銷售工作經驗材料

第一篇：銷售工作經驗材料

“銷售”是我們行業內談論很多的話題，那麼何謂銷售呢？其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。

我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理，按不同的客戶羣體可以分爲渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種，當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網絡溝通和麪對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內的各個櫃檯、店面及寫字間內，通過將自己公司的產品銷售給顧客爲公司創造更多的利潤，並讓客戶滿意來實現自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經驗總結爲七個關鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長；希望對有經驗的老銷售也有啓發，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的蒐集

內容：公司成立時間，公司主營業務，公司規模，公司盈利狀況，企業法人年齡，資金狀況，人員架構，老闆個人資料（學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好），與上家的配合情況，(來源 本站)公司的信譽，產品採購和付款流程，公司的近期設備功能或產品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內部消息的掌握（掌握的信息最準切），側面瞭解（信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力），網絡查詢（公司宣傳手段，公司簡介）。

2.資料的分析

企業法人如年齡非常大，常出現資金緊張，公司信譽不好，則需要着重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利於瞭解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責採購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便於有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。瞭解老闆的學歷、年齡、個人愛好則有利於找到共同話題加快與其建立關係的速度和成功率。

在進行人員架構分析三時可以採用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標註，每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，採購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關係分爲認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分爲支持、中立、反對三種，然後針對性的展開工作（對行業銷售來講非常實用）

3.客戶需求分析

掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求，如客戶通過採購產品需要實現什麼功能，對產品有什麼特殊要求，在什麼地方環境下使用，使用對象，產品採購預算，售後服務等，根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的採購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因，也就是客戶真正想通過所採購的產品實現什麼功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產品價值體現

此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什麼？是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利於此公司銷售自己的其他產品；還是所銷售的產品爲海量產品利於提高其公司的知名度，是產品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤；還是產品質量好，讓其公司省心，使客戶放心；是我們的價格低有利於減少客戶的先期投入，還是售後服務好避免客戶購買產品後出現故障時無後顧之憂。

5.人脈關係的確定和維護

維護代理商或者客戶的關係關鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關係太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調整，是業務需要調整，不是我們做銷售的非調整不行，並且在調整之前打好招呼——“先禮後兵”。

在關係的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關係的維護這是一個長期性的工作，並體現在工作和生活的很多細節方面，對於客戶決策層領導來說最關心的是現在的需求，希望迅速看到所採購產品功能的實現，也能引導客戶的採購指標並說服採購，所以對決策層領導的關係最爲重要。在對決策層領導做工作時，切不可隨便採用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底瞭解其詳細信息，從其喜好和最關心的因素入手，並充分利用其公司內其他部門人員，展開工作。但是這並不意味着與周邊部門人員的關係不重要，相對於領導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領導有一定怨言時。

另外在處理行業銷售的時候如果與競爭對手競爭同一個標單，而客戶基本已經確定競爭品牌的產品時，我們是否在中標無望的情況下放棄單子呢？當然不能，自己公司即使中不了標也要積極地參與，因爲畢竟參與就有機會，不參與則不可能有機會，因爲即使這個單子中不了，客戶在今後再採購產品時也會想到我們的，如果在前期中標的競爭產品的使用過程中出現合作不愉快地現象，我們的機會豈不來了？

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經確定用我們的產品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現象，如果自己的經營品牌爲大品牌，市場佔有率很高，產品價格也比較高，則在於客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量，市場拉力，產品的保值功能，產品穩定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低，價格低，售後服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調前期投入少，售後服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂採購合同，並交納一定數量的定金，這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定，只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨，儘量避免並及時解決交貨過程中的突發事件，萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產品退換流程，保證客戶所採購產品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所採購的產品。

