公司基本管理制度【精品多篇】

公司管理制度 篇一

一、辦公用品的購買

（一）分公司機關各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統一購置並及時詳細地辦理入、出庫手續；

（二）分公司所屬各項目部所需辦公用品均由各項目經理納入自身項目成本，自行負責購置、管理；

（三）分公司機關每月26-28日各科室負責人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室，由分公司經理審批後統一購置。過期將視爲無計劃，辦公室不再予以受理；

（四）辦公室要做到：辦公用品品種合適、量足質優、庫存合理、進出適當。

二、辦公用品的管理

（一）負責辦公用品的人員要建立臺帳，記錄好入庫、出庫臺賬，出庫時必須由領用人簽字；

（二）分公司辦公用品領用方式：按計劃、需用量、逐項領用；

（三）領用人員規定爲：科室負責人或科室負責人指定人員；

（四）辦公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進行抽查，每月按使用物品的價值，調撥給項目部，進入項目成本；

（五）各項目在分公司使用辦公用品，直接對口科室借用，最後彙總至辦公室統一轉帳，各科室要把借用手續辦理完整；

（六）辦公室每半年對機關各科室的辦公行政用品進行一次盤點，並做好記錄。

三、辦公固定電話的管理

（一）各科室固定電話只允許打市內電話；

（二）因辦公需要打長途或收發傳真統一到辦公室辦理，並辦理登記手續。

四、違規使用辦公用品處罰辦法

（一）對幹私活或浪費辦公用品者，經查實扣本人當月工資50元，並扣科室負責人3分/次；

（二）對於消耗用的辦公紙張要正反使用，一次性口杯用於接待，分公司人員禁止使用，發現一次罰10元；

（三）週轉使用辦公用品（如計算器），辦公室要建立臺帳，還舊領新，否則由辦公室承擔。

附則：

本制度解釋權歸分公司。

公司業務管理制度 篇二

第一章 總則

第一條 爲加強本公司業務管理，明確職責範圍和執業人員的崗位責任，不斷提高專業水平和工作質量，爲客戶提供優質服務，根據《中華人民共和國公司法》精神，結合本公司實際情況，特制訂本制度。

第二條 全公司人員在執業中必須執行相關執業準則規範的有關規定，嚴格按本公司制訂的《執業手冊》和各項規章制度操作。

第三條 在堅持獨立、客觀、公正原則在前提下，加強與客戶的溝通，及時通報執業進度，徵詢客戶對重大問題調整的意見，協商處理好包含在諮詢報告中的各種事項，對公司討論的問題與結論撰寫備忘錄存檔。

第四條 執業質量與職業道德是我公司的生命所在。對於註冊師執業準則規範等規定，應切實執行，不能有絲毫的含糊，決不允許示意、默認或串通作弊，或出具不實、虛假之報告，對一切違規行爲，將嚴肅處理。

第五條 業務承接。對外拓展業務，必須以公司名義承攬。事先應調查瞭解客戶的基本情況，進行初步的風險評估，以決定是否予以承接。業務承攬後，應及時簽訂業務約定書。業務約定書一式三份，由公司領導簽署。業務項目由公司統一調度，任何人不得自攬自做，禁止一個人單獨執業，凡執業人員與委託人有利害關係的應予以迴避。

第六條 業務實施。本公司執業一般實行項目負責人責任制，項目負責人按崗位職責合理組織技術人員執業。

第七條 報告簽發。爲控制本公司的業務風險，穩步發展業務，報告必須經分級複覈、公司領導簽發、註冊師簽署、諮詢費用收妥後方可發出。各級執業人員應認真履行本管理制度第二章規定的崗位職責，並按照本管理制度第三章的內容進行分級複覈。各種需註冊師簽署的業務報告，必須有屬註冊師簽署。特別重大的業務問題必須經公司領導集體研究決定，否則，報告不能發出。

