創建自查自糾報告多篇

【第1篇】市水務局創建五星級服務機關自查自糾報告範文

市水務局創建五星級服務機關自查自糾報告範文

市機關作風建設領導小組辦公室：

按照市委辦、市政府辦《關於印發市開展創建五星級服務機關活動實施方案的通知》(辦發[]號)的要求，我局結合實際，圍繞創建目標，突出重點，強化監督，認真開展了創建五星級服務機關活動。現將創建活動自查自糾情況彙報如下：

一、加強領導，落實責任

爲把創建活動引向深入，我局制定了《市水務局開展創建五星級服務機關活動實施方案》，成立了由局黨組書記、局長同志爲組長，黨組成員、副局長同志爲副組長，各科室負責人爲成員的創建五星級服務機關活動領導小組，堅持分級負責，一級抓一級，做到對創建活動每月一評，每季度一小結，保證了創建活動順利開展。在活動中，我們還注重檢查監督，強化各部門的協調聯動和互相監督，確保創建活動持久深入地進行。

二、美化環境，樹立形象

利用創建國家衛生城和五星級服務機關的有利契機，加大改造力度，使我局辦公環境有了較大改觀。按要求製作招牌，公開辦事制度和辦事流程，活躍了機關辦公氛圍;對大堂屋檐和機關大樓破損牆體進行翻新整修，美化了機關環境;加強衛生工作，徹底清除衛生死角，如請專業環衛人員對機關牆面、地面和窗戶等進行美容，使其恢復容光煥發的本來面目;每日組織人員進行衛生檢查，確保桌面整潔、廁所無異味;要求工作人員將文件及時歸檔，擺齊桌面物品，自覺維護美觀大方的辦公環境;等等。

三、嚴明紀律，規範管理

創建期間，我局嚴格執行《督察督辦工作制度》、《工作人員守則》、《工作人員上班文明公約》等內部制度，進一步規範機關內部管理，嚴把考勤關、紀律關，樹立了良好的工作作風，提高了工作效率。

一是加強培訓。以《行政許可法》、《安全生產法》等法規爲基礎，認真組織工作人員學習，提高自身的執法水平和安全保障能力;通過走出去或請進來的形式培訓幹部職工，不斷提高管理水平;建立了中心組學習法律制度，要求各級領導幹部要帶頭學習法律知識，增強廉政水平。如，8底月組織各級領導幹部11人到清華大學參加爲期十天的行政管理培訓，提高幹部自身的管理能力;9月中旬邀請市檢察院葛軍同志進行預防犯罪法制講座，提高工作人員特別是領導幹部的反腐拒變的能力;9月底組織全水務系統進行消防培訓，提高安全生產水平。

二是嚴格紀律監督。對上班時間及會議無故遲到、早退，或上網聊天、遊戲、炒股等各種違紀情況的情況都一一登記，作爲年終考覈內容之一。對遇到疑難問題推諉或刁難和在辦事中吃、拿、卡、要的行爲及時作出處理。

三是加強文明教育。要求機關人員保持良好的精神狀態，認真履行職責，嚴格遵守機關文明辦公的各項規定，確保不空崗、不脫崗;要求機關人員注重自身修養，做到着裝整潔，舉止端莊、大方、文明、自然;要求機關人員對外接待，要做到熱情誠懇，使用文明用語。對存在違反以上紀律的情況，我局紀律檢查部門和相關科室都認真記錄，以備考覈。

四、公開政務，完善監督

我局緊緊結合創建活動要求，從內容、形式、時限、程序入手，進一步規範政務公開。

一是公開辦事流程。立足行業實際，對各項水務建設項目按制度規範工作流程，在醒目位置給予公開，接受社會監督。

二是公開11項行政審批項目，嚴格按規定時限和規範程序開展工作，杜絕杜絕各類違規違紀現象發生。

三是堅持掛牌上崗。在每個機關工作人員辦公桌前設置崗位牌，明示個人姓名、崗位名稱、工作職責等基本情況;對在外執行水行政執法任務的人員，都要求掛牌上崗。

四是及時更新政務、財務、黨委、廉政等公開欄信息，增強政務透明度，自覺接受上級和羣衆監督。

五是因地制宜公開了《服務承諾制度》《社會監督制度》《工作人員文明公約》等三項制度，方便辦事羣衆對我局的工作進行監督。

五、健全制度，抓好落實

在現有制度的基礎上，進一步建立健全各項旨在提高服務水平和辦事效率的制度，切實執行限時辦結制首問負責制、一次性告知制、服務承諾制誤事責任追究制。在對工作任務完成情況進行考覈的同時，加強各項制度落實情況的考覈，促進機關工作規範化。同時要求工作人員在職責範圍內應該辦理的，立即進行辦理，職責之外的，主動聯繫相關部門處理，承諾辦結時限由最長的25天縮短到10天。此外，我們在機關一樓大廳內設立了投訴舉報箱和舉報電話，廣泛接受羣衆的監督，對羣衆意見由局監查室在7天內給以答覆。

