銷售崗位職責及管理新版多篇
銷售崗位職責及管理 篇一
1、配合銷售經理處理合同/項目文件、信件的往來,協調廠家的。採購訂貨,產品配送,與客戶建立良好關係,跟蹤合同進程,總結客戶信息歸檔;
2、歸納統計各銷售團隊銷售業績,及時提供商務報表和銷售業績查詢報告;
3、配合銷售經理處理項目文件、資料歸檔整理,存檔備案工作;
4、協助銷售經理完成公司下達的銷售任務;
5、保持與上級領導及其他部門同事良好的溝通關係。
銷售管理工作總結 篇二
在營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啓動和推廣工作。現將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
1、鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡
武漢市場現有醫藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客戶掌控力爲84%。
我們所擁有的這些終端客戶,爲提高產品的市場佔有率、鋪貨率、迅速佔領武漢這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2、培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓後,他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。
對這18名業務人員,我辦按業務對象和重點進行了層級劃分,共分爲終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的爲A公司盡職盡責和爲終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啓動武漢OTC市場的人員保證。
3、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業務人員考覈辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放,業務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每週六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求爲導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的佔有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上櫃率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5、創造了一筆爲部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,武漢辦通過*本站 *新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。爲整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,營銷部在建設並掌握終端營銷網絡的同時,爲公司創造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
希望有一天,營銷部能成爲A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼! 全球管理 。
銷售管理崗位崗位職責 篇三
1、建設銷售管理體系、制度,並推進實施,保證制度執行,提升銷售管理;
2、擬定銷售激勵措施並實施,配合人力資源部完善考覈制度,提升銷售人效;
3、制定訂單管理流程,銷售回款跟蹤管理,促進公司銷售任務完成;
4、制度客戶信息管理系統,包括客戶線索到訂單、交付售後管理;
5、定期整理回款明細表反饋部門領導,爲領導進行統籌時提供準確的信息,以促進銷售訂單達成及提高客戶滿意度
6、負責部門團隊建設,包括招聘、培養、考覈、激勵等,保證部門工作正常進展。
7、配合營銷總監完成其他管理工作。
銷售管理崗位職責是什麼 篇四
職責描述:
1、負責北京地區愛奇藝視頻廣告的大客戶銷售團隊,面向客戶銷售“愛奇藝”廣告產品;
3、完成團隊既定銷售額,完成團隊既定淨利潤額;
4、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
5、負責對新上崗銷售專管業務培訓;
6、客戶拓展與客戶關係,不斷開發新客戶並維護老客戶。
任職要求:
1年以上互聯網銷售團隊管理經驗;3年以上互聯網客戶開發經驗;
1、有豐富的客戶開發經驗和一定的客戶資源;
2、有豐富的團隊管理經驗和目標管理經驗;
3、有豐富的互聯網廣告銷售經驗;
4、有資源整合能力和機會捕捉能力;
5、有獨立的營銷策劃能力;
6、有良好的協調、溝通能力。
銷售管理崗位崗位職責 篇五
一、拜訪潛在目標客戶,向客戶提供課程諮詢,達成購買意願並促成訂單;
二、掌握訂單進度,通過電腦系統記錄客戶訊息及反饋意見;
三、有效維護客戶資源,提供優質的課前課後服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
四、按時完成業績目標並達成各項績效考覈標準;
五、上級交待其他工作。
任職要求:
一、本科及以上學歷,熟悉教育培訓行業;
二、具有項目分析和市場判斷能力,組織協調及團隊管理能力;
三、積極主動自信,具備較強的市場開拓能力、能承受較大的工作壓力;
四、具有強烈的事業心、精力充沛,身體健康、樂觀自信、富有開拓精神,有打造狼性團隊經驗和能力;
五、有與研究院共同進取、共同創業、長期發展共同拼搏的精神。
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