縣旅遊局半年工作總結及下半年工作重點(精選多篇)

第一篇：縣旅遊局半年工作總結及下半年工作重點

**縣旅遊事業局在縣委、縣政府的領導下，在省、市旅遊局的關心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，結合本局的客觀實際，認真開展了旅遊資源調研、安全生產、旅遊營銷等一系列工作，現將上半年開展的工作總結如下：

一、上半年工作完成情況

（一）開展機關作風教育整頓活動

我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來，按照縣作風教育整頓工作領導小組的統一安排，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環節的工作，取得了非常好的效果。在意見徵求中，共徵求到對局機關作風方面的意見和建議12條，梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，並完善了相關的制度建設。

（二）旅遊工作開展情況

1、安全工作。一是在年初與各景點、旅遊公司簽訂了旅遊安全生產（包保）目標管理責任書，對各景點、旅遊公司在開展旅遊工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金週來臨之際，對全縣旅遊生產安全隱患進行了一次排查，並在黃金週期間，本單位全體幹部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅遊安全管理等法律法規知識作了宣傳，共發放宣傳資料500餘份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，並在5月中旬協助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅遊安全事故發生。

2、培訓工作。4月24日至5月10日，爲規範我縣服務行業的職業行爲、提高全縣服務質量，我局協助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業局舉辦了爲期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業員、美容美髮及保健按摩、汽車修理等六個行業八個專業，參訓人員共450人。這是**歷史以來對服務行業培訓中規模較大、質量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次，培訓結束後，還對參考合格人員辦理相應的職業資格證書，爲推行職業資格准入制度奠定了基礎，對我縣旅遊工作的發展起了推進作用。

3、調研工作。爲更好地開發、利用好我縣的旅遊資源，我局抽調了專門人員配合縣政協，從3月20—4月20日對全縣的旅遊資源進行了調研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉鎮的景區景點進行實地踏看，調查瞭解、攝影錄像，並對全縣景點景觀中具一定開發價值的旅遊資源製作成了光盤，較爲全面、系統地掌握了**旅遊資源的第一手資料，爲**旅遊業的發展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發價值的景區景點進行了考察、調研，通過實地察看，瞭解情況，爭取領導的重視。

4、旅遊資源的開發、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在“五.一”黃金週和“5.23”“一節一會”期間，每天對各景區景點、賓館旅店的遊客量、遊客來源、客房出租率等情況進行了統計，並通過“國內旅遊抽樣調查問卷”的調查情況瞭解遊客的需求和滿意度，並對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區景點的考察，完成了樊村生態旅遊開發景區、芙蓉江休閒度假旅遊開發項目的建設詳細規劃和專項規劃，申報了“xxx”重點旅遊項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅遊總體規劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待遊客近2萬人/次，創旅遊收入780餘萬元。

5、旅遊營銷、信息報送工作。在旅遊促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農業綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影採風，分別製作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《**縣人民政府公衆信息網》上開闢了“**旅遊頻道”，通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，採用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅遊業資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關注並贏得了高度的讚譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統計網絡信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《**縣人民政府政府信息網上》發表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人瞭解了我縣的旅遊和旅遊工作，關注我縣旅遊事業發展。四是與相鄰綏陽合作，開發遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅遊線路，取得初步成效。

（三）積極營造良好的旅遊業發展環境

爲了優化旅遊業發展環境，我們開展了以下工作：一是製作了旅遊資源光盤，在《**縣人民政府公衆信息網》上開闢了

“**旅遊頻道”，爲我縣旅遊資源廣泛宣傳，增強幹部羣衆的知曉度和關注程度；二是加強旅遊行風建設，加大整治力度，規範旅遊市場；三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理，對非法在我縣境內從事旅遊活動的行爲進行了制止，規範了旅遊市場，確保了旅遊者的權益；四是落實了安全責任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅遊安全責任書，把安全落實到單位具體責任人；五是整治了景區的髒亂差，爲遊客提供了清潔優美的旅遊環境。

二、xx年旅遊業重點工作的完成情況

按照《市人民政府辦公室關於認真抓好xx年旅遊業發展重點工作的通知》（遵府辦發[xx]67號文件）要求，我縣xx年旅遊業發展重點工作任務主要有三件：一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅遊景區一個，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點，正在完善相關的要求和編制材料，可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯合打造跨區域旅遊線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關成員單位已於5月份與重慶南川區的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發展區域經濟、聯合打造旅遊線路方面已達成共識；三是完成**縣旅遊發展規劃編制，要求在10底以前完成，現已與多家單位聯繫，現正在籌備之中，可望按時完成。

三、存在的問題及下步努力的方向

我縣旅遊資料極爲豐富，但卻深藏閨中，開發利用得非常少，沒有形成旅遊的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態保護意識不強，現在資源破壞嚴重。三是已開發的景點基礎設施落後，配套設施不健全，相關服務跟不上。四是旅遊人才匱乏，旅遊從業人員綜合素質較低，旅遊管理人才缺乏，相關行業服務跟不上。四是全縣沒有形成旅遊開發的合力，“政府主導、部門聯動、社會參與”的開發機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導旅遊開發的大政策，沒有把旅遊業作爲我縣一個新的經濟增長點和產業結構調整的亮點來抓。五是沒有工作經費，各項工作難以開展。

第二篇：市國稅局半年工作總結及下半年工作重點

市國稅局上半年工作總結及下半年工作重點

**年，**國稅在上級局和市委、市政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，深入學習貫徹黨的十八大會議精神，認真落實上級局國稅工作會議精神和**市委市政府的各項工作部署，圍繞“達到一個確保，狠抓兩個着力，實現三個突破”的工作目標，堅持

依法行政、服務發展，不斷提升徵管質效與納稅服務水平，爲保持**經濟平穩增長和社會和諧穩定作出了積極的貢獻。

一、上半年工作總結

（一）狠抓落實，攻堅克難，組織收入保持增長。

**年國內經濟運行態勢企穩回升，但受全球經濟不景氣、國內產能矛盾突出以及宏觀調控等因素的影響，宏觀經濟形勢複雜多變。同時，在去年同期因以前年度稅款緩交結轉而產生稅款高基數的壓力下，完成省局下達全年收入目標計劃比去年實際完成數增長6%，市人大目標任務同比增長9%的收入任務面臨巨大挑戰。因此，**年**市局緊緊圍繞中心任務，在貫徹落實組織收入原則的前提下，強化稅收與經濟的聯動分析，科學實施重點稅源監控，合理安排免抵調庫資源，確保組織收入達到預期目標。受本市中小企業發展滯緩、化纖製造等主導行業持續低迷以及結構性減稅影響，上半年全市不含免抵調庫國稅收入爲190758萬元 ，同比出現 13.35%的降幅，市局積極爭取並統籌安排調庫資源，實際完成稅收入庫249806萬元，同比增長1.48%，順利實現收入進度超過時間進度，分別達到省局任務的57.04%和市人大任務的55.95%。

（二）圍繞大局，政策先行，服務發展續寫篇章。

**國稅牢固樹立服務地方發展的大局意識，全面落實結構性減稅政策，積極推送一系列支持浙商迴歸、穩定外貿增長、服務“走出去”企業的稅收政策，充分發揮稅收助推轉型、擴大內需、保障民生的職能作用。

1．全面落實稅收優惠政策。始終按照“審時度勢，把握政策、能寬不嚴、搞好服務”十六字工作要求，不折不扣地貫徹落實結構性減稅政策和各項稅收優惠政策。今年以來全市累計落實各項稅收優惠 114976萬元，其中審批辦理免抵調增值稅申報數27786萬元，出口貨物退增值稅57098萬元，增值稅轉型固定資產進項抵扣 19695萬元，落實高新技術企業稅收優惠政策4414萬元，資源綜合利用減免退稅 1073萬元，辦理民政福利企業先徵後退稅1663萬元，落實其他優惠政策3247萬元。

