城市精細化管理工作報告(精選多篇)

第一篇：我市城市精細化管理工作的調研文章

城市是人類文明的主要組成部分，也是伴隨人類文明與進步發展起來的。加強城市管理，既是發揮城市整體功能，促進經濟、社會協調有序發展和兩個文明建設的重要保障，也是人民羣衆切身利益和現代化城市整體形象的集中體現。

一、**縣市城市管理工作仍處於初級階段

**縣市現建成區30平方公里，城區人口30萬。有街道500餘條，垃圾

中轉站19座，公廁45座，垃圾處理場3座。現有城市建設管理幹部職工2014多人，擔負着城市管理、施工現場管理、戶外廣告管理以及道路綠化、亮化、清掃保潔等任務。近年來，該市以效能提升、實施碧水藍天工程、實現可持續發展爲目標，努力改善城市環境，積極開展城市環境綜合治理，集中整治“三種經營”（佔道經營、店外經營、流動經營），引導商戶進店、歸市經營，努力實現“雙退一還”。採取多種方式規範戶外廣告和取締佔道廣告，廣泛爭取廣告企業和廣大市民對戶外廣告設置規劃的意見、建議，把政府的工作目標與企業利益、人民羣衆利益兼顧，努力使戶外廣告設置科學化、規範化、人性化。加大對胡噴亂畫整治和督查力度，將路段分包到人，明確責任，有效遏制了“城市牛皮癬”的高發態勢。沿街門店實行垃圾容器化，所產垃圾入簍歸店，按時傾倒，達到垃圾不落地。道路清掃保潔制度健全，定人定崗，落實到人，實行“兩次清掃、全天保潔”。加強建築垃圾源頭化管理，實行建築垃圾準運制度，運輸車輛加蓋密封、無沿街拋灑，嚴厲查處私拉亂倒現象。垃圾中轉站、公廁實行專人管理，站廁設備、設施出現故障一日內修復。

爲對全市市區十幾條主次幹道和河道、橋樑標準性建築進行亮化，(內容來源好 範文網)全市180條背街小巷新增路燈1672盞，規劃區內現有路燈迅速增加至14000盞，此外路燈所還對全市所有路段進行了不間斷的維修，使主次幹道亮化率達到98％以上，背街小巷亮化率達到96％以上。加強對城區公共綠地遊園的管理，分片分路段專人管理，及時給予澆水、施肥、除草、保潔。

二、**縣市城市管理中存在的主要問題

（一）部分市民素質較低，文明意識薄弱。一些市民缺乏文明意識，隨地吐痰、亂扔廢棄物、亂倒垃圾現象時有發生，肆意踐踏綠地、毀綠，破壞綠化設施現象普遍存在。一些商戶故意毀壞門店前的行道樹，爲城市管理工作增加了強度。有的商家爲了招徠顧客，將商品擺到店外，甚至佔道經營。

（二）城市基礎設施投入不足，配套設施不夠完善。一是主次幹道排水不暢，綠化帶內側無排水設施，部分街道人行道地面磚鋪設有漏土現象，造成“晴天粉塵路，雨天水泥路”的現象。二是個別街道交接處路面硬化不到位，影響了街道的整潔，致使街道每10平方米塵土數量難以達到精細化管理的標準。三是現有的集貿市場難以滿足商戶和居民的需求，市場佈局不合理，城區部分街道存在各種攤點(羣)亂擺、亂放問題。如濱河大道早上蔬菜批發市場，陳家坊街早上至中午菜集、晚上夜市，濱河路西段三監獄門口菜市場等，嚴重影響了城市精細化管理的實施。另外，市政設施落後，施工機械老化，數量有限，管理不完善，不能滿足正常的施工需要。