7.產品使用情況的回訪

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之後纔是銷售的剛剛開始”，這是瞭解客戶對產品的使用情況，對我們產品是否滿意，還有什麼需要改進的地方？讓客戶感覺到我們並沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和麪臨的問題。經常性的聯繫能讓客戶對我們的聯繫方式和相關負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利於我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關係，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的蒐集”最爲費時，但是又非常的關鍵，產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產品已經知名度很高，乾脆就誠實一點，效果也許更好。

第二篇：汽車銷售服務行業團建工作經驗交流材料

汽車銷售服務行業團建工作經驗交流材料

把握內生需求對接商業模式創新4s服務

區是浙東南地區重要的汽車城，轄區內有整車生產企業4家、各類汽車專賣店和4s店50餘家，集聚了大量青年從業者。今年，團區委以區域共青團整體化建設理論爲指導，以銷量高居華東地區前列的方林汽車城爲主體，輻射帶動周邊6個進口汽車專賣店、

10個4s汽車專賣店、39個綜合汽車專賣店，深入分析汽車銷售行業以及青年從業者的內生需求，注重與商業模式的有機對接，依託行業原有的4s概念創新團員4s服務理念，較好地實現了團建工作和汽車銷售服務行業自身發展的互動發展。我們的主要做法是：

一是從行業特點出發設置組織架構。雖然同處一個行業，但由於互不統屬，而且都爲近年來新落戶的，的各汽車4s店之間原先聯繫不多，成爲基層團建覆蓋的一個新生空白點。爲此，我們深入分析了汽車銷售服務行業的實際特點，決定改變傳統的垂直型、行政化、以條爲主的建團模式，把方林汽車銷售服務集聚區作爲一個團建區域，探索構建一種以汽車銷售服務行業聯合團總支爲核心、各分店團支部爲主體、方林村團支部爲補充的“1＋n＋1”的新型組織架構模式。前一個“1”即汽車銷售服務店集聚區團總支，負責領導和指(來源：好範文 ）導集聚區內的團建工作；“n”是指集聚區內的全體4s店和專賣店團支部；後一個“1”是汽車城所屬的方林村團支部。與此同時，在各層級組織負責人選的產生方式上，我們也把重點向集聚區內各企業的優秀人員和青年骨幹傾斜，努力將那些政治素質高、工作能力強、羣衆威望高的青年、企業骨幹充實到團組織中來，不斷優化非公企業團員隊伍的素質、分佈結構，切實強化集聚區團組織的凝聚力和戰鬥力。

二是從現實條件出發搭建統一平臺。圍繞“資源共享、陣地共建、活動聯辦”的目標，我們在方林汽車城辦公樓內設立團員服務中心、搭建統一活動平臺，爲集聚區內的全體青年提供一體化服務。一是創立活動輪值機制。以輪值制的形式，採取“自主自願、輪流牽頭、共同參與”的辦法，推動整體團建工作的活躍。目前，集聚區團總支已組織開展了技能大比武、送溫暖、抗震救災獻愛心、八一擁軍、志願者愛心支教等20多項活動。二是創新學習交流機制。針對集聚區從業人員分佈較散、人數較多、時間難統一的特點，我們利用網絡視頻、qq羣、手機短信等，創新推出了學習資料在網上發佈、交流討論在網上開展、支部會議在網上進行等新舉措。同時，我們在內容上注重理論學習與汽車產業實際相結合，時間上儘量避開經營和銷售時間，讓更多的團員享受學習資源。如服務中心的圖書閱覽室統一購置了600多冊經營理念、汽車產業、商品營銷的書籍，爲區域內團員羣衆開展工作、做好營銷提供實實在在的信息服務。三是創建資源共享機制。按照“政府引導、自願參與、互利共贏、注重實效”的原則，方林村團委與汽車銷售集聚區團總支實行共建共享結對。在開始運行階段，由方林村團委派駐團建工作指導員，幫助汽車銷售集聚區域內的企業開展團建工作；方林村的游泳池、圖書館、健身室、俱樂部等活動資源實行無償開放共享；團總支在舉辦各類活動時均邀請方林村團員青年參與，實現資源共享、優勢互補。