第八條 檔案入庫。工作底稿是重要的業務檔案，各級技術人員應按規定編制工作底稿，並分類、編號，經項目經理複覈後裝訂成冊，業務報告發出一週內檔案必須歸檔。

第二章 崗位職責

第九條 爲明確工作職責，提高工作效率，本公司實行業務分級負責制，即：總經理、總技術負責人、項目負責人和專職人員分級負責。

第十條 總技術負責人。是對全公司經營管理、執業質量、業務開拓全面負責。具體包括：

1、組織制訂本公司的各項業務工作計劃，落實、總結各項計劃的完成情況。

2、組織全公司專業人員按照獨立執業準則的規定和要求，獨立、客觀、公正執業，出具真實、合法的業務報告，爲客戶提供優質服務。

3、組織制訂和完善質量控制體系，包括建立和落實崗位責任制度，分級複覈制度，內部控制制度等，並建立和完善專業人員的獎懲辦法，嚴格全公司的質量控制。

4、組織制訂的修改專業操作規程和工作底稿，使工作符合執業準則和規範指南的要求。

5、對重大項目的風險進行評估，並形成相應的工作底稿。

6、組織、協調公司內各部之間的工作，督導業務部按時、按質、按量完成各項工作。

7、統一調度重大項目的執業人員，批准重大項目的工作計劃，審定重大問題的處理意見，確定重大項目的收費，簽發各種業務報告。

8、對簽發的業務報告的工作底稿進行重點複覈，以確保工作質量。

9、加強與各主要客戶的聯繫，及時瞭解客戶的需求與動向，鞏固老客戶，開拓新業務。

10、密切各有關主管部門的關係，適時組織大型項目的業務洽談，努力拓展業務領域。

11、組織、實施全公司專業人員的後續教育，不斷提高專業水平。

第十一條 各公司領導應在各自分管的職責範圍內，格盡職守，各司其職，相互合作，搞好全面工作。公司領導的職責範圍和分工另行確定。

第十二條 項目負責人職責項目負責人是執行各項業務的直接組織者，是執業小組的現場負責人，也是質量監管的第一個環節，職責十分重大。

1、全面負責本項目的執業質量，對公司領導負責。

2、嚴格執行本公司各項操作規程，編制和修改全部綜合類工作底稿（可視實際情況，安排一、兩名專業人員協助完成）。

3、編制本項目的工作計劃，確定一般項目和初步確定重要項目的工作程序，按確定或批准後的工作程序組織各項具體業務工作，優質、高效完成承辦的業務。

4、合理組織和指導專職人員實施工作程序或確定替代程序，並對程序執行的充分性及替代程序的適當性負責。

5、就地逐項、逐頁詳細複覈、簽署專職人員的工作底稿，並形成複覈意見，對其規範性負責。不規範的工作底稿，項目負責人有權監督專職人員作出補充、修改，並對未指導或指導不當而產生的不規範性、不真實性負責。項目負責人本人編制的工作底稿，由本人簽署並對其真實性負責。

6、在全面複覈工作底稿的基礎上，進行綜合分析、判斷，作出風險評估，向總技術負責人和公司領導彙報後，初步確定報告類型。項目負責人自己無法判斷的事項，以及客戶不同意的事項，應及時請示總技術負責人和公司領導。在業務工作中發現的某些特殊問題，應及時報告公司領導，以便與有關業務主管部門取得聯繫，徵求意見。

7、在實施執業期間，項目負責人應嚴格按照本公司的外勤管理制度等對專職人員（含臨時人員）進行日常管理（如考勤記錄等），並對他們的行爲規範負責。

第十三條 專職人員職責。專職人員是工作程序的直接執行者。其主要職責包括：

1、接受項目負責人的工作安排和指導，相互協同、配合，認真完成項目負責人分配的任務和其他有關工作，確保業務質量，對項目負責人負責。

2、嚴格執行本公司各項操作規程，認真執行經批准的工作程序或在項目負責人指導下實施替代程序，進行具體的工作。工作中，不得故意迴避而不採用適當程序，以致產生重大的工作質量問題。否則，本公司將進行嚴肅處理。

