交通局社會管理創新工作報告

目錄

第一篇：交通局社會管理創新工作報告（2篇）第二篇：社會管理創新工作自查評估報告第三篇：社會管理創新工作現狀調查報告第四篇：鄉鎮社會管理創新工作調研報告第五篇：社會管理創新工作情況報告更多相關範文

正文

第一篇：交通局社會管理創新工作報告（2篇）

第一篇

一、高度重視，把社會治安綜合治理工作擺上議事日程

交通運輸局作爲執法單位，我把建設和諧交通，維護社會穩定列入目標崗位責任制，做到了有部署、有檢查、有落實。無論是召開業務工作會議還是深入基層調查研究，我都花一定的時間、精力安排社會治安綜合治理工作，反覆強調沒有一個穩定的環境，不僅改革、發展無法進行，而且已經取得的成績也將付之東流，再三要求全局幹羣時刻繃緊維護穩定這根弦，要做到“穩定高於一切”、“穩定壓倒一切”，把維護穩定放在各項工作的首位。對社會上的不穩定因素(如農村公路建設、道路運輸和渡口安全管理中出現的矛盾)，及時向區領導報告，抓早、抓小、抓苗頭，就地及時化解，做到小時不出村，大事不出鄉，調處糾紛個過夜，解決問題不留後遺症，把問題解決在基層，消化在萌芽狀態，防止引發羣體性事件。

二、履行職責，積極參與社會治安綜合治理的各項活動

作爲交通運輸局局長，我深知肩上擔子的重量，在社會治安綜合治理工作中，我不僅要求全局幹部職工該怎樣做，而且自己率先體現到具體工作中，用實際的行動爲全區交通運輸系統的穩定出力。具體做到：一是努力解決羣衆來信來訪問題。對羣衆的每一封來信，我都認真閱讀，對前來向我反映情況的羣衆，我熱情接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數一時不能處理的或受條件限制的或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作(如在農村公路建設方面，只要是條件允許的，我都全力支持)。二是全力支持政法各部門工作。對政法各單位要求交通運輸部門做的工作，我一貫高度重視，對他們開展的各項綜治活動全力支持;對他們提出要交通系統協調的難題，我一般親自參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。三是盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。區委、區政府佈置的有關社會治安綜合治理方面的中心工作和各項活動，我積極參與，尤其是公路“三亂”治理、高速公路建設徵地拆遷協調糾紛處理等。

過去的一年中，我在社會治安綜合治理方面雖然也做了不少的工作，取得一些的成績，但是離上級的要求還有一定的差距。2014年，我將進一步抓好交通運輸社會治安綜合治理工作，更好地擔負起“保一方平安”的責任，爲創建平安和諧的交通運輸環境，繼續努力解決羣衆的來信來訪的問題，全力支持政法各部門工作，盡力參與社會治安綜合治理各項活動。

第二篇

一、2014年綜治工作

一是加強區屬內公路、水路客運、貨運的治安管理和內部的治安防範工作;

二是打擊危害水路安全的違法犯罪，維護好港口和船舶的治安秩序;

三是協助地方有關部門，加強對公路客運、貨運的治安管理，並做好內部安全保衛工作。

四是配合省、市重點工程，做好協調工作。對發生的矛盾、糾紛，做到了及時調解，維護了穩定。

二、包村幫扶工作

村委會位於境內，下轄8個自然村，406戶，1697人，共有黨員35人。區綜治委將我局綜治幫扶對象調整爲鄉村委會以來，我局對幫扶工作高度重視，專題開會研究幫扶事宜並指定一名副局長負責該項工作。局主要領導多次到幫扶村現場辦公，切實解決實際問題，得到幫扶村委會的一致好評。

(一)主要幫扶工作

1、指導和幫助村委會建立綜治室，做到綜治工作九項職責上牆。

2、指導村委會組織，協調各有關部門共同解決了村內突出的治安問題，遏制了“黃、賭、毒”等醜惡現象。

3、指導村委會綜治室，治保人員，抓好了流動人員，閒散青少年等管理工作。

4、指導村委會綜治室，積極開展了矛盾糾紛排查、矛盾糾紛調處、民間糾紛調解等工作。

5、指導做好了防火安全、生產安全、交通安全等工作。

6、指導村委會開展了法制宣傳，“六五”普法教育工作。

第二篇：社會管理創新工作自查評估報告

社會管理創新工作自查評估報告

***位於通道縣西北部，轄等17個行政村及1個居委會。轄區內共有127個村民小組，“六普”人口18000餘人，4325戶。共轄支部21個，黨員439人。

一、目前社會管理工作的現狀

（一）黨委領導核心作用不斷加強，但基層黨組織戰鬥力和凝聚力仍需進一步提升

在縣委縣政府的大力指導和關心下，鎮黨委政府緊緊圍繞服務羣衆、服務發展的中心，以構建和諧播陽、提升公共服務水平爲目標，結合實際，充分發揮總攬全局、協調各方的核心作用，不斷加強基層組織建設，把黨的政治、組織優勢落到實處。鎮黨委以“組織抓創先促發展、個人抓爭優葆先進”爲主題，認真開展創先爭優活動，結合“四民”活動和羣衆路線教育，開展黨員奉獻日活動和新一輪公開承諾、踐諾活動，爲轄區羣衆解決了一批實際問題。通過慶祝建黨90週年系列活動，表彰了先進,重溫了誓詞,展現了黨組織和黨員的風采，密切了黨羣、幹羣關係。一年來，各項工作有序推進，社會面整體穩定和諧。