三是從內生需求出發拓展團員服務。汽車4s店是一種以“四位一體”爲核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey）。我們從行業的商業模式特點出發，延伸拓展了“微笑（smile）、真誠（sincerity）、規範（standard）、滿意（satisfaction）”的新“4s”服務理念，使團員既具有服務對象的權利又有服務者的義務。一是要求團員青年更好地服務崗位需要及企業發展。共建理事會以促進4s店有益溝通、維護行業整體利益爲宗旨，以提供企業人才教育培訓、產業信息諮詢服務爲基本職能，通過汽車產業論壇、汽車產業形勢分析會、汽車產業信息交流會等載體，定期編印《4s服務速遞》，開展爭創青年文明號活動等，將團員新的“4s”服務的理念與各汽車4s店的內部管理制度有機結合起來，找到團建工作與4s店內部管理的最佳契合點，有效提升了4s店業主對團建工作的歡迎度和認可度。二是鼓勵團員青年更好地服務周邊社會。以路南方林汽車4s團員服務中心爲依託，組建了法律援助、健康諮詢、政策宣傳、治安維穩、美化家園等5個特色專業服務隊，切實開展各類志願者服務。目前，已舉辦各類法律諮詢3次，政策宣傳5次，參與衛生城市創建等活動8次。三是確保團組織更好地服務團員和普通青年。實行黨團員政治生日約談制度，在政治生日前夕，由支部負責人主動聯繫約談對象，瞭解他們的工作學習情況、生活中的困難，聽取他們的意見建議，並記錄在冊。同時將“政治生日賀卡”贈送給他們，並依託手機短信平臺發送祝福信息，進一步增強黨（團）員的身份意識與歸屬感。

第三篇：果菜銷售合作社經驗材料

我社是由七位長期從事果菜運銷農民於2014年7月14日正式成立果菜產銷專業合作社，雖然成立時間不長，社員人數不多，但由於長期從事果菜種植、收購、冷藏和銷售，在技術、資金筆聯貫市場與農戶方面都有良好的基礎和較高的信譽。因此在辦社不到一年時間就取得了良好的經濟和社會效益。可以說是強強聯手辦社，推進產業化經營。我們做法和經驗是：

一、整合資源，發揮優勢，強強聯手辦社

在很早以前，我社的七位社員都是當地有名的瓜菜種植大戶和運銷大戶，在長期的冬季瓜菜種植、收購、運銷中積累了較多經驗，建立了各自的市場營銷網絡，同時也積累了較好的經濟和技術基礎，平時也開展鬆散型的瓜果菜運銷合作，爲建立緊密合作的利益共同體奠定了良好的基礎。2014年初，在《農民專業合作社法》頒佈實施後，在各級政府和有關部門的積極支持幫助下，我們從整合各自資源和優勢，創造規模經營效益的目的出發，經過充分協調和召開多次社員大會，大家決定依法成立本合作社。商定合作社以股份制模式創建，每位社員籌集入股資金100萬元，並按各自分工，分別負責的合作社的種植和收購、冷庫與儲藏和運輸銷售工作，形成產供銷一條龍的產業化經營，取得良好的規模化生產和產業化經營效益。在建成社後的2014年就完成冬季瓜菜的放種訂單種植合同5000多畝，收購和運銷各種瓜果1.8萬噸，分別比建成社前的種植規模和運銷總量增長2.5倍和3倍，經濟效益成倍增長。

二、發揮合作社作用，帶動農民致富

我社成立後，在繼續擴大與當地農戶的放種訂單規模，加強技術指導基礎上，積極開拓市場，完善收購冷藏鏈和運銷隊伍建設，擴大資金投入和運銷總量，幫助農戶對接問題，帶動本地和整個美蘭區發展反季瓜菜生產，有效促進增加農民增收。

