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個人述職報告開導

個人述職報告由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下9篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

個人述職報告開導

第1篇:個人述職報告

下面由本站的作者爲你提供個人述職報告的寫法。

一.工作態度,思想工作。

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態度,在領導的關心 指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!

在幹好工作的同時 與其他同事的人際關係也很重要,因爲一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起纔是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務! 我和同事關係很好,經常互相幫助,因爲我在汽修長裏是鉗工崗位,有的工作必修要和同事共同纔可以完成,比如x的油箱,車門的維修。,在工作中,互相協作。

對於過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以後的工作中排除,一年的工作讓我在 爲再製造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成爲一名優秀的員工,充分發揮我的 能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能爲社會做出自己該有的貢獻。

一年來,我認真完成本質工作,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

第2篇:個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

銷售人員的工作述職報告 尊敬的公司領導:

你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫樑穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶羣的整體狀況

目前,我擁有的客戶羣主要是在20~45歲之間的人羣裏,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶裏,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月裏,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因爲沒預約到準確的時間,到了客戶那裏見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、瞭解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統

的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強與客戶的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯繫意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以採取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅侷限於獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,製作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

第3篇:個人述職報告

給大家帶來個人述職報告範文,供大家參考!

近些年來,在企業管理與營銷工作中,“執行”這個詞越來越多地被提及。其實化妝品行業內不缺少實用而有效的策劃方案。爲什麼很多都不成功,關鍵在於執行力不夠,往往做到一半甚至剛開了一個頭,就發現做得一塌糊塗。執行不到位,執行有偏差就是很多策劃方案最終失敗的癥結。而對於由諮詢公司所做的策劃方案,企業拿到手裏首先或多或少都會打一些折扣。那也就意味着,“執行”的難度將會更大。那麼如何才能與諮詢公司一起,將一個好的方案完美地執行下去呢?

首先是要確定執行的主體。因爲與諮詢公司合作不比自己公司,策劃與執行都是由同一個部門主導控制,它牽涉到一個內與外的分工及利益的分配。有了執行的主體纔不會相互扯皮推諉。有利益的工作雙方去爭着做,而又累又沒油水的事情都想交給對方。如果沒有明確執行的主體,這些事情就不能得到協調解決。那在執行上,應該由自己公司爲主體好還是由諮詢公司牽頭好呢?這沒有一定之規,要看實際情況。如果自己公司對方案瞭解透徹且各方面的人才都不缺,那就由自己公司來做執行的主體是最好不過了。但如果自己公司在各方面都有欠缺,那就應該考慮由外腦來當執行的主體。不可否認,在方案執行過程中有有着不少的利益產生,如物料的製作、媒體的發佈、場地租賃及外聘等。所謂肥水不流外人田,很多公司老闆都會將這些有利益存在的工作交給自己的人來做,諮詢公司的人只需指導跟進。這樣就導致了執行主體的分裂,前者是有權無責,而後者卻是有責無權。並且在多數企業中,能熟悉此類工作如物料的製作、媒體的發佈、場地租賃等的人才不多。老闆交給他做以後,往往因無所適從而一味相信外包單位(印刷廠、攝影公司、代理公司)的話,甚至聯手,在工作質量、進度和費用方面都可能對公司造成更大的損失。而諮詢公司因爲長期從事相關工作,對各方面都很熟,並且可以拿到較低的折扣,所以在工作質量、進度和費用控制等方面都可能有更好的表現。

在執行主體確定好以後,更重要地是要理出執行方案的思路出來。有了執行思路,就等於爲執行的成功提供了一個保障。不同的方案會有不同的執行思路。但萬變不離其宗,它可以總結歸納爲:一杆子到底。分解細化,注重細節。分工合作,專人專責,及時反饋,及時調整。

一、所謂一杆子到底,就是要求負責人對所負責的工作全程監控,並落實到最基層的工作成果。當我們是以諮詢公司爲方案的執行主體是,就要對對方的的項目總監作出這樣的要求,並以制定相關的措施來固化,可以制定項目總監成果

負責制。比如在方案執行過程中的每一個環節每一個成果,細化到哪怕是出一個菲林、做一張會員卡,都需要項目總監簽字確認,並憑這些成果簽字來兌現項目進度款。如果對方在哪個環節出了紕漏,或是哪項成果沒有做好,責任在哪方將一目瞭然,那我們就有依據對其做相應的處罰。有了此類措施的壓力,項目總監就不得不對整個方案執行中的各個環節進行全程跟進,而保障了方案執行的質量與進度。“一杆子到底”不單是對項目總負責人的要求,也是對項目各項工作負責人的要求,才能起到更好更大的保障作用。

