法院多路並進有效化解立案高峯
今年以來,息烽縣法院堅持“調解優先、調判結合”工作原則,着力於導訴、辦理、調解等關鍵環節,深入優化司法服務系統升級,確保年初、節後訴訟立案高峯有效化解。
一是優化指引服務,羣衆來訴快速辦。在訴訟服務大廳配置導訴員,負責爲前來辦理立案和訴訟諮詢羣衆的服務、接待引導工作。印發訴訟指南、立案流程等資料,放置取閱臺方便羣衆自行了解查閱。利用服務大廳電子顯示屏,反覆滾動播報庭審排期日期等,方便羣衆快捷瞭解有關訴訟信息。嚴格執行首問責任制、立案登記制,對前來辦理、諮詢業務的羣衆,首問第一人依法給與解釋、回覆,對手續、項目辦理一次性告知,對符合立案條件的及時立案受理。在服務大廳配置值班法警,引導幫助羣衆辦理手續,維護大廳秩序。目前受理案件1122件,接待諮詢1000餘人次。
二是突出調解職能,矛盾糾紛及時化。牢固樹立“調解優先”理念,把調解作爲處理訴求、案件的首要選擇。通過認真瞭解來訴羣衆訴求焦點、矛盾焦點,堅持調解優先、調判結合的原則,有針對性的開展訴前調解,將部分糾紛化解在訴前,減輕當事人訴訟負擔、節約國家司法資源。通過將調解貫穿於立案、審判和執行等各個環節,把調解範圍從民事案件逐步向行政、刑事案件延伸,把調解主體從承辦法官到庭、院領導延伸,實現案結事了目標,推動調解見效。開展訴前調解10件,達成調解協議8件。
三是開闢綠色通道,弱勢羣體優先服務。爲老、弱、病、殘等弱勢羣體涉及的贍養、撫養、農民工勞動報酬等案件開通綠色服務通道,有關案件做到優先立案、優先審理、優先執行,快審快結,最大限度保障困難弱勢羣體合法權益,大力減輕困難弱勢羣體當事人負擔,讓困難弱勢羣體切實感受到法治溫度,全面促進社會公平、和諧。如2月2日,爲何某等三名農民工開闢綠色立案通道,將一起討薪維權案件適用小額訴訟程序,快速受理、及時分流,最終庭前達成和解協議並當場給付全額勞動報酬,有效保障了農民工的合法權益。
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