3、根據本公司的執業手冊要求編制業務工作底稿，確保工作底稿規範、完整，證據充分、適當，數據真實、正確，記錄清晰。

4、就工作中發現的問題在工作底稿小結中提出初步處理意見，重大問題及時向項目負責人請示，不得主觀臆斷而得出結論，不得未經分析盲目處理，應經項目負責人同意和客戶的。認可。

5、根據項目負責人的複覈結果補充工作程序或工作底稿。

6、必要時，在項目負責人指導下，協助編寫工作小結、報告、管理建議書等或執行項目負責人分配的其他工作。

第三章 分級複覈

第十四條 現場收集證據，編制完整的工作底稿是工作的重要一環。複覈是保證質量、控制風險的關鍵。因此，本公司在全面落實崗位職責的基礎上，切實搞好三級複覈，即總經理、總技術負責人、項目負責人，嚴把質量關。

第十五條 總經理複覈的內容

1、工作目標是否已達到，重要性水平的確定是否恰當，風險是否得到有效的控制。

2、工作計劃、工作總結中提請注意的事項的相關支持性工作底稿。

3、項目負責人編寫的工作底稿及複覈意見。

4、業務報告的表述是否恰當，以及工作底稿是否恰當、充分。

5、其他重大事項的記錄資料。

第十六條 總技術負責人複覈的內容

1、工作計劃是否經覈准，是否已按原定計劃充分恰當地完成，項目負責人是否按要求進行了複覈。

2、項目負責人編制的工作底稿。

3、內部控制調查記錄，重點領域各項目的工作程序。

4、工作總結，重大問題請示報告，重大問題事實是否清楚，證據是否充分。

5、報告的內容、類型是否符合有關規定。

6、項目負責人對業務助理人員督導是否恰當。

第十七條 項目負責人複覈內容：

1、項目的工作是否按預定計劃和批准的程序實施，各審計項目的銜接是否合理。

2、報告格式是否規範，計算是否正確，內容和格式是否符合諮詢協會規定的要求。

3、工作底稿的編制是否達到要素齊全、格式規範、標識一致、記錄清晰。

4、工作底稿的內容是否規範、完整，如資料是否充分、適當，結論是否正確等。

5、工作底稿的歸類、整理是否恰當。上述各級複覈人員在複覈時應在有關的工作底稿簽字，必要時應形成相應的複覈記錄。同時，上述複覈內容均爲最低要求，各級複覈人員應視各項業務的具體情況予以增加，目的在於確保執業質量，控制執業風險。

第四章 附 則

第十八條 凡違反制度，沒認真履行相應職責的，一經發現，即分別情節輕重對其作出警告、扣發工資、降職、除名等處分，給公司造成損失的本公司依照有關法律、法規規定予以追償。

第十九條 本管理制度適用範圍包括相關的執業人員的專業崗位基本職責。

第二十條 本制度由本公司董事會解釋和作出修改。

第二十一條 本制度自20xx年10月10日起執行。

公司管理制度 篇三

1目的

對生產產品的工作現場進行管理，保持生產設施處於清潔、整齊、有序的狀態，並持續不斷地改進工作環境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，爲確保產品質量創造條件。

2範圍

適用於與公司產品質量有關的辦公場所、生產現場、車間、倉儲和廠房區域等工作環境的控制管理。

3職責

各單位、部門負責本單位相關生產現場、辦公場地、廠房區域等的工作環境執行、維持和管理。

4工作程序

4.1爲確保公司的工作環境對人員的能動性、滿意程度和績效/業績產生積極的影響，以提高公司生產、經營的業績，各單位、部門應對產品生產現場的工作環境和員工生活的工作環境進行策劃和規劃。

