支行風控工作總結新版多篇

支行風控工作總結篇1

爲進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校爲目的，進一步加強學校政風行風建設，着力解決人民羣衆反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：

一、全面實行校務公?

學校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內容有：

1、規章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考覈、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

a、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關文件執行。

b、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受羣衆的監督。

4、基建、採購招標工作公開。

a、加強對工程建設項目的透明度和羣衆監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。

b、辦公用品、教學設備、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

二、切實規範收費行爲

1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行爲規範。

2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行爲，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。

三、切實規範辦學行爲

1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行爲規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行爲。

2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率爲100%，輟學率爲0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。

3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，爲了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。

4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施設備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學和服務質量

1、學校堅持育人爲本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。

2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內涵發展。

3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切爲了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。

五、加強師德師風建設

1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考覈和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。

3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。

4、以家長會爲契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放羣衆滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均爲100%。

六、發現問題，把握重點，及時整改

學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。

針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：

1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。

3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯繫，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。

通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，爲教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。

支行風控工作總結篇2

20xx年,我局在州委、州政府和省農業廳的領導下，認真貫徹落實全省農業系統政風行風建設工作視頻會議精神，按照“管行業必管行風”的工作要求，以問題爲導向，採取“上下聯動、協同配合、共同發力”的工作思路，認真開展了政風行風建設各項專項整治活動，有效解決了政風行風建設中存在的突出問題，積極建設風清氣正、崇廉尚實、全州農業畜牧系統政風行風明顯好轉，現將有關工作總結如下。

一、加強領導，強化責任落實

一是根據《xx省農業廳關於進一步加強農業系統政風行風建設的實施意見》精神，我局成立了州農業畜牧局政風行風建設工作領導小組，局黨組書記、局長鬆呷任組長，局黨組成員、紀檢組組長任副組長，局辦公室、人事科、監察室主要負責人爲成員。領導小組在局監察室設辦公室，具體負責日常工作。向全州18個縣和海管局下發了《州農業畜牧局關於進一步加強農業畜牧系統政風行風建設的實施意見》，各縣農牧局也分別建立了政風行建設工作領導小組及辦事機構，負責指導和監督本單位的專項整治活動;二是按照省農業廳和州紀委的要求，我局開展了政風行風評議和黨風廉政建設滿意度測評活動，制定了評議方案和測評要求，建立了局政風行風評議領導小組。在全系統安排部署了評議工作，緊緊圍繞解決損害羣衆利益的熱點難點問題、提升行政審批窗口服務標準化水平、規範行政權力運行、改進工作作風四大羣衆關注的焦點，以社會各界廣泛參與爲基礎，以切實解決損害羣衆利益的不正之風問題爲目的，以羣衆滿意爲標準，認真開展評議工作。

二、加強宣傳，增強政風行風建設工作意識

一是加強學習引導。學習《準則》《條例》。以“兩學一做”活動爲載體，將學習《準則》《條例》納入了我局每週五例行學習必學課程，逐字逐條學習。組織了專題學習會，紀檢組進行了引學解讀。認真組織所轄的10個黨支0部137名黨員進行知識競賽答題,做到學懂學深學透，掌握紀律底線和紅線，真正把《準則》《條例》刻印於心，落實於行。組織學習十九大精神。邀請州黨校教授開展了講座，對黨中央提出全面從嚴治黨的戰略部署進行了深入的解讀。二是抓警示教育。先後組織科級以上領導幹部117人分別到甘孜州監獄接受警示教育，到州委黨校廉政教育展廳參觀。着力在州級農牧系統範圍開展全覆蓋式的廉政宣講活動，開展集中學習98場3650人次，廉政警示教育13場287人次，局一把手和班子成員和10個支部書記開展廉政教育講堂17堂，分別邀請專家專題廉政黨課講座5場，邀請州紀委副書記盧登同志和州審計局領導就黨風廉政建設和財經紀律作了專題講座，受教育幹部294人次，增強了黨員幹部理想信念和廉潔從政意識。組織學習“一片一書”，觀看了警示教育片，並開展專題討論，62人在討論會上作了專題發言。三是加強政風行風建設宣傳工作。充分利用州農業畜牧局信息網等媒介，加強農牧業信息報送的數量和質量，加大工作動態和支農惠農政策及黨風廉政建設的宣傳力度。

三、抓作風建設，促風清氣正

一是嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、財經紀律、工作紀律和生活等各項紀律。我局始終堅持把嚴明政治紀律放在首位，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許各自爲政、陽奉陰違，自覺在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致，保證上級關於農牧系統各項重大決策部署的貫徹落實。二是嚴格落實“八項規定”。加強對落實“八項規定”、發生在羣衆身邊的“四風”問題、正風肅紀工作、在敏感時期加強對維穩值班情況的督促檢查，特別是元旦、春節和藏曆新年和端午、國慶等節假日期間加強督查，進一步加強節假日期間黨風廉政建設教育，嚴肅公務接待、公務用車、會議各項規定，以“零容忍”的態度進行執紀問責，確保節日期間風清氣正。三是全州農牧行業廣大幹部職工積極投身於精準扶貧、長治久安、建設美麗生態甘孜的重點工作中，同時和各縣農牧部門一起開展“送技術、送政策、送服務”的“三下鄉”活動，把技術和政策送到農牧民身邊，着力提高農民滿意率，切實讓農民穩增收，從而樹立良好口碑和形。州縣統一搭建了全州技術扶貧行動qq羣，全州18個縣製作了3萬餘張駐村農技員聯繫卡發放到每一戶貧困羣衆手中，每名農技員實行掛牌上崗制度，加強了駐村農技員臺賬和日誌，全州18個縣每縣有1個專家服務隊、1360個貧困村每村有1名駐村農技員。據統計，全州駐村農技員進村達5.8萬人次、信息報送12242條，協助編制村級產業扶貧規劃1360個，走訪貧困戶49602戶，培養示範戶4405戶，引進新品種2個，推廣新技術2個，舉辦培訓班5415個,培訓農戶129576人次，培訓駐村農技人員1277人次、村兩委負責人1775人次。幫扶糧油種子23.15萬公斤，肥料48萬公斤，種苗19萬餘株，引進扶貧項目137個，投資規模1788萬元。在瀘定縣、石渠縣分別召開了全州農業產業扶貧現場會、牧區產業扶貧現場會。

