公司工作總結和對公司工作存在問題的看法

公司工作總結

2018年XX公司在集團公司的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，根據集團公司的總體部署，圍繞年度目標責任書的各項工作要求，齊心合力，克服種種困難，完成了全年各項工作，使公司的黨建工作和經濟建設都取得長足的進步。

一、2018年總體工作回顧

1、我們一如既往的保證了XX城市XXX設施的正常運行，沒有因爲自己的因素造成長時間大面積的停水事故。在今年12月份多年不遇的風災中，XX發生故障，有關人員從上到下緊急動員進行搶修，三小時恢復正常XX。10月份XXX發生了DN600的XXXXX，立即啓動應急搶修預案，主管領導帶領XXXX的同志徹夜搶修，只造成了小範圍的XX，XX時間也在十六小時之內。

X從以上側面反映出我們對公司最基本的職能--保證城市XX系統正常運行，確保廣大用戶正常的生產生活需求的這一大事上，有着十分清醒的認識，而且在日常的運營中一直在大局上保持了較好的狀態。

2、公司的生產經營活動保持較正常的運行，以XX爲指標的經營水平，在八月份進行全面細緻的XX普查後，根據不同的用水性質，按XX收費，價格調控XX意識顯現，XX量有一定幅度下降，全年XX萬噸，但XX處理費這兩塊維持公司可持續發展的收入有較大增長，完成收入XX萬元，並一舉扭轉虧損局面實行年度盈利，保持良好的發展態勢。

3、XX用戶的發展及基建工程隨着幾年來各種因素走向低谷，原來屬於我們的業務被縣上、城建所取代，我們充分認識到自身存在的不足，未有長遠發展的戰略眼光和高標準的經營管理理念，現通過不懈的努力，現狀正一步步的扭轉，由被動到主動，環境的改善，縣委政府領導看法轉變，預示着公司未來的發展走向。

4、強化服務意識、公開服務承諾、規範服務行爲，積極開展客戶中心標準化服務活動，公司員工的行爲規範化、標準化，樹水公僕意識，方便用戶爲用戶提供全方位的服務。安全生產常抓不懈，XX安裝XX設備，並已於6月份投入使用，保證了出廠XX安全。完善了XX設施巡檢方案，XX機泵電器運行臺帳的建立，發現跑冒漏、破損XX立即維護，加強XX應急處置預案能力，應急搶修材料器材、人員準備充分，加大快速處置的能力，有力保障了安全生產。

5、XX基建掃尾工作已結束，廠容廠貌得到了極大改善，以全新的姿態保障城市供水運行，積極開展節能降耗、技術改造工作，完成了遠程數據監控、XX調度監控中心技術平臺的搭建工作，XX的遠程調度及各XX安保監控工作。以上工作的完成，使溫宿公司在XX運行管理上了一個大臺階，節約用工成本3人，降低了電耗。

6、公司綜合業務素質也在逐步提高，在實踐中發掘和涌現出了一批在不同崗位具備了實際動手能力，認真負責、敢於擔當、兢兢業業的專業技術管理骨幹，這些人是公司立足之本、極大地加強了在幾個方面同時有效地開展工作的能力，爲公司今後工作重心向高水平經營管理和新一輪建設打下基礎，使我們看到公司的未來是有希望的。

二、對公司工作存在問題的看法

集團公司的發展有目共睹，XX公司必須搶抓機遇、乘勢而上、迎難而上，反之不進則退，在這一點上必須保持清醒頭腦，XX公司離集團公司的要求還有很大差距，有些工作正在走下坡路，而且有很大的慣性，已經導致了公司的總體思想狀況、精神面貌與公司的發展的要求形成了很大反差，主要表現如下幾個方面：

1、在政治思想工作、業務理論學習、黨團工青婦、維穩值班、職工文化生活等方面，除沒有發生大的事情外，總體工作沒有發揮應有的作用，該開的會沒有開，該說的話沒講，該佈置的工作未佈置，該管的事沒管，實質性地開展工作做的很不夠，有些方面很差，對公司大局缺乏認同感和相互配合積極工作的態度，以身作則上都存在不少問題。

2、公司總體局面的好壞，各部門的工作是基礎，關鍵在領導，這層意思講的時候大家都明白，爲什麼有些地方就無動於衷未有改變，如果這一環節抓不好，一切都是空談。

3、客服中心是公司基本收益的主要來源和對外服務的窗口，一年來大家在平凡辛苦的崗位上，保證了相關業務的正常開展和XX的回收，肯定成績的同時，也要看到總體工作與公司的發展上有一定的距離，主要表現在管理水平不高，凝聚力不強、主動作爲、敢於擔當上欠缺，遇見問題不是集思廣益想辦法解決，而是把問題上交，員工的積極性沒有充分調動起來，希望部門領導和員工都要從自己身上總結和反省。