2．全線推進走訪服務活動。**年是進村入企走訪活動成果鞏固和效果提升的關鍵時期，**國稅緊緊圍繞市委市政府“四聯四強”走訪服務活動要求，切實將服務基層、服務企業、服務發展作爲一項重要政治任務來抓。今年的走訪服務活動在延續去年開展普遍走訪服務的基礎上又現新亮點：服務重心從普遍走訪轉向定向服務，從徵詢問題轉向解決問題，從破解難題轉向政策推動、機制完善上來。今年以來，由領導班子成員帶領6個服務組協同20名中層幹部,與6項重大項目基地，18個工業重點區和65家企業建立了定點聯繫，梳理企業發展中碰到的問題和困難25項，其中通過走訪人員稅收政策宣傳輔導、召開專題坐談會、回訪服務等解決6項。

3、全效深化稅收宣傳服務。今年4月是第22個稅收宣傳月，**市局以“同想·同享”爲主題精心打造一系列稅收宣傳活動，確保稅收宣傳取得實效。一是精輔導，打通企業轉型發展難關，共開展高新技術企業認定培訓等“菜單式”個性化輔導8次；二是送服務，紮實開展稅收宣傳五進活動，稅收動漫進課堂、稅收宣傳進新居民聚居社區、稅收宣傳進毛衫、皮毛市場等活動不斷掀起稅宣熱潮；三是轉視角，實現稅收宣傳質效齊升，稅收宣傳月期間共徵集到稅收“三字經”作品40餘件，稅收漫畫作品140餘幅，巨石、華友企業報也成爲稅宣陣地，納稅人對稅收宣傳的參與度和主動性較好體現。

4、全力開展經濟稅收調研。以“三大調研”和“四大分析”爲主體經濟稅收調研工作繼續鋪開。密切跟蹤“營改增”試點對我市經濟稅收及企業負擔影響，爲把握政策效應和進一步推開試點工作打好基礎；有效實施企業佔地畝均稅收指標的調查分析，爲市委市政府“退二進三”工作稅收倒逼機制形成提供可靠依據；紮實部署對苗木、皮鞋、毛衫等特色行業的稅收信息採集與分析，爲進一步規範行業稅收管理，促進稅收公平提供可靠保障；切實開展稅收反映經濟、調節經濟、服務經濟的反映性分析，爲上級和地方政府準確地判斷經濟形勢提供有效參考。

5、全程助力“個轉企”工程。按照“政府推動、部門聯動、主體自願、分步推進”工作模式，朝全年實現轉企任務600戶的目標，全面助力個體經濟轉型升級。以優質服務爲抓手，聯合工商、地稅開展政策宣講和納稅輔導，引導個體經濟轉變觀念自願轉企；以創新管理爲依託，正式啓用工商、國、地稅協同辦公的 “個轉企管理系統”，完善和規範個轉企

流程，對轉企主體實施有效的動態監控和後續管理，實現轉企前後的稅收管理得到有機銜接；以公平稅收爲導向，結合大戶管理、行業管理和一般納稅人認定，合理運用個轉企倒逼機制，企業與個體稅負差異有所改善，堅定個體經濟轉企升級的信心和決心。截止目前，已實現101戶國稅管戶順利轉企。

（三）依法治稅，改革助推，徵管質效實現提升。

堅

持深化稅制改革，持續推進依法治稅，全面深化科學化、精細化管理理念和專業化、信息化管理要求，着力創新稅收管理服務舉措，上半年各科室共上報創新項目14個，有效推動徵管質效雙重提升。

1、“營改增”試點工作後續強勁。開展“營改增”試點效應測算和分析，主動向地方黨委政府彙報試點開展情況。各項徵管系統平穩運行， “營改增”綠色服務通道暢通，組織上門政策輔導和宣傳21次 。備戰“營改增”新增行業試點，把握“營改增”試點政策變化，加強與地稅部門銜接，完成20戶廣播電視電影行業納稅人的信息獲取和徵管初始化工作，確保新政策實施準確到位。

2、稅源專業化管理穩步推進。以稅源分級分類管理爲基礎，以稅收風險監控分析爲核心，以稅源一體化管理爲抓手，以信息化技術爲支撐，以納稅評估、稅務稽查爲保障的稅源專業化管理模式得到進一步深化和完善，由“管戶”向“管事”的轉變逐步推進。各職能科室認真梳理稅收管理事項，調整完善崗責體系，積極探索涉稅事項前移、“基礎+風險”管理模式等一系列專業化管理舉措並取得初步成效，稅源專業化管理新格局逐步形成。

3、跨境稅源管理不斷強化。不斷規範和加強股權交易非居民稅收的管理，全面落實稅務管理的前移機制、土地評估最低價格預警管理機制、非第一管轄權股權交易跟蹤監管機制、股權交易價格內部三審機制，第三方信息共享互換機制。不定期地深入外資企業和在境外有大型項目企業的走訪，開展“引進來”與“走出去”稅收政策的宣講，有針對性地做好政策服務和問題解答。今年以來跨境稅源管理成效顯著，入庫**市單筆最大的非居民企業股權轉讓所得稅5300萬元，標誌着在非居民稅收徵管實踐中取得了量的突破和質的提升。

4、信息化管稅力度有效提升。切實加強金稅三期網絡改造後續管理，以保障信息系統的可靠性和持續性；完成重點稅源管理系統上線運行，實行“統一分析、分類應對”的工作流程，重點稅源風險管理水平不斷提高；將電錶信息與稅務登記信息匹配工作從一般納稅人推廣至小規模納稅人，充分利用網絡發票數據綜合應用系統電力數據綜合應用，進一步發揮電力信息在稅源監控方面的作用。

5、稅收評估稽查紮實展開。提升評估稽查一體化管理水平，重點部署紗印染行業、電銷比異常企業的評估和毛紡評估企業複評，認真開展上級佈置的重點稅源評估工作，市局評估案例《浙江hc薄板有限公司納稅評估案例》獲得**市一等獎。以整頓和規範稅收秩序爲目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查爲重點，有力促進稅收公平公正。

6、依法行政工作有新進展。被確定爲全省國稅系統首批依法行政考覈工作試點單位以來，不斷健全各項機制，創新工作方法，提高能力素質，推動依法行政工作再上新臺階。制定《**市國家稅務局依法行政考覈實施方案》，從監管主體和執法主體兩個層面出發，建立依法行政工作的考覈指標體系；全面啓動“集體審議，陽光問責”執法行爲評價模式，組織兼職法制員和業務職能部門開展集體審議，上半年完成評議項目7項；積極參加市政府牽頭“東方法制園”、“浙江法制宣傳月”等普法活動，發放法制宣傳資料2014餘冊，使“依法誠信納稅、共建和諧社會”的理念深入人心。