4.2各單位、部門應識別和確定對產品質量及其實現過程有影響的工作環境，並按照工藝要求，對工作環境進行策劃和規劃。

4.3各單位、部門負責組織相關人員確定並管理爲實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素，根據生產經營的需要，確定並提供必須的作業場所，創造良好的工作環境，應包括：

4.3.1創造性的工作方法和更多的參與機會，以發揮公司內人員的潛力；

4.3.2設備設施的管理，併力求提高設備的效率和安全性；

4.3.3提供適宜的勞保和防護用品；

4.3.4工作場所的位置；

4.3.5與社會的相互影響；

4.3.6熱度、溼度、光線、空氣流動；

4.3.7衛生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和污染。

4.4工作環境區域劃分：

各單位、部門根據各單位內部實際的工作區域使用情況劃分內部各部門的工作環境責任區域，明確各部門工作環境責任區域的負責人員，並賦予其職責和權限。

4.5工作環境的維護

各區域負責人負責對工作環境進行保持維護以達到生產經營的需要，可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現。

4.6工作環境的監督檢查

各單位、部門根據各單位內部實際情況建立監督檢查機制，對照前期策劃的工作環境要求對其內部工作環境進行監督檢查，對檢查發現的不符合事項按相關程序文件要求由缺失責任單位進行原因分析和提出糾正/預防措施，並對其執行的糾正/預防措施的效果進行確認、驗證，直至其符合規定要求。

4.7工作區域環境要求

工作區域環境要求應符合《機械製造企業安全生產標準化規範》（AQ/T7009-2013）要求，主要包括：

4.7.1通道的環境要求：

a)通道寬度要求：

1)人行安全通道寬度宜大於0.8，分割線應清晰、準確；

2)車行道寬度應大於3.5m；

3)專供叉車通行的單行道應大於2m。

b)通道規劃的顏色要求：

1）通道線顏色：黃色；

2）通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆塗刷。

c)通道的'其它要求：

1)儘量避免彎角，考搬運物品的方式採取最短距離；

2)通道的交叉處儘量使其直角；

3)左右視線不佳的道路交叉處儘量予以避免；

4)在通道上不可停留和存放任何物品；

5)要時常保持通道地面乾淨，有油污時應立即清除；

6)安全出口必須暢通，不可堵塞，並且要有“安全出口”標示。

4.7.2工作場所的環境要求：

a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機器設備、測量設備等；

b)工作場所內不可放置3日內不使用的物料；

c)易損零件、產品或材料應將其置於容器或存放設施內，不可直接將其置於地面上，並且對其要有一定的標識；

d)零件、外購/外協件、在製品（半成品）、成品不可掉於地上；

e)經常清理地面，使其清潔、乾淨，不可有油漬（油污）或水漬；

f)消防栓、配電櫃與公告欄前均不可有障礙物；

g)工作場所內不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現場的視野；

h)車間現場車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應平整無破損；

i)地面、牆壁、工具箱內外，工作臺上下，機牀內外均需保持整潔，無散落套圈，機牀周圍不準放置與本機臺無關的物品；

j)檢測儀器、器具、標準件應放置有序，位置適當，便於使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；

k)工位器具（工具箱、工作臺、在製品塑料/筐板等）均需按規定位置擺放，不能超出規定的標準線；

l)工序間產品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，並及時交檢；

m)生產現場嚴禁吃零食，吃飯，看書刊雜誌，不準將雨具帶入生產車間；

n)廠區內嚴禁吸菸，不準隨地吐痰，亂扔垃圾；

o)生產現場不準穿拖鞋，不準穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區域集中放置）；

p)對暫時不用的物品，全部清理出生產現場。

4.7.3工作區域的標示要求：

a)區域線的顏色規定：

1)合格區：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；

2)不合格區，可疑品區或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；

3)待檢驗區域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；

4)辦公區、工作區、作業區域，待作業品區域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。

b)區域定義：

1)合格區：指專用來存放本製程檢驗員判定爲符合檢驗標準及規定要求之物品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

