，消除了羣衆健身的安全隱患。市容環衛處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時，組織力量對部分舊公廁進行修整，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，並在城區公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅，完善公廁標識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節日擺花工作，擴大和豐富公園管理內涵，爲市民和遊客休閒娛樂提供良好的場所，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2，公園及**大道，機場路擺設鮮花27.3萬盆。

在執法工作方面，把爲經濟發展大局服務、爲項目服務、爲市民羣衆服務的執法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮區開展的“國家衛生鎮”、“廣東省衛生鎮”創衛達標活動進行鎮容鎮貌整治，使駐地環境面貌大爲改觀，順利通過創建檢查，受到當地政府和居民的高度讚揚。香洲區局把以人爲本貫穿在執法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執法與服務結合、執法與教育結合、執法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恆集團投資房地產開發等重點項目，積極爲企業、爲投資環境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局爲重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作爲緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養護工作，並會同平沙鎮政府開展周邊環境的整治工作，全心盡力爲投資環境和創業項目服務。

我局還注重服務方式方法的創新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執法政策諮詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發佈會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民羣衆的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民羣衆對城市管理工作的知情權、參與權和監督權，並向市民做出陽光承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現場服務”，完善“城管110”，堅持專人受理羣衆舉報，24小時接聽信訪電話，對羣衆投訴做到件件有落實，事事有迴音，信訪受理率達100%(截止11月底，包括城管“110”共接受羣衆來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗)。

城市管理局年終工作總結

【第2篇】城市管理局年終工作總結及工作計劃

城市管理局年終工作總結及工作計劃

**年，在新區黨工委、管委會的正確領導下，在市城管局的大力指導下，我局認真貫徹落實中央城市工作會議精神，按照市、區“城市管理治理年”的工作部署和要求，堅持以問題爲導向，開展城市品質提升行動，打造“乾淨光明”、“有序光明”、“綠色光明”，全面提升城市品質，取得了明顯成效。

一、**年工作總結

統籌開展城市品質提升，城市面貌煥然一新。

按照市、區“城市管理治理年”工作部署，牽頭開展城市品質提升行動，出臺《**“城市品質”提升行動工作方案》等1+10配套文件，按照“拆、清、建、管”總體思路，累計拆除違法亂搭建53萬平方米；清理各類城市六亂行爲21萬餘起；388個城市品質提升強基惠民項目開工建設，總投資3.8億元；啓動長圳社區等5個城中村綜合整治。城市品質提升工作成效初顯。

【第3篇】2022年城市管理局年終工作總結

XX年，在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，從實現“率先發展、科學發展、和諧發展”目標出發，以建立城市長效綜合管理機制爲主線，全力組織開展“改善城市道路環境、提升常州對外形象”行動，深化環衛體制改革，啓動“數字化城管”建設，使我市城市環境面貌明顯改善，爲提高市民生活質量、提升城市現代化水平、創建促進我市經濟又好又快發展的軟環境作出了應有貢獻。

一、XX年主要工作完成情況

（一）明確標準，落實責任，加大考評，城市長效綜合管理成效顯著

今年，城市長效綜合管理工作得到各級政府的高度重視，市、區兩級先後成立了城市長效綜合管理考評委員會，13項城市長效綜合管理內容由各區層層分解落實，區、街道、社區在城市管理中的基礎作用開始凸顯。全市上下以前所未有的力度共同推進城市長效綜合管理工作，城市環境面貌大有改善。

1.制訂辦法,明確要求。根據《關於進一步完善城市長效綜合管理機制的意見》、《市政府關於落實城市長效綜合管理考覈的意見（試行）》及其他相關標準和要求，下發了《各轄區落實城市長效綜合管理考評辦法》、《各轄區落實城市長效綜合管理考評計分細則》，確定了長效綜合管理考評的依據。

2.加強考評，落實責任。市城市長效綜合管理考評委員會辦公室從12個市職能部門抽調22名專業人員集中辦公，分成5個專業考評小組展開考評。考評辦明確工作制度，科學選取考評樣本，合理計分辦法，每天考評情況及時上網公佈，接受各方監督，確保考評工作的公平公正性。各區、街道層層落實責任，組成強有力班子，加大轄區的整治和考評。

3.堅持點評、確保成效。市領導高度重視，每月初召開由市長、分管市長及各區區長、分管區長參加的城市長效綜合管理考評點評會，並將考評成績及存在問題在電視臺、常州日報等媒體上公佈。至11月，城市長效綜合管理點評會已召開了11次，共考覈了1萬多個樣本點，檢查出1萬1千多個問題。科學合理的方法手段、嚴格嚴肅的考評點評，我市“以區爲主、屬地管理”的城市管理“兩級政府、三級管理”體制得到了深化和拓展，我市城市長效綜合管理實現了春節初見成效、國慶大見成效的目標，長效綜合管理效果開始顯現。

（二）精心組織，共同協作，攻堅克難，優化城市道路環境行動圓滿完成

根據市政府《關於開展“優化城市道路環境、提升常州對外形象”行動的實施意見》精神，按照敞開城市空間、美化道路街景、提升建築風貌、升格綠化品味的基本思路，在市各相關部門的密切配合和精心組織下，至今年9月城市主要道路市容環境綜合整治任務順利完成。資金投入總量近6.5億元。

1.杆線入地工程。遷移10kv供電架空線入地8公里，對電信、移動、網通、鐵通、有線電視等基礎通信弱電架空線入地71餘公里，淨化了城市空間。

2.地塊折遷、改造工程。拆除危舊、臨時、違章等一批嚴重影響觀瞻的建築共1.135萬餘平方米，對長江路兩側部分地塊進行了收儲及環境整治。

3.綠化工程。完成廣化街、晉陵中路、關河西路、麗華南路等綠化建設1.2萬餘平方米，豐富了道路綠化景觀。

4.街景美化工程。一是對等豐臣海悅、中糧大廈、計生委大樓等十餘處臨街破舊建（構）築物進行了外立面裝飾、裝修，對室外空調機統一進行了隱蔽或遮擋，裝飾總面積爲4.6萬餘平方米，努力營造、整合各路段的整體建築風格。二是對60萬平方米的臨街住宅樓進行了粉刷出新。對長江路沿線民房進行了拆遷或修繕，重現江南民居特色，效果顯著。三是按照相對集中，一路一景的要求，對臨街陳舊的建（構）築物進行了粉刷、清洗、出新，總面積爲29.1萬餘平方米。中心區域約有7.5萬餘平方米的建築物採用了高檔的氟碳塗料進行粉刷，增強了視覺景觀效果。四是政府投資3762萬元、業主出資1315萬元，運用新技術、新產品、新工藝，完成了36個項目的景觀照明工程。同步配套建設30個監控點，以加強對全市燈光照明的系統、終端控制。目前基本形成了以沿街建築爲主體，道路、綠化、河道爲紐帶，公園、廣場和城市小品爲點綴，高、中、低及點線面相結合的都市夜景新風貌。五是整治影響市容的戶外廣告601塊計1.59萬平方米。建設了一批公益性廣告，另外，投入300餘萬元，建設了85只滾動式電子燈箱廣告，提高了戶外廣告設置水準。拆除陳舊、破損及與市容極不協調的店招店牌1565塊計1.67萬平方米。採用亞克力等新材料，統一製作店招店牌1152塊計9305餘平方米，提升了店招店牌的設置檔次和規範程度。六是新建透景透綠圍牆1656米，新建實體景觀圍牆2419米。在透景圍牆內外種植綠化8280餘平方米，計1.22萬餘株，地皮植物6000餘平方米。七是捲簾店門改造工程。對道路沿線148樘密閉式捲簾店門，統一設計改造爲透空式捲簾店門。

5.臨街設施改造工程。一是對道路交通設施進行了全面改造出新。建設了一批新崗亭、信號燈、電子監控設備；新增、更換交通標牌數百塊，大大改善了我市交通狀況。二是對戚大街原路面實施黑色化改造，同步實施完善污水、給水、燃氣、通信等各類管線以及交通設施、公交站臺等配套工程。三是配套建設沿線環衛設施。共新建、改造公廁9座，配套設置果殼箱2450只，新建、改造垃圾房13座，設置公廁指示牌24塊，進一步完善了環衛基礎設施。另外，市電信部門對道路沿線公用電話亭進行了更新，郵政、日報社部門對沿線200餘隻報刊亭進行了更新設置。

6.武進區、新北區整治工程情況。在市整體規劃的指導下，兩區詳細進行了景觀道路的街景規劃設計，共投入資金約3.3億元，對一批道路兩側的杆線入地、地下管網、道路設施、建築整修及戶外廣告整治、店招店牌改造、景觀照明建設、綠化完善工程等，效果十分明顯。

7.摩修店、廢品收購站等市容基礎性整治。全市共取締廢品收購站（點）522處；取締、整頓摩修店點137家、車輛清洗站（點）44家；清除亂張貼亂塗寫及店面亂招貼17萬餘張（處）等，有效促進了道路景觀。

（三）積極配合，加快步伐，全力推進，生活垃圾終端處理項目按計劃實施。

自去年底市生活垃圾焚燒發電（bot）項目開工建設以來，工程建設進展順利，3月份開始打樁，6月5日進入土建安裝。目前主、附廠房和設備基礎已出零米，綜合樓主體工程結頂，主要設備招投標工作基本完成，焚燒爐主設備部分已到現場，現場鋼結構及非標準件開始組合安裝，11月底展開鍋爐鋼結構安裝。我局積極組織市內配套項目建設，完成了初步設計評審與報批，於六月初項目開工奠基；多方協調，完成了項目土地徵用、建設期用水、用電等手續的辦理，並已竣工驗收和交付；完成電力接入系統方案的評審與報批，確定高壓線路路徑規劃紅線；完成冷卻水取水口規劃選址、勘察，積極辦理取水泵站佔地及場外道路臨時用地的徵用手續；初步確定了飛灰預處理工藝。同時我們積極協調、緊密配合光大項目公司的工程建設，目前工程建設進展順利。

