督導崗位職責（多篇）

督導崗位職責 篇一

職責描述：

1）協助地區市場管理人員，制定零售目標，完成地區促銷活動之執行及監督，達到/超越整體銷售目標；

2）按照產品陳列指引及宣傳品陳列指引，對促銷員進行指導，確保商場產品/宣傳品之適當及整齊陳列，加強店內展示；

3）配合地區市場管理人員，建議、執行商場推廣活動的策略及人員分配的統籌（促銷活動計劃由市場管理人員制定）；

4）定期檢察及考覈促銷員的表現，並作出適當指導。按照公司規定程序提出促銷員的招聘，晉升及解僱；對於促銷員薪酬設定予以協助；

5）定期與促銷員舉行會議，瞭解店內促銷/推廣/產品操作/供貨及庫存/競爭對手等情況，並作出檢討及告知相關部門並建議解決方案；

6）標準專櫃製作申請，進場，驗收及反饋執行。

7）關注競爭對手動態（店內活動，CEC報告），及時提出反饋及改善解決方案。

8）檢查零售出樣情況，準時提交每週出樣報告，並及時提交缺斷貨記錄。

9）準時遞交所有由零售督導填寫的零售管理報告，定期向分辦市場管理人員提交工作及銷售報告，以及競爭對手產品/價格/促銷/店內活動資料；

10）依據培訓大綱及課程設置，結合本地區實際情況並配合培訓員對促銷員進行培訓，配合市場管理人員擬定本地區培訓計劃，定期安排培訓與自我培訓，包括產品功能與操作，宣傳品擺放與使用，顧客服務及銷售技巧等；

11）將新產品資料，功能與操作在定期會議上告知促銷員，並與產品部安排有關的培訓，以確定正確操作產品及熟悉產品性能；

12）促銷活動前，負責清晰介紹有關活動的細則，監控促銷活動的進行，並填報促銷活動報告及配合地區市場管理人員進行促銷評估（整體活動評估報告由市場管理人員完成）；

13）與商場負責人及銷售櫃檯負責人保持良好關係及定期聯繫，確保市場滲透有效進行；

14）制定促銷員銷售目標（每月/每週）及服務水平，並協助其完成銷售目標；

15）確保每月之重點產品操作示範按時間表實行，並據各城市商場的巡場要求，合理安排巡視商場，每週及時錄入ISE及零售數據，跟進店內零售推廣事宜，積極採取改善行動；

16）與市場管理人員一起定期向商場銷售人員、經銷商促銷員/業務員進行產品及顧客服務培訓；

17）協助客戶服務部門執行客戶服務標準；

18）訓練、激勵促銷員和產品示範員隊伍的士氣及團體協作進取精神；

19）原則上，促銷員督導在辦公室工作與外出巡場的時間應保持在30%和70%左右。

任職要求：

—大學專科以上畢業；

—3年以上相關工作經驗，有跨國消費性產品公司銷售代表經驗優先；

—英文良好，溝通和抗壓能力

督導崗位職責 篇二

工作職責：

1.負責開拓和管理區域內加盟體驗店

2.對於所負責區域或體驗店的銷售數量融資金額和成交率等業績指標

3.對於體驗店實際運營狀況進行現地確認和指導幫助和培訓，貫徹公司政策和運營標準，幫助體驗加盟店針對性地提升業務能力

任職資格：

1.大專及以上學歷；商務、汽車及相關專業；

2.具有至少有2年汽車或者汽車金融區域銷售管理經驗；

3.能與體驗店及關鍵客戶建立友好夥伴關係，具備汽車銷售業務、業務開發以及衝突處理技能

4.善於溝通協調管理，抗壓性較好

督導崗位職責 篇三

1、協助白酒運營中心及其各事業部展開市場運作：對接上游廠家，與銷售體系緊密配合，執行相關產品的市場營銷活動計劃，並做出相應的分析與反饋；

2、在白酒中心的指導下，傳達產品終端陳列、展示模式，並給予培訓和指導；

3、負責產品廣告和促銷計劃的執行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執行和監督；

4、瞭解、分析、反饋市場競爭情況，協調、處理所負責產品的`突發事件；

5、調度公司督導資源，監控主要市場活動的投入產出情況，準備並提供行業市場數據的處理及分析報告；

6、協助白酒中心產品事業羣與經營單位負責人完成市場計劃。

督導崗位職責 篇四

職位描述：

1、負責市場調研項目的執行(包括進度控制、質量控制、審卷、勞務費結算、資料歸檔等);

