全市政務公開工作經驗交流會議材料

目錄

第一篇：全市政務公開工作經驗交流會議材料第二篇：政務公開工作經驗交流會議材料第三篇：政務公開工作經驗交流會議材料第四篇：政務公開工作經驗交流會議材料第五篇：市國稅局政務公開工作經驗交流材料更多相關範文

正文

第一篇：全市政務公開工作經驗交流會議材料

領導和同志們：

近年來，我區緊緊圍繞改革發展穩定的大局，把開展政務公開作爲密切黨羣幹羣關係、加強政府自身建設、推進社會主義民主的重要突破口和載體，不斷加強領導，規範運作，強化監督，政務公開的常態長效機制基本確立，增進了幹羣相互瞭解，樹立了政府在羣衆中的威信，促進了全區經濟發展、社會穩定。工作中，我們的主要做法和體會是：

一、認識到位、領導到位是做好政務公開工作的前提

我們在抓政務公開伊始，有些幹部不理解，思想上想不通，認爲抓政務公開就是對幹部不信任，覺得沒有必要搞這項工作，工作缺乏積極性和自覺性。針對這種思想苗頭，我們及時調整工作思路，重點在統一認識上下功夫。通過大會動員、

廣泛宣傳、集中培訓、外出考察等方式和手段，使全區上下對政務公開工作有了統一認識：政務公開是解決當前各種錯綜複雜矛盾的需要，是給羣衆一個明白、還幹部一個清白的需要，是踐行“三個代表”、立黨爲公、執政爲民的需要。認識的深化帶來了行動的自覺，全區領導幹部開展政務公開的熱情空前高漲，政務公開工作的主動性和自覺性明顯增強。

爲了保證各項公開工作的順利開展和真正落實，區政府研究制訂了《全區政府機關實行政務公開的實施意見》和《關於進一步深化政務公開工作的意見》，成立並不斷調整充實由區政府常務副區長任組長、區直有關部門主要負責人爲成員的區政務公開領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開聯席會議，總結公開工作的經驗和做法，研究解決工作中存在的問題，安排部署下步工作。各鎮街也都層層建立完善了黨委領導、政府主抓、人大監督、紀檢監察督促檢查、有關部門分工負責的政務公開組織領導體制。全區政務公開已經形成縱向到底、橫向到邊、上下聯動、整體推進的工作體系，建立健全了工作有部署、實施有檢查、年終有考覈、違規違紀有責任追究的工作機制。目前，全區7個鎮街、78個區直和雙管部門及窗口單位、126處中國小校、7家醫療衛生機構全部推行了政務公開。

二、突出重點、及時公開是做好政務公開工作的關鍵

爲確保政務公開收到實效，讓羣衆高興滿意，工作中我們本着“什麼事重要，就公開什麼；什麼事羣衆關心，就公開什麼”的原則，有重點地進行公開。一是突出公共服務職能，圍繞發展第一要務深化政務公開。涉及經濟社會發展計劃、財政預決算等重要內容和事關薛城發展全局的重要決策、重要事項安排，經區委、區政府集體討論決定及人代會審議通過後，及時向社會公佈。二是突出以人爲本，圍繞維護羣衆切身利益深化政務公開。充分了解羣衆要求，聽取羣衆意見，把羣衆最現實、最關注、最需要了解的事項和羣衆表達意願、瞭解信息、反饋意見的渠道公開，直接聽取和吸納羣衆意見，體現民願，集中民智，使更多的羣衆關心政務活動、關注社會發展。如在永福路改造、紀念園廣場等項目建設中，先後多次召開座談會，充分吸納羣衆意見和建議修改建設方案，對最後確定的建設方案，羣衆十分滿意。三是突出施政行爲法定化，圍繞促進政府依法行政深化政務公開。堅持做到“兩個結合”：首先，與反腐治本相結合。突出對行政機關權力運行過程的公開，將政務公開寓於行政審批、財政管理、幹部人事制度改革之中，寓於工程招投標、土地使用權出讓、產權交易和政府採購之中，將領導幹部的住房、子女就業、單位財務收支等情況公開，接受羣衆監督，防止腐敗行爲的發生。今年1－6月份，通過政府採購節約資金611萬元，節約率達17.8%。其次，與提高政府效能相結合。突出對各部門首問責任、限時辦結、責任追究等制度的公開，提高機關人員辦事效率和服務質量，實現依法辦事與方便羣衆的統一。現在，羣衆到機關辦事，進門先看公開欄，要找的人、要辦的事、按什麼程序辦，心中都有了數，徹底扭轉了過去擔心“門難進、臉難看、事難辦”的局面。

第二篇：政務公開工作經驗交流會議材料

政務公開工作經驗交流會議材料

近年來，市建委圍繞建設陽光政府、法制政府、責任政府的目標，不斷深化政務公開，堅持依法行政、透明行政、廉潔行政，逐漸探索出一條適應社會主義市場經濟體制要求的行政管理新路子，有力促進了全市建設事業的持續、健康、快速發展。

