服務羣衆工作總結多篇

【第1篇】赴基層轉變作風服務羣衆活動第二階段回頭看工作總結彙報

自開展各級幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動以來，在新和鎮黨委、政府的精心組織和社區幹部的積極參與下，我社區幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動各項工作紮實有序進行，幹部走訪全覆蓋，理論學習出成績，民生服務顯實效，幹部作風有轉變，活動受到廣大羣衆的響應與好評。爲深入開展好第二階段的各項活動，艾提古麗社區認真開展“三項活動”，確保活動紮實開展出成效。

一、工作目標：

爲全面貫徹落實《新和鎮開展幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動》的精神，進一步鞏固新和鎮“長治久安大宣教”活動成果，推進“創先爭優”和“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動進一步展開，切實改善黨羣、幹羣及社區幹部與居民這三者關係，不斷增強社區幹部全心全意爲人民服務的宗旨意識，結合長治久安大宣教活動，積極做好改善民生、化解社會矛盾和排查糾紛、等方面工作，突出堅持民生優先、羣衆第一、基層重要，推進幹部作風轉變、服務羣衆，深化長治久安大宣教活動成果這一主題。

二、成效突出

一是認真開展“入民院、聽民聲、訪民意”活動。積極向羣衆收集意見、建議，從羣衆最關心、最直接、最突出的問題入手，以爲民辦好事、實事爲主要內容，緊緊圍繞教育、就業、醫療衛生、住房、民政低保、基礎建設等方面廣泛傾聽民聲、集納民智、體現民意。

二是積極開展“批評與自我批評”活動。組織社區幹部開展大討論《轉變作風服務羣衆，我該怎麼辦》開展批評與自我批評活動，認真撰寫個人剖析材料，深刻剖析自身存在的問題;同時，班子成員之間和個人之間相互“找茬”，對幹部存在的問題深刻剖析，查找根源。

三是精心組織開展“民生服務周”活動。於駐社區聯繫點幹部共同走訪慰問貧困戶，截至目前爲18戶平困戶進行了慰問，爲每戶送去了清油、麪粉共計1200元，讓羣衆感受黨的關懷;爲民解決矛盾糾紛，和諧鄰里關係。通過開展民生服務活動，切實將羣衆的小難題、小糾紛、小信訪、羣衆反映突出的熱點難點問題，解決在基層、解決在一線。

四是深入開展“創先爭優”活動。及時將黨務、政務、財務、黨員承諾“四公開”廣泛接受羣衆的監督，鼓勵羣衆對社區的工作提出意見建議。同時，不定期向走訪對象發放問卷調查，及時瞭解羣衆意見和滿意度。不定期分層次召開懇談會，傾聽羣衆呼聲，及時發現問題。對幹部的工作態度和完成情況，定期開展領導點評活動。由社區主要領導定期召開階段性總結會議，總結經驗、查擺不足，確保問題整改迅速有效。同時，開展“談心活動”，社區主要領導與班子成員之間，

社區幹部與幹部之間進行談心交流，指出其在工作、學習、生活中存在的問題，幫助幹部發現不足，並制定計劃及時整改

三、整改方向

1、加強理論學習。要把理論學習貫穿於各項工作中，始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，堅持理論聯繫實際，不斷提高自己的綜合素質，提高爲人民服務的本領，牢固樹立堅定的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的宗旨意識。

2、不斷創新工作方式方法。要破除過去對工作不認真的態度，進一步增強創新意識。要結合自身工作的特點，認真總結經驗，解放思想，深入研究，積極探索新的工作思路，不斷改進工作方式方法，使工作提高到一個新的層次。

3、要進一步改進工作作風。要認真對待自己的工作，積極投入轉變幹部作風服務羣衆活動中，要明確爲什麼要查擺問題，要明確查擺什麼問題，要認真剖析根源明確整改方向，落實責任追究制度，力求切實改變工作作風。求真務實，樹立我社區幹部好形象。

由於艾提古麗社區經費嚴重不足，這在一定程度上制約和阻礙了爲民服務活動的開展。今後我們決心虛心向先進單位學習，以服務羣衆爲新舉措、新發展、新面貌、新業績，做好各項工作，唱好主旋律，帶領艾提古麗社區職工認真學習貫徹xx大精神，與時俱進，開拓創新，努力開創艾提古麗社區爲民服務工作的新局面。

五、下週計劃：

全面貫徹落實黨的十八屆三中全會會議精神，以工作作風明顯轉變、工作效能顯著提高爲目標，着力解決幹部職工宗旨觀念不牢、服務羣衆能力不高、責任意識不強、工作執行力不強、工作效率不高、遵守紀律不嚴、精神狀態不振等突出問題，切實提高幹部隊伍的整體素質，推動各項工作落到實處。

【第2篇】社區工作總結：全心全意服務羣衆 努力創建和諧社區

我們xx社區位於中央大街以北、xx路以西、北環路以南、江陰路以東。共有8個自然小組，xx名村民，xx畝耕地。xx集團、xx學校坐落境內。今年以來，我們xx社區兩委班子在xx經濟開發區管工委和管委會的正確領導下，精誠團結，狠抓落實，積極宣傳黨的惠民、利民政策，宣傳縣委、縣政府建設新城區的總體規劃，全力配合縣城建指揮部和開發區規劃建設局，順利完成了界內六條道路、xx景觀河以及xx小區的前期徵地和附屬物的清理工作。在班子建設、社區穩定、項目服務、計劃生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作，圓滿完成了開發區安排的各項工作任務。爲創建和諧社區做了大量工作。具體做法總結如下：

