公司行政管理制度 公司行政制度【精品多篇】

公司行政管理制度 篇一

1、目的和適用範圍

1.1規範員工行爲，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

1.2本規範適用於公司全體員工。

2、管理與組織

2.1本規範由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

3、基本規定

3.1儀表

3.1.1儀表應端正、整潔。

3.1.2頭髮要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異髮型和怪顏色。

3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留鬍鬚。

3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝豔抹，不用香味濃烈的香水。

3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

3.1.6出席重要場合要符合着裝要求，大方文雅得體。

3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

3.2着裝

3.2.1員工在週一至週四的工作時間內請着正裝，建議爲：

男士

西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料爲最佳。

襯衫：單色長袖襯衫。

領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案爲最佳。

皮鞋：以黑色、深色的皮鞋爲最佳。

襪子：顏色應以深色、單色爲宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛爲宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

女士

職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色爲最佳。

襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色爲主。

皮鞋：着職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色爲主；不用佩帶領帶（若有接待任務、正式會議等必須着正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色爲主。

3.2.3夏季女士着裝應以莊重、大方、得體的職業套裝爲主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每週五工作時間可着便裝；要求爲：

男士：建議上衣爲帶領的T恤衫或休閒外套，不要透明或上面有字；下衣爲單色休閒長褲；鞋爲便裝皮鞋，運動鞋。

女士：建議上衣爲帶領的T恤衫或休閒外套，不要透明或上面有字；下裝爲單色休閒長褲/裙、；鞋爲便裝鞋、運動鞋。

3.2.5任何人、任何時候（包括週五及休息日）都不得着如下裝束進出公司、會見客戶。

衣冠不整（不整齊、不整潔）。

穿着短褲、超短裙。

穿着無領且無袖、過透、過露的服裝。

穿拖鞋（含拖鞋式涼鞋）。

3.3接打電話

3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

3.3.2基本要求

在電話鈴響三聲之內接起電話；

接打電話，先說聲“您好”，並主動報出部門、姓名。

通話言簡意賅，時間不宜過長。

鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，並及時轉告。

儘量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

3.4言語行爲

3.4.2嚴禁在公司內打架鬥毆，互相吵罵。

3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，並使用普通話。

3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答後再進，進門後回手關門不能大力粗暴。

3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩遊戲、看影碟、做與工作無關的事。

3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

3.4.15厲行節約，減少浪費。

3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

3.5個人環境

3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最後離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

3.6公共環境

3.6.1除指定地點外（行政部確定並明示），在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸菸。

3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情況需行政總監批准，並報行政部備案）。

3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。

3.6.4請不要在辦公傢俱上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

3.6.6請不要在辦公區大聲喧譁，有來客請帶至會客室或洽談區。

3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行爲。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

4、獎懲措施

4.1行政部和人力資源部將不定期對本規範進行檢查，並對檢查結果進行公佈；員工遵守此規範的程度將作爲受聘的依據。

4.2對檢查出的不符合規範的行爲，要求予以糾正或整改。

4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

4.3.1在公司內打架鬥毆對當事人予以辭退。

4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3在禁止吸菸的地方吸菸，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

4.3.4工作時間內在電腦上玩遊戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，並在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

4.3.6對三次以上違反規範的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4.4罰款以現金的形式當場繳納。

4.5所有罰款將作爲員工活動經費，經行政總監審批後使用。

精選公司行政管理制度範文(推薦 篇二

20xx年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領導下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下：

一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產主義信念和全心全意爲人民服務的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

一是認真做好給領導的車輛服務工作。

隨着市委領導的調整，按照工作分工。由於服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，爲此，我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，並按照新的要求，儘快調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把爲領導服務和爲機關服務緊密結合起來，在領導外出的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合。

二是認真做好車輛的保養和維護工作。

多年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。爲此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持乾淨清潔，給領導以舒適的感覺。另一方面，通過對車輛的保養，及時發現毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導彙報後修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。

一是作好表率。

作爲小車班的班長，我始終做到嚴於律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發揮一名老大哥、老同志的模範帶頭作用，爲小車班全體幹部職工作好表率。

二是嚴格管理。

在工作中，要求大家堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定，牢固樹立安全第一的思想。堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車。

服從調度，熱情服務，不斷提高服務質量。搞好車輛的日常維護和保養，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效。堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。

總之，一年來，我根據組織和領導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深，不夠系統。爲領導服務的主動性不夠強。在處理爲領導服務和爲機關服務的關係上還需進一步提高等等。