根據“一次規劃、分期實施”的總體思路，積極推進填埋場續建工程。6月底正式立項，分別於8月和9月邀請省內專家、市各有關部門對項目進行了可行性研究評審和初步設計審查，年內完成施工招標，明年初開工建設。續建項目的建成，可增加填埋庫容110萬m3，並可對填埋氣體進行合理導排、收集與利用，屆時將建成500kw發電機組，所發電能滿足污水處理設施運轉的需要。

（四）深化改革，提升水平，爲民服務，環境衛生管理工作再上新臺階

1.加快環衛改革“一體化、市場化、專業化”進程。

一是擴大道路清掃保潔“一體化”作業範圍。今年繼續組織天寧、鐘樓和慼墅堰區推廣道路一體化清掃保潔作業。截止目前，共有91條計242.09萬m2道路實施了道路、綠化帶和臨街人行道一體化清掃保潔作業，統一了保潔的作業時間、標準和質量，成效顯著。

二是精心組織道路及街巷裏弄市場化作業招標。分別於3月、9月和11月份組織了6個標段的招投標工作。共組織環衛作業市場化招標三次，推出城市主次幹道77條、背街小巷249條，共計作業面積200.03萬m3，參與企業10餘家。目前，中標公司均能嚴格按招標要求組織作業，並逐步提升了道路清掃保潔作業質量，保證了作業方式的平穩過渡。

另外，結合城市快速通道、高架道路的發展現狀，已初步制定了道路機械化清掃方案。

2.加快生活垃圾轉運站建設。

4月12日，在鐘樓區召開生活垃圾轉運站現場推進會，進一步推進轉運站建設工作。在各區政府、區城管局（管建局）和街道（鎮）的重視下，有12座轉運站先後建成並投入使用，基本實現了省提出的蘇南地區200*年城鄉生活垃圾統籌處理達到組保潔、村收集、鎮轉運、市（片）處理的目標。

3.城區公共廁所全部免費開放。爲更好地服務廣大市民羣衆，我局通過詳細調研、多方協調，起草了《關於免費開放城區公共廁所的實施意見》，通過落實管理經費、管理責任、保潔標準，在去年免費開放31座公廁的基礎上，今年7月1日起城區所有公共廁所全部實現免費開放。

（五）認真調研，制訂方案，結合實際，數字化城管建設開始啓動。

根據市政府關於年底完成十三項城市長效綜合管理與數字化城管接軌的要求，精心組織，積極推進。6月份，市政府常務會議專題研究了數字化城管建設方案，明確了建設思路和方案修改意見。7月成立常州市數字化城市管理工作領導小組並召開第一次領導小組會議。9月《常州市數字化城市管理信息系統建設方案》通過建設部評審，11月初常州市城市管理監督指揮中心的機構、職能、人員編制得到市編委批覆，11月中旬就數字化城管建設專題向市城市長效綜合管理考評委員會、市數字化城市管理工作領導小組作了彙報。

1.成立數字化城管籌建辦，抽調專業人員集中辦公，分成監督受理、指揮協調、綜合考評、技術後勤、效能監察5個專業小組，具體負責系統建設中的相關工作。

2.結合我市實際情況，年內將城市長效綜合管理考評的十三項內容納入數字化城市管理運行，並適當擴充部分城市事件、部件問題。實施範圍擴展了部分重點區域。考評範圍從現在的五個區基礎上，增加考評14個市職能部門和責任單位。

3.調整了考評辦法。形成了《常州市城市長效綜合管理數字化考評辦法》，並制訂了《常州市城市長效綜合管理數字化考評標準及計分細則》。

4.編制了市城市長效綜合管理數字化系統一級平臺及各區、市相關職能部門二級平臺的建設方案，各區已爲二級平臺建設提供了場所。目前正在系統招投標的前期準備。

5.完成相關人員的招錄工作。高起點、嚴要求，參照公務員的招考模式，進行筆試、面試，同時加試普通話和計算機水平，招錄參照社會化管理的信息管理員23名，現已在培訓中。

（六）依法行政，嚴格執法，規範建設，行政執法工作得到進一步推進和完善。

市、區城管行政執法隊伍以落實長效綜合管理爲重點，進一步轉變執法理念，創新執法方法，提高執法效能，有計劃地組織開展無證攤販、戶外廣告、建築垃圾、規劃、園林綠化違章等各項整治活動，共出動147100餘人次，44200余車次，全年共查處違章98100餘起，其中教育整改60300餘起，發《停止違法（章）行爲通知書》17584餘份，發《限期整改通知書》12333餘份，申請法院強制執行202起，當場處罰1525餘起，一般程序處罰2588餘起，其中市支隊結案率達92，確保了市區主要道路市容環境的整潔有序。

公安綜合執法大隊協助配合專項行動、集中整治104次，派出警力400餘人次，查處阻礙執行職務違法嫌疑人83人，批評教育75人，治安拘留6人，治安罰款2人，有力保障了城管行政執法工作的開展。

1.重心下移，提高執法效能。按照“以區爲主、屬地管理、重心下移”的要求，各區執法大隊實現全部向街道派駐執法中隊，明確了工作目標，加強對派駐中隊執法隊伍的建設與管理，加強大隊、派駐中隊與街道（社區）的溝通和協作，積極推行領導聯繫點制度、社區（村委）城管聯絡員制度、城管進社區公示制，及時解決巡查中發現和居民反映的各類問題。市支隊實行戶外廣告中隊與燈光辦、夜巡大隊與環衛處的合署辦公，大大提高了工作效率。

2.進一步推進行政執法責任制。按照市政府的統一部署與要求，局年初制定下發《關於推行行政執法責任制責任分解階段有關工作的實施意見》，指導各相關部門按照行政執法職責、執法機構和執法崗位的配置，結合各類行政執法內容的工作流程，對五項行政許可事項、七十項行政處罰、三項行政徵收、六項行政強制責任分解到具體執法機構和執法崗位。目前五大類共十一個子項行政許可事項的責任流程分解已完成，其他行政執法方面的責任分解方案也已基本確定。

3.以人爲本，強化服務措施。深化領導接待日製度，強化責任落實，認真快速辦理羣衆舉報投訴；將執法前溫馨告知舉措從廣告延伸到渣土運輸管理、報刊亭整治，強化人性化執法；加強疏堵結合力度，主動聯繫，建立夜排檔、自行車、西瓜攤、縫衣、補鞋等臨時疏導點146個，服務點44個，將疏導點納入各街道的日常管理工作中。採取向商家業主發放慰問信、向市民發放《城管服務聯繫卡》《溫馨告知書》、實行城管進社區公示制、推行徒步執法與敬禮執法、組織建築工地挖掘機駕駛員現場會等舉措，進一步展示文明執法形象。

4.加強執法隊伍建設。一是按照省建設廳創建規範化達標隊伍的要求，在全市城管行政執法隊伍中繼續開展創建達標大隊、達標中隊活動。二是加強業務培訓。舉辦了執法系統中隊長培訓班和新隊員培訓班。專門組織了《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《規劃法》等相關法律法規培訓、考試；12月上旬開展了對全市行政執法隊員業務水平能力的測試。三是加強督察工作，召開督察工作會議，修訂了管理考覈辦法，積極探索督察方式方法，嚴格日常督察，並加強了對領導的連帶責任。四是加強協管員隊伍管理。着重加強了對新招錄協管員的崗前培訓及考試工作，對考試不合格的一律不予上崗；着手進行協管員隊伍整頓工作，努力把協管員隊伍納入正常管理的軌道。五是嚴肅查處違規。今年市、區二級執法隊伍誡勉談話執法隊員14人，協管員11人；處分隊員3人，協管員95人（其中武進77人）；辭退協管員16人。先後調查隊員（協管員）違規違紀投訴案件29起，其中有7起投訴屬實，均按規定進行了嚴肅處理。

（七）落實責任，標本兼治，糾建並舉，加強城管隊伍行風和廉政建設

繼續深入開展“好班子”、市級文明單位、學習型機關創建工作。局領導班子發揮戰鬥堡壘作用，成爲堅強的領導核心，全局上下也成爲團結有朝氣有戰鬥力的統一整體。

真正把落實黨風廉政建設責任制，作爲搞好黨風廉政建設的“龍頭”工作來抓。層層簽訂黨風廉政建設責任書，在抓落實中把責任追究作爲工作重點；建立落實黨風廉政建設責任制的各項制度，定期巡視，做到早預防、早溝通、多檢查。繼續深入開展廉政文化“六創”活動，重點開展“勤政廉潔好機關”創建。通過正反面典型現身說法廉政警示教育，增大教育的針對性和震撼力。規範幹部的從政行爲，自覺抵禦各種腐朽思想觀念的影響。發揮局與市檢察院共建預防職務犯罪工作站的作用，開展對市城市主要道路市容環境綜合整治工程和其它工程建設項目的效能監察，實行《廉政責任書》制度，使之達到優質工程、廉政工程。

全方位監督，整改提高，促進行風、效能建設。針對去年“萬人評議”中反映的突出問題，認真分析原因，擺現象、挖根源，採取20多項措施切實抓好整改。同時，圍繞城市管理中心工作，深入實際，傾聽羣衆呼聲，切實解決羣衆反映強烈的問題，更好地爲廣大人民羣衆辦好事實事，一是開門納諫，向市各相關部門、企業、學校、服務對象等單位發放徵求意見表500多份，印製《城管服務卡》1萬餘張，發放到各級機關、各區、街道和市民羣衆中，進行廣泛的溝通，收到較好效果。二是請行風建設監督員，開展暗訪監督活動。三是堅持半年召開一次行風監督員座談會，請人大代表、政協委員和行風監督員參與執法活動，組織對行政執法單位、行政審批事項、“窗口”服務等部門進行行風建設和優質服務工作的明查暗訪。

（八）加大投入，創新方法，措施得力，各項基礎管理工作繼續加強。

1.規範非機動車停放管理。制定《關於加強非機動車輛停放秩序管理的實施意見》，各區成立了共1000人的專門隊伍，對中心城區78條共12.55萬平方米道路非機動車輛停放秩序進行管理，使城區道路兩側非機動車停放秩序規範化。