四、強化整治，深入開展專項治理

一是切實推進領導幹部家風建設。我局黨組制訂了黨員領導幹部家風建設的規章制度，強化領導幹部及家屬社會主義核心價值觀教育。強化責任意識，將領導幹部家風建設、抓家風家教養成寫入了部門20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作責任書，要求領導幹部提高思想認識，把家風建設擺在重要位置，做到廉潔修身，廉潔齊家。要求部門副科級以上幹部要嚴格管理家屬，形成良好家風，保證家庭風清氣正，副科級以上領導嚴守“四不準”。並向全系統領導幹部家屬發放家庭助廉倡議書，下半年在領導幹部家庭中開展評選“賢內助、廉內助”活動;二是開展了爲期3個月的違規收送禮金問題專項整治工作，州級農業畜牧系統副科級以上幹部359人、縣處級20人，鄉科級幹部103人填寫了《黨員、幹部不違規收送禮金承諾書》，並交局紀檢組存檔備查。檢查了20xx年xx月底中央巡視整改紅包禮金專項整治後違規收送禮金問題，如實填寫《州黨員幹部上交禮金登記表》359份。一般黨員幹部在幹部職工會上口頭作出了拒收可能影響公正執行公務或者明顯超出正常禮尚往來的禮金的廉政承諾。103名副科級以上領導幹部在召開的組織生活會上，說明了有無當面拒收、事後退還、實名登記上交禮金情況，接受組織和領導班子其他成員的監督。三是開展大操大辦婚喪喜慶等事宜藉機斂財問題專項治理，明確了工作職責和審批程序，公佈了舉報電話，設立了舉報信箱，對.15名幹部20xx年以來的婚喪宴請情況進行了清理登記。四是在州級農牧系統內開展了切實解決部門“官僚衙門習氣和庸懶散”等問題的專項治理工作，着力整治“老油條、低標準、假老練”等現象問題，提高工作能力和水平，增強擔當意識，改進工作作風，提升了工作效率和服務水平。

五、加強督查，落實惠民政策

一是監督檢查惠農資金。嚴格兌現國家支農惠農政策性補貼。今年配合省局和州局開展督查檢查7次，督查各縣生態補獎政策、國家農機購置補貼各項惠農等補貼落實及產業扶貧工作，全州共兌現補獎資金4886.894萬元;對去年省農牧廳和州審計局驗收草原生態補獎政策和退牧還草工程建設中存在的問題，督促各縣進行認真整改，繼續派駐督導員駐縣開展草補督導。二是加強對招投標後項目建設情況和物資採購等的督查監管。對今年州局系統工程項目建設和物資採購進行了疏理，規範了招投標投訴處理，公佈了監察室電話號碼作爲投訴電話，按照規定處理招投標有關異議，加大了對招投標成果落實情況的督查，嚴查是否有泄密、串通招投標、轉包或非法分包等違法行爲。三是找準違紀問題易發多發的科室和局屬單位，進行專項監督檢查，以問題爲導向先後對15個局屬單位督察，及時發現問題36項，提出整改意見21條，並實時督查被督查單位及時按照要求落實整改。

六、推進政務公開，從源頭上治理腐敗

深入推進政務公開，加快制度化、規範化。一是建設行政權力依法規範公開運行平臺和電子監察平臺，簡化行政審批程序，精減行政審批事項，清理彙總出的339項行政權力，完善辦事流程和相關制度，編制行政權力事項外部和內部運行流程圖及相關服務信息、設置了風險點和電子監察點，實現了對州級農牧部門行政權力運行行爲的實時監控、全程監督、預警糾錯和效能評估，入駐率”“即辦率”“辦結率”均達到100%，確保權力在陽光下公平、公正、公開運行，廣泛接受社會監督。二是嚴格執法行爲，規範涉農市場。深入實施“依法治州”戰略，啓動實施“七五”普法，強化法制宣傳教育，全年累計出動執法人員2520人次，發放各類宣傳資料5.6萬餘份，宣傳培訓農牧民羣衆及寺廟僧尼23萬餘人次。加強農業綜合執法體系建設，加大涉農違法案例查辦力度，全州共辦結農業綜合執法案件23件。開展農資打假專項整治，累計檢查生產經營企業單位401個(次)，清理整頓農資市場226個(次)。

