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7大銷售技巧精品多篇

7大銷售技巧精品多篇

7大銷售技巧 篇一

顧客爲幾個人一起時

A、應付一個客人要堅持一對一的服務。

B、兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。

C、其他人員只能充當助手,協助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

7大銷售技巧 篇二

遇上客人買手機還價十分離譜(說我們的貨貴)

A、我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。

B、可以引用一些其它牌子相同價格的手機,並解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區別。

C、要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產,且是有質量問題實行國家規定的三包政策,也可運用案例 本站…一2的A、B點。

7大銷售技巧 篇三

瞭解所銷售產品的內容和特點

多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要電話銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實爲依據,既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。

7大銷售技巧 篇四

正確認識失敗

保險電話營銷中的客戶拒絕率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,對保險電話銷售人員來說,客戶的拒絕屬於正常現象,也就是說,銷售人員要經常面對失敗。這些失敗不都是銷售人員個人的原因所致,它是人們對於大環境——國內誠信度、小環境——保險行業內的問題等綜合性的反映。作爲保險電話銷售人員,應該正確認識這種失敗,同時站在客戶的角度看待他們的拒絕,這些都會增加對於失敗的心理承受力。

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