（三）城市管理的執法保障體系尚不健全。城管執法的難點是一些弱勢羣體，這些人謀生心切，遵守城市管理法規的意識不強，城管人員執行公務時往往難以得到他們的諒解和配合，城市管理的強制扣押容易激化矛盾，有時阻撓、抵制，嚴重者甚至圍攻、謾罵、毆打城管執法人員。此外，部分管理人員執法意識不強，缺乏強制措施，管理工作經常處於被動，現有城管法規存在行政許可缺失、法規強制力不足、可操作性不強等問題，市政監察缺乏必要的執法證件，城市管理應有的社會管理職能弱化，城管執法的權威性、有效性難以保證。

（四）城市的長效管理機制仍未形成。環衛管理網絡還未真正覆蓋到位，形成城區主次幹道與背街小巷的環衛管理分離，導致城市環衛管理“縱不能到底，橫難以到邊”，一些城中村的街巷、住宅小區的市容環衛管理由於缺乏必要的人員和經費保障，環境衛生較差，羣衆反響較大。對於“門前五包”管理，目前僅僅依靠沿街單位的自律，缺少規範管理的措施，管理效果不理想。城市管理執法存在以罰代管的情況，形成治理過後又反覆的現象，造成了城市管理中的一些老大難問題有禁難止，反覆回潮。

三、加強和提升城市精細化管理工作的建議

城市管理要運用有限的資金，“花小錢、辦大事”，進一步提高城市資源共享力，促進城市管理向精細化、精品化發展，提高城市發展水平。

（一）加強宣傳，營造良好社會氛圍。通過電臺、電視、報紙和組織宣傳活動等多種方式，大力宣傳創建知識、文明知識、環境衛生知識等，城市管理部門要加大城市管理法規宣傳力度，反映城市管理的有益成果，切實提高居民羣衆的整體素質，形成全社會支持城市管理的輿論導向。積極組織引導開展爭創活動，提高全民參與城市管理的主動性與自覺性。建立政

府督導、部門督察、輿論監督、社會投訴的立體監督機制，通過實行政務公開、居民投訴、新聞輿論曝光等方式，將執法程序、執法標準、執法要求、執法結果置於羣衆的監督之下，不斷提高居民對綜合執法的理解、支持和信任度。要有計劃、有針對性地加強城管隊伍的法律法規和業務技能崗位培訓，規範隊員的執法行爲，增強執法責任意識，提高執法效能，打造一支文明、

廉潔、勤政的城管執法隊伍。

（二）以建促管，加快城市管理的配套設施建設。**縣市一些大型基礎設施項目對綠化樹木的成活造成嚴重損失，如熱力管網在鋪設及使用過程中，漏氣跑氣現象嚴重，造成行道樹及綠化帶樹木花草大量死亡。要從城市規劃建設的源頭滲透城市管理意識，充分考慮城市管理的需要，嚴格管網、環衛設施等的規劃建設，保證城管配套設施與城建項目統一施工，同步投入使用，避免設施建設不到位給城管造成困難。加強農貿市場、停車場、洗車場等場（點）的規劃布點與建設。完善城區交通標誌標線，實行車輛歸場歸點停放，加強城區交通靜、動態管理。要將市場建設納入城市整體發展規劃中，本着“管理優先”和“誰投資，誰受益”的原則分批實施，做到“堵”“疏”結合，有“堵”有“疏”，緩解城區管理壓力。

（三）強化執法，進一步提高執法監督水平。一是進行城管行政綜合執法，增加城市市容、城市綠化、城區環境噪聲污染、城市道路及交通秩序等城市管理行政執法權，集中行使行政處罰權，改變目前城管部門管理職能缺位的現狀。對一些圖謀個人利益、偷盜路燈設施的不法分子要加大打擊力度，通過強制措施，規範提高市民羣衆的自覺意識。二是要合理安置便民服務攤點，可以將城區主要道路兩側劃爲禁止區，嚴禁任何攤點佔路經營或店外經營；將道路邊角、小街巷設爲控制區，合理設置一些便民性服務攤點，統一定點設置，統一管理標準，使城市管理工作更趨人性化和社會化。三是聘請協管員，在沿街商店門前劃定自行車、摩托車停放區域，與沿街業戶共同規範門前自行車、摩托車停放秩序。在城區主要道路劃定機動車停車泊位，疏導亂停放的車輛。四是設立信息發佈欄，清除“牛皮癬”一類的野廣告，方便居民發佈信息。統一設計戶外廣告設置方案，並按要求把好審批關和設置關，充分考慮廣告的設置檔次、亮化效果，實現戶外廣告設置規範管理。