支行風控工作總結篇3

爲認真貫徹落實教育系統民主評議政風行風工作實施方案，結合我校實際，將政風行風工作作爲全面提升學校辦學水平的重要抓手，切實開展20xx年政風行風評議工作，真正樹立“教育爲人民服務，學校爲學生着想”的良好學校形象，做好動員，精心組織，紮實開展，形成黨政領導齊抓共管，一把手負總責，分管領導具體抓，上下聯動，人人蔘與的工作局面。現將工作情況報告如下：

一、指導思想及基本思路

我校認真貫徹市、區有關會議精神，緊緊圍繞教育改革發展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育爲目的，以規範收費行爲、規範辦學行爲、加強師德教育爲重點，通過認真落實責任，切實加強領導。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。

二、具體實施過程

（一）認真學習明確職責

按照上級主管部門對此項工作的部署，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門佈置，成立了政風行風評議工作領導小組， 通過會議，分清責任，明確工作任務形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風建設成爲全體師生的共識。

（二）加強建設提高素質

首先，嚴格執行《中國小教師職業道德規範》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什麼，不該做什麼。教師行爲的底線是什麼，違犯了規定應該受到什麼樣的處分，增強責任意識，使廣大教職工充分認識到，自己不僅是教育行風的被評價者，被監督者，更是教育行風建設的主體，行風建設的實踐者。

（三）狠抓管理提高水平

首先，紮實推進學校依法治校、依法治教的步伐。學校結合相關法律法規及上級的制度文件，制定學校的規章制度。如：上課、備課、課後指導、作業批改、接待家長等都有明確規定，一絲不苟的按要求執行，一月一考覈，考覈結果與教師的績效工資掛鉤。通過制定制度及檢查監督，規範教師的教學行爲，推動學校依法治校的步伐。

其次，穩步推進學校校務公開工作。成立了以書記爲組長的校務公開領導小組，分清職責，明確任務。做到三公開：即學校重大決策公開、評優選先職稱評定公開、財務公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務公開成爲學校管理的橋樑和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學校管理水平，促進學校的良性發展，樹立學校良好的形象。

（四）強化意識接收監督

政風行風建設是一個系統工程，需要學生、家長及全社會關心和支持。第一我校積極開展以學生、家長爲主的行風建設活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學校政風行風建設的薄弱環節，指出政風行風建設的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學生提出來的問題覈實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學生滿意。

第二 辦好家長學校。我校紮實做好家長學校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學校辦學理念，接受家長對學校辦學理念實施過程的監督。

（五）對照要求 認真自查

學校各部門每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。

1、教育收費方面：

堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監督，經過自查，學校和老師沒有向學生亂收費的現象。

2、規範辦學方面：

我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行爲。學校雖有各種興趣小組，但我們是利用每週四下午一小時和其他課餘時間開展活動，不向學生收取任何費用。

3、師德師風方面：

我校教師非常純樸，通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節等節日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請；通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行爲更加規範，個別教師在教育教學中有時因情緒激動（主要是學生行爲引起），尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，教師沒有有償家教的現象。

4、資料徵訂方面：

我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學生徵訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執行“一教一輔”；也沒有違規招生送生行爲。

三、問題及不足

通過召開學生座談會、家長會，設立舉報箱、舉報電話等形式廣泛徵求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在着以下一些不足：

1、學生部分學科作業負擔仍未徹底的降下來；

2、個別老師業務能力不強，工作水平不高，效果不好；

3、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不瞭解。

四、整改措施

1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續開展讀書研究活動，促進教師業務素質和課堂教學效益的穩步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養。

2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，紮實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發揮學生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一週，嚴防集體備課流於形式。

3、逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監督。逐步建立課堂教學質量監控體系。用課堂常規與規範課標準，評價每一節課，並結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監控體系。

4、加強師德師風建設，優化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。強化班主任培訓工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足；

5、要進一步發揚班主任家訪的優良傳統。通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯繫，要加強對家庭教育的。指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，爲子女健康成長營造良好的家庭環境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作爲我校提高教育教學質量、跨越發展的一項重要舉措和辦學特色來抓。

6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率爲零。要突出重點，主攻後進生轉化。建立後進生“幫教”隊伍，關心每一位後進學生的進步，不讓一個學生掉隊。

7、對學生、家長、社區等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有迴應，並在一定範圍內召開發佈會，向當事人和學校行風監督員通報。

通過開展民主評議政風行風活動後，我校廣大教職工職業道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學校收費管理更趨規範化，校務公開更具透明度，民主監督機制更加健全，校園內部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今後，學校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，紮紮實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的模範學校。

支行風控工作總結篇4

一、優化內部軟環境，建立行風長效機制

（一）加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管

今年年初，我局及時調整和充實了行風建設領導小組，局屬各單位也成立了相應的領導機構和工作班子，構成了一把手親自抓、分管領導直接抓、職責科室具體抓的工作網絡，做到上下聯動、齊抓共管，確保了行風建設工作有組織、有領導和健康有序地進行。

（二）強化督查，推動行風建設的深入開展

年初，我局成立了行風建設督查小組，加強對局機關科室和局屬事業單位以及社會福利企業、敬老院、殯儀館、公墓等單位行風工作的督促檢查。年中及年末，分別兩次先後向社會各界發放徵求意見表300份、走訪服務對象700餘人次，召開座談會徵求各類意見和提議，並按照單位職責及時進行反饋、制定整改措施、認真進行糾正。行風督查組採取聽彙報、徵求意見、查閱檔案等方式對各科室和局屬單位以及民政行業單位的行風建設進行督查，並在必須範圍內進行了公開公示，羣衆滿意率都在97%以上。同時向社會各界公佈了行風監督電話，發現問題，及時解決，建立起動態督查機制，防止和杜絕了行業不正之風。