一、思想上高度重視，工作上佔有重要位置。

按照市委、市政府

的要求，我們一直把政務公開、提高行政水平作爲實踐“三個代表”、建設和諧社會的基礎工程，作爲反腐治源，建設勤政廉潔機關的重要措施和環節，緊緊抓在手裏，落實到各項工作中；自覺把政務公開作爲接受社會各界監督的主渠道，作爲聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶，對這項“軟任務”採取硬措施，逐漸使全系統各級管理層在思想認識上達到了高度統一。一是建立健全了政務公開領導機構和工作體系。成立了政務公開領導小組，明確市建委“一把手”任組長，負總責，親自抓；分管副職和紀委書記爲副組長，靠上抓；其他副職爲成員，協同抓。領導小組下設辦公室，委紀檢監察室、辦公室、人事科、工會及委屬有關部門負責人爲成員。委屬管理型事業單位也都明確了具體責任人員。二是實行政務公開責任制。把政務公開的總體任務分解、細化、量化，明確落實到具體部門、科室，甚至人頭，並且納入有關單位領導班子、領導幹部任期目標和年度工作計劃，與經濟、業務等“硬指標”一同部署、一同考覈，對政務公開不到位的，取消其年度評先評優資格，並堅決追究相關責任人的責任。三是通過建章立制，把政務公開推向法制化、規範化、經常化軌道。去年以來，依據上級有關精神，結合建設行業實際，先後制訂、修訂了《市建委關於深化政務公開的實施意見》、《市建委政務公開實施細則》，逐步規範和完善了政務公開的內容、形式和工作機制，把政務公開推向了一個新的階段。

二、不斷探索和豐富政務公開的有效形式。

市建委除機關本身外，還有18個具有不同程度管理職能的下屬單位，政務繁雜，涉及面較寬，需要公開的內容也相應較多。在具體工作中，我們注重把握和遵循了“三條原則”。一是最大化原則。除涉及國家機密、行政相對人商業祕密和個人隱私的事務，全部向社會公開，不留“自留地”，完全透明化。二是實效原則。按照所公開事項的性質和特點，分別實行事前公開、過程公開和結果公開，全程接受社會監督。三是羣衆至上原則。與羣衆換位思考，認真研究羣衆想知道什麼？關心什麼？最迫切要求公開事項是什麼？找準切入點，有針對性地進行公開，爲羣衆解惑答疑

。

根據政務的不同性質和內容，劃分爲法定事項、政務目標、政務進程和政務結果四種類型，因時、因事制宜，採取了靈活多樣的形式進行了公開。

一是設立政務公開欄進行公開。按照實用、直觀、羣衆易於理解的要求，由專業單位設計製作出具有藝術性的政務公開欄，安置在單位外醒目位置，便於羣衆查閱。公開欄上詳細載明市建委及下屬有關部門的法定職責，以及服務承諾內容，並且隨着職責的調整，及時更換公開櫥窗，保證所公開內容的真實有效性。去年，根據市政府部署，原建設部門行使的城市規劃、市容環境、城市綠化、市政管理四項處罰權移交給綜合執法局，市駐地市容管理交給市中區，我們及時在欄上進行了公開，讓羣衆對這一變動及時得到了瞭解。今年，委機關西移至新城區。目前，新的政務公開欄正在設計製作中。除了綜合性的公開欄，我們還根據形勢和任務的需要，設置單項任務公開欄。如新城區的規劃，是全社會關心的大事，其他公開形式都因種種限制，不能滿足羣衆需要。爲此，我們一是設置了專門的新城規劃展示欄，二是在會展中心製作了大型規劃模型，供各界參觀，讓社會各界對我市中心城，特別是新城的規劃有了直觀瞭解。

二是利用新聞媒體和網絡進行公開。去年，在《棗莊日報》整版公開了市建委及委屬單位的工作職責和服務承諾內容、監督電話。目前，正在對有關內容進行調整，擬在近期內，提交《棗莊日報》進行專版發佈。除報紙、電臺等傳統媒介外，去年以來，在棗莊建設信息網、棗莊行政審批網開闢了專欄，使建設政務在更大的範圍，以更先進的傳播手段進行了公開。

三是充分利用集中行政審批宣傳平臺進行公開。市建委在市行政審批服務中心設置了八個窗口，率先印製了《建設行政審批服務指南》及各項審批服務事項明白紙，達8000餘份，充分而且免費提供羣衆使用，在“指南”和“明白紙”上對建設系統所有審批服務事項的項目、辦理依據、辦理程序、辦理條件、收費標準、責任單位、監督電話實行了"七公開"，使原來複雜的基本建設程序簡練化、通俗化、明白化，大大方便了羣衆。這一做法被審批中心推廣到全大廳。市審批中心在《致謝信》中，稱讚建委在行政審批服務方面“起到了導向和示範作用”。建設審批窗口連續被評爲優秀服務窗口。

