電梯服務承諾書多篇

電梯服務承諾書篇1

雞西市質量技術監督局特種設備安全監察科：

根據國家質監總局tsgt7001-20xx《電梯監督檢驗和定期檢驗規則—曳引與強制驅動電梯》及tsgt7001-20xx及tsgt5001-20xx《電梯使用管理與維護保養規則》，規定。我方在電梯日常運行管理過程中會切實履行以下職責：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯繫；

(二)在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標誌；

(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標誌置於乘客易於注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案；

(六)電梯發生困人時，及時採取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；如我單位無能力施救，會採取合同約定的方式中明確由具有相關資質的電梯維保單位從事緊急救援工作。

(七)在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患後，方可重新投入使用；

(八)電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，並且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；

(九)監督並且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十)對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓；

(十一)按照安全技術規範的要求，及時採用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。

特此承諾。

使用單位(簽章)：

日期：年月日

電梯服務承諾書篇2

根據《中華人民共和國安全生產法》，我作爲作業班組負責人和安全生產的第一責任人，對本班組的安全生產負全面責任。本人保證：認真貫徹執行國家、省關於安全生產的法律、法規、政策、規定、規範、標準、規程和各項規章制度，積極落實安全生產主體責任，努力做好本班組的安全生產工作，減少和杜絕生產安全事故，並鄭重承諾：

1、按照《特種設備製造、安裝、維修質量保證體系基本要求》建立完善質量保證體系和質量管理體系，並有效運轉，定期進行檢查與維修，確保施工電梯質量。

2、施工電梯安裝施工前應備案，書面告知所在地特種設備安全監察機構；施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗機構的監督檢驗，施工技術檔案真實、齊全、完整，並在監督檢驗合格後及時將有關技術資料完善移交給使用單位。

3、嚴格按照《施工電梯日常維護保養規則》要求，定期進行施工電梯維護保養；施工電梯年度定期檢驗前，按要求進行年度維修保養，經自檢合格後，向檢驗機構申請定期檢查；對檢驗機構提出的問題及時整改。

4、安全、文明施工安裝隊爲安全直接負責人，施工電梯安裝及維修過程並派專職安全員一名，除了遵守安全操作規程要求外，還應注意以下幾點：

1）、貫徹執行“安全第一，預防爲主”的.方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建築安全工作規範和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。

2）、執行安全規範。

3）、建立建築意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。

4）、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質量、安全等的監督檢查，及時整改檢查中提出的問題。

5、治安管理

1）、不準安裝班組人員發生打架事件，嚴禁安裝及維修施工人員超出規定的活動範圍，影響工地管理人員的生活。

2）、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。

6、環境衛生

1）、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

2）、堅決執行場地清潔的施工行爲，確保施工環境的整潔。

承諾人簽名（按手印）

身份證號碼：_______________________

年月日

電梯服務承諾書篇3

本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服

一、售前服務

1．簽訂電梯售後服務承諾書之前，幫助業主瞭解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。

2．我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優質材料和先進工藝製成，且爲原生產品牌。電梯設備的製造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規範與標準。

3．我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。

二、售中服務：

1．簽訂電梯售後服務承諾書後一週內，給業主提供井道圖，供業主確認並積極配合設計院做好井道施工圖。

2．簽約後，每個月派工勘技術員至少2次去現場測量井道尺寸並覈對預埋及留孔位置及尺寸。

3．安裝施工中每道工序質量做到班組自查，工地專管技術員複查，公司質檢員審查，三位一體質量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。

4．安裝質量服務達到優良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其餘項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，爲具有熟練安裝gfc電梯經驗的正式員工，確保電梯的安裝質量。

5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。

6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質量，發現問題及時糾正，在質檢人員確認電梯安裝質量確實達到標準後，才能向政府有關監督部門報檢，確保一次通過。

三、售後服務

1．公司及售後服務機構設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。

2．在免費保修結束前，我們將派專業調試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決並取得業主的同意（人爲因素除外）。解決後，我方將一式兩份報告給業主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。

特此承諾！

電梯服務承諾書篇4

因此，我們十分重視電梯的售後服務，也許做好售後服務工作，具體的承諾如下：

一我們將我們將按照維修，保養計劃和項目要求，做到定期檢查保養整修。

二爲保障電梯的正常運行，安置完畢驗收後，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現的故障，防患於未然。同時，出現故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

四安置驗收二十四個月後進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準，給予貴工程最大的優惠。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

六嚴格遵守質量監督部門的年檢制度，接受質督部門的`年檢審查，保證年檢合格，順利通過，爲業主解決後顧之憂。

七我們將爲貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優質的服務，使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾，也是我們做好售後服務的行動準則和保證。

北京森普昌電梯有限公司

電梯服務承諾書篇5

電梯安全事關人民生命財產安全，作爲維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。爲了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規範、標準規定，在許可範圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處於良好的安全狀況。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程。積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。

4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規範要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規範要求做好自檢，並對其安全性能負責。