（三）加強幹部職工隊伍建設，提高機關行政效能

一是以提高機關行政效能爲抓手，切實轉變工作作風。我局以規範化服務型建設爲基礎，開展了三抓三轉變”（即：抓學習，轉變學風；抓服務，轉變工作作風；抓紀律，轉變思想作風）作風建設活動。全局幹部職工進一步加強對國家法律法規、和業務知識、規服工作文件的學習，提高幹部職工的理論素養和業務素質，增強了員工的服務意識和開展規範服務的自覺性；1-3月分別兩次大力開展了作風整頓活動，積極開展自查自糾，對存在問題認真進行整改提高，進一步轉變工作作風，深化“三項制度”，以構建“陽光、規範、服務、滿意”規範型服務機關爲標準，供給高效服務和人性化服務，全面提升了民政系統行政效能。我局的行風、作風建設，受到了社會各界的好評。

二是嚴格遵守黨風廉政建設各項規定。今年，我局利用各種例會組織幹部職工學習《廉政準則》、黨風廉政職責制，進一步轉變了幹部的思想作風，增強了拒腐防變的意識。

二、做好三個結合文章，構成抓行風建設的整體合力

（一）把行風建設與學習科學發展觀活動結合起來，努力提高全體黨員幹部的整體素質

在開展行風建設活動中，我局把行風建設與學習科學發展觀活動緊密結合起來，做到“兩不誤、雙促進”，努力做到學習資料、時間、人員和效果“四落實”，黨員幹部的政治素質和理論水平逐步提高，對行風建設的認識也進一步增強；在民主評議中，經過發放徵求意見表、召開座談會等多種形式，徵求到涉及行風方面的意見和提議。針對意見和提議作爲整改重點，明確職責人，制定整改方案，限時進行整改，糾正和防止了損害羣衆利益的行爲，提高了全系統的行風建設水平。

（二）把行風建設與黨風廉政建設結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象

針對少數同志存在的個別消極現象，我局經過學習吳大觀先進事蹟和中央、省、市、區廉潔勤政的各項規定，進一步構成了艱苦奮鬥、克己奉公的優良作風；局黨組與各科室、局屬單位分別簽定《黨風廉政建設職責書》，建立黨風廉政建設職責制；各科室、下屬單位都針對工作中容易發生問題的環節，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態。經過全年的檢查情景來看，無論是災後重建資金的使用管理、救災糧款的發放、特殊黨費的使用管理與發放、撫卹定補經費的使用，還是其他專項資金的管理，全部做到了專款專用，急款急用，全年度沒有出現任何違反紀律規定、損害羣衆利益的問題。

三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政

（一）深化政務公?

爲認真貫徹落實《政府信息公開條例》的精神，我局在深化和鞏固規範化服務型政府建設工作的基礎上，進一步完善政務公開欄和行政執法、行政監督等各項規範化制度，使民政部門行政效能誠信意識公開化、透明化。公開過程中，注重突出重點，異常是對羣衆比較關注的問題，如城鄉低保的有關政策、城鎮退役士兵安置政策、婚姻登記等相關政策信息全面公開，保證了熱點、焦點工作的公平、公正。

（二）嚴格依法行政

一是殯葬改革工作。今年，我局以開展殯儀宣傳月活動爲契機，組織人力深入各村、社區大力開展“摒棄陋習、弘揚禮貌、綠色殯葬”宣傳活動，共出動殯葬宣傳車15臺次，散發宣傳資料5000餘份，宣傳覆蓋率100%，到達了較好的效果。今年，全區共火化遺體7764具，火化率達100%；二是婚姻和收養登記工作。今年，按照《婚姻登記條例》和《婚姻法》的規定，依法辦理結婚登記7105對、離婚登記2121對、補發婚姻關係證書2915對、出具婚姻登記證明1928人。登記合格率達100%；依法辦理收養登記35人，合格率100%。三是民間組織組織培育發展和監管工作。今年，我局繼續加大了農村專業經濟協會、行業協會、社區民間組織和公益性民間組織的培育發展力度，大力倡導和鼓勵社會力量興辦民辦非企業單位。20xx年，新成立民間組織6家，全區民間組織總數達107家；四是進一步加大社會流浪乞討人員救助管理工作力度。今年，按照“自願救助、無償救助”的原則，進取會同區公安、區市容等部門上街面主動不定期進行依法救助，對以流浪乞討爲生、欺騙謀生爲目的的人員進行勸導，爲鞏固禮貌城市成果和提升新都城市形象做出了進取的努力。今年，依法救助611人次，救助率達100%。