四是廣闢蹊徑，巧借新的工作平臺進行公開。近年來，除傳統形式外，我們嘗試

了一些應時而生的新的公開形式，收到了事半功倍的效果。如在廣場進行規劃公示。事前公告，在節假日遊人集中時，進行規劃方案展示，然後收集、歸納、疏理市民反饋的意見和建議，使規劃在遵重民意的基礎上更加完善。再如舉行行政強制拆遷和拆遷許可聽證會，通過充分舉證、質證，讓利害關係人和其他羣衆瞭解建設法規和政策等政務內容，消化了矛盾，減少了阻力，

保證了良好的建設環境。由於拆遷聽證會在全省尚無先例，因此，這種做法受到建設廳充分肯定和推介。山東電視臺、齊魯電視臺對此進行了多次報道。

三、注重實效，做好結合的文章。

實行政務公開，是建設陽光政府的重要形式和手段，根本目的在於提高政府機關依法行政、透明行政、高效廉潔行政的能力和水平。爲達到這一目的，最重要的是做好政務公開與政務工作結合的文章。在實踐中，我們的做法是：把政務公開與建設部門法定職責、工作目標、政務進程，以及政務結果緊緊結合在一起，靠政務公開推動建設事業的發展。

一是對法定職責常年公開。主要靠公開欄來完成，讓全社會了解建設部門的管理範圍和法定權限與職責。

二是對政務目標進行事前公開。每年年初或階段性重大工程，都通過新聞媒體“和盤推出”，向社會交底，公開全年或一個階段的工作目標、工作重心、工作難點和解決措施，主動接受社會各界的監督。特別是在新城區建設上，不但公開了總體規劃、近期建設計劃，還公開了年度建設目標、融資渠道，以及吸引人氣和資金向新城區聚集的優惠政策等等，引導投資人蔘與新城區建設，加快新城區發展。

三是對政務進程進行全過程公開。如建築市場整頓，房地產市場整頓和城市容貌綜合整治，利用通告、宣傳車、新聞媒體，以及各種會議，對整頓（治）的重要意義、內容、重點措施全部進行全過程式的、動態的公開，動員社會各界的力量支持並參與整頓（治）工作，有效擴大了活動效果。

四是對政務結果及時公開。這種形式主要適用於“熱點”(請你收藏好 範 文，請便下次訪問)領域。如建築工程施工、建築設備材料招標結果，建築施工企業資質審批及年檢結果，各類行政許可，特別是資質類許可結果等等，人民羣衆最爲關心。我們隨時在第一時間內，將政務結果登報或在信息公開欄內公示，接受監督，對結果有異議或舉報的，經查實作出相應的處理。

四、突出重點，公開關鍵環節。

建設系統人權、財權、物權、事權相對較多。目前，人事權由市政府統一管理，用人統一考試聘任，透明度極高。物權和事權相對於財權亦處於次要位置。而資金管理領域正是極易滋生腐敗的高危區域，稍微不慎，則會“起一處工程，倒一批幹部”。解開這個癥結的唯一處方就是徹底公開，陽光操作。具體把好四關，即四個公開。.

一是把住資金預算關。所有工程項目實施前，都邀請有關部門參加，進行充分調研，拿出資金預算，對預算進行公開；二是把住招標投標關。凡投資額50萬元以上的政府工程項目，全部實行公開招投標。招標信息在網上發佈，並邀請市紀委監察局、市檢察院、市公證處等部門參與，確保公正、公平、公開；三是把住資金支付關。公開支付情況，根據工程進度和合同約定，嚴格資金支付，努力實現用最少的錢辦儘可能多的事；四是把住決算關。所有工程項目竣工後都實行嚴格的審計決算制度，公開決算結果。由於嚴格把好了以上關口，市建委在實施諸多重點工程項目中，都實現了過程透明、工程優質、幹部優秀。前不久，市審計局對新城建設資金的審計結果表明，“新城建設資金帳務管理和工程項目管理較爲規範，堅持先急後緩、保證重點的原則，注重資金使用效率，促進了新城項目建設順利進行”。

五、跟蹤問效，加強“熱線”監督。好範文版權所有

2014年開通了“96111”服務熱線。去年，按照上級要求，更改爲更加規範的全國通號“12319”熱線，對公開事項跟蹤督察，全力打造內部管理科學化、服務質量標準化、綜合執法程序化、社會監督公開化的服務平臺。具體工作中，與市長公開電話和創建文明城市熱線聯動，與《棗莊日報》、《魯南晨刊》新聞聯動，開通“110新聞直通車”欄目。建立了接話、接訪、登記、調查、落實、反饋、備案等一整套工作制度，上下聯動、各方協調。逐步完善規範了五個機制：一是“低門檻”受理機制，開通了“方便撥得通”的電話號碼，建立了“隨時連得上”的計算機聯動服務網絡；二是閉路式循環；三是現場處理機制，對供水、煤氣、防洪等突發性事件第一個趕至現場協調處理；四是督辦監督機制，規定電話交辦的事項3天內回覆，書面轉辦事項7天回覆；五是歸納分析機制。截至6月底已受理來電來訪12459人次，辦結12422人次，辦結率99.7％，反饋及時率100％。