在今後的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學習，增強安全觀念。切實加強服務意識，正確處理好爲領導服務和爲機關服務的關係，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。

公司行政管理制度 篇三

1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要着裝整齊及佩戴工牌，對未按規定佩戴工牌者（副總經理級及以上領導不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。

2、上班時間禁止做與工作無關的事情（包括：吃飯、串崗、閒談、看雜誌、玩遊戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧譁等），違者每次賠償公司損失30元。

3、上班時間不得在辦公區化妝（洗手檯補妝例外），工作期間應着正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。

4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室，因工作需要需敲門經允許後方可進入。

5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當事人或公司造成損失，依具體情況賠償。

6、辦公室必須保持清潔，個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。

7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批准，違者給予通報批評處罰。

8、辦公室屬公共辦公場所，嚴禁在辦公區吸菸、打牌及賭博，吸菸需到吸菸區（公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理）。吸菸及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節嚴重的送公安機關處理。

9、任何人不準酒後上班，如確需因公接待的需報分管副總經理批准後可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒後造成嚴重損失或嚴重影響的，予以從重處理。

10、未經辦公室批准和部門主管授意，不得索取傳真、打印、複印其他部門的資料，違者給予通報批評處罰。

11、辦公室所有物品屬公司財產，員工需愛護所有物品且必須按規定使用，所有電器必須關閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。

12、今後任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況（不侷限於此規定），如辦公室發現部門負責人未履行管理職責並造成公司損失的，該員工部門負責人負連帶管理責任並賠償公司損失，額度爲該員工賠償金額的30%，如被總經理或董事長髮現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將採取100%-200%的賠償。

13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管，辦公室負責登記與財務對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償，且今後所有違規違紀類賠償款項均用於員工聚餐及活動經費。

如違反公司規定不聽勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺遵守執行！

公司行政管理規章制度 篇四

辦公室管理

1、保持工作桌面整潔，認真整理、保管好本崗位文件資料。下班時認真清理文件資料，並整理歸類，以方便清潔員工桌面。

2、離開座位、下班後將座椅推到桌面內。

3、辦公區域嚴禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行爲，切記維護地毯清潔。

4、爲保持辦公環境的整潔衛生，員工不得在辦公室內進餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。

5、嚴禁在辦公室、會議室等公共場所吸菸。吸菸請至樓梯口吸菸區，吸菸完畢菸頭隨手放入指定區域。

6、下班後自覺關閉電腦及本區域空調和電燈，尤其是休息日及節假日個體加班時，更要注意關閉空調及電燈。

7、保持工作環境的安靜有序，上班時間堅守工作崗位，嚴禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說。

8、非工作需要的上網、睡覺、大聲喧譁、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行爲。

9、公司電話勿打私人電話，如有違反發生電話費用由個人承擔。

對違反本規定者，每次罰款100元/人/次。

辦公用品管理

1、辦公用品的申購由申請員工填寫“辦公用品申購表”，由其部門經理、行政人事部主管簽字同意後，交由行政人事部統一購買。

2、員工離職時，依據個人臺帳明細將耐用物品交回行政人事部，如果耐用辦公品丟失，按照成本價的80%賠償。行政助理在離職申請表上予以確認後方可辦理離職手續。

鑰匙管理

1、員工需使用公司門、櫃子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領用其使用之鑰匙。

2、由行政人事部按實際情況分配使用各類櫃子，行政人事部負責保管、發放、做好領用簽收記錄。

3、原則上所有鑰匙由行政人事部統一備份一把，特殊部門除外。

4、員工離職將其領用之鑰匙全部交回行政人事部，必須由行政助理簽字方可辦理離職手續。

5、鑰匙如有遺失需按如下規定金額賠償：

（1）所有門鑰匙50元/把。

（2）櫃子、抽屜鑰匙10元/把（交行政人事部備份鑰匙者）。

（3）櫃子、抽屜鑰匙50元/把（未交行政人事部備份鑰匙者）。

名牌（胸卡）管理

1、名牌作爲員工身份識別的標誌，員工上班時必須佩戴名牌。

2、保持名牌的衛生整潔，不得擅自將名牌上的信息進行塗改，行政人事部將進行不定時檢查，一旦發現有未佩戴名牌者，給予20元/次的處罰。

3、各部門負責人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況，督促員工佩戴名牌。

4、名牌遺失應及時到行政人事部補辦，並交補辦手續費20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。