2、對項目預決算的`合理控制；

3、監控代理執行質量，並負責培訓及考覈。

任職資格：

1.1年及以上市場研究公司工作經驗；

3.合作性和親和力強，有管理和服務意識，擅長於人際關係的協調、溝通、管理；

4.願意出差，可適應加班；

5.善於思考，有應急處理能力，認真負責，態度端正。

督導崗位職責 篇五

工作職責：

1、針對少兒編程新授權機構進行業務的現場培訓；

2、依據公司制度和流程開展全國各授權校區的相關運營支持工作，對全國授權校區運營指標把控和監管；

3、針對問題校區，制定相應的解決方案，爲校區提供系統、有效的培訓；

4、校區優秀經驗的提煉、分享、複製及落地；

5、保持與各校區的日常溝通，根據校區運營情況及時給予指導意見，協調校區與集團總部之間的各項工作；

6、校區運營過程的質量督導，傳達集團總部的各項政策，並監督考覈授權機構的實施。

任職要求：

1、有教育行業背景，熟悉國內外steam教育領域發展動向，掌握教育新的發展趨勢及理念；

2、有連鎖加盟運營行業2年以上經驗，熟悉運營流程；

3、有強資源整合力，有較強的文字功底和文案包裝能力，訴求精準到位，有創造力和感染力；

4、有責任心，主動性強，善於獨立分析和解決問題。時間管理、任務和目標管理能力佳；

5、擅長與人溝通，有良好的談判、協調、培訓能力及較強的團隊合作精神；

6、具有開拓精神，抗壓力強，善於自我管理。

督導崗位職責 篇六

1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作，員工的日常溝通；

2、通過有效的`管理，達成區域內各店面各項經營、管理指標；

3、及時發現和改進店面存在的問題，並追蹤進度及結果；

4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考覈等團隊管理工作；

5、新店開業的籌備和管理；

6、營運報表的審覈與上報；

督導崗位職責 篇七

崗位職責：

1.負責建立、維護電話客戶服務團隊，並針對團隊體系進行工作標準和模式的打造；

2.帶領團隊制定電話客服銷售計劃，對團隊成員進行指導、監督、培訓及業績考覈；

3.對新員工進行標準化服務培訓。

4.保證電話營銷團隊執行有序，按時按量完成任務；

5.通過不斷的優化客服流程、話術，提高客戶成單轉化率。

福利體系：

社會保險，帶薪年假，免費辦公室零食，股票期權機會。

只有想不到，沒有公司做不到！

任職要求：

1.本科以上學歷(優秀人才可適當放寬);

2.具備電話銷售、或電話營銷管理經驗及成績；。

3.在房地產或傢俱建材類公司有過類似從業經歷的`優先考慮；

4.面試需帶基本的電話客服團隊建設、考覈方案；

5.熱衷與團隊管理，並喜愛全國出差的工作模式；

督導崗位職責 篇八

成功＝良好的態度＋良好的執行力

作爲一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置於一種承上啓下的地位。 對於員工而言，你代表着管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表着生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表着手下員工的需要和要求。 對顧客而言，你的產品和員工代表着整個公司。作爲一名稱職的督導員，必須掌握一定的早餐銷售能力。做到以下幾點才能獨立的輔導各新開網點進入正軌銷售道路，成爲一名真正成功的督導員：

1、檢查網點銷售人員銷售設備使用情況，指導網點銷售員正確使用各類銷售設備，對需要維修或更換設備查清覈實情況，落實責任方並做好登記，並告知維修工，儘快解決。

2、監督檢查網點銷售人員的銷售情況。

（1）檢查網點銷售人員及協助人員衣服，帽子，圍裙是否按公司規定進行穿戴，如果違反則按公司規章制度進行處罰。

（2）檢查網點銷售人員是否銷售過期或非本公司配送的產品，如有違反則按公司規章制度進行處罰。

（3）檢查網點銷售人員銷售的產品是否加熱銷售，是否擺放整齊；銷售人員經營態度是否合格，銷售環境是否乾淨衛生，督導必須嚴格監督和檢查，違反規定的一律按公司規章制度進行處罰。

（4）其他未列檢查事項以公司制度爲準。

3、指導和服務網點銷售人員，協助銷售人員提高產品銷售和服務質量。

（1）督導員在巡查過程中要不斷地培訓銷售人員提高銷售技巧和服務水平，使網點銷量達到最大化。

（2）督導員需密切關注自己轄區範圍內銷售員的銷售情況（掌握他們的銷售量，瞭解他們的想法，意見，要求），對銷量好的網點，要給予充分肯定和表揚促使他們及時總結經驗，爭取把銷量上升到一個新的臺階；對銷量差的網點，要不斷鼓勵，激勵他們的銷售熱情，並進行長期的跟蹤服務。對其銷售網點進行銷售分析（消費羣體分析，銷售員本身的銷售技巧，服務態度），找出相應的對策，改變銷售狀況，提高網點銷量。

（3）與網點密切保持聯繫，建立網點員工資料檔案。

（4）維護網點銷售的正常營業，協助網點員工處理好與相關部門（城管，環衛，交警）的關係和矛盾。