二、分解細化,注重細節。一個好的策劃方案面它誕生之時,都只是一個概念。就算在其成形之初和確定以後,也往往很空泛,令人不知從何落手。這就要求我們要將其具體化,轉換成可以執行的計劃。而要將概念轉換成計劃,關鍵在於分解。我們應該要求諮詢公司將方案中的想法分解成一個個可以看得見摸得着的目標與做法。比如在方案中確定要舉辦一個從美容院顧客中推選美麗使者來做我們品牌代言人以達到宣傳與促銷的目的,這是個不錯的想法。但是我們要將這想法實現就需要不斷地分解細化。要實現這個想法,可分爲前期宣傳準備、中期組織推進、後期執行提升等階段。而宣傳如何做,要準備些什麼,該怎麼樣組織,需要什麼程序,怎樣給終端培訓,又怎樣集中活動等等各項各項工作就如此這般地分解開來,纔會形成可執行的計劃。同時分解又是一個關乎到策劃執行成敗的關鍵性步驟,需要雙方的共同參與。在對項目目標進行分解的同時,集合市場人員與經銷商的共同智慧,能夠對諮詢公司提出來的想法有個直觀檢閱,不好的及時調整,好的更加強,能讓方案的執行更有效更到位。

三、分工合作,專人專責。任何事情都不是一個人可以完成得了的,策劃工作更是如此。它牽涉到不同的部門、不同的人員、不同的地區,不得不說是一個複雜的工程。這就需要衆人的分工合作。將上一步驟分解細化的工作,落實到各部門落實到各人。企業與諮詢公司既有不同的分工,更要有高度的合作精神。筆者看到過不少相關的例子,在方案執行過程中出現一些問題時,雙方不是共同努力去想辦法解決,而是第一時間推卸責任、互相指責,導致項目停頓甚至失敗。要克服這個問題,就應該嚴格實行專人專責。哪個環節哪個成果出現偏差,都有人出來負責。只要有明確的人來負責,他自然會去想辦法或是請求別人合作來解決,而不是站在那裏指責他人。

四、及時反饋,及時調整。再怎麼精密的頭腦也有想不到的地方,再周全的計劃也會有疏漏。所以不管是如何細分的計劃,也會在執行中遇到各式各樣的問題。我們在遇到問題的時候,應該平靜對待,

因爲這是很正常的事情。不能因爲計劃的某點不可執行,就對整個計劃全盤懷疑,怨天尤人消極對待。我們有必要在項目執行過程中建立這樣一個信息反饋機制,讓基層的員工可以將執行中碰到的問題及時反應到決策層,以便以時調整而使策劃的推進更順利更有效。

第4篇:個人述職報告

本站編輯推薦:個人述職報告的寫法,請參考本頁面的所有內容,也可以通過搜索找到更多相關內容。

時光荏苒,20xx年悄然逝去,對我來說,20xx是不平凡的一年,更是機遇與挑戰並存的一年。在市局和區局領導的信任和支持下,在全體幹部和職工的共同擁護下於七月份將我由助理提升爲副局長,這一角色的轉變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經營形勢是有史以來最嚴峻的一年,在以**爲首的班子成員和全局職工在市局加大強化經營的組織下,我們秉承務實經營的指導思想勇於面對困難、迎接挑戰、將壓力轉換爲動力,通過加強經營組織作用發揮全員營銷能力努力做大做強項目,我與全局領導班子始終堅持年初抓計劃,月份抓落實,季度抓檢查,變結果管理爲過程管理拉動整體收入持續增長。一年的工作緊張富有節奏,穩步伴有創新,我深深感謝局領導對我的信任和幫助,感謝大家對我的扶持和接納,回顧起來,主要從以下幾個方面作以彙報總結,請大家批評指正:

一、分管經營部工作

1、完善經營管理辦法。爲完善我局經營管理,上半年下發了局《10年業務發展意見》並將其分解爲112項具體工作內容,量化發展目標、工作重點和措施,制定局《營銷建設實施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業市場開發具體方案》、《業務發展鼓勵政策》、《各專業間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等,這些政策的頒佈爲拓展市場、調動營銷人員積極性、指導推動全局經營工作起到政策保障營銷指導作用。