（三）提高辦事效率

我局以維護政令暢通、供給優質高效服務爲目標，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是局黨組進一步明確了決策落實的辦理時限、職責科室及考覈辦法，樹立起雷厲風行、立說立行的工作作風，做到該辦的事堅決辦；二是各窗口單位以供給優質高效服務爲目標，簡化審批程序、規範辦事規程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦，並利用區政務服務中心的兩集中、兩到位服務平臺，使羣衆進一個門就能辦理完所有的手續，極大地提高了工作效率；三是在農村經濟協會審批過程中，我局做到由坐等審批轉變爲上門服務，由先審批再成立轉變爲先培育再審批，由死守規定轉變爲從實際出發的“三個轉變”，進一步放寬了對農村經濟協會的註冊資金、會員數量、辦公場所等要求，對達不到登記條件的還實行“備案制”，做到難辦的事想法辦。

四、做好爲民服務文章，注重行風建設的實際效果

（一）堅持以民爲本，做好爲民解困工作

一是開展以城鄉低保走訪調查和政策宣傳爲主的“雙深入”活動。今年4月，我局組織黨員幹部深入全區1827戶城鄉低保戶家中調查生產生活情景，發放資料，宣傳低保政策，聽取羣衆意見，在羣衆中產生了進取反響。加強城鄉低保規範化管理。爲確保低保的公開、公平、公正性，在全區專門開展了爲期兩個月的城鄉低保普查工作，對全區城鄉低保6048戶，12275人採取入戶調查、以自報公議、集中核查等形式開展了城鄉低保覈查專項清理，及時按程序將瞭解到的家庭經濟條件發生變化、不應當繼續享受低保的377戶城鄉低保戶按程序取消其低保資格，將貼合低保條件又未納入低保的的困難戶家庭，及時納入了低保救助範圍，使低保工作全面實現陽光化作業、動態化管理，促進了低保工作規範化建設。做到及時發放臨時生活補貼。20xx年元月，我局及時將市委市政府安排的“愛心消費券”發放到16974名城鄉低保對象手中，共計發放169.74萬元。繼續充分發揮城鄉一體化救助體系網絡平臺的作用，加強網絡平臺操作人員的技能培訓，加大對低保工作的動態管理和分類施保力度，實現了動態管理下的應保盡保和低保資金的安全有效。截止20xx年11月，全區共有5698戶（11164人）困難家庭得到了最低生活保障救助，其中城市1720戶，2767人，累計發放低保金526.88萬元；農村3978戶，8397人，累計發放低保金631.41萬元。目前，全區城市低保人均月補差水平已到達160元；農村低保年人均月補差水平已到達70元。

二是“安身工程”。今年，我區爲130戶正住房困難的農村低保家庭新建住房。爲確保安身建房的公正性，年初我們採取鄉鎮申報、全區平衡、逐戶走訪、綜合審定的方式確定了“安身工程”的受助對象，按照“四個統一”（統一建築面積、統一建築質量、統一資金標準及出資比例、統一檢查驗收）的要求進行修建，建設過程中，進取做好指導、協調、督促、檢查等工作，同時，利用報刊、電視、簡報等對“安身工程”的進度進行通報、宣傳，促進了該項工作的開展。經過區、鎮（街道）、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入資金290.016萬元，建築面積共7632平方米。今年，確定優撫建房戶14戶，建築面積680平方米，投入資金30萬餘元。

三是“幫困助醫”工程。爲解決城鄉困難羣衆的就醫問題，我們對全區城鄉低保、五保戶和需要救助的對象嚴格按照標準和政策應救盡救，資助城鄉低保戶、五保戶參加城鄉居民基本醫療保險，截止11月，共資助12664人，利用農村合用醫療救助基金達50.65萬元；實施農村醫療救助。農村大病、門診、臨時醫療救助已救助16109人次，救助資金186.5萬元；實施城市醫療救助。城市大病、門診、臨時醫療救助已救助2909人次，救助資金39.9萬元；資助城鄉低保戶家庭中的中國小生、嬰幼兒購買少兒互助金，已資助1139人，資助資金達4.556萬元。資助新都區域內在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生參加城鄉居民基本醫療保險。根據成都市人民政府辦公廳《關於將大學生納入城鄉居民基本醫療保險的通知》（成辦發［20xx］93號）精神，經區財政局、區民政局、區教育局、區醫保局對新都區域內的在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生進行審覈，貼合民政資助對象共計131人，資助資金0.524萬元。目前，農村醫療救助現人均已到達214元；城市醫療救助現人均已達169元。

四是“陽光圓夢”助學工程。爲進一步提高慈善救助意識，弘揚慈善精神，5月12日，我們在全區組織開展了圖文並茂的慈善宣傳活動，以展板的形式宣傳了“愛心飛揚、溫暖人間、幫困助學、扶貧救孤”等八大主題，散發慈善宣傳冊1萬餘冊，理解1000餘人次的羣衆諮詢，經過廣泛宣傳，進一步提高了羣衆的慈善捐助意識。截止11月，共收到社會各界慈善捐款213.5萬元，爲陽光助學工程的開展和區宏志班的運轉供給了資金保障。按照慈善資金扶老、助殘、救孤、濟困的使用原則，幫忙貧困大學、大專學生57人次，發放助學資金15餘萬元；資助宏志班學生48人次，發放助學資金、獎學金近20萬元。