深入推進政務公開，是一項複雜而又經常性的工作。我們雖然在這方面做了一定的工作，取得了一定的成績，但與上級領導的要求相比還有不少差距。我們將以這次會議爲契機，學習借鑑先進部門的好做法，進一步紮實工作，探索創新，把政務公開提升到新的水平。

第三篇：政務公開工作經驗交流會議材料

近年來，市建委圍繞建設陽光政府、法制政府、責任政府的目標，不斷深化政務公開，堅持依法行政、透明行政、廉潔行政，逐漸探索出一條適應社會主義市場經濟體制要求的行政管理新路子，有力促進了全市建設事業的持續、健康、快速發展。一、思想上高度重視，工作上佔有重要位置。按照市委、市政府的要求，我們一直把政務公開、提高行政水平作爲實踐“三個代表”

、建設和諧社會的基礎工程，作爲反腐治源，建設勤政廉潔機關的重要措施和環節，緊緊抓在手裏，落實到各項工作中；自覺把政務公開作爲接受社會各界監督的主渠道，作爲聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶，對這項“軟任務”採取硬措施，逐漸使全系統各級管理層在思想認識上達到了高度統一。一是建立健全了政務公開領導機構和工作體系。成立了政務公開領導小組，明確市建委“一把手”任組長，負總責，親自抓；分管副職和紀委書記爲副組長，靠上抓；其他副職爲成員，協同抓。領導小組下設辦公室，委紀檢監察室、辦公室、人事科、工會及委屬有關部門負責人爲成員。委屬管理型事業單位也都明確了具體責任人員。二是實行政務公開責任制。把政務公開的總體任務分解、細化、量化，明確落實到具體部門、科室，甚至人頭，並且納入有關單位領導班子、領導幹部任期目標和年度工作計劃，與經濟、業務等“硬指標”一同部署、一同考覈，對政務公開不到位的，取消其年度評先評優資格，並堅決追究相關責任人的責任。三是通過建章立制，把政務公開推向法制化、規範化、經常化軌道。去年以來，依據上級有關精神，結合建設行業實際，先後制訂、修訂了《市建委關於深化政務公開的實施意見》、《市建委政務公開實施細則》，逐步規範和完善了政務公開的內容、形式和工作機制，把政務公開推向了一個新的階段。二、不斷探索和豐富政務公開的有效形式。市建委除機關本身外，還有18個具有不同程度管理職能的下屬單位，政務繁雜，涉及面較寬，需要公開的內容也相應較多。在具體工作中，我們注重把握和遵循了“三條原則”。一是最大化原則。除涉及國家機密、行政相對人商業祕密和個人隱私的事務，全部向社會公開，不留“自留地”，完全透明化。二是實效原則。按照所公開事項的性質和特點，分別實行事前公開、過程公開和結果公開，全程接受社會監督。三是羣衆至上原則。與羣衆換位思考，認真研究羣衆想知道什麼？關心什麼？最迫切要求公開事項是什麼？找準切入點，有針對性地進行公開，爲羣衆解惑答疑。根據政務的不同性質和內容，劃分爲法定事項、政務目標、政務進程和政務結果四種類型，因時、因事制宜，採取了靈活多樣的形式進行了公開。一是設立政務公開欄進行公開。按照實用、直觀、羣衆易於理解的要求，由專業單位設計製作出具有藝術性的政務公開欄，安置在單位外醒目位置，便於羣衆查閱。公開欄上詳細載明市建委及下屬有關部門的法定職責，以及服務承諾內容，並且隨着職責的調整，及時更換公開櫥窗，保證所公開內容的真實有效性。去年，根據市政府部署，原建設部門行使的城市規劃、市容環境、城市綠化、市政管理四項處罰權移交給綜合執法局，市駐地市容管理交給市中區，我們及時在欄上進行了公開，讓羣衆對這一變動及時得到了瞭解。今年，委機關西移至新城區。目前，新的政務公開欄正在設計製作中。除了綜合性的公開欄，我們還根據形勢和任務的需要，設置單項任務公開欄。如新城區的規劃，是全社會關心的大事，其他公開形式都因種種限制，不能滿足羣衆需要。爲此，我們一是設置了專門的新城規劃展示欄，二是在會展中心製作了大型規劃模型，供各界參觀，讓社會各界對我市中心城，特別是新城的規劃有了直觀瞭解。二是利用新聞媒體和網絡進行公開。去年，在《棗莊日報》整版公開了市建委及委屬單位的工作職責和服務承諾內容、監督電話。目前，正在對有關內容進行調整，擬在近期內，提交《棗莊日報》進行專版發佈。除報紙、電臺等傳統媒介外，去年以來，在棗莊建設信息網、棗莊行政審批網開闢了專欄，使建設政務在更大的範圍，以更先進的傳播手段進行了公開。三是充分利用集中行政審批宣傳平臺進行公開。市建委在市行政審批服務中心設置了八個窗口，率先印製了《建設行政審批服務指南》及各項審批服務事項明白紙，達8000餘份，充分而且免費提供羣衆使用，在“指南”和“明白紙”上對建設系統所有審批服務事項的項目、辦理依據、辦理程序、辦理條件、收費標準、責任單位、監督電話實行了七公開，使原來複雜的基本建設程序簡練化、通俗化、明白化，大大方便了羣衆。這一做法被審批中心推廣到全大廳。市審批中心在《致謝信》中，稱讚建委在行政審批服務方面“起到了導向和示範作用”。建設審批窗口連續被評爲優秀服務窗口。四是廣闢蹊徑，巧借新的工作平臺進行公開。近年來，除傳統形式外，我們嘗試了一些應時而生的新的公開形式，收到了事半功倍的效果。如在廣場進行規劃公示。事前公告，在節假日遊人集中時，進行規劃方案展示，然後收集、歸納、疏理市民反饋的意見和建議，使規