一方面，通過擴大訂單收購量，增加農民收入。我社瓜菜運銷主要依靠訂單推進市場、運銷和種植。在2014年以前我們訂單量一般在1000至2014畝，2014年底至2014年初，把訂單量增加到5000多畝。2014年底，我們對美蘭區的××、三江、大致坡以及周邊的各區各鎮做瓜菜種植調查摸底，瞭解到廣大菜農十分歡迎訂單生產，根據調查瞭解到的生產情況及時與大西北各省市溝通，達成2014年訂單瓜菜生產5000多畝的合同。2014年訂單7000畝。我社根據訂單要求及時把各類瓜菜品種的種苗發放給農戶，農戶在我社技術人員的指導下進行種植生產。如××鎮錦豐村委會錦堂村有35戶，180人從去年開始家家戶戶種植瓜菜，總面積110畝，總產量達330噸，總產值39萬元，戶均收入1.13萬元，全村單瓜菜一項人均收入2166元。

另一方面，通過市場開拓擴大運銷總量，帶動瓜菜種植規模。隨着我社在大西北瓜菜市場的不斷開拓，我區種植面積隨之逐年增大。2014年我社在××、三江、演豐、大致坡等鎮發放訂單瓜菜種籽2014畝，2014年至2014年初，訂單發放種籽增加到5000多畝，運銷量也隨之增長到5000多噸，帶動全區及周邊地區瓜菜種植。2014年全區的瓜菜種植面積2萬多畝，

2014年發展到6萬多畝，年產量從6000多噸增加到18000多噸，瓜菜年產值增加3600多萬元。

三、完善田頭冷庫建設，擴大瓜菜運銷規模

隨着優勢特色農業的快速發展，海南已形成以冬季瓜菜、熱帶水果爲支柱產業的新格局。我社經過10年的瓜菜種植和運銷，積累了豐富的經驗，但是也常常遇到各種不可避免的客觀因素影響，造成我市乃至全省農民瓜菜銷售受時間和季節制約的難題。爲了搞活農產品流通渠道，確保農民增收，我社瞄準冷藏庫及交易市場這一目標，以發展更大規模的瓜菜運銷。

2014年，我們成立了“××綠佳果菜產銷專業合作社”，把農民組織起來，走現代化的瓜菜種植、冷藏、運銷發展特色農業之路，計劃建設1000噸田頭冷庫交易市場，總投資800萬元。工程計劃分三期完成。第一期，2014年徵地20畝，完成500噸冷庫（高溫）建設；第二期，在2014年把冷藏庫擴建到1000噸(高、低溫)，同時完成市場、冰廠等配套設施建設；第三期，2014年後，根據市場需求，進一步擴建到2014噸或更大容量的冷庫，直到滿足發展需求爲止。

冷庫及交易市場由合作社派專人負責建設和管理，在市、區有關部門的支持下，冷庫交易市場已選址於××市××鎮錦豐村委會，佔地面積20畝，並於去年7月14日正式破土動工。前期投入建設資金260多萬元，目前基本完成第一期冷庫工程設施建設，2014年1月底已經投入生產。今年年國中南地區遭遇雪災後，積極響應省政府擴種20萬畝冬季瓜菜的號召，合作社根據市場信息，以及本身掌握的技術優勢，及時培育瓜菜種苗，無償提供給農戶種植。2月22合作社搭建10畝保溫瓜菜苗棚，並下種了苦瓜、冬瓜種子。現已擴種瓜菜1600畝，合作社還通過訂單形式帶動周邊農民擴種了1400多畝長豆角，擴種冬季瓜菜面積共3000多畝。帶動周邊農民1000多戶。可爲周邊農民創造4000多萬元的銷售收入。