一、以學習“科學發展觀”活動爲載體，進一步加強政治和業務學習，加強兩委班子建設，充分保持班子的凝聚力和戰鬥力。

完全可以說，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動大，從書記、會計、計生專幹等主職幹部到個別組長，涉及達x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設安裝完畢，爲加快新城區建設拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時候都要強烈地感受到了時代的飛速發展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實，我們爲我們的時代而歡欣，爲我們xx的歷史機遇和快速發展而振奮。但是，我們也比任何時候付出的汗水和勞動都要多，都要累。從年初開發區對我們兩委班子調整開始，在賈書記的帶領下，我們迅速磨合，新的工作任務和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結合學習“科學發展觀”活動，我們重點加強了兩委班子的政治思想和業務技能學習，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行“村務公開”和“黨務公開”的工作制度。兩委班子緊密團結，各項業務實行陽光操作，不僅保證了工作的順利開展，也充分得到了廣大羣衆的大力支持。幹羣關係進一步得到了融洽，幹部形象也得到了很大的提升。

二、以實行“拉鍊工作法”爲抓手，進一步提高工作效率，確保各項工作落到實處。

（一）、全面排查，不留隱患，認真做好穩定工作。

過去，由於種種原因，我們xx的羣衆上訪很多，牽扯了我們不少精力，也給各項工作帶來了不少阻礙。針對這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在徵地、清理附屬物、計劃生育兌現、危房翻建等羣衆極爲關注和敏感的工作中帶頭響應和落實，並及時對外公開。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對個別老上訪戶，我們因人制宜，因事制宜，安排專人上門做思想工作，對其反映的問題儘快給予答覆和解決，屬於歷史遺留問題，我們也盡最大限度的給予幫助。由於我們在這項工作中做的細，做的實，從而保證了全1——9月份上訪率爲零。

【第3篇】聯繫社區服務羣衆總結

駐點聯繫羣衆工作總結

xx街採取“一二三四”措施開展領導 幹部駐點普遍直接聯繫羣衆工作

xx

街採取“一二三四”措施開展領導 幹部駐點普遍

直接聯繫羣衆工作

領導幹部駐點普遍

直接聯繫羣衆是省委大抓基層黨建的重大部署，也是鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動成果的

民心工程。xx街採取“一二三四”（即是發放一張聯繫服務卡、組建兩支隊伍、建立三本臺

賬、把握四個固定原則）工作法，派出x個直接聯繫羣衆駐點團隊、xx多名幹部分別進駐xx

個社區（經聯社），面對面聯繫羣衆，心連心服務羣衆，促進街領導幹部駐點普遍直接聯繫羣

衆工作，將密切黨羣幹羣落到實處。

發放一張聯繫服務

卡

xx街統一製作了

一張便民聯繫服務卡，將駐點團隊成員的姓名、職務、聯繫電話及服務承諾等印在服務卡上，

送到所聯繫的羣衆，方便駐點幹部與羣衆經常聯繫，切實架起幹部與羣衆聯繫溝通的橋樑，

“零距離”服務羣衆，及時解決羣衆遇到的難題。

組建兩支隊伍

xx街把組建“兩支

隊伍”作爲駐點團隊力量的補充，引導幹部心貼心聯繫服務羣衆，推動服務型基層黨組織建

設。這兩支隊伍分別是社區、經聯社輔助團隊，由社區（社經聯社）“兩委”幹部、大學生村

官、法律顧問等組成，及時將村情民意向駐點團隊反饋，積極發揮承接責任，聽從駐點組長

統一指揮，分組分責完成工作任務。

建立三本臺賬

xx街通過建立“三

本臺賬”，引導幹部增強密切聯繫羣衆、主動服務羣衆的工作意識，善於處理羣衆各類問題，

促進幹部轉作風、接地氣、解民憂。建立“三本臺賬”分別是建立《駐點日誌》，詳細記錄聯

系對象的基本信息、聯繫時間、聯繫方式和所反映的問題、需要解決的困難等情況，便於掌

握情況、組織考覈和羣衆監督；建立《駐點團隊記錄本》，詳細記錄每次開展駐點聯繫工作的

基本情況；建立《問題臺賬》，詳細記錄羣衆反映的問題，解決問題的措施、時限、結果、責

任人及羣衆意見反饋情況等信息。

把握四個固定原則

【第4篇】轉變作風服務羣衆活動總結

ｘｘ地區在轉變作風服務羣衆活動中，將宣傳黨的十八大精神作爲首要政治任務，立足“四個突出”，豐富宣講方式和載體，努力使黨的十八大精神入腦入心、見行見效。

突出針對性。針對不同人羣，分類確定宣講重點。對黨政幹部，以《十八大報告輔導讀本》、《十八大黨章修正案學習問答》爲主教材集中開展課程培訓；針對城鄉居民，側重惠民政策、涉農法律法規宣講；針對宗教人士，側重民族宗教政策宣講；針對青少年，側重中國特色社會主義理論、愛國主義教育等知識宣講。同時，針對不同宣講對象，分別組建了“縣級領導”、“科技興農”、“白衣天使”、“致富能手”等宣講隊伍，開展各類培訓3000餘場次。

突出廣泛性。組織2萬餘名黨員幹部、學校教師、大學生村官，深入農村（社區）、學校廠礦，宣講黨的十八大精神、惠民政策、新疆“三史”、法律法規等內容，活動開展以來， “面對面”宣傳教育羣衆基本實現了全覆蓋。

突出通俗性。用通俗易懂的羣衆性語言、維漢兩種文字，編印了《黨的十八大精神進基層宣講提綱》、《基層組織建設宣教材料》、《社會管理知識讀本》、《黨的惠農惠民政策選編》等宣教材料1萬餘冊，發放到地縣兩級工作組。要求各工作組講“土話”不講“官話”，通過“親民式”宣講，切實讓黨的十八精神在幹部羣衆中內化於心、付諸於行。

突出實效性。對重點人員等特殊羣體，採取黨員幹部“分片包乾”、“上門送學”的方式，開展結對跟蹤幫扶教育、勤勞致富典型教育、反面案例警示教育，促使其思想轉化。同時，結合宣講活動，集中開展“法治六進”、信訪積案化解、矛盾糾紛排查、“三非”整治等活動，大力營造和諧穩定的社會氛圍。