2、成立行業項目組。我局通過重點抓網絡市場、會展市場、政府市場等新型和傳統並重的六大市場,對重點行業市場進行分析整理,並進行專人專題攻關,每個項目的進展實行動態管理,酌情刪除合併有效項目,使得我局項目碩果累累,亮點頻現,成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發香港貿發局舉辦的香港時尚購物展數據庫商函業務,形成收入萬元;成功開發汽車會展市場,以組委會成員身份進入20xx年中國(瀋陽)汽車展銷會現場服務,形成收入1.2萬元。

3、充分發揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源,通過開展多渠道代銷業務成功搭載產品30餘種,形成渠道營銷收入384.97萬元,拉動區局整體收入進度3個百分點,其中開展有特色的營銷活動如:“五節聯送—湯圓”、端午禮糉、手持電視、移動放號、幸運刮刮卡、愛心包裹、家鄉包裹、世博園門票、年冊等。

4、適時組織召開經營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經營活動分析會、客戶經理例會、室主任會、營銷骨幹會,會上帶領營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足,推介典型案例,商討創新形式,部署全局經營工作。在此基礎上,我還編髮《營銷業務學習》24期,爲經營提供交流學習近平臺,受到職能、支局的普遍歡迎。

5、實現營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源,將儲蓄、發行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理,促進支局形成全員營銷的良好局面,全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享,實現效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶經理20xx年經營目標責任書進行認定、獎勵、考覈。三是區局經營業務部開發的業務收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分,通過比例折算換函件收入,鼓勵客戶經理多方面發展、全方位營銷,拉動區局整體業務全面增長,根據區局各專業內部置換收入的政策,全局攬儲換函件收入共計35萬元,淨增餘額4833萬元。6、以點帶面,實行全員營銷。去年年初,爲發動全員營銷熱情,區局採取激勵機制,加大獎勵政策,從支局層面、客戶經理層面、儲蓄所長、營業室主任層面到職工層面,將激勵機制層層推進,以點帶面地對全局產生輻射效應。致使全局有300餘人不同程度地參與營銷,或提供營銷信息,或幫助走訪客戶,或是直接開發項目,通過有效組織提高了職工的營銷意識,增加了項目開發的途徑,在全局形成了良好的營銷氛圍。

二、分管專業工作

1、金融專業方面,局通過細化金融收入分析,逐項業務進行論證,找出發展中的簿弱環節,指導支局和網點拓寬思路,轉變方式,由單一增長大戶和散戶餘額方式向多方面尋求金融收入增長點進行深層次延伸,使得支局和網點在抓金融業務時明確業務抓手,確保餘額增長的同時增加收入,使我局取得了可觀的收入;區局通過抓窗口、抓市場、抓全員,採取競賽、強化培訓、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式,來確保儲蓄餘額穩中有升;通過有效組織“一公里”市場走訪,支局長、客戶經理、網點所長全面聯動、配合,確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學機構的梳理和走訪,成功開發新希望出國諮詢服務有限公司的存款證明業務,目前形成餘額420餘萬元;成功開發千百佳連鎖商超的營業款存款和徵地款業務;網點成功開發遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業部每日營業款的資金歸集項目和28家規模較大的菸草代收業務以及鐵路4中學費徵集款,形成沉澱餘額500餘萬元,拉動餘額的同時增加中間業務手續費收入。

2、電子商務專業方面,我局緊緊圍繞“以量促收、以質增收”的原則,通過周密組織開展支局加辦比重排名進行有效激勵和鞭策、強化營銷技巧、提升服務質量等,實現了電子代辦業務的快速、健康發展。

三、通信生產和對外服務工作

1、嚴格規章制度、明確責任意識。在協助局長分管通信生產和對外服務工作中,我認真解讀市局各項文件精神,按照調度通知、業務通知、傳真電報以及各項規章制度對各專業通信生產進行認真詳細布置,使各部門明確各項業務規定和操作流程,做到有章可循。明確各環節責任,通過種種舉措強化了全局通信生產指揮調度執行力,營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產環境。

2、規範基礎管理、創建示範窗口。我局堅持做到通信生產質量和對外服務長抓不懈、始終如一,一是按照省局、市局要求,本着簡潔紀實的原則,據實填報各項基礎管理表薄;二是按照市局要求合理調整生產作業流程;三是繼續創建並鞏固星級示範窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設;四是加強各專業操作系統規範管理,嚴格規範內部信息化作業,確保信息齊全、不丟失、沒錯誤;五是認真落實省局、市局各項服務規範,用真誠高標準的服務爲用戶提供超值服務,對熱點問題做好宣傳解釋,變事後彌補爲事前預防。