我鎮基層黨組織建設近些年雖然得到不斷加強並持續發展，但仍有許多不足之處，戰鬥力和凝聚力仍需進一步提升。如由於就業結構的變化，黨員流動性增大，對臨時流入流出黨員的管理還存在一定的疏漏；各基層支部黨員之間年齡、就業、經濟狀況差異較大，平時聯繫的緊密度不高，有

的組織活動開展不到位。

（二）各項社會管理逐步強化到位，但基礎仍然薄弱、力量仍然不足

一年來，我鎮按照上級黨委、政府和相關部門的要求，認真開展人口和計劃生育、維穩綜治、民生民政、就業保障、安全生產、文明創建、食品藥品監督、小城鎮建設等日常和重點工作，從鎮到村，都建立了上述各項工作的組織網絡；健全了工會、婦聯、共青團等羣衆組織。一年來，辦理法律援助案件2件，新接收安置幫教對象1人。排查並調處各類矛盾隱患和糾紛43件，調處率100%，處理各類上訪案件2件，妥善處理了陳團與地了等羣體性問題。堅持每週研究計劃生育工作，持續保持低生育水平。城鄉低保、醫療救助、優撫優待等民政民生項目和就業幫扶、醫療保險、新型農保等惠民政策按規定得到落實。文明創建逐步深入強化。在各項社會管理工作有序進行的同時，也暴露出基礎薄弱、力量不足的問題，突出表現在：村級基本辦公條件不足，17個行政村中除東門、南門、上湘、新團、樓團、池喇、地角外，還有10個村沒有正規和滿足需要的辦公用房。村級運轉經費也極爲緊張，上述的各項工作村級都要有相應組織、人員，以目前現狀實在捉襟見肘，有的工作開展起來也是處在應付的水平。

（三）社會管理的體系基本健全，但整體聯動和公衆參與遠遠不夠

在實際工作中，整體聯動和公衆參與遠遠不夠。一些部

門的工作進村級，就是年初開會、年底考覈，平時沒有業務指導和支持。一些工作重心下移只是責任下移，保障和職能還在上面。鎮級協調相關單位解決問題的能力近似於無，除了找領導找上級沒有其他好的辦法。羣衆素質不一，公衆參與的理念和渠道還沒有真正拓展開來，沒有形成社會管理人人蔘與的局面。轄區內單位和村級之間資源共享、共創共建還需要進一步加強。

二、相關問題的分析和對策建議

（一）問題的分析

分析我鎮目前社會管理工作的現狀中存(請繼續關注好 範文網：)在的問題，原因主要有以下幾點：

1、加強和創新社會管理工作的保障與工作任務、要求不適應。鎮和村是直接面向羣衆組織實施社會管理的主體，但目前無論是鎮還是村，承擔的工作任務過重、過多。雖然這些年村級工作人員的待遇逐步提高，政府對村級的投入也在增加，但與村級承擔的任務相比，還顯得不足。

2、加強和創新社會管理工作的氛圍與工作任務、要求不適應。我鎮小城鎮建設的速度近幾年發展較快，羣衆的意識、素質正處在培育和提高的過程，各種羣衆自治性組織、社會組織的發展還處在萌芽或起步狀態，自我教育、自我管理的意識也在逐漸強化。在輿論引導上，突出的還是政府負責，對社會協同、公衆參與的宣傳引導不夠。

（二）幾點想法和建議

1、夯實基層組織基礎。直接聯繫羣衆、服務羣衆，是

我們工作的根本和基礎環節。我們始終把基礎組織建設放在首要位置，積極創造條件，發揮好引領帶頭作用。爲保證基層組織的穩定，提高村級工作人員特別是主要負責人的積極性，建議除了逐年逐步提高工作待遇外，適當提高其政治待遇和保障水平，在招考公務員時，適當放寬年齡界限。

2、加大基礎投入。建議上級再加大對辦公場所、經費以及老舊鎮區基礎設施修繕的投入，切實解決辦公用房問題，提高經費供給水平。

3、理順管理體系。進一步理順鎮級應承擔的政府職能任務，該由職能部門承擔的管理職能和任務，明確其責任主體，村級只能協助和配合。對確需鎮級負責的具體工作，職能部門要投入到位、指導到位。

4、抓好社會協同和整體聯動。加大對社會管理工作相關理念的宣傳，營造全社會共同參與的氛圍，形成上下整體聯動的局面。使廣大羣衆不斷增強遵紀守法意識，自覺履行公民義務，積極參與社會管理。

中共***委員會

***人民政府

二〇一四年九月五日

第三篇：社會管理創新工作現狀調查報告

社會管理創新是當前政法綜治部門的重點工作之一，是擺在實務界和理論界面前的熱門課題，社會管理工作能否緊跟經濟社會發展步伐，及時有效地進行調整加強與創新發展，事關社會和諧穩定大局與“趕超進位、跨越發展”戰略目標的勝利實現。由於社會管理是個複雜的系統工程，包緊萬象，涉及面廣，現結合部門工作實際擇其重點開展調研，並將調研情況報告如下：

