客戶經理崗位職責(新版多篇)
客戶經理崗位職責 篇一
一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執行並完成公司年度銷售計劃;
二、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,提高產品市場佔有率;
三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行合同條款的協商及簽訂;
四、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略、售後服務等提出參考意見。
客戶經理崗位職責 篇二
職責描述:
1、根據公司的整體目標,完成區域營銷目標和策略的制定,並進行過程管控確保目標的完成;
2、負責組織區域內設備老客戶維護和新客戶開發,簽訂銷售訂單,並保持滿意度;
3、負責組織區域內電網客戶的調研,開拓,形成良好的客情關係,獲取直銷訂單,並通過其影響促進設備客戶訂單;
4、根據市場和客戶反饋,對公司產品和服務提出改進意見;
5、重點客戶建立長期穩定的良好合作關係,不斷開拓新市場和新業務;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、25—30歲,成功銷售經驗不少於3年;
3、文化相近的民企(實力競爭),取得良好業績、有良好的口碑,無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業務能力:
1、業務能力:
會建立、維護好客情關係:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發現客戶最真實的想法、服務意識、主動性、靈活性/應變能力、建立信任的能力;
會調研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣:系統思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書面)(傾聽、表達、影響);
2、補充:學習能力、整合資源的能力;
客戶經理崗位職責 篇三
工作職責:
1、負責接收、審覈國外客戶訂單,確認訂單的各項關鍵信息(如規格數量,目的港等);
2、提供客戶所需的訂單狀態信息,產品信息及其他相關信息;
3、負責追蹤訂單按期發運,聯繫、協調訂單發運各項事宜;
4、負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門並跟蹤生產安排情況;
5、嚴格執行訂單政策,相關流程及流程改善。
6、提供訂單分析,發運等訂單表現分析數據及報表;
7、登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8、客戶滿意度調查。
9、完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2.1-2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗,有操作過ERP系統經驗者優先;
3、英語良好,CET-6;
4、熟練操作辦公自動化,EXCEL技能熟練(會操作數據透視表);
5、積極主動、工作認真負責、性格開朗,溝通協調能力強;
6、應聘請附照片並註明期望薪資。
客戶服務專員崗位
客戶經理崗位職責 篇四
1、銷售職位,高提成,高挑戰,主要業務弱電智能化和計算機系統集成:包含綜合佈線、安防監控、門禁一卡通、弱電機房建設、音視頻系統、多媒體功能室、公共廣播系統、無線WIFI覆蓋、電話語音系統等弱電系統以及計算機集成。
2、根據公司交與的項目信息資源或主動開拓市場,獨立完成客戶的拜訪及項目跟進,瞭解客戶的真實需求,完成業務簽單。
3、清晰的項目做單思路和項目分析能力,熟練的業務公關能力,積極開朗,優秀的社交能力,與人溝通能力。
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討。
5、進行商務談判,參與銷售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動開拓新客戶,保持良好的工作心態,完成公司給予的銷售任務。
客戶經理崗位職責 篇五
1、在所轄區的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關係;
3、蒐集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統;
4、爲客戶辦理開卡業務,提升客戶忠誠度和滿意度;
5、爲客戶辦理授信合同的面籤;
6、對已貸款的客戶進行回訪,瞭解情況。催收逾期客戶,蒐集相應風險信息並及時反饋。
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