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銷售員提成方案(精品多篇)

銷售員提成方案(精品多篇)

銷售提成方案 篇一

就目前而言,企業的終端銷售隊伍相對很不穩定,業務人員跳槽率非常高,這也是影響終端銷售主要原因之一。那麼,怎樣建設和管理一支穩定的終端銷售隊伍的關鍵是什麼呢?我們知道經過甄選和培訓的銷售人員不一定能完成銷售任務,也不一定能穩定地去做業務,企業還必須制定合理的報酬制度及人事管理制度,在此基礎上還要不斷地對銷售人員進行鼓勵和溝通,下面我們來介紹15種激勵員工的好方法!

開發好產品

能提供客戶合理價格的可靠產品總是所有因素中最能激勵銷售員的誘因。熱銷的產品總比挑戰性更令人興奮。另一方面,銷售員喜歡挑戰——但不喜歡聽客戶告訴他們,所賣的產品太差,價格太高,或交貨從不準時。他們希望把時間花在銷售,而不是跟客戶解釋那些抱怨。

信任

銷售員幫信任他們的經理工作時會更賣力。經理說話時是否和善?承諾是否都能兌現?對於表現佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。

同事的壓力

每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關係。他們覺得相對收入是更好的衡量標準。最好的銷售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷售拜訪次數是否多過他人?在辦公室牆上張貼一張圖表,列出每個銷售員所做的拜訪次數。另做些強調內部競爭的活動,每月的業績表現記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個人會希望他的名字出現在名單的最下面。舉辦銷售競爭,獎品不必大。用一切可能的辦法激發優秀銷售員之間的自然競爭。

認同

激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。把他叫進辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。如果公司有內部刊物或網站,可在刊物或網站上提到他的努力,讓表現最好的人在公司會議時有機會發表感言。銷售員的優秀成部需要得到認同。

榮譽

銷售員必須知道,當他們的責任區域有好事情時,會得到公司適當的榮譽。有些新銷售經理很憂慮高層主管對他們的表現,有時會強調他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時所扮演的重要角色,不予重視銷售員的參與,這是個大錯誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。

獎勵

即使是個便宜的匾額,當在簡報會議中頒給表現好的銷售員時,也能激勵士氣。如果匾額沒有掛在辦公室牆上,那是因爲銷售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級銷售員胸針鼓勵,他們會驕傲地戴着。

競賽

最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅遊,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。

實際的目標

業績配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機會提出意見嗎?如果證明配額太高,管理階層是否願意調整?如果目標不可能達到,銷售員何必工作得頭破血流呢?

決策責任

一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員在和潛在客戶協商時有某些餘地。如果他們得向管理層爭取降價,當換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會做某種決定。

沒有限制的收入潛力

爲什麼此項列在這裏,而不是在獎金之下,那是因爲設定收入的極限是個特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分佣金都應收進自己口袋裏。如果他們知道,若是賺到某個限度以上,公司就不會再發給他們佣金時,就會像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等於告訴他們,只要賺這麼多就夠了。如果一定要規定收入,就通過業績配額的指定和紅利結構吧。如果佣金和毛利有關,若是銷售員賺得比經理多,或比公司的總裁多時怎麼辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻。

成就

所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來滿足,知道任務完成,且做得很好。爲了讓屬下有機會獲得成就,首先讓他們有可及的目標。

晉升

每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是爲什麼內部提拔非常重要。讓員工知道,表現最好的人會因其努力獲得獎勵。

合理與公平的對待

銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業績標準,是否就要準備走人?他們是否在衆人面前受到羞辱?主管把特別好的區域和個案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個差勁的激勵——銷售員被激勵走出公司大門,找另外的工作。

培訓

讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進銷售技巧,產品知識,時間管理等。

多樣性

年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業績配額年年增加的話。試着時常指派新任務給銷售老手,以免他們沒勁兒。

銷售提成方案 篇二

一、服務員取消原來的所有零售產品按5%提的方案,現提出以下方案:

1、服務員提成根據所盯臺總營業收入的1%進行提成(折後價)。

二、程序具體如下:

以上方案均按8:2的比例分配:

1、提成收入80%兌付給盯臺服務人員。

2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、吧員、收銀、保潔員、洗撿等。

3、制定表格每餐有領班以上管理人員確認人數、金額、桌數、顧客滿意度無誤後簽字,再有收銀員簽字確認,月底有管理人員彙總到經理處簽字報總經理審批發放。

注:

1、如有員工營業額造假和違犯提成規定的按設計營業額提成的10倍處罰當事人;

2、當日服務不達標按照服務不合格項對應處理;

3、服務員看臺原則上固定臺號,10天輪換一次;

4、營銷及樓面主管負責每餐時收集客人對服務的滿意度;