一、轉變作風服務羣衆要始終堅持“民生優先、羣衆第一、基層重要”的執政理念，始終做到重視基層、加強基層、服務基層。要按照“六有”（即：基層組織工作有力量、辦事有經費、活動有場所，基層幹部政治有地位、留人有保障、精神有動力）要求，圍繞主題主線，突出重點、分類推進、整體提升，切實加強基層組織建設，在全社會形成重視基層、加強基層、服務基層的廣泛共識。基層幹部待遇較低、任務繁重、工作難做，對他們要多體諒、多支持，做到真正重視、真心關懷、真情愛護。對個別基層幹部存在的工作作風簡單粗暴等問題，一方面要依法依紀查處突出問題，幫助基層幹部改進工作方法，防止被敵對勢力煽動利用，成爲其攻擊和污衊我民族宗教政策的口實。同時還要注意保護和調動基層幹部的工作積極性，加強教育和培訓，幫助其提升工作能力，真正在基層形成堅強的組織網絡和工作力量。

二、轉變作風服務羣衆要以加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設爲主線。各地各部門要緊密結合新疆實際，以加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設爲主線，圍繞促進跨越式發展和長治久安、保障和改善民生、促進基層民主、維護社會穩定、解決發生在羣衆身邊的突出問題，深入開展轉變作風服務羣衆活動，開創基層各項工作新局面。

三、轉變作風服務羣衆要堅持密切聯繫羣衆、執政爲民。一是對各級幹部要加強熱愛各族人民的教育。要教育引導各級幹部熱愛各族人民，熱愛各民族優秀文化，尊重各民族傳統習俗，真正做到尊重差異、包容多樣、相互欣賞。二是要大興調查研究之風。各級幹部要堅持羣衆路線，真心實意與各族羣衆交朋友，用民主的方式、坦誠的態度，認真瞭解社情民意。自治區赴基層維穩、扶貧工作組的同志要把了解民意、調查社情作爲一項重要任務，主動加強調查研究，爲自治區黨委、政府科學決策提供第一手資料。三是要用中央新疆工作座談會以來新疆改革發展穩定事業的成功實踐和顯著成效教育引導各族羣衆。要大力宣傳黨和國家對新疆的重視和支持，大力宣傳援疆省市的無私援助，大力宣傳近年來特別是中央新疆工作座談會以來我區經濟建設、社會發展和民生改善等方面的新成績、新變化，教育引導各族羣衆感恩祖國大家庭的`溫暖，感謝兄弟省市的無私援助，進一步增強各族人民的凝聚力和向心力，形成推進新疆跨越式發展和長治久安的強大合力。

四、堅決貫徹落實中央關於密切聯繫羣衆、改進工作作風的《八項規定》和自治區黨委的《十條規定》。要在前一階段已經取得好的效果的基礎上，持之以恆抓落實，堅持不懈改作風，防止“一陣風”、走過場。要切實增強宗旨意識，真心實意熱愛各族人民，用改進工作作風的實際成效迴應羣衆期盼，贏得羣衆擁護。

【第5篇】社區工作組轉變作風服務羣衆工作總結

**區（爐院街道管委會）長征新村社區工作組

至3月到長征社區以來，在這大半年的工作中，長征新村社區工作組認真圍繞關於'赴基層轉變作風服務羣衆'工作安排部署，在沙區各級黨委政府和爐院街管委會的正確領導下，從關心羣衆的民生入手，體現黨的作風建設是黨的性質、宗旨、綱領、路線的重要標準，認真完成好赴基層轉變作風服務羣衆各項工作目標任務，我工作組按照區委的統一部署，迅速行動，有序開展工作。現將工作組的工作情況彙報如下：

1、長征新村社區成立於2001年4月，位於雅山中路東一巷160號，轄區總面積1.8平方公里，**軍區炮團，西以312國道爲界，南至**停車場和平渠，北到廣晟園小區。社區共有居民區3個（廣晟園、長征新村居民區、河南莊）、轄區大小單位21個，主要單位有4家（匯晟倉儲有限公司、**駐烏辦事處、交建物流、**兵站），轄區商住小區1個（廣晟園小區包括林達家屬樓）、居民區2個（長征新村居民區、河南莊居民區）、單位型樓棟1棟（**居民樓），屬純居民型社區。共有居民2194戶5563人，其中常住戶1022戶2704人，分別佔總戶數的48%和居民的49%；流動人口1172戶2859人，分別佔總戶數的52%和總人數的51%；轄區漢族1842戶4631人，分別佔總戶數的91%和總人數的90%；少數民族352戶932人，分別佔總戶數的9%和總人口的10%；出租房屋（公房、）373間；出租房屋（私房）515戶，其中商業店鋪出租144間，其中少數民族58戶，148人。轄區內有低保戶9戶16人、'三老'人員1名、殘疾人16人、重點管控人員3人、'7.5'解脫人員1人，受傷2人。具有流動人口多，出入頻繁，居住時間不穩定的特點。目前社區'兩委'班子成員有9人（街道幹部5人、民警1人、聘用人員5人），市級下派幹部2人（其中掛職幹部1人），區級下派幹部3人。轄區居民黨員214人（其中社區黨員7人），團員89人（其中社區團員2人）爲此，我工作組遵照區委、組織部的工作要求，針對社區特點和實際情況，緊緊圍繞宣傳教育羣衆、服務羣衆、維護社會穩定、加強社區基礎工作等方面開展工作，強基固本，社區各方面工作顯現出全面、有序、健康發展的良好態勢。

2、轉變社區作風、優化工作環境，是踐行'三個代表'重要思想、全面落實科學發展觀、實現執政爲民的本質要求。社區領導幹部手中的權力是人民賦予的，理應用來爲百姓謀利益，爲人民服好務。以上宗旨、理念和要求，實和體現在政府的日常行政管理工作、服務水平和社區幹部的作風上。只有努力改進社區工作作風，提高行政效率和服務水平，才能進一步密切黨羣、政羣關係，維護黨和政府的良好形象，贏得人民羣衆的信任支持。