六、盡職盡責，提高效率

一是把創建活動與推進機關整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實，重點對羣衆反映的熱點、重點、難點問題進行了整改，如實施了15項病險水庫除險加固和各項節水示範等民心工程，受到上級與羣衆的肯定。繼續推進承諾制等規章制度，嚴格執行水行政法規，做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高

二是加強行政隊伍建設，推行文明執法。規定水行政執法人員履行公務時必須亮證執法，必須開展認真細緻的調查研究，辦理行政審批事項時必須做到事實清楚、證據確鑿、有法可依、程序完備，樹立幹部隊伍服務爲民、文明執法、辦事周到的形象。

四是提高辦事效率。通過加強業務培訓和文明教育，督導工作人員抓好整改，堅決克服工作中出現的作風漂浮、辦事不公、推諉扯皮以及門難進、事難辦等現象，杜絕行政不作爲、亂作爲和損害羣衆利益的問題出現，減少失事誤事行爲，提高工作效率。對在工作中的辦事推諉等行爲堅決給予批評教育，對損害羣衆利益的行爲，堅決按相關制度給予處理。

七、不足與下步工作

通過開展服務型機關創建活動，機關辦公室環境得到整體改善，全體工作人員的服務意識、自覺工作意識、依法行政意識、遵守工作紀律意識明顯得到增強。

在局領導高度重視下，我局正按預定目標紮實推進五星級服務機關創建活動，但也存在一些不足之處。主要是：各級部門相互協調配合的力度不夠強，作風建設還抓得不夠細，在辦公環境改造上還需不斷加強，這些不足影響了創建活動的整體推進。下一步我們將力抓整改，穩步推進五星級服務機關創建活動。

【第2篇】礦壓防治隊精神文明十創建自查自糾報告

礦壓防治隊精神文明十創建自查自糾報告

按照礦黨委工作安排，爲進一步加強精神文明“十創建”工作，提高廣大職工的文明素質和礦區文明程度，努力使精神文明再上新臺階，爲全礦安全生產提供良好的工作環境，我礦壓防治隊從實際出發，紮實開展工作，開拓進取，求真務實，不斷豐富精神文明內涵，深化主題，充分發揮了黨支部主陣地、主渠道作用，加強學習，強化培訓，使我隊的精神文明水平不斷提高，爲我隊精神文明創建工作邁出了堅實步伐。

精神文明“十創建”活動開展良好，成效顯著，我礦壓防治隊的創建目標的創建文明區隊。現將我隊精神文明“十創建”活動開展以來存在的不足和需要改進的措施做一總結，懇請提出寶貴的意見和建議。

一、加強組織領導，營造精神文明建設濃厚氛圍

堅強有力的領導班子，是創建文明單位的重要保證。我隊把強化班子的自身建設放在首位，用科學發展觀武裝頭腦，提高政治敏銳性和鑑別力，提高業務素質和領導能力。近年來，我隊領導班子團結協作，作風民主，廉潔勤政，政治上強，業務上精，作風上正，善於管理，在工作上保證了班子整體效能的發揮。我隊領導多次強調開展精神文明工作的重要意義，並積極組織全體職工認真學習礦下發的有關精神文明建設的文件，進一步加強職工的思想、業務、作風的教育。

二、堅持以人爲本，建設高素質黨員幹部職工隊伍

加強黨員職工精神文明建設作爲推進黨支部事業發展的關鍵措施來抓，強化領導，營造環境，創新機制，着力在建設一支高素質的黨員幹部職工隊伍上做文章、下功夫。

（一）加強黨員隊伍和職工隊伍思想教育。在工作中，我們牢固樹立以人爲本的管理理念，從抓思想教育，提高思想認識入手，引領帶動全體職工切實增強職業榮譽感和責任感，不斷強化大局意識、全局觀念，把全部精力凝聚到幹事創業上來。尤其注重將隊伍素質、能力和作風的培養與工作實際緊密結合起來。全力打造解放思想、幹事創業、與時俱進、勇於創新、集體參與、用心工作、爭創一流的黨支部精神。從理論與實踐的結合上，進一步加深對科學發展觀的理解和把握，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。。

（二）全面加強班子建設。我們把班子自身建設作爲關鍵，在日常工作中做到四個堅持。一是堅持中心組學習制度。集中開展研討活動，增強了政治理論水平，在思想上、行動上與上級黨委保持一致。二是堅持實踐創新。敢於衝破常規，超常思維，在實踐中探索新經驗。三是堅持民主生活會。召開民主生活會，通過思想交流、感情溝通，暢所欲言，形成了良好的民主氛圍。四是堅持廉潔勤政。用事實說話，以形象服人。