一、社會管理創新工作的經驗做法及其成效

1、信息化建設，人性化關懷，流動人口管理服務工作高效優質，石城縣公安局牽頭組織在全縣範圍內深入開展租賃房屋和暫住人口集中清理專項行動，按照“村不漏街，街不漏戶，戶不漏人”的工作要求，共清理出租房屋1964戶，清理暫住人員2529名，並全部完成了基本信息採取集與電腦建檔工作，到目前爲止，已有3297名外來流動人口的動態信息在電腦系統登記備案，並實現了暫住人員信息與在逃人員信息互動對比，“以房管人”和“以信息化管理人”工作模式初見成效。以來，在全縣28家旅館安裝建設治安管理信息系統並與公安部門信息平臺聯網，通過入住人口身份信息查驗，抓獲網上逃犯12名，有效提高了辦案效率和流動人口社會治安防範能力。在流動人口服務方面，石城縣教育行政部門以人爲本出臺新規，規定外來務工人員子女可憑用工單位證明免借讀費進城就讀，並可平等享受升學政策，較好地解決了外來務工人員子女的入學困難，爲外來務工人員積極參與創業發展創造了寬鬆環境。

2、無縫對接，分類幫教，刑釋解教人員順利融入社會重新做人

三年來，石城縣共接收刑滿釋放和解除勞動教養人員共162人，在接到這些人員釋放回籍的通知書後，縣安置幫教工作機構立即根據其思想表現和家庭狀況分級分類幫教安置，結對幫扶，實施包教育、包管理、包轉化的“三包”工作措施，積極幫助釋放回籍人員順利迴歸社會和就業創業，幫教安置率達到了98%，重新犯罪率爲零。大部分釋放回籍人員重新過上了正常人的生活，沒有再次危害社會，有的在幫扶教育下甚至變身爲產業發業帶頭人，如石城縣木蘭鄉籍刑釋解教人員溫昌禮，迴歸原籍後，籌集資金興辦養豬場，目前已成爲遠近聞名的養殖大戶。

3、加強社會治安防控體系建設，開展治安重點地區排查整治，社會治安環境進一步優化

自起，石城縣不惜重金保平安，在省、市首開先河在農村大力加強“小技防”建設，並把它列入新農村建設發展總體規劃，對安裝高科技治安聯防報警裝置的農戶家庭給予經濟補貼，到目前爲止，全縣已有100餘個新農村建設示範點近4000農戶安裝治安聯防報警器。全縣開通鄉鎮視頻監控系統，在城區進出口處建設了3個高清晰圖像抓拍治安卡口。機關、學校、企事業單位的技防建設也得到大力加強，特別是在1000人以上的學校全部安裝了校園視頻監控系統，臨圩鎮的中國小也大部分在校門口安裝了視頻探並頭接入鄉鎮視頻監控系統，治安防範能力明顯提高。從起，石城縣採取主動出擊的方式對蓮花萬景城商貿娛樂區、白蓮城農貿市場、琴江鎮商貿城、東城新車站四個社會治安重點地區開展了長期的治安整治，整治成效顯著，曾一次性查獲收繳各類賭博遊戲機41臺，同時處予8家遊戲室業主拘留10日、罰款3000元的嚴厲處罰，治安秩序明顯好轉。據統計，通過開展集中整治，治安重點地區的刑事案件已由的38起下降爲的11起，下降了71%，治安案件則由的52起下降爲的18起，下降爲66%，治安環境明顯好轉。

4、壓縮整合，強化管理，網吧監督管理水平大幅提升

網吧違規接納未成年人和網絡遊戲沉迷等問題一直是廣大羣衆十分關注的熱點難點問題，石城縣通過創新管理理念、更新管理模式，以壓縮整合城區網吧爲突破口，率先在全市範圍內壓減網吧數量，規範經營管理。一是提高准入門檻，壓減網吧數量，把城區13家網吧壓減整合爲6家，壓減幅度達54%，量的減少帶來了質的飛躍，改變了網吧過多過濫難管理的局面。二是開展網吧業主及從業人員法制道德教育，增強了經營者守法意識。三是在縣城網吧全部安裝遠程適時監控系統，加強了網吧遠程監管能力。四是經常組織多個部門聯合開展專項整治和日常巡察，依法從嚴、從重、從快查處網吧違法違規經營行爲。五是對網吧實行星級管理，推動了網吧經營活動爭先創優。網吧違規經營現象得到有效遏止，特別是違規接納未成年人現象明顯減少，共發現查處6起，今年以來僅發現查處1起。社會各界對此反映明顯好轉，人大代表、政協委員對“加強網吧管理”提案爲零。