第四篇：政務公開工作經驗交流會議材料

近年來，市建委圍繞建設陽光政府、法制政府、責任政府的目標，不斷深化政務公開，堅持依法行政、透明行政、廉潔行政，逐漸探索出一條適應社會主義市場經濟體制要求的行政管理新路子，有力促進了全市建設事業的持續、健康、快速發展。 一、思想上高度重視，工作上佔有重要位置。按照市委、市政府的要求，我們一直把政務公開、提高行政水平作爲實踐“三個代表”、建設和諧社會的基礎工程，作爲反腐治源，建設勤政廉潔機關的重要措施和環節，緊緊抓在手裏，落實到各項工作中；自覺把政務公開作爲接受社會各界監督的主渠道，作爲聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶，對這項“軟任務”採取硬措施，逐漸使全系統各級管理層在思想認識上達到了高度統一。一是建立健全了政務公開領導機構和工作體系。成立了政務公開領導小組，明確市建委“一把手”任組長，負總責，親自抓；分管副職和紀委書記爲副組長，靠上抓；其他副職爲成員，協同抓。領導小組下設辦公室，委紀檢監察室、辦公室、人事科、工會及委屬有關部門負責人爲成員。委屬管理型事業單位也都明確了具體責任人員。二是實行政務公開責任制。把政務公開的總體任務分解、細化、量化，明確落實到具體部門、科室，甚至人頭，並且納入有關單位領導班子、領導幹部任期目標和年度工作計劃，與經濟、業務等“硬指標”一同部署、一同考覈，對政務公開不到位的，取消其年度評先評優資格，並堅決追究相關責任人的責任。三是通過建章立制，把政務公開推向法制化、規範化、經常化軌道。去年以來，依據上級有關精神，結合建設行業實際，先後制訂、修訂了《市建委關於深化政務公開的實施意見》、《市建委政務公開實施細則》，逐步規範和完善了政務公開的內容、形式和工作機制，把政務公開推向了一個新的階段。 二、不斷探索和豐富政務公開的有效形式。市建委除機關本身外，還有18個具有不同程度管理職能的下屬單位，政務繁雜，涉及面較寬，需要公開的內容也相應較多。在具體工作中，我們注重把握和遵循了“三條原則”。一是最大化原則。除涉及～、行政相對人商業祕密和個人隱私的事務，全部向社會公開，不留“自留地”，完全透明化。二是實效原則。按照所公開事項的性質和特點，分別實行事前公開、過程公開和結果公開，全程接受社會監督。三是羣衆至上原則。與羣衆換位思考，認真研究羣衆想知道什麼？關心什麼？最迫切要求公開事項是什麼？找準切入點，有針對性地進行公開，爲羣衆解惑答疑。 根據政務的不同性質和內容，劃分爲法定事項、政務目標、政務進程和政務結果四種類型，因時、因事制宜，採取了靈活多樣的形式進行了公開。一是設立政務公開欄進行公開。按照實用、直觀、羣衆易於理解的要求，由專業單位設計製作出具有藝術性的政務公開欄，安置在單位外醒目位置，便於羣衆查閱。公開欄上詳細載明市建委及下屬有關部門的法定職責，以及服務承諾內容，並且隨着職責的調整，及時更換公開櫥窗，保證所公開內容的真實有效性。去年，根據市政府部署，原建設部門行使的城市規劃、市容環境、城市綠化、市政管理四項處罰權移交給綜合執法局，市駐地市容管理交給市中區，我們及時在欄上進行了公開，讓羣衆對這一變動及時得到了瞭解。今年，委機關西移至新城區。目前，新的政務公開欄正在設計製作中。除了綜合性的公開欄，我們還根據形勢和任務的需要，設置單項任務公開欄。如新城區的規劃，是全社會關心的大事，其他公開形式都因種種限制，不能滿足羣衆需要。爲此，我們一是設置了專門的新城規劃展示欄，二是在會展中心製作了大型規劃模型，供各界參觀，讓社會各界對我市中心城，特別是新城的規劃有了直觀瞭解。二是利用新聞媒體和網絡進行公開。去年，在《棗莊日報》整版公開了市建委及委屬單位的工作職責和服務承諾內容、監督電話。目前，正在對有關內容進行調整，擬在近期內，提交《棗莊日報》進行專版發佈。除報紙、電臺等傳統媒介外，去年以來，在棗莊建設信息網、棗莊行政審批網開闢了專欄，使建設政務在更大的範圍，以更先進的傳播手段進行了公開。三是充分利用集中行政審批宣傳平臺進行公開。市建委在市行政審批服務中心設置了八個窗口，率先印製了《建設行政審批服務指南》及各項審批服務事項明白紙，達8000餘份，充分而且免費提供羣衆使用，在“指南”和“明白紙”上對建設系統所有審批服務事項的項目、辦理依據、辦理程序、辦理條件、收費標準、責任單位、監督電話實行了七公開，使原來複雜的基本建設程序簡練化、通俗化、明白化，大大方便了羣衆。這一做法被審批中心推廣到全大廳。市審批中心在《致謝信》中，稱讚建委在行政審批服務方面“起到了導向和示範作用”。建設審批窗口連續被評爲優秀服務窗口。四是廣闢蹊徑，巧借新的工作平臺進行公開。近年來，除傳統形式外，我們嘗試了一些應時而生的新的公開形式，收到了事半功倍的效果。如在廣場進行規劃公示。事前公告，在節假日遊人集中時，進行規劃方案展示，然後收集、歸納、疏理市民反饋的意見和建議，使規劃在遵重～的基礎上更加完善。再如舉行行政強制拆遷和拆遷許可聽證會，通過充分舉證、質證，讓利