（四）標本兼治，構建城市管理的長效體制。城管執法工作的長期性和艱鉅性要求我們工作必須改變以往那種頭痛醫頭、腳痛醫腳的工作方式，真正形成一套結構合理、程序嚴密、執行順暢的工作機制。一是要按照“條塊結合”的原則，將城區背街小巷、居民小區、城鄉結合部、城區出入口等衛生死角全部納入城市環衛工作的統一管理，消除城區主要幹道同背街小巷等衛生死角環衛作業“兩層皮”現象。二是環衛工作要引入競爭機制，嚴格環衛保潔標準，改變城區環衛保潔初級管理模式，切實建立城區環衛工作長效管理模式。三是要以“屬地管理”爲抓手，完善“門前五包”責任制。從“門前五包”工作的組織、督查、考覈、評比入手，制定相應的制度和切實可行的措施，加強監督檢查，嚴格考覈與獎罰機制。四是要突出和諧管理、服務管理，針對不同的管理對象，採取人性化措施，把城管與社區服務結合起來，寓服務於管理，發揮轄區單位和市民的作用，形成城市管理的合力。五是要突出依法管理、科學管理，學習借鑑國內外先進的數字化城市管理經驗，逐步建立信息化城市管理系統，形成全方位、高效率運行的城市管理模式，不斷提升城市管理的精細化水平。

第二篇：關於認真落實河南省城市精細化管理工作的通知

關於認真落實河南省城市精細化管理工作的通知

鄭房〔2014〕206號

各縣（市、區）房管局（中心），各物業服務企業：

爲深入開展城市精細化管理活動，全面提升城市管理水平，省住房和城鄉建設廳根據《河南省人民政府辦公廳轉發省建設廳關於在全省開展城市精細化管理活動意見的通知（豫政辦〔2014〕89號）有關要求,研究制定了《河南省開展城市精細化管理考覈評比辦法》（試行）和《河南省城市精細化管理考覈項目及評分標準》（試行）。現將《河南省開展城市精細化管理考覈評比辦法》（試行）和《河南省城市精細化管理考覈項目及評分標準》（試行）第七部分住宅小區管理轉發給你們，請結合本區域工作實際，認真貫徹執行,深入開展城市精細化管理工作。

鄭州市住房保障和房地產管理局

二○一○年十月十五日

第三篇：城市精細化管理工作半年總結-wk

2014年城市精細化管理工作半年總結

2014年以來，街道黨工委、辦事處的直接領導下，在上級部門的大力支持下，在相關部門的密切配合下，爲改善轄區城市環境，提升城市形象，以城市精細化管理爲中心開展了一系列工作，順利完成了上半年的各項目標任務。現將工作情況總結如下：

一、 日常工作方面

（一）全面貫徹落實《2014年城市精細化管理工作實施方案》精神，制定全年工作規劃和措施。2月街道召開保潔系統2014年度目標責任分解會，會上總結上一年度重點工作，包括上級通報獎懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績，並對今年城市精細化管理、治污減霾等重點工作做了安排部署，要求街道市容工作者再接再厲，做到恪盡職守、樂於奉獻，保障轄區人民羣衆有一個乾淨整潔的生活居住環境；同時，巡查員簽訂了2014年度目標責任書，對2014年各中隊所承擔的目標任務進行了分解安排；3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細化管理工作，與實現系統內部簽到、人員調配、問題整改全面信息化管理的保潔系統 信息管理平臺共同實現內外“雙平臺”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細化”微信公衆號每天分類推送街道與精細化管理相關信息，並通過平臺對市民反映問題的整改情況