三、加強社區組織建設。1、是進一步增強社區黨支部領導核心和戰鬥堡壘作用，增強黨員幹部的先鋒模範作用，並以此帶動社區'七站一室'等基礎性工作科學化、規範化、制度化開展。2、是改進工作作風。針對社區部分工作人員工作散漫、責任心不強等現象，工作組有針對性提出了'敬業、團結'的工作目標，從嚴格工作紀律、提高工作效率、提升工作能力、加強工作執行力等方面入手，進一步增強全體工作人員的學習意識、責任意識，同時要求工作組、社區全體工作人員要'講團結，轉作風，強本領，促發展'，效果顯着；3、強化責任目標，對各項目標任務進行細化和分解，逐項制定推進措施，並制定工作內容、措施、目標、完成時限、責任領導、責任人，把任務落實、責任細化到每名幹部；4、是爲保證各項工作落到實處，制定了工作督查辦法。堅持每週定期召開工作例會制度，總結上週工作，安排部署本週重點工作。

四、緊扣'轉變作風、服務羣衆'這一主線，深入開展'聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心'調研走訪羣衆活動。仔細傾聽並收集社區羣衆所思、所想、所盼；下派工作組幹部和社區幹部將收集到的民聲、民意、民情進行梳理，整理出本社區羣衆關注的熱點難點問題，爲下一步爲民辦好事實事工作奠定基礎；定期入戶幫助孤寡老人幹家務，聊天，爲生活困難羣衆提供就業、醫療信息等方面的指導幫助，切實解決他們生產生活、看病就醫、子女上學難的問題。目前工作組與社區幹部共走訪轄區困難戶8戶，發放了慰問物品、慰問金，走訪宗教人士1人，重點人員2人，發放宣傳材料2700餘份，節假日工作組與社區幹部、民警、聯防隊員清查出租戶364戶，流動人口1583人。

3、全面啓動民生服務活動。深入居民羣衆中間開展'送溫暖、送政策、送健康、送文化'活動，實現與羣衆之間的'零距離'溝通，工作組、社區工作人員與居民開展'共建美好家園'活動，解決好工作組、社區一切工作的出發點和落腳點都是爲居民提供最溫馨和最優質的服務，而支持社區的工作就是建設自己美好家園的共識，確保爲民辦實事活動落到實處。工作組幹部赴社區已經能夠完全融入社區工作，並作爲社區一員，積極參與社區工作，及時解決羣衆生產生活中遇到的各類困難和問題，社區及工作組幹部均能認真落實'羣衆接待日'制度，堅持每天有一名幹部在值班室坐班接訪，對羣衆反映的問題，做到'辦好初訪、解決重訪、調控纏訪、避免越訪'，切實將矛盾化解在本社區、解決在一線，建立需要解決的問題、已經解決的問題和尚未解決的問題'三本臺賬'，目前共調解居民各類糾紛50餘次，()上門爲孤寡老人幹家務10餘次，疏通下水道2次。經常爲轄區養老院打掃衛生，爲老人排憂解難，工作組與社區幹部定期送去米、油、面等生活必需品，爲轄區行動不便的退休職工採取登門審覈退休資格證，針對開春轄區生活垃圾較多，環境衛生差的`實際情況，工作組與社區一道，開展了環境衛生整治專項行動，工作組、社區還積極協調物業公司加大清掃力度，對轄區內的單位進行周檢查制度，對不積極整改的單位，工作組協調執法局進行集中整治。經過工作組與社區工作人員的共同努力，我社區環境衛生綜合整治工作取得了明顯成效，也贏得了廣大居民的一致好評。

4、牢牢把握維護社會穩定，'穩定壓倒一切'的方針這個大局不動搖。充分發揮基層黨組織和工作隊在維護社會穩定中的作用，圍繞'大事不出、小事也不出'的目標，把影響穩定的人和事排查清楚，全力維護社會穩定。在開展集中整治工作中，重點抓好出租房屋、小賓館和流動人口管理工作、整治治安亂點工作，依法做好宗教管理工作，確保維穩各項目標、任務的全面落實。積極探索、不斷深化共駐共建活動，推動我社區社會管理工作創新。社區黨組織和下派幹部把深入摸排貫穿始終。認真開展幹部轉變作風服務羣衆、維護穩定活動，紮實開展反恐嚴打鬥爭，嚴厲打擊三股勢力，努力創設和諧穩定的社會環境。

5、積極做好宣傳教育羣衆工作。從視角廣泛化、形式多樣化、傳媒立體化等方面狠下功夫，創新宣傳方式，加大宣傳力度。積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳市委、區委的各項惠民政策和正在實施的民生工程，積極開展民族團結教育活動和豐富多樣的主題教育，組織社區民宗幹部在轄區維族大寺設立宣傳點，擺放'**三史'、《宗教事務條例》、《界定非法宗教活動的26條意見》、《自治區民族團結教育條例》等黨的民族宗教政策法規及宣傳民族團結等報刊雜誌，引導羣衆遵規守法，防止非法宗教傳播。

6、認真開展問題梳理和查擺工作。對發現的問題，認真開展下訪回訪工作，切實解決小難題、調解小糾紛、消除小隱患、平息小信訪、偵破小案件、嚴防小問題。

我工作組將認真貫徹自治區推進社區'三化'建設現場會和轉變作風、服務羣衆活動工作推進會以及**市社區'三化'建設暨轉變作風服務羣衆工作會議會議精神，堅持服務羣衆和維護穩定工作兩手抓、兩手都要硬，建立健全維穩和服務羣衆工作長效機制，進一步加強社區各項工作的科學化、規範化、制度化管理水平，進一步增強服務羣衆、維護穩定的責任感和緊迫感，以紮紮實實的工作實績迎接黨的十八大勝利召開。

【第6篇】幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動總結

按照縣委的統一安排部署，老沙灣鎮黨委結合鎮域實際，圍繞'兩個全面、四個千方百計、四個確保'，精心研究，周密部署，在全鎮開展以'宣傳教育羣衆、傾聽羣衆呼聲、化解社會矛盾、加強基層建設、推進和諧發展'爲主題的各級幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動，現將活動開展以來各項工作彙報如下：