員工工作服管理

1、根據公司規定，行政人事部統一訂製員工工作服，並負責統一發放，做好登記管理工作。

2、按公司規定穿戴工作服，做到衣冠整潔，樸素大方。未穿着工作服者，給予20元/次的處罰。

3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。

4、工作服遺失應及時到行政人事部補辦，並交重新訂製費50元/件。

補充說明

1、員工如有違規行爲發生，行政人事部依本制度執行處罰手續。出具處罰通知，並張榜公告。

2、員工罰款由行政人事部統一管理，歸入公司獎勵基金。

3、本制度的批准執行及相關條款的變更均由總經理批准進行。

4、本制度的日常執行管理及解釋由行政人事部負責。

上海＊＊＊＊有限公司

二○○七年九月一日

公司行政管理制度 篇五

一、總則

第一條爲加強企業行政事務管理，理順企業內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

二、檔案管理

第三條歸檔範圍：企業的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

第四條檔案管理要指定專人專責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條檔案的借閱與索取

1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政祕書辦理借閱手續，直接提檔；

2、企業其他人員需借閱檔案時，要經總經理批准，並辦理借閱手續；

3、借閱檔案必須愛護，堅持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總司理批准方可摘錄和複製，一般內部檔案經行政祕書批准前方可摘錄和複製。

第六條檔案的銷燬

1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬企業檔案材料；

2、若按規定需要銷燬時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬，一般內部檔案，須經行政祕書批准後方可銷燬。

3、經批准銷燬的企業檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。

三、印鑑管理

第七條企業印鑑由行政祕書負責保管。

第八條企業印鑑的使用一律由總經理簽字許可後行政祕書方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。

第九條企業所有需要蓋印鑑的`介紹信、說明及對外開出的任何公文，應同一編號登記存檔，以備查詢。

第十條企業一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

四、公文打印管理

第十二條企業公文的打印工作由行政祕書負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，XXX祕書安排，按價計費。

第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份，交行政祕書留底存檔。

五、辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發。

1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政祕書。

2、行政祕書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經總司理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部分。由部分主管具名領回。

3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經行政祕書批准後方可領用。

4、企業新聘工作人員的辦公用品由行政祕書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責爲其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支恰當、用品保管好。

6、負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦妥入庫、出庫手續。出庫一定要由支付人員具名。

7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格依照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第十六條勞保用品的購發。

勞保用品的配給，由行政祕書根據各部分的實際工作需要同一購買、同一發放。

六、XXX

第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬本。

第十八條採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。

第十九條物資入庫後，應當日填寫賬卡。

第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經財務部批准後方可出庫。

第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理批准，辦理外借手續。

第二十二條嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨便塗改。

第二十三條庫房內嚴禁吸菸，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

七、報刊及郵發管理

第二十四條行政祕書每半年按照企業的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條行政祕書每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記，並分別送到有關部門。有關部門處理後，一週內交由行政祕書統一保管存檔備查。

第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。

八、附則

第二十七條行政祕書負責爲各部門郵發信件、郵件。 私人信件一概實行自費，貼足郵票，XXX祕書處理。 所有公發信件及郵件一概不封口，由行政祕書進行登記後同一封口，負責寄發。

各類掛號信須經各部門主管批准，行政祕書登記後方可郵發。

第二十八條本制度如有未盡事宜或隨着企業的發展有些條款不適應工作需要的，各部分可提出修改意見交行政祕書研究並提請總司理批覆。

第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公佈之日起執行。

公司行政管理制度 篇六

一、行政管理

1、辦公例會制度

1.1例會目的通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求，溝通部門之間項目運作的進展、管理情況，協調解決存在問題，監督公司質量體系有效運行，確保公司在經濟活動中做出正確決策。

1.2例會職責

1.2.1公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬製會議紀要。

1.2.2總經理（或副總經理）負責主持經理辦公例會，並對會議議題做出決策。

1.2.3各部門經理參加辦公例會，並負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度週報》。

1.2.4各部門經理負責執行會議決定，行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。

1.3例會類型公司辦公會議分爲周例會、月度例會，一般周例會在每週五上午召開，月度例會在每月最後一週召開。最後一週的周例會與月度例會合並召開。

1.3.1.每週例會的主要例會議程包括：但不限於：上週工作回顧、檢查；項目實施過程中需協調的事項研究、決定；公司運作中需研究決定的一般事項；下週工作安排。

1.3.2月例會的主要例會議程包括，但不限於：各項業務運作過程及效果的溝通、交流；開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查；銷售工作及效果；與相關方（監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司）的溝通；市場（顧客）反饋情況。本月工作總結和下月工作安排。

