工商銀行實習日記【新版多篇】

大學生中國工商銀行實習日記 篇一

今天是7月11號，在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日，早早的做好了準備，早上5點多就起牀了，因爲興奮。 來到招商銀行是8點四十分，9點整的時候打祝思華的電話無人接聽，索性進入銀行，在吩咐完實習事項後，我便被安排在一樓的大廳，大堂經理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊，他說大堂經理不在沈就是經理，具體崗位是大堂的前臺，一個上午站在那裏，學到了不少常識性的東西，加上給我的那些實習資料，我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業務填寫不同的單子：

1. 比如同城同行轉賬填寫的是白色單子，同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬，必須開通轉賬功能。

2. 申請借記卡需填寫申請表格，表格上的藍色字體和打勾部分爲必填，辦卡需帶身份證，若幫別人開戶，需帶本人身份證和他人身份證。

3. 掛失，填寫掛失單(三份)需帶身份證，若身份證丟失，則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦，帶上2張身份證，7天之後必須本人親自到開戶行領卡。可指定網點領取。

4. 密碼掛失，任何網點都可辦理，4天后帶身份證，

5. 公司業務不需要填寫單子的，可直接前往公司業務處辦理，時間是9：00-11：30，13：30-17：00 激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網點激活。 銷戶可不帶身份證。 一張銀行卡每天可取5W元，其中ATM可取2W每筆三千，櫃檯可取三W。 開戶不收費用，但是每張卡有最低額度限制。

上午學習的就是這些，看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。 中午半小時的吃飯時間，我到馬路對面的全家買的午飯，沒有地方吃飯，只能在路邊吃，迅速趕回銀行大廳，我就被換到理財服務區，沒去之前，很好奇，以爲很好玩會學到很多東西，去了之後，理財經理周迪純讓我坐在她旁邊，她開始幫我介紹理財項目，介紹了很多，但是不是很清晰具體是哪些業務以及它們的界限。申請金卡條件：賬戶最少月5W，不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費，例外是資產滿5萬，代發5W，信用卡自動還款，這三種情況是不滿5W時不收取10元的。

金卡專門在2號窗口，不用排隊，免費贈送專業版Ukey轉賬手續費減半，異地不收手續費，同城跨行每月前2筆不收費用， 金葵花卡必須是賬戶最少50萬，不滿50W收取150元的每年管理費，享受金卡的所有待遇，另外，金葵花卡手續費全免包括atm，有專門的貴賓經理爲客戶服務，享受貴賓待遇。 另外POS機適用於他行到我行，而櫃檯適用與我行轉他行。

下午一點半左右講完了知識點，我在旁邊無聊的坐着，偶爾看看材料，到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了，不是我理想中的實習生活，但是現實總是有差距的，現在我要抓緊這個機會，爭取好好表現，留下來。GO加油~!明天會更好！

工商銀行實習日記 篇二

我們的實習開始得比較早，現在還在期末複習中，因爲實習單位急着要人，所以學院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習。

早上，韓老師帶隊領我們去銀行，與實習單位負責人見面，並安排了我們的工作。在會議室我們瞭解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬於省一級支行，下面還管轄十幾個支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之後跟我們交代了實習的基本要求：着裝方面統一白襯衣和黑西褲，上班時間不要遲到，實習期間要跟着老師好好做，打到學校和實習單位的實習時間。

整個上午我們都是在會議室和老師、實習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。

飯後，大家進行了簡單的交流之後，實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況，明天來銀行就開始做事了，今天就回去準備吧。我們一行人就就返校了。

銀行實習日誌 篇三

8月1日 晴

今年暑假一回家就沒閒着，一向在研究實習單位的事。我最終決定去我們哈密市內的工商銀行。並經過認識的人瞭解到人事部的具體地址，人事經理的辦公室。隨後就去去人事部門找了相關負責人。並把自我的情景如實交代了。王經理把我介紹到另一個支行。交代我去找那個支行的人事經理。