一、健全機構，加強組織領導，制定方案，確保活動取得顯着成效。

一是及時成立由黨委書記任組長，縣派工作組組長及分管領導任副組長的幹部赴基層、轉變作風、服務羣衆活動領導小組，建立專門的辦公室，抽調8名工作人員負責日常工作，並研究制定老沙灣鎮幹部赴基層、轉變作風、服務羣衆活動方案，並按照要求，將縣派工作隊混合編組，在各村派駐了工作隊，一般村隊2名工作隊員、重點村5名工作隊員，共計下派駐村工作隊113人；認真落實聯繫羣衆'五項機制'，鎮黨政領導、縣下派轉服工作隊在'四老'人員、黨支部書記、愛國宗教人士、致富能手、弱勢羣體等各類人員中帶頭聯繫10戶羣衆，共計聯繫羣衆1190人，同時每位幹部製作發放聯繫卡，共計發放1190張，並全部發放到所聯繫的羣衆手中；二是成立3個督察組，定期深入村隊，到羣衆中瞭解工作隊活動開展情況，並實行周例會、周通報制度，將活動開展情況與績效考覈、基層幹部補貼相掛鉤，有效促進廣大幹部轉變作風、服務羣衆積極性。

二、廣泛開展羣衆宣傳教育。

一是採取集中會議、以會代訓、調頻廣播、宣傳標語、懸掛橫幅等多種方式，加強活動的宣傳。對區地縣鎮四級會議精神、民族團結教育、民主法治、新疆發展輝煌成就、現代文化、現代農業發展等內容進行廣泛的宣傳，共計集中會議宣傳2次、以會代訓宣傳38次、調頻廣播宣傳76次、書寫宣傳標語180條、懸掛宣傳橫幅5條，宣傳人次達2萬餘人次，羣衆受教育覆蓋面達到100%，確保活動宣傳不留死角。

二是廣泛開展'大宣講'活動，面對面宣傳教育羣衆。鎮黨委組織黨政領導及及各工作隊成立政策法規、農業科技知識、老黨員（老幹部）現身說法等宣講團分別深入村隊，有針對性地開展集中'大宣講'活動。充分利用好村級文化室，通過開展豐富多樣的文化活動，對廣大羣衆進行宣講，做到基本羣衆家喻戶曉、戶不漏人、人人受教育。3月6日，老沙灣鎮組織新當選村兩委班子、配套組織等200餘人開展了民族團結、先進典型人物事蹟集中宣講，並邀請縣司法局、黨校等部門幹部、講師進行宣講。召開面對面宣講共計74場次，宣講羣衆達8513人次；

三、方法措施

一是深入走訪，深入羣衆，深入開展'千名幹部進百村入萬戶'、'一名黨員一面旗幟'活動，認真傾聽羣衆呼聲。全鎮廣大黨員幹部牢固樹立羣衆觀念、增強服務意識、堅持羣衆路線，切實轉變作風，密切聯繫羣衆，主動深入村隊、農戶家中，與羣衆同吃、同住、同勞動，做到問計於民、問需於民、問政於民，廣泛瞭解和徵求各族羣衆在以下幾方面的意見和建議。全鎮廣大黨員幹部以強化服務羣衆的'五項工作'爲重點，切實轉變作風，進村入戶面對面、零距離、心貼心地傾聽羣衆訴求。工作隊通過入戶走訪、召開座談會、發放調查問卷、設置意見箱等多種形式，全面瞭解、廣泛徵求意見建議；共召開座談會37場次，發放調查問卷1010份，設置意見箱37個，經梳理共徵求到羣衆意見建議107條，共走訪聯繫戶1172戶，與聯繫戶就2022年種植計劃、農資儲備、貸款到位等情況促膝交流，爲農戶聯繫貸款150萬元，提供種養殖技術、信息200餘條；二是認真開展大排查活動，全力化解社會矛盾，化解各類矛盾。工作隊要把深入開展社情動態摸排工作作爲一項重要任務，切實履行工作職責，落實好'四知四清四掌握'工作機制。要按照'四類管理法'要求，組織開展入戶大走訪、大排查活動，變'上訪'爲'下訪'，及時收集各類信息，掌握社情動態，尤其對重點人員、重要部位、流動人口、出租房屋等情況重點了解掌握，做到日日清，動態準、不留死角，充分發揮村治保主任、'中心戶長'、巷道長和信息員隊伍的作用，落實好日分析、周研判等制度，密切關注村隊輿情動態，6名領導幹部負責聯繫三個清真寺，確保維護穩定工作全方位不留死角，經梳理共梳理共梳理問題41件，並實行領導包案制度，將羣衆反映的問題落實到每位領導，確保將羣衆反映的問題落到實處；三是各工作隊實行民情日記，每月至少深入聯繫戶三次以上。工作隊長每週負責調閱一次所轄工作隊員記錄的民情日記。鎮轉服辦定期不定期地對轉服工作開展情況（民情日記、例會）進行抽查，並把此項工作與幹部績效考覈工資相掛鉤。實行調閱督查，有效推進活動開展；四是落實好'一崗雙責'制度、幹部駐村和包巷包戶責任制度、村民基本情況登記和動態摸排管理制度、情況通報和信息分析研判制度，把'四清四知四掌握活動'納入到幹部駐村考覈管理辦法和相應的考覈細則中，採取每週由駐村幹部對所駐村隊的工作開展情況進行通報。目前全鎮23名駐村幹部均聯繫有村隊，幷包有巷道。併成立了由機關幹部和站所幹部組成50人的'處突應急分隊，對鎮區進行24小時不間斷的治安巡邏，各村也組織10-15人的治安聯防隊在本村進行巡邏。在全鎮範圍內進行了拉網式排查，對暫住我鎮的流動人口586人、重點人員29人以及流出人口，進行了嚴格、詳細的登記造冊，從而做到了轄區內的人員情況明、去向清、信息準；五是經鎮黨委研究，確定13個重點村，並在每個村由縣鎮下派工作隊5人混合編隊組成的工作組，駐村幫助村隊解決矛盾，進一步理清工作思路。