1.4例會程序

1.4.1周例會

公司周例會參加人員爲：總經理、副總經理、管理者代表、部門經理及骨幹員工。

周例會由公司總經理主持召開。總經理不在時，由總經理委託公司常務副總經理主持召開。

每週五上午9：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由綜合管理部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續取消三次周例會。

（1）部門經理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經會議主持人同意。

（2）周例會提出的要求和形成的決定，由各部門經理自行記錄。會議結束後，行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》，並下發各部門。各部門依據例會決定，按時如實填寫《工作進度週報》，以便下次例會時對照檢查。

1.4.2月度例會

月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。

總經理因故不能參加月度例會，常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會，部門經理不能同時有二名以上缺席。

（1）月度例會可以順延或取消，但不得連續取消二次月度例會。

（2）月度例會召開前，各部門經理負責對本部門的工作進行小結，並對以下內容進行彙報：——各項業務工作現狀；——業務運作程序的執行情況；——已出現或可能出現的問題；——需提請會議討論決定的其它問題。

月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負責整理成《經理辦公例會（月）會議紀要》，並下發各部門。

2、辦公設備的管理

2.1辦公設備的購置

2.1.1本規定所指的辦公設備，包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。

2.1.2各部門申請購買儀器設備，必須先由部門經理寫出申請報告，報主管副總經理批准後，交由行政部統一安排採購，購買時應根據市場因素和部門實際需要，在徵詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上，選擇滿足辦公需求的設備。

2.1.3以購置的辦公用品，由行政部統一編號登記，同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統一由行政部保管，以備維修維護時使用。

2.1.4部門需要申購的計算機軟件，由行政部統一購買並保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領，軟件使用完畢後，及時交還行政部。

2.2辦公設備的使用

2.2.1行政部根據各部門的工作需要，對計算機、打印機等進行統一調配。 2.2.2各部門應保持本部門計算機、打印機等設備日常清潔和維護，以保證正常工作需要。

2.2.3對本部門上網的計算機，應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒，以避免相互感染。

2.2.4每天工作結束後，各部門的計算機應推出系統並關機。公司所有計算機不得安裝遊戲軟件和進行聯網遊戲。

2.2.5公司各部門複印可到公司複印室，要規範使用複印機，並保證複印室的清潔。

2.2.6公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等，由行政部統一保管；各部門使用時應向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進行檢查，確保設備的正常使用。

2.2.7申請領用設備的員工，辭職或由於其他原因離職時，須到行政部辦理設備歸還手續，取得行政部主管簽字後，方可辦理離職手續。

2.2.8辦公設備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領用人負責賠償或者修理，費用由領用人負擔。

2.3辦公設備的保養與維修

2.3.1公司行政部每月上旬爲各部門聯網電腦做殺毒軟件升級；

2.3.2公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作，由各部門指定專人負責，要求各部門採取必要的措施，確保本部門的計算機始終處於清潔、良好的運行狀態。

2.3.3公司原則上要求出專業維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。

2.3.4公司各部門辦公設備出現問題，應及時通知行政部，由行政部統一聯繫專業維修公司進行修理。

2.3.5公司局域網的服務器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯繫專業公司進行維修維護。

3、辦公用品及消耗品的使用管理

3.1辦公用品分類

3.1.1消耗品：筆記本、區別針、膠帶、便籤、訂書針等；

3.1.2管理消耗品：簽字筆、文件夾、塗改液、電池、白板筆等；

3.1.3管理品：剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等；

3.2辦公用品領用

3.2.1分爲個人領用與部門領用兩種，“個人領用”繫個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等；“部門領用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等。

3.2.2消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發放一隻），還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。

3.2.3管理消耗品應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品部在此限。

3.3辦公用品的管理

3.3.1管理性辦公用品的保管應列入移交，如有故障和損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償或自購。

3.3.2辦公用品的申領應於每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃彙總表》，由行政部統一購買後發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法採購時，可以經行政部統一授權由相關部門自行採購。

3.3.3行政部爲每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”並統一保管，領用辦公用品時分別登錄，並用以控制文具領用狀況。

