新員工入職培訓內容精彩多篇

新員工入職培訓 篇一

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓：採用集中授課的形式。

2、在崗培訓：採用日常工作指導及一對一輔導形式。

新員工入職培訓

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況（歷史、背景、經營理念、願景、價值觀）

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）

4、薪酬制度（發薪日、發薪方式）

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考覈

1、書面考覈。行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考覈。經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤瞭解培訓後受訓者的工作情景，逐步減少培訓內容的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

新員工入職培訓 篇二

大學裏走出來的畢業生要發展成爲企業所需的人才，還存在階段性的差距，新員工培訓勢在必行。現在，很多專業培訓公司公司也都看到新員工培訓的重要性和必要性，想通過企業內訓、拓展訓練、集中課程等方式，希望在新員工正式開始工作前打上企業的烙印，使其在保留自身個性特質的同時，也能融入組織中，在組織中發光發熱。就像在大合唱中，既要保留成員自己的聲音，同時又要融入合唱的大團體中，成爲一個渾厚，整體的聲音，形成和諧的音符，共同唱出動聽的歌曲。

從社會的角度來看，成功的新員工課程可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行爲的作用，爲新員工迅速適應企業環境並與其他團隊成員展開良性互動打下堅實的基礎，有利於新員工培訓真正的紮根企業，爲企業帶來利潤，爲社會做出貢獻，緩解就業大軍的壓力。在某種意義上說，新員工的離職率降低，也是就業緩解、社會穩定的一種方法。

從企業的角度來看，新員工培訓是員工進入企業後接觸到企業人力資源管理的第一個環節。它又被稱爲入職培訓，是企業將聘用的員工從學生轉變成爲企業人的過程，同時也是員工從個體融入到組織或團隊內部併成爲團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷髮揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，新員工未來選擇如何在企業中表現、新員工培訓決定自己是否在企業長期發展，很大程度上取決於在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行爲，而這些因素和新員工入職培訓的效果關係密切。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行爲的作用，它在新員工和企業以及企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋樑，併爲新員工迅速適應企業環境並與其他團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

從新員工自身的角度來看，從大學裏走出來，初入社會，公司環境、人文氣息、上下級關係等一切新奇又陌生。年輕人衝動、好奇的心理也很容易在公司站錯隊伍，釀成大錯。同時，沒有規矩不成方圓，只有知道了公司的規矩，職業人應有的素養，才能懂得團隊的重要性，積極配合，協同工作。所以，新員工培訓好比園丁，把樹苗栽種在園子裏，總要剪枝，澆水，讓其茁壯成長。在迷茫期給予指引，瞭解公司與學校的差異，形成企業組織觀、價值觀，明白團隊協作要比考第一更能給企業帶來大的效益的道理，這樣才能從根本上緩解新員工對陌生環境的壓力，更好地發揮所長，儘快實現成爲合格職業人的過渡。

新員工入職培訓 篇三

很慶幸自己能參加7月份的入職培訓，這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會，而我也好好珍惜這次機會。

在我的設想中，一間正規的公司一定要有入職培訓，這是引導員工深入瞭解公司的概況、企業文化和經營狀況的關鍵一步，同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感，只有這樣員工纔會更樂意地與公司共同進退，貢獻自己的力量。而事實證明，高德就是這樣的一間公司，爲員工創造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處，除了學習了高德的相關知識，更重要地是認識了一羣可親可愛的同事。我的體會有以下幾點：

第一， 我對培訓中心的老師挺滿意。培訓中心的三位負責人——班主任餘偉強老師，副班主任孫曉靖老師，還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進退，給我們營造了良好的學習環境，從會場佈置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當的安排，並針對我們的學習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上，針對不同的授課內容，安排了不同專業的授課老師，而且那些老師都是在公司有一定的資歷，工作經驗豐富，講課生動有趣，利於我們理解與消化知識。但是也有讓我鬱悶的地方，某些課程不太好理解，再加上授課老師只是一味地講課，沒有過多地與學員進行互動或是以更輕鬆愉快的授課形式給學員講解，造成對那一方面的知識也只是一知半解，瞭解不深。不過這個也跟大家的專業方向不同有關，術有專攻，各有所用，聽不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在課後再好好消化一下。