（四）優化服務，創新制度，徵納關係持續改善。

在稅制改革和稅源專業化管理的關鍵時期，全面創新納稅服務工作，整合納稅服務資源，拓展納稅服務空間，提升納稅服務技能，爲積極應對新時期納稅服務工作面臨全新挑戰注入活力。一是服務事項前移化，以稅源專業化管理爲契機，從今年四月份起正式推行涉稅事項前移，整130項常規涉稅事宜，按即辦事項、大廳內部流轉事項和跨部門流轉事項的辦稅時間要求一窗辦結，按期辦結率達到100%，有效提高了辦稅效率。二是服務舉措個性化，在推行全程服務、預約服務、延時服務等傳統服務方式的的基礎上，更關注納稅人的個性化涉稅服務需求。上半年，市局從納稅人需求出發，爲納稅人量身定製新認定一般納稅人稅收政策入門培訓、“個轉企”納稅人跟蹤輔導等一系列個性化服務舉措，近千戶納稅人受益。三是服務質量標準化，全面推進辦稅服務廳標準化建設，開展涉及環境建設、制度落實、行爲規範、業務開展等方面工作的自查自糾。全面完善功能服務區建設，arm機功能進一步完善，在以前抄報稅、認證功能的基礎上增加自助發票的自助購買、自助開具、自助繳銷的功能。四是是服務空間延展化，國稅網站羣建設進程加快，“中國?**”網上辦事諮詢平臺國稅模塊開通運行，積極引導納稅人選擇網上辦稅，促進集申報、繳稅、開票、諮詢爲一體的“網上辦稅廳”打造。聯合地稅等部門開展多次納稅服務志願者活動、納稅人之家活動，加強12366稅務諮詢服務電話的宣傳推廣工作。

（五）廉政爲本，文化鑄造，隊伍素養再獲提升。

**國稅堅持廉政爲本的治隊理念，深入推進創先爭優活動、深化作風效能執行力建設，以打造廉政、勤政、能政“三合一”幹部隊伍爲目標，全面提升國稅幹部隊伍建設水平，**年市局被中共浙江省委、浙江省人民政府正式授牌省級“文明單位”。今年以來，**市局把學習貫徹黨的十八大精神作爲首要政治任務，在全體黨員中開展黨的十八大和市第十三次黨代會知識競賽，深入開展“微型黨課”活動展示和“狠抓落實、大幹快上”主題演講比賽，邀請全國公安機關學雷鋒先進個人、最美浙江人陳曉鵬作客“機關五有·道德講堂”，在全局掀起學習十八大精神的熱潮。組織開展“學文件、提素質、強效能、勇作爲”和“守紀律、轉作風、促清廉”兩項主題教育，組織青年幹部以“青春奉獻”爲主題交流從稅感悟，與共建單位共築“國稅林”爲“森林**”再添一抹綠，開通“心願直通車”爲貧困兒童圓夢想，切實營造守紀律、強作風、促清廉、重實幹、樂奉獻的良好氛圍。組織全員參加《小企業會計準則》測試，積極參與**市局組織的專業人才庫選拔，全局74名幹部報名參與17項專業人才庫的競爭，切實做到以考促學、學以致用。提升黨員幹部愛崗敬業意強化兩權監督與廉政執法風險防範，組織開展廉政自查。按照市委、市政府“動真格、見實效”的要求，緊盯“庸懶散”，加強日常紀律督查，上半年共對 7人次進行記分。

二、下半年工作重點

（一）圍繞依法組織收入這第一任務，確保完成全年任務。

在上半年開局收入形式嚴峻和下半年的經濟形勢複雜多變的情況下，組織收入面臨諸多不確定因素，提升依法治稅觀、稅收經濟觀、和科學統籌觀，積極完成兩級收入任務。

1、強化經濟稅收聯動分析。做好重點稅源企業和地域特色經濟的稅收信息數據的採集分析工作，通過專題調研、跟蹤服務、提前預警、及早介入等手段預防企業走逃現象和化解欠稅風險，在關注收入總量的同時，更加註重稅收收入質量和增長方式的轉變，不斷優化收入結構。

2、完善稅收收入預測分析。綜合運用經濟參數和企業申報數據，完善稅收預測模型，健全稅源管理部門與業務綜合科室上下聯動的預測機制，繼續開展稅源管理部門按月組織收入預測和分析，把握應徵稅收變化規律，提高稅收預測的準確性。

3、繼續做好統籌免抵調庫。加強調庫資源管理，積極向省局爭取調庫指標，加快退（免）稅審覈進度，完善調庫統籌機制，合理安排調庫進度，防止月份之間畸高畸低，前確保稅收收入的穩定增長和均衡入庫。

（二）圍繞服務經濟社會這第一要務，有效發揮稅收職能。

1、強扶持，深化稅收政策落實。開展所得稅、增值稅優惠政策清理，深入落實增值稅轉型、資源綜合利用、高新技術企業稅收政策，重點做好對扶持現代服務業發展、蔬菜和鮮活肉蛋產品在流通環節的免稅政策輔導和落實，引導資金、人力、物力、技術等生產要素向合理產業流動，促進資源配置與產業結構的優化。在嚴防出口騙稅的前提下，加快退稅單證的審覈、審批進度，推行“當月申報、當月退稅”服務措施，試點開展省局推廣的出口退稅無疑點申報，進一步做好出口企業的服務工作，有效促進我市外貿穩定增長。

2、促轉型，深化稅收職能發揮。加強對畝均稅收、畝均銷售指標的運用，配合市委市政府“退低進高”工作，管理評估稽查聯動啓動倒逼機制，促使經濟實體由粗放型向集約化轉型。繼續大力推進“個轉企”工作，開展“個轉企”工作調研，規範“個轉企”各涉稅事項操作流程，結合個體大戶管理、一般納稅人認定和行業管理逐步完善培育庫准入機制，推動個體經濟轉型升級。

3、固成效，深化走訪服務開展。認真總結上一階段的經驗和成果, 對活動中收集到的問題和意見建議的落實情況開展督查回訪，進一步解決問題,從而鞏固和深化進村入企服務活動成效，建立健全服務企業、服務基層、服務羣衆工作長效機制，不斷提高納稅人和社會各界滿意度。

（三）圍繞收科學徵管第一核心業務，強化創新管理能力。

1、持續推進“營改增”試點。做好“營改增”後續相關工作，保障各項徵管系統平穩運行，根據上級部署適時開展“營改增”試點範圍擴大的測算評估工作。做好“營改增”新增行業擴圍的準備工作，確保全市新增廣播電視電影行業20戶試點納稅人實現稅制平穩過渡。加強“營改增”試點輿情監控，及時迴應試點納稅人關切，建立完善突發事件應急機制和稅務爭議協調機制，確保試點時期平穩過渡。

2、持續完善稅源專業化管理模式。在準確評估前期專業化管理實施情況的基礎上上，根據**市局關於深化稅源管理專業化管理工作的指導意見，進一步深化和完善稅源專業化管理，研究制定**國稅深化稅源專業化管理方案。實施基礎管理與風險管理兩者分離，強化基礎信息復採與動態管理，建立涵蓋提醒、評估、稽查三個層次，個人、部門、全局、上級四個維度，風險的發起、識別、應對、消除、考覈等五個要素組成一個閉環的風險管理體系。積極完善稅源一體化管理，避免重複評估與檢查。

3、持續注重行業管理和風險應對。根據**產業特點，進一步拓展金稅工程應用領域，通過對皮鞋、皮草、毛衫、家紡等行業、企業生產經營情況的排摸，進、銷項發票信息和資金流的對比分析，尋找和發現“兩頭在外”、“異地註冊公司”現象的突破口，減少稅收流失和稅源外流，推動我市區域塊狀特色產業健康發展。做好上級局下達的重點稅源納稅評估工作，實行團隊化管理，加強案頭分析，探索納稅評估新方式。繼續開展好上級局佈置的專項檢查，與地稅部門聯合開展交通運輸行業的區域稅收專項整治。繼續抓好舉報案件查處，按照舉報案件分類管理查處的要求，高度重視大要案和上級督辦案件的查處工作。

