醫療器械維修售後服務承諾書(精品多篇)
醫療器械維修售後服務承諾書 篇一
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對於本公司出售的****器械保修壹年(人爲因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,並派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答覆,並在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
******醫療器械有限公司
醫療器械維修售後服務承諾書 篇二
XXXXX器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不鏽鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產廠家:上海申安醫療器械廠,所售產品售後作如下承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,並拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規範;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少於規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢後,都會向客戶提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯繫方式:詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案並安裝調試。 。
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的`定期檢查,及時解決間題,免費客戶後顧之憂。
投標單位公章:XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字:
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各種誠信考試承諾書精品多篇
誠信考試承諾書篇一本人自願參加全國大學英語四、六級考試及學校組織的期末考試等其他考試,現鄭重承諾:一、本人已閱讀並且透徹地理解了全國大學英語四、六級考試的有關規定和紀律要求,願意在考試中自覺遵守這些規定,保證按規定的程序和要求參加考試,如有違反,自願按...
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農民工工資支付承諾書精品多篇
農民工工資支付承諾書篇一致:____________:爲保護農民工的合法權益,不拖欠農民工工資,本人_____(法定代表人姓名)以__________(投標人全稱)法定代表人的資格,鄭重承諾:本企業如果中標承建__________項目_________合同段工程,需要使用農民工時,將保證做到:1、按照《勞動法》...
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國小生文明上網承諾書
在當今社會,互聯網已成爲我們汲取知識、增長才幹、娛樂生活的重要途徑。但是,網絡世界中黃、賭、毒、暴等陷阱也使我們不少同學深陷其中。因此我校開展了此次以“文明上網美我心靈”爲主題的活動,希望全校所有的學生能夠遵守以下承諾:一、不進營業性網吧。營業性網...
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