足浴收銀崗位職責（多篇）

足浴店收銀員崗位職責 篇一

1、服從大堂經理的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作，並做到唱收唱付，禮貌服務

2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清後賬不接。

3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，並作好清潔保養工作。

A、熟練地掌握各房的消費價格及情況，準確打印賬單，及時快捷收妥客人應付費用，對各種鈔票驗明真僞，做好收款結算工作

B、兌換好當天所需要零錢，每天覈對備用金

4、掌握房態情況，積極熱情地推銷包房，瞭解當天預定客人，確認其付款方式，以保證開房和結帳準確無誤

5、快速準確地爲客人辦理開房、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地爲客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。

7、熟練掌握KTV的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

8、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細覈對，保持最準確的房態。

9、製作、呈報各種報表報告。

足浴店收銀員崗位職責 篇二

1、上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態。

2、負責本崗位的環境衛生清潔，檢查設施設備是否能正常，（驗鈔機，刷卡機）

3、到財務處領用備用金及有關的票據，數目當面點清。放入收銀臺並加鎖，保證鑰匙的責任性。

4、在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數量進行審覈，發現估清和取消的菜餚應提醒相關人員簽字，對有關表單不可擅自塗改，如須加菜和酒水應另開單，不可直接添加，在覈對中，應確保出品數量品名與收銀單一致。

5、對客結帳時，應使用敬語微笑應對，不怠慢賓客，認真協助賓客買單，當客發現異議應耐心解釋，凡須打折事宜應由領班級以上同意簽字，收訖現金時要覈對數量，真僞，不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現金找零的方法，總結帳單數字要用大寫，數字不可有塗改，並加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單，刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

6、收銀過程中應避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級彙報。上班期間不可攜帶私人現金。（迴避制度）

7、保管好有關收銀程序的物品，（印章，鑰匙，發票，收據）

8、做好有關企業營業的保密工作。

9、工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。

10、每日營業結束後須填寫營業日報表，（臺號，人數，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業總額，折扣簽單備註）與現金票據一併交由財務人員覈對。

足浴店收銀員崗位職責 篇三

1、配合銷售及售後服務部門辦理收銀相關手續，並完成公司軟件的相應操作；

2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄；

3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作；

4、根據批覈簽字後的完整資料，及時準確的開據各類發票；

5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營業款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，並與次日銀行入賬金額一致；

6、嚴格遵守財務保密制度，完成財務主管交辦的其它工作任務。

足浴店收銀員崗位職責 篇四

一、優質高效熱情服務

１、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

２、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結算時必須唱收唱付，

不要將錢扔給顧客，應將錢和收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

１、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

２、對顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的回答顧客的提問。

４、在營業高峯時間，聽從當日負責人安排其它工作。。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆製品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