予以及時回覆。市民可就城市管理中的佔道經營、衛生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過微信向街道反映，拓寬了市民參與城市管理渠道； 4月結合愛國衛生月，開展城中村集中整治提升活動； 6月採取在工地自動沖水設備前放置提示牌3塊，，結合“日巡查”工作，將巡查記錄以直接公示的方式，提醒並要求施工方出現問題及時整改；

（二）細化城市精細化管理工作。根據上級文件精神，結合轄區實際情況制定印發了《2014年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區的精細化管理重點工作，做到任務到科室，對口交辦；印發了《關於土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考覈辦法》，將轄區21個行政村三委會列入考覈對象、爲有效遏制轄區建築垃圾違法傾倒和亂搭亂建行爲制定了《築垃圾和亂搭亂建聯合執法實施辦法》。

（三）加強巡查措施力度，提高工作效率。結合治污減霾工作，對轄區環境衛生情況及工地管理情況，每日進行2次巡查，對檢查到的問題形成交辦單發送至相關科室進行整改，截至目前交辦問題84項，已整改問題80項；每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查；對佔道現象，進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛佔道停放；對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查，對未使用清潔燃料的商戶發現一次查處一次；落實繞城高速長效管理，調配2臺聯合執法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處，安排8名執法和巡防隊

員24小時輪流蹲點執法，加強該區域的執法監控力度，避免回潮反覆。

二、 重點工作

（一）轄區公共秩序方面穩步推進。每月定期開展佔道經營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動，對門前三包未落實到位的商戶進行整改，對佔道經營進行清理，亂貼亂掛進行拆除，對不規範的門頭進行限期整改，未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動，累計出動人員300餘人次、整治27處；6月份對轄區重點道路路邊違規設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動，拆除4塊違規廣告牌，整改1處不規範廣告牌；針對建築垃圾不規範的問題，截至目前街道執法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯合執法16次，查扣亂倒渣土車輛32輛，拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費並阻撓執法者4人，其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導，該亂倒者被稱爲2014年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。

（二）轄區環境衛生方面穩步提升。一是開展繞城高速境衛生整治行動，針對該區域存在的建築垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、佔道修車等問題開展爲期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次，平整建築垃圾12600立方，清運生活垃圾120立方；對3處建築垃圾堆進行了黃土覆蓋，覆蓋黃土7800平米，覆蓋遮陽網11200平

米；在覆蓋黃土的同時，出動保潔員46人次，撒種草籽（三葉草）500公斤，7800平米；聯合高速集團，扎建安全隔離網65延米；結合三環綠化帶建設，完成3處20餘畝綠化帶徵地、土地平整、樹木補植工作；聯合區城管執法局對3處非法加水點，2處佔道修車點進行徹底取締和清理，搗毀水井4眼，拆除臨時房屋3座。二是進行4次集中大沖洗活動，其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗，累計組織保潔員120人，沖洗道路874000平方米、人行道6000延米，擦洗人行天橋2座、欄杆300餘米。

三是開展1次迎“春節”城中村環境衛生整治活動，累計投入人力1200餘人次，機械130餘臺次，清運生活垃圾370車，平整建築垃圾4700立方，清理野廣告300餘處；進行了1次愛衛月主題城中村集中整治行動，組織保潔員100餘名，累計清除野廣告325處、清理衛生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環境衛生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段（點）”活動。

（三）轄區公共設施方面迅速加強。街道爲6個社區設置了一站式便民辦公服務大廳， 8個社區設置了羣衆健身器材，其中4個室外、4個室內；更換維修果皮箱19個，爲樓閣臺村安裝果皮箱35個；目前已完成轄區重點路段的門牌設置情況摸底工作，應編門牌號數157個；更換井蓋1個。

（四）精細化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前

街道微信公衆號關注數量已超過410人，48項羣衆反映的問題得到了徹底整改。

（五）建築工地管理進一步加強。一是制定印發了《地環境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書，實行了工地環境污染防治風險金制度，。三是聯合執法隊向轄區重點區域的200餘家企業下發禁燒告知書，並逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位，標準高，安置地工地基本達標的效果。

