技術支持協議書【精品多篇】

技術支持協議書 篇一

建設單位：____，以下簡稱甲方；

諮詢單位：____，以下簡稱乙方。

爲使__建築安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協商，特訂立本合同，供雙方遵守執行。

第一條 甲方應於__年__月__日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委託書以及建築安裝工程的建築面積、安裝項目、消防方式、庫房每層淨高等資料提交乙方。

第二條 乙方根據甲方要求，對____建築安裝工程的地形、地質條件、建築安裝構想等進行可行性研究，最後編制出設計任務書及匡算表，於__年__月__日以前交付甲方。

第三條 甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》，承付乙方諮詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內，甲方先付給乙方__元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方後__日內，再付給乙方__元。

第四條 爲本諮詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

第五條 甲方的違約責任

1、甲方如不按本合同規定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

2、甲方如不按本合同規定的時間向乙方交付諮詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款__‰。

3、甲方如果中途中斷諮詢請求，乙方諮詢工作已經過半的，應付給乙方全部諮詢費；諮詢工作尚未過半，按總諮詢費的50%收費。

第六條 乙方的違約責任

1、乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總諮詢費金額數罰款__‰。

2、乙方如中途中斷諮詢，應按總諮詢費向乙方交付罰款。

3、乙方所提供的技術諮詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重後果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

第七條其它____。

本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協商解決。

本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執一份。合同副本一式__份，分別交____建築工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

建設單位（甲方）：____

地址：____

負責人：____

電話：____

聯繫人：____

銀行帳戶：____

諮詢單位（乙方）：____

地址：____

負責人：____ 電話：____ 聯繫人：____ 銀行帳戶：____ __年__月__日訂

技術支持協議書 篇二

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限爲一年，從起至 止。協議到期後，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用： 總計人民幣（小寫）：總計人民幣（大寫）：甲乙雙方簽訂協議後5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題諮詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對於電話諮詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除（需要系統和網絡的支持）。

4，現場技術支持服務

對於電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由於用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多於6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應於乙方提交的《工作單》上籤章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6，現場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多於2次，每次不少於2小時且不多於4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

四、甲方責任

1，甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時瞭解並解決問題。

2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯（包括相關文件、資料） 給予嚴格保密。

甲方：

授權代表簽字：

日期

乙方：

授權代表簽字：

日期

技術支持協議書 篇三

甲方：

乙方： 丙方：

甲方作爲丙方的註冊中心或註冊商，在其所轄區內負責推廣丙方提供的億網行智能商貿平臺技術支持服務，讓更多的本地企業享用億網行智能商貿平臺。甲乙丙三方本着“真誠合作、互守承諾”的原則，經三方友好協商，達成如下服務合同：

一、技術支持服務內容

服務名稱億網行智能商貿平臺超值型，技術支持服務 定義（乙方網站）頂級國際域名

二 級 域 名

服務提供條件乙方完全遵守本合同

服務費用年服務費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb 980元）/年

續簽條件乙方購買億網行智能商貿平臺超值型技術支持服務滿一年，並再次獲得甲方、丙方三方同意。

續簽費用1年技術支持服務費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb 980元）/年 主要服務項目參見丙方的權利和義務

服務期限自乙方的億網行智能商貿平臺超值型開通之日起1年內。

1、甲乙丙三方簽署本合同後，甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型的合同規定的技術支持服務費，由甲方向乙方提供億網行智能商貿平臺（超值型）授權激活初始套裝，套裝裏包括激活卡（卡號、密碼）、授權證一張、光盤一張、操作手冊一本。

2、甲方自合同三方簽章當日，須將本合同內容及時先傳真給丙方，並註明乙方的激活卡卡號和密碼，通知丙方開通乙方億網行智能商貿平臺超值型一年的使用權限後，並將本合同丙方聯原件郵寄給丙方。

3、甲方收到丙方爲乙方開通權限確認通知後，須及時指導乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網行智能商貿平臺爲它充值，並有針對性地向乙方提供億網行智能商貿平臺操作使用方面的培訓，積極協助乙方完成億網行智能商貿平臺後臺功能和模塊配置等工作。

4、甲方自合同三方簽章之日起，負責與乙方關係的維護、服務與質量跟蹤，受理乙方有關億網行智能商貿平臺客服方面的諮詢與投訴，不斷提高乙方對億網行智能商貿平臺的認可度和滿意度。

1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業執照，及相關證明。

2、甲乙丙三方簽署本合同後，乙方向甲方提供億網行智能商貿平臺超值型的合同規定的技術支持服務費。

3、乙方通過億網行智能商貿平臺超值型的後臺功能管理模塊完成企業自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業新聞與發佈產品信息、充分使用企業oa、電子商務整合、以及網站風格的選擇等。

4、乙方可通過甲方向丙方反映有關億網型智能商貿平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值服務需求。

5、乙方應遵守億網行智能商貿平臺操作使用指南的使用規範、適應須知。律師365

1、丙方接到甲方關於開通乙方的億網行智能商貿平臺超值型的一年使用權限的通知後，經確認甲方已經收到乙方提交的合同規定的技術支持費用後，即可通過丙方開通對乙方億網行智能商貿平臺超值型的一年的使用權限。

2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網行智能商貿平臺（包括企業信息、產品信息、經典案例、企業風采、外部論壇等）、企業oa（內部論壇、企業信箱、招聘信息等）、電子商務整合（乙方可通過註冊億網行智能商貿平臺後臺管理模塊選擇電子商務整合的相關功能，免費成爲久易會員後，乙方的產品等信息可自動在久易全球家居網或久易全球貿易網的平臺上同步發佈。）

3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型一年的技術支持服務的合同規定費用，即可向乙方提供億網型智能商貿平臺超值型的技術方面的支持服務，服務內容包括：服務器後臺主機1g存儲空間、服務器後臺主機硬件管理與維護、服務器後臺主機系統軟件管理與數據庫維護、億網型智能商貿平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網行智能商貿平臺超值型的技術支持服務。

4、丙方願意接受乙方通過甲方提出的包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值需求，經甲乙丙三方友好協商、簽署補充合同後，丙方可依據新合同的相關規定，更好地爲乙方提供網絡產品及技術服務，使甲乙丙三方滿意。

5、丙方可隨時向乙方直接調查關於技術和服務情況，及時糾正丙方技術和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。

6、丙方有權利按操作使用指南須知的相關規定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責任乙方自負。

1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同後當日內，乙方須一次性向甲方提交億網行智能商貿平臺技術支持服務費980元，然後由甲方向丙方提交合同規定的相關款項。乙方向甲方的付款方式有現金和銀行付款兩種：

2、在乙方的億網行智能商貿平臺技術支持服務開通的三日內，由甲方向乙方出具技術支持服務發票，內容包括： 發票擡頭 收件人

1、丙方有義務向甲方和乙方提供可持續性的、廣泛的億網型智能商貿平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務在當地對億網型智能商貿平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。

2、對於任何由於戰爭、罷工、地震、自然災害、網絡正常檢修維護等不可抗力的因素造成網絡不能通達的，甲方或丙方不承擔因此而造成的後果。

3、本合同未盡事宜，雙方依據上述合同精神協商解決。如協商不成，屬於甲方責任範疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬於丙方責任範疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。

4、本合同一經甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期爲一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內容。

5、本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，丙方執一份。