2.開展市容管理示範路創建。根據省建設廳《關於開展200*年創建市容管理示範路活動的通知》，我局制訂了創建實施意見和方案，明確創建道路範圍，並專門召開創建工作動員部署會。不斷對照示範路標準進行自評和整改。省建設廳於9月下旬來我市對常武中路進行了現場考覈驗收。

3.生活垃圾無害化處理。隨着武進區生活垃圾的全面進場及城區生活垃圾收集面的擴大，今年填埋場達到了垃圾處理量的最高峯，日均處理近1100噸，日最大進場量達1500多噸，大大超出了320噸/日的設計負荷。全年共處理生活垃圾40.5萬噸，超年初計劃量162。處理污水15.05萬噸，超額量達188。市環衛廠全年處理生活垃圾5.6萬噸，處理污水14.4萬噸，糞便7600噸。

4.開展戶外廣告泊位使用權拍賣工作。3月份，市政府頒發《常州市市區戶外廣告泊位使用權拍賣辦法》，在市財政、物價、建設等相關部門協助下，我局委託拍賣公司於4月下旬對新建114只落地滾動燈箱舉行公開拍賣工作，取得成功，爲我市合理、公平利用城市公共空間資源開創先河。

5.開展渣土運輸車輛密閉改造。市政府頒發《關於在市區實行建築垃圾密閉運輸的通告》和《關於貫徹〈關於在市區實行建築垃圾密閉運輸的通告〉的實施意見》，我局牽頭組織開展建築垃圾運輸車輛的密閉改裝工作，指導本、外埠承運車輛210輛進行了限期改裝，同時加強對各類建設工地的現場管理，有效防止建築垃圾運輸車輛拋灑滴漏污染城市道路，進一步改善了城市環境衛生面貌。

6.城管工作的宣傳力度進一步加大。全年累計製作播出城市管理專題片22期，市級以上新聞媒體錄用稿件670篇；與市教育局、團市委聯合組織了“樹文明新風創美好家園”主題教育系列活動；積極參加市“政風熱線”直播活動，主要領導走進直播室，傾聽羣衆意見，快速解決提出問題；與市人民廣播電臺開通“城市長效綜合管理天天報”節目；繼續在全市城管系統開展季評“十件好事”、年評“十佳好事”活動，並製作8只宣傳櫥窗、5塊宣傳展版在全市宣展；與市滑嵇劇團創作大型都市輕喜劇《城市榮譽》，並組織了巡迴演出；印刷1萬本《常州城市管理漫畫宣傳手冊》分放到學校、社區、沿街店面等單位；組織參加了常州市“建設者之歌”文藝匯演；成功舉辦了城管系統第二屆男子籃球賽，以多種形式擴大社會宣傳面。

7.與同濟大學合作完成了常州市戶外廣告專項規劃編制及評審工作。通過對我市戶外廣告設置現狀的分析研究，提出提升戶外廣告設置水平的規劃意見和實施辦法，並對中心城區10條主要道路作出詳細的設置方案設計。

8.建議、提案辦理及信訪工作。今年共受理來信132封、來電277只、來訪82批131人次，受理網上投訴1408件，辦結率96。“兩會”期間，共承辦人大建議、政協提案30件（其中人大建議11件，政協提案19件；主辦件20件，協辦件10件），通過各部門認真辦理，做到了見面率、辦結率、滿意率三個100。

9.進一步做好《行政許可法》的貫徹實施工作。在各區城管局全面推行規範統一的許可法律文書，上半年組織開展了行政許可案卷檢查，9月份參加了市政府法制辦組織的市級機關行政許可案卷評查活動，我局的許可案卷製作規範、質量較高，在參加評查的單位中名列前茅。行政服務中心城管窗口全年許可受理1415件,辦結1182件，並多次被評爲優質窗口。

10．想方設法保證垃圾處理費徵收目標順利完成，預計200*年垃圾費徵收總額可達2900萬元。配合市審計局完成了對局主要領導的任期經濟責任審計。認真實施國有資產清查工作,規範國有資產管理。實現全年安全生產無事故。社會治安綜合治理達到目標要求。

回顧一年來的工作，我們清醒地看到還存在着一些問題。一是目前我們雖然在城市長效綜合管理上取得了明顯成效，但如何使這一工作能做到行政推動與公衆治理相結合，還需要進一步探索，尤其是在提高市民（包括新市民）市容環境衛生意識上還需進一步努力；二是隨着城市管理重心下移，如何加強城管隊伍建設，提高依法執法水平，需引起各級政府的高度重視，特別是把以人爲本的理念貫穿到城市管理的始終還有一定的差距；三是城市長效綜合管理的科學考覈評價體系還需進一步完善。這些問題必須引起我們高度的重視，在今後的工作中不斷加以改進。

二、下一階段工作意見

（一）指導思想

在市委、市政府的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx大會議精神，以科學發展觀和構建和諧社會統攬城市管理工作，緊緊圍繞全市中心工作，以數字化城管和城市長效管理爲抓手，強化環境整治、深化體制改革、完善基礎建設，積極探索研究城市管理工作的新思路、新舉措，進一步提升城市管理工作水平，使城市管理各項工作取得新成績，跨上新臺階。

（二）工作目標

1.明確一個目標：建立和運行城市長效綜合管理數字化系統，完善城市長效綜合管理機制，加強市對各區各職能部門、區對街道、街道對社區（村委）的三級考評制度，鞏固長效綜合管理的成果。

2.深化兩項改革：繼續深化“兩級政府、三級管理”體制改革，確保以區爲主、屬地管理的各項措施落到實處；按照我市環衛體制改革的意見，繼續指導各區積極推進環衛體制改革。

3.推進四大建設項目：全面完成生活垃圾焚燒發電廠建設，年內投產運行；開展城市主要道路街景美化整治工程；完成爲民辦實事公廁改造一期建設；開工建設我市工業固體廢棄物安全填埋場一期。

（三）主要措施

1.科技先導，創新發展，利用數字手段實現城市長效綜合管理再上新臺階

利用現代信息技術，採用數字化城市管理手段，將目前城市長效綜合管理考評的13項內容納入數字化城市管理運行，建設城市長效綜合管理數字化系統；實現城市管理的屬地化、網格化、規範化、制度化，保證城市管理運行中出現的問題能夠及時發現、及時解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市管理和監督長效機制。將城建“12319”轉爲數字城管服務熱線；新招錄的熱線平臺工作人員200*年全部正式上崗，確保服務熱線順利過渡，平穩運行。明年上半年完成數字化系統一級平臺和二級平臺的建設工作。利用電子地圖等數字化技術資源，建立基礎數據庫，實現大屏全市監控。

頒發《常州市城市長效綜合管理數字化系統實施方案》、《常州市城市長效綜合管理數字化考評辦法》和《常州市城市長效綜合管理數字化考評標準及計分細則》。市城市管理監督指揮中心負責對各區、市各相關職能部門（責任單位）十三項城市長效綜合管理工作進行現場檢查，並對現場檢查問題和“12319”受理處理整改情況進行督查、考覈。各區和部門每月的考評得分情況在常州日報、常州電視臺上進行公佈，每季度召開一次點評會，由市政府主要領導進行點評。各區、各部門全年的考評成績計入市對各區、各部門的年度目標考覈範圍。按照重心下移、以區爲主、屬地管理的要求，完善和加強市對各區各職能部門、區對街道、街道對社區（村委）的三級考評制度，各區、市各相關職能部門做好二級平臺的建設和運行工作，真正建立橫向到邊、縱向到底、責任到人的全覆蓋網絡，依託數字信息手段提升城市長效綜合管理的監督、指揮、考覈、評價水平，進一步鞏固和提升城市長效綜合管理水平。

2.連片貫通，提高完善，開展城市主要道路街景美化整治

繼續致力於以完善城市功能、提升城市品質、改善人居環境爲目的的市容環境整治。200*年開展城市主要道路街景美化整治，對局前街、懷德南路、北直街、化龍巷、小河沿、博愛路、東西橫街、關河西路（通江路口至長江路）等路段兩側實施街景美化工程，主要實施建築立面及住宅房裝飾、粉刷、店招店牌改造、景觀照明、戶外廣告、綠化等整治任務。200*年底完成整治任務調查和規劃設計，明年進行工程的可研、立項、招標、施工、驗收，全力以赴抓好工程建設的施工安全、質量、進度及有效造價控制的監管，同時加大宣傳力度，配合保障工程建設進度，確保8月28日前高起點、高標準、高要求完成建設任務。通過綜合整治，真正貫通、形成我市景觀道路體系，同時鞏固、提升已有成果，進一步優化城市道路環境，再創常州城市環境新形象。

擬訂出臺環境衛生設施、建築物外立面及廣告招牌保持整潔與美觀等的管理辦法和規定，落實市容環境綜合整治長效管理措施。

3.配套完善，增強功能，積極推進重點建設工程項目

全面完成垃圾焚燒發電項目的建設任務。確保年內投產運行；按特許經營協議，對發電廠的焚燒運行實施監管，圍繞bot項目投入商業化運行，組建中方監管小組，形成生活垃圾調運方案，使我市生活垃圾終端處理再上一個新臺階。

2.開展市區公廁“優化佈局，改造提升”工作。改造提升公共廁所已列入明年市政府爲民辦實事項目，根據《常州市公廁建設和管理髮展三年實施綱要》（200*-XX）和《常州市公共廁所布點規劃》，按照具體建設改造、管理的目標和措施進行，明年計劃完成260餘座提升改造，使我市公廁按區域達到國家一、二類以上標準。充分利用市政道路改造等進行公廁布點盲區補建，對不具備補建條件的區域合理設置環保移動公廁。同時提高公共廁所管理標準和服務水平。用三年時間使我市公廁的規劃建設和管理工作在全省達到先進水平。

3.開工建設我市工業固體廢棄物安全填埋場一期。工業固體廢物安全填埋場已列入市環保三年行動計劃。安全填埋場總庫容設計規模約爲40-60萬立方，可滿足未來近30年的填埋需要。按“一次規劃、分步實施”的原則，一期建設規模初定爲10萬立方，內容包括填埋庫區、預處理區、滲濾液調節池及污水處理、生產生活輔助設施，預計工程建設投資約1.3億元，該一期工程已列入明年市重點工程，計劃於200*年上半年開工，200*年6月建成並投入使用。