4、持續加強各稅種基礎管理。加強增值稅一般納稅人日常申報的情況的監管，繼續按月實行按月通報全市增值稅稅負和行業申報的情況，定期組織管理單位對增值稅申報情況進行分析。加強對車購稅徵收窗口的徵收管理，以使用機動車整車出廠合格證信息管理系統規範車購稅計稅基礎，強化車購稅的徵收管理。加強所得稅彙算清繳後續重點審覈階段工作，開展後續審覈交叉複審和資本交易專項檢查。

5.持續深化依法行政試點工作。充分發揮各層面兼職法制員的作用，完善行政執法行爲的審議評價機制，定期實施“集體審議，陽光問責”的執法行爲評價模式，促進執法水平的整體提高。認真執行政策業務討論學習例會制度，鼓勵基層稅源管理單位幹部參加稅收政策學習研討，提升幹部的業務水平，提高依法行政的能力。加大行政處罰說理性文書的推廣面，嘗試在重大稅務案件推行說理性文書的基礎上，對稽查立案案件的處罰文書推行說理文書。

（四）圍繞納稅服務這第一品牌形象，注重服務實效提升。

1、完善涉稅審批事項前移工作。繼續抓好大廳辦結事項後續管理，確保審批環節不脫節。及時總結前移工作中的新問題，新難點，蒐集納稅人辦稅過程中的建議，與相關職能科室開展業務交流，切實避免前移工作“走過場”，將納稅服務質效提升落到實處。同時，建立健全辦稅大廳內部控制和辦稅大廳與相關部門信息傳遞、後續監管機制。

2、建立納稅服務績效評價體系。完善辦稅服務廳績效考覈辦法，建立健全激勵機制，激發全體幹部不斷提高服務能力，實現由“管理+服務”向“服務+管理”的轉變，更好地爲納稅人提供優質高效的服務。

3、提升納稅服務團隊能力素質。隨着專業化管理的推進和納稅人服務需求的提高，對納稅服務團隊的綜合素質和業務能力提出了更高的要求。定期開展內部業務培訓交流會，開展崗位練兵和業務競賽活動，要求稅務人員精通稅務端和納稅人端業務操作，在服務中更加註重換位思考。

（五）圍繞幹部隊伍這第一生命線，全面提升幹部素質。

1、以文化建設爲引領，深入學習貫徹黨的十八大精神和市第十三次黨代會精神，深入實施 “五大行動計劃”，開展國稅黨建工作專題調研，採取有力措施推動各項文明創建活動，有效發揮工青婦團體凝心聚力的作用，全面推進國稅文化建設。

2、以教育培訓爲手段，制定出臺《教育培訓工作要點》和《教育培訓工作管理辦法》，充分利用網絡學習測試平臺等媒介，形成集中培訓和分散學習相結合，全員培訓和崗位練兵相結合和多層次教育培訓機制。

3、以績效考覈爲推力，根據上級局工作目標要求，在吸收兄弟單位成功經驗的基礎上結合我局專業化管理和工作目標考覈工作初步建立**國稅崗位績效管理機制。梳理並調整崗責體系，規範機構、崗位和職能配置，優化人力資源配置，加強工作目標考覈，建立健全獎懲機制，激發工作積極性和創造性，提高幹部隊伍整體素質和工作效能。

4、以效能建設爲依託，立足“三個一百”效能監測點，開展對國稅工作作風和服務效能的監測，組織特邀監察員及鄉鎮效能監測隊伍開展作風效能監察，貫徹執行《**市國家稅務局稅務幹部違反日常行爲規範記分辦法》，切實解決“庸、懶、散、亂”等問題，力爭全年服務態度與服務時限零投訴。

5.以廉政建設爲保障，深化對黨風廉政建設責任制落實情況和履行“一崗雙責”情況的檢查考覈，堅持不懈地開展網上述職述廉，一以貫之地開展黨風廉政教育，下半年要重點開展好“守紀律、轉作風、促清廉””主題教育，確保幹部隊伍第十六個平安年。

第三篇：市旅遊局2014年半年工作總結

臨海旅遊2014年上半年工作總結及下半年

工作重點

臨海市風景旅遊管理局

今年以來，我局認真貫徹落實市十三屆一次黨代會提出的推進三大示範區建設戰略部署，以創5a級旅遊景區爲總抓手和工作重點，紮實推動項目建設、深化鄉村旅遊、拓展旅遊市場、規範行業發展，旅遊事業穩步健康發展。1－6月，全市共接待國內外遊客392.99萬人次，同比增21.64%，實現旅遊收入32.56億元，同比增22.10%。

一、重點項目建設有序推進

今年，以古城文化旅遊區創建國家5a級旅遊景區爲重點，統籌推進全市各旅遊重點建設項目。其中列入市委、市政府重點旅遊建設項目的古城文化旅遊景區創5a、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創4a、桃渚風景名勝區創國家級風景名勝區，旅遊集散中心建設、桃江十三渚景區和龍灣海濱公園二期建設等項目紮實推進。截止6月底，各項目進度如下：

1、完成古城文化旅遊區創國家5a級旅遊景區的創建規劃方案編制，對照標準細則分解落實年度工作任務；併成功申報成爲全省首批智慧旅遊試點景區。

2、旅遊集散中心建設，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅遊集散中心實地考察學習，結合臨海實際，委託浙江旅科院編制完成了《臨海旅遊集散中心策劃方案》；

3、桃渚風景名勝區創建國家級風景名勝區，補充完善了名

勝區風光宣傳片和畫冊製作，申報工作正由省政府上報國務院審批中；桃渚景區核心區塊的桃江十三渚景區去年以來已投入1000多萬元進行門樓、停車場、遊步道等改造，今年將進行景區環線的改造；桃渚風景名勝區總體規劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項。

4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區創建國家4a級景區，已啓動，創建工作正在指導中。

此外，委託完成《牛頭山旅遊度假區調整可行性研究報告》編制，並組織專家論證會。精心指導括蒼鎮創省旅遊強鎮、白水洋大泛村創省特色旅遊村工作。

二、鄉村旅遊品牌進一步打響

按照“做精、做強、做優”的鄉村旅遊發展要求，重點在項目節點內容的挖掘和包裝上、在農家樂經營點品質提升上、節慶活動內涵豐富上下功夫。

1、積極推進5條精品線路培育。以策劃方案爲指導，深入線路涉及鎮，幫助分析、梳理和挖掘節點項目，突出獨特性和市場吸引力。指導各特色鎮做好鄉村旅遊點的品質提升，篩選並明確省、台州市級農家樂特色點，三、四星級農家樂經營戶（點），精品項目村、農家樂特色鄉鎮創建對象，並進行實地指導。

2、指導做好旅遊集聚區建設。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅遊集聚區建設列入五年工作計劃。爲此，局裏一方面加強與相關鎮街的溝通，指導做好集聚區建設規劃，今年重點抓好古城文化旅遊集聚區的項目申報，爭取省立項；指導做好尤溪商業一條街爲主的旅遊綜合體建設，以及桃渚旅遊名鎮的集鎮