四、堅持基層、打基礎，全面加強基層建設。

一是在狠抓典型培育的同時，把後進支部轉化提高工作放在更加突出的位置來抓，對照'五個好'先進基層黨組織創建標準，採取黨委對所屬支部縱向排序、基礎條件相當的支部橫向對比、鎮黨委綜合評定等措施，對全鎮所有黨支部進行了分類排隊，確定13個軟弱渙散黨組織，各指導組深入村隊，按照思想引導促、幹部蹲點攻、上下聯動幫、分類指導查的思路，下派了由65名縣鎮領導組成的工作組，指導制定出了軟弱渙散支部整頓轉化工作方案，定期開展自查互查，幫助找準後進癥結、落實整頓轉化措施，限期解決存在的主要問題；二是結合換屆選舉對村級財務、集體資產等進行了清理，鎮黨委組織由紀檢、財政所、農經站等工作人員組成的村級財務審計組，()集中對37個村'兩委'任期內的村務公開情況和村集體財產進行嚴格檢查、登記和審計，增加村集體財產的透明度，確保集體財產和羣衆利益不受損失。並針對37個村審計結果採取在村務公開欄、召開村民大會（村民代表）等方式全部進行了公示、公佈。三是組織新當選村兩委班子、配套組織成員進行廉政談話，並就相關職責、村級代管理進行了集中培訓；四是進一步完善了村級事務、村務、財務管理制度和村級重大事項'四議兩公開'等13項制度，保證村級各項工作開展又漲可循；五是進一步完善了村幹部績效考覈、述職評議、承諾服務等制度，有效促進村幹部服務羣衆積極性。

五、努力抓民生、抓經濟，切實推動和諧發展。

各單位緊緊圍繞鎮黨代會及相關會議確定的目標任務，對全鎮的農業示範區建設、大力推進城鎮化和新農村建設、加強基礎設施建設等重點工作層層分解任務、落實具體責任人、排出工作進度，不斷細化措施，強力抓好落實。加大對3個高產棉花、萬畝番茄育苗移栽、萬畝機收打瓜示範區的建設力度。抓緊完善富民安居樓一期後續工程建設任務，爭取159戶在上半年全部入住，二期在開春啓動，力爭年底可以入住。積極爭取項目，實現海子灣片、頭溝片、胡家渠片3個片區的道路通油路工程；依託項目，實現部分村隊道路主幹道黑色化；新建上坑灣、丁家莊、太平渠等3個村村級文化陣地建設。

【第7篇】幹部直接聯繫和服務羣衆工作情況工作總結範文

根據縣委相關文件要求，鎮黨委高度重視，切實加強領導，精心組織實施，認真開展幹部直接聯繫和服務羣衆工作，取得了一定成效。現將工作情況總結如下：

一、工作基本情況

㈠精心研究，制定方案。及時召開班子會議，成立了由鎮黨委書記任組長，鎮長、工作隊長、鎮黨委專職副書記爲副組長，其他班子成員和各黨總支、支部書記，鎮屬各辦公室、中心、站（所）負責人爲成員的工作領導小組及辦公室，明確工作職責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。並結合我鎮實際制定下發了《鎮關於開展幹部直接聯繫和服務羣衆工作進展情況的實施方案》，明確工作的重大意義、目標措施和工作要求，安排專項工作經費，爲開展工作創造必要條件。

㈡及時動員，廣泛宣傳。3月22日既是召開會議對幹部直接聯繫羣衆和服務羣衆工作作安排部署，提出了幹部直接聯繫羣衆制度“羣衆觀念有新增強、機關作風有新轉變、維護羣衆權益有新舉措、解決信訪問題有新突破、改善民生有新成效”的目標要求。要求全體幹部職工結合當前開展的羣衆路線教育實踐活動，充分認識、深刻領會、準確把握開展實行幹部直接聯繫羣衆制度工作的重要性、必要性和緊迫性，確保責任到位、措施到位、組織到位、工作到位。切實將思想和行動統一到縣委的部署上來，並結合開展“羣衆路線教育實踐”活動，及時將工作重心下移，聽民聲、知民情、解民憂、化民怨，增進羣衆感情，增強執政爲民、發展爲民、服務爲民、落實爲民意識，切實做好新形勢下羣衆工作。鎮黨委通過會議、標語、宣傳欄等方式大力宣傳，努力提高社會感染力和影響力，爲幹部直接聯繫和服務羣衆工作的開展營造了良好氛圍。

㈢深入基層，體驗民情。針對當前少數黨員幹部羣衆觀念淡漠，羣衆立場不堅定，損害羣衆利益，羣衆工作方法簡單，特別是直接聯繫羣衆弱化，不想深入實際，不願深入基層，不會深入羣衆等問題，緊緊圍繞“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促和諧”六項任務，開展深入實際、深入基層、深入羣衆，加強調查研究，實行領導蹲點聯戶、部門掛鉤聯戶、幹部結對聯戶、建卡經常聯戶“三深入四聯戶”活動，推動幹部直接聯繫羣衆。鎮黨委結合實際要求科級領導幹部每年住村時間不少於60天，結對直接聯繫羣衆不少於8戶。各站所掛村包組聯繫羣衆，形成做好直接聯繫羣衆工作的合力。鎮機關一般幹部每年住村時間不少於60天，結對直接聯繫羣衆不少於４戶，村委會幹部結對直接聯繫羣衆不少於８戶。建立民情臺帳和民情登記卡，發放《民情聯繫卡》，送達所聯繫羣衆，方便經常聯繫。工作開展以來，全鎮484名（鎮直機關幹部73名，村幹部45名，新農村建設工作隊員366名）幹部直接聯繫村組190個，聯繫農戶1580戶，共發放民情聯繫卡1580張，填寫民情登記卡1580張.