１、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內。

２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

３、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

五、保持收銀臺時刻整潔乾淨。保持收銀臺時刻整潔乾淨。

六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

足浴店收銀員崗位職責 篇五

1、上班時需着工作制服，並佩帶好實習牌。

2、嚴格遵守各項規章制度，不遲到、早退、中途溜號，有事需向值班櫃長請假。

3、上班時不得攜帶私人物品進入商場，亦不得存放在服務檯。

4、已進入工作狀態後不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。

5、上班時不得閒聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。

6、上班時需站姿端正，不得依靠貨架、櫃檯、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

7、須用普通話唱收唱付，聲音洪亮清晰，服務熱情，“請”字開頭“謝謝”結尾。

8、不管顧客對或錯，嚴禁與顧客發生爭吵，由於服務態度惡劣被顧客投訴，經查實卻有其事，由系商場營運指導小組處理。

9、在人流量少時，要求幫顧客裝袋。

10、嚴禁用筆統計交易金額。

11、如錯收顧客金額時，須交值班櫃長處理，嚴禁私下退款給顧客。

12、無條件服從值班櫃長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。

13、交接班及晚班下班時須清款並如數上交給值班櫃長。不得向後打聽營業情況，每班營額誤差不得超過1元。

14、每天負責收銀機、收銀臺衛生工作。

15、交班時間如顧客排隊較長，不允許丟下顧客去吃飯。

16、如工作積極、工作業績突出，可根據情況予以獎勵。

17、本工作制度監督人爲系商場營運指導小組、值班櫃長。

足浴店收銀員崗位職責 篇六

1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；

2、確保工作區域無雜物，乾淨整潔；

3、保持儀容儀表整潔；

4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

5、收銀pos機結算與當天實收必須相符；

6、如出現清機金額與實交金額不相符時，應在清機單上註明原因，並上報直接負責人；

7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發票票據，微信，支付寶支付的培訓等；

足浴收銀崗位職責 篇七

1、負責組織指揮部門的日常經營活動，保證營業正常運轉。

2、負責檢查、督促部門收銀臺營業款的收繳上交工作及財務報表的審查、上報工作，隨時掌握經營狀況。

3、負責安排部門員工的崗位分工，制訂出合理、規範的崗位職責，保證所有員工各司其職，爲客人提供優質服務。

4、負責巡查所有設備設施的使用穩定性，環境的舒適衛生和安全性，確保營業場所管理有序。

5、負責接待重要賓客，受理下級無法處理的投訴，解決服務糾紛，維持營業現場的正常秩序。

6、負責隨時收集、整理賓客對服務工作的意見和建議，提出正確的改進措施，督促員工執行落實。

7、負責組織檢查各崗位員工的崗前培訓及在崗培訓，不斷提高服務質量及賓客的滿意程度。

8、負責組織建立完善的賓客檔案，與賓客之間建立長期往來關係，留住老顧客的同時，不斷髮展壯大客戶羣。

9、負責各類財產的保管，及時審查月度盤點報表。

10、負責審覈本日常經營活動的各項開支、費用、投資項目計劃，審查員工月度薪酬、獎金髮放等支出。

11、負責引導員工正確的人生觀和職業道德觀，及時做好思想教育，隨時掌握員工的思想動態，確保員工隊伍穩定。

12、負責定期對員工的寢室進行檢查巡視，關心員工，及時爲員工解決各種生活困難。

13、負責安全防範工作的檢查，及時處理安全隱患，確保客我生命財產安全不受侵犯和威脅。

14、負責及時制訂月度經濟指標完成計劃，出臺合理的營銷方案，並隨時檢查營銷策略的實際落實情況。

15、按月制定部門的`工作計劃，及時檢查執行情況，聽取責任人的工作彙報並隨時抽查其工作情況。

16、負責審查各崗位員工工作表現考覈情況及薪金計算標準。

17、負責各崗位員工的錄用、調動、調離、辭職、辭退的人事審覈工作。

18、負責組織月度員工大會及各種重要工作例會，及時部署調整工作任務，表彰各部門突出優秀的員工。

19、負責組織配合技術部做好新項目的開發的培訓工作，並督促檢查新項目的推廣情況。

20、負責組織建立並完善規章制度和各種管理規定，並隨時檢查各項制度的執行情況，保證一切管理工作制度化、規範化、合理化、人性化。

21、負責貫徹總經理下達的各項精神和政策，並及時檢查政策落實情況，及時向總經理彙報工作情況及店內經營情況，完成總經理部署的其他工作任務。

足浴收銀崗位職責 篇八

1.在總出納的領導下，負責酒店現金收支工作，直接對財務部經理負責。

2.按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收付、保管工作。

3.收付現金準確，在交款人面前點數，如有異議及時解決。保持適當的庫存現金限額，超額的庫存現金要及時送存銀行。

4.每日及時登記現金日記賬，並結出金額，現金的賬面額要同實際庫存現金相符。對於現金和各種有價證券，要確保安全和完整無缺，如有短缺，應承擔後果。

5.出納人員保管的印章要嚴格管理，按照規定用途使用，但簽發支票所使用的各種印章，應由兩人保管。

6.嚴格把好現金支付關，根據領導審批，責任會計蓋章後的合法憑證，經審批後辦理付款，並加蓋“現金付訖”戳記。

7.每日盤點庫存現金，做到賬款相符，收人的現金、票據必須與賬單核對相符並按不同幣種、票證分別填寫營業日報表，交稽覈員簽收審覈。

8.每日收人現金，必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短，發現長款或短款，必須如實向領導彙報。

9.督促各營業收款點收款後，按時上交營業款。收款完畢後認真核對繳款憑證，並清理現金，將當天營業收入及時送交銀行。

10.備用週轉金必須天天覈對，不得以白條抵庫，一切營業收人現金不準坐支，未經財務經理批准，不能任意挪用現金，也不得將營業現金借給任何部門或個人。

11.不準套取外匯，也不得私自兌換外幣，要切實執行外匯管理制度。

12.保存好現金支票，並專設登記簿登記。認真辦理領用註銷手續，不得將空白現金支票交給外單位及個人簽發，對於填寫錯誤或作廢的支票，必須加蓋“作廢”戳與存根一併保存。

13.編制和發放酒店員工工資、獎金，辦理工資結算，編制現金記賬憑證和有關報表。