當我到達要實習的工商銀行支行時，她們也在忙上班前的一些準備。 我找到人事經理“董經理”說明自我的目的。她很熱情的把我帶到部門辦公室，首先與我進行了簡單的交流，問了一下我的基本情景，在實習的第一天，我主要學習了櫃面操作基本知識。雖然之前在網上搜了一些相關的知識但來到那裏後發現自我之前學到的和了解到的遠遠不夠。我需要花更多心思去學習相關知識。

8月4日 晴

早上早早的起牀，和家人一齊吃完早餐，早早的出門了。因爲實習地點離我家不是很遠，所以走路去的。

經過研究後，人事經理讓我擔任大堂經理助理這麼一個職位。大堂經理是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶，所以首先就得學習櫃面 相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大唐秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。櫃面相關知識主要有五大部分:對公業務， 對私業務，聯行業務，授信業務，公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。她讓我先熟悉銀行情景，學習一些基本資料。因爲那段時光本支行的大廳經理因爲生病去省會看病，治療一段時光所以我這個實習生來的正好彌補了這一塊缺失。旁邊還有另外臨時做大廳經理的劉師傅。四五十歲的樣貌。也很熱情，下班之前， 負責人於我一齊交流今日的學習情景。

8月5日 晴

今日早早來到銀行，有早會。經過昨日跟劉師傅的短短一天的工作，我大體瞭解自我要做的工作。再加上自我之前在網上也蒐集了一些資料初步認識了這個職位。

我主要幫一些辦新銀行卡的客戶填相關的表格。那裏有些老年人不會寫，我需要耐心的幫他們填一些表格。

再一個問題是，我們那裏是少數民族地區，我們的客戶自然是不一樣的民族。有維吾爾族，哈薩克族，回族。多數是維吾爾族和漢族。我在語言方面還是有優勢的。午時，有機會和支行的主任簡單聊了幾句 。

8月6日 晴

我開始進入工作狀態了，跟着臨時擔任大堂經理的劉師傅學習一些相關的 大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要異常注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中構成的行爲規範與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要細心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。

營業中的禮儀主要有四大資料：

（1）解答客戶問題。

（2）營業中分流客戶。

（3）維護大堂秩序。

（4）適當理財產品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。

8月7日 晴

今日填錯了幾張轉賬支票的單子，之前沒接觸過這種單子，幫客戶填這份單子的時候金額的大寫寫錯了。我當時異常緊張，填錯以後我連忙道歉。客戶也看出我是新來的學生沒太在意。我異常不好意思，有個洞鑽進去的心都有了。

可是過後，閒下來的時光我聯繫了一下，保證不會再犯同樣的錯誤。

大學生中國工商銀行實習日記 篇四

經過前面幾天的準備和學習，我因爲表現良好，我是唯一一個被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業務的實習生。

我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業務是面向武漢鐵路局系統的，業務量比較大，是辦理公積金業務的最前沿部門。我很高興能來到這裏，這樣可以學到更多的東西了。

帶我的師傅是一個和和業務熟練的阿姨，因爲是第一天來到這裏，所以主要是看師傅處理業務，幫着打下手。沒有客戶來辦理業務的閒暇時間我就想師傅討教具體的情況，學習辦公室的一些公積金的資料。

經過今天的實習，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的，我們是直接辦理業務的，通過審覈客戶資料，填寫合同，然後把資料上交到上一級支行審批。經過一些列複雜的程序之後，最後貸款放下來了，資料最後還是來到我們一線部門，直接再與客戶交流和溝通。

工商銀行實習日記 篇五

根據學校有關社會實踐課程的安排，我於20__年7月8日至20__年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實習。在一個月的實習時間裏，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了浦江工商銀行非現金部櫃員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定了基礎。

一、實習單位概況

（一）工商銀行基本情況

中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行，基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，爲我國經濟建設服務。

中國工商銀行成立於1984年1月1日。作爲中國資產規模最大的商業銀行，中國工商銀行經過27年的改革發展，已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20__年末資產總額約52791億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年4月末，資產總額達183572.78億元左右。

（二）工商銀行核心業務

工商銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務，主要包括：吸收公衆存款，發放短期、中期和長期貸款；辦理結算；辦理貼現；發行金融債券；代理髮行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結匯、售匯；同業外匯拆借；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；外匯信用卡的發行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發行和代理髮行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發行及付款業務；離岸金融業務；資信調查、諮詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批准的其他業務。