㈣開展民情分析會和民情懇談會及羣衆會。一是由鎮領導帶隊分別到各村組織村兩委、組幹部、老幹部代表、老黨員代表、羣衆代表、致富帶頭人召開了村情民情分析會，找出了各村存在的困難和問題，找準了今後發展的路子，進一步堅定了發展的信心和決心。二是由掛村領導、掛鉤幹部及駐村工作隊指導員到自然村、組召開民情懇談會，深入瞭解掌握羣衆所想所難，做好民情民聲的收集上報。目前共建立民情臺帳15本，發放民情日記本15本，召開民情分析會議94場次，收集民情民意1829條，幫助困難羣衆解決實際困難486件。

㈤做實事好事，解決困難問題。在開展民情分析和懇談過程中，各掛村領導、幹部及駐村工作隊指導員積極爲各村爭取各種項目，爲村民解決了各種困難。例如南緩村駐村工作隊幫助爭取項目解決弄別、拱另等村寨的道路硬化問題；州公安局駐南永籌資50餘萬元修建了警民連心橋等。目前，共幫助爭取到位資金600餘萬元，通過開展幹部直接聯繫和服務羣衆工作，進一步拉近了幹部和羣衆之間的距離，有效增強了黨同人民羣衆的血肉關係。

㈥開展“兩直一協”，推動黨員聯繫羣衆。根據上級安排，鎮黨委與掛鉤單位協調，及時將掛鉤村委會劃分了責任區，每個責任區明確1人以上的幹部爲責任人，並積極動員開展“兩直一協”聯戶工作。各個責任區的黨代表、人大代表帶頭掛鉤農戶，並發動責任區內的黨員掛鉤農戶，確保每一戶農戶都有人掛鉤聯繫。

二、主要做法和經驗

㈠統一思想，提高認識。通過集中學習與個人自學相結合，會議傳達與讀書學習相結合的方式，使全體幹部職工深刻認識開展幹部直接聯繫和服務羣衆的重要意義，切實增強做好新形勢下羣衆工作的責任感和使命感，爲工作的開展打下了堅實思想基礎。

㈡領導垂範，以點帶面。在工作中鎮領導堅持以身作則，在學習教育、走訪羣衆、深入基層、解決問題、協調項目等方面率先垂範，以最大程度地爲羣衆解決實際困難和問題，帶動了全體幹部職工以積極主動的心態投入到幹部直接聯繫和服務羣衆工作中，有力地推進了幹部直接聯繫和服務羣衆工作的實施。

㈢三級聯動，合力推進。在工作中以駐村指導員爲橋樑，鎮、村、組三級聯動，做好聯繫溝通協調，工作有序推進。各駐村工作隊指導員及掛鉤領導幹部深入走訪調研，發現村、組、羣衆的困難和問題，結合實際，有能力解決的直接解決，能協調解決的協調有關部門解決，並及時把處理情況與鎮、村進行對接；村、組結合各自實際，提出困難、問題、發展思路，向鎮黨委、政府和掛鉤單位彙報，請求協調解決；鎮黨委、政府與掛鉤單位共同分析存在困難、問題和發展思路，共同提出解決方案，共同爭取項目、資金、物資。

三、取得的成效

幹部直接聯繫和服務羣衆工作開展以來，全鎮黨員幹部自覺踐行羣衆路線，樹牢羣衆觀點，做好羣衆工作，推動工作落實，取得了明顯成效。

㈠羣衆觀點有了新增強。廣大黨員幹部依靠羣衆、尊重羣衆、學習羣衆的自覺性不斷增強。不想深入實際，不願深入基層，不會做羣衆工作的幹部少了，羣衆對幹部的滿意度提高了。

㈡機關作風有了新轉變。通過建立和完善幹部作風建設長效機制，強化幹部經常性管理，加強幹部紀律作風督查，幹部紀律作風明顯好轉，工作效率明顯提高。

㈢維護穩定有了新進展。更加重視信訪工作，及時妥善化解社會矛盾糾紛，深入開展領導幹部接訪下訪活動，實行領導包案制，矛盾糾紛排查做到了“主動出擊，提前介入”，一批影響社會和諧穩定的矛盾糾紛得到了妥善化解，羣衆利益得到有效維護。

㈣禁毒防艾有了新舉措。通過加大禁毒防艾的宣傳力度，讓羣衆認識到禁防工作的重要性，並通過對吸販毒人員的有力打擊，讓村寨治安得到安定。

㈤基層組織得到新加強。黨組織的戰鬥堡壘作用充分發揮，廣大黨員聯繫羣衆、服務羣衆的作用得到充分發揮。學習型黨組織建設、創先爭優示範點建設成效明顯，黨員隊伍素質明顯提高，黨組織的吸引力和感召力明顯增強。

四、存在的問題和不足

工作雖然取得了一些成效，但也還存在一些不足：主要是：一是少數站所、村委會對開展幹部直接聯繫和服務羣衆工作的思想認識還不到位，重視程度不夠；二是宣傳力度還不夠；三是極少數幹部對幹部直接聯繫和服務羣衆工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作；四是爲羣衆解決問題的辦法不多，爲村組協調的項目、資金不多。

五、下一步工作打算

在下一步的工作中，我鎮將繼續進一步強化工作的宣傳教育力度，針對存在的問題，制定切實可靠的方案和措施，並狠抓落實，把全鎮幹部直接聯繫和服務羣衆工作進一步深化，圓滿完成各項任務目標。圍繞“八個一”工程，重點做好以下幾項：