5、在每部電梯轎廂內公佈救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標誌及警示標誌符合要求，安全及應急裝置可靠有效，並提供２４小時響應的電

梯急修服務，接到電梯發生事故或困人等故障通知後，城區內30分鐘，城區外1小時內趕到現場，並採取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優質價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行爲，本單位依法承擔職責範圍內的一切責任。

承諾單位簽字（蓋章）

二〇xx年六月八日

電梯服務承諾書篇6

質保期：設備安裝完畢通過技術監督局驗收後12個月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負責下列售後服務工作：

1.電梯安裝完畢，即進入我公司的產品質保期。自驗收合格之日起在十二個月內，負責對產品實行免費保修及上門服務;正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內負責免費更換。

2.所有電梯實行終身維修，負責到底;保修期結束後仍負責維修服務，只收取成本費。

3.提供全天24小時不間斷服務。電梯發生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件並積極配合做好服務工作。

響應時間：30分鐘

4.在正常的維修保養期間內，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服務(400-8268-666)，確保電梯安全，正常運行。

5.在正常的維修保養期間，維修保養人員對每臺電梯實行每月不少於三次的主動預防性維修保養以減少或杜絕電梯故障的發生。

6.上述全部的售後服務工作，將直接接受用戶的監督與考覈。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構共同分別保管。每次維修的時間、內容、質量及服務態度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上籤署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售後服務工作的可靠與有效。

7、備品備件的供應方面：沃克斯電梯的備件庫中爲業主方的每一臺電梯隨時準備着有關重要部件和足夠數量的易損件。

a.產品在質保期內

a、對於業主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養用輔料，免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。

b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中採取冗餘措施，單獨爲業主方的每一臺電梯隨時準備着有關重要部件和足夠數量的易損件。

c、在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。

b.在產品質保期過後

a、超出產品質量保修期後的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，後付款”爲原則，確保電梯連續安全運行。

b、我們仍將在沃克斯電梯的備件庫中採取措施，爲業主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數量的易損件。

c、對於業主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養用輔料。

c、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業園區西泰路8號

電話：0572-3912338400-8268-666

電梯服務承諾書篇7

1.工程項目名稱：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程

2.工程範圍：室內電梯安裝

3.工程地址：京津公路東側，南環路北側

爲確保在日常維保和施工中，人身和設備的安全，依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定，明確甲乙雙方安全責任，確保施工及人身健康安全，預防發生各類安全事故，經雙方協商一致，簽訂本協議：

一.甲方責任

1.建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案

2.接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察

3.制定電梯事故應急措施和救援預案

4.設置安全管理人員，情況緊急時可以決定停止使用電梯並及時報告上級領導

5.應將“電梯乘梯須知”安裝於易於乘客注意的顯著位置

6.定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓

7.按照安全技術規範的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求

二.乙方責任

1.必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育，增強法制觀念，提高員工的安全意識和自我保護能力。

2.必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規，並制定相應的安全管理制度，遵章守紀，嚴格按操作規程和保養標準執行，嚴禁違章作業。

3.在電梯維保中應按有關規定採取嚴格的安全防護措施，否則由於自身安全措施不力而造成事故的，責任和因此發生的費用由乙方自行解決。

4.提供電梯維保人員有效的安全用品，如：安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備，如因未按要求而發生的任何事故，甲方不負責任，乙方承擔由此引起的一切經濟責任。

5.用於本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要，並經有資質檢驗單位檢驗符合安全規定，乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。

6.電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證，並在有效期內，複印件交甲方存檔保存。

7.維修過程中如發生人員傷亡，電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況，應立即報告甲方（電梯管理員），並積極配合調查。

8.接受甲方的監督、檢查，對甲方提出的安全隱患意見，必須在甲方規定期限內進行有效解決

9.施工中應做到工完、料盡、場地清，確保安全文明施工。

10.應對其維修保養的電梯安全性能負責，接到故障通知後，應立即趕赴現場，採取必要的應急救援措施解決問題。

11.駐甲方現場電梯維保人員，必須明確一名安全工作管理人員，具體負責駐現場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。

12.如無甲方覈准，嚴禁擅自進行任何形式的明火作業。

13.嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區。

三.本協議一式貳份，由甲、乙雙方各保存壹份。

四.本安全協議書自簽訂之日起生效。

甲方：乙方：

日期：日期：

電梯服務承諾書篇8

我們對貴工程的電梯工程極爲正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售後服務工作，售後服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關係到業主的聲譽和利益，也關係到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售後服務，也許做好售後服務工作，具體的承諾如下：

一我們將我們將按照維修，保養計劃和項目要求，做到定期檢查保養整修。

二爲保障電梯的正常運行，安置完畢驗收後，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的'電梯工常駐工程。業主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現的故障，防患於未然。同時，出現故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

四安置驗收二十四個月後進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準，給予貴工程最大的優惠。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

六嚴格遵守質量監督部門的年檢制度，接受質督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，爲業主解決後顧之憂。

七我們將爲貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優質的服務，使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾，也是我們做好售後服務的行動準則和保證。

xx電梯有限公司