第四篇：銷售工作經驗交流

在第x期的xx服務指南上我看到這樣一段話：“提高員工的服務承受能力需要壓力管理，通過有效的壓力管理，使員工形成正確的壓力宣泄方式，對員工進行壓力疏導，幫助員工將壓力排解出來，這對於保持員工心態平穩，維護身心健康，提高承受能力有裨益”。這段話對我感觸頗深，我似乎從思想的誤區中走了出來。曾認爲重重

的壓力會造成員工思想的叛逆，工作狀態的低沉，員工的流失，所以我在傳遞壓力是有所保留，再加上不能持之以恆，所謂的壓力管理也就成了一副空架子。我嘗試着改變管理方式。

一 制定嚴謹的銷售考覈方案，根據考覈項目的不同以個人和班組爲單位，詳細地將任務層層分解，以公平爲基礎，開展了班與班之間，員工與員工之間的競爭，並將每天的銷售數量寫在銷售競賽專欄中，讓每位員工明確自己當天的排名，時刻督促提醒員工，讓員工每天都有緊迫感。同時，改變以往的只有現金獎罰的考覈結果，根據每個人的性格特點，增加一些特殊的獎勵和處罰，換一句話說，就是你怕什麼就罰你什麼，讓你自己去督促你自己。

二：通過溝通排解壓力。壓力加大以後，思想工作是必不可少的。首先，讓員工明確我們便利店所處的優勢，增強員工推銷商品時的自信心。改變員工陳舊的觀念，我們的商品貴或周邊都是超市等等一切阻礙銷售的想法。其次，就需要經理細膩的觀察力，要觀察每位員工的工作狀態，關注員工的銷售情況，對銷售不好的員工要查找原因，是員工不去推銷，還是員工的推銷技術不到位，無法引起客戶的購買慾望，根據結果對症下藥。最後，不僅要製造競爭氛圍，還要抑制惡性競爭，要通過有效的溝通緩解員工的緊張氣氛，還要時刻激發員工的鬥志。

三：持之以恆，是達到成功最關鍵的一步，只有持之以恆，才能讓壓力轉變爲理所當然，轉變爲習慣，轉變爲加油中必不可少的一部分。

通過一階段的努力，我門店的非油品銷售有了明顯的提高，每天清晨接班時，員工的第一件事就是看一看銷售欄中的銷售情況，合計着今天必須完成的銷售任務。每當我看到員工們互相攀比着自己的銷售成績，炫耀着如何將燃油寶賣給殘摩時，我都會感到無比的欣慰，我此時此刻才明白，是“理所當然的壓力”爲員工增強了承受能力，增添了成就感，讓員工的工作越來越輕鬆。

第五篇：銷售的個人工作經驗總結

其實，要說銷售經驗也說不上什麼經驗，只是平時喜歡把一些工作感謝寫在日記本上。在這裏我就去說那些大道理了，什麼對“銷售”的 理解，這些都知道。我主要是分享一下自己這幾年的工作細節，希望對有些朋友有用。大家一起互相交流吧。

首先， 養成良好的工作習慣那就是備好一本大一點質量好一點的筆記本。這筆記本不是用來開會用的，而是記錄工作安排的。我下班之後通常要加班半個小時用來安排第二天的工作和總結當天工作的完成進度。後來，有位領導又教了我一個很好的方法那就是，每天的工作安排按照，重要、非重要、緊急、非緊急來安排，並且按序號寫好，做好一件事情在前面打個勾。作爲管理者的話必須合理安排自己的時間，有位你的時間不是你自己的而是你團隊的，你耽誤一分鐘就等於耽誤10分鐘甚至10幾分鐘。

爲什麼我強調要按照序號來寫工作安排呢？我們要把重要並且緊急的事情安排在最前面，最先處理好，這樣既能快速處理手中事情，又不會遺漏。平時，我們有很多朋友碰到一件事情就去做，這樣經常有些事情忘記去做。如果你是一線銷售管理的話，切記要安排好自己的工作，因爲團隊銷售人員的每一件事情都很重要，如果今天大部分同事的事情都幫忙處理唯獨忘記其中一個同事的事情沒有處理，這樣很容易造成團隊隊員之間猜疑。