而我實習所在的浦江支行，主要產品服務有：人民幣存款、貸款、結算業務，人民幣儲蓄業務；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國際結算；經中國人民銀行批准的其他業務。計劃要實施零售業務經營模式的轉變，通過開展理財、個人信貸、信用卡等業務，爭取並培育高端客戶，實現負債業務的增長，爲全行業務發展提供充足的資金來源。

（三）工商銀行浦江支行組織結構

工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對上接受金華市分行的領導和監督，對下行使其對部門的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過全行五大職能部門實現，五大職能部門分別是營業部、業務部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業務部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪，授信及授信項下支用和內部管理。營業部主要負責服務檢查、財務覈算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經理月例會、走訪中介機構、業務收費項目自查、配合網點工作、公積金主城區管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責計劃考覈、財務管理、稅務管理、成本費用管理、集中採購方面、價格利率及中間業務方面。辦公室則主要負責各個部門的協調統一、會議安排、郵件收發、日常接待等綜合業務。

二、實習內容

（一）學習銀行基本業務操作

在暑期實習期間，我積極向非現金部櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的是櫃員制，所以我並沒有機會獨立進行業務操作，能做的就是跟在指導老師後面幫忙。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。因爲我主要在非現金部實習，而我的指導老師負責票據處理，因此重點學習瞭如何開立審覈各類票據，例如本票、匯票、支票等的開立，審覈其金額是否正確，單據是否過期，憑證要素是否齊全等。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，有時會遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨，比如開立本票的時候速度太慢，客戶等了很久都沒開立好就會有情緒。這時候就是考驗銀行工作人員耐心與處世技巧的時候了，如何化解矛盾讓顧客滿意，有很大的學問。我的指導老師告誡我說，千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起衝突，以免帶來不必要的麻煩。畢竟我們是服務人員，對待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關鍵還是提高效率，優化服務質量，從而減少客戶的抱怨與投訴。

（二）大堂維持秩序及解答客戶諮詢

在一個月的實習時間裏，我除了跟指導老師學習非現金結算業務外還有幸在大堂裏學習了兩天，幫助維持大堂的秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，成天與客戶打交道的大堂工作人員，代表着銀行的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。因爲我是實習生，主要的工作還是幫助客戶解答問題，幫助他們完成業務操作，如複印身份證、自助轉賬操作、填寫單據等。除了我大堂還有一位實習的男生和兩個正式員工，兩位姐姐都長得十分面善，對待客戶也都是笑容滿面。大堂裏經常有客戶諮詢問題，而且會不斷的有人諮詢同一個問題，兩位姐姐都能給客戶最及時的幫助，即使面對態度不好的客戶，我也沒見她們抱怨過什麼。因爲我對業務不是很熟練，剛開始的時候挺緊張的，生怕客戶的問題我回答不了，兩位姐姐都很照顧我，當我遇到不懂的問題時總是出來幫我解圍。兩天時間很快就過去了，但我覺得這兩天過得特別的充實。

（三）其他技能

在營業部實習的一個月裏，我做了許多瑣碎的工作，例如複印資料、身份證，修理複印機，傳真文件，傳遞單據，錄入數據等。這些工作雖然基本，卻也考驗我的技能。在實習之前，我根本不會使用複印機、傳真機，電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日後工作中必須掌握的。比如我幫忙錄入作廢信用卡的卡號時，一串串的數據看的我頭昏眼花，一整天都對着電腦錄數據，做的十分辛苦，熟能生巧，但這些都是銀行的基本工作，就跟點鈔一樣，都要學會做，而且要能高效的完成。

通過這次的實習，除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解外，我在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的學生，這次的實習是一個很好的平臺，讓我接觸到社會，體驗工作，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

三、實習心得和體會

雖然這只是一個月的實習，卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣，可以說是枯燥無味，但是想要做得好，卻是非常不容易。工作都是辛苦的，只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結了以下幾點實習體會：

