B超室、放射科年終工作總結
B超室、放射科年終工作總結
2020年,在院長正確領導下,醫院向前開創新局面,院容院貌換然一新,法律法規,各種制度逐步落實,醫技科全體醫務工作者,遵照醫院各項規章制度, 團結一致、齊心協力、共同努力完成醫院的各項工作任務,今年來,繼續開展醫院管理活動以及創建學習型黨組織活動,人人蔘與,認真學習,繼續全面貫徹深入開展“以病人爲中心”的服務宗旨,改善提高醫療質量服務,優化管理規範。醫技科全體醫務工作者積極響應,認真學習落實,自查自糾,邊查邊糾邊對照,認真討論,層層落實到崗位責任上,積極做好各項工作。緊跟時代,積極參與專業知識三基理論學習以及工作時間外自我學習,提高了專業理論知識水平,向專業技術深化方面發展。
落實質量控制管理規範,加強質控工程,把好質量關,急診及重病號病人檢查,及時出片,及早報告,從不怠慢。疑難病例集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結臨牀經驗,進一步提高對常見病多發病檢查診斷的準確率。配合臨牀,有利於病人得到有效治療。
b超病人數總數2446人/次,心電圖總人數1768人/次,社區體檢人數801人/次,同志們從未叫苦叫累,刻苦耐勞,積極完成本職工作任務。醫療技術診斷水平方面有所提高,沒有出現醫療意外差錯現象。
一、規範檢查工作流程,端正職業服務理念,提高服務質量。
檢查流程規範化,對急,重病人,優先檢查,檢查報告按時發出。服務質量也有所提高,改變生、冷、硬、頂、推委現象;建立改善醫患溝通和諧關係,學講文明規範言語,主動加強與病人的交流;傾聽病人與家屬合理意見,及時改進。堅持發揚救死扶傷的人道主義精神,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚,醫務人員從不利用職責之權收受索要紅包。職業道德思想明顯提高,‘以病人爲中心’的服務理念落實在工作崗位上,堅持爲病人服務滿意度方向發展。規範執業正當行爲。把好醫療管理質量,精心細緻做好檢查,確保醫療服務安全性,檢查診斷準確性。
二、提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。
三、檢查管理方面。
建立完善檢查管理登記制度,在實踐工作中,存在不完善缺陷,漏收現象存在,對此,必須加強監督與管理機制,才能效地杜絕檢查漏收,進一步完善醫院管理制度。
四、存在問題及建議。
1、醫技科沒有登記窗口及候診環境,多數病人擁擠在檢查室門口,病人等久有意見,出現投訴現象,對此,要求院部領導應該從整體發展方面考慮,改觀醫技科工作場所環境。
2、嚴格查對制度,認真核對申請單,防止差錯事故的發生。
3、認真做好X線防護,嚴格遵守操作規程。工作人員要定期進行健康體檢。
今年,我們雖然在醫療質量的持續提高,服務態度提升及管理方面做了大量的工作,取得了一定成效,但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,及進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,爲醫院做出新的貢獻。
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