3.3.4新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領辦公用品並列入領用卡；人員離職時，應將剩餘文具及列管用品一併交行政部。

4、車輛管理

4.1車輛使用規定

4.1.1公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛，由專職司機負責駕駛，並負責車輛的保養、維護，保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排，填寫派車單。

4.1.3爲保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準爲任何部門、任何人私下服務。

4.1.4個人因私用車，需事先徵得領導同意，隨後通知行政部安排，嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。

4.2車輛的保養維修管理規定

4.2.1駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領，管好、用好、維護4好、保養好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障。 4.2.2嚴格執行出車前、行車中、收車後、的檢查規定，認真填寫日檢紀錄，發現問題及時處理，決不允許帶病車

4.2.3根據行車公里數，定期做好車輛保養，延長車輛使用壽命，建立車輛保養維護檔案。

4.2.4嚴禁駕駛員酒後駕車，否則出現的一切後果由駕駛員全部承擔。

4.2.5駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據行車裏程、車輛異常情況和嚴重程度，儘量安排在工餘時間維修車輛。

4.2.6在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品，一次發現嚴重警告，二次發現開除公職。

4.2.7嚴格控制費用開支，根據行車裏程紀錄，領用油票或登記報銷。 5.專業圖書資料的購置和管理爲加強公司員工對專業知識的學習和應用，各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現資源共享。

5.1圖書、資料的購置

5.1.1各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則，對申購書目應多方比較，篩選出最佳書目。

5.1.2申購部門須先填寫《購書申請單》，有部門經理審覈簽字後，報主管副總批准後方可購買。

5.1.3原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

5.2圖書的登記和保管

5.2.1各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記，並加蓋“受控”章後，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續。

5.2.2行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單並隨時更新，並在網上形成共享文件，供各部門查閱。

5.3圖書借閱和歸還

5.3.1員工向行政部借閱相關工具書籍時，由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月；

5.3.2員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或塗寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；

5.3.3員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還，如經通知仍不還書者，將停止借書權，直至歸還所借圖書；

5.4公司作爲共享資源的雜誌的管理辦法參照本規定。

附：工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表

6、檔案的管理

6.1借閱檔案要求

6.1.1需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。

6.1.2對需要檔案複印件的，一般情況下，檔案室不予接待，找各部門資料員查閱。

6.1.3特殊情況和需要原始資料的，須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經本部門經理簽字批准後，方可借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經主管總經理簽字批准後，方可借閱。

6.1.4借閱檔案人員，嚴禁在檔案資料上塗改、勾劃、撕頁和抽取文件。

6.1.5借閱檔案人員，應及時無誤將檔案歸還檔案室。

6.2檔案管理要求

6.2.1檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認無誤後無誤後方可收回。如有損失，應詳細紀錄，並要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失，應報告行政部領導按有關規定處理。

6.2.2檔案人員要認真做好檔案借閱登記，並收集檔案借閱效果，及時向領導反饋利用情況。

6.2.3執行本規定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經理和總經理協調解決。

二、財務管理

1、費用說明費用是指公司及各部門在日常經營活動中發生的差旅費、業務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本着合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考覈範圍，由財務部根據費用預算進行考覈，考覈結果與部門績效考覈掛鉤。

2、基本原則

2.1對各項費用實行預算管理，財務部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算，並負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本着誰支出、誰預算、誰控制的原則，責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準，經總經理辦公會審批後，嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門績效考覈。

2.2公司嚴格按照財務規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制，並使簽字報銷程序規範、簡化。

2.3報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經辦人的直接上級作爲第一責任人，對費用的合理性、真實性負責，在按規定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時（如出差不在位時），可根據需要進行必要的授權。

2.4備用金、借款要遵循“欠賬不清，後帳不立”的原則。

3、費用標準

3.1辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統一購置，特殊情況需自行購置的，應提前請示行政部同意後方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳，統一管理調配。需自行購置工具書及資料，須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報，購置後由行政部登記保管。

3.2物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品，由行政部統一購置管理。

3.3差旅費：差旅費主要包括市內交通費（出租車費）、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。

3.3.1出租車費：主要指員工因公外出發生的出租車費，規定按實際距離實報實銷。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷交通費。報銷標準爲：部門經理每人每月400元，員工每人每月300元。（特殊情況除外）