（一）要有認真負責的工作態度

在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個櫃員的匯款業務沒經經理審覈，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回，則必須有經辦人賠償（每筆業務20元）。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。

（二）要堅持職業道德、不斷提高職業素養

正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯別字，都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋爲什麼要這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要。對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

（三）要清楚自己的目標

通過實習，從一個在職員工的角度來了解工商銀行，又從一個客戶的角度來審視工商銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成爲真正的銀行人，不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證，也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態，需要的是獻身銀行事業的決心，需要的是埋頭苦幹的恆心。否則，會在進入銀行之後倍感失望，對反覆重複的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成爲最終的銀行人。

（四）積極融入，適應環境

大多時候我都認爲自己是一個很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我需要學習如何與不同的人交往，如何處理好上下級的關係，並且更加註意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會爲自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力，關鍵是你有多少能力，而不是你來自哪裏，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，所以要學會放低姿態，努力積攢知識與能力，瞭解自己能做什麼，善於做什麼，和別人分享，積極的融入到團隊當中，才能更好的完成工作。

銀行實習日誌 篇六

第一週：

剛過完春節，等着我的是接下來兩個月的實習生活。開始我的心情一直是有興奮又緊張，興奮的是想到可以穿着帥氣的正裝上班，緊張的是銀行制度的約束，也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來這裏後完全沒有發生這樣的情況，這裏的大部分職員年紀只比我們大幾歲，就像哥哥姐姐一樣，對我們悉心指導，有問必答，心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄雲外。

這周我們實習的主要任務是瞭解工商銀行的發展史、企業文化以及工行取得的各項成績。其實我們的實習安排很簡單，以半個月爲一個階段，實習總共分爲四階段， 分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上櫃操作。第一週的大部分時間我們都是在工行的一個會議室，每天都有經理來教我們不同業務操作流程，我們要做的就是熟記它們，這種感覺好像又回到了課堂裏。一週裏學到的理論知識很多，能把它運用到什麼水平還要從最後一階段的上櫃操作檢驗出來。

第二週：

這周的實習我比較喜歡，是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面，當時真是羨慕不已，感嘆怎麼會有如此快速之手呢！我也終於有這個機會來挑戰自己這不是太協調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學習用的點鈔紙，手感和鈔票差不多，經理要求我們儘快熟練點鈔的技能，因爲在這一週裏會進行不定期的測試。剛開始，我們每個人都笨手笨腳的，一疊整齊的點鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手鬆，還散落一地。不過慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。

另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它，倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話，就要學會使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據，右手五個指頭都有各自控制的範圍，眼睛只能看單據而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次，每次得數都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時間的訓練，所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。

第三週：

這周被分配到了會計崗，具體實踐會計崗的業務流程。雖然在第一週裏已經介紹過，但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什麼。今天到崗才知道原來很瑣碎， 兩天以後這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實就是各種單據的分類，有點像是歸檔，每種單據按不同的類別分放。但是不能就事論事，我們在分類的過程中也學到了各種單據的填制，每一種單據都有它特別需要注意的填制要求，在分類的過程中，一些可以看出來，一些比較隱蔽的就需要多問多思考了。因爲本專業的會計課程中有一門金融企業會計，所以對這些單據就有似曾相識的感覺，遇到不懂的問題，不僅可以問經理，還可以等下班回家把課本翻出來查找答案。這樣既能複習學過的知識，還能吸收新的東西，一舉兩得。

第四周：

仍然是在會計崗，雖然上週曾出現過消極情緒，但很快就轉變過來了。總說“書到用時方恨少”，實習了才發現自己有着這樣那樣的缺漏，在校學習時根本就沒有充分地去思考，考試死記硬背，真正實習只懂理論不會實踐，真是說不過去。但在這裏絕不允許不思進取，每個人都在努力，想着怎樣把事情做得更好，我也要將自己的不足挖掘出來，發現一個消滅一個，通過經理的指導和其他同事的幫助，在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高。沒想到在會計崗上能學到這麼多內容，特別是課堂上缺少的操作部分。