再者，作爲一線管理需要從培訓做起。培訓有2個好處，一是可以快速幫你建立起在團隊的威信，二是可以幫你迅速提升團隊隊員的作戰能力。培訓是傳授經驗的最好、最快的方式。

培訓，改如何來做呢?什麼樣的培訓方式是最有效果的呢？一線銷售的團隊如果是新組建的團隊，那是一張白紙。同是也是一羣熱血方剛的青年，他們充滿激情，但現在的90後都是很有個性的，之前的培訓方式方法未必適合他們。通常我們培訓都是做ppt的，講授的方式。這種方式是最常見的也是比較正式的培訓，但是如果我們稍作調整也許效果會更加明顯。我培訓要求學員必須帶筆記本，我不要求大家全部記錄，但我會告訴大家我會抽查。

抽查，就遵循了“佈置--執行--檢查--反饋”這條原理。一般我會在培訓完的第二天檢查培訓效果，隔3天時間第二次檢查，檢查方式是模擬場景。

“佈置--執行--檢查--反饋” 做如何一件事情都必須走這個流程，只要這樣才能個塑造團隊的執行力和凝聚力。

第三點，一線管理其實不是管理，而是服務者。跟團隊同事的相處一定是以朋友的身份來相處，但是管理者同時也要保持在團隊的威信，所以和隊員的關係處理方面要慎重。如果一個管理者很快就被隊員看清看澈，這個管理者是不成功的。自己的弱點一定不能表現在團隊的任何一個人面前，在團隊面前只能傳播正能量。

第四點，聲音必須大，曾經自己爲了練聲音特地去單獨一個去ktv喊的嗓子冒煙。聲音大是讓你在公司成爲焦點的最笨最實際的辦法。

第五點，多和隊員交心，要了解每位同事的實際情況。每個人都有自己的性格，那麼我們要根據九型人格來分類。不同性格的同事採取不同的溝通方式。在平時工作中，哪怕是在辦公室一句抱怨都能反應出這位同事最近在工作中的心態變化。

第六點，方法，教給銷售一定是方法，而不是本本主義。幫助銷售處理問題的時候一定要要求銷售自己先拿一個解決方案給你，然後在分析方案的可行度以及完美度，在原的方案基礎上進行改進。

那就大概既分享這幾點吧，下面大概分析一下銷售方面的經驗。

銷售，首先要了解銷售的含義咯，“銷自己 售產品” 這也是爲什麼通常銷售經理喜歡招聘美女的原因了，呵呵。不多說了

銷售主要是學習一種精神，我的第一家公司是xx科技有限公司深圳分公司，公司工作氣氛相當好，有培訓當時感覺很踏實，對銷售工作充滿信心。在銷售行業通常要別人給你洗腦，當然最好是自己給自己洗腦，只有這樣你才能夠堅持下來。

要做好銷售就必須先研究公司做的比較好的同事，但是不可能赤裸裸的去取經，因爲銷售冠軍是不會跟你說實話的，就算他在公司做培訓做分享，他也不會亮出底牌了。那麼如何才能獲得他的經驗呢？取經的最好方法就是跟銷售總監和部門經理，方式有多種了。跟他們學經驗不是因爲他們職位的問題，而是他們會真心的告訴你自己的經驗，藏東西，因爲你對於他來說沒有如何的危害力。爲什麼銷售冠軍不會教你，教會徒弟餓死師傅嘛。

學經驗的方法有很多，有時候人家在和你談話的時候不經意間就會把信息傳遞給你了，關鍵在於看你會不會總結。

銷售的經驗一定是實戰中獲得的，書本中學來的理論一定要去實踐，就比如說銷售心理，很多人都知道理論但是真正運用的話總是畏手畏腳。