我與商戶的成長故事心得體會

我與商戶的成長故事

人物:1、銀行客戶經理小杰：男，新入職的銀行客戶經理，平時工作積極，還是一個熱心市民，喜歡結交朋友。

2、奶茶店老闆小曼，剛畢業的女大學生，愛好旅遊，因爲旅遊愛上了康定這座浪漫之城，準備在這裏開啓自己的創業之路。

3、小杰的朋友，一羣愛喝奶茶、愛看書的熱血青年。

地點：甘孜州康定市

詳細梗概：故事發生在情歌故里、浪漫小城康定，故事主人公小杰營銷積極性十分高漲，他準備在“春天行動”中大展身手，康定夜幕降臨，燈火璀璨，忙碌了一天的小杰來到一個並不起眼的奶茶店，準備點上一杯平時自己最愛喝的奶茶，門口張貼着醒目的幾個大字“鋪面轉讓”，他緩緩的走到吧檯前，熱心的小曼，面對這位突如其來的客戶有些茫然，一邊面帶微笑的詢問到：“帥哥，請問你想喝點什麼？”一邊迅速地遞上菜單。小杰隨口應聲到：“來杯原味奶茶!”,小杰一邊等着奶茶，一邊手機上看着近期的重點營銷產品（聚合碼），無意間發現小曼做奶茶的動作和程序都非常專業，態度也十分認真，絲毫沒有因爲奶茶店即將轉讓而無心工作，看來她是真心喜歡這個工作，不一會兒，熱騰騰的奶茶遞到了小杰手裏，小杰迫不及待的喝上了一口，這味道簡直完美至極，完全超出了他的預期，他滿臉疑惑的問道：“你這奶茶，味道這麼好，這店怎麼會轉讓呢？”小曼嘆息到：“哎，現在康定的奶茶店太多了，都是些品牌加盟店，而我只是因爲熱愛這座城市，熱愛這個職業，纔開了這家奶茶店，而且你看這裏位置也不是很好，雖然離市中心近但是位置有一點閉塞，當初就覺得租金便宜所以就租了下來，現在看來我的想法是錯誤的。”熱心的小杰，腦子裏靈機一動，笑盈盈的說到：“我可以幫你推廣推廣，讓更多人知道康定有這麼好喝的奶茶，不過你得幫我小忙”。小曼好奇的問道：“什麼小忙呀”！小杰簡單的做了個自我介紹，然後拿出了手機，向小曼介紹起我行的聚合二維碼。小曼聽後微笑着說道：“這產品挺好的啊，省得我天天提現，還可以爲我們商戶節約提現手續費，語音提醒也很貼心，活動還挺多，真是太完美了”。說着說着拿出了自己的身份證和銀行卡。小杰熟練地幫小曼辦好了二維碼，裝好了收款音響，隨着一聲“銀行已到賬10元”，小曼安靜的小店顯得生機勃勃。小杰加了小曼微信，通過微信小杰告訴小曼：“有夢想，就會有奇蹟”。小杰當天在自己的朋友圈這樣寫道：“忙碌了一天，點一杯溫暖的奶茶，聽一段溫情的故事，品味康定獨一無二的味道”再配上精心修飾的小店照片，迅速美爆了朋友圈，愛喝奶茶的小杰自然有一幫愛喝奶茶的小夥伴，大家也時不時的約到這家奶茶店，一邊聊生活，一邊喝奶茶，他的這些小夥伴知道小曼的故事後，也都熱心的爲這家店做起了免費推廣，一天、兩天、一月、兩月......冷清的奶茶店開始有了些人氣，美團等外賣訂單也開始絡繹不絕。門口“鋪面轉讓”的大字早已不知所去，取而代之的是一張醒目的“刷銀行卡享滿減優惠”標識。小杰和小曼也成爲了最好的朋友。