第二， 我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規的課堂授課，還穿插了不少團隊互動環節，讓學員更多地參與團隊建設中，更多地體會團隊建設的重要性，這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感，讓他們爲自己能成爲公司的一員感到驕傲。本人性格還是有點內斂，不過看到其他同事高昂的參與熱情，自己也會自覺地與他們同樂，積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動，第一天的雙球接力，第二天的拔河，第三天的盲人方陣，每一次的活動都教會我們不同的東西，而最基本的就是兩個字：團隊。無論在生活上，工作上，團隊是一個很特殊的存在，對我們所要完成的不同任務起着不同的作用。第一天的雙球接力，在第一次聽到這個活動時，我感到不可思議，一個人怎能同時做着兩件事，一手要顧着乒乓球拍上的乒乓球，一手還要顧着籃球，而事實告訴我，敢於挑戰覺得不可能完成的任務，最後你會成功的。當自己一次又一次的失誤時，心中是充滿愧疚的，因爲下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們，要有團隊精神，做事不要操之過急，慢慢去嘗試，相信自己，也相信隊友，他們不會因爲你的失誤而埋怨你，因爲大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河，這是比較常玩的比賽項目，想要贏不那麼容易，一個團隊要同心協力，目標一致，掌握正確的拔河技巧，拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是，有些同事不小心受傷了，其他人會主動關心，主動幫忙，這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣，在一個黑暗的世界中，一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務，除了要有出色的領導者，服從命令的隊員，還要有團隊精神，任務並非是一個或是幾個人的事情，是大家的事情，一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然，想要完成任務，還是要講究方法，一個讓所有人都服從的領導者是關鍵，而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以，在第三天的團隊活動結束後，餘老師結合這幾次活動的情況，給我們分析和講解了團隊建設的相關知識，我們受益匪淺。

第三，我最滿意的是，我認識了一羣很好的同事，當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時，你會發現自己是一個極其幸福的人，他們的工作熱情，參與熱情會深深地感染你，而你也願意與他們共同努力，共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會，感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師，感謝那些與我共同成長的同事，我特別感謝我們組的成員，雖然只有短短三天的相處，但是我們共同經歷了好多事情，這些都成爲我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀，忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論，忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容，忘不了聚餐時的快樂，忘不了聯歡會上的四句半節目，忘不了聯歡會上的歡聲笑語，這就是一份友誼，這就是一個團隊。謝謝他（她）們。此外，沒有認識更多其他部門的同事，是最大的遺憾，因爲每次活動都是與自己組的同事一起，沒有過多與其他組溝通聯繫。希望下次這樣的狀況有所改變。

讓我感慨的是，三天的時間過得那麼快，希望以後有更多的機會與其他部門的同事認識，只有這樣，纔會更像一個家。

祝高德越辦越好，越來越給力！

新員工入職培訓 篇四

1、培訓內容應包括：

（1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

（2）如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，並向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。

（3）員工的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、複印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環境和小環境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

2、企業的標誌及由來。

企業的視覺識別系統(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標誌“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象徵着吉利和成功，每個企業的vis都是企業的驕傲，是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。

3、企業的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一齊，他們都是企業的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨着企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自我的企業，更有歸屬感。

4、企業具有重要標誌和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業，它的大廳裏有一個標誌性的紀念品，用大玻璃罩着一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因爲向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子，但此時董事長身邊並未有適宜的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以後，這個公司提合理化提議成風。這個美麗的故事也廣爲流傳，一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裏，成爲這個公司的標誌物。要使新員工對企業有歸屬感，這是一個很好的方法。