和旅遊配套建設；另一方面計劃把集聚區建設納入鎮街年度考覈，以激發鎮街的建設主體動力，推動工作落實。

3、鄉村旅遊節慶品牌逐步形成。各相關鎮在延續往年辦節的成功經驗的基礎上，不斷開拓思路，創新做法，取得了辦節成本不斷下降，活動影響不斷擴大的良好效果。一是活動主體逐步向羣衆轉移。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。如白水洋的生態觀光節上，設計了千人腰鼓鬧桃園、桃花女擺桃花宴、“我搭臺，你唱戲，明星就是你自己”等鄉土活動，來自全鎮30多個行政村的草根明星爭送節目，爭相展示，成爲整個節慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節，創設的村歌成爲中國十大經典村歌。二是活動時間逐步拉長。變單個節慶爲四季節慶，如白水洋鎮以四季更替爲主線，着力打造“三花”觀賞節、楊梅節、黃坦古道登高節、年貨節等特色品牌。三是活動影響不斷放大。今年尤溪鄉村旅遊節已是第五屆舉辦，括蒼桃花觀賞節也是第四屆舉辦，基本上形成了固定的節事品牌，且今年括蒼鎮和白水洋鎮分別邀請台州市旅遊局爲主辦單位，提高了活動的規格；匯溪鎮與河頭鎮聯手舉辦油菜花觀賞節，共打“仙人”品牌，賞油菜花海，尋仙人足跡，吸引了不少遊客。上半年以來，全市共舉辦鄉村節慶活動8個，吸引遊客177.5萬人次，拉動農村消費2.5億元。

三、旅遊形象推廣範圍不斷擴大

1、利用好區域合作平臺開展形象推廣。今年臨海旅遊局是新天仙配和江南仙境遊聯合體的輪值主席，朝着區域旅遊合作組織“五個一”的工作目標，反覆徵求意見，擬定營銷推廣方案，更

加註重品牌形象宣傳和產品落地並重，更加註重聯合體之間各行業的融合，推進區域旅遊合作共贏協調發展。完成了兩個聯合體宣傳摺頁初稿製作，啓動了聯合體官方網站設計製作、品牌營銷推廣工作有序推進。借浙江省（江蘇）旅遊交易會的平臺，舉辦以“浙東南五彩之夜”爲主題的專題旅遊推介會，取得圓滿成功，深受王建滿副省長的充分肯定和旅遊業內、新聞媒體的高度讚揚。

2、策劃和參加系列旅遊活動開展形象推廣。“三八”期間，策劃推出以“煙花三月女人節，美麗古城臨海遊”爲主題的“登長城，賞梅花，逛古街，祈聖福”的一日遊精品線路，與杭州蕭山區旅遊局合作，開展互送互遊活動，組織500餘名蕭山區婦女暢遊臨海古城景區，成功開拓了杭州市場。圍繞括蒼山第四屆桃花觀賞節，策劃推出“賞萬畝桃花，遊江南長城”的特色旅遊線路，招徠千餘名台州市民樂遊古城臨海。策劃組織開展第二個中國旅遊日宣傳推廣活動，5.19當天，全市7家收費景區（點）首道門票一律實行五折優惠，吸引1.5萬名遊客半價遊覽了各景區。同時，積極組團參加國內、省旅交會、義烏國際旅遊商品博覽會以及蘇南市場旅遊產品促銷會、上海市場大型旅遊推廣周活動，臨海旅遊品牌形象有了進一步提升。

3、設計系列旅遊產品開展形象推廣。分類別、分主題設計系列宣傳品，以滿足不同層次遊客需求。啓動臨海“四季賞花、四季採果、四季節慶”旅遊宣傳品、“特色臨海，美食小吃”宣傳冊的編印，完成以“千年古城，江南臨海”爲主線的臨海旅遊指南宣傳冊的編印；針對春暖花開市民出遊高峯的特點，策劃推

出以“開着愛車唱着歌，陪着家人樂着遊”爲主題，以大家耳熟能詳的歌名爲表達方式，推出臨海春季賞花旅遊產品，並在官方微博上發表，得到了各大旅遊媒體官方微博和粉絲們的積極響應、轉發。設計二日、三日遊旅遊產品，與上海旅遊集散中心合作，開通旅遊散客班；完成以“大美臨海”爲主題的2014電視散文（短片）大賽作品的製作；聯合市委宣傳部外宣辦，啓動製作“臨海旅遊十景”等系列明信片。聯合中央電視臺國際頻道《快樂漢語》欄目，連續播放四集旅遊宣傳片，收到很好效果。

四、旅遊行業標準化建設持續推進

一是持續抓好行業品質提升工作，指導跟蹤華僑大酒店創五星飯店的整改提高，借全省行業監管工作會議在華僑大酒店召開的契機，促使酒店的服務品質上一臺階；君泰大酒店榮膺國家四星級旅遊飯店，成爲我市第三家四星級酒店；對全市二星級酒店進行一次全面訪查，指導羊巖山莊做好特色文化主題酒店創建工作，指導綠色飯店做好對標複評工作。組織並指導全市三星以上飯店開展崗位技術比武，同時參加台州市飯店技能比武並取得優異成績。交通旅行社成爲我市首家取得辦理出境資格的旅行社。

二是持續抓好行業秩序維護，制訂臨海市導遊政府獎勵津貼實施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導遊節，編印《走進臨海－臨海導遊詞》，進一步規範導遊地接講解；積極做好臨海旅遊協會的籌備工作，認真處理旅遊投訴件，組織人員參加“3.15”消費者權益日諮詢活動。

三是持續抓好行業安全，分別與各旅遊企業簽訂年度旅遊安

全生產責任狀；配合市節能辦開展全市星級酒店節能降耗工作並制定年度目標任務；積極開展旅遊企業特別是酒店業“清剿火患”專項行動，取得明顯成效。

下半年工作重點

下半年，將繼續緊盯全年工作任務，按時間進度要求，上下齊心，狠抓落實。

一、加快推進桃渚風景名勝區建設。完成桃渚風景名勝區總體規劃的編制，完成桃江十三渚景區環線公路的改造和形成，力爭龍灣海濱二期工程得到省立項，啓動前期停車場等項目建設。

二、全面推進國家aaaaa級旅遊景區創建工作。召開創建推進會，對照創建標準，落實細化工作任務，明確責任單位，簽訂責任狀。在創建辦的協調督查下，重點推進市旅遊集散中心建設、景區遊客中心改造、景區廁所改造、數字化景區、敵臺文化陣列等重點項目建設。此外，幫助指導江南大峽谷景區和羊巖山茶文化園進一步完善服務設施，提升品質，推進aaaa級景區創建。

三、深入推進鄉村旅遊發展。在排摸鄉村旅遊精品線路節點項目的基礎上，建立項目庫，着手編制項目招商文本；指導各旅遊特色鎮繼續辦好鄉村節慶活動，以節爲媒，拉動農村經濟發展；加強農家樂經營戶行業自律，加強指導培訓，不斷提升農家樂品質；積極指導括蒼鎮爭創省旅遊強鎮，指導白水洋大泛村爭創省特色旅遊村。

四、全力做好2014古城文化節旅遊類相關活動。本着“創新、節約、實效”的辦節原則，策劃並組織開展好“百社聚臨海

－長三角百家旅行社臨海採風活動”、“網友秀臨海－古城微景創意節”、“萬人遊臨海－華東地區萬人同城遊臨海”、“美食香臨海－臨海特色風味小吃節”、“古城網絡文化節”等系列活動。並加大活動前期、期間和後期的宣傳報道力度，以節興旅，做大節日旅遊經濟，提升城市品牌。