害關係人和其他羣衆瞭解建設法規和政策等政務內容，消化了矛盾，減少了阻力，保證了良好的建設環境。由於拆遷聽證會在全省尚無先例，因此，這種做法受到建設廳充分肯定和推介。山東電視臺、齊魯電視臺對此進行了多次報道。 三、注重實效，做好結合的文章。實行政務公開，是建設陽光政府的重要形式和手段，根本目的在於提高政府機關依法行政、透明行政、高效廉潔行政的能力和水平。爲達到這一目的，最重要的是做好政務公開與政務工作結合的文章。在實踐中，我們的做法是：把政務公開與建設部門法定職責、工作目標、政務進程，以及政務結果緊緊結合在一起，靠政務公開推動建設事業的發展。 一是對法定職責常年公開。主要靠公開欄來完成，讓全社會了解建設部門的管理範圍和法定權限與職責。二是對政務目標進行事前公開。每年年初或階段性重大工程，都通過新聞媒體“和盤推出”，向社會交底，公開全年或一個階段的工作目標、工作重心、工作難點和解決措施，主動接受社會各界的監督。特別是在新城區建設上，不但公開了總體規劃、近期建設計劃，還公開了年度建設目標、融資渠道，以及吸引人氣和資金向新城區聚集的優惠政策等等，引導投資人蔘與新城區建設，加快新城區發展。三是對政務進程進行全過程公開。如建築市場整頓，房地產市場整頓和城市容貌綜合整治，利用通告、宣傳車、新聞媒體，以及各種會議，對整頓（治）的重要意義、內容、重點措施全部進行全過程式的、動態的公開，動員社會各界的力量支持並參與整頓（治）工作，有效擴大了活動效果。 四是對政務結果及時公開。這種形式主要適用於“熱點”領域。如建築工程施工、建築設備材料招標結果，建築施工企業資質審批及年檢結果，各類行政許可，特別是資質類許可結果等等，人民羣衆最爲關心。我們隨時在第一時間內，將政務結果登報或在信息公開欄內公示，接受監督，對結果有異議或舉報的，經查實作出相應的處理。 四、突出重點，公開關鍵環節。建設系統～、財權、物權、事權相對較多。目前，人事權由市政府統一管理，用人統一考試聘任，透明度極高。物權和事權相對於財權亦處於次要位置。而資金管理領域正是極易滋生～的高危區域，稍微不慎，則會“起一處工程，倒一批幹部”。解開這個癥結的唯一處方就是徹底公開，陽光操作。具體把好四關，即四個公開。.一是把住資金預算關。所有工程項目實施前，都邀請有關部門參加，進行充分調研，拿出資金預算，對預算進行公開；二是把住招標投標關。凡投資額50萬元以上的政府工程項目，全部實行公開招投標。招標信息在網上發佈，並邀請市紀委監察局、市檢察院、市公證處等部門參與，確保公正、公平、公開；三是把住資金支付關。公開支付情況，根據工程進度和合同約定，嚴格資金支付，努力實現用最少的錢辦儘可能多的事；四是把住決算關。所有工程項目竣工後都實行嚴格的審計決算制度，公開決算結果。由於嚴格把好了以上關口，市建委在實施諸多重點工程項目中，都實現了過程透明、工程優質、幹部優秀。前不久，市審計局對新城建設資金的審計結果表明，“新城建設資金帳務管理和工程項目管理較爲規範，堅持先急後緩、保證重點的原則，注重資金使用效率，促進了新城項目建設順利進行”。 五、跟蹤問效，加強“熱線”監督。2014年開通了“96111”服務熱線。去年，按照上級要求，更改爲更加規範的全國通號“12319”熱線，對公開事項跟蹤督察，全力打造內部管理科學化、服務質量標準化、綜合執法程序化、社會監督公開化的服務平臺。具體工作中，與市長公開電話和創建文明城市熱線聯動，與《棗莊日報》、《魯南晨刊》新聞聯動，開通“110新聞直通車”欄目。建立了接話、接訪、登記、調查、落實、反饋、備案等一整套工作制度，上下聯動、各方協調。逐步完善規範了五個機制：一是“低門檻”受理機制，開通了“方便撥得通”的電話號碼，建立了“隨時連得上”的計算機聯動服務網絡；二是閉路式循環；三是現場處理機制，對供水、煤氣、防洪等突發性事件第一個趕至現場協調處理；四是督辦監督機制，規定電話交辦的事項3天內回覆，書面轉辦事項7天回覆；五是歸納分析機制。截至6月底已受理來電來訪12459人次，辦結12422人次，辦結率99.7％，反饋及時率100％。深入推進政務公開，是一項複雜而又經常性的工作。我們雖然在這方面做了一定的工作，取得了一定的成績，但與上級領導的要求相比還有不少差距。我們將以這次會議爲契機，學習借鑑先進部門的好做法，進一步紮實工作，探索創新，把政務公開提升到新的水平。