（二）救災救濟資金嚴格管理和有效使用，確保災後重建和救災救濟工作的穩步推進

一是進一步提高抗災救災意識。爲做好抗災救災工作，年初我局制定和下發了抗災防災工作預案，並配合相關部門加大了對抗災減災工作的宣傳，組織機關和下屬事業單位開展減災防災應急演練。二是嚴格救災救濟資金的管理和使用。嚴格按照專項資金的使用原則，建立專戶，落實專人負責，做到了資金專款專用。異常是災後重建資金的發放，按照民主評議、公示、審覈等方式，確定救助對象，杜絕了截留、挪用救災專用資金的現象，確保了將有限的救災資金髮揮最大的作用。今年3月底已全面完成全區災後農房重建和維修加固補助資金髮放工作，並理解了國家審計署和省委巡視組檢查。其中重建577戶，發放補助資金1010.86萬元，發放比例100%；維修加固戶998戶，發放補助金額236.8089萬元，發放比例100%。三是“特殊黨費”援助災後農房重建補助資金髮放工作。按照省、市安排部署，加強了資金的管理及補助對象的審覈、公示、認定工作，嚴格按照標準和時間要求將補助資金足額發放到575戶受助對象手中，共發放補助資金253萬元，確保了專款專用。四是“5.12”地震敬老院受損維修補助。“5.12”地震災害導致三河中心敬老院、斑竹園鎮敬老院、木蘭鎮敬老院、新民敬老院、泰興敬老院、清流敬老院、石板灘敬老院房屋不一樣程度受損，下撥維修補助資金61萬元，使受損的敬老院得到及時恢復。

按照區委、區政府工作要求，進取創新工作思路，大力支持“愛心超市”建設。本着資源節儉化、效益最大化、運行市場化的原則，選擇網點多、品牌優、服務好、有愛心的成都紅旗連鎖有限公司爲平臺，利用其現有的人力、場地資源，在新都鎮、新繁鎮、石板灘鎮、龍橋鎮、木蘭鎮5個連鎖店設立了“愛心超市”，提前5個月完成了市委、市政府下達的目標任務。

20xx年，我局在行風建設工作中做了很多工作，並取得了必須成效，但與區委、區政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我局將以行風評議爲契機，進一步強化措施，明確職責，努力把行風建設提高到一個新水平，提高爲人民羣衆服務、爲經濟發展服務的本事，開創全區民政工作的新局面。

支行風控工作總結篇5

今年以來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，堅持結合業務抓行風，抓機關必須抓基層的工作原則，切實抓好本系統、本行業的政風行風建設，使我局行風建設工作繼續保持了良好的發展態勢。年內全局沒有出現違法違紀幹警，沒有接到羣衆投訴。

一、紮實開展“保持共產黨員先進性教育”活動，提高每個幹警對行風建設的認識，形成全員行動建政風行風的局面。

今年以來，我局結合開展“保持共產黨員先進性教育”活動，認真開展政風行風建設活動。年初就成立了以黨組書記和紀檢組長爲正副組長、其他黨組成員爲成員的政風行風建設領導小組。小組辦公室設在政治處，具體負責政風行風建設工作。通過建立機關的思想政治工作、黨風廉正建設和機關管理等項制度，認真落實崗位責任制和一崗雙責制度;制定了會議制度、文件傳閱審批制度、財務收支管理制度、請銷假制度、車輛管理制度、信息調研製度、機關幹部守則、機關股室業務培訓制度、機關內部日常管理等制度。將各項制度打印成冊，下發到各股、室、處、所，要求幹警認真學習落實到具體工作中。將政風行風責任層層分解，一把手負總責，分管領導具體抓，各股室具體承擔的政風行風責任制，層層簽定了責任狀，形成了“下管一級、上聯一級、一級抓一級”的糾風工作責任制。我們採取了以下措施：一是加強廉政法規學習，增強幹警抵禦不正之風的自覺性。今年以來，我們充分發揮黨支部的戰鬥堡壘的作用，開展黨的方針政策及有關廉政法規的學習，堅持每週五下午的學習制度，保證時間、人員、內容三落實。每人記讀書筆記萬字，全局幹警撰寫學習心得體會文章篇，通過學習，使全體同志堅定黨的信念，提高了爭做政風行風建設模範的信心。二是加強檢查督導，落實各項政風行風建設措施。不定期地對全系統工作人員就落實省委政法委《約法三章》、省司法廳《六條禁令》和十六條便民利民措施情況進行檢查督導，年內共深入基層檢查指導工作餘人次，糾正不規範的行爲起。三是結合“保持共產黨員先進性教育”活動，積極開展培樹典型工作，以此促進行風建設的開展，使幹警學有榜樣，幹有標杆;繼去年大閣鎮司法所長唐連榮被司法部命名爲司法部標兵調解員後，今年又被省司法廳榮記個人一等功。五道營司法所紮實工作，上爲黨委政府分憂，下爲平民百姓解難，受到了羣衆的讚譽。省委常委、政法委書記車俊到五道營考察時給予了很高評價：“好，很好。”之後，他又對市、縣領導強調：這樣的基層典型要多培養，多關心，讓其發揮帶動作用。局黨組要求全體幹警以典型爲榜樣，加大宣傳力度，提升和擴大司法行政機關的影響，在廣大人民羣衆心目中塑造良好的司法行政幹警形象。

二、認真開展“規範執法行爲，促進執法公正”活動，整頓法律服務市場，建立法律服務誠信體系。

法律服務市場的規範，是司法行政系統的政風行風建設的一個重點;認真開展“規範執法行爲，促進執法公正”活動，是促進法律服務市場整頓建立法律服務誠信體系建設的關鍵，更是加強司法行政系統行風建設的關鍵。今年以來我們以開展“規範執法行爲，促進執法公正”活動，整頓法律服務市場，建立法律服務誠信體系爲切入點。認真開展政風行風建設。我們堅持：