5、建管並用，疏堵結合，有效障了保政務信息安全和網民訴求權力

石城縣保障政務信息安全主要是通過建設使用電子政務網的途徑來實現的，政務網始建於，分爲內網和外網，出於信息安全考慮，內外兩網實行物理隔離。內網用於傳輸機要文書(含國家機密)，訪問受到了嚴格控制，只有特定領導和指定工作人員纔有訪問權限。外網則對各級公務員和一般網民開放，具有通用訪問權限。到目前爲止，全縣已有95個縣直部門單位和10個鄉鎮接入了政務信息網，上與省市直接，形成了省、市、縣、鄉四級政務網絡結構。由於政務網採用了嚴格的安全標準和技術手段，具有高度的可靠性和安全性，如黨政機關電子公文傳輸系統和政務電子郵件系統功能既能有效實現各級政府之間、同級政府部門之間信息互通和信息共享，又能有效保障政務信息安全傳輸，避免發生泄密事件。同時，依託政務網建立起來的視頻會議系統，僅今年上半年就召開視頻會議42場，接待參會人員1200多人次，節約赴省、市開會成本達30萬元，四年來共計節約會務開支200餘萬元，有效提高了辦公效益，降低了辦公成本。政務網還在建設開通了石城縣人民政府門戶網站，並以此爲核心，構建了涵蓋部門單位和商業企業等各類網站53個，並設立“政府信息公開、網上辦事、網上信訪、視頻新聞”等欄目，爲廣大羣衆提供了一個全面瞭解政務信息、商業信息與合理表達訴求的平臺。網上信訪在共計答覆網民留言342條，加強了政民溝通，減輕了信訪壓力。另外，石城縣在各部門單位安排專兼職信息員負責在網上論壇和重要網站探索有關石城縣的重大信息和動態輿情，以便及時發現問題並妥善處理，避免由此帶來的消極反應和不良後果。

二、社會管理工作面臨的主要困難和問題

1、流動人口管理服務方面。流動人口管理是當前社會治安管理的難點問題，服務措施也不盡完善。主要表現在：一是流動人口主要分佈在工礦企業、旅店、娛樂場所和居民出租房屋，流動性強、變化快，底數難以掌握。二是大部鄉鎮和部門單位及接納流入人口的企業、場所和個人對流動人口管理支持不夠，配合不力，造成清查困難，信息變換不及時。三是流動人口正在日益成爲的高發羣體，違法犯罪現象時有發生，但案件偵破難度較大。四是外來務工人員子女入學就讀仍有不便，城區三所國小在加收借讀費的情況下仍然全部爆滿，每班人均基本達到了70—80人，容納能力達到極限，外來務工人員子女就近入學已非常困難，只好擠往較爲偏遠的郊區學校。

2、特殊人羣的幫教管理方面。一是大部分刑釋解教人員生產生活非常困難，缺乏職業技術專長，又普遍遭受社會歧視，就業再就業非常艱難，容易產生悲觀失望或報復社會情緒，重新走上違法犯罪的道路。二是在校“留守孩”大量存在，特別是在農村，因得不到父母的關心愛護與教育監管，很容易流落社會變身社會閒散青少年，甚至淪爲青少年違法犯罪分子。三是精神病人、流浪乞討人員大量存在，近期石城縣公安局等部門在學校周邊就排查出9名高危精神病人(其中豐山4人、屏山2人、高田1人、大由1人、珠坑1人)，特殊人羣的安全隱患問題不容忽視。

3、社會治安防範方面。治安薄弱地區仍然較多，防控能力有待提升。一是校園及周邊治安防範狀況亟待改變。近期調查發現，全縣大部分學校沒有專職專業的安保人員，難以有效防範意外突發治安事故;部分處在縣鄉道的學校沒有交通警示牌和緩衝帶，存在道路交通安全隱患;部分校園周邊存在社會青年敲詐、搶劫學生現象;私立幼兒園還存在校車超員超載現象。二是城區四個治安重點地區(蓮花萬景城商貿娛樂區、白蓮城農貿市場、琴江鎮商貿城、東城新車站)整治成果主要來自臨時突擊整治，缺乏長期有效地管控機制，各種治安案件時有發生，治安糾紛、民事糾紛仍然居高不下。三是城區視頻監控探頭分佈太少，僅分佈於主要交通路口，而且老化損壞現象嚴重，監控效果不甚理想，還有衆多治安重點部位和治安狀況複雜地區處於視頻監控盲區。

4、網吧監管方面。一是個別網吧制度不夠健全，甚至沒有按規定懸掛“禁止未成年人入內”警示牌和舉報電話，羣衆反映網吧接納未成年人的情況還時有發生。二是鄉鎮網吧均未安裝遠程實時監控系統，監管基本上處於“真空”狀態。三是行政執法力量薄弱，文化稽隊人員少，且未能做到專職專用，對網吧經營情況疏於監管，疲於應付，在一定程度上影響了日常巡查管理和案件調查處理工作效率。四是部分網民利用網吧製作、下載、複製、發佈、傳播淫穢色情和暴力恐怖遊戲等有害信息，污染了網絡環境。五是市場上缺乏適合未成年人，特別是青少年學生的綠色健康網吧，學校和家長引導青少年學生合理科學地利用現代互聯網學習、生活的意識有待進一步增強，方法有待進一步改進。

5、政務信息安全保障與網絡輿情處置方面。一是政務網延伸困難。各部門單位接入政務網需要一次性投入20年光纖使用費用1萬元，加上部分單位和領導對政務網建設的重要性認識不足，在一定的程度上影響了政務網的建設速度。目前，仍有部分單位來接入政務信息網。二是政務信息存在安全隱患。部分單位雖然已經接入政務網，但管理不規範，有的電腦使用政務信息網絡，有的電腦則爲節約成本(接政務網每臺40元/月，電信、移動網一臺費用可上多臺電腦)，通過電信、移動寬帶網絡上網，出現政務網與電信、移動網混合使用現象。部分單位由於未接入政務網，單純通過無任何隔離措施的開放式互聯網(電信、移動等運營商網絡)與外界溝通。此外，工作人員在使用移動儲存設備(如u盤)時，有內外網互插濫用現象，存在病毒傳播和信息泄密隱患。三是網上信訪辦理效率偏低。共收到網民留言1301條，答覆342條，答覆率僅26.29%，且部分答覆未接照規定辦理期限予以答覆，較大程度上挫傷了網民通過網絡信訪的積極性，損害了部門單位形象，增加信訪部門現場信訪接待量。四是重大網絡輿情和突發事件應急處置工作機制尚不完善，還沒有專門研究制定應對重大網絡輿情和突發事件的相關工作預案。