三、獲得成效及存在問題

街道開展城市精細化管理工作以來，在區級5次市容環境衛生精細化管理檢查中3次獲得優秀街道。轄區整體環境得到了顯著提升，老百姓也舉手稱讚。但是還是存在着問題與不足：由於轄區城中村數量多，外來人口的增加和村級經費人員配備不足的原因，造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現象，而且由於街道周邊拆遷及建築工地的增加，非法傾倒碴土和建築垃圾的現象也屢屢發生，鄉屬道路，村與村之間的道路兩側普遍都有傾倒現象。因爲傾倒面積比較大，徹底清理需要很大的資金投入，各村也都沒有承擔經費的能力，只能選擇小面積推平，大面積覆蓋的辦法進行整治。

隨着城市精細化管理工作的深入開展，街道將繼續下工夫、想辦法、找出路、抓落實，搞好轄區的大環境和城中村

衛生，爲居民提供更好的居住環境，將居民滿意度放到第一位。

第四篇：城市精細化管理稿

加強規範文明建設全力服務經濟發展

—平川區長征街道城市精細化管理紀實

長征街道位於平川區商貿繁華地帶，轄區內營業場所衆多、大小商業網點密集，每日這裏熙攘的人羣、穿梭的車流 交織成一幅熱鬧紛呈的景象，對於街道來說，爲轄區經濟發展創造良好的城市秩序和文明的城市環境，是一項意義重大而又艱苦細緻的工作，今年是城市精細化管理年，街道以創建國家級衛生城市爲目標，加大工作力度，提升工作水平，搭平臺、創機制，主題鮮明，措施得力，力爭爲轄區經濟社會科學發展做貢獻。

精劃細分專人專管

街道城管所在深入調研、多方聯繫和廣泛徵求意見的基礎上建立街道、社區3級網格管理模式，劃分47個單元網格片區，將工作責任機制與新的管理模式一一對應，抓好城管環衛隊、監察執法隊兩支隊伍，充分發揮各社區人員力量，做到人員清、責任明，各級網格配齊負責人、城管執法員、保潔員，負責對所分管的地段實施全時段巡查，在第一時間、第一現場對發生的公共設施損壞、垃圾渣土、佔道經營、無照遊商等問題進行上報，對公衆舉報的問題，進行現場覈實。街道城市精細化管理領導小組加強對社區網格運轉的檢查、指導、考覈，通過周檢查、月評比、季考覈、年評比的方式，促進網絡化管理的高效運轉。

因地制宜分類活管

根據商市鬧區、車站廣場、背街小巷等不同的地段，有針對性的實施不同的管理方法，提高工作效能，達到事半功 1

倍的效果。在人員密集、流動性大的商品一條街、十字街頭等主要地段配強隊伍，配製城管巡視車，平均每兩小時進行日常保潔及監督一次，及時規勸引導不文明的行爲，禁止其影響市容和公共秩序；針對在建築物、電話亭、路燈杆、廣告牌、公交車站牌等公共設施上亂張貼、亂噴塗的“牛皮癬”廣告，廣泛動員，多管齊下，開展專項整治和羣衆聯防聯治活動，有計劃地治標、治本；對於背街小巷、偏僻地段以清理衛生死角、清運陳舊垃圾爲重點，針對點多、面廣、量大的困難，多方協調，整合力量，完善修建垃圾池，做到及時清運。