第一，針對羣衆對機關公務員和法律服務人員執業資格的誤解，我們及時制發了《嚴格整頓法律服務市場秩序的通知》，分別對機關公務員和法律服務人員的姓名、職務和執業資格等基本情況進行公示，局機關公務員在機關的顯著位置進行公示，名法律服務人員在個相關法庭所在地進行公示，方便羣衆甄別和監督;有效地扼制了無證執業和非法執業人員的違法行爲，促進了服務市場的規範。年內機關公務員和法律服務人員均沒有被投訴的情況。

第二，強化法律服務機構內部管理，促使其健康發展。今年以來，我們以教育整頓爲重點，落實各項管理制度，加大對法律服務機構的監管力度，督促各機構從內部管理制度的完善入手，建立統一收案、統一收費制度，建立職業道德和執業紀律教育、監督、檢查制度等各項規章制度。坤平律師事務所除建立了這些制度外，還建立了專職執業律師年度量化考覈標準，律師年度量化考覈及獎罰辦法，律師服務承諾制度，並在實際工作中逐步進行落實。

第三，嚴格執法，保證政風行風建設成果的落實。近年來，由於我縣經濟發展的滯後，法律服務市場中基層法律工作者收入較低，執業人員的外流，有兩名基層法律服務工作者，雖手持執業證，但不從事法律服務業務，我們根據有關規定給予不予註冊的處理。嚴肅了執業紀律。

三、抓好政風行風建設，促進各項工作的全面開展。

今年以來，局黨組一班人以抓行風、促工作爲突破口，抓好各項工作的落實。截止到月底，我局各項工作取得了可喜的成績。一是基層基礎工作有新突破：爲加強基層司法所的軟件建設，縣局積極爭取資金萬元，爲全縣個基層司法所製作了基層司法所工作和人民調解工作兩塊展示牌，集中反映了基層司法行政工作的風貌，司法所規範化建設取得新進展;同時，印製統一的人民調解卷宗用紙套萬餘張，保證了人民調解工作的正常進行。爲提高基層人民調解員的素質，我們採取分片集中、突出重點對人民調解員進行培訓，分片集中於大閣、鳳山、土城、魚兒山、黑山嘴個集中點，突出案例分析、人民調解卷宗製作等實際操作技能的演練，確定鄉鎮調解員和村調解委員會主任爲重點，已培訓基層人民調解員人，佔總人民調解員人數的，圓滿的完成基層人民調解員培訓任務，我們做法被市局予以肯定，並向全市推廣;除此以外，今年還承擔的大閣、鳳山、土城個司法所規範化建設任務，採取新建和購置方式新建三處總面積平方米，平均平方米，經過縣局積極爭取資金萬元，爲三個司法所購置摩托車、微機、辦公桌椅，截至月日，三個司法所順利經過市局和縣有關部門的驗收，已經交付使用，圓滿完成司法所規範化建設任務。通過加強基層司法所建設，基層司法行政工作有了較大發展，截至月底，全縣基層調解組織共排查調處各類民間糾紛件，調處件，調處率達，比上年同期增長了;與此同時，接收的名刑釋解教人員落實了幫教措施，使我縣的重新犯罪率控制在以內，遠低於全省刑釋解教人員重新犯罪率的控制線，有效地維護了社會穩定。二是法律服務工作取得新進展。法律援助中心親自辦理各類法律援助案件起，指派其他機構承擔完成法律援助任務件，解答熱線諮詢人次，爲當事人挽回經濟損失近萬元。坤平律師事務所共爲家機關、單位擔任法律顧問，代理經濟、民事、行政案件件，刑事辯護件，法律援助件，代書餘件，代理非訴訟法律事務件，解答法律諮詢人次。業務收費達到多萬元。公證處的社會服務職能在服務“三農”過程中得到了充分的發揮：大閣鎮韓村村民購買了長城種子站銷售的農大⒏長城⒏長城種子，按長育期沒成熟，生長過程中出現黑穗，公證處人員及時對部分耕地玉米生長現狀進行證據保全，爲多戶農民挽回多畝種子的經濟損失。縣公證處繼續拓展公證服務領域，經過多方努力，開闢了縣畜牧局的圍欄種草項目的招投標公證、縣國土資源局的土地使用權拍賣公證等新型公證事項;住房貸款合同公證、婚前財產公證、證據保全等公證事項的數量也有明顯增加，前十個月收入萬餘元。司法醫學鑑定中心通過加強鑑定文書的質量，嚴格司法鑑定程序，確保了各項工作的精益求精。出具司法醫學鑑定書份。全縣家基層法律服務所，爲基層政府、村級人民調解委員會及各類企事業單位擔任常年法律顧問個。代理各類訴訟事務件，爲當事人挽回經濟損失餘萬元，實現業務收入萬元。有效地維護了社會穩定，促進了全縣經濟發展。三是法制宣傳教育工作取得新成果。今年以來，我局黨組一班人，抓住“四五”普法的驗收年這一關鍵，推動“法律進村入戶到人工程”的進一步開展，爲了增強法制宣傳的氛圍，要求各鄉鎮製作了宣傳牌、宣傳欄、公路沿途粉刷法制宣傳標語，開展“法制宣傳教育活動週年”大型文藝演出、有獎徵文等活動，使“四五”普法工作掀起新高潮。同時，我們還多次深入鄉鎮、學校檢查指導工作並進行法制講座，指導基層的普法工作的正常開展。通過普法和法制教育，今年組織了科級以下公務員的普法考試，參加人數達，參考人員考試成績均在分以上。還推薦出後營房村和土城村兩個省級“民主法制示範村”，沙錦營等個村獲得承德市“民主法治示範村”稱號。