明年上半年建成投運市生活垃圾填埋場續建項目，新增庫容110萬立方米，同時開展餐廚垃圾堆肥處理的調研，掌握基礎資料和相關情況，爲200*年開工建設餐廚垃圾堆肥處理項目打好基礎。

4.放開市場，高效優質，繼續深化環衛體制改革

按照“全面規劃、分步實施、重點突破、穩步推進”的原則，加快推進環衛市場化改革工作。進一步完善環衛作業市場化運作機制和市場準入、招投標管理、作業質量監管等辦法。會同各區制訂方案，有計劃分步驟積極推進環衛體制改革進程。繼續開展道路市場化發包，總結以往市場化改革的經驗和教訓，積極指導協調各區在環衛改革推進中出現的各種問題和矛盾；從加快管幹分離和擴大采購作業範圍等方面，有效推進環衛作業“一體化、專業化、市場化、機械化”運行體制與機制的改革。力爭明年區環衛清掃保潔道路全部實施一體化作業、垃圾收集進行市場化試點、街巷裏弄專業化工作；繼續推進城市快速通道與高架道路清掃保潔，實行機械化試點。加強內部管理，整合環衛管理力量，強化環衛“一體化”、市場化、專業化作業質量的監管職能，提高工作效率和保潔質量，使我市環衛保潔水平再上新臺階。

5.改進作風，提升形象，切實加強城管隊伍建設

加強城管隊伍建設，加大反腐倡廉和廉政建設，加大城管宣傳工作力度，力爭在市級機關萬人評議中滿意度有新提高。

一是加強管理隊伍建設。全局上下要緊緊圍繞城市管理工作實際，認真學習黨的xx大精神，加強全體城管人員的思想教育和理論學習。深入開展創建“團結、廉潔、開拓”好班子、創建文明機關和學習型機關活動，加強黨風廉政建設，做到有案必查，違紀必糾。強化服務型機關建設，以市委明確的相關作風建設基本要求爲目標，切實改進工作作風，提升行政工作效能，提高辦事效率。

二是加強執法隊伍建設。落實《關於加強對各區城市管理行政執法業務工作領導的意見》中明確的有關對通案和幹部管理制度執行、執法業務培訓與考試、執法業務考覈、相關業務工作等規定。做好執法隊伍中隊長以上的骨幹力量、執法隊員、協管員培訓、輪訓工作，組織全體執法隊員分期分批進行法律法規、行政執法實務、執法人員行爲規範等方面的培訓和考試，全面提高執法人員的綜合素質。繼續推進創建達標大隊、達標中隊活動，使行政執法隊伍的規範化建設更上一個臺階。

三是規範行政執法行爲。進一步加強執法督察。加強城管督察部門建設，確保督察人員配備到位，督察關口前移，賦予督察人員更多的權力，對各級執法部門的執法行爲開展天天檢查、月月通報，對違法、違規行爲進行嚴肅查處，全面規範行政執法行爲，真正做到嚴格執法、規範執法、文明執法。

四是加強宣傳教育

以城市管理相對集中行政處罰權實施5週年爲契機，通過組織開展執法爲民爲主題的系列活動，突出宣傳執法隊伍形象、文明執法和執法爲民思想的新舉措、新方法，樹親民愛民形象等。繼續在全市城管系統開展季評“十件好事”、年評“十佳好事”活動，積極倡導奮發向上、團結奉獻的精神風貌。繼續在報社、電視臺、電臺等新聞媒體辦好專欄和窗口，並以熱點問題和全局性、深層次問題爲主題，組織專刊作系列深度解析，營造良好的社會輿論氛圍。

以社會公衆廣泛參與城市管理爲重點，定期組織城管志願者零距離接觸城管，提高城市管理的社會理解度和參與度；深化“城管宣傳進社區”活動，努力構建與市民互動的宣傳平臺。深化開展“樹文明新風，創美好家園”活動，通過開展宣傳城市管理知識進學校、整治學校周邊市容環境秩序活動、城管小記者夏令營活動等形式，積極倡導文明禮儀，告別不文明行爲,共同爲建設美好的家園做出貢獻。通過編印發放城管宣傳手冊，強化外來人口城管法制教育、社會行風監督、城市管理（行政執法）服務質量創優；以城市管理方面法律法規規章的解讀宣傳、執法案例回放、專家說法等形式，使城管工作更加貼近廣大市民羣衆。

200*年是全市“又好又快推進年”，也是城市管理實現迅速而良性發展的重要時期，我們要認真學習貫徹落實黨的xx大精神，與時俱進、敢於作爲，不斷學習，突破經驗教條，提升創新能力；要團結奮發，堅定信心，共謀城管事業發展的大局；要務實作風、愛崗敬業，樹立爲民服務的思想意識，力求羣衆滿意；要制度保障、勤政廉潔，嚴於律己，強化監督，一切按程序規定辦事。通過持之以恆的不懈努力，實現城市管理跨越式發展和進步。

【第4篇】市城市管理局年終總結

_____市城市管理局年終總結

一年來，市城市管理局（城市管理行政執法局）在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發展觀，堅持以人爲本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優化、行業發展規範有序推進、行政執法效能穩步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現就一年的工作總結如下並提出xx年工作意見。

xx年基本工作情況

xx年，是我局統一行使城市管理和城市管理行政執法職能的第一年，我局發揮四大處（市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處和市路燈管理處）的專業管理作用，加強對全市城市養護工作的指導、監督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸（日均1300噸）、焚燒處理醫療垃圾715.4噸（日均1.96噸）、處理糞便4.4萬噸（日均120噸）、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元（垃圾焚燒發電廠建設貸款）。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網完好率達到90%；全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規定標準。

園林綠化行業監管力度加強，公園綠化管養呈現新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展，可行性研究、環境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在xx年7月1日前投入使用；公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場後建成_____第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示範作用。主城區北環路等9條“有路無燈”路段和斗門區黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈杆472基、燈具740盞，敷設電纜6000餘米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵；迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。瀋陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗（適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗），其中，違反市容環境衛生行爲8770宗，違反園林綠化行爲90宗，違反市政管理行爲43宗，違反環境保護行爲259宗，違反工商管理，無證經營亂擺賣行爲2238宗，燃放煙花爆竹行爲36宗，旅遊管理4宗，違反燃氣管理行爲70宗，違反文化管理行爲351宗，違反生豬屠宰管理行爲116宗，違反城市規劃管理行爲1846宗。拆除各類違法違章建築28.9455萬平方米。隨着目前開展的違法建築和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的紮實推進，城市規範化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發展爲目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。

一、以保持先進性教育活動爲重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。

我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能爲重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評爲“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評爲“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政爲民”爲中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人蔘加的徵求意見座談會，走訪羣衆超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，爲該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史；開展黨建幫扶活動，爲該村建立黨員活動室；開展綠化工程，爲村中心國小綠化環境；開展扶貧和捐助讀書工程，先後爲該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學；開展送法、送技術下鄉活動活動，爲村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啓良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。

機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。

二、以“三定”方案爲基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據省委、省政府批准的《_____市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建_____市城市管理局，

加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局爲政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使_____城市管理的市級機構得以優化，爲城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。

我局以此爲起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，着眼_____發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作爲衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人爲本原則、把人民羣衆的利益作爲城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展；堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作；堅持依法管理原則，把法制化作爲城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度瞭解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”爲基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。

三、以行業專項規劃爲載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。

行業規劃作爲一定時期的發展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作爲履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。

《_____市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據_____目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期（xx年）、中期（2022年）和遠期（2022年）的規劃目標和規劃設想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式佈局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網絡規劃結構。《_____市城市照明系統xx～2022年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據_____城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出_____濱海城市的個性。《_____市環境衛生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衛設施的合理佈局，環衛設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環衛管理各個方面。

三、以建章立製爲着力點，規範管理，提高長效管理水平。

法規制度是做好城市管理的基礎保障，爲實現依法行政，規範管理，針對我市城管法規體系尚不完整，缺乏切合實際、並具可操作性城管規章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環節的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”爲重點，以“程序”爲內容，擬定《_____市相對集中行政處罰權實施條例》（草案），經市人大審議通過，省人大常委會批准，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規立法之先河。同時，出臺與行政執法相關的多項規章制度和規範性文件，進一步規範了行政執法工作。針對我市部分城市管理法規、規章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《_____市餐廚垃圾管理辦法》、《_____市“門前三包”責任制管理辦法》（修訂）等立法草案。二是強化行業管理規範。按照國家建設部有關城市管理行業標準和規範，對園林綠化、市政、環衛、路燈相關的管養作業規範、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《_____市城市照明設施維護質量考覈辦法》、《_____市道路綠化養護管理規範及考評辦法》、《_____市公園養護管理規範及考評辦法》、《_____市環境衛生檢查考評辦法》和《_____市環境衛生作業服務規範》等養護作業規範和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關於我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，並對我局負責的綠化改造、遷移樹木、佔用城市綠地、環衛設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便羣衆。四是創新普法。結合我局行使的市容環境、城市規劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執法主體、執法對象以及執法環境三大執法要素，把握執法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創造性地開展了各項普法工作，採用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執法人員中開展法律法規普及和培訓工作。並在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民羣衆宣傳城市管理相關