五、繼續推進旅遊行業服務品質提升。重點跟蹤指導做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。舉辦好“臨海首屆導遊節”，全面展示導遊風采，增強導遊信心，推動導遊服務能力提高；積極籌建旅遊協會，進一步落實安全責任制，強化安全管理培訓，深入開展旅遊企業安全隱患排查治理工作。

2014年7月10日

第四篇：臨沭縣旅遊局半年工作總結

臨沭縣旅遊局

2014年上半年工作總結和下半年工作打算

今年來，縣旅遊局在縣委、縣政府的正確領導下，在市旅遊局的指導幫助下，以認真學習實踐科學發展觀爲根本動力，以“作好山水文章，實現紅綠結合，挖掘文化底蘊，打造休閒樂園”爲總體目標，以蒼馬山風景旅遊區、冠山仙境旅遊區和濱海紅色文化紀念園項目建設爲重點，認真履行職責，狠抓工作落實，較好的完成了各項目標任務，促進了全縣旅遊工作的較快發展。建設完成了旅遊購物街區（商業步行街）1處；新開工建設4星級酒店（臨沭國際大酒店）和地方特色小吃一條街各1家，全縣已初步形成吃、住、行、遊、購、娛旅遊服務體系雛形；在5月17日“迎世博〃2014年中國文化旅遊主題年高峯論壇”上，我縣喜獲“中國優秀文化休閒旅遊縣”稱號；在年初的各項會議上，先後獲得“縣級文明單位”“招商引資先進單位”“安全生產先進單位”等榮譽稱號，有10人次獲省、市、縣表彰獎勵。

一、上半年工作回顧

半年來，縣旅遊局緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策，改進工作作風，強化發展意識，突出工作重點，以蒼馬山風景旅遊區開發爲龍頭，以點代面，實現了各項工作的新發展。

（一）專項部署，實現了旅遊產業招商的新突破

爲進一步做好我縣旅遊產業的招商引資工作，動員全局力量，加大工作力度，把招商引資工作抓緊、抓實，我局根據縣委、縣政府關於產業招商的意見，加大招商引資力度，力爭在今年的旅遊產業招商引資工作中能有新的突破。一是經過積極的協調，金沂蒙集團計劃投資3億元對沭河古道旅遊景區進行開發的意向已經明確。 1

目前，已完成旅遊開發公司的註冊，景區的修建性詳細規劃正在籌劃編制中。二是通過招商引資，浙江森禾集團分別投資8000萬元和2.5億元建設森禾花卉旅遊示範園區和臨沭縣國際大酒店。目前，兩個項目已完成奠基，正在進行建設。三是通過和縣委宣傳部的共同努力，向省委宣傳部爭取到了100萬元的濱海紅色文化紀念園的布展資金。四是浙江客商投資興建的旅遊購物街區（商業步行街）及美食一條街，目前已經投入運營。

（二）完善規劃，提升了景區景點規劃建設的檔次

爲進一步規範景區景點開發，在充分發揮景區景點資源優勢的前提下，不斷完善景區景點規劃，在原有總體規劃基礎上，一是聘請浙江國際旅遊規劃設計院和山東旅遊規劃設計院專家分別對冠山景區和濱海紅色旅遊文化園暨劉少奇同志在山東紀念館進行重新規劃和提升，並相繼完成規劃評審論證及上報。二是聘請曲阜古建公司對景區內的紅雲寺景點編制專項建築規劃。通過一系列的規劃提升和評審論證工作，使得蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色旅遊文化園三個旅遊區的開發建設更具有科學性和可操作性，更具打造品牌的實力和保證。三是聘請浙江旅遊規劃設計院對青雲鎮小蒼山進行規劃。四是積極向市旅遊局規劃科申報10個星級廁所，並初步通過了檢查驗收。

（三）加強協作，積極完善了景區建設用地手續

景區開發建設工作，依法供地是關鍵，爲了使得開發商放心的投資於我縣重點景區開發建設，我們積極協調國土、規劃和建設等相關部門，搶抓新一輪土地利用規劃修編這一有利時機，從全縣新的五年旅遊規劃和開發的角度，大面積調整了旅遊開發建設用地規劃，爲後期的依法供地和開發建設打下了堅實的基礎。對正在建設蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色文化紀念園項目，我們積極協調林業

和國土等部門，按照建多少辦多少的思路，完成了8塊土地的掛牌出讓，7塊土地的農轉用申報，爲三個景區的所有建設用地辦理了合法的用地手續。對不改變土地用途的300餘畝景區開發用地，我們積極組織協調國土、財政、房管、臨沭街道和朱倉鄉對地上附屬物依法進行了評估，兌付補償款40餘萬元。

（四）科學論證，爲領導決策提供科學決策依據

爲了保證每個項目建設的科學性和可行性，以便給主要領導提供科學決策的依據，針對景區開發建設的每個項目，我們都聘請市旅遊局、縣發改部門和工程設計專家對項目的可行性以及項目對周邊環境的影響進行科學的評估論證。上半年，我們完成了濱海紅色文化紀念園項目可行性研究報告的編制和冠山仙境景區環境評價報告的編制論證，使得景區項目的建設更符合國家的各項工作要求和標準。同時，也爲下一步爭取國家的專項資金補貼打下了堅實的工作基礎。

（五）注重協調，重點景區開發建設取得新成績

爲加快蒼馬山、冠山和濱海紅色文化紀念園景區的開發進度，加大工作協調力度，結合景點詳細規劃及上級業務部門的指導，積極幫助開發商及時調整景點建設細節；協調縣水利局、縣林業局和縣扶貧開發辦完成了蒼馬山云溪谷、歡樂谷、冠山仙境旅遊區配套開發項目的測量、規劃、設計及施工等相關工作。5月1日，在低調試營業的情況下，歡樂谷、鳥語林兩個景點每日遊客超過萬人，取得了開門紅的好成績。冠山仙境景區內的長春觀文化區已基本建設完畢。望仙亭、遇仙亭、拜仙亭及亭周邊護欄、景區步遊道、電瓶車道、水、電等配套設施建設已完成；北月茶鎮停車場、景區外圍道路改道建設已完成。目前，正在積極完備景區標識牌等服務設施建設，爲7月18日的正式開園作積極準備。濱海紅色旅遊文化

園作爲全市“一箇中心、八個組團”紅色文化產業集羣重要組成部分，於2014年10月 16日全面開工。目前，紀念園區主體工程完工，正在內外粉和覆瓦，紅石古寨主體工程建設已完成，正在對路面進行鋪設，園區內水系和門區主體已完成，擬於今年開園迎客。

（六）突出重點，景區景點綜合治理得到加強

一是按照縣安委會工作要求，召開專題會議部署工作。景區管委會先後召開了“夏季安全生產工作專題會議”、“景區防汛工作部署會”、“蒼馬山景區森林防火工作會議”一系列會議，精心安排部署景區防汛工作和森林防火工作，不定期進行安全生產隱患檢查活動。清明期間，規範了各a級景區的燃香活動，對景區進行了拉網式檢查，及時消除各類安全隱患，確保了節日的安全有序。二是強化對景區施工場所的安全監管。在處於開發建設項目施工中的蒼馬山景區、冠山景區增設安全警示標誌和標語，嚴防遊客或周邊居民誤入景區施工現場，同時加大對施工場所的巡查力度，確保景區建築施工安全。三是加大景區執法力度。依託縣城管執法重心下移，旅遊系統相應成立了4人綜合執法大隊，根據《風景名勝區管理條例》的有關規定，景區派出所聯合執法大隊共查處20多件亂搭亂建、張網捕鳥等破壞景區資源行爲。