2）不合格區：指專用來存放本製程檢驗員判定爲不符合檢驗標準及規定要求之物品存放的區域，其區域大小可視場所需要而定；

3）可疑品區：指專用來存放因無標識或標識不完整而無法辨別產品名稱種類或無法明確產品狀態（合格或不合格）之產品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

4）待檢驗區：指專用來存放等待本製程檢驗員檢驗的物品的區域，其區域大小可視場需要所而定；

5）暫存放區：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區域，暫放時間限爲一週內，其區域大小可視場所需要而定；

6）×作業區：指某一流程正在或即將作業的區域，如進貨檢驗區等，其區域大小可視場所需要而定；

7）×放置區：指用來定位某些非質量體系類物品的區域，爲了現場的整體美觀，其區域大小可視場所需要而定，如清潔用具放置區、文件櫃放置區、報廢產品放置區等。

4.7.4倉庫、儲存室的環境要求：

a)倉庫、儲存室須有管理責任者的標示，倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應按“先進先出”原則進行領發作業，並確保其“帳、物、卡一致”；

b)光線的照明亮度應適適宜，且倉庫、儲存的區域應通風、不積水、不潮溼、乾淨、整齊；

c)必要時，倉庫、儲存室需有貯存平面佈置圖標示，其內儲存、存放的物料、材料等應以標籤、標識牌等作明確的標識；

d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有疊放高度的限制；

e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學藥品等儲存須以明顯的標識牌進行標示，並對其予以隔離、防潮及採取各種安全防護措施；

f)貯存區或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；

g)按公司相關管理規定定期對倉庫、儲存室等內材料進行盤點和檢查，清理呆料和已經生鏽變質過期的材料；

h)貯存區料架上不準存放呆料、廢料或其他非材料的物品；

i)已生鏽或變質的材料或零件、配件不準放置於貯存區內或其料架上。

4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環境要求：

a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規定：如編號、目錄、存放處定位；

b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件櫃，並有管理責任者之標示；

c)文件檔案實行目視管理，讓人能隨時使用；

d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；

e)個人資料（卷宗）不可放在共用文件櫃內。

4.7.6機器設備（包括測量設備）的環境管理要求：

a)生產現場各單位的機器設備擺放必須整齊、乾淨；

b)建立機器、設備的責任保養制度（包括：機器、設備的一級保養、二級保養制度），並定期檢查機器、設備潤滑系統、油壓系統、空壓系統、電氣系統等；每一臺設備都要有保養記錄，設備使用者及管理者均需作明確標示；

c)建立機器、設備的操作指導書，要求所有人員按規定對機器、設備進行操作，並掃除一切異常現象；

d)不可有短期內（二週內）不使用之設備存放於生產現場，如有則需以“停用”等標牌進行標識。

4.7.7實驗室工作環境管理要求

a)實驗室必須按防火、防災害事故的要求，建立健全實驗室負責人爲責任人的管理機制；

b)實驗室內的電氣設備使用，必須符合安全用電規定，動力電源嚴禁與照明線共用，謹防因超負荷用電着火；

c)定期檢查儀器設備，保持儀器設備性能良好，貴重儀器設備應設專人負責妥善管理；

d)實驗室內非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品，注重防火防爆；

e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理，嚴防丟失、配製。嚴禁挪用、損壞實驗室內的消防設施和器材；