的法規制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度讚揚。

四、以集中整治爲手段，提高行政執法效能，城市正常管理秩序穩步提高。

在做好城市管理日常執法，規範行使好市容環境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作爲具體實施政府協調職能、實現社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑症。圍繞市中心工作和重大項目，先後組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、佔道經營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建築和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統一部署下，我局聯合相關職能部門，盯着重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門迴歸以來最大規模的綜合整治行動。通過宣傳發動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建築爲主要內容，以“重點突破、先難後易，示範帶動”爲工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建築較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村爲突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前爲止，完成清拆違法建築129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建築這一城市管理的頑症有了較大的突破，大量被佔用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環境的行爲起到震懾和警示作用，深受廣大市民羣衆的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修爲重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園爲試點，持續穩固地做好這項工作，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告爲切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可，爲政府取得一定財政收入，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個，批准設置180個,爲政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批准即可進行公開交易。二是規範程序。《_____市戶外廣告設施設置管理條例》於今年6月1日起正式實施，明確市城管局爲戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執法監督爲同一部門，爲規範管理提供了有效保障。我局組織編制了《_____市戶外廣告設施設置技術規範》、《_____市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》、《_____市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的戶外廣告內部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規範化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈杆旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅遊景點、大型商場、15條城區主幹道等爲重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改並補辦了報批手續，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的戶外廣告管理基本步入規範化管理，在實現商業價值的同時，發揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務爲宗旨，切實解決與市民羣衆生活密切相關的問題，豐富公共服務內涵。

城市管理作爲政府基本職能，其實質是根據社會公共事務發展的客觀需要，爲市民羣衆提供公共服務。我局把服務的理念貫穿於管理和執法工作的全過程，使管理和執法真正體現廣大羣衆的根本利益。

在城市管理方面，重點解決了羣衆比較關心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查，會同市建設局和香洲區相關部門，做好這些路段的整治管理工作，同時開展了全市橋樑普查工作，制訂出《城市橋樑突發事故處理預案》，對部分結構老化、建造年代早的橋樑，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題，組織力量進行技術防盜工作,並促成相關養護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設施,解決了市民關心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元，增加照明設施，消除了羣衆健身的安全隱患。市容環衛處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時，組織力量對部分舊公廁進行修整，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，並在城區公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅，完善公廁標識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節日擺花工作，擴大和豐富公園管理內涵，爲市民和遊客休閒娛樂提供良好的場所，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2 ，公園及_____大道，機場路擺設鮮花27.3萬盆。

在執法工作方面，把爲經濟發展大局服務、爲項目服務、爲市民羣衆服務的執法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮區開展的“國家衛生鎮”、“廣東省衛生鎮”創衛達標活動進行鎮容鎮貌整治，使駐地環境面貌大爲改觀，順利通過創建檢查，受到當地政府和居民的高度讚揚。香洲區局把以人爲本貫穿在執法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執法與服務結合、執法與教育結合、執法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恆集團投資房地產開發等重點項目，積極爲企業、爲投資環境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局爲重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作爲緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養護工作，並會同平沙鎮政府開展周邊環境的整治工作，全心盡力爲投資環境和創業項目服務。

我局還注重服務方式方法的創新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執法政策諮詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發佈會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民羣衆的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民羣衆對城市管理工作的知情權、參與權和監督權，並向市民做出陽光

承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現場服務”，完善“城管110”， 堅持專人受理羣衆舉報，24小時接聽信訪電話，對羣衆投訴做到件件有落實，事事有迴音，信訪受理率達100%（截止11月底，包括城管“110”共接受羣衆來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗）。

存在問題和不足

一、城市管理和行政執法體制不順，權責不一，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。

市城管局成立後，“三定”方案明確我局爲政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執法工作。但目前我市的城市管理和行政執法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分爲原則，人、財、物直接歸香洲區管理，行政許可事項早就下放在區和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權、人權、事權等手段，四大處作爲行業管理機構，雖賦予了監督、檢查的權利，由於缺乏有效監管手段，所組織的檢查往往是走過場，行業管理、業務指導和監督形同虛設。有職能而無事權，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高。

二、城市管理法規制度不夠完善，立法工作有待繼續加強。

目前，我市的城市管理法規體系仍不完整，現有法規滿足了不城市化發展對城市管理的實際需要。需加快立法，儘快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規體系。

三、城市養護設施設備落後，管理方式、手段和技術比較滯後。

城市養護機械化作業率低、作業方式粗放，一些新竣工的設施得不到及時維護，陳舊的養護設備更新添置嚴重不足，環衛清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現象嚴重，道路機掃率僅爲23%，遠低於國家衛生城市要求達到60%的標準。

四、城市管理執法隊伍管理不統一，執法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重。

香洲區的執法中隊及相關人、財、物直接放在街道辦，業務上受街道辦和區執法局雙重領導，因各街道辦掌握的執法寬嚴尺度不一，存在執法不公、執法不嚴現象，某些派駐中隊所在轄區個別單位受局部利益驅動違章搭建，屢禁不止。

阻撓、暴力抗法的現象時有發生，執法隊員在執法過程中的人身安全無法保障，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執法隊員不同程度受傷。

執法隊員自身的素質建設仍需加強，個別隊員的辦案能力和現場處置能力欠缺，尤其是處理突發事件和創造性開展工作的能力都有待提高。

xx年工作計劃

xx年，我市城市管理和城市管理行政執法工作的總體思路是：認真落實黨的十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想爲指導，牢固樹立科學發展觀，堅持以人爲本，以省十一五規劃建議中關於“推進政府管理創新，強化社會管理和公共服務職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發展要求爲目標指引，以“務實、創新、提高、發展”爲原則，進一步規範城市管理基礎性、日常性工作，加強對前瞻性問題的研究，繼續理順城市管理體制，強化城市管理責任體系，建立相應的考評機制和利益驅動機制，促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉變；以創建“國家生態園林城市”爲目標，落實創建責任，全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平，推進_____城市生態環境建設，促進可持續發展；加強相對集中行政處罰權工作，積極推進行政執法體制改革，努力做到“隊伍管理統

一、業務指揮統

一、人員編制統

一、身份待遇統

一、經費來源統一”，提高執法效益；繼續加大管理力度，開展針對佔道經營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行爲的專項整治；加強城市基礎設施建設，推進西部地區城市化進程，促進城市的協調發展。

重點抓好以下幾項工作：

一、加強黨建工作，落實立黨爲公、執政爲民的本質要求。努力開展學習型機關創建活動，進一步落實局黨組中心組學習制度、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設；繼續實施固本強基工程，加強基層黨支部建設；紮實開展黨風廉政建設，實現幹部監督工作制度化、經常化。創新方法，切實提高黨員幹部的政策理論水平、科學決策能力、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實幹精神，把立黨爲公、執政爲民的本質要求，落實到城市管理和執法工作的實際中。

二、進一步理順城管體制，建立市、區、街道辦和社區幾個層次的責任體系。立足_____城市發展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執法體制，在現有市級機構框架下，明確市、區、街道辦和社區幾個層次的管理職責，建立相應的責任體系，實施網格化管理，實現運行機制、管理手段與方式方法的創新，真正形成一套結構合理、關係協調、程序嚴密、執行順暢的制度體系和工作機制。

三、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場xx年7月1日前投入運行，並做好鬥門、金灣兩區垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%（包括西部地區，現爲60%）；做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環境和居民生活的問題；加強市區公園基礎設施建設；抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設；繼續完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。

四、以創建國家“生態園林城市”爲目標，促進我市生態環境的提高。按照國家建設部《關於創建“生態園林城市”的實施意見》，立足我市現在條件，明確任務指標，落實創建責任，以創建生態園林城市爲目標，促進我市生態環境的提高。

五、加強城市管理立法工作。xx年完成《_____市綠化管理辦法》、《_____城市市容市貌標準》、《_____市垃圾條例》、《_____戶外廣告（招牌廣告）技術性標準》、《_____市餐廚垃圾管理辦法（試行）》、《_____市市區“門前三包”責任制管理辦法》（修訂）等法規、規章和規範性文件的制訂工作。

六、繼續推進城市綠化、市容環衛、路燈照明等系統行業專項規劃的編制、修訂工作。

七、加強行業管理，推進城市的規範、有序管理。一是制定城市管理目標責任制，儘快落實“門前三包”責任制，提出目標，落實責任。二是進一步完善各項行業規範和作業標準要求，規範城市養護作業，促進養護質量的提高。三是建立並落實與城市管理目標責任制相一致的獎罰制度，加強監管。四是促成市、區兩級城市管理綜合協調工作網絡的建立，通過制定市、區城管聯席會議、辦公例會制度，加強市、區及部門間的溝通、聯繫和協調，提高城市綜合管理能力。

八

、加強執法隊伍建設。堅持規範執法、文明執法，以加強執法隊員素質建設，提高辦案能力爲重點，採用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執法隊員的辦案能力和現場處置能力，尤其是處理突發事件和創造性開展執法工作的能力，切實提高行政執法水平。

九、紮實開展機關作風建設、行政效能監察和信息化建設工作。按照行政效能監察工作方案，深入開展機關作風建設，重點提高公共服務質量和效率，加強與城管系統相關單位的溝通協調工作，及時解決工作中遇到的重要問題；推進電子政務建設，切實提高行政效能。

xx年是我國實施“十一五”規劃建議的開局之年，也是我市構建和諧_____，全面建設小康社會的關鍵時期，良好的市容市貌、生活環境和生態環境，已成爲投資發展環境的重要組成部分，成爲決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素，市城管局系統的廣大幹部職工要進一步振奮精神，勤奮務實，開拓創新，爲推進_____城市化進程，建設高品位城市作出新貢獻。

【第5篇】城市管理局年終工作總結開頭語

xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，從實現“率先發展、科學發展、和諧發展”目標出發，以建立城市長效綜合管理機制爲主線，全力組織開展“改善城市道路環境、提升常州對外形象”行動，深化環衛體制改革，啓動“數字化城管”建設，使我市城市環境面貌明顯改善，爲提高市民生活質量、提升城市現代化水平、創建促進我市經濟又好又快發展的軟環境作出了應有貢獻。

【第6篇】城市管理局年終工作總結

一年來，市城市管理局(城市管理行政執法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發展觀，堅持以人爲本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優化、行業發展規範有序推進、行政執法效能穩步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場卡設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現就一年的工作總結如下並提出xx年工作意見。

xx年基本工作情況

xx年，是我局統一行使城市管理和城市管理行政執法職能的第一年，我局發揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處和市路燈管理處)的專業管理作用，加強對全市城市養護工作的指導、監督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發電廠建設貸款)。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網完好率達到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規定標準。