深入宣傳注重引導

街道結合“精神文明建設強化年”，大力實施 “市民素質提升工程”，通過開闢宣傳專欄，傳發文明提示卡、宣傳單、彩頁等方式，集中開展“三抓三創三引導”（抓集中整治，創優美環境，引導人們參與綠化、美化、淨化工程，建設美好家園；抓文明禮儀行動，創優良秩序，引導人們講公德、遵禮儀、樹形象，爭當文明市民。抓行業規範，創優質服務，引導人們誠實守信、愛崗敬業、樂以奉獻、文明服務）宣傳活動，針對亂擁亂擠、亂吐亂扔、亂刻亂畫等不文明現象，發揮街道文明引導員隊伍的作用，在長征車站廣場、十字街交通路口、中恆購物廣場、商品一條街等重點地區場所，廣泛開展排隊文明引導行動、交通文明引導行動、環境文明引導行動，引導市民羣衆自覺踐行社會公德、遵守公共秩序、愛護公共設施、維護市容環境。劉巧雲

第五篇：城市精細化管理稿

加強規範文明建設全力服務經濟發展

—平川區長征街道城市精細化管理紀實

長征街道位於平川區商貿繁華地帶，轄區內營業場所衆多、大小商業網點密集，每日這裏熙攘的人羣、穿梭的車流 交織成一幅熱鬧紛呈的景象，對於街道來說，爲轄區經濟發展創造良好的城市秩序和文明的城市環境，是一項意義重大而又艱苦細緻的工作，今年是城市精細化管理年，街道以創建國家級衛生城市爲目標，加大工作力度，提升工作水平，搭平臺、創機制，主題鮮明，措施得力，力爭爲轄區經濟社會科學發展做貢獻。

精劃細分專人專管

街道城管所在深入調研、多方聯繫和廣泛徵求意見的基礎上建立街道、社區3級網格管理模式，劃分47個單元網格片區，將工作責任機制與新的管理模式一一對應，抓好城管環衛隊、監察執法隊兩支隊伍，充分發揮各社區人員力量，做到人員清、責任明，各級網格配齊負責人、城管執法員、保潔員，負責對所分管的地段實施全時段巡查，在第一時間、第一現場對發生的公共設施損壞、垃圾渣土、佔道經營、無照遊商等問題進行上報，對公衆舉報的問題，進行現場覈實。街道城市精細化管理領導小組加強對社區網格運轉的檢查、指導、考覈，通過周檢查、月評比、季考覈、年評比的方式，促進網絡化管理的高效運轉。

因地制宜分類活管

根據商市鬧區、車站廣場、背街小巷等不同的地段，有針對性的實施不同的管理方法，提高工作效能，達到事半功 1

倍的效果。在人員密集、流動性大的商品一條街、十字街頭等主要地段配強隊伍，配製城管巡視車，平均每兩小時進行日常保潔及監督一次，及時規勸引導不文明的行爲，禁止其影響市容和公共秩序；針對在建築物、電話亭、路燈杆、廣告牌、公交車站牌等公共設施上亂張貼、亂噴塗的“牛皮癬”廣告，廣泛動員，多管齊下，開展專項整治和羣衆聯防聯治活動，有計劃地治標、治本；對於背街小巷、偏僻地段以清理衛生死角、清運陳舊垃圾爲重點，針對點多、面廣、量大的困難，多方協調，整合力量，完善修建垃圾池，做到及時清運。

深入宣傳注重引導

街道結合“精神文明建設強化年”，大力實施 “市民素質提升工程”，通過開闢宣傳專欄，傳發文明提示卡、宣傳單、彩頁等方式，集中開展“三抓三創三引導”（抓集中整治，創優美環境，引導人們參與綠化、美化、淨化工程，建設美好家園；抓文明禮儀行動，創優良秩序，引導人們講公德、遵禮儀、樹形象，爭當文明市民。抓行業規範，創優質服務，引導人們誠實守信、愛崗敬業、樂以奉獻、文明服務）宣傳活動，針對亂擁亂擠、亂吐亂扔、亂刻亂畫等不文明現象，發揮街道文明引導員隊伍的作用，在長征車站廣場、十字街交通路口、中恆購物廣場、商品一條街等重點地區場所，廣泛開展排隊文明引導行動、交通文明引導行動、環境文明引導行動，引導市民羣衆自覺踐行社會公德、遵守公共秩序、愛護公共設施、維護市容環境。劉巧雲