f)保持室內清潔、整齊，工作結束後，關閉所有用電設備、設施，注意關好門窗，方可離人。

4.7.8用電安全管理

a)配電房管理

1）非有關人員不得進入配電房；

2）高壓電房只准合格電工操作，並嚴格按照電工操作規程進行，經常監視變電房和低壓室運行情況，並做好記錄。發生故障由電工處理；

3）變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次；

4）配電房操作，必須按照相關操作規程執行。

b）生產過程用電管理

1）每臺生產設備開機送電前，要檢查所開設備是否正常。如正常可以合閘送電；

2）設備使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關；

3）有接地要求的設備，使用前一定要接地，使用者要經常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；

4）電氣設備發生故障時，要立即通知電工，不得私自處理；

5）屏櫃調試過程中應按照要求將屏櫃接地。

4.7.9飲食管理要求

a)地面、檯面、用具及就餐環境管理要求

1）每天工作結束應及時打掃地面、地溝、檯面，不留死角；

2）定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除，包括：牆面、地面、餐飲具、公用具、案檯面、冰箱（櫃）內外壁等，保持乾淨整潔，特別是放假結束後的食堂清潔衛生；

3）餐桌應當餐前擦淨，餐後除油清洗乾淨，桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應當有專用於擦餐桌的抹布，抹布應當保持乾淨，定期更換；

4）餐廳地面、牆壁、門窗、燈具、暖氣、空調機清潔整齊；

5）餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；

6）使用的各種工具、容器或機械用後要及時清洗消毒，擺放整齊，放於原位；

7）配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；

8）運餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴禁人貨混載；

9）全體員工就餐時應保持就餐環境的清潔衛生；

10)各加工產生的廢料、廢棄物及泔水等應存放在加蓋的垃圾桶內，並及時清理運走，清理後的垃圾桶應裏外清潔不遺留食物殘渣；

11）飯菜留樣48小時，每份重量不低於150克；

12）伙食管理委員會成員參與日常食品衛生安全檢查與監督。

b)食品採購和儲存管理

1）應當嚴把食品、原材料採購關。必須到持有衛生許可證的經營單位採購食品、原材料，按照國家有關規定進行索證，並記錄。要相對固定食品、原材料採購的場所，以保證其質量和便於監督；

2）嚴禁採購不符合食品衛生標準和要求的食品；

3）設立專職倉庫保管員，要嚴格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質量、衛生狀況、數量、索取有效證件（票記要與食品批號相符）；

4）貯存食品、原材料的場所、設備應當保持清潔，無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場所應當通風良好；

5）儲藏的食品應隔牆離地，按入庫的先後次序、生產日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內不得存放變質、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品；

6）儲藏場地，要通風良好，溫溼度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；

7）食品儲存過程中應採取保質措施，堅持先進先用的原則，切實做好質量檢查與質量預報工作，及時處理有變質徵兆的食品。

c)飲用水安全管理

1)運營保障中心負責對公司內茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗，並做好記錄；

2)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水一年換水兩次，並保存相關記錄；

3)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水質每年做好水質化驗，並保存化驗記錄。

4.8工作環境管理的實施

4.8.1各單位上班工作前及下班生產結束後，須對其工作區域地面、工作（辦公）桌內外、機器設備（包括測量設備）、物料存放區、廢料箱及周邊環境進行清掃，並在工作過程中隨時保持工作區域環境整潔有序。

4.8.2必要時，各單位工作區域的環境可以設專人每天進行清掃。

4.8.4外購/外協件、在製品（半成品）、成品、包裝材料、不合格品及其他生產廢料等必須整齊放置於指定區域，並對其進行標識，嚴禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關文件規定執行。

4.8.4生產所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉運工具必須分類停放到存放區，不得隨意亂停、亂放。

4.8.5各單位建立工作環境監督檢查機制，定期進行檢查，對出現的問題進行跟蹤整改。

公司基本管理制度 篇四

爲加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”爲核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委託書的法人委託人，法人委託人必須對本企業負責。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真瞭解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外，一律採用書面格式，並必須採用統一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

公司管理制度 篇五

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情；每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對於在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”，私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調整崗位，直至開除。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，爲員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業務學習，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的農村公司員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

6、公司實行“崗薪制”的分配製度，爲員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考覈制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、公司領導要以身作則，身先垂範；堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行爲；堅決反對不懂裝懂，不請示、不彙報，私自“創新”。