第五篇：市國稅局政務公開工作經驗交流材料

近年來，××*市國稅局以科學發展觀爲統領，認真貫徹上級國稅部門和當地政府關於政務公開工作的要求，以建設“六型”機關爲目標，以公開公正、依法行政、勤政廉政和利民便民爲原則，通過加強領導、創新方式、拓寬領域、完善制度、規範行爲，將政務公開工作落到實處，取得了明顯成效。

一、加強領導，明確責任

自始至終把推行政務公開

工作作爲轉變機關作風、提高行政效能、服務地方經濟發展的一項重要工作來抓，確保政務公開組織有領導、工作有目標、責任有落實。成立由局長任組長，其他黨組成員任副組長，各科室及各分局負責人爲成員的政務公開領導小組，成立了由紀檢組長任組長，監察室、辦公室和人事教育部門負責人爲成員的政務公開監督小組，全面負責政務公開工作的開展和監督。同時，認真制定政務公開工作年度計劃和考覈管理制度，將政務公開工作納入年度工作目標考覈管理內容，層層落實工作目標責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的政務公開工作責任體系，爲全面推行政務公開工作提供了組織保證。

二、建章立制，規範運作

爲確保政務公開工作制度化、規範化、經常化，我們立足於長效機制建設，形成了一套較爲完善、規範的制度體系。一是健全程序運作制度，制訂了《政府信息公開指南》、《政務公開制度》、《政務公開實施辦法》和《依申請公開政府信息工作規程》等制度，確保政務公開工作的順利運轉；二是健全責任落實和備案制度，制定了《政務公開工作職責分工》、《政務公開預審制度》和《政務公開備案制度》，明確政務公開工作的責任分工；三是健全監督反饋制度，制定了《政府信息公開保密審查辦法》、《政務公開反饋制度》、《政網務公開責任追究制度》和《政務公開評議制度》等制度，全面提升政務公開工作水平。通過建章立制，不僅保證了公開內容的規範，而且保證了公開形式的規範，做到了對各類公開事項按照公開範圍、受知對象分類明確，以“公開欄、便民資料、網絡、會議、信息刊物”等形式進行公開，對稅務工作中凡不涉及國家機密，能夠公開的事項全部向社會、向內部公開，確保了辦事流程規範，對行政審覈審批和服務事項逐一分解，承諾服務，確保政務公開工作落到實處。

三、建設平臺，形式多樣

按照“羣衆看得到、看得清、看得懂，方便羣衆辦事，便於羣衆監督”的原則，結合實際，因地制宜，講求實效，狠抓載體建設，建立並依託公開平臺，採取多渠道、多形式公開，力求做到多樣化。一是以宣傳欄爲平臺進行公開。在市局和基層分局製作對內、對外政務公開欄，定期更新信息內容，定期公開領導班子收入情況、市局財務收支情況、收費事項及標準、辦稅流程和稅收優惠政策等內容；二是以辦稅服務廳爲平臺進行公開。在辦稅服務廳設置“兩屏、一架、一卡”。“兩屏”即電子顯示屏及電腦等設備，“一架”即書報架，展示各種稅收宣傳資料；“一卡”即稅收服務聯繫卡，向納稅人全面展現政務公開內容；設置“一簿、一話、一箱、一書、一臺”，即一本意見簿，一部諮詢服務電話，一個投訴信箱，一本辦稅指南手冊，一個公告諮詢臺，廣泛公開納稅人的權利、義務，公開稅收政策法規，公開管理服務規範，公開稽查工作規範，公開違章處罰標準，公開稅務幹部廉潔自律有關規定，公開辦(來源：公務員在線 ）稅流程等，方便羣衆辦事和監督；三是藉助信息網絡平臺進行公開。掛靠當地政府網，在政府網上開闢了××*國稅網，藉助信息網絡平臺定期將全局重要工作信息、重要工作動態，政策法規、工作程序、辦事指南等進行公開，爲廣大羣衆從網上了解我局政務工作提供了便利，增強了國稅工作的透明度；四是藉助稅法宣傳平臺進行公開。除加強日常稅法宣傳，長期爲網納稅人提供納稅諮詢和納稅指導外，每年利用稅收宣傳月活動這個契機，通過發放宣傳手冊、電視網絡宣傳等手段，廣泛開展稅法公開宣傳活動，努力營造人人懂法、知法、守法的社會環境；五是藉助行政管理系統平臺進行公開。利用行政管理系統，公開全局性的重大決策、工作部署、工作要求、機構改革、稅收執法情況、財務收支管理等情況，尤其是對幹部職工普遍關心的事項採用先公示，徵求羣衆意見。如人事任免、發展黨員、重大工作部署等實行公示制度，體現了公正、公開的原則，充分保證了幹部職工的知情權。