（七）強化職責，提升了行業管理工作水平

認真貫徹落實《“好客山東”旅遊服務標準》，在全縣旅遊行業中形成濃厚的好客山東氛圍；指導並督促縣內4家a級景區順利通過景區環境綜合整治和a級景區質量複覈檢查；對蒼馬山、冠山仙境旅遊區部分達到星級標準的旅遊星級廁所向上申報；積極組織蒼馬山旅遊區申報山東省自駕遊示範單位；認真開展旅遊行業人力資源調查統計工作，共調查行業內及行業外單位33家，統計人員630人；切實做好旅行社地接業務和租用車統計上報工作；組織全

縣導遊進行導遊證年審換髮和新辦導遊證上崗培訓；通過一系列規範工作的開展，使得我縣旅遊行業管理水平得到較大提高。

（八）自我加壓，促使機關工作再上新臺階

一是搞好精神文明建設。認真學習幹部四項監督制度，着力加強廣大幹部職工的思想教育，圍繞建設及發展這個中心，堅持從旅遊工作的實際出發，調動從業人員積極性、創造性凝聚到旅遊事業上。二是抓實社會治安綜合治理工作。充分發揮旅遊部門參與社會治安綜合治理的職能作用，大力推進“平安旅遊”建設。三是依法做好信訪工作。根據全縣維護社會穩定暨信訪工作會議精神，深入開展信訪宣傳活動，積極引導羣衆依法信訪，全力做好維穩暨信訪工作。四是規範服務。針對景區領導視察和部門檢查等接待工作，大力倡導人人都是導遊員的做法，使得旅遊系統全體人員都能注重自身素質提高，同時也逐步提高了服務接待水平。

二、存在問題

雖然全縣旅遊工作取得了一定成績，但也還存在許多問題和不足，主要表現在以下幾個方面：一是由於底子薄，對全縣經濟社會發展的貢獻不明顯；二是旅遊開發建設及經營管理工作理念落後，在景區的建設推進上還不夠快；三是從產業發展的角度看，我縣對旅遊產業要素的管理上還不夠規範和嚴格；四是旅遊專業人才缺乏，旅遊系統的隊伍還需壯大；五是旅遊宣傳規劃經費及工作經費不足；六是雖然我縣重點景區的打造已基本成形，但還沒能融合到全市乃至全省的大旅遊市場中，有待於進一步建立健全市場宣傳營銷機制。

三、工作打算

下半年，我們旅遊系統全體幹部職工將以十七屆四中全會精神爲綱領，認真學習國務院關於加快旅遊業發展的意見，貫徹好省委

九屆十次會議提出的要努力實現超常規、跨越式發展，發揮旅遊業在調結構、轉方式中的先行產業作用，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，抓焦點，求突破，抓重點，帶全面，抓難點，促升級，保證蒼馬山、冠山和濱海紅色文化園三個景區實現既定開園目標。

一是繼續加大招商引資力度。旅遊產業的發展不能靠政府的持續投資，應繼續走市場化運作的路子，力求使得招商引資工作在景點打造、星級酒店建設和旅遊商品開發中實現新的更大突破。

二是繼續加快重點景區建設速度。旅遊產業的效益講的是集羣式發展，在完善蒼馬山、冠山風景區的同時，積極開闢沭河古道、金灘慄海、羽山溫泉、工農業旅遊示範點等新的景點。

三是加快完善服務設施建設。儘快把已建成景區的給水、排污、路燈和城市公交等基礎設施納入全縣城市管理系統。

四是提升檔次和服務水平。具體工作目標：今年爭創2家aaa級旅遊景區，新增2家三星級旅遊飯店，2家二星級餐館，爭創1家星級旅行社，1條旅遊購物街區，9個星級廁所。

五是採取市場組合營銷戰略。針對蒼馬山、冠山仙境、濱海紅色文化紀念園等景區的產品營銷工作，積極探討融入全市乃至全省旅遊市場營銷圈的路子，出組合拳。具體工作是寫好一首詩，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本冊子。

六是加大宣傳，力爭早日收穫。在景區宣傳方面加大投資力度，儘快形成轟動效應，積極爲臨沭旅遊業的發展賺取第一桶金，爲全縣經濟社會的發展做出更大貢獻。

二〇一四年六月二十日

第五篇：天祝縣旅遊局2014年總結及2014年工作重點

天祝縣旅遊局2014年總結

一、指導思想

堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照縣委、縣政府“圍繞一個目標、實施三大戰略、打造四個基地、構築兩大屏障”的總體要求，認真落實全縣旅遊業發展總體規劃和“突出一箇中心，打造三條精品旅遊線路，建設六大旅遊主題板塊，加強區域合作，拓展旅遊發展空間”的發展思路，突出人文、生態兩大特色，挖掘、整合旅遊資源，加大旅遊景區、景點開發力度，完善景區基礎設施，着力培育高原風光遊、登山探險遊、藏傳佛教文化遊、民俗風情遊四大特色旅遊品牌。力爭把天堂鎮培育成省級特色旅遊名鎮，將天祝打造成全省最具吸引力的民俗宗教生態避暑旅遊基地，實現旅遊業跨越式發展。

二、2014年工作情況

（一）堅持政府主導。根據省、市旅遊發展大會會議精神，縣委、縣政府在年初制定出臺了《關於加快發展旅遊業的實施意見》和《天祝縣“2014旅遊建設年”活動實施方案》，進一步明確了我縣旅遊業發展方向。將旅遊發展專項資金由2014年的100萬元，提高到2014年的200萬元，加大對旅遊規劃編制、公共服務、宣傳推廣、人才培訓的支持力度，使旅遊業發展步伐明顯加快。

（二）堅持規劃先行。已編制完成了《石(好 範文網：)門溝藥水神泉、馬牙雪山天池、天堂寺本康丹霞地貌三大旅遊景區修建性詳細規劃》，正在修改完善《天祝縣旅遊發展總體規劃》和《石門溝、朱岔峽、金沙峽旅遊景區修建性詳細規劃》，目前已進入地形測繪、

地質勘測階段，將於9月中旬召開中期評審會。旅遊規劃制定的完成，必將爲加快我縣旅遊產業進入快車道發展夯實基礎。

（三）硬件設施不斷加強。以“2014旅遊建設年”活動爲契機，早謀劃，早安排，早部署，不斷加大景區基礎設施建設力度，力爭一年完成市委、市政府下達我縣五年完成的工作指標。截止目前，投入800萬元，建設完成旅遊別墅3套；天堂大橋已完成11座樁基的澆築，完成投資400萬元；安門至馬牙雪山旅遊專線已完成路基8公里，完成投資900萬元；金代公路已完成路基24公里，完成投資670萬元；民俗文化一條街已開工建設；7座旅遊廁所已開工建設4座；200套“農家樂”已開工建設128戶。

（四）各項活動圓滿完成。3月份，根據甘肅省人民政府《關於印發敦煌行〃絲綢之路國際旅遊節總體活動方案的通知》（甘政發?2014?71號）精神，爲甘肅省“敦煌行〃絲綢之路國際旅遊節”營造濃厚的氛圍，按照省市安排，由武威市人民政府主辦，中共天祝藏族自治縣委員會、天祝藏族自治縣人民政府承辦的“天祝藏族自治縣賽馬大會暨民歌比賽”於8月1日至3日在我縣隆重舉行，節會期間共接待省內外遊客8.7萬人（次），實現旅遊綜合收入520萬元。先後分別在縣城、石門溝、天堂鎮舉辦了華銳藏族民歌原生態演唱大賽、鍋莊舞表演、開幕式文藝演出、賽馬大會、花兒會等系列活動，極大的豐富了活動內容，充分展示了天祝文化旅遊的精品，得到了上級領導的充分肯定。