5、企業的產品和服務。

產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產品生產的流程，產品的售後服務等，有些企業的“產品”就是服務，如旅遊業。旅遊業新員工就必須瞭解企業售出的“服務”包含哪些內容，服務的性質，服務的對象，服務質量的檢驗，服務錯誤的糾正等。

6、企業的品牌地位和市場佔有率。

企業努力創造屬於自我企業的品牌，創品牌是企業的一個長期奮鬥的過程。自我企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

7、企業的組織結構及主要領導。

應當有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯繫方式，有的企業領導有員工接待日。隨着辦公自動化和因特網的普及，員工的合理化提議應有專設的信箱，員工也能夠經過必須的渠道獲得與總經理對話的機會。

8、企業文化和企業的經營理念。

每個企業的經營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工，讓員工主動與企業協調工作。

企業文化是一個企業長期發展過程中構成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心，新員工進入企業，首先會感受到企業文化的氛圍，其次要認可企業的價值觀，要融入這一團隊中。

9、企業的戰略和企業的發展前景。

企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題，因爲僅有企業的發展才能給個體帶來發展空間，也才能激發新員工內在的工作熱情和創造活力，才能激發新員工爲企業奉獻自我的智慧和才幹。

10、科學規範的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。

11、企業的規章制度和相關的法律文件。

有效的勞動合同的簽定，規章制度的運作程序等。

12、團隊的協作和團隊的建設。

新員工入職培訓 篇五

一、培訓目的：

1、規範新員工試用（見習）期管理，使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行爲規範；

2、爲新員工規範加強指導與考覈提供依據，使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，儘快進入崗位角色，以確保轉正的新員工符合崗位要求；

3、加強對指導人的考覈和激勵，提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。

二、適用範圍

本制度適用於公司試用期或見習期的新員工及其指導人。

三、名詞解釋

1、試用（見習）期：根據崗位性質和工作表現，時間一般爲一至三個月。

2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。

3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業生，見習期滿一個月轉爲試用期。

四、培訓方式：

1、脫崗培訓：由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案並組織實施，採用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，並指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、各部門職責：

1、人力資源部負責統一規劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作，制度培訓規範、流程和相關表格；負責審查、考覈各部門的培訓計劃和實施情況，並協助提供相關資源。

2、各部、室負責組織、推動新職員專業培訓，負責本部門新員工入職後培訓全過程的協調管理，並協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。

六、新員工三級培訓體系

新職員培訓貫徹三級培訓體系制度，即綜合培訓、專業培訓及“以師帶徒”崗位培訓。

綜合培訓……新員工入職綜合培訓

專業培訓……、各部、室專業培訓

崗位培訓……、以師帶徒崗位培訓

培訓程序：

（一）一級培訓（綜合培訓）

1、人力資源部組織一級培訓（綜合培訓）

1）企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、經營理念、企業文化、組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等；

2）員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行爲規範等；

3）入職須知：入職程序及相關手續辦理流程；

4）財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用；

5）安全知識：安全生產培訓，進行安全生產的常識講解及緊急事件

8）觀看新員工職業化教程，培養新員工的職業生涯設計能力，以便在今後的工作中能合理規劃個人的發展。

9）新員工考試。考試合格後進行崗前技能培訓，不及格的要補考。

2、培訓組織流程

（二）二級培訓（專業培訓）

1、由各部、室負責組織二級培訓即專業培訓

2、培訓內容：區分不同的專業實施相關內容

營銷部門：基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、產品業務培訓、標書製作、商務培訓、專業銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實習、答辯等。

網絡部：基礎知識及網絡產品技術、互聯網應用技術培訓、網絡編輯技術、網絡技術推廣應用情況，分析網絡最新動態，如何準確掌握網絡高新技術應用軟件信息，綜合分析提出網站（ICP）運營計劃等