四、把握原則，突出重點

在開展政務公開工作中，堅持“全面真實，重點突出；對內與對外相結合；定期與不定期相結合”的原則，從稅務工作的重點、難點、熱點工作入手，把與羣衆切身利益密切相關的事項、容易產生腐敗的環節和社會關注的焦點問題作爲政務公開的重點內容，凡公開的內容，都實

行領導審批制，全面推行政務公開和規範管理。主要突出四個層面：一是突出服務層面。以便民利民爲宗旨，以窗口建設爲重點，把方便納稅人辦理各項稅收事宜的一整套相關規定和程序予以公開，主動公開機構設置、權限職責、辦稅程序、行爲準則等，使納稅人瞭解國稅部門的功能和分工，便於納稅人快速辦理稅收事項；公開納稅人的權利和義務，維護納稅人知情權；認真

執行“三公告”制度，對稅收、稅負、處罰進行公告，便於納稅人及時瞭解稅收法律法規，提高納稅遵從度；二是突出管理層面。實行稅收服務承諾制度、稅收服務限時制和首問責任制這“三個制度”，公開有關黨風廉政建設、廉潔自律規定、國稅人員行爲規範等有關規定，公開有關納稅人的信息，如公開個體“雙定”情況，發佈欠稅公告等，確保稅負的公平公開，便於納稅人監督，杜絕人情稅、關係稅等不正之風；三是突出執法層面。堅持公開透明的原則，在系統內開展稅收執法情況通報和徵管工作考覈情況通報，做到了執法依據、執法程序、執法結果全部公開，豐富了“陽光執法”制度的內涵；四是突出監督層面。全面公開稅務舉報投訴辦法、黨風廉政建設考覈辦法和執法過錯責任追究辦法這“三個辦法”，設立投訴窗口、監督箱，公開舉報電話，在社會各行業中聘請19名稅務特邀監察員，邀請他們對我局政務公開情況實施監督，主動把國稅工作置於社會的監督之下。同時，嚴格區分對內公開和對外公開兩個方面，規範對內、外公開的方式和內容。

五、強化落實，成效明顯

多年來，××*市局以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市國稅系統及當地政府關於政務公開工作的部署和要求，強化政務公開各項工作落實。加大政務公開制度執行落實情況的督查力度，主動邀請人大代表、政協委員、民主黨派人士以及服務對象召開行風評議座談會，廣泛聽取意見。通過強化落實，有力地促進了廉政建設和各項稅收工作的開展，增強了辦事執法的透明度，提高了工作效率，轉變了機關作風，密切了黨、幹羣關係，取得了明顯效果。一是促進了領導決策的民主化、科學化。通過推行政務公開，充分發揚民主，讓羣衆及時瞭解我局各項政務活動，通過徵求人民羣衆對國稅工作的建議和意見，提高了領導決策的科學性和準確性；二促進了黨風廉政建設。政務公開使國稅各項施政行爲均處於羣衆的監督之下，有效防止了“暗箱操作”，提高了工作透明度，方便了企業和羣衆辦事，促進了辦事效率的提高，爲杜絕公務活動中吃、拿、卡、要等腐敗行爲，預防違法違紀問題發生起到了較好的制約作用；三是促進了依法行政。通過推行政務公開，使國稅各部門形成了行爲規範、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了工作人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平；四是改進了幹部作風。通過推行政務公開，改進了黨員幹部的工作作風，提高了工作效率，優化了服務質量，落實了社會羣衆對稅收工作的知情權、監督權，提高了稅收工作透明度，密切了徵納關係、幹羣關係；五是提升了國稅形象。由於公開及時、充分、到位，得到了社會各界的廣泛認同，在政府政務公開工作檢查中，我局政務公開工作得到了檢查組的好評，進一步提升了××*國稅形象。

我們向您推薦更多範文：

*縣政務公開工作經驗交流材料

*縣政務公開工作經驗交流材料

政務公開工作經驗交流材料

政務公開經驗交流材料

政務公開經驗交流材料