4、XX處郊區、三班倒。廠領導從自身做起，抓住大事、身先士卒，以正確的思路去做好人的工作，愛崗敬業。作爲供水系統的咽喉，必須高標準的保持機電設備的完好，易發多發事故的設備該換的要更新，工作的重心要從精細化上下功夫，隨着自動化程度不斷提高，同時也存在一定風險，主要表現在現有人員對自控電氣、儀表、機電一體化基礎知識較低，整體工作水平不能算很高，員工的業務技術素質急待提高，必須加強這方面的憂患意識，努力學習，儘快提高處理各種問題的能力。按流程、制度化、規範化，公司也要加強對XX工作的支持和關心，確保員工隊伍的思想穩定和安全可靠XX。

5、XX的薄弱環節也表現在管理人員素質水平低，對合同工、長期臨時工，理順頭緒，在用工上要逐步打破一些界限，對事對崗不對人，進一步完善各項制度手續和流程，配好人員管好公司實物資產，在工作的規範化上不斷提高。完善各種工程資料的整編和補遺，認真做好開工項目的施工圖及方案，並與有關部門做好協調關係，轉變固步自封的思想觀念，主動作爲，開拓市場，把我們過去主動放棄的陣地奪回來，想方設法爲公司創收，做公司新的經濟增長點。

行政辦公室不但與公司精神文明基礎工作有關，也關係到環境衛生、維穩安保、人事福利、安全生產等方面，落實各種政策理論學習，檢查材料整理上報等。2019年工作重心向經營方面轉移的同時，有許多軟硬件設施要跟上，管理範圍和力度將要加大，對行政辦工作將提出更高的要求，這項工作本身需要付出的，不是指手畫腳僅此而已，要得罪人的工作就有風險，應當看到行辦領導具備把工作做好的潛質，公司將加以正確的引導和支持行辦的工作，隨着形勢變化也要很好地定位，樹正氣、嚴管理，不能容忍妄議公司、挑撥是非、不尊重人的事發生，關於員工利益的事一定要辦好。

三、公司領導分工

1、集團公司副總經理、公司黨支部書記XXX分管、黨建、共青團、工會、安全生產、XX、訪惠聚、XXX廠工作。

2、公司經理李XXX抓全盤工作，分管行政辦、財務科。

3、公司副經理XXX分管安裝隊、客戶服務中心。

4、公司辦公會議應當具有更廣泛的代表性，增加XX、XXX兩位同志，其他同志不變。

四、2019年工作計劃和意見

1、要紮紮實實、卓有成效地做好黨支部的工作，以習近平新時代中國特色社會主義思想爲統領，以“聚焦總目標、作風再整頓”專項活動爲抓手，黨政一把手對公司發展和大局要思想統一、步調一致，率領黨員帶動全體員工完成好集團公司安排的各項工作，按黨建目標管理的各項要求把工作抓上去。

2、2019年爲溫宿公司制度建設年，借鑑集團公司的成功經驗，按流程辦事，按制度管人管事，精細化管理，實現動態管理，隨時出現問題，隨時加以解決，犯了規矩不要遷就，拿出真傢伙，從我做起，開始做這項工作，在逐步建立起一套管理辦法的同時，領導的威信也要樹立起來，否則還是搞不成事。

3、XX入是全公司的經濟命脈，公司目前收費還是最原始的收費模式，今年將把收費系統平臺搭建起來，採取多種收費手段，網絡、微信等方式，即方便了客戶，同時又快速回籠資金。

4、轉變經營理念，公司屬地管理要服從縣委政府的領導和部署，又要協調好各委辦局的關係，爭取得到最大的支持，主動多請示彙報，纔有可能爭取到項目資金，爲公司創收打下基礎，成爲公司新的經濟增長點，就不是一句空話。

5、強化安全生產主體責任落實。繼續增強安全意識。保證安全經費的落實及安全員培訓持證上崗，時時講，處處抓，確保全年大事、中事、小事都不發生的目標來落實安全生產。

五、結束語

在此我首先對2018年大家評選出的7名先進工作者表示敬意，爲你們做出的貢獻和成績表示由衷的謝意。

各部門領導，尤其是重要關鍵生產一線的幹部要充分認識到自己肩負的責任，奮發圖強，以自己良好的素質和奉獻精神帶動部門的員工，勵精圖治、勤政務實的作風推動各項工作。

公司全體員工愛崗敬業，努力工作、讓我們用勞動去追求去獲得雙贏，讓我們上下一條心爲了這個共同的目標去努力奮鬥！