3.3.2地鐵費用：指員工因公外出發生的地鐵費用，採取實報實銷。

3.3.3汽車費用：爲公司所屬或爲公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統一管理。

3.4出差費用：員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續。出差地住宿及費用參考標準如表所示：（特殊情況除外）住宿交通費通訊費餐費一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南其他城市200元/人*天長話費手機費200元/人*天200元/人*天150元/人*天50元/人*天50元/人*天單人住宿可在此標準的基礎上浮50%

3.4汽車費用：爲公司所屬或爲公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統一管理。

3.5業務招待費：招待費包括因業務需要招待客戶、關係單位的餐費、禮品費用等。

3.6手機話費：報銷標準爲部門經理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。（特殊情況除外）

4、財務報銷程序

5、支票的管理及使用

5.1主辦部門或經辦人因業務需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經理、主管經理或總經理審批後，財務部經理審覈後，到財務部領取支票，簽發支票必需註明日期、收款單位，金額、用途，不準開空頭支票。

5.2領票人在領取支票五日內，持稅務局監製的原始發票，填寫費用報銷單，由財務部經理審覈票據，報主管經理或總經理審批後，到財務部報銷。逾期不報者，及時與財務人員聯繫，說明原因並積極催辦。

5.3支票領用人應牢記支票號碼，妥善保管，如因丟失支票或發票給公司造成的一切損失，均由經辦人承擔一切經濟責任。

5.4工程款撥付時，必須根據已定工程合同或協議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監製的正式發票方可撥付工程款。無合同（或協議）、工程價款單、正式發票或簽字手續不全者，不予辦理撥款手續。

5.5如工作需要需購置固定資產的，需填寫《辦公設備申購表》，經總經理審批後由行政部統一購置，購置後行政部門進行登記，使用人填寫保管卡後領用。固定資產報廢時，由行政部門填寫《固定資產報廢申請單》，報總經理審批後，報財務部進行帳務處理。

6、現金管理及報銷程序：公司嚴格執行國務院頒發的《現金管理暫行條例》。

6.1爲了加強現金管理，做到日清月結，準確的核對現金庫存，定於每週三、五爲現金報銷日，其他時間不辦理現金報銷業務。報銷時必須持有稅務局監製的正式發票，填寫費用報銷單，其它的收據或白條一律拒絕報銷。

6.2各部門領取備用金最高限額5000元，由部門經理負責管理使用，主要用於日常費用開支。費用發生後應及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結清。

6.3根據工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時（超過2萬元），經辦人應提前填寫借款單並通知財務部，財務部積極配合及時備款，保證公司工作順利開展。

公司行政管理制度 篇七

一、本公司的電話，主要是作爲方便與外界溝通，開展業務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。

二、公司所屬電話除企劃部網頁製作、更新及總經理特批的部門外，一律不得上網。

三、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間。

四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新撥叫。

五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：'您好，設計大師樓'。

六、前臺文祕接聽外線電話應說，'您好，設計大師樓'，當對方告知分機電話時，應說：'請稍等！'如分機佔線，應說：'電話佔線，請稍後再打'或說：'分機佔線，請您記一下分機號稍後再打！'其他內容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規範、簡潔。

七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經理或主管說明經同意後方可撥打。

八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。

九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。

十、各部門直撥電話出現信息費，本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。

十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過失單一張。

十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的，給予嚴重過失單一張，並承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。

公司行政管理制度 篇八

第一章：公文、文件審批管理

第一條：公司的各類公文、文件、、報告和資料，由公司行政部負責管理。

第二條：收文、發文的籤批管理

（一）收文：各級政府下發的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進展收文登記，並填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見後，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

（二）發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱籤批後，傳至公司行政部打印、備檔和發送。

（三）凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長籤批才能生效。

（四）公司件的接收和發出，均應由文員負責並做好記錄，對以公司名義發出的件，將底稿存檔；接收的件，要及時進展登記，收件人簽字並存檔。

第三條：公文打印的管理

（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。

（二）公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》；文員依據《發文審批單》中總經理的籤批，進展打印和發放。

（三）凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條：文件借閱和複製的管理

公司各部門管理人員，因工作需要借閱或複製公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與複製”的規定執行。

第二章：檔案管理

第五條：歸檔範圍

（一）上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。

（二）公司近遠期規劃、工作方案、各類統計報表、規章制度、工程可行性研究報告。

（三）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

（四）業務往來信函、合同、協議、工程工程內業資料等。

（五）人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條：歸檔要求

（一）凡屬應歸檔範圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。

（二）相關業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；工程工程施工內業資料、文件（竣工批件），在工程完畢後，由相關責任部門進展裝訂，並將其完整歸檔，同時辦理交接手續。