9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲，都要予以追究。

公司管理制度 篇六

一、職業道德要求

（1） 敬業愛崗 勤奮敬業，積極肯幹，熱愛本職崗位，樂於爲本職工作奉獻。

（2） 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令，遵守公司規章制度和勞動紀律。

（3） 認真學習努力學習科學文化知識，不斷提高業務技術水平，努力提高服務質量。

（4） 公私分明 愛護公物，不謀私利，自覺地維護公司的利益和聲譽。

（5） 勤儉節約 具有良好的節約意識，勤儉辦公，節約能源。

（6） 團結合作 嚴於律已，寬以待人，正確處理好個人與集體、同事的工作關係，具有良好的協作精神，易與他人相處。

（7） 嚴守祕密 未經批准，不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。

二、服務意識要求

（1） 文明禮貌 做到語言規範，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。

（2） 主動熱情 以真誠的笑容，主動熱情地爲用戶服務，主動了解用戶需要，努力爲用戶排擾解難。

（3） 耐心周到員工在對用戶的服務中要耐心周到，問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答用戶問題，服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。

三、儀容儀表要求

（1） 保持衣冠整潔，按規定要求着裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。

（2） 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

（3） 男員工頭髮不蓋耳朵、不遮衣領，每天剃鬚，保持指甲清潔，不留長指甲，扣好衣釦褲釦，緊束領帶（大箭頭垂到皮帶扣處爲準），襯衣不擺放進褲內。

（4） 女員工頭髮不過肩，不做怪髮型，不留長指甲、不染指甲，不濃妝豔抹，不穿黑色或帶花絲襪。

（5） 員工不得在大庭廣衆下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

四、行爲舉止要求

（1） 站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。

（2） 坐立時，上身挺直，雙肩放鬆，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮後仰，搖腿翹腳。

（3） 行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，男走平行步，發走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。

（4） 在各種場合，見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。

（5） 進入上司或用戶辦公室前，應先用手輕敲三下，得到同意後再進入。進入後，不得隨意翻動室內物品。

（6） 乘電梯要先出後進，禁止在電梯內大聲喧譁。

五、接聽電話要求

（1） 所有來電，在鈴聲三響之內接答。

（2） 拿起電話後，先致筒單問候，自報公司部門，語氣親切柔和。

（3） 認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，並向對方複述一遍。

（4） 通話完畢後，向對方表示感謝，等對方放下電話後，再輕輕放下電話。

（5） 打電話時，向預先整理好電話內容，語言簡練、明瞭。

（6) 上班時間，一般不得打(傳）私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。

六、處理投訴

（1） 員工必須牢記公司的工作是以用戶爲中心，必須高度重視用戶的投訴。

（2） 細心、耐心地聆聽用戶投訴，讓用戶暢所欲言。

（3） 認真地用書面形式記錄下投訴內容，並把自已作爲處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。

（4） 受理投訴者不得塗改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

（5） 投訴經調查屬實，可作爲員工獎勵或處罰的依據。

（6） 對用戶投訴應表示感謝，對事件表示歉意。處理完投訴後，應主動回覆用戶，瞭解用戶滿意程度。

公司管理制度 篇七

一、實行門衛、教師、中層領導三結合的值班制度。

二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協調請假手續。

三、值班人員在值班時間內，不得擅離崗位，不做私活。

四、值班人員應填寫好值班記錄，並收發好刊雜誌及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。

五、定時巡視校園，發現危險或其他突發事件及時處理，並通報校領導。

六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續，不準外人隨便進出。

七、做好校園門前三包工作。

八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。

九、認真接、轉電話，並對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。

十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。

十一、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，並在值班簿上登記、簽名。

十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。

十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不苟的完成校區治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行爲發生。

十四、巡邏時應嚴格按照規定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發現問題及時向帶班領導彙報，並做好巡邏紀錄。

十五、巡邏時如遇違法犯罪行爲發生，務必勇於向前，齊心協力，敢於制止。