支行典型營銷案例

一、案例概況：

近日，XX支行爲充分營銷XX村信合卡、手機銀行安裝用戶，開展XX村民交心談心會活動。通過前期臺賬名單準備，電話及上門邀約形式邀請村民積極到村委會活動室參加交心談心會，在會上大力宣傳農商銀行信合卡、手機銀行的優勢和相關優惠政策，促使客戶動心。

活動中，充分利用熟悉客戶的支持，一邊開戶一邊演示，讓客戶深入體驗，並通過客戶宣傳我們的產品。現場還隨時關注登記到場客戶信息，進行現場促單，充分發掘客戶辦卡、安裝手機銀行的需求。

截止6月30日，活動僅開展3次，信合卡開戶17戶，手機銀行安裝23戶，營銷存款27萬元（包括轉介紹），營銷貸款30萬元。

二、營銷問題：

1、宣傳摺頁等物料準備不夠充分；

2、進村入戶在家人員較少，導致前期客戶信息臺賬收集受阻；

3、談心會老齡客戶爲主，導致手機銀行推廣沒有到達預期。

三、營銷應對策略：

1、找好關鍵人，借力村裏面，做到員工定人、定量有成效的去完成走訪。同時做好客戶臺賬分類，對各個客戶羣體進行細分，分析臺賬並研究每一個目標；

2、隨手禮等物料準備充分，讓客戶對我行產品加深印象，提升促單率；

3、針對老齡客戶改變營銷策略，多以營銷存貸款及轉介紹爲主。

四、案例總結：

1、事前做好準備。目標客戶篩選、物料準備、人員現場的分工非常重要；

2、找關鍵人很重要，談心會途中關鍵人的促單，能大大提營銷效率。