5、看臺服務員必須進房巡臺,頻率不的低於5分鐘每次;服務員值臺必須按照服務流程與標準操作;

6、每月提成滯後一月發放;新進員工作滿一個月後開始記提成;員工按公司規定離職可發放提成。

7、原則上值臺服務員必須做完當值餐桌收市工作;

8、管理層必須隨時巡臺,監督管理服務員服務質量;

9、部長級以上管理人員必須對當值餐桌收市工作經行監督檢查,並記錄在交班記錄本上,交班本明確(用餐情況、收市情況、買單情況、餐具清洗回收情況、麻將費情況);

10、員工上班時間:

A班9:00——22:00

B班16:30——23:00

A班人員必須把所看臺收市工作做完,客人在21點之後到的客交由B班看臺;收市工作包括收臺、衛生、餐具回收;客人打麻將等可交由B班。

服務不合格分類:

目的:提高服務質量,規範管理。

範圍:使用樓面服務員。

分類:按性質可分爲一般不合格、非常不合格和嚴重不合格項。

一、一般不和格項:

1、未主動迎客,面對客戶不微笑,不符合禮貌禮節規範,禮貌用語不到位;

2、未按要求站臺,服務過程中擅離崗位;

3、操作時聲音過大,特別是收餐時聲音過大,引起噪音、影響客人用餐;

4、餐中服務不及時,不主動、不符合規範;如斟酒、倒茶水、分菜、換菸灰缸、骨碟等;

5、上菜不展示,不報菜名,不分餐,不劃菜單。簡化上菜程序的行爲;

6、餐中出現呼叫服務員;

7、餐後不按規定送客;不及時收臺,關閉電源等,客人打麻將需關閉餐桌燈,裝飾燈等。

二、非常不合格項

1、站臺時扎堆聊天;

2、對客人不打招呼,目視無睹;

3、對客人提出的要求不及時解答或上報;

4、未經管理層同意私自調換崗位;

5、有顧客時,沒有經過客人同意就收臺和清掃地面;

6、工作交接不清楚,收市不到位。

三、嚴重不合格項

1、因服務態度不好而引起客人投訴。

2、因服務技巧不佳而引起客人投訴。

3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾獲客人遺留物品不上交者;

4、因推銷不當引起的客人投訴,其它任何因餐廳人員因素而引發的客人投訴;

處罰:一般不合格項取消當桌看臺提成並處罰當桌看臺提成的1倍罰款;非常不合格項取消看臺提成並處罰當桌看臺提成的2倍罰款,嚴重不合格項看臺提成並取消處罰當桌看臺提成的3倍罰款。

銷售員提成方案 篇三

一、背景:在激烈市場競爭中,把握市場導向,增大市場份額,穩定優質客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發展張家界的團隊旅遊市場。

二、目的:通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力爲酒店創造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關係。

三、方案:

1、主要思路

將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務的40%的,發崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。

2、銷售部人員工資構成

銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務量浮動。

3、銷售部月度任務量分解

銷售部每月的任務量是酒店的總任務量的百分之三十,再根據崗位不同,制定個人的任務量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務量=酒店的月度總任務量×30%

銷售部月度任務量=經理任務量+主管任務量+銷售員任務量×3人 經理任務量=銷售部月度任務量×35% 主管任務量=銷售部月度任務量×20% 銷售員任務量=銷售部任務×15%

例如:酒店9月份總任務量爲300萬,則銷售部總任務量爲90萬。 經理任務量=90萬×35%=31.5萬 主管任務量=90萬×20%=18萬 銷售員任務量=90萬×15%=13.5萬 3、銷售部提成方案

1、銷售員(主管或經理)須完成個人任務的40%方可領取崗位工資,否則只能領取完成量佔任務量40%的比例×崗位工資+基本工資。

例如,某銷售員9月份完成3萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%

2、銷售員(主管或經理)完成個人任務的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此爲效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務量。

例如,某銷售員9月份完成10萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元

3、銷售員(主管或經理)完成個人任務超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務量+40%×8‰×個人任務量。 例如:酒店9月份總計劃完成數=300萬 銷售員個人任務量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務

則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

4、個人完成任務的比例與薪酬的參照表:

a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務量(萬元) 完成比例

1. 獲取更多的回頭客,開拓客源

2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標:把每一位員工都培養成優秀的營銷人才 發揮每位員工的潛力 宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:

講授此方案,發動員工參與。 2. 爲員工培訓營銷常識

3. 爲參與員工印製名片,職務爲:澳門豆撈營銷代表。

4. 凡是營銷代表所預定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優惠情 況或店內舉行優惠活動的提2%。

5. 凡是營銷代表所預定客人,本人有權爲客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。

6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。

7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發提成。產生嚴重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務。 9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。