3、認真落實檢查、完善管理監控。我局認真組織各層面、各層次的監督檢查工作,爲通信生產和對外服務工作保駕護航,一是區局本着以指導爲主、考覈爲輔的原則,定期或不定期組織關於服務、安全、資金等方面的專項檢查;二是各管理監控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作;三是對全局大戶,重點是打折用戶進行全面監控。

4、重視員工培訓、提高服務質量。爲提高全局的通信生產質量和對外服務水平,我局在上一年度認真組織各種層面的培訓,加強對營銷人員的業務技能培訓,進一步促進了全局的各項經營工作。

綜上,20xx年我局在營銷和金融業務上收穫了很多,不僅獲得了相當可觀的營銷收入,在金融工作上也逐步走向精、實、細,一年來我局沒有發生一次重大通信質量事故,差錯率明顯下降,主要差錯和一般差錯都下降20%以上,新聞媒體曝光率爲零,收到用戶表揚信封。然而也有一些遺憾和不足:一是發展思路有待拓寬。提升分管專業發展後勁的舉措不多,以經營創新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經營意識有待提高,在經營組織與市場開發能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統籌協調各層面關係的效果不明顯,徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有餘,強勢推動不足,一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執行效果。

以上是20xx年的履職情況,這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領導同志在工作上無微不至的關懷,堅定了我投入事業的信念;以李局長爲首的各位班子成員的強力支持,增強了我戰勝困難的勇氣;職能人員工作主動、執行力強,增加了我體驗成就的快樂;支局幹部職工幹事做人堅韌樸實,使我看到了光明前景。總之,在工作圈內,無論是運籌帷幄的主帥,還是身先士卒的將士;無論是衝鋒陷陣的一線精英,還是默默無聞的幕後英雄,都給我留下了觸及心靈的深刻印象。可以說:沒有你們,我就一事無成。雖然按照市局的統籌安排,我被分到負責發投專業,儘管對這個專業還很陌生,但是我想有組織的幫助,有和平團隊給我付予的堅定不移信念,我一定會做到幹一行,愛一行,精一行。在新的一年來臨之際,我激情澎湃,我相信通過這一年的輔墊,通過大家的超前謀劃和團結努力,一定會圓滿完成各項工作指標,我也會爭取早日成爲全面型業務管理者,無愧大家對我的期望!

第5篇:個人述職報告

以下是本站小編整理的個人述職報告範文,希望能幫助到你。

尊敬的各位領導:

大家好!我叫xx,現任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。

在20xx回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:

一. 安全生產及任務完成情況:

二.班組安全管理方面

1.作爲班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發生。

2.班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班後對本班的安全生產情況做一總結!

三.“雙述”工作開展情況

崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設置的 窗口,因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。

四.學習情況

常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。爲此,我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃,一步一步紮紮實實,通過考試,並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!

五.不足之處及工作打算

雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成爲歷史!爲了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今後工作努力的方向!

1. 改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。

2. 敢於管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。

3. 能承受工作壓力,遇到問題不迴避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。

4. 努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到遊刃有餘!

5. 每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有着落,條條有迴音,項項有記錄”

在以後的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!

第6篇:個人述職報告

希望本站()能夠成爲你學習與工作的好幫手!

轉眼間,一年的大學生活已經過去了,時間過得飛快,伴隨着各種活動的進行就結束了我的大一生活。

在這一年中我擔任了本班的團支書一職,工作雖然艱辛,我卻從中得到了最寶貴的經驗、最珍貴的財富。

通過了兩次競選,我成爲了班級負責人,班級的團支書,我很高興可以擔此重任,並一心一意爲學生服務,做好老師與同學之間的橋樑。

大一上學期,我協同班長組織了與哈爾濱聾啞學校的學生的聯誼活動。在活動期間,我們做了精心準備,在北區與南區食堂門口做了大力宣傳,發送了宣傳單給全校同學來收取同學們的廢舊塑料瓶,得到了很多同學的大力支持,將所得到的廢舊塑料瓶集中賣給收廢品中心,將得到的金錢給聾啞兒童購買了學習用品,並同她們進行了溝通。不僅在學習上幫助了他們,同時我們也從他們的生活方式上看到了對生活的期望。