園林綠化行業監管力度加強，公園綠化管養呈現新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米，公園綠地面積909.41萬平方米，建城區綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場卡設工作取得重大進展，可行性研究、環境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在xx年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場後建成**第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示範作用。主城區北環路等9條“有路無燈”路段和斗門區黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈杆472基、燈具740盞，敷設電纜6000餘米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。瀋陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環境衛生行爲8770宗，違反園林綠化行爲90宗，違反市政管理行爲43宗，違反環境保護行爲259宗，違反工商管理，無證經營亂擺賣行爲2238宗，燃放煙花爆竹行爲36宗，旅遊管理4宗，違反燃氣管理行爲70宗，違反文化管理行爲351宗，違反生豬屠宰管理行爲116宗，違反城市規劃管理行爲1846宗。拆除各類違法違章建築28.9455萬平方米。隨着目前開展的違法建築和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的紮實推進，城市規範化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發展爲目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。

一、以保持先進性教育活動爲重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。

我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能爲重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評爲“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評爲“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政爲民”爲中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人蔘加的徵求意見座談會，走訪羣衆超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”，即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，爲該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，爲該村建立黨員活動室;開展綠化工程，爲村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後爲該村送去幫扶資金11500元，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，爲村民解決實際問題，受到村民歡迎。

市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啓良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。

二、以“三定”方案爲基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據省委、省政府批准的《**市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建**市城市管理局，加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局爲政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以優化，爲城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。

我局以此爲起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，着眼**發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作爲衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人爲本原則、把人民羣衆的利益作爲城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展;堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作爲城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度瞭解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”爲基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。

三、以行業專項規劃爲載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。

行業規劃作爲一定時期的發展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作爲履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。

《**市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據**目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規劃目標和規劃設想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式佈局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網絡規劃結構。《**市城市照明系統xx～20xx年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據**城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出**濱海城市的個性。《**市環境衛生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衛設施的合理佈局，環衛設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環衛管理各個方面。

三、以建章立製爲着力點，規範管理，提高長效管理水平。

法規制度是做好城市管理的基礎保障，爲實現依法行政，規範管理，針對我市城管法規體系尚不完整，缺乏切合實際、並具可操作性城管規章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環節的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”爲重點，以“程序”爲內容，擬定《**市相對集中行政處罰權實施條例》(草案)，經市人大審議通過，省人大會批准，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規立法之先河。同時，出臺與行政執法相關的多項規章制度和規範性文件，進一步規範了行政執法工作。針對我市部分城市管理法規、規章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業管理規範。按照國家建設部有關城市管理行業標準和規範，對園林綠化、市政、環衛、路燈相關的管養作業規範、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《**市城市照明設施維護質量考覈辦法》、《**市道路綠化養護管理規範及考評辦法》、《**市公園養護管理規範及考評辦法》、《**市環境衛生檢查考評辦法》和《**市環境衛生作業服務規範》等養護作業規範和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關於我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，並對我局負責的綠化改造、遷移樹木、佔用城市綠地、環衛設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便羣衆。四是創新普法。結合我局行使的市容環境、城市規劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執法主體、執法對象以及執法環境三大執法要素，把握執法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創造性地開展了各項普法工作，採用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執法人員中開展法律法規普及和培訓工作。並在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民羣衆宣傳城市管理相關的法規制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度讚揚。

四、以集中整治爲手段，提高行政執法效能，城市正常管理秩序穩步提高。

在做好城市管理日常執法，規範行使好市容環境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作爲具體實施政府協調職能、實現社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑症。圍繞市中心工作和重大項目，先後組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、佔道經營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建築和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統一部署下，我局聯合相關職能部門，盯着重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門迴歸以來最大規模的綜合整治行動。通過宣傳發動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建築爲主要內容，以“重點突破、先難後易，示範帶動”爲工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建築較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村爲突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前爲止，完成清拆違法建築129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建築這一城市管理的頑症有了較大的突破，大量被佔用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環境的行爲起到震懾和警示作用，深受廣大市民羣衆的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修爲重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園爲試點，持續穩固地做好這項工作，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告爲切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可，爲政府取得一定財政收入，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個，批准設置180個爲政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批准即可進行公開交易。二是規範程序。《**市戶外廣告設施設置管理條例》於今年6月1日起正式實施，明確市城管局爲戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執法監督爲同一部門，爲規範管理提供了有效保障。我局組織編制了《**市戶外廣告設施設置技術規範》、《**市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》、《**市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的戶外廣告內部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規範化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈杆旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅遊景點、大型商場、15條城區主幹道等爲重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改並補辦了報批手續，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的戶外廣告管理基本步入規範化管理，在實現商業價值的同時，發揮了美化、亮化城市的作用。

在執法工作方面，把爲經濟發展大局服務、爲項目服務、爲市民羣衆服務的執法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮區開展的“國家衛生鎮”、“廣東省衛生鎮”創衛達標活動進行鎮容鎮貌整治，使駐地環境面貌大爲改觀，順利通過創建檢查，受到當地政府和居民的高度讚揚。香洲區局把以人爲本貫穿在執法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執法與服務結合、執法與教育結合、執法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恆集團投資房地產開發等重點項目，積極爲企業、爲投資環境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局爲重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作爲緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養護工作，並會同平沙鎮政府開展周邊環境的整治工作，全心盡力爲投資環境和創業項目服務。

我局還注重服務方式方法的創新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執法政策諮詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發佈會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民羣衆的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民羣衆對城市管理工作的知情權、參與權和監督權，並向市民做出陽光承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現場服務”，完善“城管110”，堅持專人受理羣衆舉報，24小時接聽信訪電話，對羣衆投訴做到件件有落實，事事有迴音，信訪受理率達100%(截止11月底，包括城管“110”共接受羣衆來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗)。

城市管理局年終工作總結

【第7篇】城市管理局年終總結範文

xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹黨的xx屆xx全會精神，從實現“率先發展、科學發展、和諧發展”目標出發，以建立城市長效綜合管理機制爲主線，全力組織開展“改善城市道路環境、提升常州對外形象”行動，深化環衛體制改革，啓動“數字化城管”建設，使我市城市環境面貌明顯改善，爲提高市民生活質量、提升城市現代化水平、創建促進我市經濟又好又快發展的軟環境作出了應有貢獻。

一、xx年主要工作完成情況

（一）明確標準，落實責任，加大考評，城市長效綜合管理成效顯著

今年，城市長效綜合管理工作得到各級政府的高度重視，市、區兩級先後成立了城市長效綜合管理考評委員會，13項城市長效綜合管理內容由各區層層分解落實，區、街道、社區在城市管理中的基礎作用開始凸顯。全市上下以前所未有的力度共同推進城市長效綜合管理工作，城市環境面貌大有改善。

1.制訂辦法,明確要求。根據《關於進一步完善城市長效綜合管理機制的意見》、《市政府關於落實城市長效綜合管理考覈的意見（試行）》及其他相關標準和要求，下發了《各轄區落實城市長效綜合管理考評辦法》、《各轄區落實城市長效綜合管理考評計分細則》，確定了長效綜合管理考評的依據。

2.加強考評，落實責任。市城市長效綜合管理考評委員會辦公室從12個市職能部門抽調22名專業人員集中辦公，分成5個專業考評小組展開考評。考評辦明確工作制度，科學選取考評樣本，合理計分辦法，每天考評情況及時上網公佈，接受各方監督，確保考評工作的公平公正性。各區、街道層層落實責任，組成強有力班子，加大轄區的整治和考評。

3.堅持點評、確保成效。市領導高度重視，每月初召開由市長、分管市長及各區區長、分管區長參加的城市長效綜合管理考評點評會，並將考評成績及存在問題在電視臺、常州日報等媒體上公佈。至11月，城市長效綜合管理點評會已召開了11次，共考覈了1萬多個樣本點，檢查出1萬1千多個問題。科學合理的方法手段、嚴格嚴肅的考評點評，我市“以區爲主、屬地管理”的城市管理“兩級政府、三級管理”體制得到了深化和拓展，我市城市長效綜合管理實現了春節初見成效、國慶大見成效的目標，長效綜合管理效果開始顯現。

（二）精心組織，共同協作，攻堅克難，優化城市道路環境行動圓滿完成

根據市政府《關於開展“優化城市道路環境、提升常州對外形象”行動的實施意見》精神，按照敞開城市空間、美化道路街景、提升建築風貌、升格綠化品味的基本思路，在市各相關部門的密切配合和精心組織下，至今年9月城市主要道路市容環境綜合整治任務順利完成。資金投入總量近6.5億元。

1.杆線入地工程。遷移10kv供電架空線入地8公里，對電信、移動、網通、鐵通、有線電視等基礎通信弱電架空線入地71餘公里，淨化了城市空間。

2.地塊折遷、改造工程。拆除危舊、臨時、違章等一批嚴重影響觀瞻的建築共1.135萬餘平方米，對長江路兩側部分地塊進行了收儲及環境整治。

3.綠化工程。完成廣化街、晉陵中路、關河西路、麗華南路等綠化建設1.2萬餘平方米，豐富了道路綠化景觀。

4.街景美化工程。一是對等豐臣海悅、中糧大廈、計生委大樓等十餘處臨街破舊建（構）築物進行了外立面裝飾、裝修，對室外空調機統一進行了隱蔽或遮擋，裝飾總面積爲4.6萬餘平方米，努力營造、整合各路段的整體建築風格。二是對60萬平方米的臨街住宅樓進行了粉刷出新。對長江路沿線民房進行了拆遷或修繕，重現江南民居特色，效果顯著。三是按照相對集中，一路一景的要求，對臨街陳舊的建（構）築物進行了粉刷、清洗、出新，總面積爲29.1萬餘平方米。中心區域約有7.5萬餘平方米的建築物採用了高檔的氟碳塗料進行粉刷，增強了視覺景觀效果。四是政府投資3762萬元、業主出資1315萬元，運用新技術、新產品、新工藝，完成了36個項目的景觀照明工程。同步配套建設30個監控點，以加強對全市燈光照明的系統、終端控制。目前基本形成了以沿街建築爲主體，道路、綠化、河道爲紐帶，公園、廣場和城市小品爲點綴，高、中、低及點線面相結合的都市夜景新風貌。五是整治影響市容的戶外廣告601塊計1.59萬平方米。建設了一批公益性廣告，另外，投入300餘萬元，建設了85只滾動式電子燈箱廣告，提高了戶外廣告設置水準。拆除陳舊、破損及與市容極不協調的店招店牌1565塊計1.67萬平方米。採用亞克力等新材料，統一製作店招店牌1152塊計9305餘平方米，提升了店招店牌的設置檔次和規範程度。六是新建透景透綠圍牆1656米，新建實體景觀圍牆2419米。在透景圍牆內外種植綠化8280餘平方米，計1.22萬餘株，地皮植物6000餘平方米。七是捲簾店門改造工程。對道路沿線148樘密閉式捲簾店門，統一設計改造爲透空式捲簾店門。5.臨街設施改造工程。一是對道路交通設施進行了全面改造出新。建設了一批新崗亭、信號燈、電子監控設備；新增、更換交通標牌數百塊，大大改善了我市交通狀況。二是對戚大街原路面實施黑色化改造，同步實施完善污水、給水、燃氣、通信等各類管線以及交通設施、公交站臺等配套工程。三是配套建設沿線環衛設施。共新建、改造公廁9座，配套設置果殼箱2450只，新建、改造垃圾房13座，設置公廁指示牌24塊，進一步完善了環衛基礎設施。另外，市電信部門對道路沿線公用電話亭進行了更新，郵政、日報社部門對沿線200餘隻報刊亭進行了更新設置。