（三）公司的檔案由檔案員負責歸檔，並按照檔案管理的'有關規定，進展檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進展相應的檔案管理。第七條：檔案的借閱與複製

（一）公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、複製記錄表》後，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或複製，閱後返還。

（二）公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、複製記錄表》、經行政部部長批准後，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或複製手續。

（三）公司檔案、文件的借閱人，應當保護並保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自塗改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進展摘錄和複製的，必須經行政部長批准後，方可由公司檔案員進展摘錄或複製。

第八條：檔案的標識

對於失效或已更改的文件如：公司有關規定、制度、管理及方法等，公司檔案員要標識明確並做明顯的標記，以防止誤用。第九條：檔案的銷燬

（一）公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷燬公司保存檔案資料。

（二）對於超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷燬。銷燬檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷燬報告並附銷燬檔案資料明細表，經行政部長審覈簽字，呈報副總經理批准，方可組織銷燬。銷燬的全過程至少應由兩人蔘加。

第三章：介紹信和印鑑管理

第十條：公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。第十一條：公司印信由某某公司辦公室統一保管。

第十二條：除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批准，方可用印。申請單應註明資料名稱、份數、經手人批准人。

第十三條：公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批准後，方可加蓋公章。

第十四條：公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審覈，並進展統一編號登記、存檔備查。

第十五條：行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，並存檔。

第十六條：公司印鑑的使用，應當按公司發文的審批程序規定進展審覈批准，公司文員方可蓋章。對於不屬於公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批准方可進展；如果違反此項規定而造成的後果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審覈手續不完備的文本上加蓋印章。

第十七條：介紹信的填寫，必須註明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

第十八條：公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。第十九條：印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

第二十條：經公司加蓋印鑑的公文，如出現意外情況或不利後果時，應當由公文批准人和直接責任人承擔相應責任。

第二十一條：使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須徵得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

第二十二條：公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批准，並認真填寫公司印章借據，印章借據應註明資料名稱、份數、經手人、批准人及借出時間和歸還時間，印章歸還後，該借據不得消毀，存檔備查。

第二十三條：經董事長批准方可銷燬印章，銷燬時必須有兩人監視，並做好登記。

公司行政管理制度 篇九

員工行爲規範

目的和適用範圍

規範員工行爲，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

本規範適用於公司全體員工。

基本規定

1、儀表

儀表應端正、整潔，頭髮要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異髮型和怪顏色。

男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留鬍鬚。

女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝豔抹，不用香味濃烈的香水。

襯衫領口、袖口要清潔，出席重要場合要符合着裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

2、着裝

員工在週一至週六的工作時間內請着正裝，建議爲：

男士

西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。

襯衫：單色長袖襯衫。

領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案爲最佳。

皮鞋：以黑色、深色的皮鞋爲最佳。

襪子：顏色應以深色、單色爲宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛爲宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

女士

職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色爲最佳。

襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色爲主。

皮鞋：着職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色爲主；不用佩帶領帶（若有接待任務等必須着正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶。

夏季女士着裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。

接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

3、基本要求

在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好，香提灣”，並主動報出部門、姓名。通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，並及時轉告。儘量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

4、言語行爲

言語、行爲、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架鬥毆，互相吵罵。

公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。

站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答後再進，進門後回手關門。

同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時，應避免影響他人工作。

請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

辦公時間內不得在電腦上玩遊戲、看影碟、做與工作無關的事。

請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

厲行節約，減少浪費。

嚴禁在公司內用餐、吃零食。

5、辦公環境

請保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最後離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

6、公共環境

請不要在辦公傢俱上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

請不要在辦公區大聲喧譁，有來客請帶至會客室或洽談區。

請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

一切有礙觀瞻，有損形象的行爲。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

7、獎懲措施

行政部和人力資源部將不定期對本規範進行檢查，並對檢查結果上報上級領導。

對檢查出的不符合規範的行爲，要求予以糾正或整改。

對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。

在公司內打架鬥毆對當事人予以辭退。

在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款50元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

工作時間內在電腦上玩遊戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款5元。

其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，並在公司內通報批評。

對三次以上違反規範的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

罰款以現金的形式當場繳納。

所有罰款將作爲員工活動經費，經綜合行政部上報副總經理審批後使用。