（五）宣傳工作進一步深入。以節慶活動爲平臺，通過報刊、廣播、電視、互聯網等新聞媒體，以及在高速公路設立旅遊廣告牌、景區公路設立旅遊標識、標牌等方式進行多層次全方位的宣傳、推介，7月下旬在《中國旅遊報》刊登專版宣傳天祝旅遊；“天

祝藏族自治縣賽馬大會暨民歌比賽”活動期間，在《武威日報》、在省市、青海電視臺和縣電視臺播發有關天祝旅遊新聞60餘條，開闢景區景點天氣預報專欄，向參加節會的來賓和各賓館飯店發放高質量的旅遊宣傳摺頁、《天馬詩刊》天祝卷、旅遊指南等宣傳資料10000多份，由於宣傳得力、措施得當，吸引了廣大遊客的廣泛參與，使我縣旅遊知名度大幅提升、影響力進一步擴大。

三、2014年重點工作

（一）完善景區景點規劃體系建設。高起點、高標準、科學、系統地規劃編制好“十二五”旅遊業發展規劃和景區景點修建性詳細規劃，形成較爲完善的規劃體系。積極做好與國家、省、市總體規劃和各項專項規劃的銜接，實現與國土、建設、交通、文體、經貿、農牧、林業、水務、教育、衛生、環保、金融、稅務、宗教、文物保護等各項工作的有機結合。建立嚴格的規劃審定和執行制度，規範規劃制定和評審程序，強化規劃的權威性。堅持先規劃、後建設，加強行業指導，加大監管力度，堅決杜絕有規不依的現象，防止盲目開發和低水平重複建設。加強生態建設與保護，堅持開發與保護並重的原則，在開發中保護，保護中開發。

（二）加大景區基礎設施建設力度。把大力改善交通條件作爲促進旅遊業發展的基礎工程和首要任務來抓，突出抓好乾線公路、通景公路、景區（景點）連接公路和景區（景點）道路，重點建設天祝縣城至青海互助縣、天堂大橋、安門至馬牙雪山、石天路至藥水神泉、金強至代乾等一批旅遊道路；規劃建設祁連、旦馬等景區道路，打通景區斷頭路；通過市場化運作，組建高檔旅遊汽車公司，提高旅遊客運車輛檔次，着力構建旅遊“大交通”網絡。積極爭取已列入《甘肅藏區旅遊基礎設施建設及發展規劃》

的小石門溝藥水神泉、馬牙雪山天池、本康丹霞地貌、天祝三峽景區建設項目儘早批覆實施。加強旅遊配套設施和公共服務設施建設，建立和完善購物、通信、電力、餐飲、供水、環保、安全等設施，全面提升旅遊綜合接待能力和服務水平。加快旅遊廁所建設，主要景區（景點）和旅遊線路沿線的廁所達到國家星級標準，各類經營場所的公用廁所向遊客開放。積極推進旅遊信息化進程，更新升級天祝旅遊網，爲遊客提供全方位綜合服務。加大旅遊商品開發力度，通過貸款貼息、出臺激勵措施等辦法，鼓勵和扶持一批旅遊商品研發生產企業，開發以冬蟲夏草、祁連馬鹿、唐卡爲重點的特色食品、保健品、紀念品；開發具有濃郁的藏族、土族特色的傳統手工藝品；開發藥水神泉爲主系列的純淨水，力爭把天祝蟲草、祁連鹿茸、唐卡系列產品打造成天祝旅遊“三寶”，成爲旅遊主導產品。建設天祝民俗一條街，建立旅遊商品經營門店，建設專業性旅遊商品交易市場，在主要旅遊景區（點）和旅遊星級賓館設立專櫃，形成旅遊商品開發、生產和銷售一條龍的服務格局。

（三）進一步做好宣傳促銷工作。做好旅遊總體宣傳促銷工作，聘請專家、傳媒專業人士整體策劃，統一包裝，深度打造，制定系統的宣傳促銷方案。整合宣傳資源和資金，強勢宣傳推介，樹立“吉祥天祝，如意天堂”旅遊新形象。完善“五個一”宣傳工程，實現宣傳品製作多樣化、新穎化、實用化。邀請省內外旅行社來天祝踩線，全方位開展旅遊宣傳推介，鞏固現有客源市場，開拓中遠程客源市場。積極鼓勵“天堂寺”、“石門溝民族風情度假村”、“石門森林公園”等旅遊企業和景點，參加各種交易會、展覽會，全方位開展宣傳促銷。

（四）加強旅遊從業人員培訓工作。制定和建立引進利用各種旅遊人才的政策、機制，把旅遊人才培養和引進列入全縣人才培養規劃。儘快完善旅遊職業培訓體系，建立崗位培訓制度，制定年度培訓計劃，加強對旅遊服務企業、賓館飯店、“農家樂”服務人員的職業道德教育和業務素質培訓，大力開展旅遊法律知識培訓、旅遊專業知識培訓、服務人員崗位培訓，提高旅遊從業人員的業務素質。採取定向培訓的辦法，努力培訓一批優秀的導遊人員。認真抓好星級飯店、旅行社經理和導遊人員的資格認證工作，全面推行資格認證，實行持證上崗制度。“十二五”期間，賓館飯店管理人員實現全員培訓，一線服務人員培訓率達到80%，農家樂經營人員培訓率達到85%以上。

（五）加大旅遊商品開發營銷力度。加大旅遊商品開發力度，成立旅遊產品研發領導小組，通過貸款貼息、出臺激勵措施等辦法，重點鼓勵扶持一批旅遊商品研發生產企業，開發以冬蟲草、祁連馬鹿、唐卡爲龍頭的特色食品、保健品、紀念品，開發具有濃郁的藏族、土族特色的傳統手工藝品，開發藥水神泉爲主系列的純淨水，力爭把天祝蟲草、祁連鹿茸、唐卡系列產品打造成天祝旅遊“三寶”，開發生產銷售地方特色強、工藝水平高、遊客喜愛、便於攜帶的工藝品、紀念品、土特產品。在各景區景點、星級賓館設立旅遊商品專賣店或專櫃，方便遊客購物，滿足不同市場需求。

（六）進一步拓展旅遊發展空間。爲適應旅遊區域化發展的新趨勢，樹立大旅遊的觀念，加強與周邊市縣的合作，加大旅遊對外開放力度，把旅遊線路向周邊區域輻射，把景區(景點)開發向鄰近市縣延伸，加強旅遊資源區域合作，互利共贏。緊緊抓住全省建設蘭白經濟圈和全市推進金武一體化的有利時機，以絲綢

之路和唐蕃古道爲載體，加強與蘭州、武威、白銀、金昌和寧夏、青海等地的區域合作，尤其要加強與青海省互助縣北山旅遊景區、永登縣吐魯溝旅遊景區、古浪黃羊川國際會議中心的互利合作，建立區域旅遊聯盟，打造“無障礙旅遊”，從“一臺戲”拓展爲“萬臺戲”，從一日遊延長到多日遊，從一點延伸到多面。積極將天祝融入蘭白經濟圈，使天祝成爲蘭州旅遊的後花園。