6.武進區、新北區整治工程情況。在市整體規劃的指導下，兩區詳細進行了景觀道路的街景規劃設計，共投入資金約3.3億元，對一批道路兩側的杆線入地、地下管網、道路設施、建築整修及戶外廣告整治、店招店牌改造、景觀照明建設、綠化完善工程等，效果十分明顯。

7.摩修店、廢品收購站等市容基礎性整治。全市共取締廢品收購站（點）522處；取締、整頓摩修店點137家、車輛清洗站（點）44家；清除亂張貼亂塗寫及店面亂招貼17萬餘張（處）等，有效促進了道路景觀。

（三）積極配合，加快步伐，全力推進，生活垃圾終端處理項目按計劃實施。

自去年底市生活垃圾焚燒發電（bot）項目開工建設以來，工程建設進展順利，3月份開始打樁，6月5日進入土建安裝。目前主、附廠房和設備基礎已出零米，綜合樓主體工程結頂，主要設備招投標工作基本完成，焚燒爐主設備部分已到現場，現場鋼結構及非標準件開始組合安裝，11月底展開鍋爐鋼結構安裝。我局積極組織市內配套項目建設，完成了初步設計評審與報批，於六月初項目開工奠基；多方協調，完成了項目土地徵用、建設期用水、用電等手續的辦理，並已竣工驗收和交付；完成電力接入系統方案的評審與報批，確定高壓線路路徑規劃紅線；完成冷卻水取水口規劃選址、勘察，積極辦理取水泵站佔地及場外道路臨時用地的徵用手續；初步確定了飛灰預處理工藝。同時我們積極協調、緊密配合光大項目公司的工程建設，目前工程建設進展順利。

根據“一次規劃、分期實施”的總體思路，積極推進填埋場續建工程。6月底正式立項，分別於8月和9月邀請省內專家、市各有關部門對項目進行了可行性研究評審和初步設計審查，年內完成施工招標，明年初開工建設。續建項目的建成，可增加填埋庫容110萬m3，並可對填埋氣體進行合理導排、收集與利用，屆時將建成500kw發電機組，所發電能滿足污水處理設施運轉的需要。

（四）深化改革，提升水平，爲民服務，環境衛生管理工作再上新臺階

1.加快環衛改革“一體化、市場化、專業化”進程。

一是擴大道路清掃保潔“一體化”作業範圍。今年繼續組織天寧、鐘樓和慼墅堰區推廣道路一體化清掃保潔作業。截止目前，共有91條計242.09萬m2道路實施了道路、綠化帶和臨街人行道一體化清掃保潔作業，統一了保潔的作業時間、標準和質量，成效顯著。

二是精心組織道路及街巷裏弄市場化作業招標。分別於3月、9月和11月份組織了6個標段的招投標工作。共組織環衛作業市場化招標三次，推出城市主次幹道77條、背街小巷249條，共計作業面積200.03萬m3，參與企業10餘家。目前，中標公司均能嚴格按招標要求組織作業，並逐步提升了道路清掃保潔作業質量，保證了作業方式的平穩過渡。另外，結合城市快速通道、高架道路的發展現狀，已初步制定了道路機械化清掃方案。

2.加快生活垃圾轉運站建設。

4月12日，在鐘樓區召開生活垃圾轉運站現場推進會，進一步推進轉運站建設工作。在各區政府、區城管局（管建局）和街道（鎮）的重視下，有12座轉運站先後建成並投入使用，基本實現了省提出的蘇南地區200*年城鄉生活垃圾統籌處理達到組保潔、村收集、鎮轉運、市（片）處理的目標。

3.城區公共廁所全部免費開放。爲更好地服務廣大市民羣衆，我局通過詳細調研、多方協調，起草了《關於免費開放城區公共廁所的實施意見》，通過落實管理經費、管理責任、保潔標準，在去年免費開放31座公廁的基礎上，今年7月1日起城區所有公共廁所全部實現免費開放。

（五）認真調研，制訂方案，結合實際，數字化城管建設開始啓動。

根據市政府關於年底完成十三項城市長效綜合管理與數字化城管接軌的要求，精心組織，積極推進。6月份，市政府常務會議專題研究了數字化城管建設方案，明確了建設思路和方案修改意見。7月成立常州市數字化城市管理工作領導小組並召開第一次領導小組會議。9月《常州市數字化城市管理信息系統建設方案》通過建設部評審，11月初常州市城市管理監督指揮中心的機構、職能、人員編制得到市編委批覆，11月中旬就數字化城管建設專題向市城市長效綜合管理考評委員會、市數字化城市管理工作領導小組作了彙報。

1.成立數字化城管籌建辦，抽調專業人員集中辦公，分成監督受理、指揮協調、綜合考評、技術後勤、效能監察5個專業小組，具體負責系統建設中的相關工作。

2.結合我市實際情況，年內將城市長效綜合管理考評的十三項內容納入數字化城市管理運行，並適當擴充部分城市事件、部件問題。實施範圍擴展了部分重點區域。考評範圍從現在的五個區基礎上，增加考評14個市職能部門和責任單位。

3.調整了考評辦法。形成了《常州市城市長效綜合管理數字化考評辦法》，並制訂了《常州市城市長效綜合管理數字化考評標準及計分細則》。

4.編制了市城市長效綜合管理數字化系統一級平臺及各區、市相關職能部門二級平臺的建設方案，各區已爲二級平臺建設提供了場所。目前正在系統招投標的前期準備。

5.完成相關人員的招錄工作。高起點、嚴要求，參照公務員的招考模式，進行筆試、面試，同時加試普通話和計算機水平，招錄參照社會化管理的信息管理員23名，現已在培訓中。

（六）依法行政，嚴格執法，規範建設，行政執法工作得到進一步推進和完善。

市、區城管行政執法隊伍以落實長效綜合管理爲重點，進一步轉變執法理念，創新執法方法，提高執法效能，有計劃地組織開展無證攤販、戶外廣告、建築垃圾、規劃、園林綠化違章等各項整治活動，共出動147100餘人次，44200余車次，全年共查處違章98100餘起，其中教育整改60300餘起，發《停止違法（章）行爲通知書》17584餘份，發《限期整改通知書》12333餘份，申請法院強制執行202起，當場處罰1525餘起，一般程序處罰2588餘起，其中市支隊結案率達92，確保了市區主要道路市容環境的整潔有序。

公安綜合執法大隊協助配合專項行動、集中整治104次，派出警力400餘人次，查處阻礙執行職務違法嫌疑人83人，批評教育75人，治安拘留6人，治安罰款2人，有力保障了城管行政執法工作的開展。1.重心下移，提高執法效能。按照“以區爲主、屬地管理、重心下移”的要求，各區執法大隊實現全部向街道派駐執法中隊，明確了工作目標，加強對派駐中隊執法隊伍的建設與管理，加強大隊、派駐中隊與街道（社區）的溝通和協作，積極推行領導聯繫點制度、社區（村委）城管聯絡員制度、城管進社區公示制，及時解決巡查中發現和居民反映的各類問題。市支隊實行戶外廣告中隊與燈光辦、夜巡大隊與環衛處的合署辦公，大大提高了工作效率。

2.進一步推進行政執法責任制。按照市政府的統一部署與要求，局年初制定下發《關於推行行政執法責任制責任分解階段有關工作的實施意見》，指導各相關部門按照行政執法職責、執法機構和執法崗位的配置，結合各類行政執法內容的工作流程，對五項行政許可事項、七十項行政處罰、三項行政徵收、六項行政強制責任分解到具體執法機構和執法崗位。目前五大類共十一個子項行政許可事項的責任流程分解已完成，其他行政執法方面的責任分解方案也已基本確定。

3.以人爲本，強化服務措施。深化領導接待日製度，強化責任落實，認真快速辦理羣衆舉報投訴；將執法前溫馨告知舉措從廣告延伸到渣土運輸管理、報刊亭整治，強化人性化執法；加強疏堵結合力度，主動聯繫，建立夜排檔、自行車、西瓜攤、縫衣、補鞋等臨時疏導點146個，服務點44個，將疏導點納入各街道的日常管理工作中。採取向商家業主發放慰問信、向市民發放《城管服務聯繫卡》《溫馨告知書》、實行城管進社區公示制、推行徒步執法與敬禮執法、組織建築工地挖掘機駕駛員現場會等舉措，進一步展示文明執法形象。