三、創新社會管理的建議與對策

1、流動人口管理服務方面。一是要加強部門和區域合作，推進流動人口管理綜合治理。按照“政府領導、綜治牽頭、公安爲主、各方參與、綜合治理”的方針，把流動人口管理服務工作列入各部門單位目標管理責任和社會治安綜合治理考覈的重要內容並抓好落實，特別是要建立起以社區爲依託的流動人口管理平臺，形成抓流動人口治安管理的整體合力。二是要按照“誰出租、誰負責”、“誰經營、誰負責”、“誰用工、誰負責”的原則，層層簽訂治安管理責任狀，明確管理職責，落實管理責任，做到人來登記，人走註銷，實時申報。三是對流動人口管和租賃房屋實行分類分層次管理。對身份清楚、有固定生活來源、固定居住場所的納入常住人口管理;對無固定收入、無固定職業、無固定居住處所的，有違法犯罪嫌疑的或有前科劣跡的重點控制對象納入重點人口管理，並掌握其身份、特徵、交往人員、經濟來源等情況。在租賃房屋管理中，房主是重點人口的，承租的流動人口有違法犯罪嫌疑的，出租房屋作爲公共場所以及在治安狀況複雜地段的，將其列入重點管理，其它的作一般管理。四是所有經營性旅館必須全部安裝治安管理信息系統，並與公安部門信息平臺聯網，以便對在逃人員進行信息對比。五是公安部門要與計劃生育、工商、稅務、民政、房管、建設、醫療衛生部門就有關流動人口辦證方面的信息實現資源共享，實現“以證管人”，提升管理效率。六是要通過政府籌資或招商引資的方式合理規劃新辦學校或擴大城區現有辦學規模，緩解外來務工人員子女就學難問題。

2、特殊人羣的幫教管理方面。一是要加強對刑釋解教人員的思想教育，幫助刑釋解教人員樹立正確的人生觀和價值觀。同時要研究制定刑釋解教人員失業、就業援助辦法，將其列爲再就業重點扶持對象，由政府部門出資提供免費勞動技能培訓，提供創業發展小額擔保貸款，出臺從事個體工商經營或種養殖業給予工商稅費減免等優惠政策。對特別困難的刑釋解教人員還應當考慮給予臨時困難救濟或由民政部門爲其辦理低保，確保刑釋解教人員思想穩定、有事做、有飯吃，以求最大限度減少刑釋解教人員重新犯罪。二是要對在校“留守孩”進行全面調查摸底，組織學校老師定期做好“留守孩”家訪，組織機關黨員幹部開展“留守孩”結對幫扶活動，招募社會志願者通過各種方式共同關愛“留守孩”，幫助他們解決思想上的問題和學習、生活上的困難。要在學校普遍設立專門電話或網絡視頻通話平臺，加強學校老師和“留守孩”與家長之間的溝通聯繫，讓學生家長隨時瞭解自己小孩在學校和家裏的學習生活與思想情況，讓“留守孩”能夠突破時間和空間的限制感受到父母親的關愛。要從政法幹警、法律工作者或退休老幹部中招聘法制副校長配備到每一個學校，並定期到學校開展法制道德教育，增強“留守孩”法制意識，避免“留守孩”參與社會人員的違法犯罪活動。三是公安部門要對有肇事肇禍傾向的精神病人全部強制性進行收治管理，對分佈在社會上的精神病人要落實派出所民警、社區街道幹部、患者家屬“三位一體”的管控責任，民政部門要做好街頭流浪乞討人員的收容遣送工作，防止特殊人羣意外傷害正常社會羣體。

3、社會治安防範方面。一是要針對當前外省校園兇殺案件頻發的特殊情況，迅速開展校園及周邊治安環境集中整治。要求各學校設立專職專業安保人員，規模較大的學校要設立保衛科並配備相應的安保力量。要嚴格完善學校衛門制度，實行准入登記，堅決防止外來人員隨意進入校園。二是要在學校路口全部設置交通警示牌和緩衝帶，嚴厲查處校車超員超載現象，杜絕發生學生交通事故。三是要把城區學校及幼兒園一併列入重點治安地區，並在合適位置設置治安崗亭固定執勤，實現集中整治與平時防範相結合，確保上述地區治安平穩。四是要藉助城區視頻監控改造升級的機會，充分考慮在重點治安地區及重點要害部門和重點要害部位規劃建設視頻監控點，提升社會治安整體防控水平。