這次活動中間雖然經歷了許多曲折,但是從中獲得的經驗是無法比擬的。同學們在看到了聾啞兒童的學習情況後,學習勁頭明顯比曾經多了許多。

期會考試、期末考試的成績班級總體都比較不好,說明在學習方面,我做得還不夠,沒有能組織好同學的學習生活。

大一下學期,工作逐漸變得繁忙起來,開學初進行了大學的第一次綜合測評,對同學們大一上學期的表現情況做了綜合測算與評定,從中看到了許多同學沒有參與過活動的一些沒有加分的情況。

在綜合測評結束後,我們召開了班會,對這一現象進行了討論,積極地組織、推動同學去參加各種活動並提出了學習的重要性,同時對個別同學也進行了單獨的談話,對在預警邊緣的同學的學習情況做了分析,並找學習成績優異的同學做了一幫一的學習計劃,使學習成績落後的同學能在學習上有一個好的幫手。

在老師的幫助下,我的思想覺悟逐漸提高了起來,並參加了經濟管理學院組織的黨課學習,在黨課結業考試中得到了93的高分獲得了優秀學員的殊榮。

經過了黨課的學習,我對黨的認識提高了,同時我對加入黨組織的迫切情感也增強了。經過了層層審覈,我光榮地加入了中國成爲了一名預備黨員。我會在這一年的預備期中努力學習,並在各方面起到表率作用。

政治學習是團委組織的非常受重視的團組織活動。在各方面的要求都非常嚴格。整個大一一年的政治學習主要分爲兩大內容板塊。一爲十七大的學習內容,二爲有關兩會的主要精神。同學們都準時的參加並認真地聽取了學習的內容。

由於認識到政治學習的重要性,我連同了會計0721班、會計0722班、會計0724班組織了以“激情創業奮鬥青春”爲主題的公開政治學習。經過了一個月的精心準備,響應了院團委的公開政治學習的形式應多樣化的號召,我們在政治學習中穿插了小品、詩朗誦、小合唱等節目,活躍了現場的氣氛,並調動了同學們的積極性。

一年來的工作雖然很辛苦,但是特別的充實,它不僅僅讓我的生活豐富多彩,更讓我整個人變得成熟起來,思維與視野都寬闊了許多。

在工作中,我也看到了自身的很多不足,做事急躁是我一個很大的`缺點,常常引來學生的一些不滿情緒,以後我會在這方面努力加強自己的修養。

這一年,我收穫了知識,收穫了同學、朋友,收穫了同學們對我工作上的認可,我覺得沒有任何一種榮譽可以比這樣更讓我驕傲。

以後的工作、學習我會更加努力,做好老師的幫手,同學的表率,在德、智、體全方面協調發展。

第7篇:個人述職報告

如果這篇個人述職報告範文能幫到你,請支持本站,我們會更加努力!

我叫**,現年**歲,自**年**月起,一直擔任**。任職期間,本人兢兢業業、盡職盡責做好本職工作,取得了一定的成績。現在,將本人在***年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。

一、加強業務學習,提高業務素質

由於畢業不久就在機關工作,我深知自己業務技能差,現場經驗缺,於是本着“缺什麼補什麼”的原則,努力學習業務,主動利休班時間到現場學習。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜誌。遇到線上重點施工,如我段****年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學習,並虛心向現場施工人員瞭解情況、學習業務。在日常工作中,我還非常注重與生產一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業務方面的知識。“功夫不付有心人”,通過長期堅持努力,我的業務技能逐步得到提高。

二、做好信息上傳下達工作

三年的**工作經驗使我深刻認識到**工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。爲了將工作幹好,我已養成了任何事情務必做筆錄的習慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、彙報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、瞭解清楚現場的各方面相關狀況,爲領導及各部門的科學決策提供準確數據。在處理信息時,我要求自己不能只做一隻傳話筒,要動腦筋、想問題,對於沿線上報的信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,並適時提出自己的想法和建議,方便領導更快決策。一年來,我從未發生過漏報信息等情況。

三、積極聯繫,爲段各項施工爭取更多時間

****年,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯繫,積極爲線上施工爭取更多的時間、更大的空間。爲此,我堅持每晚、每早與****部門加強聯繫,瞭解近期車流狀況,提早提報施工計劃,並根據近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由於與上級良好的協調與配合,爲每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。

四、規範調度內業管理

***年,我認真領會***會議精神,積極學習站段基礎資料管理的先進方法和經驗,結合我段實際,進行創新,規範、完善了我段的調度內業管理。一方面,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查;一方面,主動學習電腦知識,採用電腦進行信息整理歸檔、收集。

五、存在的問題:

雖然在工作中取得了一定的成績,但是距一個優秀的****還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,例如,我缺乏現場經驗,導致有時不能正確瞭解現場情況,語言表達能力和文字水平都亟需提高。

以上就是對本人****年工作的簡要述職,在今後的工作中,對於成績,我會繼續發揚,對於缺點,我會對症下藥,加強學習,進行整改,以期在工作上取得更大成績,在自身素質上有更大的提高。

第8篇:個人述職報告

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尊敬的上級領導:

中午好!