客服部門：電信基礎知識及網絡產品技術、客戶心理、服務意識、部門內控流程、售後服務技術等

3、培訓組織流程（參見綜合培訓）

（三）崗位培訓：即針對個人具體崗位的“以師帶徒”培訓。

1、崗位培訓流程

2、部門負責人安排新職員的工作崗位，指定新職員“師傅”（以下稱“指導人”），確定培訓目標，向新職員和指導人明確培訓內容、培訓目標。

3、崗位培訓期間，工作任務由部門下達給指導人負責完成，新職員在指導人的指導下，熟悉業務內容和工作流程。

4、崗位培訓結束時，新職員提交工作小結報告；指導人和部門負責人對新職員進行評價，部門負責人對指導人進行評價。

5、指導人必須具備的條件：

①項目經理、高級工程師及以上業務、技術骨幹；

②具有較深厚的專業理論知識，較強的科研、業務能力；

③熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程；

④具有較強的責任心和敬業精神；

⑤在本崗位工作一年以上。

6、指導人職責

①接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務；

②對新職員實習項目的指導，工作疑難的解決、指導，專業知識和技能的訓練；

③一般情況下一個指導人只帶一個新職員；

④對新職員崗位培訓進行評價

⑤對新員工試用期工作能力、業績進行考覈。

7、培訓內容

崗位培訓內容包括：企業文化導入、業務培訓、工作流程、歸檔流程、相關制度等。

8、時間

崗位培訓時間由部門負責人確定，一般爲轉正前1—3個月。

七、培訓工作流程：

1、人力資源部與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排佈置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考覈評估等；

3、人力資源部與相關部門負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，並根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見彙總學員反饋表送授課教師參閱；

4、授課教師在七日內拿出改進方案並填寫《教師反饋信息表》交人力資源與部門負責人審議；

6、新員工集中脫產培訓結束後，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各部門負責人指定指導教師實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部；

7、人力資源與相關部門在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監控，並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行爲的改善情況，綜合、統計、分析培訓爲企業業務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。

八、新員工培訓教材

1、《員工手冊》

2、《新晉員工職業化訓練教程》、輔助教材（時間管理、有效溝通）

3、《人力資源管理制度》；《質量管理體系程序文件》

4、《關於勞動紀律的有關規定》；《中華人民共和國消防法》；《安全生產管理法規彙編》

5、財務借款及報銷流程

6、各部門內訓教材

九、新員工培訓反饋與考覈

1、人力資源部與相關部門負責人通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤瞭解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。

2、新員工培訓考試

3、新員工見習期培訓計劃評價表

1）員工每月26日填寫該表左欄後交給導師；導師填寫計劃表的右欄，對新員工提出意見和要求；

2）月末26日，導師根據新員工見習期情況，對新員工進行見習期評價，導師填寫工作評價後反饋給新員工簽字認可後回收；

3）每月28日前，導師將此表交新員工所在的部門負責人，作爲新員工的月績考覈的依據）

4、崗前技能培訓期間，在每一個部門培訓後，都要求有實習總結報告，對該段時間的學習情況作出總結，並提出建議。

5、新員工在實習期，應提交一份實習期的真實感受和體會的文章，向《公司簡報》投稿發表。工會應將新員工的文章彙編成冊，作爲新員工成長的記錄。

6、對學員的考覈即三級培訓的考覈成績，三級培訓均合格是轉正的必要條件。

7、對指導人的考覈主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓考覈與指導人的工作績效掛鉤，由部門負責人組織填寫指導人工作考覈表，成績記入季度考覈（佔10%）及指導人季度評優。在季度評優時評出最佳指導人，報總經理辦公會審批，確定給予一定的物質獎勵。

8、培訓期考覈分書面考覈和應用考覈兩部分，脫崗培訓以書面考覈爲主，在崗培訓以應用考覈爲主，各佔考覈總成績的50%。書面考覈考題由各位授課教師提供，人力資源與相關部室統一印製考卷；應用考覈通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行爲的改善，由其所在部門的負責人、指導人及人力資源共同鑑定。