（三）着重抓好科研隊伍建設。在科研隊伍方面，我們緊緊抓住吸引人才、培養人才和用好人才這三個環節，完善人才的培養、選拔和管理機制，今年又引進一名碩士研究生，進一步加強了科研隊伍建設，爲實現科研工作又快又好發展提供了堅實的人才保障。

總之，我隊精神文明建設工作取得顯著成效。但是，這是一項長期系統工程，需要加強領導，精心組織，常抓不懈。我們將繼續按華亭煤礦委精神文明“十創建”創建鞏固標準，加大工作力度，創新奮進，在已有的基礎上，認真查找問題和差距，加強制度建設，注重長效管理，自覺地把精神文明創建任務貫穿於各項工作之中，爲提升我礦職工文明素質和礦區文明程度做出新的貢獻。

【第3篇】創建優質護理服務示範病區自查自糾報告

創建優質護理服務示範病區自查自糾報告

在優質護理服務示範病區創建活動開展以來，我認真領會市縣相關會議精神，嚴格服從醫院科室工作安排，繼續深化以病人爲中心的服務理念，進一步規範臨牀護理，加強基礎護理，提高護理質量，改善護理服務，不斷提升自身工作能力和業務水平，強化思想認識和醫德修養，促進了護患關係持續穩定和諧發展，提高了護理工作的滿意度和信譽度，樹立了外一科室護理工作的良好形象。

在示範病區創建活動中，我的思想認識和工作作風得到了極大的轉變，工作能力和業務水平得到了極大的提高，工作氛圍和護患關係得到了極大的改善，但我深知取得的這些成績同醫院科室的要求和患者的需求還有很大的差距，經過認真的反思與自查，我認爲在護理工作的開展中自身還存在很多不足之處，現將有關情況總結如下。

一、思想認識有待進一步提高。護理工作是最接近患者的基礎性工作，也是最能體現醫院優質服務和良好形象的工作，水滴雖小，卻能折射出整個太陽的光輝，就像護理工作，小到一個笑臉、一句問候體現出的是整個醫院的服務水平和整體素養，它對醫院整體形象的塑造起着不可或缺的重要作用。護理工作是醫患之間的潤滑劑，護理工作做的好，醫院與患者之間就能和諧相處，醫院各項工作就能很好的開展，

作爲護士，要從醫院大局出發，不斷增強自身思想認識水平，認真領會各項會議精神，嚴格落實各項工作部署，站在講大局、講政治的高度看待工作的開展，不斷強化宗旨意識、服務意識、責任意識，將以病人爲中心的護理理念和人文關懷融入到日常護理工作的開展中，對所負責的患者提供連續、全程的優質護理服務。

二、工作水平有待進一步加強。基礎護理工作具有很強的專業性，這就要求護士要不斷加強自身學習，提高自身的理論工作水平和實踐操作能力，在示範病區創建活動開展以來，我不斷強化學習意識，擴展知識層次結構，提升護理工作能力，在護士長的帶領下，認真學習《護士條例》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等相關文件規程，定期參加醫院組織的有關基礎護理知識、基礎護理技能的講座和基礎護理操作技術的培訓考覈，通過業務學習和實踐操作，使我掌握了豐富的基礎護理知識和熟練的基礎護理技能。但我深知，護理工作永無止境，雖然我取得了一定的成績，但同人民滿意的白衣天使這一光輝事業仍存在一定差距，下步工作中，我將再接再厲，從理論學習、業務水平、護理技術、生活護理、心理護理、言語禮儀等方面加強學習，不斷提升自身護理工作水平。

三、工作作風有待進一步轉變。在示範病區創建活動中，我不斷強化大局意識、責任意識、紀律意識，模範遵守臨牀護理工作規章制度、疾病護理常規和臨牀護理服務規範、標準，嚴格落實護理工作崗位責任制，促進各項工作穩定有序進展，在下步工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，按時交接班，認真規範填寫護理文書，細緻觀察病人病情變化，見微知著、以小見大，從細節凸顯護理工作人文關懷，將臨牀護理工作做細、做實，不斷促進護患關係持續和諧發展。 優質護理服務示範病區創建活動開展以來，外一科室大力倡導細節服務，把每一件簡單的事做好，把每一件平凡的事做好，用愛心、細心、耐心、責任心爲患者提供全程優質的護理服務，樹立科室良好的護理服務形象。在第三階段工作中，我們將以更大的主動性和積極性促進工作深入開展，主動接觸病人，強化服務意識，加強護患交流，增進護患關係，使外一科室護理工作再上新的臺階。