從20xx年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃,從亞洲盃再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的*。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以後,我在四季餐廳分管內部管理工作,瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲盃,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,爲酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一爲餐廳增添了人氣,第二爲廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月裏,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶羣體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯繫,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

第9篇:個人述職報告

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各位老師,以及學生會的同僚們,大家好。我是生活部部長XX,接下來,有我爲大家進行述職報告。

時光飛逝,歲月如梭。我自20xx年9月來到學生會這個大家庭,轉眼已經過去將近兩個年頭了。如今的我即將步入大三,而在生活部擔任部長的時間也有一年了。我很榮幸,同時也感謝老師們和同學們對我工作上的認可,今後我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我們學生會生活部繼續爲我們學院的所有同學服務,繼續發揮它的作用。在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學生會工作大局,腳踏實地,開拓創新,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務。

生活部本身就是個工作衆多繁瑣的部門,需要我們每個人都要有耐心,有毅力的堅持下去。無論是平時配合宣傳部展出、收回板報,還是爲團委老師,爲學生會活動去買一些生活必須用品。不管是在下雨還是颳風的時候,都會按時的取回我們團委、學生會在外面製作的條幅與展板。不管自己是否有課在身,都會立刻去倉庫取出他人出借的禮儀服、樂器等等。我們生活部都在一直的努力着,從來都沒有想過放棄,從來也沒有懈怠每一件事。因爲這是我們的責任和義務。

每一次的活動開展前,我們生活部都會有個前期準備會議,探討下活動都需要我們生活部去負責什麼項目,我們應該做什麼工作,是否用買些必需品。而在每次活動後,我們又會總結經驗,這次的活動成功之處有哪些,還存在着哪些的不足,如果下次主辦方是我們生活部,我們應該怎樣做。這一年下來,我帶領生活部,一共策劃了20多個活動,成功的開展了大小10幾個活動。例如《團委辦公室,會議室大掃除》,《春遊》,《乒乓球比賽》,《五子棋比賽》等等。

接下來我要將我履行的職責做具體的彙報:

一、團委倉庫整理

由原來的每學期整理一次變成現在的每個月,甚至每週整理一次。爲此,我們還專門的找來了一個倉庫管理軟件,把倉庫的每件物品都存進這個軟件,再加上打印出來的文件。爲了更快捷的找到每件物品放在哪裏,我們還製作了倉庫平面圖,按照每件物品的名稱歸類擺放。而且我們還出了《倉庫管理手冊》,讓以後進入生活部的成員,更快的學習好如何管理倉庫。

二、生活部例會

每兩週一次的生活部例會。在會議上,我們總結上階段的工作情況,再進行下階段的工作部署。在例會上,我們生活部的成員,不管是部長,還是部員都會進行批評與自我批評。找到工作中存在的不足,並且共同改進,共同進步。有一個嚴謹的工作態度,對工作的熱愛,纔會使得全身心的投入到工作中去,纔會讓這個部門,這個學生會,甚至這個學院更加美好。

三、活動策劃與執行

每個月進行一次活動和一次學習,在遊戲中學習到知識,在學習中感受到快樂。在每次的活動過後我們都會有一個活動總結,積累經驗,保證下次的活動會更好,更完美。

四、配合各個部門工作

每次活動開展起來,生活部都會積極的配合各個部門完成必要的工作,而在有剩餘時間的時候,還會幫助其他部門完成工作任務。每次的活動,生活全體成員都會衝在最前面,完成最髒最苦最累的活,嘴裏雖然也會有所抱怨,但是心裏想到的是,我們是生活部的一員,我們應該做到最好。讓生活部成爲學生會的驕傲。

以上四點是我的對生活部工作的彙報,在工作上,我們還存在着一些不足,我們也在一步步的完善着我們生活部,我希望今後的生活部會越來越好,也希望自己帶領生活部走的更遠。

同時,我也相信,如果以後讓我當上學生會主席,我一定會像今天一樣的奮鬥,努力,把學生會管理更加出色,讓院學生會在吉林體育學院的歷史上留下光輝的一頁。

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