4、網吧監管分面。一是要繼續鞏固網吧壓縮整治成果，進一步健全網吧管理制度，及時受理羣衆舉報，嚴厲查處網吧接納未成年人上網案件。嚴格執行對累計2次接納未成年人的網吧依法責令停業整頓不少於15天並處罰款，第3次接納未成年人的網吧依法吊銷《網絡文化經營許可證》的規定，提升網吧服務管理水平和行業形象。二是要在鄉鎮網吧全面建設遠程實時監控系統，同時優化城區網吧遠程實時監控系統，杜絕監控系統視頻盲區，增強網吧技防能力。三是要加強文化稽查隊伍建設，適度增加人員編制和行政執法器械裝備，並確保人員專職專用，監督管理正常高效。四是要經常組織公安、工商、教育、電信等部門開展集中整治，組織人大代表、政協委員開展視察活動，把網吧經營管理狀況置於公衆監督之下。五是要積極做好網吧實名制上網的新型軟件推行工作，採取有效技術管制措施有效防止和依法嚴厲打擊利用網吧製作、下載、發佈、傳播淫穢色情和暴力恐怖遊戲等違法行爲，淨化網絡環境。六是要開展誠信網吧建設，逐步實施綠色網吧工程。在有條件的學校也可以探討建設綠色安全健康的學生網吧，與學生家長一道共同引導孩子科學合理地利用網絡進行學習娛樂，營造青少年學生積極向上的健康網絡生活。

5、政務信息安全保障與網絡輿情處置方面。一是着力提高部門單位和領導幹部的政務信息保密意識，嚴格開展黨政部門單位網絡使用情況專項檢查整改，規範網絡及移動儲存設備的管理使用，確保黨政部門單位全部通過政務網絡接入互聯網。二是石城縣信息中心要按照計算機網絡安全工作要求，定期對網絡連接、政務網終的使用情況進行巡查，切實有效地做好計算機網絡與安全防範工作，確保政務網絡安全運行。三是信訪部門要加大網上信訪案件的交辦督辦工作力度，並把辦理情況作爲一項重要工作內容列入年終目標管理考評，與各部門單位評先評優緊密掛鉤，改變一些部門單位對網上信訪不重視和推諉扯皮現象，挽回網民信心和政府形象。四是要加大網絡輿情搜索力度，主動迴應社會關注，正確引導網上輿情，及時刪除、阻礙有害信息，有效維護網上秩序。五是要加緊研究制定與新聞媒體溝通機制、政法維穩宣傳輿論工作聯席會議工作制度、網上重要輿情監測研判機制、重大網絡事件快速反應機制和網上輿論引導機制等，積極主動應對網絡突發事件，嚴防別有用心或不明真相的人利用網絡媒體惡意炒作、推波助瀾，堅決防止網絡羣體性事件的發生。

第四篇：鄉鎮社會管理創新工作調研報告

當前，官路鎮正處於加快推進統籌城鄉的關鍵時期，改革發展穩定的任務十分繁重而艱鉅。加強社會建設，推進社會管理創新尤爲重要。如何加強和創新社會管理體系建設，如何創新領導體制和工作機制，進而達到維護社會穩定、促進社會和諧，帶着這些問題，我們對近年來我鎮社會管理服務工作的基本情況進行了深入調研，認真查找和分析存在的問題，並就做好今後的社會管理服務工作做了有益的探索。

一、官路鎮基本情況

官路鎮地處縣城西部，是平原鄉鎮。景色優美，山、水、灘、林資源豐富。全鎮地域面積78平方公里，耕地面積12014餘畝，山林面積74000餘畝，轄29個行政村，6916戶，2.21萬人，2014年農民人均純收入7571元。官路鎮距縣城約7公里，北與金華市磐安縣接壤，35省道、40省道東仙線和臺金高速公路穿境而過，距高速公路出口約4公里左右，地理位置優越，交通便利。由於地處城鄉結合部，外來務工人員流動頻繁，維護社會和諧穩定壓力較大。

二、社會管理與服務的主要做法 特殊人羣管理服務暖人心

有針對性的加強青少年理想信念教育、法制教育、安全意識教育活動，服務青年的就業需求，鎮黨委政府積極聯繫各單位部門在我鎮開展勞動技能培訓、下崗職工再就業創業等活動。今年以來，組織100餘人參加勞動技能培訓。

爲加強刑釋解教人員安置幫教和社區矯正工作，我鎮在石井村成立了“陽光驛站”示範基地，成立了以鎮專職副書記爲組長的活動領導小組，抽調精幹力量，設立“陽光驛站”示範基地建設辦公室，下設思想法制宣傳組、心理輔導組、文體組、技能培訓組、幫困助學組，明確各自職責、任務，切實加強活動的組織協調和指導。在石井村建立了以村黨支部書記爲組長、村民主任及村關工委主任爲副組長的工作小組，具體負責指導、規劃，協調和研究解決“陽光驛站”示範基地建設中的主要問題，成立了以村“兩委”其他成員、大學生村官、婦女主任、團支部書記、民兵連長、治保主任、企業負責人等爲成員的村關愛幫扶領導小組，進行結對幫扶。到目前爲止，已對轄區矯正對象進行了多次幫扶活動。這些矯正對象均按照“陽光驛站”工作流程的要求，落實了監護人，全部建立了志願者和監護人“一對一”監管，建立監督考察小組，開展一月一次的談話和思想彙報、公益勞動、走訪、思想道德法律法規教育、科技培訓、文化體育等多種載體形式的有益健康活動。