四、開展便民服務，接受羣衆監督。

我局以深化服務爲出發點，以人民滿意爲落腳點，作好了兩項工作的落實。一是完善便民利民服務措施。開展了送法進企、進校、到村入戶的普法活動和法律援助進村入戶活動，形成了法律知識送到家，民調工作做到家，法律事務辦到家，法律熱線連到家的工作局面。公證工作將服務“三農”作爲今年工作的重點方向，“預約辦證”、“上門辦證”的業務量逐月增加，羣衆滿意率較高。二是主動接受監督。在設立舉報箱、公開舉報電話，完善政務公開的基礎上，我局邀請了以人大代表、政協委員和服務對象爲代表的名特邀行風監督員，請他們對我局工作進行監督。同時，採取走出去，請進來的辦法，廣泛聽取社會各界的意見和羣衆呼聲。

五、從優待警，激發幹警工作熱情。

一是在政治上關心幹警。認真落實“談心談話制度”，堅持由班子成員和中層幹部與廣大幹警定期或不定期的進行思想交流，及時糾正幹警思想政治方面存在的問題，提高了幹警的責任意識和政治意識。二是在生活上照顧幹警。對家庭困難、自身或家屬患病的幹警，堅持按時走訪，幫助解決困難，解除了了幹警的後顧之憂，局機關在資金異常緊張的情況下，爲位身患癌症的離崗人員解決差旅費餘元。三是在工作上激勵幹警。實行嚴格的考勤登記制度，並責成專人對幹警出勤情況進行檢查考覈，並將考覈結果作爲獎勵的重要依據。嚴格落實幹警年休假制度，使每個幹警均能享受到法律賦予休息的權利。

以上是我局一年來的行風建設工作的開展情況，雖然我們做了一些工作，但是，距離黨和人民羣衆的要求還相差很遠，今後我們將更加努力，把各項工作做得更好。

支行風控工作總結篇6

20xx年我院爲加快建設和發展，更好地爲人民的健康服務，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神禮貌，一手抓物質禮貌，以提高全院職工整體素質爲重點，以行風建設爲先導，以深化“百姓放心醫院”創立活動爲載體，精誠團結，與時俱進，開拓創新，紮實工作。經過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造禮貌行醫、優質服務，淨化、優化、美化環境的濃厚氛圍，使我院的行風建設取良好成效，醫院在競爭的激流中呈現出大局穩定、社會、經濟效益穩步提高，各項工作全面發展的良好勢頭。

領導高度重視，完善組織建設：院領導班子高度重視行風建設工作，始終把創立工作擺在重要議事日程。應對日趨艱鉅而繁重的'衛生改革形勢和工作任務，狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，始終堅持良好的精神風貌和昂揚的工作鬥志，紮紮實實的抓工作，抓實事，抓落實，構成了堅強有力的領導核心。

以思想教育爲核心，行風建設爲主線，加強醫院內涵建設，致力打造醫院品牌。大力倡導敬業、勤業和無私奉獻精神。經過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫務人員職業道德規範教育、《醫療事故處理條例》和衛生法規教育、醫務人員服務禮儀教育、先進人物事蹟教育等，注意挖掘、培養、推廣工作中的先進典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵職工昂揚上進，引導職工學先進，趕先進，努力構成先進事蹟和崇高精神催人奮進的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫務人員的職業行爲、職業紀律、職業職責有了進一步的認識，職工的服務理念、創新意識、夢想追求得到了進一步昇華，職工的綜合素質和精神禮貌建設的參與熱情得到了提升。進取開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創造和諧的工作環境，做到了重大節日有活動，有安排。開展了“慶祝5.12護士節知識競賽”，慶七一“廣場演出”，在豐富職工文化生活的同時，進行愛黨、愛院、愛崗教育，既營造了醫院的文化氛圍，又豐富了職工的業餘生活。在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題，一是從發展差距上看，我們與市同級醫院相比，差距突出；二是精神禮貌建設還不夠紮實；三是幹部作風建設還存在薄弱環節，一些黨員、幹部的思想作風、工作作風還不能完全

適應改革和發展的要求。在今後的工作中，我們必須高度重視，採取有力措施，堅持用改革和發展的辦法認真加以解決。

半年多來，我院的行風建設始終堅持樹立和實踐“以病人爲中心”的服務宗旨，堅持以病人是否滿意爲標準檢驗各項工作，逐步構成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講禮貌、講奉獻的良好風氣，使醫院的改革和發展取得了顯著的社會效益和經濟效益。我們深深體會到：在衛生改革的新形勢下，必須突出抓好精神禮貌建設，堅持不懈地以羣衆滿不滿意，高不高興、贊不贊成作爲工作標準，努力建立起有目標、有職責、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制，切實爲病人供給滿意的醫療保健服務，僅有這樣，才能與時俱進，不斷創新，紮實工作，取得佳績。