員工如何做好本職工作（精品多篇）

員工如何做好本職工作 篇一

一、嚴肅認真的工作態度

在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，說白了就是對待工作的態度問題。這就要求我們應該始終明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態度對於任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。

二、團結協作的互助精神

企業裏，我們每個員工並不是獨立的個體。工作中，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，每個人心中必須具備共同協作、相互依存的整體關係意識。作爲一個單位或部門的員工，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要對他人、對單位的各項事業負責任。如果說我們工作的單位像一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的一個齒輪，假如其中有一個齒輪鬆動了，都會引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會影響到整臺機器設備的操作運行。因此，這就要求我們廣大員工團結友愛、齊心協力地去做好本職工作，纔不會影響整個企業的發展。

三、努力提高自身的綜合素質

做好本職工作，不但要有大局觀念，有企業整體利益觀念，還應把提高自身綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低，對做好本職工作起決定性的作用。也就是說人的素質是做好所有事情的主導和保證。只有自身綜合素質提高了，才能勝任自己的本職工作，纔不會影響他人的工作，不影響企業的發展。

社會在突飛猛進地發展，科技在日新月異地進步，這就要求我們要做“終身學習型”的員工。只有加強知識業務的學習，着實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養，不斷提高自身的業務知識水平和業務技能，用正確而又科學的方法投入到工作中去，才能適應企業不斷髮展的需要，才能把工作做到盡善盡美。

四、強烈的工作責任心

所謂責任心：就是指每一個人對自己的所作所爲，有敢於負責的心態；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。工作之中，要時刻牢記責任心的含義，把責任作爲一種強烈的使命感，把責任作爲自己必須履行的最根本的義務，應對工作懷有高度的責任心。

只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責任心，作爲一種習慣落實到自己的實際工作之中去。

五、發揚高超的敬業精神

所謂敬業就是敬重自己的事業，將工作當成自己的事。其具體表現爲：忠於職守、盡心盡責、專心致志、一絲不苟、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業操守和道德。

在工作中，做到以敬業的高標準來嚴格要求自己，努力發揚敬業精神，把敬業的精神貫穿到自己工作中的每一個環節中去。

六、具有強烈的奉獻精神

奉獻精神的作用就是：你要從內心驅使自己，全力以赴地去工作、去勞動、去服務、去做到無私奉獻；也就是去做到100%地獻出你的智力和體力。以奉獻精神的作用內涵激勵我們自己樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，努力培養自己爲企業做奉獻的精神和品質，把企業的利益放在第一位，不計較個人得失，兢兢業業、任勞任怨的去工作。在工作中充分發揮自己的聰明才智，在實踐中不斷增長自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價值。

七、要有平和細緻的心境

一個人在一生的工作中，難免會犯錯誤，出一些大、小差錯，但只要適時的調整心態，及時的去總結教訓、悔過自新，也不失爲明智之舉。千萬不可因屢遭碰壁而喪失鬥志，坐在那怨天尤人，停滯不前，從而坐失了良機。所以我們必須用一種平靜的心態去正視工作中的。失誤，總結錯在哪了，又因何會出這樣的錯誤，最後再加以認真細緻地糾正錯誤，不放過任何一個微小的犯錯細節，努力改正工作方法，就會把工作做得完美。

八、謙受益、滿招損

要想把工作幹好，就必須做到謙虛謹慎、虛心求教、不恥下問、博採衆長。只有廣泛聽取不同見解人羣的意見，特別是同行中提出的反對意見，更需要認真地去分析分歧及反對的原因，然後再對症下藥，合理解決實際工作中所存在的問題。同時必須認真總結，逐步提高自己的認識水準。只有這樣才能把本職工作做好！

員工如何做好本職工作 篇二

一、善於察言觀色

優秀的銷售人員首先應善於察言觀色，會通過一個人的細微動作與表情洞悉人的心理，能作出迅速地反應，採取相應的措施，抓住戰機克敵制勝。

所以一個優秀的銷售人員，既是戰士又是將軍，既可以衝鋒陷陣，又可以運籌帷幄，在談判過程，或是在促銷過程，可以有效地調動與指揮自身的各個器官，嘴快，眼快，動作快，能牢牢控制場面，積極引導客戶，不被客戶反牽過去。

二、會處世就會銷售

會處世的人一般都是較細心的人，他可以很好揣摩別人的心理而且能運用恰當的方式和人相處，因此他在推銷產品的時候也可以很快進入角色，而且能運用恰當的方式讓客戶接受他的產品。

處世技巧不是天生就有的，是在不斷的磨鍊中悟出來的。銷售技巧也是在不斷的實踐中掌握的，實踐越多技巧越好，能力就越強。

三、隨機應變是最好的銷售技巧

不同的客戶有不同的情況，包括他的個性，客戶對象，他的作息時間與工作習慣與場合等。不同的客戶要用不同方式，包括我們拜訪的時間，面部表情，言談舉止，說話的語氣，怎樣製造輕鬆的氣氛等都不同。

四、有好的心態與思維方式就有好的銷售效果

有什麼樣的心態和思維方式，就有什麼樣的表達方式和行爲方式。心態與思維方式是車頭，表達方式與行爲方式就是車身與車尾，車頭走錯了方向，車身與車尾毫無疑問也會走錯方向。有好的心態與思維方式就會有好的表達方式與行爲方式，同樣也就會有好的銷售效果。

五、營造輕鬆的氣氛是銷售成功的關鍵

能夠營造輕鬆的氣氛，讓客戶露出笑容，你就打開了客戶的心門，就能走進客戶的心靈，客戶就會願意傾聽你的聲音。就像你打開了瓶蓋，就能將水灌進瓶去，相反你的水就灌不進去，就只能倒在外面。

還得注意開門的方式與開蓋的方式，門是虛掩着的，就不能猛力去撞，如瓶蓋本來就是鬆的，就不能像開真空蓋一樣用啓子或是刀子去撬，那樣會把客戶嚇到。客戶因情緒不好或其他原因不願打開心門和瓶蓋，你要設法打開，打開心門與瓶蓋的最有效的方式就是營造輕鬆的氣氛。

六、拉近和客戶的心理距離

與人相處貴在交心和攻心，和客戶相處也是一樣。

拉近和客戶的心理距離的方式多種多樣，如客戶在生病的時候或是節日期間給客戶打電話發短信送點小禮物，平時給客戶幫幫忙之類。

拉近和客戶的心理距離，不僅是體現在行爲上，還體現在我們的語言與用詞上，特別注意人稱用詞，不能濫用“你和我”及“你們和我們”，不可以用的地方千萬不要用，不要將客戶推到我們的對立面去，要拉近我們和客戶的距離，非常微妙的心理距離與客戶融爲一體。

七、放低自己，捧高客戶

有一個現象，我們把一個物體捧在手上後，它所依憑的是我們的手掌。對客戶同樣如此，我們需要低調進入，放低自己，經常讚美客戶，把客戶捧起來後，客戶所依憑的也就是我們的手掌，捧得越高他對我們的依賴性越強。