矛盾糾紛調處保穩定

按照“預防爲主、教育疏導、依法處理、防治激化”的原則，牢固樹立“抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭”的理念，嚴格落實領導責任制、領導包案制、預警談話制、首問責任制、雙向承諾制、四訪工作制、責任查究制等七項工作機制，綜合行政調解、人民調解、司法調解、警司聯調等四種調解手段，健全矛盾糾紛“大調處”聯調聯動工作機制，把化解矛盾的重心前移到“源頭防範”上來，依託“綜治維穩中心”，整合調解工作力量，形成鎮黨委統一指揮，綜治辦牽頭，司法、派出所主辦，各辦、站、所共同參與的整體聯動工作格局，將矛盾糾紛統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。一般糾紛隨報隨調，疑難糾紛由包片領導及相關部門包案，做到人人都是“調解員”，有效預防和化解各類矛盾糾紛，維護社會穩定。今年以來，綜治工作中心破解歷史遺留問題3件，化解矛盾糾紛18起，信訪積案5件。

便民服務解民憂

爲給羣衆提供更加優質、便捷、高效的服務，我鎮專門開設便民服務大廳，設立便民諮詢、民政服務、城建土管、黨員服務、家電下鄉、社會保障、人口計生、農林服務八個服務窗口，統一將定補、撫卹、救濟款、農村低保的發放、流動人口婚育證明、準生證、獨生子女證、農房新(改、擴)建和用地手續、組織關係接轉、困難黨員救助、家電下鄉補貼、城鄉居民養老保險、林權證、採伐許可證等直接面對羣衆服務的項目進行整合，由便民服務中心集中辦理。實行一個窗口“一站式”辦公和“一條龍”服務，做到服務內容、辦事程序、政策依據、服務電話、工作情況“五公開”。各個服務窗口由專人負責接件和辦件，並根據情況，急事急辦，特事特辦，限時辦結。改過去辦事拖拉爲限時辦結，改過去分散辦理爲集中、聯合辦理，改過去“羣衆求着政府辦”爲“政府服務羣衆辦”，做到“告知一口清、一紙明”，讓老百姓“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人”，在最短的時間內把想要辦的事辦好、辦完。同時，制定了考勤、辦理登記、效績考覈、崗位責任、首問負責、過錯責任追究、職位代理等制度，要求便民服務中心工作人員從受理到辦結提供全程服務、規範服務，對受理的每一件事情、辦理的每一個證件，接受的每一個諮詢等都詳細登記備查。

三、社會管理工作面臨的主要困難和問題

近年來，官路鎮在加強社會管理、維護社會和諧穩定方面做了大量的工作，但隨着改革開放的日益深入和經濟體制、社會結構、利益格局以及人們思想觀念的深刻變化，社會管理與經濟社會的發展不相適應的矛盾和問題日益突出，增加了社會管理的難度和複雜性。

機制體制還不健全。統籌城鄉、土地徵用、民生保障等方面的糾紛大量出現，而社會管理體制機制落後，一些社會糾紛和社會矛盾不能及時解決，隨着統籌城鄉在我鎮的深入推進，如何維護羣衆利益、協調利益關係成爲我們亟待解決的問題。

管理方式還較單一。創新社會管理的思路和方法還比較單一，社會組織公民參與的渠道相對缺乏，全社會綜合力量的運用還不夠，社會管理的效能和水平還有待於進一步提高。

工作人員仍顯不足。隨着各類糾紛的不斷增加，矛盾糾紛調處工作量也隨之加大，再加上原維穩信息員工作調動，我鎮綜治辦現有工作人員嚴重短缺。

四、創新社會管理的建議與對策

社會管理既是治理更是服務，說到底是對人的管理與服務，必須解放思想、更新觀念，堅持以人爲本、服務優先，堅持多方參與、共同治理。

注重拓展思維。要深刻認識和把握社會管理創新的規律，解放思想，開動腦筋，勇於實踐，大膽探索，在體制機制、實踐路徑、方法手段等方面不斷創新，緊緊抓住存在的突出問題和薄弱環節，從關鍵點上突破，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保社會管理創新取得實實在在的效果。

注重管理制度創新。發揮黨委的領導核心作用和政府的主導作用，強化社會管理和公共服務職能，發揮基層羣衆性自治組織、各類社會組織和企事業單位的協同作用，最廣泛地動員和組織公民依法參與社會管理。加強社會政策綜合平衡，形成權責一致、條塊結合、各司其職的社會管理新體制。

注重管理方式創新。要從單純重視政府作用向社會共同治理轉變，從偏重管制控制向更加重視服務、重視協商協調轉變，從偏重事後處置向更加重視源頭治理轉變，把工作重心從治標轉向治本、從事後救急轉向源頭治理，使社會管理關口前移。要更多地運用羣衆路線的方式、民主的方式、服務的方式，教育、協商、疏導的方式，化解社會矛盾，解決社會問題。

注重保障和改善民生。創新社會管理，歸根結底就是爲了更好地服務羣衆、維護羣衆利益，保障民生是加強社會管理的重點所在。加快發展教育、民生、文化等社會事業，着力解決當前羣衆反映強烈的教育、就業、收入分配、社保、醫療、住房等民生問題，使發展成果更好地惠及人民，提高居民的滿意度和幸福感。圍繞傾聽民意，建立一年一次大走訪的工作機制，組織鎮、村幹部分點包乾，入戶走訪，深入瞭解羣衆疾苦，廣泛聽取羣衆意見，切實解決羣衆困難。堅決保障弱勢羣體基本利益，協調處理不同主體利益差別，統籌兼顧各方面的利益需求，通過使羣衆受益，把民心凝聚起來。

