如何做好外貿業務的工作心得體會
從初出茅廬的大學生到工作十年的老業務。這一路走來,痛並快樂着。人說做銷售最累,爲嘛爲難自己。可是人生不是於折騰。做業務是最快的提升自己的方式和賺錢的方法,無論是內銷和外銷。人常說銷售只有2季,努力是旺季,不努力是淡季。
論努力和收入成爲正比最直接的方式是幹銷售。這行特別考驗人的智商和情商,你的表達可以說到客人心裏去或者講講人情,拓寬人脈。那麼如何做好外貿業務呢? 努力是前提,正確的方式是途徑。可能第一份工作就是外貿,對這行有着特殊的情懷。到後面無論怎麼換工作,都沒離開它。 作爲一個外貿人,80% 的時間是聯繫客戶,發郵箱,發信息給客戶,談談公司情況,談談產品,談產品更新和製作進度。 其中就需要很多背調,一個背景調查可以提供清晰的談單思路,找正確的人,談正確的事,非常重要。找正確的人無非是找採購經理,小公司吧是直接對接老闆。然後是信息的觸達,無論是聊天工具或者是郵件。要觸達客戶並且獲得反饋,纔是有效的溝通。如果沒有反饋,登記再調查,在做有計劃的觸達。總之,如果是找到認爲有潛力的客戶,就需要我們孜孜不倦的跟蹤,觸達客戶。無論什麼理由,什麼方式。
並且要非常熟悉你所賣的產品,無論生產工藝或者可以定製的內容或者原產品可以修改的細節。對成本和銷售價格非常熟悉。往往這些細節可以幫助我們更好的把握賣點,然後推銷出產品。 總之,要做好外貿的工作需要耐心細心和貼心。賣高質量的產品,提供人性化的服務。不斷總結,時間投入,產出比例。做計劃和調整,可以幫我我們做好這份工作。
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