第五週：

又換崗了。當我還對會計崗戀戀不捨的時候，不得不服從安排，來到信貸部門。首先學習信貸部信貸授信審批的流程，負責人把手頭上一份現成的貸款申請作爲我們的實習案例。通過材料可以看出該企業是我行的一個大客戶，但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來。我從網上了解了一下這個公司的大致情況，同時跟隨着銀行裏的評估員，對這家企業的資產負債表和損益表進行分析。進行比率計算後，對其各項指標進行評估，從而瞭解該企業的財務狀況和經營成果。雖然很有壓力，畢竟這對於像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說，有一定的難度，但是這樣忙碌的一週卻讓我覺得很充實，畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西。

第六週：

經過上週系統的學習，我對貸款的流程有了進一步的理解。又是新的一週，要正式進入學習貸款審批的狀態了。貸前調查所要收集的資料包括授信申請書（原件）， 申請人、擔保人經過年檢的法人營業執照，法人代碼證書或政府的有關批文（驗看原件、收集複印件），公司章程（驗看原件、收集複印件），申請人、擔保人法人代表授權委託證明文件（原件），申請人、擔保人的驗資報告（原件或複印件），申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料，包括購銷合同、合作協議等。當然對非首筆業務、低風險業務可以對上述資料適當簡化，但資料簡化不得影響信貸業務的合法合規性。原來申請一筆貸款需要這麼多的手續，通過今天系統的學習，才發現辦理一項業務手續之繁雜，更何況銀行每天都要受理不同種類的、數量繁多的業務。

第七週：

學完了貸前調查，接着就要學習貸款的審查和批准了。審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行覈實、評定，複測貸款風險度和授信額度。審查的內容包括：貸款用途是否符合政策法規和本行信貸投向政策；借款人、保證人是否符合資格條件，其誠信程度、償還能力、經營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠；抵押物產權是否合法明晰、價值如何、實現抵押的可行性如何；貸款企業的資金佔用水平、資金結構狀況等相關信息。審查委員會同意的貸款，銀行行長有權否決；審查委員會否決的貸款，行長是不能再同意的。

第八週：

我今天學到了什麼內容，我今天解決了什麼問題；我今天得到了什麼啓示，我打算在今後如何使用。每一天我都會在實習結束後對自己做一個小結，思考如何更好地處理銀行業務，如何與同事、客戶打交道，畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的。今天的實習內容和昨天大致相同，沒有什麼特別的。實習這麼久了，每天都準時到銀行報到，按時上下班，突然有了自己已經是上班族的感覺，想把自己融入到這個公司，去思考公司如何運作的問題。雖然我只是一名實習生，但能夠如此快地融入這樣一個集體，說明我的適應能力還是很不錯的。

第九周：

終於等到上櫃操作了，前面幾周的鋪墊最終還是要在上櫃時表現出來。真是一個熟悉又陌生的環境，大家都有到銀行櫃檯辦理存取款業務的經歷，櫃檯裏看似簡單的手續其實需要櫃員全神貫注的辦理。由於我們都還是實習生，不能獨立上櫃，因此邊上都坐着有經驗的職員來幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們如何操作， 如何掌握並熟悉銀行業務具體操作流程。一週這樣的上櫃操作，讓我對於銀行的現金業務操作有了一些大致的瞭解，也絲毫沒有疲憊的感覺，反而期待下週的到來。 實習就要結束了，期待在最後一週能有讓自己滿意的表現。

第十週：

週一的時候我就在想，已經是實習的最後一週了，馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開，心裏十分的捨不得，但是天下哪有不散的宴席呢。

通過實習我發現商業銀行經營業務與管理是一門實務與理論結合性很強的業務，學習理論知識與具體操作業務有很大區別。在操作具體業務過程中會發現在書上看不到的細而雜的事務。只有親身經歷才能發現問題，只有多加練習才能牢牢掌握。除了加強與專業有關的知識外，我還學到了很多課堂上缺乏的東西，比如銀行是如何運作的，處理業務的過程，規章制度的執行，銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個集體的團結，奮進，開拓，求實的精神，他們堅持以人爲本，系統管理， 顧客至上的質量方針形成了獨具特色的企業文化。在學習中，我深切的感到，學習就是爲了提高，提高素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習！衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們！