注重經費和人員保障。加大財政投入，設立專項經費，將矛盾糾紛調解、流動人員管理服務、特殊人羣管理服務、社會治安防控體系建設經費及羣防羣治人員工資報酬列入財政預算，支持社會管理工作，切實做到經費保障到位。隨着社會管理工作的不斷完善，工作量也將隨之增加，必須不斷充實專業工作人員。

注重監督檢查。要把任務分解量化，落實到崗位，量化到人員，並建立健全工作責任制度和考覈制度，綜合運用多種督查手段，強化督促落實，爲經濟社會更好更快發展提供良好的法制環境和穩定的社會環境。

第五篇：社會管理創新工作情況報告

社會管理創新工作情況

報告

#政法委、綜治辦、維穩辦：

根據全縣政法（綜治）工作會議及相關文件精神，我鄉按照相關工作要求，結合我鄉實際，着力加強和改進了以下工作，現向你們報告，請作出更好的指導，對不足的請批評，以利於我們的整改和提高。具體工作如下：

—、加強了綜治工作中心的建設

政法（綜治）工作會議後，及時對我鄉的綜治工作中心加強了管理，調整了綜治工作中心的組成單位（人員），更新了綜治成員單位的職責和任務，明確了綜治工作中心的值班制度（由綜治辦人員進行值班接待，對來訪人員進行分類登記，填寫來訪登記矛盾糾紛調解分流單，交辦給相關部門，檢查辦理情況，（回訪）按照上讓述程序進行糾紛調處規範；對於不能在鄉範圍內調處的糾紛，值班人員也如實進行登記，對來訪人做好思想工作並及時向有關領導彙報，資料整理規範化，對調處的糾紛做到一案一檔，鄉、縣文件統一歸檔。辦公環境得到改善，改度了髒亂，灰的狀況。

二、加強了鄉、村兩級的治安巡邏

爲提高人民羣衆的安全感和滿意意度，我鄉鄉、村兩級的治安巡邏。得到了加強，鄉巡防隊的巡防由主要領導牽頭，派出所，綜治辦負責組織，使治安巡防工作落到實處，巡防範圍爲鄉轄區內，村級巡防得到了提高，鄉派出所，綜治辦對其進行督促檢查，對未開展或開展不力的村，上報鄉政府給予通報批評，並要求村寫出書面檢查，對情況特殊的組，建議其根據實際情況採取相應的守護辦法並及時向村反映 1

值守情況，從如此開展以來，取得了良好的社會效果。要求鄉寄宿制學校組建護校隊，做好學校的安保工作。

三、加強了人口的管理

社會的管理重點是人口的管理，我鄉提出了新的人口管理的理念“管壞人”。壞人是人口中的極少數，管好這些人是人口管理的重點，對流動人口，由派出所對其進行登記註冊弄清他們的來龍去脈，根據以業管人，以房管人的原則進行管理和服務;對刑釋解教人員，由司法所，派出所對其進行登記，進行安置和幫教，對未到司法所，派出所登記的刑釋解教人員，由相關部門配合，直接到其家中進行查詢，搞清他們的去向和現在的職業。對被判處緩刑，監外執行，假釋等的人員，由司法所，派出所登記在冊，密切關注他們的動向，幫助他們的生活，也對其實施好管理。對父母外出務工的留守兒童、子女外出務工的留守老人。服刑在押人員的留守家屬，加強服務和管理，關心、關注他們的生活，掌握他們的動態，對無業、無依無靠、有不良嗜好、有違法記錄的社會閒散青少年加強管理，根據所在地的基層組織的情況落實人員負責制，做到每個幹部都有監控和幫扶的對象，減少新的違法犯罪的發生，加強特殊行業的人員管理，髮廊、娛樂場所等，納入治安巡邏的重點領域。

四、加強維穩信息網絡的建設

根據相關文件要求，我鄉設置了鄉、村、組三級維穩信息聯絡員，鄉級五名，每村不少於三名，每組一名。確保一旦發現不穩定因素，鄉及縣有關部門第一時間就能掌握信息，給事件的處置贏得事件和主動性。

五、加強隊伍管理，建立常態化機制

以打黑除惡爲龍頭的專項行動的開展，推動了治安巡防

的常態化機制的建設，鄉巡防隊實行上班簽到制和請銷假制度對巡防隊的考勤嚴格執行鄉人民政府下發的幹部職工管理辦法執行。對人員的管理爲治安巡防的常態化機制建設提供了有力保障。

六、加大了治安亂點及重點行業的整治力度。

市場、礦山、運輸行業是我鄉治安及安全隱患的重點，我鄉組織公安、司法、綜治、巡防等力量，在鄉範圍開展大整治活動，對礦山的非法盜採行爲給予打擊，有效遏制礦山責任事故的發生，市場及周邊實行趕場天全天巡邏，對交通運輸行業的違法行爲，堅決給予打擊，查禁無牌無證車輛，非法載農，農用車載客等行爲，並重於宣傳和打擊共舉。縣政法委、綜治辦，請給予更好的指導。

鄉綜治辦

二〇一四年五月九日

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