㈠繼續深入調研，在原有的基礎上進一步深化調研，爲羣衆創造一條增收致富的新經驗。

㈡力爭把好事實事計劃全部完成，解決羣衆的困難和問題。

㈢進一步加強基層組織建設，特別是村兩委的建設。爲村兩委改善辦公條件。

㈣進一步加強幹部作風轉變，特別是便民服務工作，完善代辦制度，最大程度地服務羣衆。

【第8篇】2022大學生村官工作總結：價值，在服務羣衆中彰顯

一、價值，在服務羣衆中彰顯

“艱難困苦，玉汝於成”，農村工作繁瑣而辛苦，更沒有固定的上下班時間，工作內容也是不斷變化着，通常是鄉里有工作就要有落實，農民有需求就要有服務。儘管這樣，我還是一如既往的服務着，在這其中也體會到了“忙併收穫着，累且快樂着”。

其一建造新村室，爲村民提供一個更好的活動空間

唐村是一個有着2000餘人的大村，但舊的村室面積只有30m2，而且村室緊挨大路，沒有院子，平時開會都沒有地方去，這在一定程度上爲村民帶來了不便。曾經也幾度想修建，但資金問題遲遲得不到解決，就一直耽擱着。2022年秋，在村兩委班子的多次申請下，在上級領導的切實關懷下，我村新村室的修建終於有了眉目，村兩委積極找工程隊，從選材到設計都是嚴格依照上級部門的要求去做，新村室佔地面積600ｍ2，室內面積150m2，同時區委組織部給我們配備了全套的辦公設備。這爲今後開展工作提供了便利，村民也終於有了自己的文化大院。

其二積極申請“農家書屋”項目，爲村民們的業餘生活帶來清新空氣

“農家書屋”建設是一項面向農村、面向基層的文化建設工程，通過在農村建立農民讀書組織，推動農民讀書、用書學習科學文化知識，活躍和豐富農村文化生活，提高農村整體素質和農村文明程度，是新農村建設的一項重要措施。我作爲村裏的一份子，看到這些有利條件後，與村兩委班子積極爭取該項目，上級部門也爲我村撥付了價值29000多元的圖書和8000多元借閱設備。這爲唐村的農民帶來了一道文化大餐。

其三積極謀求發展道路，發展特色種植，增加農民收入。

多年來，唐村大西瓜一直是遠近聞名，由於近幾年天氣變化的不穩定性，給種植西瓜帶來了極大的不便，使得到期的西瓜不能賣到好價錢。爲進一步增加農民收入，我又與村兩委多方學習，發現“雙季紅薯”是個不錯的品種，較適合沙質土地種植。由於其生產週期短，成熟早，好銷售，價格高等優勢，經過幾年的發展，雙季紅薯由原先的200多畝，發展到汪屯鄉範圍內的3000多畝，每年直接增加農民收入400多萬元。

其四爲村民打造深井水，解決村內安全飲水問題

唐村位於開封市精細化工園區南側，村民們長期飲用淺井水，身體健康必將受到影響。我與村兩委班子考慮到這一問題後，積極深入羣衆，體察民情，並結合村內實際，與鄉、區水利部門聯繫，爲村民們爭取到了在我村打造深水井的資格。經多方協調，資金到位後，工程於2022年12月16日正式開工，到2022年3月完成。這一工程的落實徹底解決了唐村3個自然村，2000餘人，5000餘牲畜的用水問題，真正讓村民們用上乾淨、安全的生活水。

其五興建沼氣，改善農村生活環境

在市政府區政府的大力支持下，沼氣建設工作一直在農村進行着。我村兩委班子積極響應號召，鑑於前幾年村民們使用後都反映效果很好，加之我村搞養殖的農戶較多，我利用村室廣播、到農戶家裏宣傳等方式。經過一週的努力，羣衆們打造沼氣的熱情極高。“村兩委”積極爲村民們找施工隊、找原料、聯繫技術員，很快唐村的沼氣工作全面展開，到2022年9月底共有150座建造成功，佔全鄉總數的49%，位居全鄉第一。

其六與村兩委班子組織羣衆植樹造林

由於唐村位於汪屯鄉的最南部，土質沙漠化極其嚴重，羣衆雖有大面積土地，但地質較差，導致農民收入一直上不去，爲了從根本上解決這個問題，每年春季唐村都積極發動羣衆植村造林，在村南部、西部、西南部等沙質地較嚴重的地方，種植楊樹2萬多棵，這項活動在羣衆中掀起了植樹造林熱潮。我和黨員幹部們帶頭參加勞動，挖土、領樹苗、填坑，乾的熱火朝天，每年都能超額完成了我村沙質土地的種植任務。

其七參加區委組織的農村經濟工作會，高標準，嚴要求，以一名基層工作者的眼光，正確看待農村工作

每年年初區委爲了提高農村兩委幹部和大學生村官的整體思想素質，讓大家領會國家的最新“三農”政策、國家出臺的應對措施、瞭解禹王臺區的經濟發展形式，都會在春季召開一年一度的農村經濟工作會。並由區委書記王新軍、區長陳良給我們做重要講話。爲我們開展好每年的工作拓寬了思路、指明瞭方向,也使我收益匪淺。

其八打開思路，放眼未來，與村幹部一起，爲唐村的發展出謀劃策

經過三年深入農村的工作，我發現農村發展的滯後性，有一個特別明顯的弊病就是農村種植、養殖沒思路，全憑自己的感覺。養什麼牲畜，種什麼糧食，沒有一個規劃，行情好了就賺些錢，行情不好，可能帶本錢也給賠進去。看到這種情況，也經過查閱相關資料，相關例子，我便與村幹部一起商討，認爲成立一個農村種植專業合作社是一個不錯的發展思路。在全鄉範圍內打造一個萬畝綠色農田，爲唐村今後的發展做好規劃。

除此之外，當好經濟普查員、人口普查員、配合鄉幹部做好第xx屆村兩委換屆工作、做好村內的黨建工作、每年的手足口病防治工作、村容村貌改造工作、新農合收費工作都能夠認認真真的做好。

二、希望，在奮發進取中孕育

雄關漫漫真如鐵，而今邁過從頭越。三年的工作實踐與鍛鍊，我雖然沒有做什麼驚天動地的大事，但在一件件小事、實事中體現出了工作的意義和我自己的人生價值。