4.加強執法隊伍建設。一是按照省建設廳創建規範化達標隊伍的要求，在全市城管行政執法隊伍中繼續開展創建達標大隊、達標中隊活動。二是加強業務培訓。舉辦了執法系統中隊長培訓班和新隊員培訓班。專門組織了《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《規劃法》等相關法律法規培訓、考試；12月上旬開展了對全市行政執法隊員業務水平能力的測試。三是加強督察工作，召開督察工作會議，修訂了管理考覈辦法，積極探索督察方式方法，嚴格日常督察，並加強了對領導的連帶責任。四是加強協管員隊伍管理。着重加強了對新招錄協管員的崗前培訓及考試工作，對考試不合格的一律不予上崗；着手進行協管員隊伍整頓工作，努力把協管員隊伍納入正常管理的軌道。五是嚴肅查處違規。今年市、區二級執法隊伍誡勉談話執法隊員14人，協管員11人；處分隊員3人，協管員95人（其中武進77人）；辭退協管員16人。先後調查隊員（協管員）違規違紀投訴案件29起，其中有7起投訴屬實，均按規定進行了嚴肅處理。

（七）落實責任，標本兼治，糾建並舉，加強城管隊伍行風和廉政建設

繼續深入開展“好班子”、市級文明單位、學習型機關創建工作。局領導班子發揮戰鬥堡壘作用，成爲堅強的領導核心，全局上下也成爲團結有朝氣有戰鬥力的統一整體。

真正把落實黨風廉政建設責任制，作爲搞好黨風廉政建設的“龍頭”工作來抓。層層簽訂黨風廉政建設責任書，在抓落實中把責任追究作爲工作重點；建立落實黨風廉政建設責任制的各項制度，定期巡視，做到早預防、早溝通、多檢查。繼續深入開展廉政文化“六創”活動，重點開展“勤政廉潔好機關”創建。通過正反面典型現身說法廉政警示教育，增大教育的針對性和震撼力。規範幹部的從政行爲，自覺抵禦各種腐朽思想觀念的影響。發揮局與市檢察院共建預防職務犯罪工作站的作用，開展對市城市主要道路市容環境綜合整治工程和其它工程建設項目的效能監察，實行《廉政責任書》制度，使之達到優質工程、廉政工程。全方位監督，整改提高，促進行風、效能建設。針對去年“萬人評議”中反映的突出問題，認真分析原因，擺現象、挖根源，採取20多項措施切實抓好整改。同時，圍繞城市管理中心工作，深入實際，傾聽羣衆呼聲，切實解決羣衆反映強烈的問題，更好地爲廣大人民羣衆辦好事實事，一是開門納諫，向市各相關部門、企業、學校、服務對象等單位發放徵求意見表500多份，印製《城管服務卡》1萬餘張，發放到各級機關、各區、街道和市民羣衆中，進行廣泛的溝通，收到較好效果。二是請行風建設監督員，開展暗訪監督活動。三是堅持半年召開一次行風監督員座談會，請人大代表、政協委員和行風監督員參與執法活動，組織對行政執法單位、行政審批事項、“窗口”服務等部門進行行風建設和優質服務工作的明查暗訪。

（八）加大投入，創新方法，措施得力，各項基礎管理工作繼續加強。

1.規範非機動車停放管理。制定《關於加強非機動車輛停放秩序管理的實施意見》，各區成立了共1000人的專門隊伍，對中心城區78條共12.55萬平方米道路非機動車輛停放秩序進行管理，使城區道路兩側非機動車停放秩序規範化。

2.開展市容管理示範路創建。根據省建設廳《關於開展200*年創建市容管理示範路活動的通知》，我局制訂了創建實施意見和方案，明確創建道路範圍，並專門召開創建工作動員部署會。不斷對照示範路標準進行自評和整改。省建設廳於9月下旬來我市對常武中路進行了現場考覈驗收。

3.生活垃圾無害化處理。隨着武進區生活垃圾的全面進場及城區生活垃圾收集面的擴大，今年填埋場達到了垃圾處理量的峯，日均處理近1100噸，日進場量達1500多噸，大大超出了320噸/日的設計負荷。全年共處理生活垃圾40.5萬噸，超年初計劃量162。處理污水15.05萬噸，超額量達188。市環衛廠全年處理生活垃圾5.6萬噸，處理污水14.4萬噸，糞便7600噸。

4.開展戶外廣告泊位使用權拍賣工作。3月份，市政府頒發《常州市市區戶外廣告泊位使用權拍賣辦法》，在市財政、物價、建設等相關部門協助下，我局委託拍賣公司於4月下旬對新建114只落地滾動燈箱舉行公開拍賣工作，取得成功，爲我市合理、公平利用城市公共空間資源開創先河。

5.開展渣土運輸車輛密閉改造。市政府頒發《關於在市區實行建築垃圾密閉運輸的通告》和《關於貫徹〈關於在市區實行建築垃圾密閉運輸的通告〉的實施意見》，我局牽頭組織開展建築垃圾運輸車輛的密閉改裝工作，指導本、外埠承運車輛210輛進行了限期改裝，同時加強對各類建設工地的現場管理，有效防止建築垃圾運輸車輛拋灑滴漏污染城市道路，進一步改善了城市環境衛生面貌。

【第8篇】城市管理局年終總結ppt

xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，從實現“率先發展、科學發展、和諧發展”目標出發，以建立城市長效綜合管理機制爲主線，全力組織開展“改善城市道路環境、提升常州對外形象”行動，深化環衛體制改革，啓動“數字化城管”建設，使我市城市環境面貌明顯改善，爲提高市民生活質量、提升城市現代化水平、創建促進我市經濟又好又快發展的軟環境作出了應有貢獻。

一、xx年主要工作完成情況

（一）明確標準，落實責任，加大考評，城市長效綜合管理成效顯著

今年，城市長效綜合管理工作得到各級政府的高度重視，市、區兩級先後成立了城市長效綜合管理考評委員會，13項城市長效綜合管理內容由各區層層分解落實，區、街道、社區在城市管理中的基礎作用開始凸顯。全市上下以前所未有的力度共同推進城市長效綜合管理工作，城市環境面貌大有改善。

1.制訂辦法,明確要求。根據《關於進一步完善城市長效綜合管理機制的意見》、《市政府關於落實城市長效綜合管理考覈的意見（試行）》及其他相關標準和要求，下發了《各轄區落實城市長效綜合管理考評辦法》、《各轄區落實城市長效綜合管理考評計分細則》，確定了長效綜合管理考評的依據。

2.加強考評，落實責任。市城市長效綜合管理考評委員會辦公室從12個市職能部門抽調22名專業人員集中辦公，分成5個專業考評小組展開考評。考評辦明確工作制度，科學選取考評樣本，合理計分辦法，每天考評情況及時上網公佈，接受各方監督，確保考評工作的公平公正性。各區、街道層層落實責任，組成強有力班子，加大轄區的整治和考評。

3.堅持點評、確保成效。市領導高度重視，每月初召開由市長、分管市長及各區區長、分管區長參加的城市長效綜合管理考評點評會，並將考評成績及存在問題在電視臺、常州日報等媒體上公佈。至11月，城市長效綜合管理點評會已召開了11次，共考覈了1萬多個樣本點，檢查出1萬1千多個問題。科學合理的方法手段、嚴格嚴肅的考評點評，我市“以區爲主、屬地管理”的城市管理“兩級政府、三級管理”體制得到了深化和拓展，我市城市長效綜合管理實現了春節初見成效、國慶大見成效的目標，長效綜合管理效果開始顯現。

（二）精心組織，共同協作，攻堅克難，優化城市道路環境行動圓滿完成

根據市政府《關於開展“優化城市道路環境、提升常州對外形象”行動的實施意見》精神，按照敞開城市空間、美化道路街景、提升建築風貌、升格綠化品味的基本思路，在市各相關部門的密切配合和精心組織下，至今年9月城市主要道路市容環境綜合整治任務順利完成。資金投入總量近6.5億元。

1.杆線入地工程。遷移10kv供電架空線入地8公里，對電信、移動、網通、鐵通、有線電視等基礎通信弱電架空線入地71餘公里，淨化了城市空間。

2.地塊折遷、改造工程。拆除危舊、臨時、違章等一批嚴重影響觀瞻的建築共1.135萬餘平方米，對長江路兩側部分地塊進行了收儲及環境整治。

3.綠化工程。完成廣化街、晉陵中路、關河西路、麗華南路等綠化建設1.2萬餘平方米，豐富了道路綠化景觀。

4.街景美化工程。一是對等豐臣海悅、中糧大廈、計生委大樓等十餘處臨街破舊建（構）築物進行了外立面裝飾、裝修，對室外空調機統一進行了隱蔽或遮擋，裝飾總面積爲4.6萬餘平方米，努力營造、整合各路段的整體建築風格。二是對60萬平方米的臨街住宅樓進行了粉刷出新。對長江路沿線民房進行了拆遷或修繕，重現江南民居特色，效果顯著。三是按照相對集中，一路一景的要求，對臨街陳舊的建（構）築物進行了粉刷、清洗、出新，總面積爲29.1萬餘平方米。中心區域約有7.5萬餘平方米的建築物採用了高檔的氟碳塗料進行粉刷，增強了視覺景觀效果。四是政府投資3762萬元、業主出資1315萬元，運用新技術、新產品、新工藝，完成了36個項目的景觀照明工程。同步配套建設30個監控點，以加強對全市燈光照明的系統、終端控制。目前基本形成了以沿街建築爲主體，道路、綠化、河道爲紐帶，公園、廣場和城市小品爲點綴，高、中、低及點線面相結合的都市夜景新風貌。五是整治影響市容的戶外廣告601塊計1.59萬平方米。建設了一批公益性廣告，另外，投入300餘萬元，建設了85只滾動式電子燈箱廣告，提高了戶外廣告設置水準。拆除陳舊、破損及與市容極不協調的店招店牌1565塊計1.67萬平方米。採用亞克力等新材料，統一製作店招店牌1152塊計9305餘平方米，提升了店招店牌的設置檔次和規範程度。六是新建透景透綠圍牆1656米，新建實體景觀圍牆2419米。在透景圍牆內外種植綠化8280餘平方米，計1.22萬餘株，地皮植物6000餘平方米。七是捲簾店門改造工程。對道路沿線148樘密閉式捲簾店門，統一設計改造爲透空式捲簾店門。